證券經(jīng)紀(jì)人專職營(yíng)銷經(jīng)理管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思考課件_第1頁(yè)
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1、證券經(jīng)紀(jì)人專職營(yíng)銷經(jīng)理管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思考1證券經(jīng)紀(jì)人、專職營(yíng)銷經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)證券經(jīng)紀(jì)人、專職營(yíng)銷經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的思考和管理的思考 證券經(jīng)紀(jì)人專職營(yíng)銷經(jīng)理管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思考2一、現(xiàn)狀一、現(xiàn)狀l我部現(xiàn)有經(jīng)紀(jì)人,專職營(yíng)銷經(jīng)理,數(shù)目龐大,結(jié)構(gòu)臃腫,需要進(jìn)行經(jīng)紀(jì)人和專職營(yíng)銷經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè),以便于對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理,對(duì)我部產(chǎn)生應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益。證券經(jīng)紀(jì)人專職營(yíng)銷經(jīng)理管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思考3二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性l工作群體戰(zhàn)斗力不強(qiáng)l團(tuán)隊(duì)可以提高整體績(jī)效證券經(jīng)紀(jì)人專職營(yíng)銷經(jīng)理管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思考4三、工作群體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別三、工作群體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別工作群體工作群體團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)信息共享信息共享中性中性個(gè)

2、體化個(gè)體化隨機(jī)的或不同的隨機(jī)的或不同的集體績(jī)效集體績(jī)效積極積極個(gè)體或共同的個(gè)體或共同的相互補(bǔ)充的相互補(bǔ)充的目標(biāo)目標(biāo)協(xié)同配合協(xié)同配合責(zé)任責(zé)任技能技能證券經(jīng)紀(jì)人專職營(yíng)銷經(jīng)理管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思考5四、團(tuán)隊(duì)的基本要素四、團(tuán)隊(duì)的基本要素l有意義的目的l具體的業(yè)績(jī)目標(biāo)l共同的方法l技能互補(bǔ)l責(zé)任共擔(dān)證券經(jīng)紀(jì)人專職營(yíng)銷經(jīng)理管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思考6五、團(tuán)隊(duì)成功的六要素五、團(tuán)隊(duì)成功的六要素l確立目標(biāo):要有明確的行動(dòng)方向l建立程序:用明確的定義做決定、解決問題并完成任務(wù)l相互溝通:自由、誠(chéng)實(shí)、明確地表達(dá)自己l積極參與:善用才智與技能幫助團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)l全心全意:自覺自愿接受工作并完美成功l相互信任:相信隊(duì)友能承擔(dān)責(zé)任兌現(xiàn)

3、承諾證券經(jīng)紀(jì)人專職營(yíng)銷經(jīng)理管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思考7六、我部營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有利條件六、我部營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有利條件l公司正在開展精品營(yíng)業(yè)部建設(shè)l規(guī)模變大、設(shè)施先進(jìn)l公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視證券經(jīng)紀(jì)人專職營(yíng)銷經(jīng)理管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思考8七、我部營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)存在的問題七、我部營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)存在的問題l說起來(lái),團(tuán)隊(duì)重要, 認(rèn)識(shí)不夠l做起來(lái),都是自己重要; 意識(shí)不夠l說起來(lái),都想建設(shè)團(tuán)隊(duì), 能力不夠l做起來(lái),都是別人的不是; 信任不夠l各吹各的號(hào),各唱各的調(diào), 協(xié)調(diào)不夠l名為一個(gè)團(tuán)隊(duì),實(shí)為一盤散沙。 凝聚力不夠證券經(jīng)紀(jì)人專職營(yíng)銷經(jīng)理管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思考9八、我部營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思考八、我部營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思考構(gòu)建我部營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的“三

4、個(gè)文化”重建我部營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)我部營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的責(zé)任意識(shí)建設(shè)創(chuàng)新我部營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核證券經(jīng)紀(jì)人專職營(yíng)銷經(jīng)理管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思考10構(gòu)建我部營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建我部營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的“三個(gè)文化三個(gè)文化”學(xué)習(xí)文化學(xué)習(xí)文化 三人行必有我?guī)熑诵斜赜形規(guī)?學(xué)習(xí)力就是生產(chǎn)力,學(xué)習(xí)力就是競(jìng)爭(zhēng)力學(xué)習(xí)力就是生產(chǎn)力,學(xué)習(xí)力就是競(jìng)爭(zhēng)力 分析缺點(diǎn),努力改正;觀察標(biāo)桿,模仿行動(dòng)分析缺點(diǎn),努力改正;觀察標(biāo)桿,模仿行動(dòng) 要知其然,知其所以然,更要知其能,知其所以能要知其然,知其所以然,更要知其能,知其所以能 “一個(gè)人的命運(yùn),決定于晚一個(gè)人的命運(yùn),決定于晚上八點(diǎn)到十點(diǎn)之間。上八點(diǎn)到十點(diǎn)之間?!?” 知識(shí)力量知識(shí)力量角色力量角色力量人格力量

5、人格力量證券經(jīng)紀(jì)人專職營(yíng)銷經(jīng)理管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思考11構(gòu)建我部營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建我部營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的“三個(gè)文化三個(gè)文化”團(tuán)隊(duì)文化團(tuán)隊(duì)文化 三個(gè)臭皮匠,頂?shù)揭粋€(gè)諸葛亮三個(gè)臭皮匠,頂?shù)揭粋€(gè)諸葛亮 相互掩護(hù),交替前進(jìn)相互掩護(hù),交替前進(jìn) 勝則舉杯相慶,敗則拼死相救勝則舉杯相慶,敗則拼死相救 共同參與、共同思考、共同成就、共同分享共同參與、共同思考、共同成就、共同分享廟的故事廟的故事破廟破廟和尚不虔?和尚不勤?和尚不敬?和尚不虔?和尚不勤?和尚不敬?盛廟盛廟三個(gè)和尚各盡所能三個(gè)和尚各盡所能敗廟敗廟三個(gè)和尚居功爭(zhēng)執(zhí)不休三個(gè)和尚居功爭(zhēng)執(zhí)不休討論討論既非和尚不虔,也非和尚不勤,更非和尚不敬,既非和尚不虔,也非和尚不勤,

6、更非和尚不敬,結(jié)論結(jié)論乃是和尚不睦!乃是和尚不睦!證券經(jīng)紀(jì)人專職營(yíng)銷經(jīng)理管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思考12構(gòu)建我部營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建我部營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的“三個(gè)文化三個(gè)文化”執(zhí)行文化執(zhí)行文化 方向上盡可能簡(jiǎn)潔、方法上盡可能方向上盡可能簡(jiǎn)潔、方法上盡可能明快明快 多一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)、多一點(diǎn)思考、多一點(diǎn)多一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)、多一點(diǎn)思考、多一點(diǎn)創(chuàng)新、多一點(diǎn)行動(dòng)創(chuàng)新、多一點(diǎn)行動(dòng)證券經(jīng)紀(jì)人專職營(yíng)銷經(jīng)理管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思考13重建我部營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)重建我部營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)l目標(biāo)不易太高目標(biāo)不易太高跳一跳摘桃子跳一跳摘桃子l目標(biāo)不易太易目標(biāo)不易太易目標(biāo)不能激發(fā)熱情目標(biāo)不能激發(fā)熱情l正式標(biāo)準(zhǔn)的制定正式標(biāo)準(zhǔn)的制定由團(tuán)隊(duì)內(nèi)部或外部的權(quán)威力量制定由團(tuán)隊(duì)內(nèi)部

7、或外部的權(quán)威力量制定證券經(jīng)紀(jì)人專職營(yíng)銷經(jīng)理管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思考14我部營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的責(zé)任意識(shí)建設(shè)我部營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的責(zé)任意識(shí)建設(shè)l與傳統(tǒng)的組織不同,團(tuán)隊(duì)的責(zé)任不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人責(zé)任,更強(qiáng)調(diào)集體與傳統(tǒng)的組織不同,團(tuán)隊(duì)的責(zé)任不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人責(zé)任,更強(qiáng)調(diào)集體責(zé)任。團(tuán)隊(duì)有總的責(zé)任,也有明確的分工。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員并非責(zé)任。團(tuán)隊(duì)有總的責(zé)任,也有明確的分工。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員并非是簡(jiǎn)單地做完自己本職的工作,還需要擔(dān)當(dāng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任和是簡(jiǎn)單地做完自己本職的工作,還需要擔(dān)當(dāng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任和集體的責(zé)任。如果團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)沒有達(dá)到,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員所擔(dān)當(dāng)?shù)募w的責(zé)任。如果團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)沒有達(dá)到,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任基本是相等的責(zé)任基本是相等的證券經(jīng)紀(jì)人專職營(yíng)銷經(jīng)理管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思考15創(chuàng)新我部營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核創(chuàng)新我部營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核l一是考核指標(biāo)或考核任務(wù)的確定一是考核指標(biāo)或考核任務(wù)的確定l二是考核方式的設(shè)計(jì)二是考核方式的設(shè)計(jì)1、能干事的人、能干事的人加大激勵(lì)力度加大激勵(lì)力度 授予榮譽(yù)資格、稱號(hào)、實(shí)施授予榮譽(yù)資格、稱號(hào)、實(shí)施“溫柔人性策略溫柔人性策略”2、想干事的人、想干事的人提供事業(yè)舞臺(tái)提供事業(yè)舞臺(tái) 創(chuàng)造沒有天花板的舞臺(tái)創(chuàng)造沒有天花板的舞臺(tái)3、敢干大事

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