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文檔簡介
1、計劃書一、目錄:(一)概要(二)公司概述(三)產(chǎn)品與服務(wù)(四)市場分析(五)競爭分析(六)市場銷售戰(zhàn)略(七)財務(wù)分析附錄二、創(chuàng)業(yè)設(shè)計的具體內(nèi)容:(一)、概要“單車部落”是致力于為在校大學(xué)生提供便捷服務(wù)的學(xué)生創(chuàng)業(yè)團體,現(xiàn)階段主要業(yè)務(wù)方向是為學(xué)院學(xué)生提供單車租賃服務(wù)。此服務(wù)在本校區(qū)幾乎是空白的狀態(tài),而外界有關(guān)此項業(yè)務(wù)以形成較完整鏈條,有豐富的經(jīng)驗知識可借鑒學(xué)習(xí)。單車部落是一個合伙制的創(chuàng)業(yè)團隊,前期計劃階段以完成,人員已到位,待項目批下后可立即開業(yè)。發(fā)現(xiàn)普遍需求并嘗試去滿足這些需求,是我們的理念?,F(xiàn)階段主要是在新華學(xué)院為學(xué)生提供單車租賃業(yè)務(wù),發(fā)展后,我們將覆蓋周邊的高校,最終我們的目標是合肥市。目前
2、,學(xué)院暫無單車租賃業(yè)務(wù),由此給生和老師帶來出行的不便,學(xué)院人口基數(shù)大,潛在客戶眾多,市場潛力巨大,待開發(fā)。剛開始計劃購單車二十輛,根據(jù)市場需求逐步增加單車數(shù)量以滿足市場需求。計劃投資7500元,預(yù)計兩個月回籠資金。所需資金約6000元左右,大部分為固定投資風(fēng)險低。全院三萬余人,市場潛力巨大,且需求集中于周六周末兩天,假設(shè)這兩天能夠全部租出,每輛按20元計算,一個月八天能賺3200元。周一到周五,平均每天租出5輛,每輛按10元計算,每天賺50元,一個月除去周六周末余22天,能賺1100元,合計一個月能賺4300元。此業(yè)務(wù)易被模仿,且競爭方式單一即價格競爭,我們的優(yōu)勢在于較早進入市場,并大力宣傳,
3、爭取樹立品牌,并盡可能在市場競爭最大化之前豐富服務(wù)項目,規(guī)避價格競爭。團隊核心成員3人,基本情況如下:營銷 xx出生于1991年 籍貫皖 擅長分析決策,主要負責(zé)日常事務(wù)管理;理財:xx出生于1991年 籍貫皖 擅長財務(wù)管理;售后:xx 出生于1991年 籍貫皖 精通機械。(二)、公司概述:1.公司宗旨:“單車部落”是致力于為在校大學(xué)生提供便捷服務(wù)的學(xué)生創(chuàng)業(yè)團體,現(xiàn)階段主要業(yè)務(wù)方向是為學(xué)院學(xué)生提供單車租賃服務(wù)。2.公司名稱、結(jié)構(gòu):本公司名稱為“單車部落”,公司由三人組成,分別負責(zé)營銷、財務(wù)、售后。管理結(jié)構(gòu)采取平行管理,明主表決,重大決策會議制。3.公司經(jīng)營理念:本公司目前僅在安徽新華學(xué)院營業(yè),待
4、公司發(fā)展后,我們將打開周邊學(xué)校市場,最終在整個合肥市形成單車租賃業(yè)務(wù)系統(tǒng),這也是我們的長遠目標。在租賃期間,會有很多支持我們的顧客朋友,我們也將回報大家對我們的支持,所以我們會對長期租賃單車的朋友實行優(yōu)惠政策,并且以后我們將實行刷卡消費,租賃單車時只需刷下之前辦理的租賃卡即可。騎行單車出行的朋友會得到很多無形中的益處,最顯而易見的就是鍛煉身體,鍛煉自己的意志品質(zhì),也符合了低碳生活的理念,所以騎單車出行是既健康又環(huán)保的出行方式。4.公司經(jīng)營策略:我們的公司致力于為廣大學(xué)生提供單車租賃,在此期間我們將面臨一系列問題,可能會有車輛安全方面、在此我們每輛車都佩帶了鎖,租車人的人身安全方面,這方面我們將
5、以簽合同的方式得以解決,最重要的就是維修問題,此問題我們以找到合適的解決方案,在學(xué)校附近我們找到修理部,況且有些小問題我們自己可以解決的,在保養(yǎng)方面,我們打算一個星期對車輛進行一次檢查和保養(yǎng),我們也有了解車輛的簡單結(jié)構(gòu)和維修技術(shù),所以這個問題是可以解決的。5.相對價值增值:騎行單車將會給消費者帶來一系列有利方面。一是環(huán)保,騎單車以成為當(dāng)下最環(huán)保的出行方式,且安全便捷。二是健康,騎單車也是一種鍛煉方式,在騎行期間將會給身體和身心得到很大益處,不僅可以鍛煉身體,自己的意志品質(zhì)也得到了很大的提高,面對困難的能力也會提高。三是安全,騎單車不像騎電動車那樣快,它是一種依靠人的體力的代行工具,速度是可控的
6、,且方便靈活,給消費者帶來了安全保障。6.公司設(shè)施:1)我們的公司的單車主要集中在一個點,目前放在學(xué)校北門旁邊的一個停車棚內(nèi),我們過去看管并且整理那邊的車輛那邊也是我們營業(yè)的主要地點;2)我們認為為了達到每月4300元的銷售額,我們需要投入一定的資金和人力,計劃每人投資2000,且采取分班制進行工作;3)我們所投入的這筆錢不是憑空想象的,根據(jù)市場調(diào)查,所投入的單車數(shù)量越多,每天的營業(yè)額就會越多,想反就會越少,單憑購買這20輛車我們大概就需要5000元,還有其他一些簡單的維修設(shè)備和一部分流動資金,所以這6000元應(yīng)該是足夠了;4)我們首先需要去市場調(diào)查,了解單車租賃的具體運營流程,再根據(jù)本地市場
7、制定一套完整的運營模式,待學(xué)校批準下來后我們將正式開張營業(yè)。在這之前,我們會找到合適的單車供應(yīng)商,買來20輛單車后,再配足相應(yīng)的維修設(shè)備,如各種型號的扳手、打氣筒等等。我們會不斷完善自己的運營模式,盡最大可能為消費者著想,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,讓顧客租的安心順心。剛開始的知名度可能不會很高,所以我們打算通過散發(fā)長單,張掛橫幅等形式來宣傳自己公司的知名度,最終達到讓整個新華學(xué)院的學(xué)生老師都能了解“單車部落”租車行;5)我們暫且只在學(xué)院北門設(shè)立營銷站點,學(xué)院還有南門、西門兩個點,等我們做起來以后,我們可以把這兩個點也放置一些單車進行租賃,相信三個點可以將我們的品牌打出去。6)待公司發(fā)展壯大以后,我們?nèi)?/p>
8、個人肯定是不夠的,為此我們會招聘一些人員進行管理,再根據(jù)市場的變化,我們會進行人員的調(diào)整;7)在以后的發(fā)展過程中,我們肯定會遇到一定的競爭,為此我們將尋找一些相應(yīng)的潮流產(chǎn)品,比如說單車氣嘴燈、遮陽帽、頭盔等等,不斷滿足消費者的需求以提高自己的競爭力,我們認為,提高我們的服務(wù)能力是提高競爭力最有效的方式。(三)、產(chǎn)品與服務(wù)1.“單車部落”主要為學(xué)生提供單車租賃業(yè)務(wù),此服務(wù)在本校區(qū)幾乎是空白的狀態(tài),而外界有關(guān)此項業(yè)務(wù)以形成較完整鏈條,有豐富的經(jīng)驗知識可借鑒學(xué)習(xí)。學(xué)院大概有三萬人,單車數(shù)量少,市場潛力大,且部分學(xué)生班級和宿舍之間的距離實在太大,如若騎行單車,來回將極大方便。2.我們是單車租賃,通過市
9、場調(diào)查我們了解到學(xué)院有電動車租賃,但我們與其有明顯的區(qū)別。1)動力方面,單車主要依靠體力進行運轉(zhuǎn),這樣即達到了出行的目的也達到了鍛煉身體的目的,而電動車在這一方面是沒有的;2)安全方面,單車是有人掌控的,速度可大可小,且都是有人控制的,最大的特點就是容易掌控,安全系數(shù)明顯得到提高,這比電動車安全得多;3)環(huán)保方面,單車出行不需要能源資源,只依靠體力,符合了低碳生活的目標,電動車還要消耗一部分電能。所以我們的口號就是“低碳生活,健康出行”;3.我們目前的車都是新車,所以質(zhì)量方面是有保障的,這也是我們提高競爭力的一個方面。我們有一定的維修技術(shù)方面的能力,一般的小問題自己是可以解決的。還有就是管理技
10、術(shù)方面,在這之前,我們查閱了許多關(guān)于企業(yè)管理方面的書籍,對營銷管理也有一定的能力,而且我們平時也可以慢慢的加以完善最終形成一個完整的管理模式;4.目前我們的主要業(yè)務(wù)是放在租賃單車上面,在逐步發(fā)展過程中,我們將增加一些附帶產(chǎn)品,以完善我們的服務(wù)。特別是在夏天,由于天氣炎熱,消費者在租賃單車時可能會需要太陽鏡、太陽傘、飲料等,為此我們會增加這些附帶產(chǎn)品,傍晚時,考慮到天色昏暗,我們會增加氣嘴燈以滿足消費者的需求。5.我們奉行顧客是上帝的理念,一切為消費者著想,堅決不與消費者發(fā)生沖突,以最真誠友好的態(tài)度對待每個人。我們考慮了很多后果,比如說車輛嚴重損壞、車輛丟失等,為此我們會有后期車輛進行填補。在租
11、賃之前,我們會給顧客看看租賃協(xié)議并給予介紹,讓消費者了解我們的經(jīng)營規(guī)則并履行消費者義務(wù)。(四)、市場分析1.市場描述:我們正在進行的是單車租賃業(yè)務(wù),此業(yè)務(wù)市場價值巨大,為了開發(fā)這一巨大市場我們將逐步擴大我們的規(guī)模。這一市場可能會逐步轉(zhuǎn)移到周邊地區(qū),帶動周邊地區(qū)需求市場的發(fā)展,因為低碳以慢慢滲入人們的腦海中,所以我們最終的目標市場是整個合肥市,把合肥打造成一個低碳環(huán)保的城市。在這過程中,有各方面的阻力,最重要的就是相關(guān)行業(yè)的競爭,比如說電動車租賃,但其可能會有價格過高,成本過高等弊端,所以我們會有自己的價格優(yōu)勢。2.目標市場:我們將目標市場分為三個階段,第一,安徽新華學(xué)院,第二,周邊各大高校,第
12、三,整個合肥市?,F(xiàn)在我們首要目標就是打通校內(nèi)市場,在校內(nèi)可能會面臨相應(yīng)的競爭,會有人模仿我們的經(jīng)營,由此給我們帶來競爭壓力,有壓力才會有動力,我們將避免價格競爭,在最大限度提高我們的服務(wù)優(yōu)勢。我們購置的車輛全部都是新車,不管在外觀還是質(zhì)量方面都是可靠的,另外我們的一些附加產(chǎn)品也會受到消費者的青睞?!皢诬嚥柯洹弊廛囆袝且粋€讓消費者滿意的租車行。3.目標消費群:我們的部落是一個充滿激情與活力的部落,消費者在這里不僅可以鍛煉身體,更可以感受到騎單車的快樂。試想一下,在一個炎炎夏日的傍晚,你是否想騎著一輛單車,在校園或公園里感受微風(fēng)的吹拂,那是一件浪漫愜意的事。情侶是我們的一個大的目標人群,我們還會
13、購買一些雙人車,專門為這些情侶設(shè)置,相信這會是一個很大的商機。我們還會組織一些愛好騎單車的好友周六周末出去玩,騎著車帶些吃的就可以了,從而帶動大家對騎單車的興趣愛好。4.銷售戰(zhàn)略:我們的市場營銷部門計劃在不同的時間會有不同的銷售策略。我們會在不同時間調(diào)整我們的租車價格,還會增加我們的經(jīng)營站點等。我們這樣做的原因有以下幾點:(1)一般的消費人群都集中在周六周末兩天,所以這兩天我們價格不會調(diào),在周一到周五,租車人群可能會減少很多,所以我們在這一時間段內(nèi)可以降價,刺激消費,這樣消費者也會得到很多益處。還有一個時間段就是晚上,我們也可以降價來刺激消費,很多人沒有晚上騎車這種意識,所以我們會帶動這種氣氛
14、,讓更多人把騎車當(dāng)作是一種運動從而愛上它。(2)我們開始會在學(xué)校的一個停車棚內(nèi)進行租賃,自行車也會放在里面,短時間這樣是可以的,但時間長了就會有許多問題,比如車子多了,一個車棚不夠放等,所以以后我們會增加站點,這樣也可以擴大我們的規(guī)模。(3)我們會根據(jù)季節(jié)的變化做出相應(yīng)的改變,春季和秋季是騎車的好時節(jié),這段時間我們可以增加車輛。在夏季由于白天天氣炎熱,很多人不愿出門,所以我們會增加一些附加產(chǎn)品,比如說太陽帽之內(nèi)的,為消費者解決后顧之憂。冬季是一個淡季,這段時間我們主要用來維護我們的車輛,也會給車輛做一些安全措施。(4)隨著我們的發(fā)展,我們將不滿足于現(xiàn)有的市場,我們可能還會涉及賣車行業(yè),提供新車
15、和二手車,但價格肯定不會比市場上貴的,因為我們的消費人群都是以學(xué)生為主,所以我們是以為學(xué)生服務(wù)為主。未來兩年內(nèi),我們將形成自行車一條龍服務(wù)。(五)、競爭分析1.由于學(xué)校人數(shù)基數(shù)大,潛在客戶多,且暫無租賃自行車業(yè)務(wù)的,所以等我們做起來以后可能會有各方面的競爭,首先會遇到的就是價格競爭,且競爭來源都是在校內(nèi),為此我們會盡量避免這方面的競爭,因為價格戰(zhàn)最后都是兩敗俱傷,我們制定的價格是根據(jù)我們實地考察得來的比較平均的,不會有太大的出入,相信消費者都是可以接受的。另一方面,競爭是市場營銷的必經(jīng)之路,關(guān)鍵看我們?nèi)绾蚊鎸?,從容面對既是對消費者的尊重也是對對手的尊重。在我們看來,進入市場的最大障礙就是要敢于
16、迎接這些競爭與挑戰(zhàn)。2.面對這些競爭我們不會坐以待斃,我們首先應(yīng)該提升的還是我們的服務(wù),還有就是車的質(zhì)量,因為一個好的服務(wù)態(tài)度和一個好的品質(zhì)是消費者樂意接受的。我們考慮到天氣等原因,會提供一些附帶產(chǎn)品,再到后來,我們還可以設(shè)置vip等服務(wù),相信這些都是阻礙對手的障礙。還有很多障礙都是我們已經(jīng)解決的,比如說(1)車輛購置方面,我們是網(wǎng)購的,阻力不小。(2)車輛維修方面,除了自己一掌握的簡單技術(shù),我們還想方設(shè)法找到一個可以長期合作的修車師傅,這我們都得以解決,(3)還有就是學(xué)校申請方面,我們正在努力之中。(4)在管理制度上,我們也是有嚴密的分工合作,銷售、財務(wù)、維修都是有專人負責(zé)。(5)在資金運轉(zhuǎn)
17、方面,我們除了已投入的部分資金外,還有從營業(yè)額中扣下來的一部分作為扭轉(zhuǎn)資金,這些相信可以維持我們的經(jīng)營。以上的幾點都是競爭者需要考慮和解決的,我們已經(jīng)基本上解決,所以有足夠的實力面對這些競爭。(六)、經(jīng)營策略1.營銷計劃(1)剛開始我們的目標市場還是在校的學(xué)生為主,待發(fā)展壯大后,將向外拓展,所以開始我們選擇購置20輛車,但并不是最終的數(shù)量,根據(jù)市場的變化,我們會做出適當(dāng)?shù)脑鰷p,而且在創(chuàng)新方面我們也會進行一些嘗試,現(xiàn)階段主要也普通的小車為主,還會有山地車、公路自行車,設(shè)置增加一些雙人車以供消費者的選購。因為不同人群會有不同的需求,我們將不斷滿足這些需求,這也是我們長期的目標。據(jù)調(diào)查,目前合肥市租
18、賃自行車的比較少,市場有很大的空白,所以我們的長遠目標將填補這些空白,這是我們的前進方向,所以現(xiàn)在我們需要打響我們“單車部落”的品牌效應(yīng)。(2)我們有一套銷售策略和渠道,現(xiàn)在我們主要還是以打響我們的品牌為主,讓消費者了解我們,支持我們,信賴我們。所以我們會以提高服務(wù)質(zhì)量為重心,為消費者考慮。欲讓別人了解我們,必須做好宣傳,我們將以散發(fā)傳單為主,以促銷活動為輔。目前我們已將第一批傳單散發(fā)至大部分宿舍,下一步我們還將散發(fā)第二批傳單,這次我們打算在學(xué)校的食堂等人流量多的地方進行。我們每隔一段時間會組織促銷活動,既會促進消費也會給消費者帶來實惠。(3)我們的服務(wù)是以便利廣大學(xué)生出行為目標,且符合低碳環(huán)
19、保的宗旨,不會帶來任何負面影響。當(dāng)前我們處于起步階段,市場認知率較低,大部分人不了解我們的服務(wù),這一系列問題都需要我們?nèi)ソ鉀Q。首先我們需估算我們最大損失,由于我們是租賃行業(yè),所以最大的損失也不會多大,最多就是車輛的擱置損耗,保養(yǎng)不當(dāng)會導(dǎo)致車輛銹蝕,所以我們會盡量保養(yǎng)維護擱置的車輛。還有一方面的風(fēng)險就是車輛租出去后的安全問題,不僅有車輛的丟失損壞安全,還有就是騎車人的人安全問題,這些問題我們已考慮到,所以在租賃之前我們會讓消費者看我們的租賃協(xié)議,協(xié)議上把可能發(fā)生的情況都概括在內(nèi),消費者最后要在協(xié)議上簽字表示接受。(4)我們購置的自行車質(zhì)量都是有保障的,所以每輛車的使用壽命都不會短,兩年內(nèi)不會出現(xiàn)
20、大的問題,若有車輛毀壞我們將用新車進行填補。因此會一些簡單的車輛維修技術(shù)是必須的,我們查閱了相關(guān)的書籍學(xué)到了部分維修技術(shù),還有專人負責(zé),在購買一些易壞的零部件,需要時自己是可以進行更換的。2.市場溝通為了能讓消費者了解和支持我們的產(chǎn)品,必須加強市場溝通這一環(huán)節(jié)。所以我們要做到以下幾點,(1)可以展開一次產(chǎn)品展示會,將我們的單車集中與一點讓盡可能多的人能夠了解我們的服務(wù),可以現(xiàn)場讓觀眾感受騎車的刺激和浪漫。(2)散發(fā)一定數(shù)量的廣告,散發(fā)的要追求質(zhì)量,不能盲目的一味散發(fā),盡可能讓每個人都能看清楚。(3)可以到學(xué)院每個班進行一次宣傳,這種方式是最有效果的,不僅可以當(dāng)面介紹我們的租車行,也能夠面對面回
21、答同學(xué)的問題。(4)可以與學(xué)院的學(xué)生會進行合作,在其舉辦活動時,我們可以以各種形式進行支持,同時也把我們的品牌宣傳出去了。(5)還可以在學(xué)院的網(wǎng)站進行宣傳,認真介紹我們的公司,從而達到宣傳和溝通的效果。(七)、財務(wù)分析所需資金約6000元,大部分為固定投資風(fēng)險低。全院三萬余人,市場潛力巨大,且需求集中于周六周末兩天,假設(shè)這兩天能夠全部租出,每輛按20元計算,一個月八天能賺3200元。周一到周五,平均每天租出5輛,每輛按10元計算,每天賺50元,一個月除去周六周末余22天,能賺1100元,合計一個月能賺4300元,預(yù)計一個多月就能回籠資金。(八)附錄:1.人員介紹姓名xx學(xué)號xx團隊角色1、負責(zé)
22、人 2、成員性別x政治面貌x民族x出生年月19918聯(lián)系電話xxxxxxxxxxxxxxx身份證號碼xxxxxxxxxxxxxxxxx二級學(xué)院名稱xxxxxxxxx專業(yè)班級xxxxxxxxxxxxxxxxx在校期間任職情況紀律委員對參加創(chuàng)業(yè)項目的認識單車租賃是一項為在校老師和學(xué)生提供方便的業(yè)務(wù),響應(yīng)了國家提出的“低碳環(huán)?!钡睦砟?,也是一項鍛煉身體的戶外運動。自己具備哪些創(chuàng)業(yè)條件1.具有強烈的創(chuàng)業(yè)欲望,2.具有敏感的洞察力,對外界變化的敏感,尤其是對商業(yè)機會的快速反應(yīng)。3.具有較強的忍耐力,不管是肉體還是精神上都能忍受。4.有一定的商業(yè)謀略,對于創(chuàng)業(yè)者來說有勇無謀的人,早晚會成為別人的盤中餐。5.懂得和別人分享自己的成功曾經(jīng)受到過哪些獎勵和處分軍訓(xùn)期間被評為“優(yōu)秀標兵”姓名xxxxxxx學(xué)號xxxxxxxxx團隊角色1、負責(zé)人 2、成員性別xxxxxxx政治面貌團員 民族漢出生年月xxxxxxxx聯(lián)系電話xxxxxxxxxxxxxxxxxxx身份證號碼x
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