成功職業(yè)人理念

1、成功職業(yè)人理念無(wú)論未來(lái)從事何種工作，一定要全力以赴、一絲不茍。能做到這一點(diǎn)，就不會(huì)為自己的前途操心。世界上到處是散漫粗心的人，那些善始善終者始終是供不應(yīng)求的。能做到最好，就必須做到最好，能完成100%，就決不只做99% 。這種工作作風(fēng)應(yīng)該與你的工資毫無(wú)關(guān)系，因?yàn)?，任何一個(gè)從事工作的人都應(yīng)該把自己視為一位藝術(shù)家而不是工匠，應(yīng)該永遠(yuǎn)抱著熱情與信心去工作。只要你把工作做的比別人更完美、更快、更準(zhǔn)確、更專注、動(dòng)用你的全部智能，就能引起他人的關(guān)注，實(shí)現(xiàn)你心中的愿望。成功是一種努力的積累，那些一夜成名的人，其實(shí)，在他們獲得成功之前，已經(jīng)默默地奮斗了很長(zhǎng)時(shí)間。任何人，要想獲取成功都要長(zhǎng)時(shí)間的努力和奮斗。要想

2、獲得最高的成就，你必須永遠(yuǎn)保持主動(dòng)率先的精神，哪怕你面對(duì)的是多么寧你感到無(wú)趣的工作，這么做才能讓你獲得最高的成就。強(qiáng)大的民族和強(qiáng)大的企業(yè)都是教育出來(lái)的，絕對(duì)不是天生的；帶走我的員工，把工廠留下，不久后工廠就會(huì)長(zhǎng)滿雜草；拿走我的工廠，把我的員工留下，不久后我們還會(huì)有個(gè)更好的工廠?？突瞬啪褪且磺校腥瞬啪褪勤A家；人才與策略不同，是無(wú)法被對(duì)手學(xué)習(xí)的；日本人工作精神是很難模仿的；杰出的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)用一半的時(shí)間與手下研究問(wèn)題和溝通；戰(zhàn)略正確不能保證公司的成功，成功的公司一定是戰(zhàn)略方向與戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行力上都到位的公司；戰(zhàn)略的后面是執(zhí)行，應(yīng)把戰(zhàn)略解碼成更細(xì)的指標(biāo)；任何策略都是可以復(fù)制的，差別在于能否執(zhí)行和貫徹；服務(wù)

3、，多走一步；把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)與自己的做一個(gè)對(duì)比，然后多走一步；把客戶希望的水準(zhǔn)與自己能做到的水準(zhǔn)做一個(gè)對(duì)比，然后多走一步，做得比客戶希望的再多一點(diǎn)；不怕做不到，就怕想不到；我們要照顧好員工；他們就會(huì)照顧好客戶；盡而照顧好我們的利潤(rùn)；經(jīng)理人員工顧客演變?yōu)?顧客員工經(jīng)理人人格魅力的三要素： 1. 自信和責(zé)任；2.道德和操守；3.犧牲和奉獻(xiàn)；強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，銜接斷層團(tuán)隊(duì)的三個(gè)條件：1. 自 主性：自動(dòng)、自發(fā)、自覺(jué)，把游戲框架和原則制定好，要培養(yǎng)下屬的自動(dòng)自發(fā)自覺(jué)的習(xí)慣；主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，主動(dòng)的思考問(wèn)題，主動(dòng)地解決問(wèn)題；2. 思 考性：下屬匯報(bào)問(wèn)題時(shí)應(yīng)問(wèn)他有方法嗎？3. 合作性：人與人，部門與部門需要溝通

4、和合作執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)：按質(zhì)按量地完成自己的任務(wù)；執(zhí)行力的真正結(jié)癥在什么地方？真正的問(wèn)題在觀念上在思想上，所以要改造員工的思想；執(zhí)行力的解釋：1. 積 極選拔合適的人到恰當(dāng)?shù)膷徫簧希?. 把 會(huì)妨礙執(zhí)行的一些官僚和不必要的做法和圖具外表的一些空殼子通通把他拿掉；3. 一個(gè)企業(yè)的成功完全是由于每個(gè)員工在每個(gè)階段每個(gè)環(huán)節(jié)都能一絲不茍的切實(shí)執(zhí)行； 每個(gè)階段每個(gè)環(huán)節(jié)每個(gè)細(xì)部都要力求完美；企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于執(zhí)行力；有些企業(yè)往往出現(xiàn)，高層怪中層，中層怪員工，而員工又怪中層，中層又怪高層；形成了一個(gè)怪圈現(xiàn)象。主要原因是沒(méi)有一個(gè)真正擔(dān)負(fù)起他的責(zé)任，沒(méi)有按質(zhì)按量地做好工作。什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力？最簡(jiǎn)單的定義：1. 顧

5、 客觀點(diǎn)：這個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有替代品；2. 競(jìng) 爭(zhēng)者觀點(diǎn)：這種能力別人無(wú)法模仿。好的執(zhí)行力必須要有好的管理團(tuán)隊(duì)；領(lǐng)導(dǎo)以身作則，人力資源就可以發(fā)揮最大的執(zhí)行力；從韓國(guó)三星的崛起，反思我們國(guó)人對(duì)執(zhí)行力的態(tài)度：三星總裁李健熙言論：我們?nèi)敲黠@只有二流水準(zhǔn)，簡(jiǎn)直太不象話了，為什么需要售后服務(wù)呢？為什么不將產(chǎn)品制造到不會(huì)發(fā)生問(wèn)題呢？員工制造出不良的產(chǎn)品也不會(huì)感到丟臉或生氣；該如何以最便宜最快速的方式制造出最好的產(chǎn)品才是關(guān)鍵所在。從我開(kāi)始改革除了妻兒，一切換新。有功從領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始，有過(guò)從部屬開(kāi)始 調(diào)整為有功從部屬開(kāi)始，有過(guò)從領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始。國(guó)人對(duì)執(zhí)行力的態(tài)度：1. 對(duì) 執(zhí)行偏差沒(méi)有感覺(jué)，也不覺(jué)得重要；2. 個(gè) 性上，不追求

6、完美；3. 在職責(zé)范圍內(nèi)，不會(huì)自己盡責(zé)處理一切問(wèn)題，對(duì)要求標(biāo)準(zhǔn)不能也不想堅(jiān)持；競(jìng)爭(zhēng)就怕認(rèn)真二字。工作中始終保持緊張感，應(yīng)經(jīng)常想哪些地方?jīng)]有做好？哪些地方需要補(bǔ)強(qiáng)？哪些地方疏忽了？這都是緊張感；隨時(shí)保持緊張感就是負(fù)起自己的責(zé)任，很多公司一大了就變得有點(diǎn)官僚。檢查部屬的執(zhí)行力：1. 誰(shuí) 是總指揮？他是否被授權(quán)調(diào)度一切？2. 事 前有沒(méi)有工作派遣單，將高端愿望解碼成每個(gè)人應(yīng)該做的事情？3. 是否人人緊耵過(guò)程且隨時(shí)調(diào)整？4. 是 否已養(yǎng)成自動(dòng)回報(bào)（反饋）的習(xí)慣？回報(bào)就是讓上司放心，就是有了誤失也可以即使修正；是否在一定的時(shí)段對(duì)誤失、疏忽、敷衍、損害、塞職進(jìn)行誠(chéng)實(shí)地總結(jié)？是否撤換錯(cuò)誤的人選？執(zhí)行力的三個(gè)

7、核心：1 . 人 員流程；2 .戰(zhàn) 略流程；3 .運(yùn) 營(yíng)流程企業(yè)目標(biāo)要變成共識(shí)才能執(zhí)行；戰(zhàn)略可以復(fù)制差別在于能否執(zhí)行或貫徹；問(wèn)題要放在桌面上討論；公司文化：精英團(tuán)隊(duì)+執(zhí)行細(xì)節(jié)作為管理者要把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化；戰(zhàn)略 =做正確的事；領(lǐng)袖該做的運(yùn)營(yíng) =把事做正確；經(jīng)理該做的人員 =用正確的人；戰(zhàn)略正確與運(yùn)營(yíng)正確只能由人員來(lái)保證；戰(zhàn)略一旦錯(cuò)誤，運(yùn)營(yíng)越積極，企業(yè)陷入泥沼就越深；領(lǐng)導(dǎo)班子里100 個(gè)成員有一個(gè)扯后腿就要趕出領(lǐng)導(dǎo)班子；執(zhí)行力首要在于員工的士氣（情緒） ；企業(yè)關(guān)心員工，員工關(guān)心顧客，顧客對(duì)公司忠誠(chéng)；選人首先要誠(chéng)信，沒(méi)有誠(chéng)信執(zhí)行就會(huì)偏差；一個(gè)人一旦不誠(chéng)信，做任何事都會(huì)打個(gè)折扣；執(zhí)行力的三個(gè)方面：1

8、. 明 確目標(biāo)（方向正確）；2. 有 創(chuàng)造性（會(huì)做判斷）；3. 有 韌性（求勝欲望） ；“忠誠(chéng)”就是對(duì)上級(jí)的托付決不推三阻四，拖泥帶水而是立即采取行動(dòng)，并全心全意充滿熱情地圓滿完成任務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，忠誠(chéng)之士永不言敗，百折不擾，決不會(huì)被任務(wù)困難所擊倒。一旦接到命令，他便把一切精力都轉(zhuǎn)向那里，按照內(nèi)心忠誠(chéng)的召喚，毫不猶豫。 。 。我們首先需要的是一種不折不扣的工作精神忠誠(chéng)。充分授權(quán)現(xiàn)場(chǎng)人員由自己下最有利的判斷，為客戶提供真正的服務(wù)；現(xiàn)場(chǎng)人員一聽(tīng)到客戶有任何不滿或建議，應(yīng)立刻回報(bào)總部；歐萊雅的 kpi 哲學(xué)：kpi=keep performance indicators （一切作為表現(xiàn)均按照預(yù)先的

9、指令行使）戰(zhàn)略講得漂亮沒(méi)有用，問(wèn)題是能否有效執(zhí)行，光是執(zhí)行也不夠，重點(diǎn)是有沒(méi)有偏差或出軌（脫鉤）為什么執(zhí)行力不好？國(guó)人對(duì)問(wèn)題的解碼能力為什么不強(qiáng)？1. 不 會(huì)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與“希望”或“標(biāo)準(zhǔn)”比較如何？有沒(méi)有出入？2. 不 會(huì)自己思考問(wèn)題找出問(wèn)題的原因，造成這個(gè)結(jié)果的“原因”或“原因的原因”是什么？3. 不會(huì)自己解決問(wèn)題我自己有什么方法？我在別人那里學(xué)到什么技巧？ 成功者的信念：1 .過(guò)去不等于未來(lái)；2 .沒(méi) 有失敗，只有暫時(shí)停止成功；3 .上 帝的延遲并不是上帝的拒絕；4 .任何事情的發(fā)生必有其目的，并且有助于我；5 .重 要的不是發(fā)生了什么事，而是要做哪些事來(lái)改善它；6 .我 對(duì)我的生命完全

10、負(fù)責(zé)；7 .要讓事情改變，先改變我自己，要讓事情變得更好，先讓自己變得更好；8 .假如我不能，我一定要；假如我一定要，我就一定能；9 .成 功者絕不放棄，放棄者絕不成功；10 . 成功者愿做失敗者不愿做的事情，所以他成功；11 . 我一定要，馬上行動(dòng)，絕不放棄。現(xiàn)實(shí)與理想的差距只是觀念、行動(dòng)加上時(shí)間。成功方程式：1 .明 確知道你所想要達(dá)到的是什么；2 .不斷地采取行動(dòng)；3 .敏銳力。知道目前采取的行動(dòng)是離目標(biāo)越近還是越遠(yuǎn)；4 .不斷改變進(jìn)行的方式，直到達(dá)到目標(biāo)為止。如何問(wèn)好的問(wèn)題：1 .假如我知道我不能失敗的話，那我該做什么？2 .假如我所做的每一項(xiàng)工作都給予我同樣的薪水，那么，我會(huì)選擇哪一

11、行？3 .我 對(duì)哪些事情感興趣？把有興趣的事情列在紙上，并從中尋找：是否有可能把這些興趣變成一生的職業(yè)。記?。好鞔_就是力量，愈能明確仔細(xì)地寫(xiě)出所想要的工作環(huán)境，愈能夠找到理想的工作。一定要做你喜歡的事，否則很難有偉大的成就。如何有效溝通？溝通的目的：1.放大正面的心情；2發(fā)泄負(fù)面的心情； 3 采用某些建議產(chǎn)生良好的結(jié)果。溝通的信念：1.人不等于他的行為；2 .每個(gè)人在每分每秒都在做他最好的選擇；3 .沒(méi)有不好的人，只有不好的心態(tài)；4 . 任 何事情不管怎么著，都至少有好壞兩面；5 .不管人們做什么事，他們總是有自己的理由的；6 .傾聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話的目的，而非爭(zhēng)辯他們講得是否正確；7 .所有的溝通分

12、成兩種： 一是對(duì)方表達(dá)對(duì)你的愛(ài)和關(guān)懷及分享快樂(lè)， 因此是善意的反應(yīng)； 二是他們需要幫助。 因此 最重要的是傾聽(tīng)對(duì)方講話的目的。溝通的策略：1 .傾 聽(tīng)。不斷地讓對(duì)方發(fā)言，愈保持傾聽(tīng)愈握有控制權(quán)；在溝通過(guò)程中， 80%是傾聽(tīng)， 20%是說(shuō)話，而20% 的說(shuō)話中，問(wèn)問(wèn)題又占了 80% ，以問(wèn)問(wèn)題而言，愈簡(jiǎn)單明確愈好，答案非是即否；2 . 溝 通中不要指出對(duì)方的錯(cuò)誤，即使對(duì)方是錯(cuò)誤的；3 .表達(dá)不同意見(jiàn)時(shí)，用“很贊同。 。 。同時(shí)。 ?！钡哪Ｊ?； “我很感激你的意見(jiàn)，我覺(jué)得這樣非常好；同時(shí)我有另一種看法，來(lái)互相研究一下，到底什么方法對(duì)彼此都好。 。 ” ； “我贊同你的觀點(diǎn)，同時(shí)。 。 ?！表敿鉁贤?/p>

13、者都有方法能“進(jìn)入別人的頻道” ，讓別人喜歡他，從而博得信任，表達(dá)的意見(jiàn)也易被對(duì)方采納。4 . 妥 善運(yùn)用溝通三大要素：文字、聲音及肢體語(yǔ)言。如何建立溝通的橋梁？當(dāng)遇到溝通不良時(shí)，以下問(wèn)句會(huì)幫你快速調(diào)整溝通的方式：1 . 我 現(xiàn)在愿不愿意做一些事來(lái)讓溝通的狀況變得更好？2 . 我 對(duì)這件事的定義是什么？把定義寫(xiě)在紙上；3 .我現(xiàn)在下的定義可不可能是一種錯(cuò)誤的解釋？或看錯(cuò)了角度？我有沒(méi)有具備所有可能的資料， 來(lái)決定這件事一定 是這樣？4 . 這 件事還有什么可能的意義呢？5 .我現(xiàn)在應(yīng)該做哪些事情可以感覺(jué)更好？我需要改變看事情的角度嗎？我需要更多的資料或需要了解對(duì)方的角度嗎？我需要改變現(xiàn)在做事情

14、的方式嗎？我需要彼此做一個(gè)承諾或道歉，或讓他了解目前的需求嗎？6 .我現(xiàn)在如何能做更有效的溝通，讓彼此在溝通上更進(jìn)步，增進(jìn)彼此的人際關(guān)系？7 .發(fā)生這些事情有什么好處？十個(gè)致富思想：1 .我 如何增加我對(duì)公司的價(jià)值和貢獻(xiàn)度？2 .我 如何以更短的時(shí)間幫助更多人得到他們所想要的？3 .我 如何不斷地提高我賦予別人的價(jià)值？4 .我 如何做事比任何人更有效率？5 .我 如何幫助他人減少成本，增加品質(zhì)？6 .我 建立哪些新系統(tǒng)會(huì)對(duì)大多數(shù)人有用？7 .我 如何用更新的科技與方法來(lái)提升公司的產(chǎn)品、服務(wù)及效率？8 .我 如何去學(xué)習(xí)一些技巧或能力，讓我比任何人都更有價(jià)值？9 .我 如何一步步發(fā)展我的人力資源，

15、讓我認(rèn)識(shí)的人比任何人都多？10 . 我要選擇哪些朋友，才能幫助我更上一層樓？如何讓自己有成功者的習(xí)慣：系統(tǒng)的管理技巧：1 .寫(xiě) 下在目前生活中，自己所扮演的每一個(gè)角色；2 .寫(xiě) 下因?yàn)檫@些角色而產(chǎn)生的所有責(zé)任與義務(wù)；每天必須做哪些事情才能盡到你所有的責(zé)任和義務(wù)？每周？每月？每年？3 .你 現(xiàn)在擁有哪些資源可以幫助你達(dá)到你所要達(dá)到的責(zé)任與義務(wù)？4 .依 照以上的分析，目前有哪些角色你認(rèn)為扮演得相當(dāng)成功？哪些則不然？如何有效解除壓力：1 .降 低扮演角色的標(biāo)準(zhǔn)；2 .要 減低該角色的壓力，必須解除你對(duì)那個(gè)角色不合理的規(guī)則；3 .改 變對(duì)該角色的定義及付出的責(zé)任與義務(wù)。如何提高效率及享受過(guò)程：1 .

16、停 止拖延；2 .不 要再找借口；3 .有 些不用的東西就如同失去，因此請(qǐng)持續(xù)去用；4 .放 棄從前不好的觀念，丟掉一些不喜歡的東西；5 .不 要總是想從別人身上得到什么，而是愿意付出；6 .設(shè) 定一些能自我約束的限制；7 .進(jìn) 新貨時(shí)，一定有些舊貨要清除；8 .愈 少可能是愈多；9 .物 規(guī)原處；10 . 有效率比完美更重要。如何讓習(xí)慣創(chuàng)造財(cái)富成功是一種習(xí)慣，失敗也是一種習(xí)慣。壞的習(xí)慣無(wú)法改變，但能用好的習(xí)慣來(lái)代替。宇宙最偉大的定律既是慣性定律，要成功其實(shí)不難，只要重復(fù)簡(jiǎn)單的事情，養(yǎng)成習(xí)慣，如此而已。成功者的十三項(xiàng)習(xí)慣：1 .成 功者清楚地了解他做每一件事的目的；2 .成 功者下決定迅速果斷

17、，之后若要改變決定，則深思熟慮，速度很慢；3 .成 功者具有極佳的傾聽(tīng)能力；4 .成 功者設(shè)定“當(dāng)日計(jì)劃” ；5 .寫(xiě) 日記；今天學(xué)到了什么？今天我還有哪些可以更進(jìn)步的？今天在過(guò)程中我享受了哪些事？6 .做 喜歡的事情；7 .勤 于演練基本動(dòng)作；8 .運(yùn) 用自我暗示的力量； 我享受不斷采取行動(dòng)的樂(lè)趣。 我每日養(yǎng)成不斷采取行動(dòng)的習(xí)慣， 我絕不拖延； 每日我都做最好的時(shí)間規(guī)劃，并采取最有效的行動(dòng)。行動(dòng)給我自由，行動(dòng)給我力量，行動(dòng)帶給我希望，行動(dòng)是快樂(lè)的源泉；9 .運(yùn) 用冥想的技巧；10 . 保持體力或創(chuàng)造更多精力；11 . 成功者人生的目的通常超越自我，立志為大多數(shù)人貢獻(xiàn)己力；12 . 成功者有系

18、統(tǒng)；13 . 成功者找方法，失敗者找借口。成功者愿意做失敗者不愿做的事情，所以成功。成功者沒(méi)有任何借口，他要求自 己比任何人都嚴(yán)格。解決問(wèn)題是一種態(tài)度而不是技巧，因此你必須相信你能解決所有問(wèn)題。自我分析的方法，每天記錄二十六項(xiàng)成功法則：1. 明 確目標(biāo)：我是否很清楚、很明確地知道我所要達(dá)成的目標(biāo)是什么？2. 動(dòng) 機(jī)強(qiáng)烈：我是否在腦中已看到我成功時(shí)的情形，以加強(qiáng)我成功的欲望？3. 計(jì) 劃周詳：我是否制定周詳而具體的計(jì)劃，并隨時(shí)評(píng)估所執(zhí)行的成果？4. 行 動(dòng)積極：我是否決定了就馬上去做，毫不遲疑，從不找借口拖延？5. 態(tài) 度熱忱：我是否充滿熱忱，而且能感染四周的人，把他們帶動(dòng)起來(lái)？6. 心 胸開(kāi)闊

19、：我是否心胸開(kāi)闊，有容納不同意見(jiàn)的雅量？7. 虛 心求教：我是否常常樂(lè)于請(qǐng)教別人，吸收別人的智慧和經(jīng)驗(yàn)？8. 專 業(yè)進(jìn)修：我是否努力吸收專業(yè)技術(shù)和知識(shí)，永不滿足？9. 培 養(yǎng)創(chuàng)意：我是否加強(qiáng)創(chuàng)意和想象力，以提高、擴(kuò)大我的思考層面？10. 淺意識(shí)：我是否經(jīng)常利用淺意識(shí)的力量，幫助我解決難題？11. 自我心像：我是否喜歡自己、肯定自己、信任自己、重視自己？12. 認(rèn)清自己：我是否了解自己的長(zhǎng)處和短處，并全力去發(fā)揮自己的長(zhǎng)處？13. 理想個(gè)性：我是否不斷改善自己的思想、談吐、儀態(tài)，使人人樂(lè)于親近？14. 人際關(guān)系：我是否注意并改進(jìn)人際關(guān)系，以加強(qiáng)和諧的效果？15. 團(tuán)隊(duì)精神：我是否運(yùn)用溝通、協(xié)調(diào)，集

20、合眾人力量達(dá)到眾志成城的效果？16. 積極肯定：我是否以積極肯定的心態(tài)，而對(duì)所有的事物？17. 意志堅(jiān)定：我是否意志堅(jiān)定，決不向困難、挫折低頭？我是否決不放棄？18. 專心一意：我是否心五旁鶩，決不三心二意，也決不一心二用？19. 不計(jì)報(bào)酬：我是否樂(lè)于多付出一分心力，決不計(jì)較報(bào)酬？20. 良好習(xí)慣：我是否隨時(shí)隨地注意，并培養(yǎng)各種良好的做事和生活習(xí)慣？21. 客觀冷靜：我是否能夠排除私心、偏見(jiàn)而保持客觀冷靜？22. 熱愛(ài)工作：我是否把工作看成是我的最大樂(lè)趣，而達(dá)到廢寢忘食的地步？23. 善用時(shí)間：我是否懂得充分利用時(shí)間？懂得時(shí)間是最寶貴的資源？24. 用錢藝術(shù)：我是否了解金錢的功能？懂得用錢的藝

21、術(shù)？25. 固定儲(chǔ)蓄：我是否很節(jié)儉，而且把固定所得的一部分儲(chǔ)蓄下來(lái)？26. 維護(hù)健康：我是否留意吸收營(yíng)養(yǎng)，保健身體，鍛煉身體？ 自我分析的二十八項(xiàng)質(zhì)問(wèn)：1. 今年的目標(biāo)是否依約達(dá)成了？2. 始終盡己之力全力以赴了嗎？比起前一年進(jìn)步了多少？3. 做了最佳的服務(wù)了嗎？4. 始 終以協(xié)調(diào)的態(tài)度去面對(duì)工作嗎？5. 做事拖延了嗎？若有的話是哪件？6. 不好的性格有改善嗎？是哪一點(diǎn)？7. 貫 徹所定的計(jì)劃，力行至終了嗎？8. 無(wú) 論什么情況，都能迅速下決斷嗎？9. 自 己能不為六大恐懼所困擾嗎（年老、死亡、貧窮、被批評(píng)、失戀、疾?。?？10. 有沒(méi)有疑人太多，信人不足之過(guò)呢？11. 有沒(méi)有與人發(fā)生過(guò)爭(zhēng)執(zhí)呢？

22、12. 集中力是否得以發(fā)揮？資源有所浪費(fèi)嗎？13. 是否能以寬容之心對(duì)待他人之過(guò)？14. 才能的哪部分進(jìn)步了呢？15. 有沒(méi)有欲望太多，傷失節(jié)制之處？16. 有沒(méi)有不講情義，只圖利己之處？17. 日常的態(tài)度是否得到他人尊敬？18. 有無(wú)獨(dú)斷專行，固執(zhí)己見(jiàn)之處？經(jīng)常能依正確的分析判斷事物嗎？19. 時(shí)間、收支都能依照計(jì)劃，實(shí)行自我管理嗎？20. 無(wú)益的時(shí)間浪費(fèi)有多少呢？21. 為了使未來(lái)更上一層樓，你認(rèn)為該如何改變呢？22. 你打算如何提供物超所值的服務(wù)給他人呢？23. 做過(guò)良心受責(zé)、愧疚之事嗎？24. 對(duì)人是否有不公平之處？是對(duì)誰(shuí)呢？25. 假如你正在募集人才，你會(huì)錄用你自己?jiǎn)幔?6. 滿意現(xiàn)在的工作嗎？若不滿意？不滿意的原因是什么？27. 主觀是否對(duì)你的工作態(tài)度、能力感到滿意？若不滿意原因?yàn)楹危?8. 自認(rèn)為能夠成功嗎？管好一個(gè)公司不容易，需要你時(shí)時(shí)刻刻地注意每一個(gè)細(xì)節(jié)；只要一個(gè)細(xì)節(jié)沒(méi)有注意到，就會(huì)給你或你的公司帶來(lái)不可預(yù)知的影響。真正優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，是那些在管理過(guò)程中能夠不斷發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)并應(yīng)用細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)者管人的細(xì)節(jié)我們的成功表明，我們的競(jìng)爭(zhēng)者的管理層對(duì)下層的介入未能支持下去，他們?nèi)狈?duì)細(xì)節(jié)的深層關(guān)注。麥當(dāng)勞總裁 弗雷得 特納大千世界，蕓蕓眾生，但能成就一番大事者卻少之又少，大多數(shù)人只能做一些細(xì)微而瑣碎、單調(diào)而具體的事。雖然平淡而枯燥，但