京東拖欠供應(yīng)商貨款個被指店大欺客

1、京東拖欠供應(yīng)商貨款 13 個月被指店大欺客京東商城再次遭遇成長的煩惱。2 月 28 日，一家依附電商網(wǎng)絡(luò)平臺的精油商品供應(yīng)商，在 微博平臺上向國內(nèi)領(lǐng)先的電商企業(yè)京東商城宣戰(zhàn)。 迫使該供 應(yīng)商向京東商城發(fā)難的原因是， 該供應(yīng)商稱京東商城拖欠其 長達(dá) 13 個月的銷售款。 這并非是京東商城首次卷入供零關(guān)系糾紛。 2012年 2 月， 另外一位供應(yīng)商以同樣的方式， 指責(zé)京東商城存在店大欺客 的現(xiàn)象。彼時，該供應(yīng)商指責(zé)京東商城存在 4 項(xiàng)霸王條款。 像我們一樣遭遇京東商城各種理由欠款的供應(yīng)商很多，但 是，為了持續(xù)在京東商城銷售，大部分供應(yīng)商敢怒不敢言。 我們?yōu)榱俗酚懬房睿?只能以在京東商城撤店為代價。

2、 在接受 本報記者電話采訪時，該精油商品供應(yīng)商稱。 一周之前剛剛宣布完成四輪融資的京東商城， 并不可能存在 資金鏈斷裂的危機(jī)。京東商城CEO劉強(qiáng)東在完成融資之時， 曾以內(nèi)部郵件的形式表示，在完成四輪 7 億美元的融資之 后，京東商城目前手持約 150 億元人民幣的現(xiàn)金流。 與劉強(qiáng)東表態(tài)不同，供應(yīng)商猜測若京東商城手持巨量現(xiàn)金， 應(yīng)該不會拖欠貨款達(dá) 13 個月之久。對此，京東商城與媒體 對接人士表示，該供應(yīng)商為阿芙，之所以有 13 個月的貨款 沒有結(jié)算的原因是將增值稅發(fā)票信息開錯。 京東還稱，目前 正與財(cái)務(wù)等相關(guān)部門緊急溝通， 并與阿芙相關(guān)人員聯(lián)系， 尋 求解決方案。超一年的拖欠 該供應(yīng)商和京東商

3、城簽訂的是每月結(jié)算和付款的方式 前述精油商品供應(yīng)商以郵件的形式， 向本報記者展示了京東 商城欠款的相關(guān)證據(jù)。 這些電子資料顯示， 該供應(yīng)商的欠款 一直被延誤， 而該供應(yīng)商的 2011年 10 月的欠款，最終的付 款日期為 2012年 12月 12日。該供應(yīng)商介紹， 按照合同約定， 該商品供應(yīng)商和京東商城簽 訂的付款賬期為一個月時間。 而實(shí)際操作中， 京東商城總計(jì) 拖欠的該供應(yīng)商應(yīng)付賬款累計(jì)長達(dá) 13 個月之久，累計(jì)總額 超過 300萬元。至今，所有欠款中， 仍有 100多萬元沒有被 京東商城方面結(jié)算清楚。談到拖欠的原因， 該供應(yīng)商表示， 是京東商城不合規(guī)地利用 了各種限定性條款和約定，甚至是一

4、些私人原因。 本報記者拿到的郵件截圖資料顯示， 京東商城在合同中約定 了三種付款和結(jié)算方式。 一種方式是每月結(jié)算一次， 結(jié)算時 間為月底； 一種方式是每半個月結(jié)算一次， 結(jié)算時間為每月 15 日和 30 日；一種結(jié)算方式為每一旬結(jié)算一次， 結(jié)算的時 間為每月 10日、 15日和 30日。該供應(yīng)商和京東商城簽訂的是第一種付款和結(jié)算方式。 按照 京東商城的規(guī)定，如果該供應(yīng)商結(jié)算日的當(dāng)天即每月的月底 無法實(shí)現(xiàn)順利的結(jié)算， 那么，只能將上月的結(jié)算順延到下一個月月底進(jìn)行。該供應(yīng)商抱怨稱， 在實(shí)際操作中， 京東商城方面以寫錯各種 單據(jù)、對錯某處賬目甚至包括財(cái)務(wù)主管生病為由， 一直拖延 對相關(guān)款項(xiàng)的支付。

5、由此，本希望在京東商城扎根的平臺供 應(yīng)商，最終在 13 個月中都沒有拿到全部的貨款。 京東在回復(fù)中則稱，阿芙之所以有 13 個月的貨款沒有結(jié)算 的原因是：阿芙在結(jié)算 2011年 10 月款項(xiàng)時，將增值稅發(fā)票 信息開錯。且阿芙還欠運(yùn)費(fèi)沒有結(jié)清， 雙方在當(dāng)時互有欠款。 京東方面還稱，因涉及核對帳款、 運(yùn)費(fèi)、交付發(fā)票這些細(xì)節(jié)； 京東運(yùn)營、 財(cái)務(wù)人員當(dāng)時和阿芙方面商定： 對清一筆結(jié)算一 筆，直到結(jié)清全部款項(xiàng)。 阿芙自 2012年 12月開始，共提交 7 次結(jié)款申請， 之前我司一直在正常付款。 直到阿芙創(chuàng)始人 單方面發(fā)出微博的當(dāng)天，京東還有一筆貨款付出給阿芙。 需要指出的是， 目前我司尚未收到對方應(yīng)付的

6、運(yùn)費(fèi)部分， 也 未收到相應(yīng)增值稅發(fā)票。京東表示。2012 年 11 月 11 日，京東商城舉行雙 11 促銷，在這一過程 中，因?yàn)樵摼蜕唐饭?yīng)商拒絕參加京東商城促銷， 以此為 導(dǎo)火索，該供應(yīng)商最終從京東商城撤出。談到撤出原因時， 該供應(yīng)商人士表示， 雖然促銷能帶來業(yè)績 的增長，由于京東商城長期拖欠貨款， 這使得供應(yīng)商自身的 各種成本在沒有回款的情況下， 只能自己額外墊付， 做得越 多相當(dāng)于虧得越大， 最終，只能走向資金鏈斷裂的邊緣。 京 東耍大牌？剛剛完成四輪融資的京東商城， 應(yīng)不存在資金鏈和現(xiàn)金流緊 張的問題這是京東商城第 2 次爆發(fā)尖銳供零糾紛。2012 年 2 月 8 日，有網(wǎng)友在微博

7、爆料稱獲得一份京東商城 與供貨商的合作協(xié)議， 該協(xié)議規(guī)定： 供貨商須保證京東商城 20%的毛利，且毛利總額不低于 100 萬元；供貨商還須向京 東繳納 20 萬品牌服務(wù)費(fèi)。最終，兩家爆料的供應(yīng)商， 都只能以與京東商城決裂的極端 方式尋求解決問題之道。 但是，面對強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)零售商京東 商城，這兩家供應(yīng)商仍未得到滿意的結(jié)果。按照京東商城公布的數(shù)據(jù)顯示， 剛剛完成四輪融資的京東商 城總計(jì)募得近 23 億美元的資金。雖然從 2004 年迄今，京東商城一直處在虧損狀態(tài)中， 同時， 市場預(yù)估的京東商城的 2011年虧損和 2012年虧損額度分別 達(dá) 11 億元和約 20 億元，但是，這部分虧損僅為京東商城

8、募 資總額的一小部分。即使將京東商城對外公布的總計(jì) 50 億元的物流投資計(jì)算在 內(nèi)，按照正常邏輯， 京東商城仍應(yīng)該存在募資冗余。 對于拖 欠供應(yīng)商欠款達(dá) 13 個月之久，確實(shí)存在一定的不合理性。 供零關(guān)系問題， 是零售業(yè)中一項(xiàng)重要的問題。 造成這種問題 的背后原因，就是相關(guān)的法律和制度建設(shè)不夠到位，同時， 公司內(nèi)部對于相關(guān)合同條款執(zhí)行不力。 占據(jù)供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢地位， 是產(chǎn)生以上問題的重要原因。 事 實(shí)上，京東商城已經(jīng)逐步成長為一家有重要行業(yè)份額的優(yōu)勢 零售商。中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的 2012 年度中國網(wǎng) 絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告 顯示，截至 2012年 12 月，中國 B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場份額

9、中，京東商城名列第二，占據(jù) 22.3% 的市場份額。而京東商城對外傳播的數(shù)據(jù)顯示， 2012 年，包含平臺模式 在內(nèi)，京東商城的年度銷售數(shù)據(jù)約在 600 億元。這一數(shù)據(jù)， 與國美電器和蘇寧電器兩大家電和消費(fèi)電子零售商的線下 銷售規(guī)模相當(dāng)。對于如何規(guī)避以上問題的發(fā)生，京東商城稱，京東自 2004 年成立至今，已經(jīng)與同超過三萬家合作伙伴保持良好合作以 及與眾多世界知名品牌進(jìn)行戰(zhàn)略合作。 但阿芙事件仍然不是 我們所希望看到的， 京東商城愿意視阿芙事件為自身發(fā)展的 鏡子，我們會不斷總結(jié)為合作伙伴服務(wù)過程中的經(jīng)驗(yàn)和教 訓(xùn)。京東商城再次遭遇成長的煩惱。2 月 28 日，一家依附電商網(wǎng)絡(luò)平臺的精油商品供應(yīng)商

10、，在 微博平臺上向國內(nèi)領(lǐng)先的電商企業(yè)京東商城宣戰(zhàn)。 迫使該供 應(yīng)商向京東商城發(fā)難的原因是， 該供應(yīng)商稱京東商城拖欠其 長達(dá) 13 個月的銷售款。這并非是京東商城首次卷入供零關(guān)系糾紛。 2012年 2月， 另外一位供應(yīng)商以同樣的方式， 指責(zé)京東商城存在店大欺客 的現(xiàn)象。彼時，該供應(yīng)商指責(zé)京東商城存在 4 項(xiàng)霸王條款。 像我們一樣遭遇京東商城各種理由欠款的供應(yīng)商很多，但 是，為了持續(xù)在京東商城銷售，大部分供應(yīng)商敢怒不敢言。 我們?yōu)榱俗酚懬房睿?只能以在京東商城撤店為代價。 在接受 本報記者電話采訪時，該精油商品供應(yīng)商稱。 一周之前剛剛宣布完成四輪融資的京東商城， 并不可能存在 資金鏈斷裂的危機(jī)。京

11、東商城CEO劉強(qiáng)東在完成融資之時， 曾以內(nèi)部郵件的形式表示，在完成四輪 7 億美元的融資之 後，京東商城目前手持約 150 億元人民幣的現(xiàn)金流。 與劉強(qiáng)東表態(tài)不同，供應(yīng)商猜測若京東商城手持巨量現(xiàn)金， 應(yīng)該不會拖欠貨款達(dá) 13 個月之久。對此，京東商城與媒體 對接人士表示，該供應(yīng)商為阿芙，之所以有 13 個月的貨款 沒有結(jié)算的原因是將增值稅發(fā)票信息開錯。 京東還稱，目前 正與財(cái)務(wù)等相關(guān)部門緊急溝通， 并與阿芙相關(guān)人員聯(lián)系， 尋 求解決方案。 超一年的拖欠 該供應(yīng)商和京東商城簽訂的是每月結(jié)算和付款的方式 前述精油商品供應(yīng)商以郵件的形式， 向本報記者展示了京東 商城欠款的相關(guān)證據(jù)。 這些電子資料顯示

12、， 該供應(yīng)商的欠款 一直被延誤， 而該供應(yīng)商的 2011年 10 月的欠款， 最終的付 款日期為 2012年 12月 12 日。該供應(yīng)商介紹， 按照合同約定， 該商品供應(yīng)商和京東商城簽 訂的付款賬期為一個月時間。 而實(shí)際操作中， 京東商城總計(jì) 拖欠的該供應(yīng)商應(yīng)付賬款累計(jì)長達(dá) 13 個月之久，累計(jì)總額 超過 300萬元。至今，所有欠款中， 仍有 100 多萬元沒有被 京東商城方面結(jié)算清楚。談到拖欠的原因， 該供應(yīng)商表示， 是京東商城不合規(guī)地利用 了各種限定性條款和約定，甚至是一些私人原因。 本報記者拿到的郵件截圖資料顯示， 京東商城在合同中約定 了三種付款和結(jié)算方式。 一種方式是每月結(jié)算一次，

13、結(jié)算時 間為月底； 一種方式是每半個月結(jié)算一次， 結(jié)算時間為每月 15 日和 30 日；一種結(jié)算方式為每一旬結(jié)算一次， 結(jié)算的時 間為每月 10 日、15 日和 30 日。該供應(yīng)商和京東商城簽訂的是第一種付款和結(jié)算方式。 按照 京東商城的規(guī)定，如果該供應(yīng)商結(jié)算日的當(dāng)天即每月的月底 無法實(shí)現(xiàn)順利的結(jié)算， 那麼，只能將上月的結(jié)算順延到下一 個月月底進(jìn)行。該供應(yīng)商抱怨稱， 在實(shí)際操作中， 京東商城方面以寫錯各種 單據(jù)、對錯某處賬目甚至包括財(cái)務(wù)主管生病為由， 一直拖延 對相關(guān)款項(xiàng)的支付。 由此，本希望在京東商城紮根的平臺供 應(yīng)商，最終在 13 個月中都沒有拿到全部的貨款。 京東在回復(fù)中則稱，阿芙之所以

14、有 13 個月的貨款沒有結(jié)算 的原因是：阿芙在結(jié)算 2011年 10 月款項(xiàng)時，將增值稅發(fā)票 信息開錯。且阿芙還欠運(yùn)費(fèi)沒有結(jié)清， 雙方在當(dāng)時互有欠款。 京東方面還稱，因涉及核對帳款、 運(yùn)費(fèi)、交付發(fā)票這些細(xì)節(jié)； 京東運(yùn)營、 財(cái)務(wù)人員當(dāng)時和阿芙方面商定： 對清一筆結(jié)算一 筆，直到結(jié)清全部款項(xiàng)。 阿芙自 2012年 12月開始，共提交 7 次結(jié)款申請， 之前我司一直在正常付款。 直到阿芙創(chuàng)始人 單方面發(fā)出微博的當(dāng)天，京東還有一筆貨款付出給阿芙。 需要指出的是， 目前我司尚未收到對方應(yīng)付的運(yùn)費(fèi)部分， 也 未收到相應(yīng)增值稅發(fā)票。京東表示。2012 年 11 月 11 日，京東商城舉行雙 11 促銷，在這

15、一過程 中，因?yàn)樵摼蜕唐饭?yīng)商拒絕參加京東商城促銷， 以此為 導(dǎo)火索，該供應(yīng)商最終從京東商城撤出。談到撤出原因時， 該供應(yīng)商人士表示， 雖然促銷能帶來業(yè)績 的增長，由於京東商城長期拖欠貨款， 這使得供應(yīng)商自身的 各種成本在沒有回款的情況下， 只能自己額外墊付， 做得越 多相當(dāng)於虧得越大， 最終，只能走向資金鏈斷裂的邊緣。 京 東耍大牌？剛剛完成四輪融資的京東商城， 應(yīng)不存在資金鏈和現(xiàn)金流緊 張的問題這是京東商城第 2 次爆發(fā)尖銳供零糾紛。2012年 2月 8日，有網(wǎng)友在微博爆料稱獲得一份京東商城 與供貨商的合作協(xié)議， 該協(xié)議規(guī)定： 供貨商須保證京東商城20%的毛利，且毛利總額不低於 100

16、萬元；供貨商還須向京 東繳納 20 萬品牌服務(wù)費(fèi)。最終，兩家爆料的供應(yīng)商， 都只能以與京東商城決裂的極端 方式尋求解決問題之道。 但是，面對強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)零售商京東 商城，這兩家供應(yīng)商仍未得到滿意的結(jié)果。按照京東商城公布的數(shù)據(jù)顯示， 剛剛完成四輪融資的京東商 城總計(jì)募得近 23 億美元的資金。雖然從 2004 年迄今，京東商城一直處在虧損狀態(tài)中， 同時， 市場預(yù)估的京東商城的 2011年虧損和 2012年虧損額度分別 達(dá) 11 億元和約 20 億元，但是，這部分虧損僅為京東商城募 資總額的一小部分。即使將京東商城對外公布的總計(jì) 50 億元的物流投資計(jì)算在 內(nèi)，按照正常邏輯， 京東商城仍應(yīng)該存在募資冗余。 對於拖 欠供應(yīng)商欠款達(dá) 13 個月之久，確實(shí)存在一定的不合理性。 供零關(guān)系問題， 是零售業(yè)中一項(xiàng)重要的問題。 造成這種問題 的背後原因，就是相關(guān)的法律和制度建設(shè)不夠到位，同時， 公司內(nèi)部對於相關(guān)合同條款執(zhí)行不力。 占據(jù)供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢地位， 是產(chǎn)生以上問題的重要原因。 事 實(shí)上，京東商城已經(jīng)逐步成長為一家有重要行業(yè)份額的優(yōu)勢 零售商。中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的 2012 年度中國網(wǎng) 絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告 顯示，截至 2012年 12 月，中國 B2C網(wǎng)