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1、 公司員工獎(jiǎng)懲條例細(xì)則1. 目的 1.1 引導(dǎo)員工做符合公司規(guī)范的事,對(duì)于正確做事的榜樣員工給予及時(shí)地肯定和獎(jiǎng)勵(lì)。1.2 規(guī)范對(duì)于違反公司制度、或做出有損公司利益及形象行為的員工的處罰。2. 適用范圍適用于重慶軌道交通(集團(tuán))有限公司全體員工及勞務(wù)人員。 3獎(jiǎng)勵(lì) 31 獎(jiǎng)勵(lì)分類 311團(tuán)隊(duì)及時(shí)激勵(lì):遵照重慶軌道交通(集團(tuán))有限公司激勵(lì)管理辦法(20 年版)制定,獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)期突出業(yè)績(jī)或行為。 312年度表彰:獎(jiǎng)勵(lì)年度突出表現(xiàn)員工,以年度表彰評(píng)選辦法為準(zhǔn)。3.1 團(tuán)隊(duì)及時(shí)激勵(lì)原則:事件公開(kāi)、及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)、形式多樣、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人結(jié)合、績(jī)效結(jié)果導(dǎo)向。3.2團(tuán)隊(duì)及時(shí)可激勵(lì)事件3.2.1 工作勤奮、品行優(yōu)
2、良、業(yè)績(jī)突出有具體表現(xiàn)的;3.2.2 主動(dòng)分享工作心得,提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效的;3.2.3 對(duì)樹(shù)立團(tuán)隊(duì)觀念,提高員工士氣及工作效率有顯著成效的;3.2.4 對(duì)公司管理、經(jīng)營(yíng)拓展提出合理化建議被采納的;3.2.5 對(duì)有關(guān)部門或業(yè)主有良性的影響,產(chǎn)生口碑傳頌事件的;3.2.6 解決技術(shù)難點(diǎn)或歷史遺留問(wèn)題的;3.2.7 超標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)的;3.2.8 為公司爭(zhēng)光添彩的;3.2.9 及時(shí)檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益之事件者(當(dāng)受到處罰或他人檢舉時(shí)再檢舉他人者不在此列);3.2.10 對(duì)意外事故防患于未然;遇有災(zāi)變,處理得當(dāng)者;3.2.11公司認(rèn)為需要獎(jiǎng)勵(lì)的其他事件。3.3團(tuán)隊(duì)及時(shí)激勵(lì)程序程序區(qū)域綜合部門提起本
3、人、同事、上級(jí)審核人力資源行政中心部門主管批準(zhǔn)區(qū)域總經(jīng)理部門經(jīng)理抄送人力資源部?jī)冬F(xiàn)計(jì)劃財(cái)務(wù)部4.處罰 4.1處罰原則:4.1.1 以事實(shí)為依據(jù),以公司規(guī)章為準(zhǔn)繩。4.1.2屬無(wú)意過(guò)失者減輕,屬于明知故犯者加重;初犯者減輕,再犯者加重;主動(dòng)坦白者減輕,被揭發(fā)查實(shí)的加重;視其悔改表現(xiàn)及其他因素,可酌情加重或減輕;如直接上級(jí)主管督導(dǎo)不周,或被其它部門及人員發(fā)現(xiàn)檢舉,則直屬主管應(yīng)受連帶處分。4.1.3 接受本細(xì)則警告(含)以上處罰,取消參與年度表彰。同時(shí)影響績(jī)效評(píng)定。4.1.4 對(duì)部門相關(guān)文件有規(guī)定的過(guò)錯(cuò)行為未列入本細(xì)則的,參照本細(xì)則處罰;部門規(guī)定與本細(xì)則有沖突的,執(zhí)行本細(xì)則規(guī)定;如部門相關(guān)文件無(wú)規(guī)定
4、的,參照本細(xì)則的相關(guān)規(guī)定由所在部門根據(jù)事件性質(zhì)、情節(jié)、結(jié)果、悔過(guò)情況提出處罰建議會(huì)同人力資源部意見(jiàn)后出具處罰意見(jiàn)。4.2過(guò)錯(cuò)及責(zé)任分類4.2.1員工過(guò)錯(cuò)行為分以下四類:“輕微過(guò)錯(cuò)行為”;“一般性過(guò)錯(cuò)行為”;“重大過(guò)錯(cuò)行為”;“重特大過(guò)錯(cuò)行為”。4.2.2過(guò)錯(cuò)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任分以下兩類:(1)經(jīng)濟(jì)責(zé)任可根據(jù)軌道公司實(shí)際情況確定經(jīng)濟(jì)責(zé)任。:“5s”違規(guī)標(biāo)準(zhǔn)處罰;警告過(guò)錯(cuò)經(jīng)濟(jì)責(zé)任;記過(guò)過(guò)錯(cuò)經(jīng)濟(jì)責(zé)任;降薪;賠償損失。注: 警告過(guò)錯(cuò)經(jīng)濟(jì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)=本人月收入/當(dāng)月出勤日記過(guò)過(guò)錯(cuò)經(jīng)濟(jì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)=本人月收入/當(dāng)月出勤日*3賠償損失:賠償因過(guò)錯(cuò)產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。5s標(biāo)準(zhǔn)處罰對(duì)象:僅限公司綜合部門及客戶中心員工。(2
5、)行政責(zé)任:通報(bào)批評(píng);警告;記過(guò);降職;辭退。4.6過(guò)錯(cuò)行為及處罰方式:4.6.1包括但不限于以下行為屬“輕微過(guò)錯(cuò)行為”,如有違反按“5s”違規(guī)標(biāo)準(zhǔn)處罰,也可并處口頭或公告通報(bào)批評(píng)。(1)初次違反公司及部門的規(guī)定、規(guī)范且有悔改行為的;(2)辦公區(qū)、員工生活區(qū)、設(shè)備房等區(qū)域物品擺放不規(guī)整或有其它影響環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)秩序行為的;(3)浪費(fèi)公司水、電、氣、財(cái)務(wù)及人力資源或使工作場(chǎng)所處于不安全狀態(tài)且情節(jié)輕微的; (4)初次在工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事務(wù)(包括但不限于吃零食、打瞌睡、聊天、看報(bào)、使用手機(jī)等);(5) 執(zhí)行不力,未能按時(shí),按質(zhì),按計(jì)劃,按要求完成任務(wù)或達(dá)到崗位要求,但補(bǔ)救及時(shí)尚未造成負(fù)面影響的
6、;(6) 輕微疏忽導(dǎo)致工作過(guò)失,但有悔過(guò)及改正行為的; (7) 初次遲到、早退的; (8) 其它與公司理念不符或影響公司形象的輕微過(guò)錯(cuò)行為。4.6.2包括但不限于以下行為屬“一般過(guò)錯(cuò)行為”,如有違反給予公告警告同時(shí)承擔(dān)警告過(guò)錯(cuò)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,對(duì)過(guò)錯(cuò)造成損失的應(yīng)承擔(dān)賠償損失的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。(1) 違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司依法制定的規(guī)章制度、職業(yè)道德(準(zhǔn)則)中標(biāo)識(shí)有“不得”、“不應(yīng)”、“應(yīng)”、“不準(zhǔn)”事項(xiàng)的; (2) 半年內(nèi)第三次發(fā)生“輕微過(guò)錯(cuò)行為”;(3) 重復(fù)違反同一類“輕微過(guò)錯(cuò)行為”的;(4) 擅自帶領(lǐng)非工作人員進(jìn)入公司管理區(qū)域的;(5) 上班時(shí)間未經(jīng)許可因私會(huì)客,或未按規(guī)定在指定地點(diǎn)會(huì)客的;(6
7、) 在公司管轄范圍內(nèi)的非指定區(qū)域吸煙、用餐或有大聲喧嘩、打鬧等影響公共秩序行為的;(7) 在辦公區(qū)域或宿舍區(qū)域發(fā)現(xiàn)聚眾賭博類活動(dòng)知情不報(bào)的;(8) 擅自換班、頂班;上班時(shí)脫崗、竄崗、睡覺(jué)的;(9) 違反安全規(guī)定或擅自變更作業(yè)方法未造成損失的;(10) 執(zhí)行不力,未能按時(shí),按質(zhì),按計(jì)劃,按要求完成任務(wù)或達(dá)到崗位要求造成負(fù)面影響的;(11)工作交接不清的; (12)不服從上級(jí)安排;(13)失職未造成不良后果的;(14)直接面對(duì)客戶崗位,當(dāng)班期間未著工作裝的;(15)對(duì)下屬疏于指導(dǎo)、監(jiān)督不力,未盡領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的;(16)其它應(yīng)予警告的“一般過(guò)錯(cuò)行為”。4.6.3包括但不限于類似以下行為屬“重大過(guò)錯(cuò)行為”
8、,如有違反,可視情節(jié)輕重,給予公告記過(guò)同時(shí)承擔(dān)記過(guò)過(guò)錯(cuò)經(jīng)濟(jì)責(zé)任或降薪、降職、調(diào)整崗位直至解除(終止)勞動(dòng)合同,對(duì)過(guò)錯(cuò)造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償損失的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,對(duì)觸犯法律的移送司法機(jī)關(guān)處理。(1) 違反公司依法制定的規(guī)章制度、職業(yè)行為準(zhǔn)則中確認(rèn)為“不得”、“不應(yīng)”、“應(yīng)”、“不準(zhǔn)”事項(xiàng)有加重情節(jié)的。 (2) 一年內(nèi)第二次發(fā)生“一般過(guò)錯(cuò)行為”的;(3) 以公謀私,有主動(dòng)悔改行為的;(4) 散布虛假或誹謗言論,影響公司聲譽(yù)或客戶、員工名譽(yù)的;(5) 損害公司經(jīng)濟(jì)利益及聲譽(yù),或造成客戶人身財(cái)產(chǎn)損失在100元(含)以上的;(6) 向他人索要小費(fèi),私分酬勞,收款當(dāng)日不上繳的;(7) 危害、威脅、恐嚇
9、他人的;(8) 丟失公司重要文件或泄露本公司機(jī)密的;(9) 未經(jīng)公司批準(zhǔn)在外兼職領(lǐng)取報(bào)酬的;(10) 非工作時(shí)間在公司轄區(qū)工作場(chǎng)所、生活區(qū)域有賭博類行為的;(11) 非公事原因上崗前飲酒,上崗時(shí)有酒氣的;(12) 出現(xiàn)事件或發(fā)現(xiàn)違規(guī)不及時(shí)匯報(bào),虛報(bào)或隱瞞不報(bào)的;(13) 違反安全規(guī)定或擅自變更作業(yè)方法造成人身傷害或經(jīng)濟(jì)損失在100元(含)以上的;(14) 消極應(yīng)付工作,連續(xù)兩季度考核綜合排名在本部門倒數(shù)5%以內(nèi)的;(15) 失職或執(zhí)行不力,無(wú)法按時(shí),按質(zhì),按計(jì)劃,按要求完成任務(wù)造成損失的;(16) 擅自使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)使用的工具、設(shè)備、客用設(shè)施的;(17) 被員工或客戶有效投訴的;(18) 曠
10、工1天的;(19) 其它應(yīng)予記過(guò)的“重大過(guò)錯(cuò)行為”。4.6.4包括但不限于類似以下行為屬“特大過(guò)錯(cuò)行為”,如有違反,立即解除(終止)勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)造成損失的應(yīng)承擔(dān)賠償損失的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,對(duì)觸犯法律的移送司法機(jī)關(guān)處理。(1) 違反公司依法制定的規(guī)章制度、職業(yè)行為準(zhǔn)則中有“嚴(yán)禁、禁止”事項(xiàng)的; (2) 違反公司規(guī)章制度,屢教不改;“一般過(guò)錯(cuò)行為”一月三次(含)以上或“一般過(guò)錯(cuò)行為”2個(gè)月累計(jì)4次(含)以上者;(3) 一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工2天(含),三個(gè)月內(nèi)累計(jì)3天(含)以上的;(4) 一月累計(jì)發(fā)生遲到、早退、竄崗5次(含),脫崗3次(含)以上的,一季度累計(jì)10次(含)以上的
11、,半年累計(jì)12次(含)以上的;(5) 暴力攻擊同事、業(yè)主,或與人斗毆被公安機(jī)關(guān)拘留的;(6) 藏匿、侵占或盜竊公司或他人財(cái)物的;(7) 辱罵、誣陷同事、提供虛假材料或信息、制造事端的;(8) 毀壞、涂改、泄露公司重要文件的;(9) 故意或重大過(guò)失泄露公司機(jī)密的;(10) 采用營(yíng)私舞弊、挪用公司資金、利用職權(quán)索取他人財(cái)物、收受他人財(cái)物并為他人謀取利益、提供方便等方式,獲得價(jià)值200元(含)以上利益者;(11) 盜用或偽造公司印章的;(12) 利用公司名義在外招搖撞騙,使公司名譽(yù)受損害的;(13) 行為不良、道德敗壞,影響公司聲譽(yù)或在公司內(nèi)部造成不良影響的;(14) 工作時(shí)間在工作場(chǎng)所、生活區(qū)域有
12、賭博類行為者;(15) 以行為或語(yǔ)言調(diào)戲、惡意侮辱他(她)人的; (16) 因失職或違反安全規(guī)定、操作規(guī)程,使公司、客戶以及同事受到經(jīng)濟(jì)、財(cái)產(chǎn)、聲譽(yù)、生命的危害或損失的;(17) 違抗工作指令、變更工作指令或擅離職守,阻礙工作進(jìn)度,情節(jié)嚴(yán)重的;(18) 玩忽職守、貽誤要?jiǎng)?wù),致使公司蒙受損失在200元(含)以上的;(19) 造謠或煽動(dòng)其它員工鬧事的;(20) 以欺騙手段從公司、業(yè)主或合作方獲取個(gè)人利益在200元(含)以上的:(22) 違反國(guó)家法律,被追究刑事責(zé)任或重大經(jīng)濟(jì)責(zé)任,以及勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)予解除(終止)勞動(dòng)合同的其它情形;(22)勞動(dòng)合同、聘用協(xié)議約定的應(yīng)予解除(終止)勞動(dòng)合同的情形出
13、現(xiàn)的。(23)其他嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的“特大過(guò)錯(cuò)行為”。44處罰程序程序區(qū)域綜合部門或主管及以上提起本人、同事、上級(jí)調(diào)查確認(rèn)直接主管申述受理及審核人力資源行政中心經(jīng)理員工關(guān)系經(jīng)理批準(zhǔn)區(qū)域總經(jīng)理總經(jīng)理抄送受處罰員工存檔區(qū)域人力資源行政中心人力資源部45處罰申訴程序: 員工對(duì)警告及以上處理有異議的,有權(quán)在公告前以書(shū)面形式向部門主管申訴,申訴受理人須在3個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)。如對(duì)申訴回復(fù)仍有異議,可在收到申訴回復(fù)后3個(gè)工作日內(nèi)向區(qū)域人力資源行政中心(區(qū)域)或人力資源部(綜合部門或主管及以上)申訴,申訴受理人須在5個(gè)工作日內(nèi)回復(fù);人力資源行政中心(區(qū)域)或人力資源部受理的申訴回復(fù)視為公司最終決定?;貜?fù)的形式
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