高效員工的四大特質(zhì)--任向星

1、高效員工的四大特質(zhì)高效員工的四大特質(zhì)知己知彼，百戰(zhàn)不殆。了解恒泰、適應(yīng)環(huán)境、明知己知彼，百戰(zhàn)不殆。了解恒泰、適應(yīng)環(huán)境、明確定位、發(fā)展自己。確定位、發(fā)展自己。了解企業(yè)對員工的要求，了解企業(yè)對員工的要求，成成為企業(yè)需要的員工。為企業(yè)需要的員工。前言：前言：高效員工應(yīng)具高效員工應(yīng)具備什么樣的素備什么樣的素質(zhì)？質(zhì)？全球知名企業(yè)喜歡什么樣的員工？ 戰(zhàn)略思考；溝通協(xié)調(diào)；創(chuàng)新能力；團隊協(xié)作；結(jié)果導(dǎo)向戰(zhàn)略思考；溝通協(xié)調(diào)；創(chuàng)新能力；團隊協(xié)作；結(jié)果導(dǎo)向創(chuàng)新創(chuàng)新務(wù)實務(wù)實誠信誠信合作合作積極主動積極主動關(guān)注效率關(guān)注效率人際關(guān)系人際關(guān)系自信果斷自信果斷技術(shù)能力技術(shù)能力學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)能力能吃苦能吃苦有野心有野心領(lǐng)悟力領(lǐng)悟力

2、進取心進取心分析能力分析能力領(lǐng)導(dǎo)才能領(lǐng)導(dǎo)才能積極進取積極進取專注專注影響力影響力推動力推動力不斷進步不斷進步尊重他人尊重他人快速響應(yīng)快速響應(yīng)理解力理解力公平回報公平回報學(xué)習(xí)實踐學(xué)習(xí)實踐熱情熱情應(yīng)變能力應(yīng)變能力邏輯分析邏輯分析執(zhí)行力執(zhí)行力追求卓越追求卓越信任和尊重信任和尊重對客戶熱情對客戶熱情主動性主動性學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)能力客戶服務(wù)客戶服務(wù)工作效率工作效率適應(yīng)性適應(yīng)性恒泰恒泰GEGE麥肯錫麥肯錫寶潔寶潔埃森哲埃森哲西門子西門子匯豐匯豐強生強生IBMIBM百事可樂百事可樂惠普惠普米其林米其林60%的的共性共性l 像戰(zhàn)略家一樣思考像戰(zhàn)略家一樣思考具有全局規(guī)劃思維能力具有全局規(guī)劃思維能力l 溝通協(xié)調(diào)溝通協(xié)

3、調(diào)有良好的溝通意愿與技能，能夠通過溝有良好的溝通意愿與技能，能夠通過溝通獲得對方的支持與協(xié)助。通獲得對方的支持與協(xié)助。l創(chuàng)新能力創(chuàng)新能力為了提高工作效率和組織業(yè)績，能夠?qū)ぷ髦袨榱颂岣吖ぷ餍屎徒M織業(yè)績，能夠?qū)ぷ髦杏龅降默F(xiàn)存問題，通過提出或引進新的解決思路、遇到的現(xiàn)存問題，通過提出或引進新的解決思路、方法進行改良。方法進行改良。 l團隊合作團隊合作為達成團隊目標(biāo)，共享個人資源力量。為達成團隊目標(biāo)，共享個人資源力量。 大富豪公司急需大富豪公司急需8080個個高中低三種檔次的高中低三種檔次的百寶箱。百寶箱。 現(xiàn)全班為大富豪公司生產(chǎn)百寶箱，并賺現(xiàn)全班為大富豪公司生產(chǎn)百寶箱，并賺取其中的利潤。取其中

4、的利潤。 原原 料料試生產(chǎn)試生產(chǎn) 采采 購購利利 潤潤成成 品品生生 產(chǎn)產(chǎn)運作流程人力：人力：2020元元/ /人人成成本本原料：原料：紙板每張紙板每張1010元，只能一次性采購，不能退貨元，只能一次性采購，不能退貨=80=101=101張，張，9 9折折規(guī)則（規(guī)則（1 1） 生產(chǎn)：在生產(chǎn)前給生產(chǎn)：在生產(chǎn)前給1515分鐘試制、設(shè)計及采購原料時間。分鐘試制、設(shè)計及采購原料時間。 正式生產(chǎn)時間正式生產(chǎn)時間1010分鐘。分鐘。 定價：高中低檔百寶箱的定價分別為：定價：高中低檔百寶箱的定價分別為： A-50A-50元元 B40 C-30B40 C-30元。元。（由大富豪公司代表根據(jù)外觀設(shè)計難易程度定價

5、）（由大富豪公司代表根據(jù)外觀設(shè)計難易程度定價）規(guī)則（規(guī)則（2 2） 扣款：未按計劃交貨，少扣款：未按計劃交貨，少1 13 3個，每個按定價個，每個按定價1 1倍倍罰款；少罰款；少4 41010個，每個按定價個，每個按定價1.51.5倍款；倍款；少少1010個以上，每個按定價個以上，每個按定價2 2倍罰款。倍罰款。獎勵：獎勵：達成生產(chǎn)計劃后，生產(chǎn)合計利潤最高或虧達成生產(chǎn)計劃后，生產(chǎn)合計利潤最高或虧 損最小廠商獲勝，招標(biāo)辦給獎勵，獎勵給損最小廠商獲勝，招標(biāo)辦給獎勵，獎勵給 獲勝組小紅花。如果全班達獲勝組小紅花。如果全班達 成總體計劃，成總體計劃， 獎勵翻倍。獎勵翻倍。規(guī)則（規(guī)則（3 3） 組別組別

6、百寶百寶箱定箱定價價計劃計劃產(chǎn)量產(chǎn)量實際實際產(chǎn)量產(chǎn)量原料原料人力人力罰款罰款人均人均凈利潤凈利潤單單價價數(shù)數(shù)量量成成本本人人數(shù)數(shù)成成本本一一二二三三四四五五六六利潤表利利 潤潤 表表每組請指定人員擔(dān)任以下職務(wù)： 小組發(fā)言人小組發(fā)言人 財務(wù)企劃財務(wù)企劃 采購員采購員 觀察員觀察員觀察員觀察員崗位說明書崗位說明書姓名：姓名：* 組別：組別：*職責(zé)說明：職責(zé)說明：1. 嚴(yán)格監(jiān)督團隊活動進程，指出犯規(guī)情況；2. 觀察團隊活動進程；3. 活動結(jié)束后，匯報觀察到的團隊行動步驟。精神精神令令 行行 禁禁 止止組組 織織 紀(jì)紀(jì) 律律原料：原料：紙板每張紙板每張1010元，只能一次性采購，不能退貨。采購少于元，

7、只能一次性采購，不能退貨。采購少于80 80 張，無折扣；張，無折扣；8181100100張，九五折；張，九五折；100100張以上，九折。張以上，九折。人力：人力：生產(chǎn)商人力成本固定，每人生產(chǎn)商人力成本固定，每人2020元。元。定價：定價：高中低檔百寶箱的定價分別為高中低檔百寶箱的定價分別為A-50A-50元，元，B-40B-40元，元，C-30C-30元。元。生產(chǎn)：生產(chǎn)：在生產(chǎn)前給在生產(chǎn)前給1515分鐘試制、樣品制作和原料采購。分鐘試制、樣品制作和原料采購。 生產(chǎn)時間生產(chǎn)時間1010分鐘。分鐘。 處罰：處罰：未按計劃交貨，少未按計劃交貨，少1 13 3個，每個按定價個，每個按定價1 1倍罰

8、款；少倍罰款；少4 41010 個，每個按定價個，每個按定價1.51.5倍罰款；少倍罰款；少1010個以上，每個按定價個以上，每個按定價2 2倍倍 罰款。罰款。獎勵：獎勵：全班達成生產(chǎn)計劃后，生產(chǎn)合計利潤最高，或虧損最小廠全班達成生產(chǎn)計劃后，生產(chǎn)合計利潤最高，或虧損最小廠 商獲勝，招標(biāo)辦給獎勵，獎勵給獲勝組每人兩朵小紅花。商獲勝，招標(biāo)辦給獎勵，獎勵給獲勝組每人兩朵小紅花。若全班未達成計劃，則無獎勵。若全班未達成計劃，則無獎勵。 規(guī)則規(guī)則設(shè)設(shè) 計計定定 價價基本款式基本款式3030元元4040元元5050元元 設(shè)計款式及采購正式生產(chǎn)利潤結(jié)果利潤結(jié)果每個素質(zhì)在活動過程中如何體現(xiàn)？每個素質(zhì)在活動過程

9、中如何體現(xiàn)？ 像戰(zhàn)略家一樣思考像戰(zhàn)略家一樣思考 溝通協(xié)調(diào)溝通協(xié)調(diào) 創(chuàng)新能力創(chuàng)新能力 團隊協(xié)作團隊協(xié)作像戰(zhàn)略家一樣思考 確定目標(biāo)確定目標(biāo) 做正確的事比正確的做事更重要做正確的事比正確的做事更重要 是什么？為什么？怎么做？是什么？為什么？怎么做？行為表現(xiàn)：行為表現(xiàn)：溝通協(xié)調(diào) 重視且樂于溝通，愿意與人建立聯(lián)系重視且樂于溝通，愿意與人建立聯(lián)系 談話中能夠抓住談話的中心議題談話中能夠抓住談話的中心議題 表達自己的思想、觀點簡潔、清晰表達自己的思想、觀點簡潔、清晰 能夠用心傾聽各方的意見，并根據(jù)實際情況及時做出回應(yīng)能夠用心傾聽各方的意見，并根據(jù)實際情況及時做出回應(yīng)行為表現(xiàn)：行為表現(xiàn)：創(chuàng)新能力 對信息持開放

10、的心態(tài)；密切關(guān)注業(yè)內(nèi)外的新動態(tài)和新發(fā)展對信息持開放的心態(tài)；密切關(guān)注業(yè)內(nèi)外的新動態(tài)和新發(fā)展 能夠?qū)ぷ髦杏龅降默F(xiàn)存問題，通過提出或引進新的解決思能夠?qū)ぷ髦杏龅降默F(xiàn)存問題，通過提出或引進新的解決思路、方法進行改良路、方法進行改良 能夠主動檢視和尋找工作中的改進空間，通過提出或引進新能夠主動檢視和尋找工作中的改進空間，通過提出或引進新理念或方法，實現(xiàn)工作優(yōu)化，提高效率理念或方法，實現(xiàn)工作優(yōu)化，提高效率 有非常鮮明的創(chuàng)新意識，始終研究如何建立、實踐新理念、有非常鮮明的創(chuàng)新意識，始終研究如何建立、實踐新理念、新方法，形成新的價值鏈，產(chǎn)生明顯的創(chuàng)新價值新方法，形成新的價值鏈，產(chǎn)生明顯的創(chuàng)新價值行為表現(xiàn)：

11、行為表現(xiàn)：團隊協(xié)作 接受任務(wù)：不推托，不討價還價，能及時響應(yīng)接受任務(wù)：不推托，不討價還價，能及時響應(yīng) 落實完成：協(xié)同作戰(zhàn)落實完成：協(xié)同作戰(zhàn) 積極獻計、貢獻個人力量積極獻計、貢獻個人力量 服從指揮、做好本職工作，認真細致的執(zhí)行服從指揮、做好本職工作，認真細致的執(zhí)行 與成員充分溝通，保證信息對稱，理解一致與成員充分溝通，保證信息對稱，理解一致 充滿信心，堅定不移的執(zhí)行充滿信心，堅定不移的執(zhí)行 信任團隊中的每個成員，關(guān)注如何解決問題信任團隊中的每個成員，關(guān)注如何解決問題行為表現(xiàn)：行為表現(xiàn)：1、充實自己，努力學(xué)習(xí)，了解上司和同事的語言、充實自己，努力學(xué)習(xí)，了解上司和同事的語言讓上司輕松讓上司輕松2、對上司的詢問，有問必答，而且清楚、對上司的詢問，有問必答，而且清楚讓上司放心讓上司放心3、毫無怨言地接受任務(wù)、毫無怨言地接受任務(wù)讓上司圓滿讓上司圓滿4、