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1、the biggest killer of marriage is not an affair or cheating, but a trivial life.(頁(yè)眉可刪)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告模板9篇 暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1一、實(shí)習(xí)目的或研究目的本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能,

2、社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。實(shí)習(xí)在幫助從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷(xiāo)售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)

3、。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會(huì)_年4月7日到4月19日 ,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深

4、知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷(xiāo)售化裝品為主的私營(yíng)銷(xiāo)售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專(zhuān)人對(duì)來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開(kāi)發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行

5、培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2一、實(shí)踐目的1、勤工儉學(xué),拓展自身的知識(shí)面;2、豐富暑期生活;3、鍛煉自己與他人的交往能力,增加個(gè)人 在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面。二、實(shí)踐內(nèi)容在暑假里,我在親戚的幫助下,在三人行學(xué)堂找到一份兼職工作給四個(gè)準(zhǔn)四年級(jí)的小學(xué)生(三個(gè)男生和一

6、個(gè)女生)輔導(dǎo)作文。最初,我收到消息讓我輔導(dǎo)作文的時(shí)候,我有些緊張,因?yàn)檎娴臎](méi)有教過(guò),覺(jué)得會(huì)很有挑戰(zhàn)性。所以在最初的幾天里,我有點(diǎn)縮手縮腳的,并沒(méi)有就作文做過(guò)多的講解,而是通過(guò)觀察和與學(xué)生的溝通交流以及對(duì)他們?cè)趯W(xué)校里的習(xí)作閱讀,了解學(xué)生的大致情況:四個(gè)學(xué)生的水平參差不齊,小女生寫(xiě)作水平是最高的了,習(xí)作的詞匯豐富,語(yǔ)句優(yōu)美,只是很容易寫(xiě)跑題;那三個(gè)小男生都是在寫(xiě)作時(shí)沒(méi)有思路,寫(xiě)出來(lái)的_總是干巴巴的。針對(duì)上述情況,我大概擬定了自己的教學(xué)計(jì)劃:積累觀察寫(xiě)作修改:積累從多年的語(yǔ)文學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到“日積月累”的重要性,學(xué)生們寫(xiě)作沒(méi)思路,語(yǔ)句干巴巴的都是因?yàn)椤岸亲永餂](méi)貨”,俗話說(shuō):“巧婦難為無(wú)米之炊”,所

7、以對(duì)學(xué)生而言積累好詞好句“迫在眉睫”。每天早上我會(huì)事先在黑板上寫(xiě)上好詞(主要是四個(gè)字的詞)好句,上課第一件事便是講解詞句并讓他們讀這些詞句,放學(xué)后還要求他們用這些詞句造句寫(xiě)話,確保他們是真正的掌握這些好詞好句。觀察莫泊桑當(dāng)年拜福樓拜為師學(xué)習(xí)寫(xiě)作,福樓拜只讓他做一件事站在馬路上觀察來(lái)往的車(chē)輛,由此可見(jiàn),觀察對(duì)于寫(xiě)作的重要性可見(jiàn)一斑。對(duì)于觀察,學(xué)生們一般很少注意,其實(shí)不管是寫(xiě)人、寫(xiě)物,亦或是寫(xiě)景作文中都需要觀察,而且還必須得細(xì)致地觀察。在教寫(xiě)事作文的時(shí)候,我會(huì)在課堂上做一系列的動(dòng)作,然后要他們寫(xiě)出這個(gè)過(guò)程,再指導(dǎo)他們進(jìn)行延伸性的描述;教寫(xiě)人作文的時(shí)候,我就選擇其中一個(gè)學(xué)生,讓其他同學(xué)對(duì)他進(jìn)行外貌的

8、觀察和描寫(xiě);寫(xiě)景作文觀察就通過(guò)有特征的景色的圖片(我從上找到的);狀物篇就從觀察他們的文具盒、書(shū)包開(kāi)始······仿寫(xiě)每次選定一個(gè)作文題目時(shí),我會(huì)先給他們讀幾篇優(yōu)秀范文,然后從中做些總結(jié),總結(jié)事例,總結(jié)好詞好句,總結(jié)寫(xiě)作思路,再引導(dǎo)他們自己思考,發(fā)散思維,能想出不一樣的事例,并仿照范文寫(xiě)作,鼓勵(lì)他們創(chuàng)新,寫(xiě)出自己的_,而不是一半他人一半自己的作文。批改批改作文不全是教師的任務(wù),也可以是他們自己在寫(xiě)作的“必修課”,批改作文不僅僅是對(duì)他們基本功的考驗(yàn),更是希望他們?cè)凇叭齽h九改”中有所創(chuàng)新,即“溫故知新”。我們每隔三天,就會(huì)有一次批改課,讓

9、他們批改自己的作文,或者是同學(xué)之間互換著批改,有時(shí)是改當(dāng)天剛寫(xiě)的作文,也可能是前兩天他們已經(jīng)批改過(guò)一次甚至兩次的作文。三、實(shí)踐結(jié)果經(jīng)過(guò)一個(gè)月的教學(xué),學(xué)生們的進(jìn)步還是挺明顯的,經(jīng)常偏題的小女生不再“腳上掛鈴鐺走到哪想(響)到哪”,三個(gè)男生寫(xiě)作也不再像“歷劫”似的了,作文語(yǔ)言也豐富起來(lái)了,經(jīng)常出現(xiàn)我在課前抄給他們的好詞好句。原本一個(gè)連寫(xiě)人寫(xiě)事作文都分不清的小男生還開(kāi)心地跟我說(shuō):“老師,我覺(jué)得寫(xiě)作文其實(shí)so easy!”看著他的笑容,我感覺(jué)自己很有成就感,但是在這短短一個(gè)月也不是完全一帆風(fēng)順的。在最開(kāi)始的時(shí)候,我因?yàn)椴涣私鈱W(xué)生情況,也沒(méi)有教作文的經(jīng)驗(yàn),根本無(wú)從下手。后來(lái)在補(bǔ)習(xí)班里另一位老師的指導(dǎo)下,

10、結(jié)合自己在上查到的一些資料,我逐漸有了思路,無(wú)論是從每日的備課,還是到日常的教學(xué),也能應(yīng)付得過(guò)來(lái)了。雖然應(yīng)付得過(guò)來(lái),但我總是感覺(jué)課堂的氣氛不夠活躍,每每讓他們回答問(wèn)題的時(shí)候,一個(gè)個(gè)就盯著我看,也不講話,然后大家都“大眼瞪小眼”了,感覺(jué)我在唱獨(dú)角戲一般。我想可能是因?yàn)檎Z(yǔ)文這種課程一般比較枯燥無(wú)聊,大家可能提不起勁來(lái)。都說(shuō)興趣是最好的老師,可是怎么提高他們對(duì)作文的興趣呢,這又成了一件頭痛的事。我翻看了教育心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué),還從上調(diào)了大量視頻,找到了一定的規(guī)律,比如用比賽積分的方式考查他們教學(xué)內(nèi)容的掌握,進(jìn)行一些游戲互動(dòng)幫助他們對(duì)記事作文的描寫(xiě)····

11、83;·大概兩周過(guò)后吧,大家彼此熟悉了,課堂上不再死氣沉沉的了,接著就出現(xiàn)了另一種現(xiàn)象:課堂氣氛過(guò)于活躍,有個(gè)胖胖的小男生經(jīng)常跟我“搶著講”,有時(shí)甚至在課堂上講英雄聯(lián)盟,嚴(yán)重影響了課程的進(jìn)度,好幾次我都被補(bǔ)習(xí)班的負(fù)責(zé)老師批評(píng),我很是郁悶。后來(lái)在聽(tīng)了另一個(gè)老師的時(shí)候發(fā)現(xiàn),原來(lái)是我在管紀(jì)律的時(shí)候不夠嚴(yán)格。在接下來(lái)兩天,我試著變得嚴(yán)厲一點(diǎn),可是事與愿違,小胖子不但上課講話,在我要求他寫(xiě)作的時(shí)候也愛(ài)理不理了,一時(shí)之間,我很是煩惱,后來(lái)在教育心理學(xué)上看到,這個(gè)時(shí)候的小孩子都會(huì)有一點(diǎn)逆反心理,越是兇他,逆反心理越嚴(yán)重。于是,我在課后找他聊天,了解他的想法,跟他講講道理,10歲的小孩也是很能分清好

12、壞,接下來(lái)我和學(xué)生們建立了一種亦師亦友的關(guān)系,課上氣氛一直很好。直到補(bǔ)課結(jié)束,小女生還問(wèn)我:“老師你下學(xué)期還來(lái)教我們嗎?”四、教學(xué)體會(huì)第一,從事教學(xué)工作要“用心”:寫(xiě)作說(shuō)難也不難,說(shuō)簡(jiǎn)單卻又不容易,況且這種課很是枯燥,怎么讓學(xué)生對(duì)此感興趣,是一個(gè)不小的難題。于是我就上搜,問(wèn)有經(jīng)驗(yàn)的老師,力求做到在知識(shí)上的準(zhǔn)確無(wú)誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我翻閱了教育心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué),還從上調(diào)了大量視頻,在充分尊重掌握教學(xué)規(guī)律的前提下開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。第二,從事教學(xué)工作需要“耐心”:各學(xué)生在接收理解能力以及專(zhuān)心度上有所不同,對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍

13、,兩遍不行三遍,同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對(duì)路,切忌“簡(jiǎn)單粗暴”,對(duì)于不同的學(xué)生不能一刀切。第三,從事教學(xué)工作需要與人“交心”:在教學(xué)中不能夠“閉門(mén)造車(chē)”、“一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長(zhǎng)的交流,一方面更深入了解學(xué)生的情況,有利于我“有的放矢”;另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長(zhǎng),有利于家長(zhǎng)的配合與支持。同時(shí),我還向多位我以前的老師請(qǐng)教,他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。第四,掙錢(qián)不容易。補(bǔ)習(xí)班離家比較遠(yuǎn),補(bǔ)習(xí)是從7:30開(kāi)始的,而我六點(diǎn)就得起床,這就迫使我改掉暑期睡懶覺(jué)的習(xí)慣(一般睡到9點(diǎn))。剛開(kāi)始的幾天,起床的時(shí)候,頭都昏昏沉

14、沉的,提不起勁來(lái),很不適應(yīng)。最痛苦的是下雨天,騎車(chē)很不方便,到那的時(shí)候,身上都濕了,很不舒服。自己賺錢(qián)才體會(huì)到父母掙錢(qián)的不容易。第五,感到做老師的不容易。由于他們都是小孩子,非常好玩,上課時(shí)經(jīng)常開(kāi)小差。有時(shí),我心里會(huì)感到很惱火:自己如此賣(mài)命地講,他們卻置之不理。還有一次在寫(xiě)寫(xiě)景作文的時(shí)候,我已經(jīng)講解了思路,也讀了好多篇例文,結(jié)果半個(gè)小時(shí)過(guò)去了,他們還是一個(gè)字沒(méi)動(dòng)。當(dāng)時(shí),我感覺(jué)自己仿佛從九霄云殿一下子跌進(jìn)了無(wú)底的深淵。這是我家教過(guò)程中遇到的最大的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是他們的原因?又是想到自己也是學(xué)生有時(shí)也一樣時(shí),才知道我們老師的辛苦。我通過(guò)這次為時(shí)一個(gè)月的實(shí)踐,從另一個(gè)側(cè)面

15、檢驗(yàn)了自己的各方面的情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和與人交往的能力;同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高??梢哉f(shuō),這次實(shí)踐讓我是“受益匪淺。暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3大學(xué)生活即將結(jié)束,面臨當(dāng)今社會(huì)人才眾多,在大三下半年出來(lái)實(shí)習(xí)有助于在今后在社會(huì)上的立足和增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)了這一個(gè)假期的理論學(xué)習(xí),使我對(duì)廣告設(shè)計(jì)和平面設(shè)計(jì)有了大大的了解,也對(duì)于這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了一個(gè)大概的學(xué)習(xí)和掌握。在應(yīng)憑廣告方面的單位實(shí)習(xí),還是比較尷尬的,因?yàn)闆](méi)有多少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),平時(shí)學(xué)習(xí)的也都是理論,怕對(duì)實(shí)際操作陌生。但又考慮到以后畢業(yè)可能就從事該行業(yè)的工作,因此我相當(dāng)珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),在有限的時(shí)

16、間里加深對(duì)各種平面設(shè)計(jì)的了解,找出自身的不足。這次實(shí)習(xí)的收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)有不少,我自己感覺(jué)在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲??傮w來(lái)說(shuō)這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。通過(guò)實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到:僅僅靠在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要我們?nèi)?shí)踐,走進(jìn)廣告公司,將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合,這也是我這次實(shí)習(xí)課程的目的實(shí)習(xí)時(shí)間:20_年4月1日 5月1日實(shí)習(xí)單位:原野新之助廣告公司實(shí)習(xí)內(nèi)容:4月1日,我從人才市場(chǎng)應(yīng)聘進(jìn)入到了原野新之助廣告有限公司進(jìn)行了為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。公司不大,但業(yè)務(wù)量繁忙。主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)有:商場(chǎng)廣告設(shè)計(jì)、噴繪廣告設(shè)計(jì)、會(huì)務(wù)慶典、禮儀、vi和logo設(shè)計(jì)以及

17、墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分組成。從我進(jìn)入公司至離開(kāi),公司員工穩(wěn)定在10人左右,其中穩(wěn)定的長(zhǎng)期客戶有10家左右,其中包括中國(guó)銀行、建行、工行等,以及一些外資企業(yè)的會(huì)務(wù),有德企慧魚(yú),舍弗勒等。還包括一些未知客戶群,有商場(chǎng)活動(dòng),公司慶典,開(kāi)幕式等,同時(shí)經(jīng)緯公司還承攬一些政府會(huì)務(wù)布置,大型活動(dòng),如鄭和航海節(jié)的開(kāi)幕式,武港碼頭有限公司成立的開(kāi)怒視等。據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時(shí)期.公司內(nèi)部設(shè)置為:老板即公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)客戶服務(wù)部、禮儀部、創(chuàng)作部、執(zhí)行部等。因?yàn)楣疽?guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,實(shí)習(xí)期間,我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的任務(wù),

18、獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。第一天來(lái)到原野新之助廣告公司,感覺(jué)能在這種環(huán)境下發(fā)揮出應(yīng)用的水平,在與老總進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談,大致了解過(guò)我的情況之后,他先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門(mén)、人員分工等,簡(jiǎn)要的把情況介紹了一下。然后讓我一同參與對(duì)公司十周年宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)與策劃。暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4第一天大膽的接觸經(jīng)理為自己爭(zhēng)取到了寶貴的五天實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),經(jīng)驗(yàn):如果一事你經(jīng)過(guò)了深思熟慮而又周全的思考之后既然決定要做,就要大膽勇敢的邁出第一步。第二天許經(jīng)理為我安排了一個(gè)很滿意的崗位,我順利的投入了工作(ad出圖),在地理信息研發(fā)部王汝炎經(jīng)理的帶領(lǐng)下我逐漸認(rèn)識(shí)了在邯鄲這樣的中小城市現(xiàn)實(shí)中的

19、地理信息的行業(yè)現(xiàn)狀,面對(duì)的現(xiàn)實(shí)生存的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,我們不得不把我們的工作重點(diǎn)放在了計(jì)算機(jī)出圖方面,我們的用戶主要面向企業(yè)及地質(zhì)大隊(duì),作為冀南地區(qū)唯一的地理信息公司我們的客戶也有很多自周邊的縣市的用圖單位。第一天接觸工作接觸同事作為唯一的實(shí)習(xí)生、作為年輕的新力量,你應(yīng)該給企業(yè)帶去一些有活力、有前景的新技術(shù)而且要大膽的在合適的場(chǎng)合提出(比如經(jīng)理主動(dòng)接觸你與你談話的時(shí)候)但要把握一個(gè)度,不要讓你的上司覺(jué)得你很自傲很不自量力,你的想法只是點(diǎn)到為止、只僅僅是建議達(dá)到讓你的同事你的經(jīng)理看出你是一個(gè)有活力,有想法,有一定技術(shù)的年輕人就可以了,至于你的想法怎樣實(shí)施就需要你在以后的日子里努力,先確保自己順利的融入這

20、個(gè)團(tuán)隊(duì)、在你的人品在團(tuán)隊(duì)中有一定的信任度的時(shí)候再去爭(zhēng)取你的想法,你的激情。注意觀察同事們的作習(xí)時(shí)間第三天大膽誠(chéng)懇的接觸同事,記住接觸面要廣泛,在同事習(xí)慣了的休息作習(xí)時(shí)間內(nèi)接觸他們,談?wù)撛掝}最好以對(duì)方為主,謙虛的讓對(duì)方給你介紹些工作經(jīng)驗(yàn)。溝通是一種技巧,只有你順利的融入的你的同事們之中你才能更出色的工作,記住這個(gè)融入的過(guò)程最多三天,你是男人,你要成功就必須把握住這樣一種最基本的人際交往節(jié)奏。第四天,努力工作,從小事做起,如果你是一個(gè)沒(méi)有任何家庭背景的剛畢業(yè)的學(xué)生,那么你就要提早五分鐘上班,在打掃工作房間的過(guò)程中熟悉你公司的硬環(huán)境及其他科室部門(mén)的地理位置及洗手間、樓梯等基礎(chǔ)設(shè)施的位置和保安禮儀小姐

21、的配置情況這樣可以盡量減少你不必要的出丑。第五天,最好的情況是你已經(jīng)可以以一顆平常的心投入工作,同事也基本上接納了你,你可以放下拘束平靜的工作了,如果沒(méi)有的話你要按照上面的那幾條經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)努力。沒(méi)有第六天了,不知我上班的第六天會(huì)在什么時(shí)候再次出線,總之一句話,把握住自己,努力學(xué)習(xí)些有用的東西為以后的工作儲(chǔ)備技術(shù),只有努力學(xué)習(xí)頂尖技術(shù)才能把自己的工作起點(diǎn)置于一個(gè)比較高的位置。短暫的五天實(shí)習(xí)應(yīng)該說(shuō)對(duì)我很重要,感謝奧托公司給了我這樣一次機(jī)會(huì)。這就是我的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)吧,愿這些經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)我和像我一樣將要走進(jìn)社會(huì)的同齡人能夠有用。暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會(huì) 在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了

22、學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足。下面,為大家分享暑期實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助!首先,感謝秦老師對(duì)這次暑期實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持,感謝s 公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝s 公司人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo),也感謝所有對(duì)我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門(mén)的同事。這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗多。有句話說(shuō)得好,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,書(shū)本學(xué)來(lái)的東西,終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。記得剛進(jìn)s 公司的那幾天,感覺(jué)一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人,流水線生產(chǎn)車(chē)間,繁雜的各項(xiàng)事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校,這是一個(gè)可以把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的“夢(mèng)工廠”。在最初的幾天

23、里,復(fù)印機(jī)不會(huì)使用,工作流程不清楚,接聽(tīng)電話不知道如何回答,員工反映的問(wèn)題也不能及時(shí)解決,一切都是從零開(kāi)始,然后就是不斷的請(qǐng)教和問(wèn),拿不定的就去找部門(mén)的同事確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小,但事無(wú)巨細(xì),真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)椋约旱拿恳粋€(gè)行為每一句話都關(guān)系到部門(mén)和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個(gè)電話或接待一個(gè)來(lái)公司面試的應(yīng)聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對(duì)公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個(gè)人的事情。通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗(yàn),感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書(shū)本知識(shí)差距還是很大的,理論與實(shí)際的結(jié)合是需要

24、磨練的??赡軙?shū)本上有些知識(shí)是滯后的,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著信息化、絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書(shū)本知識(shí)的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書(shū)本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來(lái)的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國(guó)的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國(guó)企和中小型私企中比較常見(jiàn),在很大程度上沒(méi)有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實(shí),如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化,在實(shí)習(xí)過(guò)程中都是比較重要的。經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源

25、管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過(guò)錯(cuò)誤,如對(duì)一些常用人事表格的填寫(xiě)檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便,錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過(guò)誤差,k3中員工的身份證號(hào)碼和身份證地址等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^(guò)??傊?,實(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過(guò)程,關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)?!笆朗露疵鹘詫W(xué)問(wèn),人情練達(dá)即_。”這段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對(duì)招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很感謝s 公司給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)

26、。雖然,這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開(kāi)始。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂,指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向,并進(jìn)一步學(xué)好理論知識(shí),堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合,為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(一)實(shí)習(xí)收獲1、服務(wù)意識(shí)的提高對(duì)于飯店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是其核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠? 為其再次光臨打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮, 為飯店樹(shù)立良好的品牌和形象。通過(guò)飯店的學(xué)習(xí)和平時(shí)的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人保持微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。2、服務(wù)水平的提高經(jīng)過(guò)了半個(gè)多月的實(shí)習(xí)

27、,使我們對(duì)飯店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定地了解。禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,飯店更加如此。要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理、不能辦到,也應(yīng)該要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫客人尋求其他解決方法。(二)實(shí)習(xí)體會(huì)1、實(shí)習(xí)才剛剛開(kāi)始實(shí)習(xí)雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時(shí)間,但在工作過(guò)程中,我不是以掙得薪酬為目標(biāo),而是時(shí)刻以一個(gè)中學(xué)生,尤其是以一個(gè)社會(huì)工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人。僅有一顆愛(ài)心是不夠的,我所學(xué)習(xí)的是一種意識(shí),服務(wù)別人的意識(shí)。也許自己以后不一定在服務(wù)行業(yè)內(nèi)

28、就業(yè),但這種關(guān)心他人,奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)將永存。2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程通過(guò)這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了飯店的組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。3、實(shí)習(xí)與未來(lái)的就業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與社會(huì)的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。五、致謝感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),這次實(shí)習(xí)給了我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),讓我開(kāi)闊了眼界。以后我會(huì)繼續(xù)努力,繼續(xù)學(xué)習(xí),豐富知識(shí),提高自己的綜合

29、能力。一、實(shí)習(xí)目的:將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過(guò)來(lái)還能檢驗(yàn)書(shū)本上理論的正確性,有利于融會(huì)貫通。同時(shí),也能開(kāi)拓視野,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉能力的目的。讓我們對(duì)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀,理性的認(rèn)識(shí),從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售流程和理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理現(xiàn)狀的了解,加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認(rèn)識(shí),并通過(guò)實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二、實(shí)習(xí)時(shí)間:20_ 年7月8日至20_年7月31日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):深圳市_文化發(fā)展有限公司人力資源部。辦公西安市未央?yún)^(qū)_花園南100

30、米。廠址:西安市_x遺址公園。四、實(shí)習(xí)單位概況:深圳市_文化發(fā)展有限公司始于20_年,主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動(dòng)的策劃,是國(guó)內(nèi)最有朝氣、最具實(shí)力的品牌文化公司。公司主營(yíng)旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作,景區(qū)演藝管理,景區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目策劃。公司在實(shí)踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂(lè)”的核心價(jià)值觀,堅(jiān)持以做“歡樂(lè)旅游的播種人”為定位,倡導(dǎo)“以智慧創(chuàng)造演藝,以激情傳遞歡樂(lè)”的品牌理念,為客戶提供以旅游文化娛樂(lè)活動(dòng)為核心的歡樂(lè)產(chǎn)品,打造成為中國(guó)最具實(shí)力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。幾年來(lái),_始終堅(jiān)持這樣的專(zhuān)業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神,竭誠(chéng)為深圳錦繡中華、中國(guó)民俗文化村、成都?xì)g樂(lè)谷、西安大明宮國(guó)

31、家遺址公園、長(zhǎng)沙世界之窗、重慶美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌,提供專(zhuān)業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務(wù)。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果,鼎彝也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動(dòng)策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),形成了一套成熟的國(guó)際化服務(wù)體系。鼎彝始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿,樹(shù)立了景區(qū)演藝策劃的標(biāo)桿,引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:我們的實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)階段:第一階段從7月8日7月14日,我們主要是接受了公司為期兩天的培訓(xùn),辦理了相關(guān)的入司手續(xù),對(duì)工作做了簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)很認(rèn)識(shí)。第二階段從7月14日7月24日,主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司的人事激勵(lì)計(jì)劃、員工手冊(cè)、還有招聘計(jì)劃做了修

32、改和完善 。第三個(gè)階段從7月24至結(jié)束,我們是在大明宮遺址公園度過(guò)的,在這里,我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個(gè)攤點(diǎn)檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等,此外,我們還充當(dāng)銷(xiāo)售人員,親自和顧客面對(duì)面交流。六、實(shí)習(xí)心得:首先,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路; 集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣

33、的。2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功

34、及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。4、基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。5、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。其次,我

35、想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問(wèn)題需要解決。1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問(wèn)題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。2、工作態(tài)度不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?,在今后我要努力克服惰性,沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。3、工作時(shí)仍需追求完美。在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業(yè)管理人員,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我以后的

36、實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái),充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。七、實(shí)習(xí)意義實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生) 了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐

37、步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置.暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6初來(lái)乍到:今年暑假我幸運(yùn)的被選拔去德國(guó)參加了iaeste實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期為三個(gè)月,而七月到九月也是歐洲黃金的度假期,不論是是氣候還是交通(又很多促銷(xiāo)活動(dòng)),都非常讓人感到舒適。從四月份參加iaeste宣講會(huì),中間經(jīng)歷了申請(qǐng)材料遞交,接受過(guò)程,辦理護(hù)照和簽證,再去定機(jī)票,最后終于在七月一號(hào)從上海浦東機(jī)場(chǎng)飛赴法蘭克福。心想這一路走來(lái),完全是一個(gè)留學(xué)diy的過(guò)程,心里一直充滿著興奮與擔(dān)心,而且在出國(guó)手續(xù)的辦理上也有些心得。由于在國(guó)內(nèi)我和雇主聯(lián)系不是很緊密,所以

38、我其實(shí)是不知道我到了后是否有人去接我,我有的只是對(duì)方辦公室的電話號(hào)碼,于是懷著忐忑心情,第一次跨出了國(guó)門(mén),雖然是第一次坐飛機(jī),而且一坐就是10個(gè)小時(shí),可是我沒(méi)有很興奮,反而很困(由于正值歐競(jìng)賽期間,所以飛機(jī)前一天晚上,我還看了荷蘭隊(duì)的半決賽),估計(jì)在飛機(jī)上睡了八個(gè)小時(shí)(所以到德國(guó)后,我一點(diǎn)都沒(méi)有時(shí)差的感覺(jué))。在飛機(jī)上認(rèn)識(shí)了一位很kind的德國(guó)老太太,所以在她的幫助下,我?guī)缀鯖](méi)費(fèi)什么勁就在法蘭克福機(jī)場(chǎng)找到行禮處和火車(chē)站。由于我所在大學(xué)在一個(gè)叫clausthal的小鎮(zhèn),所以必須火車(chē)轉(zhuǎn)汽車(chē),才到目的地。坐在德國(guó)最快火車(chē)ice(intercityexpre)上,我心里只有不安,而無(wú)暇欣賞窗外的景色,因

39、為我并未打通雇主的電話。當(dāng)我一路奔波,拖著笨重的行禮到達(dá)目的地是已經(jīng)晚上十二點(diǎn),雖然是夏天,德國(guó)的晝夜溫差也很大,我在國(guó)內(nèi)一直穿著t-shirt和短褲,在此時(shí)已經(jīng)很單薄。街道上很冷清,安靜的小鎮(zhèn)有一種中世紀(jì)的神秘,這就是德國(guó)給我的第一印象,但我沒(méi)有心情去欣賞,因?yàn)槲冶仨氄覀€(gè)地方睡覺(jué)。幸運(yùn)之神再次光顧了我,我碰到一群中國(guó)學(xué)生,我向他們敘述了我的情況,他們感到驚奇之余,也很高興邀請(qǐng)我先住在他們那里。于是我懷著興奮、感激、不安又好奇的心情睡了一夜。第二天很早我就起床了,簡(jiǎn)單洗漱一下,我就興奮的打量著我未來(lái)三個(gè)月即將生活的環(huán)境,這是一個(gè)安靜而又美麗的小鎮(zhèn),坐落在德國(guó)旅游勝地哈茨山區(qū),四周被湖泊環(huán)繞,鎮(zhèn)

40、上幾乎都是五顏六色的美麗別墅,路面整潔干凈,人們家家戶戶養(yǎng)狗,大學(xué)就在分布在整個(gè)鎮(zhèn)上,這里沒(méi)有固定的警察局,警車(chē)都是山下的巡邏車(chē),可見(jiàn)這邊治安情況有多么好。這一天很順利,我聯(lián)系上了我得supervisor,是個(gè)西班牙人,叫raul(看來(lái)西班牙中叫raul,和中國(guó)叫“張”一樣頻繁),他是這邊的phd學(xué)生,有自己的車(chē),這在歐美學(xué)生中很普遍,他載著我,和我一起辦理各種手續(xù),更加人性化的是,我竟然領(lǐng)到第一個(gè)月工資,手續(xù)都辦好后,我就在自己寢室里休息。我一個(gè)人住一間,廚房是和別人公用的。以后三個(gè)月的幸福生活就這樣開(kāi)始了:)我的工作:由于辦完手續(xù)那天是周五,所以我休息了一個(gè)周末才開(kāi)始上班,第一天raul帶

41、著我參觀了實(shí)驗(yàn)室,并且向其他同時(shí)介紹了我,在我看來(lái),每個(gè)人都是很會(huì)享受生活的,他們往往做做實(shí)驗(yàn),就去隔壁的廚房喝咖啡,而且天氣好的話,干脆就不上班,去外面草坪q,然后神侃一番,總之不是很勤勞,但是工作起來(lái)卻很認(rèn)真。他們正在做一個(gè)項(xiàng)目,由三個(gè)學(xué)校共同合作完成,我所在學(xué)校要為整個(gè)項(xiàng)目完成催化劑的選型和微反應(yīng)器的設(shè)計(jì)(后來(lái)我回國(guó)和我班主任討論這個(gè)項(xiàng)目才知道,微反應(yīng)器是國(guó)際領(lǐng)先水平,國(guó)內(nèi)還沒(méi)起步)。起初我的教授和raul,我們?nèi)齻€(gè)人討論了我的興趣和課題,然后在接下來(lái)得時(shí)間里,他們竟然給了我一堆論文和書(shū)籍,讓我去讀完它們,然后他們就去度假了。_,在這一個(gè)月里,我就讀讀_,然后上上,周末出去玩,真的很輕松

42、。可是當(dāng)他們回來(lái)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)我什么都沒(méi)進(jìn)展,我這才意識(shí)到,原來(lái)他們希望我自己能夠獨(dú)立的研究??墒菍?duì)于一個(gè)本科生,我們學(xué)到是基礎(chǔ)課,不可能在沒(méi)有指導(dǎo)的情況下來(lái)完成如此學(xué)術(shù)的研究,于是我和我的教授談,又和raul談,我說(shuō)我希望我在這三個(gè)月能有所收獲,我希望進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室,然后去做一些具體的工作。也許是長(zhǎng)期社會(huì)工作和強(qiáng)化班培養(yǎng)的溝通能力,我的要求很快得到他們認(rèn)可,經(jīng)過(guò)他們討論,我被定下來(lái)做氣相色譜來(lái)分析一個(gè)反應(yīng)的進(jìn)行。我的實(shí)驗(yàn)每次要進(jìn)行24小時(shí),每隔幾個(gè)小時(shí)要取樣一次,令我感動(dòng)的是,raul從不讓我加班,一到下午5點(diǎn),他就讓我回家,而是把剩下時(shí)間取樣留給他,有時(shí)候晚上12點(diǎn),他還要到實(shí)驗(yàn)室完成取樣。我的

43、工作在最后得到教授的認(rèn)可,這要多虧我很喜歡和他們聊天,不斷的去獲取操作上的知識(shí),而不是悶在那里看書(shū)。后來(lái)教授還給我寫(xiě)了推薦信,raul也幫我修改了學(xué)術(shù)論文,呵呵,真的很感謝他們兩位。暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7暑假開(kāi)始的時(shí)候我們?cè)趯W(xué)校進(jìn)行15天的金工實(shí)習(xí),在這時(shí)候我覺(jué)得要有一定的社會(huì)實(shí)踐,提高自己的實(shí)踐能力,積累一些工作經(jīng)驗(yàn),以便于以后更好的找工作,所以我暑假?zèng)]有回去,而是選擇留校打暑假工,在大光明眼鏡專(zhuān)業(yè)店進(jìn)行了為期四十天的眼鏡銷(xiāo)售實(shí)踐活動(dòng)?,F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:本次實(shí)踐活動(dòng)為期四十天。在這四十天里,我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷(xiāo)售的工作?;仡欉@四十天的實(shí)踐,中我的總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)踐的

44、預(yù)計(jì)目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐機(jī)會(huì)少,在實(shí)踐的過(guò)程中仍有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)提高。在這短短的四十天里,雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解不算很深入,銷(xiāo)售成績(jī)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說(shuō)“不當(dāng)家不知柴米貴”,以前聽(tīng)人家說(shuō)銷(xiāo)售如何的難,自己都不以為然然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷(xiāo)售的難度要遠(yuǎn)比自己想象中的難多了!由于不了解眼鏡的專(zhuān)業(yè)知識(shí),在介紹的一些性能時(shí)結(jié)結(jié)巴巴,給客人留下了很不好的印象。為了搞好銷(xiāo)售,我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能

45、與及一些銷(xiāo)售的基本常識(shí)外,晚上還要學(xué)習(xí)一些書(shū)本上關(guān)于眼鏡的知識(shí),盡管前幾天比較累,但總算摸到了一些門(mén)道,在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷(xiāo)售量甚至比老員工還好!其次, 對(duì)銷(xiāo)售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷(xiāo)售技巧:無(wú)論哪個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量、語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客! 在開(kāi)始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就鬧點(diǎn)小脾

46、氣,常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣(mài)不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過(guò)程中,他頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來(lái)賣(mài)東西不過(guò)如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說(shuō)了一句都“不怎么樣”就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒(méi)想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的顧客,但因?yàn)橛星败?chē)之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣(mài)出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!在當(dāng)營(yíng)業(yè)員之前,老板告訴我一些銷(xiāo)售技巧、要有良好的服務(wù)態(tài)度,我滿口答應(yīng),而等

47、到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷(xiāo)售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷(xiāo)眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看中了一副太陽(yáng)鏡,卻嫌棄鏡片稍微大了點(diǎn),而店里又沒(méi)有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō):先生,這副眼鏡是專(zhuān)門(mén)為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡片大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了!那先生聽(tīng)了二話沒(méi)說(shuō)就付款了!這就是銷(xiāo)售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來(lái)的一些銷(xiāo)售技巧:1、溝通技術(shù)的應(yīng)用(1)通過(guò)顧客需求調(diào)查,觸及顧

48、客的購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題。顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對(duì)問(wèn)題的解決要求,很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的;(2)了解顧客購(gòu)買(mǎi)心理,通過(guò)對(duì)顧客問(wèn)題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,最終造成顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣;(3)掌握對(duì)從眾型顧客的溝通制約,即提前說(shuō)出顧客要說(shuō)的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷(xiāo)售朝對(duì)賣(mài)方有利的方向發(fā)展;(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí),要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問(wèn)題,然后尋找顧客提問(wèn)原因,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。2、展示產(chǎn)品的技巧(1)了解顧客購(gòu)買(mǎi)的思維方式,根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)理論中的排除法,顧客會(huì)

49、購(gòu)買(mǎi)價(jià)格兩個(gè)極端的商品,通過(guò)體驗(yàn)銷(xiāo)售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;(2)加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣(mài)點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來(lái)。3、排除異議的方法(1)異議包括銷(xiāo)售異議與售后異議。銷(xiāo)售異議是指在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。(2)處理異議的幾個(gè)要點(diǎn):盡早獲得主動(dòng),顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;銷(xiāo)售過(guò)程中關(guān)注技術(shù)問(wèn)題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益;承認(rèn)顧客提及的事實(shí),轉(zhuǎn)移顧客可能忽

50、略的自身性價(jià)比的結(jié)果。(3)處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)傾聽(tīng)的要點(diǎn):急于辯解等于火上澆油;分析的要點(diǎn):證實(shí)你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復(fù)一次;引導(dǎo)的要點(diǎn):不要爭(zhēng)論,重在引導(dǎo);轉(zhuǎn)移的要點(diǎn):立場(chǎng)轉(zhuǎn)移,事態(tài)轉(zhuǎn)移;解決要點(diǎn):答復(fù)異議,努力成交。此外,在這次實(shí)踐當(dāng)中,我還養(yǎng)成了許多好的習(xí)慣。比如,注意細(xì)節(jié)的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細(xì)節(jié)當(dāng)中,一句話,一個(gè)微笑,都可以改變銷(xiāo)售的結(jié)果!總結(jié)的習(xí)慣,在每一次銷(xiāo)售成功之后,我都要認(rèn)真回想一下這次銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程,品位其中的每個(gè)細(xì)節(jié)并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)??偟膩?lái)說(shuō),這次實(shí)踐活動(dòng)的收獲實(shí)在是太多了,不是短短的幾頁(yè)紙就能說(shuō)完了。經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我的動(dòng)手和用腦能

51、力得到了一定的提高,對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,這一切都將會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我想,在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會(huì)表現(xiàn)得更好。暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8我作為iaeste組織的實(shí)習(xí)生,今年夏天到位于柏林的bam(德國(guó)國(guó)家材料檢測(cè)與研究中心)進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。iaeste是一個(gè)促進(jìn)國(guó)際理工科學(xué)生交流的組織,提供理科學(xué)生到其他國(guó)家公司和研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)習(xí),并了解當(dāng)?shù)氐奈幕臋C(jī)會(huì)。在這兩個(gè)月中我獲益匪淺,增長(zhǎng)了人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為我出色的完成了我的實(shí)習(xí)計(jì)劃,同時(shí)實(shí)踐了iaeste的國(guó)際交流的宗旨。我徹底的利用了這兩個(gè)月,在這兩個(gè)月里,我對(duì)工作這個(gè)概念有了真正的了解,同時(shí)也學(xué)會(huì)了真正的

52、獨(dú)立生活。在抵達(dá)柏林后,當(dāng)?shù)氐膇aeste把我安排在德國(guó)學(xué)生martin的寓所里。第二天,有人把我?guī)У搅薭am的所在地,并給我介紹了bam的聯(lián)系人巴托麥女士。在簽署了一些協(xié)議后我被帶到了我所在的實(shí)驗(yàn)室。我見(jiàn)到了我的負(fù)責(zé)人諾爾豪斯先生,他是一個(gè)非常親切的人。他帶領(lǐng)我參觀了bam的主要實(shí)驗(yàn)室,并給了我一些學(xué)術(shù)論文,我的第一項(xiàng)工作就是進(jìn)行大量的閱讀,對(duì)工作有一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。我的實(shí)習(xí)就在當(dāng)天正式開(kāi)始了。我所在的部門(mén)是焊接技術(shù)部,該部的主要目標(biāo)就是為工業(yè)和須良好焊接密封技術(shù)的領(lǐng)域服務(wù),尋找優(yōu)良焊接的技術(shù)參數(shù),并解決焊接老化和細(xì)裂的問(wèn)題。我的工作計(jì)劃就是在兩個(gè)月中完成六組不同參數(shù)的irc實(shí)驗(yàn),在irc的基

53、礎(chǔ)上進(jìn)行drilling-hole的測(cè)量實(shí)驗(yàn)。并對(duì)焊接剖面進(jìn)行金相面顯微照相。同時(shí)對(duì)所有的測(cè)量數(shù)據(jù)進(jìn)行圖表化和統(tǒng)計(jì),以便更進(jìn)一步的分析研究。在第一周內(nèi),諾爾豪斯先生會(huì)對(duì)我的工作進(jìn)行必要的指導(dǎo)。從第二周開(kāi)始,我就開(kāi)始獨(dú)立進(jìn)行各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)備和調(diào)試,直到準(zhǔn)備工作的完成。然后諾爾豪斯先生會(huì)和我一起進(jìn)行實(shí)驗(yàn)過(guò)程,通常實(shí)驗(yàn)過(guò)程是由計(jì)算機(jī)控制的,我們?cè)谂赃呥M(jìn)行監(jiān)督。試驗(yàn)完成后,我們把數(shù)據(jù)帶回辦公室進(jìn)行處理。在這過(guò)程中,我經(jīng)歷了實(shí)驗(yàn)的所有步驟包括操作車(chē)間內(nèi)的機(jī)器對(duì)樣品進(jìn)行加工。一個(gè)實(shí)驗(yàn)的真正進(jìn)行過(guò)程一般為10到20分鐘。但實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)備工作往往要持續(xù)一天。在實(shí)習(xí)中我對(duì)工作這個(gè)概念有了明確的了解,在實(shí)驗(yàn)室中大部分時(shí)

54、間我是獨(dú)立工作的,每個(gè)細(xì)小的步驟都由自己完成。我每天都要進(jìn)車(chē)間對(duì)樣品進(jìn)行加工,操作電鋸,砂槍?zhuān)蚰C(jī)等機(jī)器。我認(rèn)為這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我今后所從事的任何工作都將有很大的幫助。這是我從當(dāng)學(xué)生到真正進(jìn)行工作的一個(gè)轉(zhuǎn)變。在德國(guó)每個(gè)人都很遵守時(shí)間,在工作時(shí)間每個(gè)人都很努力的工作。其他實(shí)驗(yàn)室的同事也經(jīng)常在車(chē)間內(nèi)操作機(jī)器對(duì)樣品進(jìn)行加工。我認(rèn)為我開(kāi)始了解了真正的研究方式,那就是自己設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn),加工樣品,獨(dú)立或合作完成。工作之外的生活是豐富多彩的,柏林iaeste每周都會(huì)發(fā)給實(shí)習(xí)生一周計(jì)劃,基本上每天晚上都會(huì)有安排,如去酒吧或看電影。每周五晚上更是有stammtisch,就是每周五晚去一個(gè)不同的酒吧,喝啤酒或跳舞。我在柏林認(rèn)識(shí)了很多朋友,他們來(lái)自世界各地,我們一起去郊游,泡吧。暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9暑假又要開(kāi)始了,而在這個(gè)暑假,我要開(kāi)始我的第一次社會(huì)實(shí)習(xí)。因?yàn)槲壹疫@邊大型公司比較少

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