基于校訊通的家校協(xié)同教育的應(yīng)用研究

1、基于“校訊通”的家校協(xié)同教育的應(yīng)用研究【摘 要】現(xiàn)代教育理論指出，教育是由家庭教育、學(xué)校教育、社會(huì)教育和孩子自我教育 共同組成的一個(gè)系統(tǒng)工程。 全方位提升人的素質(zhì)是教育工程各個(gè)子系統(tǒng)的共同目標(biāo)。 為了實(shí) 現(xiàn)目標(biāo)并發(fā)揮教育的最佳效應(yīng)， 這就要求家庭教育與學(xué)校教育必須協(xié)調(diào)配合同時(shí)又要有明確 分工，從而創(chuàng)建一種新型的家校合作關(guān)系。 “校訊通”就是在此背景下發(fā)展起來的家校溝通 服務(wù)平臺(tái)。 本篇文章通過度析家校溝通的現(xiàn)狀， 提出家校溝通的重要性， 對(duì)校訊通使用情況 實(shí)行調(diào)查分析后，一起探索提升家校溝通效果的策略和方法。【關(guān)鍵字】校訊通 家校合作 協(xié)同教育引言2002 年 7 月，國家教育部把“基于網(wǎng)絡(luò)條

2、件下的家?；ヂ?lián)、家?；?dòng)的應(yīng)用研究”和“家校通的研究與應(yīng)用”作為一項(xiàng)重點(diǎn)研究課題，并列入國家教育部“十五規(guī)劃”。事實(shí)證明，“家校通”、“校訊通”為家庭和學(xué)校創(chuàng)建了以學(xué)生為中心的溝通橋梁，并且起到了一定 的溝通作用。但隨著早期狂熱使用的衰減，人們開始更加理性的理解和看待“校訊通” 。當(dāng) 前，相當(dāng)一部分人在使用校訊通的過程中，主要是向家長匯報(bào)孩子的上學(xué)、放學(xué)時(shí)間，學(xué)科 老師布置的作業(yè)， 學(xué)校的相關(guān)會(huì)議通知等。 所以出現(xiàn)有學(xué)生家長在天涯論壇發(fā)帖 “金林玉視 野家校通 10 大罪惡”等現(xiàn)象。一、家校溝通的現(xiàn)狀現(xiàn)代教育理論指出， 教育是由家庭教育、 學(xué)校教育、 社會(huì)教育和孩子自我教育共同組成 的一個(gè)系統(tǒng)

3、工程。 要達(dá)到理想的教育效果， 必須綜合發(fā)揮各種教育因素的作用。 尤其是家庭 與學(xué)校間的合作， 可為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和教育環(huán)境， 能協(xié)調(diào)家校雙方并形成合力， 制止 家庭教育和學(xué)校教育效果的相互削弱和抵制。不過， 在現(xiàn)實(shí)的教育過程中， 我們常常發(fā)現(xiàn)一些合作不利的問題。（一）家長參與學(xué)校教育的理解差家長自古就形成了把孩子完全托付給學(xué)校的觀點(diǎn)， 有時(shí)候偶爾參加家長會(huì)， 應(yīng)付式的在 學(xué)生的作業(yè)本上簽上自己的名字， 甚至有的還是學(xué)生本人模仿家長的筆跡代簽， 沒有形成一 種長期的有效的家長參與機(jī)制。很多家長因?yàn)橹T多原因不能主動(dòng)與孩子所在的學(xué)校實(shí)行交 流。 他們和老師交流感覺不自在， 有些家長覺得自己的觀

4、點(diǎn)也許不被注重， 所以總是回避與 學(xué)校溝通。 部分因?yàn)槁殬I(yè)的特點(diǎn)和工作的安排， 很多家長不愿主動(dòng)與學(xué)校聯(lián)系， 只有當(dāng)孩子 在學(xué)校出現(xiàn)問題時(shí)，家長才主動(dòng)與學(xué)校聯(lián)絡(luò)，不具備與老師實(shí)行交流的動(dòng)機(jī)。（二）真正的“合作”少，解決問題的層面多“家校合作”加倍強(qiáng)調(diào)的是“合作”， 同時(shí)調(diào)動(dòng)兩方面的積極身份形成教育合力， 作用 于教育學(xué)生。但今朝存有的情形是家長與老師之間的溝通更多地發(fā)生在學(xué)生情況出現(xiàn)異常 時(shí)，家校合作更多地停留在“問題解決式”的層面上， 只有“問題”表現(xiàn)才能觸發(fā)家長和老 師的合作需求。（三）合作內(nèi)容狹小“家校合作”中， 老師和家長更多地只注重學(xué)生在校的紀(jì)律和學(xué)業(yè)成績， 較少談及學(xué)生 的性格特點(diǎn)

5、、樂趣喜愛、如何實(shí)行良好的教育溝通等。（四）合作形式單一、頻率低 今朝的“家校合作”更多地保留了傳統(tǒng)的“開家長會(huì)”形式， “開家長會(huì)”成為家校溝 通交流的首要依托。 但是學(xué)校召開家長會(huì)的頻率一般為每學(xué)期一到兩次。 所以家校直接溝通的頻率太低， 一次家長會(huì)， 一個(gè)老師要面對(duì)幾十個(gè)家長， 這樣的溝通里面到底有多少才是有 效的呢？二、家校溝通的重要性“家校合作” 是指家庭和學(xué)校通過交流和溝通達(dá)到相互理解 , 相互配合， 對(duì)孩子施以協(xié) 調(diào)一致、 各顯特色、 相輔相成的教育影響力 , 使孩子形成多種終身受益的必要素質(zhì) , 從而更 加好地實(shí)現(xiàn)和諧、 全方位的發(fā)展。 這個(gè)概念既是一種關(guān)于家庭教育與學(xué)校教育兩

6、者關(guān)系的理 念，也是一種處理兩者關(guān)系的行為模式。家校合作的目的是為了孩子的健康成長， 讓孩子充分享受來自老師和家長的關(guān)懷， 以及 使教育給孩子帶來的歡樂。 因?yàn)榧彝サ那Р钊f別， 家長對(duì)教育子女的目標(biāo)、 成才的觀點(diǎn)各不 相同， 所以家長對(duì)子女的教育理念也不相同， 所以家庭教育必須在學(xué)校教育的配合下， 詳細(xì) 分析每個(gè)孩子的實(shí)際情況情況，準(zhǔn)確引導(dǎo)孩子成才，讓孩子健康成長，成為有用之才。學(xué)校家庭兩方面教育是否密切配合， 重要的一條是要即時(shí)交流信息。 老師要了解學(xué)生在 家庭中的表現(xiàn)及對(duì)待父母的態(tài)度等， 以便有針對(duì)性的實(shí)行學(xué)生的思想工作。 家長也想要了解 孩子在學(xué)校中的表現(xiàn)， 并且還想知道學(xué)校是怎樣展開工

7、作的。 創(chuàng)建家校聯(lián)系后， 能使這個(gè)渠 道更暢通，學(xué)校與家庭教育更有時(shí)效性、針對(duì)性、目標(biāo)要求更一致。一個(gè)深刻、 全方位和真實(shí)的教育， 必須是老師要了解家庭， 作好與家長合作的心理準(zhǔn)備， 并且要積極鼓勵(lì)家長成為學(xué)校的密切伙伴； 家長要承擔(dān)應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)， 積極參與學(xué)校事 務(wù)，本著對(duì)教育的負(fù)責(zé)，用積極的態(tài)度成為學(xué)校的智囊，為孩子的成長提供良好的環(huán)境。三、校訊通家校溝通的橋梁“校訊通” 是中國移動(dòng)為教育行業(yè)量身定制的一種全新的家校溝通方式， 它依托移動(dòng)通 信網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)， 為老師和家長搭建了一個(gè)實(shí)時(shí)聯(lián)系、 全方位溝通的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。 基于這個(gè)平臺(tái)， “校訊通”為學(xué)校提供完善的日常校務(wù)信息處理

8、功能，也為老師和家長提供 了多種溝通方式的融合，使學(xué)校、老師、家長之家實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、高效的信息交流。同時(shí)，有正 對(duì)性的為老師及家長提供學(xué)生課外教育等個(gè)性化信息的增值服務(wù)，豐富家校溝通的內(nèi)容。（一）校訊通的優(yōu)勢(shì)學(xué)校有了 “校訊通 ”，有利于增強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理， 優(yōu)化內(nèi)部辦公流程， 提升校務(wù)工作效率； 有利于強(qiáng)化對(duì)學(xué)生全方位的管理； 有利于傾聽家長的意見， 接受家長對(duì)學(xué)校的監(jiān)督； 有利于 增強(qiáng)班主任工作的過程管理；有利于老師信息化素養(yǎng)的提升等。老師有了 “校訊通 ”，與家長溝通的效率將會(huì)大大提升。不但能夠改變傳統(tǒng)的家訪、開家 長會(huì)等繁重的工作形式， 能夠根據(jù)學(xué)生在校的表現(xiàn)、 學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)， 學(xué)生的點(diǎn)滴

9、變化即時(shí) 告知家長， 隨時(shí)隨地地通過 “校訊通 ”信息平臺(tái)向家長發(fā)送相關(guān)情況， 同時(shí)也能從家長那里掌 握到學(xué)生在家的表現(xiàn)情況， 使學(xué)校教育更具針對(duì)性。 做到即時(shí)與家長溝通， 與家長共同探討 教育孩子的方法，互相取長補(bǔ)短，與家庭共同展開有針對(duì)性的教育。家長有了 “校訊通 ”，因?yàn)槠綍r(shí)工作作息時(shí)間的約束，與老師見面溝通的機(jī)會(huì)很少，即使 在每學(xué)期的家長會(huì)上， 也只能三言兩語簡(jiǎn)單說上幾句， 很難即時(shí)了解孩子在學(xué)校的情況、 學(xué) 業(yè)的進(jìn)度和孩子存有的問題與不足。開通了 “校訊通 ”后，家長就能夠即時(shí)掌握孩子的動(dòng)態(tài)， 能夠隨時(shí)隨地得到關(guān)于自己孩子在學(xué)校的表現(xiàn)、 學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)、 心理變化等信息。 家長一邊工作 一

10、邊就能夠了解到孩子的情況。 知道孩子學(xué)習(xí)如何， 還有哪兒有欠缺， 家長心里也十分踏實(shí)。二）對(duì)校訊通使用情況調(diào)查及結(jié)果本次抽樣調(diào)查是通過網(wǎng)絡(luò)對(duì) 60 名本校老師、 100 名學(xué)生家長、 150 名學(xué)生實(shí)行， 調(diào)查人 數(shù)共計(jì)310人。老師有效答卷 60份，家長有效答卷92份，學(xué)生有效答卷136份，有效答卷 共計(jì)288份，有效率92.9%。調(diào)查結(jié)果如下：第1題：（家長、老師、學(xué)生）您認(rèn)為孩子的教育是誰的責(zé)任？A、家長的責(zé)任，B老師的責(zé)任，C、家長和老師都有責(zé)任，但家長責(zé)任更大，D、家長和老師都有責(zé)任，但老師責(zé)任更大。調(diào)查結(jié)果如表 1 :表1孩子的教育是誰的責(zé)任ABCD家長人數(shù):837011比例8.7

11、%3.3%76.1%12.0%老師人數(shù)00546比例0090.0%10.0%學(xué)生人數(shù):1168633比例8.1%4.4%63.2%24.3%從表1我們能夠看出，無論是家長、老師還是學(xué)生，他們都認(rèn)為在孩子的教育問題上家 長和老師都有責(zé)任，但家長責(zé)任更大。這樣能夠促使家長主動(dòng)與老師實(shí)行溝通，增強(qiáng)交流合作，促動(dòng)學(xué)生的成長。第2題：（家長、老師）您認(rèn)為家校溝通必要嗎？ A、非常必要，B、有必要，C、沒必要, D完全沒必要。調(diào)查結(jié)果如表 2:表2家校溝通的必要性ABCD豕長:人數(shù)563141比例60.9%33.7%4.3%1.1%老師:人數(shù)60000比例100.0%000從表2我們能夠看出，家長、老師都

12、認(rèn)為家校之間的溝通很有必要，但還是有極少數(shù)家長不夠理解。蘇聯(lián)教育家霍姆林斯基認(rèn)為兒童只有在這樣的條件下才能實(shí)現(xiàn)和諧的全方位的 發(fā)展，就是兩個(gè)教育者一一學(xué)校和家庭，不但要一致行動(dòng)，要向兒童提出同樣的要求，而且 要志同道合，抱著一致的信念，始終從同樣的原則出發(fā)，無論在教育的目的上、過程還是手 段上，都不要發(fā)生分歧。只有做到了這個(gè)點(diǎn)，學(xué)生才能健康發(fā)展。第3題：（家長）您和老師溝通的目的是什么？A、交流學(xué)習(xí)教育方法，B 了解孩子的學(xué)業(yè)成績，C、了解孩子的在校表現(xiàn)，D、其它。調(diào)查結(jié)果如表 3:表3家長和老師溝通的目的ABCD豕長:人數(shù)8372225比例8.7%40.2%23.9%27.2%從表3我們能夠

13、看出，家長對(duì)孩子的學(xué)業(yè)成績是最為關(guān)心的，并且希望通過即時(shí)聯(lián)系老師，讓老師對(duì)孩子實(shí)行監(jiān)督和教育。而對(duì)于學(xué)習(xí)教育方法，很少家長關(guān)心，有相當(dāng)一部分家 長少于與學(xué)校發(fā)生聯(lián)系，孩子一進(jìn)校門，全部事就交給老師了。第4題：（老師）您在什么情況下會(huì)有家長溝通？A、定期溝通，B學(xué)生成績下滑或者表現(xiàn)不好，C、學(xué)生成績提升或表現(xiàn)好，D、不一定。調(diào)查結(jié)果如表 4:表4老師與家長主動(dòng)溝通ABCD老師人數(shù)830166從表4我們能夠看出，當(dāng)學(xué)生成績下降或者在學(xué)校表現(xiàn)不好時(shí),勺就是聯(lián)系家長，同樣希望對(duì)方在教育上能夠增強(qiáng)管理。第5題：（家長、老師）使用校訊通的態(tài)度？A、積極使用，B、偶爾回復(fù)，C不回復(fù),D敷衍應(yīng)對(duì)。調(diào)查結(jié)果如表

14、 5:表5使用校訊通的態(tài)度ABCD豕長:人數(shù)325640比例3.3%27.2%69.6%0.0%老師:人數(shù)352410比例58.3%40.0%1.7%0從表5我們能夠看出，老師主動(dòng)使用校訊通的百分比較大，而家長很少使用校訊通與老師聯(lián)系。對(duì)于對(duì)方發(fā)來的信息，家長一般情況下不予回復(fù)，而老師相對(duì)回復(fù)大量。其實(shí)，溝 通是雙方的事，如果雙方都積極響應(yīng)對(duì)方的主動(dòng)溝通，那么，家庭教育和學(xué)校教育的密切結(jié)合會(huì)給孩子帶來莫大的好處。（三）歸因分析：影響校訊通使用效果的因素從調(diào)查結(jié)果不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前“校訊通”的使用過程中出現(xiàn)了很多問題，為了提升溝通效 果，下面僅從幾個(gè)主要的原因入手來分析。1. 家庭方面一個(gè)人的職業(yè)，

15、總是會(huì)潛移默化的影響到生活的各個(gè)方面。每個(gè)家庭里，在不同的職業(yè)影響下，每個(gè)人對(duì)“校訊通”的作用理解可能都不盡相同，對(duì)使用“校訊通”使用目的的理 解也各有差異，所以造成對(duì)“校訊通”的態(tài)度各異。家庭背景不同，家庭對(duì)孩子的教育方式也略有差異， 偏于關(guān)愛型的家庭會(huì)更多的注重孩 子在學(xué)校的各方面表現(xiàn)， 即時(shí)與老師聯(lián)系溝通， 而偏于獨(dú)立型的家庭對(duì)孩子的注重度相對(duì)減 少，與老師的溝通自然也減少。2. 學(xué)校方面孩子來到學(xué)校，主要是受老師的教育和引導(dǎo)。從前面的調(diào)查中我們能夠看出，絕絕大部分老師都認(rèn)為孩子的教育和家長、老師都相關(guān)系，但家長的責(zé)任更大，所以有的老師可能就忽略了自己的責(zé)任，沒有即時(shí)與家長實(shí)行孩子教育的

16、交流。從學(xué)校老師使用“校訊通”與家長實(shí)行溝通的內(nèi)容來看，比較定勢(shì)，一般都是通知放學(xué) 時(shí)間，回校時(shí)間，假期注意事項(xiàng)，家長會(huì)通知，學(xué)生考試成績單等基本信息，家長在收到信 息后是否回復(fù)對(duì)問題影響都不大，所以老師一般在發(fā)完信息后就關(guān)閉平臺(tái)，很少對(duì)問題實(shí)行進(jìn)一步的溝通。當(dāng)問題比較嚴(yán)重或者難以描述時(shí)，基本不使用校訊通， 直接固定電話聯(lián)系會(huì)更方便。3“校訊通”方面“校訊通”是中國移動(dòng)為教育行業(yè)量身定制的一種全新的家校溝通方式，它依托移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)， 為老師和家長搭建了一個(gè)實(shí)時(shí)聯(lián)系、 全方位溝通的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。 所以，加入“校訊通”僅限制于移動(dòng)手機(jī)用戶，使用聯(lián)通手機(jī)號(hào)碼的家長就無法加入到這個(gè) 平

17、臺(tái)，不能即時(shí)收到學(xué)校或者老師發(fā)出的信息通知。校訊通僅限制于以手機(jī)短消息方式實(shí)行溝通，在問題的描述和時(shí)效性方面不及固定電話聯(lián)系方便，語言組織方面需要更精練，同時(shí)也存有部分家長不會(huì)發(fā)手機(jī)短消息或者不方便發(fā)手機(jī)短消息的情況。(四)探索：提升家校溝通效果的策略和方法當(dāng)出現(xiàn)不和諧的情況，我們都要盡力解決問題，是事情變得和諧。當(dāng)前，對(duì)于“校訊 通”的認(rèn)知，家長和老師之間出現(xiàn)了不和諧，應(yīng)該怎么解決問題呢？1. 轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)，協(xié)同教育 從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示有部分家長和老師對(duì)家校溝通的理解有些不到位，家長不積極參與溝 通，老師責(zé)任理解不足，所以，不但家長要轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)，同時(shí)老師也要轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)，達(dá)成家校的 和諧溝通， 協(xié)同對(duì)孩子

18、實(shí)行有效教育。 都是作為孩子的教育者， 不但要關(guān)心孩子的學(xué)業(yè)成績， 更要注重孩子的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、性格特點(diǎn)、特長愛好。家長和老師對(duì)孩子的協(xié)同教育要形成相互促動(dòng)、 互補(bǔ)的局面， 雙方要積極、 平等的溝通 和交流， 相互尊重和理解， 而不能把教育孩子的責(zé)任都推卸到對(duì)方身上。 對(duì)家校溝通的準(zhǔn)確 理解和理解有助于雙方擺正自己的角色，明確職責(zé)，相互合作，促動(dòng)孩子的全方面發(fā)展。2溝通內(nèi)容多樣，增強(qiáng)互動(dòng)交流 溝通手機(jī)短消息的內(nèi)容不能僅僅限制于孩子的成績、表現(xiàn)、作業(yè)通知、會(huì)議通知等，還 應(yīng)更加好利用“家校通”的信息模板，從中提取能夠?qū)W習(xí)和使用的相關(guān)內(nèi)容。良好的語言表達(dá)是架起家長與老師之間的溝通橋梁， 從一個(gè)人的語言中我們能夠看出這 個(gè)人的素養(yǎng)。