建筑集團(tuán)人力資源部工作總結(jié)

1、2015年建筑集團(tuán)人力資源部工作總結(jié)時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間2015年快結(jié)束了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，有進(jìn)步也有不足?；赝?015年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。 新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：一. 招聘工作1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施：

2、網(wǎng)上招聘(智聯(lián)招聘網(wǎng)、南方人才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)、中華英才網(wǎng)等)、人才市場(chǎng)(南方人才市場(chǎng)、智通人才市場(chǎng)、深圳人才市場(chǎng)等)、校園招聘(華南理工大學(xué)、北京電子科技大學(xué)、上海交通大學(xué)、城建學(xué)院、廣州大學(xué)等)、中介公司(軍鑄勞務(wù)公司等)、內(nèi)部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，研發(fā)部技術(shù)人員也在緊張的招聘中，想盡一切辦法，通過能想到的一切渠道來滿足對(duì)技術(shù)人員的需求。2015年招聘匯總：二.人事信息檔案的管理、勞動(dòng)合同的管理1、人事信息檔案的管理：(1)材料定期及時(shí)整理、確保材料完善;(2)了解材料安放位置，能在最短的時(shí)間內(nèi)找到所需材料。2、勞動(dòng)合同管理負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手

3、續(xù);對(duì)新進(jìn)員工勞動(dòng)合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動(dòng)合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。關(guān)于2015年合同續(xù)簽人數(shù)統(tǒng)計(jì)如下：2015年續(xù)簽合同總計(jì)480人，從另一方面也體現(xiàn)了眾泰在對(duì)于留住老員工，避免人才流失這一塊做的很不錯(cuò)! 三.員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理 同步更新：1、花名冊(cè)、考勤表2、工作牌辦理3、員工流動(dòng)性統(tǒng)計(jì)4、考勤指紋的錄入5、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除 以下是2015年入離職人員統(tǒng)計(jì)：以上表格數(shù)據(jù)分析，2015年以來入職972人，離職1050人，2015年底比2015年初竟然少了幾十個(gè)人，可見我司員工離職率較高!針對(duì)這個(gè)問題我也做了一定的分析：施工現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境不合適，無法施展自己的才能

4、;工作效果不明顯導(dǎo)致工資待遇不能滿足要求;晉升機(jī)制不夠明確! 四.培訓(xùn)方面1、培訓(xùn)工作分析(1)及時(shí)完成了職員工新入職培訓(xùn)，指導(dǎo)新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度;(2)根據(jù)員工崗位需求、技能需求由公司技術(shù)人員對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)，增強(qiáng)員工崗位適應(yīng)能力;(3)為了建立完善培訓(xùn)體系，盡量豐富培訓(xùn)內(nèi)容，使培訓(xùn)形式多樣化，我們結(jié)合公司實(shí)際時(shí)常關(guān)注外部培訓(xùn)消息，聯(lián)系濟(jì)管理培訓(xùn)中心，每月都會(huì)組織部分員工參加工會(huì)和培訓(xùn)中心舉行的一系列免費(fèi)培訓(xùn)!2、培訓(xùn)效果評(píng)估(1)通過入職培訓(xùn)，能讓每一位新進(jìn)員工了解公司的結(jié)構(gòu)、公司文化以及公司的歷史與未來發(fā)展，從而使員工能更快的滲入工作。(2)通過內(nèi)部培訓(xùn)，增加員工知

5、識(shí)面，提高員工工作技能。 (3)通過外部培訓(xùn)，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，是培訓(xùn)多樣化。3、培訓(xùn)匯總2015年公司內(nèi)部培訓(xùn)進(jìn)行240場(chǎng)，包括新員工入職培訓(xùn)150場(chǎng)、技術(shù)培訓(xùn)61場(chǎng)、崗位培訓(xùn)20場(chǎng)、職場(chǎng)培訓(xùn)6場(chǎng);公司外部免費(fèi)培訓(xùn)進(jìn)行3場(chǎng)，通過培訓(xùn)評(píng)估，大多數(shù)培訓(xùn)都達(dá)到了一定的效果并且得到了員工的一致好評(píng)!五.社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)方面(1)已給新進(jìn)員工及時(shí)辦理社保;(2)離職人員辦理停保;(3)辦理異地社保轉(zhuǎn)移;(4)辦理員工工傷的認(rèn)定、理賠;(5)辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取;(6)辦理檔案轉(zhuǎn)移;(7)辦理員工戶口遷移;六.存在不足以及改進(jìn)措施綜上所述2015年我的工作任務(wù)基本上已完成，總結(jié)過去的一年也存存如下

6、不足之處：1、 我的專業(yè)知識(shí)有待提高，須積極學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí)，豐富工作經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)勞動(dòng)法規(guī)以及當(dāng)?shù)卣摺?、 工作過程中不夠嚴(yán)謹(jǐn)、不夠細(xì)心，自覺開展工作的力度、深度不夠，主動(dòng)性較差。須時(shí)刻提醒自己，給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。3、 工作作風(fēng)和工作方法尚待進(jìn)一步改善和提高。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，很多工作缺乏多途徑處理方法，應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的職業(yè)道德，端正工作態(tài)度，努力積累工作經(jīng)驗(yàn)，向更高的工作高度挑戰(zhàn)。七.2016年工作展望1、人力資源招聘1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：在確定招聘人員的時(shí)候，首先確定被招聘人的錄用資格條件，使招聘效果最佳化。2)及時(shí)地信息溝通：用人部門

7、和綜合管理辦公室將會(huì)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力，是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。3)招聘簡歷的及時(shí)收集整理：每次面試人員信息及時(shí)整理、登記，分部門、分崗位、分類別歸檔。2、員工培訓(xùn)1)完善公司培訓(xùn)體系，根據(jù)各部門實(shí)際情況做好培訓(xùn)計(jì)劃。2)培訓(xùn)宣傳工作到位，讓員工都能了解到相關(guān)培訓(xùn)信息。3)及時(shí)與外界溝通，根據(jù)員工需求組織較多的外部培訓(xùn)，豐富員工培訓(xùn)知識(shí)。4)培訓(xùn)評(píng)估、培訓(xùn)總結(jié)及時(shí)整理，以便從中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)所存在的問題?！?015年人事工作總結(jié)二】新年伊始，萬象更新。在公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的幫助和支持下，對(duì)人事行政方面的事務(wù)有了更多的了解。為了彌補(bǔ)過去的不足，取

8、長補(bǔ)短，特對(duì)過去一年的工作加以回顧，進(jìn)行全面總結(jié)。一、人員招聘：2015年公司的招聘渠道主要是現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、社區(qū)張貼廣告和內(nèi)部推薦。全年招聘費(fèi)用是190000元，比去年多支出30000元左右。其中現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)花費(fèi)169800元，網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)20200元。招聘情況如下表：可以看到2015年的招聘工作其實(shí)是很大的， 2015年入職972人次(含夏季和冬季臨時(shí)工318人次)，是公司成立以來入職人數(shù)最多的一年，單比去年就增加了21%。但是，公司的離職率也在不斷增加，今年離職1050人次，比去年增加將近34%。從此數(shù)據(jù)可以看到，公司的流動(dòng)率是非常大的，但是我們應(yīng)該相對(duì)的看待這個(gè)問題，因?yàn)檫@個(gè)現(xiàn)象在制造

9、行業(yè)中是很普遍的問題。從招聘的情況來看，也摸索了一些招聘的規(guī)律：施工生產(chǎn)一線人員可通過社區(qū)張貼廣告、內(nèi)部推薦、開發(fā)區(qū)職介所推薦和開發(fā)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)來進(jìn)行，周期短、花費(fèi)成本較少，并且效果顯著;其他人員，比如技術(shù)人員、管理人員則可通過現(xiàn)場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)招聘來進(jìn)行，所需招聘成本招聘周期相對(duì)而言大些，但可以招到適合公司的人才。由于公司在不斷發(fā)展壯大，明年的招聘任務(wù)也會(huì)更加的困難，但是我們有信心做好，也希望各部門可以大力的支持和配合。二、起草公司員工手冊(cè)從2015年9月開始了公司新員工手冊(cè)的修正工作，員工手冊(cè)涵蓋了公司簡介、公司組織架構(gòu)、工作時(shí)間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓(xùn)、員工行為規(guī)范管理制度等方面內(nèi)容，全

10、面詳細(xì)的對(duì)公司進(jìn)行了介紹和相關(guān)制度的完善和規(guī)范。做到了有規(guī)可依、有規(guī)必依，對(duì)員工所關(guān)心和日常的行為規(guī)范進(jìn)行了明文的規(guī)定。手冊(cè)的出臺(tái)，會(huì)使公司的正常發(fā)展更加順利和便暢。由于涉及的內(nèi)容很多，范圍很大，此手冊(cè)也在不斷的完善和修改，相信會(huì)在2013年上半年和大家見面。三、考勤的統(tǒng)計(jì)每月統(tǒng)計(jì)考勤是我們的基本工作之一，按時(shí)、保質(zhì)的統(tǒng)計(jì)好是我們的責(zé)任。在過去的一年里，這一點(diǎn)還是做得比較好的。下面針對(duì)各部門考勤中的遲到和違反制度方面做一個(gè)不完全統(tǒng)計(jì)，如下表：備注：此統(tǒng)計(jì)只針對(duì)當(dāng)月在職員工考勤，離職員工數(shù)據(jù)不在此內(nèi)。從統(tǒng)計(jì)的不完全數(shù)據(jù)來看，今年各部門遲到的總次數(shù)和違反制度的總金額明顯的比去年少。特別是研發(fā)部，遲

11、到次數(shù)從去年的329次下降到現(xiàn)在的217次，違反制度的總金額也比去年減少了6700多元?？赡苡行┩轮拦居幸粋€(gè)內(nèi)部規(guī)定，那就是遲到忘打卡每次罰款翻倍，下次再犯時(shí)再翻倍，比如說本月第一次忘打卡罰20元，第二次再犯時(shí)，就是40元了，第三次再在上次的罰款基礎(chǔ)上翻一翻。在這里，我不是提倡這個(gè)做法，只是覺得適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲可以讓我們的工作做得更好。四、辦公物資的管理認(rèn)真辦理辦公用品的出庫，并履行稽查職能。年底對(duì)各部門的辦公用品進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)大家的辦公用品使用量有了明顯的減少，公司在不斷發(fā)展壯大，人員也不斷增多，為何辦公用品的使用量不增返而減少了呢?我想可能是大家積極響應(yīng)和支持公司的“節(jié)約”意識(shí)的號(hào)召。這

12、里我想特別提一下公共辦公物資的消耗。公司正常使用的打印機(jī)49臺(tái)，大型綜合打印復(fù)印機(jī)十一臺(tái)。全年49臺(tái)打印機(jī)換墨粉大概花費(fèi)了79570元，維修費(fèi)用是29000元，十包A4打印平均一天不到就用完了，對(duì)于公司來說是一個(gè)很大的消耗量。有沒有什么方法可以使我們?cè)诠?jié)約上做得更好呢?當(dāng)然有，打印相同內(nèi)容時(shí)，如果沒有特別需要請(qǐng)使用復(fù)印，這樣可以節(jié)約粉墨;打印文件時(shí)，如果不需正規(guī)格式自用時(shí)，可能使用完整的二手紙或稍微調(diào)小字體和間隔，這樣可以節(jié)約更多的紙張等等。五、其它一些日常行政人事工作比如復(fù)印、傳真、報(bào)刊雜志的收取和保管、信件的收取和發(fā)放、電子郵件的查閱與轉(zhuǎn)發(fā);前臺(tái)電話的接聽與轉(zhuǎn)接、客戶來訪的接待、公司綜合辦

13、公室區(qū)域及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔;公司快遞費(fèi)用的核對(duì)與報(bào)銷等等。一年來，綜合辦在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助下，在各位同事配合下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，也看到了存在的不足。一、人員招聘今年的人員招聘我完全處于一個(gè)被動(dòng)的狀態(tài)，不知道哪些部門要招人，招什么樣的人才。而且方法也不當(dāng)，和各用人部門溝通較少，也很少真正的關(guān)心和處理這件事，所以從明年開始要逐步改變這種狀況，化被動(dòng)為主動(dòng)，積極溝通，認(rèn)真招聘，解決各部門的人員需求問題。明年的招聘任務(wù)是嚴(yán)峻的，但是我們有信心可以把它做得更好。二、培訓(xùn)今年培訓(xùn)工作做得比較少，就連以前做得比較好的

14、新員工入職培訓(xùn)都很少做了，這是我工作的失責(zé)。培訓(xùn)是員工最好福利，只有通過各方面的培訓(xùn)使公司全員在共同目標(biāo)下努力奮斗。通過培訓(xùn)使公司員工從認(rèn)識(shí)紀(jì)律到遵守紀(jì)律、維護(hù)紀(jì)律。培訓(xùn)不僅存在于規(guī)定制度的培訓(xùn)，對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)針對(duì)不同部門、不同人員也需進(jìn)行集體、個(gè)人培訓(xùn)。所以，明年我們會(huì)把培訓(xùn)再抓起來，除了新員工入職培訓(xùn)外，還會(huì)組織大家做安全、心態(tài)等方面的培訓(xùn)，在公司形成一種培訓(xùn)文化，也將培訓(xùn)系統(tǒng)化，規(guī)范化。三、員工活動(dòng)大家可以看到，在這一塊公司是空白的。明年將多開展員工活動(dòng)，使公司企業(yè)文化氛圍更加濃烈。四、安全和衛(wèi)生公司發(fā)生的多起安全生產(chǎn)事故， 讓我們看到安全生產(chǎn)、消防是個(gè)多么重要的事情。除了員工自我認(rèn)知外，

15、公司的一些教育培訓(xùn)也是非常重要的。所以針對(duì)這一問題，明年公司將編寫相應(yīng)的規(guī)章制度外，也會(huì)組織全公司員工進(jìn)行相應(yīng)的教育培訓(xùn)。只有這樣，才能把安全事故降低到最低。其實(shí)2015年的工作還有很多不足的地方，更有些是我們自己沒有意識(shí)到、注意到的地方。所謂近朱者赤，近墨者黑，還請(qǐng)大家在今后的工作中提點(diǎn)出來，以便讓我們做到更好，更好的為大家服務(wù)。根據(jù)2015年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，我們要在在2016年工作中我們要重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：(一)完善現(xiàn)有的制度，加大執(zhí)行力度需要完善的制度有勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法、計(jì)算機(jī)管理辦法等;需要建立的流程和制度有轉(zhuǎn)正申請(qǐng)流程、入職辦理流程、離職手續(xù)辦理

16、流程、離職審批制度、新員工入職培訓(xùn)制度、獎(jiǎng)懲制度、員工檔案管理制度、公司門禁管理制度、員工手冊(cè)等。(二)規(guī)范管理，加強(qiáng)行政服務(wù)1.對(duì)公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴(yán)格按行文程序辦理，確保文稿質(zhì)量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員的工作能力表現(xiàn)，同時(shí)也是公司對(duì)外形象的窗口。公司各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù)，必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待，2013年，將進(jìn)一步規(guī)范行文格式，如字號(hào)，排版等，保持公司格式運(yùn)用的統(tǒng)一性。2.改善辦公環(huán)境，使大家在一個(gè)舒適干凈的環(huán)境下工作。主要包括綠化植物、一些衛(wèi)生死角的清理、損壞且無法修復(fù)的辦公桌椅的處理、公司墻面清潔、洗手間衛(wèi)生問題等等。(三)豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才

17、，滿足企業(yè)發(fā)展擴(kuò)大招聘渠道，努力尋找更合適的途徑及時(shí)有效的解決人員需求問題。明年在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上，主要做好技術(shù)人員的貯備工作，提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平。(四)開展相應(yīng)的員工培訓(xùn)培訓(xùn)是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的總體競(jìng)爭力。明年培訓(xùn)工作具體表現(xiàn)在：1、凡新入職員工一律進(jìn)行入職培訓(xùn)。入職培訓(xùn)內(nèi)容為：勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法、公司保密規(guī)定、計(jì)算機(jī)管理制度

18、、安全生產(chǎn)管理檢查考核細(xì)則、公司的組織架構(gòu)等。2、根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃。并根據(jù)計(jì)劃付之實(shí)際。(五)加強(qiáng)信息管理工作加強(qiáng)網(wǎng)站的管理工作，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核，并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁，及時(shí)上傳新信息、搜集外來信息，為企業(yè)建立一個(gè)良好的宣傳窗口。2015年是緊張忙碌的，雖然今年的工作存在很多不足，做得不夠好，但我們會(huì)積極吸取教訓(xùn)，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高各方面的工作能力和管理水平，緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，力爭在2016年工作中改進(jìn)和糾正，努力為公司做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)在企業(yè)培訓(xùn)面臨的問題：1、組織培訓(xùn)費(fèi)力不討好，員工沒空沒時(shí)間2、員工學(xué)習(xí)成效難掌握、考核評(píng)估難執(zhí)行3、外聘專家來講課、講完馬上就走人4、填鴨式被動(dòng)培訓(xùn)，學(xué)員缺乏主動(dòng)性5、員工培訓(xùn)方式單一、內(nèi)容枯燥無聊6、企業(yè)知識(shí)難以傳承、知識(shí)散亂不成體系7、年年投入培訓(xùn)預(yù)算，培訓(xùn)成效不明顯8、員工多、培訓(xùn)覆蓋率低，員工上手慢9、員工流動(dòng)性高。企業(yè)知識(shí)沉淀和管理難10、信息上傳下達(dá)難，溝通不暢