論住宅小區(qū)治安環(huán)境管理論文

1、中國某某信息學(xué)校學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)題 目： 論住宅小區(qū)治安環(huán)境管理 姓 名 ： 0000 班級(jí)、學(xué)號(hào) ： 0000班、0號(hào) 系 (部) ： 經(jīng)濟(jì)管理系 專 業(yè) ： 物業(yè)管理 指導(dǎo)教師 ： 0000 開題時(shí)間： 2009-6-4 完成時(shí)間： 2009-11-12 2009 年 11 月 12 日16目 錄畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)書1畢業(yè)設(shè)計(jì)成績(jī)?cè)u(píng)定表2答辯申請(qǐng)書3-4正文5-6答辯委員會(huì)表決意見7答辯過程記錄表8課 題 論住宅小區(qū)治安環(huán)境管理 一、 課題(論文)提綱0.引言1.住宅小區(qū)治安環(huán)境管理概述1.1物業(yè)治安的定義 1.2住宅小區(qū)物業(yè)管理治安管理內(nèi)容2.住宅小區(qū)治安環(huán)境管理現(xiàn)狀分析3.住宅小區(qū)治安環(huán)

2、境存在的問題分析3.1從小區(qū)居民自身3.2從小區(qū)硬件建設(shè)3.3從物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)4.加強(qiáng)小區(qū)治安環(huán)境的建議4.1提高居民防范意識(shí)4.2加強(qiáng)住宅小區(qū)各項(xiàng)硬件建設(shè)4.3物業(yè)管理認(rèn)真履行其合同，完善制度，加強(qiáng)防范。5結(jié)論二、內(nèi)容摘要本文以城市居民小區(qū)治安環(huán)境調(diào)查情況為參照，分析了當(dāng)前居民小區(qū)治安形勢(shì)的基本情況，從小區(qū)居民自身、小區(qū)硬件建設(shè)、物管企業(yè)對(duì)住宅小區(qū)的治安管理等方面進(jìn)行分析。提出應(yīng)加強(qiáng)小區(qū)的硬件建設(shè)，完善小區(qū)的自我防范功能；全面推進(jìn)居民小區(qū)治安防范工作，充分發(fā)揮住宅小區(qū)管理機(jī)構(gòu)的管理組織功能；提高居民的自我防范意識(shí)和維護(hù)社會(huì)治安的參與意識(shí)。三、 參考文獻(xiàn)1劉燕萍，物業(yè)管理法規(guī)與案例分析.機(jī)械

3、工業(yè)出版社，2005，62高富平，房地產(chǎn)法學(xué)，高等教育出版社，2006，123魯捷，物業(yè)管理實(shí)務(wù)機(jī)械工業(yè)出版社，2007，3論住宅小區(qū)治安環(huán)境管理000中文摘要：本文以住宅小區(qū)治安環(huán)境調(diào)查情況為參照，分析了當(dāng)前住宅小區(qū)治安形勢(shì)的基本情況，從小區(qū)居民自身、小區(qū)硬件建設(shè)、物管企業(yè)對(duì)住宅小區(qū)的治安管理等方面進(jìn)行分析。提出應(yīng)加強(qiáng)小區(qū)的硬件建設(shè)，完善小區(qū)的自我防范功能；全面推進(jìn)居民小區(qū)治安防范工作，充分發(fā)揮住宅小區(qū)管理機(jī)構(gòu)的管理組織功能；提高居民的自我防范意識(shí)和維護(hù)社會(huì)治安的參與意識(shí)。關(guān)鍵詞：住宅小區(qū)治安，治安現(xiàn)狀，治安環(huán)境管理，治安防范0.引言 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平和生活滿意度不斷提高，住

4、宅小區(qū)的建設(shè)規(guī)模越來越大，配套設(shè)施也越來越齊全，小區(qū)環(huán)境也越來越講究，人們?cè)谫徺I小區(qū)住宅時(shí)除看環(huán)境和房子結(jié)構(gòu)外，則更多地考慮小區(qū)治安防控情況。住宅小區(qū)的治安情況，直接影響到住戶的安居樂業(yè)問題。一個(gè)溫馨的家庭需要全面的呵護(hù),每個(gè)人都希望生活在一個(gè)治安良好、安全保障的社區(qū)環(huán)境中。但是目前,我們耳聞目睹的小區(qū)治安、刑事案件時(shí)有發(fā)生。這不僅擾亂了社會(huì)的公共秩序,更加影響了居民的生活、工作和學(xué)習(xí),安全已成為生活的主題,提高社區(qū)及個(gè)人的安全防范能力治安工作不僅可以起到教育、強(qiáng)化人們守法和遵守道德意識(shí)的作用,而且可以弱化以至打消某些人的犯罪意識(shí)、消除某些人可能產(chǎn)生的犯罪意念的隱患,從而減少犯罪、促進(jìn)社會(huì)治安

5、環(huán)境的穩(wěn)定。1物業(yè)的治安管理概述1.1物業(yè)治安的定義物業(yè)的治安管理是指物業(yè)管理企業(yè)（或由其委托的保安公司）對(duì)物業(yè)區(qū)治安進(jìn)行的管理活動(dòng)。其目的是保障物業(yè)管理公司所管物業(yè)區(qū)內(nèi)的財(cái)產(chǎn)和人身安全，保持正常的工作和生活秩序1.2治安管理內(nèi)容依據(jù)各地的地方法規(guī)以及物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，小區(qū)治安管理義務(wù)被規(guī)定為物業(yè)管理企業(yè)的強(qiáng)制性義務(wù)。從我國目前的物業(yè)管理實(shí)踐來看，在物業(yè)管理服務(wù)合同中均對(duì)治安管理義務(wù)作出了約定。至于該義務(wù)由哪些具體事項(xiàng)構(gòu)成，應(yīng)由當(dāng)是人雙方明確約定，一般而言，小區(qū)治安管理內(nèi)容義務(wù)包括以下具體內(nèi)容：小區(qū)治安管理內(nèi)容義務(wù)包括依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，配合公安機(jī)關(guān)維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全；嚴(yán)格門

6、衛(wèi)值班制度，以防外來人員隨意進(jìn)出物業(yè)區(qū)域；實(shí)施保安巡邏制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除治安隱患；制止不遵守業(yè)主公約等物業(yè)區(qū)域規(guī)章制度的各種行為；檢查出入物業(yè)區(qū)域的車輛，并維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛的停放停放秩序；制止其他妨害公共安全和社會(huì)秩序的行為。物業(yè)管理企業(yè)在實(shí)施物業(yè)區(qū)域治安管理行為時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家的法律規(guī)定，嚴(yán)格安保人員的權(quán)利，嚴(yán)格強(qiáng)行搜身，使用暴力等行為。否則，安保人員以及物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。 2住宅小區(qū)治安環(huán)境存在管理現(xiàn)狀分析住宅小區(qū)物業(yè)保安是物業(yè)管理企業(yè)按照有關(guān)物業(yè)合同的約定，為業(yè)主提供公共區(qū)域的秩序維護(hù)的服務(wù)。物業(yè)保安人員是指由物業(yè)管理企業(yè)聘用的，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的工作人員。物業(yè)

7、保安作為物業(yè)管理的重要內(nèi)容，直接關(guān)系到小區(qū)的治安秩序和居民的人身、財(cái)產(chǎn)安全。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2008年1至11月，發(fā)生在全區(qū)各住宅小區(qū)及周邊的刑事案件1109起，占刑案總量的31.9%；2007年1至11月1020起，占總量的37.1%。為此，如何進(jìn)一步提高物業(yè)保安服務(wù)質(zhì)量，確保小區(qū)良好的治安環(huán)境和溫馨的居家環(huán)境，從而確保松江地區(qū)的治安穩(wěn)定，成了全區(qū)上下的一致共識(shí)。下面以城區(qū)四個(gè)街道為例，有規(guī)模住宅小區(qū)76家，分別由23家原政府房管所轉(zhuǎn)制、房產(chǎn)公司派生和純市場(chǎng)化運(yùn)作產(chǎn)生的三類物業(yè)公司管理，共有保安人員867人，占物業(yè)從業(yè)人員的80%左右，涉及服務(wù)的居委會(huì)50個(gè)，居民戶數(shù)65839戶、居民人口18647

8、2人，今年1至10月發(fā)生刑事案件415起。（見下表）街  道小區(qū)數(shù)量居民人口居委會(huì)小區(qū)刑案物業(yè)公司物業(yè)保安岳  陽23個(gè)105719人25個(gè)275起15個(gè)343人永  豐10個(gè)14065人5個(gè)29起6個(gè)90人中  山10個(gè)26217人7個(gè)43起4個(gè)63人方  松23個(gè)40471人13個(gè)68起9個(gè)371人上述三種類型的物業(yè)管理企業(yè)，由于產(chǎn)生的背景不同，因此，對(duì)市場(chǎng)化、社會(huì)化、專業(yè)化的認(rèn)知程度不同，市場(chǎng)化、社會(huì)化、專業(yè)化的發(fā)展程度也不一，造成物業(yè)管理企業(yè)在內(nèi)部管理和運(yùn)作上存在較大的差異。如由原政府房

9、管所轉(zhuǎn)制而來的物業(yè)公司，還停留在是政府的一個(gè)下屬企業(yè)的認(rèn)知水平；房產(chǎn)公司派生的物業(yè)公司也擺脫不了子公司的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。正是這種主體認(rèn)識(shí)的差異，直接導(dǎo)致物業(yè)公司管理水平、工作理念、服務(wù)質(zhì)量的差異。小區(qū)里的物管和業(yè)主關(guān)系的矛盾發(fā)展，已經(jīng)成為一個(gè)突出的治安現(xiàn)象。一方面，小區(qū)內(nèi)業(yè)主和物管的矛盾越來越多，有的甚至發(fā)生嚴(yán)重沖突；另一方面，由于物業(yè)管理和業(yè)主的矛盾，導(dǎo)致一些小區(qū)物業(yè)管理松散，小區(qū)公共日常安全保護(hù)形同虛設(shè)，更容易受到外圍的侵害。3住宅小區(qū)治安環(huán)境存在的問題分析3.1從小區(qū)居民自身看3.11小區(qū)人員復(fù)雜化由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響，小區(qū)空房向外出租現(xiàn)象十分普遍，且數(shù)量不小，這就形成了小區(qū)內(nèi)出入人員身份、職業(yè)

10、、道德呈現(xiàn)多樣化。據(jù)了解，這些租房的人員，有外來流動(dòng)人員，也有本市的常住人口，有做生意的，也有打工的，有非法搞傳銷的，也有讀書求學(xué)的，有以收廢品謀生的，也有違法犯罪逃避公安機(jī)關(guān)打擊的。總之是形形色色、包羅萬象。其特點(diǎn)是，居住期一般較短，道德品質(zhì)不一，監(jiān)控難度較大，增加了安全防范的難度，造成了小區(qū)安全隱患多、案件多。3.12小區(qū)住戶思想多樣化小區(qū)住戶認(rèn)識(shí)多樣化，阻礙了治安工作的進(jìn)展。由于小區(qū)住戶的思想認(rèn)識(shí)、政治覺悟有差異性。他們圍繞自我利益考慮，說話做事的出發(fā)點(diǎn)不同，“以鄰為壑”，在對(duì)待安全問題上，有的人觀念落后，大局意識(shí)淡漠，沒有集體主義，缺乏無私奉獻(xiàn)精神，做事只愿“掃門前雪”，對(duì)小區(qū)公共事務(wù)

11、漠不關(guān)心，熟視無睹，公共義務(wù)不以為然，無動(dòng)于衷。雖然這類人只占少數(shù)，但阻礙著小區(qū)對(duì)治安防控的統(tǒng)一部署、集中整治、綜合力量的實(shí)施。表現(xiàn)在：有關(guān)費(fèi)用不積極交納，有關(guān)安全的事情不配合、不支持，甚至為了私利從中作梗，爭(zhēng)當(dāng)“絆腳石”的角色，嚴(yán)重影響了小區(qū)的治安工作。居民對(duì)物業(yè)管理缺乏正確認(rèn)識(shí)。由于多年來在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下行政管房、福利管房的觀念根深蒂固，雖然通過房改，房屋產(chǎn)權(quán)出現(xiàn)多元化，但是部分居民思想認(rèn)識(shí)上仍習(xí)慣于政府統(tǒng)包統(tǒng)攬，依賴政府管房的思維定勢(shì)，在很大一部分居民心里，似乎有一個(gè)不成文的公式，即不論誰管房、管到什么程度，只要不拿錢或少拿錢就行。因此，對(duì)物業(yè)管理這種行業(yè)從認(rèn)識(shí)上一時(shí)難以接受。有的雖然接

12、受了物業(yè)管理，但沒有真正理解物業(yè)管理的優(yōu)越性，總是把綜合服務(wù)的物業(yè)管理與單一的社區(qū)管理在費(fèi)用上進(jìn)行比較，認(rèn)為原有的社區(qū)管理費(fèi)用低，物業(yè)管理收費(fèi)高，從心理上不愿意接受，從行為上就表現(xiàn)為逃避交費(fèi)、不愿意交費(fèi)或拒交物業(yè)管理費(fèi)。3.2從小區(qū)硬件建設(shè)看小區(qū)治安防控物質(zhì)基礎(chǔ)薄弱化，影響了治安工作的效果。轄區(qū)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，治安資金投入偏少，這是客觀事實(shí)。但部分小區(qū)目前防范物質(zhì)基礎(chǔ)十分脆弱，門房、圍墻、車棚、消防器材、警衛(wèi)器械等還嚴(yán)重不足，至于高科技防控設(shè)施更是欠缺，普及率極低，這種情況不僅影響了小區(qū)的安全質(zhì)量，也使“以防為主，打防結(jié)合”的治安工作方針難以貫徹落實(shí)。3.3從物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)看3.31宣傳發(fā)動(dòng)不落

13、實(shí)物業(yè)管理企業(yè)對(duì)自身認(rèn)識(shí)不明確、定位不準(zhǔn)。在自身定位上，由于物業(yè)管理公司本身是企業(yè)，因此很容易從企業(yè)自身利益出發(fā)，認(rèn)為只要能夠獲得利潤(rùn)，企業(yè)就能生存發(fā)展，而沒有充分認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理在全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中的重要地位和作用，缺乏對(duì)本行業(yè)重要性的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致在服務(wù)管理工作中責(zé)任感不強(qiáng)。在經(jīng)營管理上，由于受傳統(tǒng)房管制度影響較深，仍然習(xí)慣于用于行政手段管房，而不會(huì)靈活運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和手段，從事服務(wù)與管理，頭腦中“業(yè)主是上帝”、“以人為本”、“服務(wù)質(zhì)量和管理水平是企業(yè)生存發(fā)展的生命線”思想沒有真正樹立起來。 3.32小區(qū)治安工作不到位小區(qū)保安或缺乏責(zé)任心，或防范盜竊的警惕性不高，保安人員和管理人員缺乏基

14、本的業(yè)務(wù)素食，一些物業(yè)管理部門、物業(yè)管理人員及安保人員不具備應(yīng)有的業(yè)務(wù)條件和素質(zhì)、管理意識(shí)、理手段都不到位，不能發(fā)現(xiàn)小區(qū)存在的問題，或發(fā)現(xiàn)問題不能解決。現(xiàn)有的安保人員基本是“守門員”，普遍認(rèn)為居住人員登記、管理與幾無關(guān)。3.33制度不健全雖然一些小區(qū)也制定了相關(guān)規(guī)章制度，但是人防、技防和管理工作 跟 不 上，掛在墻上的制度形同虛設(shè)，極易引發(fā)治安問題。物業(yè)管理不到位，防范措施不落實(shí)，在治安防范中發(fā)揮良好作用的小區(qū)傳達(dá)室，位能發(fā)揮應(yīng)有作用，有的白天有人值班，有的夜間無人看守，有的甚至白天都無人看守，值班人員大多是年老體弱，加之責(zé)任心不強(qiáng)，門衛(wèi)室成了“聾子耳朵”擺設(shè)。規(guī)章制度沒有實(shí)施，使得管理范圍和

15、管理力量不協(xié)調(diào)，安保力量削弱，對(duì)小區(qū)的治安力不從心。4.加強(qiáng)住宅小區(qū)治安環(huán)境的建議4.1提高居民防范意識(shí)4.11加強(qiáng)小區(qū)人員管理住宅小區(qū)管理處或物業(yè)管理公司要加強(qiáng)小區(qū)治安的管理。結(jié)合住宅小區(qū)實(shí)際，采取如下措施加強(qiáng)治安防范：（一）要求物業(yè)管理公司落實(shí)對(duì)小區(qū)出入口攝像裝置的日常檢查，做好資料保存，并增加主干道的攝像裝置數(shù)量；（二）要求門崗對(duì)所有外來車輛和陌生人進(jìn)行登記，車輛憑卡進(jìn)出，對(duì)可疑人員做到“一攔、二問、三跟蹤、四落實(shí)”，貨車和面包車開箱檢查；值班班長(zhǎng)定期檢查門崗登記情況；（三）落實(shí)責(zé)任制，設(shè)置樓號(hào)巡邏，責(zé)任保安半小時(shí)樓道巡邏登記一次；及時(shí)跟蹤、盤問片區(qū)可疑車輛和人員，特別是停放超過十分鐘的

16、可疑車輛；（四）加強(qiáng)宣傳，建立群防群治機(jī)制。如增加小區(qū)住戶安全防范意識(shí)，積極配合物業(yè)管理公司、轄區(qū)派出所等部門做好住宅小區(qū)治安管理工作。4.12加強(qiáng)思想意識(shí)進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)。年底，各項(xiàng)工作都處在沖剌階段，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作都十分繁忙，但在努力完成年內(nèi)工作任務(wù)的同時(shí)，絕不能忽視小區(qū)治安防范工作，這項(xiàng)工作不僅是維護(hù)穩(wěn)定的重要內(nèi)容，也是關(guān)系到老百姓的切身利益，有無安全感的大事，人民群眾沒有了安全感，就會(huì)對(duì)黨委、政府有意見，就會(huì)影響到黨群、干群關(guān)系。因此，加強(qiáng)小區(qū)治安防范工作具有深遠(yuǎn)意義，不能有半點(diǎn)的掉以輕心，認(rèn)真落實(shí)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，堅(jiān)決杜絕相互推諉、相互扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。4.2加強(qiáng)住宅小區(qū)

17、各項(xiàng)硬件建設(shè)4.21構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)防范體系物業(yè)企業(yè)可以本著為人民服務(wù)、為自己賺錢的精神，加強(qiáng)與政府合作，構(gòu)建小區(qū)安全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。其基本思想就是變以往的防盜門窗式的被動(dòng)防范為主動(dòng)防范，單門獨(dú)戶的個(gè)體防范為總體網(wǎng)絡(luò)防范，建立一個(gè)立體化24小時(shí)安全防范及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，采取從外到內(nèi)的多層安全防范措施，從周界（圍欄）、社區(qū)入口、保安巡邏到各住宅門窗和各居室的防護(hù)，將物防、技防、人防有機(jī)結(jié)合，為社區(qū)的居民提供安全、便捷的生活環(huán)境。如圖所示：社區(qū)安全服務(wù)中心是所在小區(qū)的安全服務(wù)中樞所在，它通過互聯(lián)網(wǎng)與110指揮中心和各報(bào)警節(jié)點(diǎn)構(gòu)成立體防護(hù)網(wǎng)?！爸芙绶涝綀?bào)警系統(tǒng)”可防范非法翻越圍欄，“人車出入管理和閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)”

18、可防范、記錄各出入口的非法侵入和小區(qū)內(nèi)盜竊，“保安巡邏管理”是有效的綜合防范手段，“樓宇對(duì)講”是倒數(shù)第二道防線，“住宅防盜報(bào)警”是最后、也是最重要的一項(xiàng)技防構(gòu)件（經(jīng)聯(lián)網(wǎng)的門窗磁控開關(guān)和被動(dòng)紅外線入侵探測(cè)器等）。這樣的防控網(wǎng)在構(gòu)建初期主要用于安全防范(防盜、防火、防煤氣泄露和就醫(yī)緊急報(bào)警)，經(jīng)過一段時(shí)間發(fā)展后，可逐漸將小區(qū)內(nèi)各用戶的計(jì)算機(jī)和小區(qū)局域網(wǎng)連接，屆時(shí)居民在家就可以看到諸如小區(qū)出入口、超市、幼兒園、診所、花園、道路等場(chǎng)所的景象，并和各服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)在線交流，使小區(qū)居民生活更加方便。同時(shí)，用戶還可以通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程監(jiān)視小區(qū)和家庭的情況，遙控使用各種家用電器，體驗(yàn)全新的現(xiàn)代化生活方式。

19、60;   在這里有一點(diǎn)要特別注意，技防、物防的防范功效是相對(duì)較弱的，在小區(qū)安防體系中人的成本和功效才是最大的，技防、物防只是為了節(jié)省人工成本而產(chǎn)生的高價(jià)工具而已。人防、技防、物防結(jié)合的好，發(fā)生安全事故的概率才會(huì)小，在這里就充分體現(xiàn)出巡邏工作的重要。加強(qiáng)巡邏可以將安保人員的防范能力提到最大，只有在巡邏的時(shí)候，安保人員才能看到更多的區(qū)域，能防范的空間范圍才能覆蓋整個(gè)小區(qū)，才能使竊賊無法獲得充分的作案時(shí)間，減小竊賊成功作案的機(jī)會(huì)。而單純從管理的角度來說，小區(qū)內(nèi)的電子眼對(duì)保證安保人員的巡邏時(shí)間的作用比攝錄竊賊的作用更大些，也更有意義些，因?yàn)楦`賊想行竊自然不會(huì)讓你看清他的長(zhǎng)相，電子

20、眼對(duì)他們而言更多的只是心理震懾，而只有安保人員真正負(fù)起責(zé)任，從加強(qiáng)巡邏、加強(qiáng)對(duì)可疑人員盤查等方面入手才能達(dá)到最佳安防效果。4.22電子保安系統(tǒng)的建設(shè)     對(duì)于要求較高的辦公大廈、賓館酒店、超級(jí)市場(chǎng)、銀行或經(jīng)融交易所等場(chǎng)所，常設(shè)有保安中心。通過閉路監(jiān)視隨時(shí)觀察入口、重要通道和重點(diǎn)保安場(chǎng)所的動(dòng)態(tài)。    閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)，由攝像、控制、傳輸和顯示部分組成。當(dāng)有監(jiān)聽功能的 需求時(shí)，應(yīng)設(shè)伴音部分。只需在一處連續(xù)監(jiān)視一個(gè)固定目標(biāo)時(shí)，可選單機(jī)電視監(jiān)視系統(tǒng)，也可在一處集中設(shè)置多個(gè)目標(biāo)，在進(jìn)行監(jiān)視的同時(shí)，可以根據(jù)需要定時(shí)啟動(dòng)錄像機(jī)、伴音系統(tǒng)和時(shí)標(biāo)裝置，記錄

21、監(jiān)視目標(biāo)的圖像、數(shù)據(jù)、時(shí)標(biāo)，以便存檔分析處理。    電子保安系統(tǒng)是利用安裝在現(xiàn)場(chǎng)的各種控制器件提供的信號(hào)，進(jìn)行綜合分析，一旦發(fā)現(xiàn)非法侵入，盜竊等情況時(shí)立即報(bào)警。   常用的檢測(cè)器件有門窗電磁開關(guān)，檢測(cè)破壞玻璃或者墻外力撞擊的震動(dòng)傳感器，檢測(cè)人體散發(fā)熱量的紅外線傳感器，檢測(cè)人體和物體運(yùn)動(dòng)變化的光電、超聲波和微波傳感器等。常用的報(bào)警輸出為報(bào)警發(fā)聲器、警號(hào)、警燈和可集中或分別打開的燈光。    對(duì)于要求更高的重要場(chǎng)合，專門設(shè)置功能齊全的保安中心和電子保安警衛(wèi)系統(tǒng)。該系統(tǒng)由微型計(jì)算機(jī)、錄像機(jī)、閉路電視和檢測(cè)系統(tǒng)組成。保安中心應(yīng)設(shè)有專人值班。

22、4.3物業(yè)管理公司認(rèn)真履行其合同，完善制度，加強(qiáng)防范。物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)營主體和小區(qū)的服務(wù)主體，應(yīng)把積極做好小區(qū)治安防范、努力保障小區(qū)業(yè)主人身安全和財(cái)產(chǎn)安全作為已任，針對(duì)各自服務(wù)小區(qū)在治安防控方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和問題，建章立制，堵塞漏洞，加強(qiáng)防范，標(biāo)本兼治，嚴(yán)格履行法律賦予的職責(zé)和合同約定的義務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)治安防控工作。4.31迅速組織開展對(duì)所服務(wù)小區(qū)治安防范工作的自查自糾。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要認(rèn)真查找物業(yè)服務(wù)小區(qū)治安防范工作存在的薄弱環(huán)節(jié)，努力健全完善物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安全防范各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照法律法規(guī)和小區(qū)的實(shí)際情況制訂有效的安全防范整改措施，包括對(duì)人防、技防配備、安防責(zé)任落實(shí)是否到位等方面

23、，爭(zhēng)取不留死角，排查消除一切治安防范方面的隱患，堵塞管理上的漏洞，從源頭上遏制物業(yè)服務(wù)小區(qū)可防性案件高發(fā)態(tài)勢(shì)。4.32面持續(xù)地開展物業(yè)服務(wù)小區(qū)治安防范宣傳工作。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要通過宣傳欄、板報(bào)、印發(fā)宣傳單、宣傳手冊(cè)、懸掛標(biāo)語橫幅等形式，廣泛宣傳、介紹治安防范知識(shí)、防范技能以及遵守公共秩序的要求，提高業(yè)主自我防范意識(shí)和防范能力，使所有物業(yè)服務(wù)小區(qū)形成一股治安防范全民動(dòng)員的良好氛圍，給一些企圖制造不安定因素的不法分子形成強(qiáng)大的震懾力量。4.33提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)安防培訓(xùn)。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)在聘請(qǐng)安防人員時(shí)，必須嚴(yán)格審查把關(guān)，要挑選品行良好，身體健康，熟練掌握物業(yè)服務(wù)管理基本知識(shí)，基本安全防范技能，能正

24、確使用各類消防、技防器械和設(shè)備，責(zé)任心強(qiáng)的人員從事安防工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)新招聘用的安防人員要加強(qiáng)崗前培訓(xùn)，尤其要在政治思想、組織紀(jì)律、業(yè)務(wù)技能方面進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)合格后方可上崗，對(duì)不能勝任安防工作的人員要進(jìn)行崗位調(diào)整或清退。對(duì)在安防服務(wù)工作中表現(xiàn)突出的物業(yè)安防人員，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。物業(yè)安防人員要規(guī)范著裝，上崗時(shí)要統(tǒng)一著裝，除聘請(qǐng)保安公司的保安人員外，物業(yè)安防人員不得穿保安制式的服裝和配帶保安標(biāo)志。4.34建立健全物業(yè)服務(wù)小區(qū)安全防范應(yīng)急處理預(yù)案。各業(yè)服務(wù)企業(yè)要做到防患于未然，對(duì)所服務(wù)小區(qū)內(nèi)可能發(fā)生的刑事案件、治安案件和各種災(zāi)害事故，應(yīng)根據(jù)小區(qū)的特點(diǎn)和各種因素，制定出一套預(yù)防安全突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處理預(yù)案。 根據(jù)這些應(yīng)急預(yù)案，經(jīng)常性地組織員工和安防人員進(jìn)行培訓(xùn)和演練，使之熟練掌握和運(yùn)用自如。物業(yè)服務(wù)小區(qū)發(fā)生各類安全事故時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)急措施，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并立即報(bào)告有關(guān)行政管理部門，協(xié)助做好救助工作