郵政代收貨款管理系統(tǒng)

1、分 類 號： tp311 單位代碼：10183 研究生學號： 200553h099 密 級：公開郵政代收貨款管理系 吉 林 大 學統(tǒng) 軟件工程碩士學位論文 郵政代收貨款管理系統(tǒng)王 the payment collection management system by postal service石 作者姓名：王石 專 業(yè)：軟件工程 研究方向：智能工程吉 指導教師：孫延風 副教授林大 時小虎 講 師學 培養(yǎng)單位：計算機科學與技術學院 2008 年 10 月 郵政代收貨款管理系統(tǒng)the payment collection management system by postal service 作

2、者姓名：王石 專業(yè)名稱：軟件工程 指導教師：孫延風 副教授 時小虎 講 師 學位類別：軟件工程碩士 答辯日期：2008 年 12 月 6 日 未經(jīng)本論文作者的書面授權，依法收存和保管本論文書 面版本、電子版本的任何單位和個人，均不得對本論文的全 部或部分內(nèi)容進行任何形式的復制、修改、發(fā)行、出租、改 編等有礙作者著作權的商業(yè)性使用（但純學術性使用不在此 限）。否則，應承擔侵權的法律責任。 吉林大學博士或碩士學位論文原創(chuàng)性聲明 本人鄭重聲明：所呈交學位論文，是本人在指導教師的指導下，獨立進行研究工作所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的作品成果。

3、對本文的研究做出重要貢獻的個人和集體，均已在文中以明確方式標明。本人完全意識到本聲明的法律結果由本人承擔。 學位論文作者簽名： 日期： 年 月 日 中國優(yōu)秀博碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫投稿聲明研究生院： 本人同意中國優(yōu)秀博碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫出版章程的內(nèi)容，愿意將本人的學位論文委托研究生院向中國學術期刊（光盤版）電子雜志社的中國優(yōu)秀博碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫投稿，希望中國優(yōu)秀博碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫給予出版，并同意在中國博碩士學位論文評價數(shù)據(jù)庫和 cnki 系列數(shù)據(jù)庫中使用，同意按章程規(guī)定享受相關權益。論文級別： 碩士 博士學科專業(yè)： 軟件工程論文題目： 郵政代收貨款管理系統(tǒng)作者簽名： 指導教師簽

4、名： 年 月 日 ：作者聯(lián)系地址（郵編） 吉林省長春市新發(fā)廣場 577 號 郵編：130051作者聯(lián)系電話：提 要 國內(nèi)特快專遞代收貨款業(yè)務是近幾年來新開展的郵政業(yè)務之一，是綜合利用郵政速遞現(xiàn)有的條件和優(yōu)勢，為了適應市場需要而推出的一項郵政速遞延伸服務項目，是郵政速遞部門為各類郵購公司，電子商務公司，電視直銷企業(yè)，商貿(mào)企業(yè)，金融機構等單位提供的快速傳遞實物，代收貨款和收取其他款項并代為統(tǒng)計表結算的一種業(yè)務。代收貨款業(yè)務將消費者和銷售企業(yè)的購銷風險降到最低點，激發(fā)消費者的購物熱情，讓消費者足不出戶就放心地訂購到本地、異地、國內(nèi)、國際的商品。隨著國內(nèi)市場經(jīng)濟的發(fā)展和人們生

5、活水平的提高和購買力的加強，代收貨款業(yè)務得到了飛速發(fā)展。2005 年全年度達到了 300 萬件。2006 年 7 月更是達到了 50 萬件，代收貨款額將接近 35 億元。但當前老的系統(tǒng)信息的采集周期長、效率低、準確度不高，嚴重制約了業(yè)務的開展，為了滿足不同客戶不同層次的需要，提高回款速度與質(zhì)量，將設計、開發(fā)新一代郵政代收貨款業(yè)務管理系統(tǒng)。 本系統(tǒng)采用 javaee 三層框架設計實現(xiàn)，降低了系統(tǒng)的耦合，增加了開發(fā)效率，當業(yè)務進行變化，本系統(tǒng)結構可以快速相應業(yè)務變更，用最小的代價進行修改開發(fā)。由于系統(tǒng)與其他外圍系統(tǒng)都集成關系，本系統(tǒng)部分模塊采用 soa 設計方式，實現(xiàn)了面向服務框架的門戶權限認證，

6、更好的給郵政合作伙伴系統(tǒng)提供信息化支持。系統(tǒng)采用ajax 方式提高用戶的操作體驗，減少頁面刷新次數(shù)，也更好的降低展示層的耦合。 本文首先概述了特快專遞代收貨款系統(tǒng)的總體構架設計方法，然后結合實際需求詳細闡述了該系統(tǒng)主要部分從設計到實現(xiàn)的具體過程，并對系統(tǒng)最主要模塊功能的實現(xiàn)以及運用到的技術進行了詳細描述。關鍵字：代收貨款業(yè)務，java ee，soa，ajax 目 錄 目 錄第一章 前 言 . 1 1.1 選題背景 . 1 1.2 術語與定義 . 1 1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 . 2 1.3.1 發(fā)達國家的金融物流業(yè)務 . 2 1.3.2 中國金融物流的發(fā)展 . 2 1.3.3 發(fā)展中國家的金融物

7、流服務 . 3 1.4 本文研究內(nèi)容 . 3 1.5 本文的結構安排 . 4第二章 郵政代收貨款系統(tǒng)設計 . 5 2.1 總體需求 . 5 2.2 業(yè)務流程 . 6 2.3 數(shù)據(jù)描述 . 7 2.3.1 原始數(shù)據(jù)描述 . 7 2.3.2 數(shù)據(jù)流向圖 . 8 2.4 總體結構 . 9 2.5 技術策略 . 11 2.6 數(shù)據(jù)庫設計 . 12 2.6.1 代收貨款郵件收寄信息 . 13 2.6.2 代收貨款投遞信息 . 14 -i- 目 錄 2.6.3 代收貨款郵件交寄信息 . 15 2.6.4 妥投郵件信息 . 15 2.6.5 退回郵件基本信息 . 16 2.6.6 退回郵件反饋信息 . 17

8、 2.6.7 代收貨款信息差異 . 17 2.6.8 結算任務計劃表 . 18 2.6.9 代收貨款結算信息表 . 18 2.6.10 代收貨款郵件結算費用 . 19 2.6.11 費用項代碼表 . 19 2.6.12 無交寄信息表 . 19 2.6.13 無收寄信息表 . 20 2.6.14 無投遞信息表 . 20 2.7 系統(tǒng)功能點設計 . 21第三章 系統(tǒng)相關技術概述 . 22 3.1 javaee三層結構 . 22 3.2 soa設計模式 . 25 3.3 ajax技術 . 29第四章 系統(tǒng)技術實現(xiàn) . 33 4.1 ioc解耦 . 33 4.1.1 容器 . 33 4.1.2 多種b

9、ean . 36 4.2 基于soa的權限認證模塊 . 36 - ii - 目 錄 4.2.1 基于soa為基礎的系統(tǒng)優(yōu)勢 . 37 4.2.2 用戶認證集成 . 38 4.2.3 權限管理實現(xiàn) . 39 4.3 ajax框架 . 40第五章 總結與展望 . 44參考文獻 . 45摘 要 . 1abstract . 5致 謝 - iii - 第一章 前言 第一章 前 言1.1 選題背景 特快專遞代收貨款業(yè)務近年來取得了飛速發(fā)展，2005 年度代收貨款郵件已突破300 萬件，代收貨款額將接近 25 億元，廣大客戶已對特快專遞代收貨款業(yè)務的要求越來越高。隨著速遞部門信息化建設的不斷深化，以及客戶對

10、特快專遞代收貨款業(yè)務的要求越來越高，為了滿足不同客戶、不同層次的需求，提高結帳的處理速度，提高回款的準確性和及時性，增加信息安全性和穩(wěn)定性，提高處理效率為基于先進和高效可靠的技術架構之上，開發(fā)的一套新的軟件系統(tǒng)。 圖 1.1 國際著名郵政企業(yè)代收貨款情況1.2 術語與定義 ems：即全球郵政特快專遞業(yè)務，其英文全稱為 express mail service 。 投遞局：負責在劃定的區(qū)域內(nèi)，向用戶投遞郵件的郵政局、所或專門機構。 封發(fā)局（原寄局）：向其它中心局、投遞局封發(fā)郵件總包的中心局、收寄局。 郵件詳情單：是郵局收寄客戶郵件的憑證，分寄件人存聯(lián)、收件人存聯(lián)、收寄局存聯(lián)、投遞局存聯(lián)、寄件人存

11、（附件）聯(lián)（即回執(zhí)聯(lián)）。 代收貨款： 指根據(jù)寄件人的要求，在郵件投遞給收件人時收取相關貨款，并將貨款返回寄件人的一種郵政業(yè)務。 數(shù)據(jù)倉庫：數(shù)據(jù)倉庫（data warehouse，簡稱 dw）是在企業(yè)管理和決策中面向主題的、集成的、與時間相關的、不可修改的數(shù)據(jù)集合。 數(shù)據(jù)集市：數(shù)據(jù)集市（data mart）是完整的數(shù)據(jù)倉庫的一個邏輯子集，一般在某 1 第一章 前言一個業(yè)務部門建立，滿足其分析決策的需要，可將其理解為“部門級的數(shù)據(jù)倉庫”。 etl：etl 是數(shù)據(jù)抽?。╡xtract）、轉換（transform）、清洗（cleansing）、裝載（load）的過程。是構建數(shù)據(jù)倉庫的重要一環(huán)，用戶從數(shù)

12、據(jù)源抽取出所需的數(shù)據(jù)，經(jīng)過數(shù)據(jù)清洗最終按照預先定義好的數(shù)據(jù)倉庫模型，將數(shù)據(jù)加載到數(shù)據(jù)倉庫中去。1.3 國內(nèi)庋芯肯腫?第三方物流服務的革命。代收貨款金融物流，是物流與金融相結合的產(chǎn)品，其不僅能提高第三方物流企業(yè)的服務能力，經(jīng)營利潤，而且可以協(xié)助企業(yè)拓展融資渠道，降低融資成本，提高資本的使用效率。金融物流服務將開國內(nèi)物流業(yè)界之先河，是第三方物流服務的一次革命。 中小型企業(yè)融資困境。在國內(nèi)，由于中小型企業(yè)存在著信用體系不健全的問題，所以融資渠道貧乏，生產(chǎn)運營的發(fā)展資金壓力大。金融物流服務的提出，可以有效支持中小型企業(yè)的融資活動。另外，金融物流可以盤活企業(yè)暫時閑置的原材料和產(chǎn)成品的資金占用，優(yōu)化企業(yè)資

13、源。 供應鏈“共贏”目標。對于現(xiàn)代第三方物流企業(yè)而言，金融物流可以提高企業(yè)一體化服務水平，提高企業(yè)的競爭能力，提高企業(yè)的業(yè)務規(guī)模，增加高附加值的服務功能，擴大企業(yè)的經(jīng)營利潤；對于供應鏈企業(yè)而言，金融物流可以降低企業(yè)的融資成本，拓寬企業(yè)的融資渠道；可以降低企業(yè)原材料、半成品和產(chǎn)品的資本占用率，提高企業(yè)資本利用率，實現(xiàn)資本優(yōu)化配置；可以降低采購成本或擴大銷售規(guī)模，提高企業(yè)的銷售利潤。 對于金融機構而言，金融物流服務可以幫助金融機構擴大貸款規(guī)模，降低信貸風險，甚至可以協(xié)助金融機構處置部分不良資產(chǎn)。1.3.1 發(fā)達國家的金融物流業(yè)務 國際上，最全面的金融物流規(guī)范體系在北美（美國和加拿大）以及菲律賓等地

14、。以美國為例，其金融物流的主要業(yè)務模式之一是面向農(nóng)產(chǎn)品的倉單質(zhì)押。倉單既可以作為向銀行貸款的抵押，也可以在貿(mào)易中作為支付手段進行流通。美國的金融物流體系是以政府為基礎的。早在 1916 年，美國就頒布了美國倉庫存貯法案us warehousingact of 1916，并以此建立起一整套關于倉單質(zhì)押的系統(tǒng)規(guī)則。這一體系的誕生，不僅成為家庭式農(nóng)場融資的主要手段之一，同時也提高了整個農(nóng)業(yè)營銷系統(tǒng)的效率，降低了運作成本。1.3.2 中國金融物流的發(fā)展 國外金融服務的推動者更多是金融機構，而國內(nèi)金融物流服務的推動者主要是第三方物流公司。金融物流服務是伴隨著現(xiàn)代第三方物流企業(yè)而生，在金融物流服務中，現(xiàn)代

15、第三方物流企業(yè)業(yè)務更加復雜，除了要提供現(xiàn)代物流服務外，還要跟金融機構合 2 第一章 前言作一起提供部分金融服務。 國內(nèi)學者關于金融物流相關領域的研究主要是物資銀行、融通倉等方面的探討，然而這些研究主要是基于傳統(tǒng)金融物流服務展開的，未能從供應鏈、物流發(fā)展的角度探討相應的金融服務問題。如，羅齊和朱道立等（2002 年）提出物流企業(yè)融通倉服務的概念和運作模式探討；任文超（1998 年）探討了引用物資銀行概念解決企業(yè)三角債的問題。 在國內(nèi)實踐中，中國儲運集團從 1999 年開始從事金融物流部分業(yè)務。金融物流給中國儲運集團帶來了新的發(fā)展機遇，最近該集團公司總結了部分金融物流業(yè)務模式，并在集團所有子公司進

16、行推廣。1.3.3 發(fā)展中國家的金融物流服務 相對于發(fā)達國家，發(fā)展中國家的金融物流業(yè)務開始的較晚，業(yè)務制度也不夠完善。非洲貿(mào)易的自由化很早就吸引了眾多外國企業(yè)作為審查公司進入當?shù)?。這些公司以銀行、借款人和質(zhì)押經(jīng)理為主體，設立三方質(zhì)押管理協(xié)議（cma），審查公司往往作為倉儲運營商兼任質(zhì)押經(jīng)理的職位。通過該協(xié)議，存貨人，即借款人在銀行方面獲得一定信用而得到融資機會。此類倉單直接開具給提供資金的銀行而非借款人，并且這種倉單不能流通轉移。 在非洲各國中較為成功的例子是贊比亞的金融物流體系。贊比亞沒有采用北美以政府為基礎的體系模式，而是在自然資源協(xié)會natural resource institute的

17、幫助下，創(chuàng)立了與政府保持一定距離、不受政府監(jiān)管的自營機構贊比亞農(nóng)業(yè)產(chǎn)品代理公司the zambian agricultural commodity agency ltd 。該公司參照發(fā)達國家的體系擔負金融物流系統(tǒng)的開發(fā)和管理，同時避免了政府的干預，從而更能適應非洲國家的政治經(jīng)濟環(huán)境。1.4 本文研究內(nèi)容 本文從實現(xiàn)系統(tǒng)所需技術入手，重點探討了系統(tǒng)設計和技術實現(xiàn)，并最終給出一套基于javaee包含soa方式的系統(tǒng)技術實現(xiàn)解決方案。 本文相關的研究和實現(xiàn)主要體現(xiàn)在以下幾點：1 javaee三層結構 java ee（java 2 platform enterprise edition）是一種利用 j

18、ava 2 平臺來簡化企業(yè)解決方案的開發(fā)、部署和管理相關的復雜問題的體系結構，是一個基于組件的體系結構，定義了一套標準來簡化多層分布式企業(yè)應用程序的開發(fā)，它定義了一套標準化的組件，并為這些組件提供了完整的服務。 java ee 體系架構將表示邏輯、業(yè)務邏輯與數(shù)據(jù)邏輯相分離，使系統(tǒng)的并行操作、網(wǎng)絡計算能力大為提高，系統(tǒng)的整體性能得以優(yōu)化，并采用先進的軟件分層設計思想，支持基于框架的開發(fā)，降低開發(fā)難度和成本，同時降低組件的耦合度，極大地增強軟件的可維護性、可擴展性，滿足大型管理信息系統(tǒng)的要求。 3 第一章 前言2 soa方式設計模塊 面向服務的體系結構（soa）是互相通信（例如從一個服務向另一個服

19、務傳遞數(shù)據(jù)或協(xié)調(diào)一個或多個服務之間的活動）的服務的集合，是一個靈活的體系結構，是在計算環(huán)境下設計、開發(fā)、應用、管理分散的邏輯（服務）單元的一種規(guī)范。 將分布在網(wǎng)絡中的軟件資源看作是各種服務，旨在提供擺脫了面向技術的解決方案，而不必考慮其后臺實現(xiàn)的具體技術、具體運行平臺、具體物理位置甚至其內(nèi)部的通訊協(xié)議，從而實現(xiàn)更好的業(yè)務靈活性，使得企業(yè)能夠對變化快速和有效地做出響應。3 ajax提高用戶操作體驗 ajax全稱為“asynchronous javascript and xml”（異步javascript和xml），是一種創(chuàng)建交互式網(wǎng)頁應用的網(wǎng)頁開發(fā)技術。ajax技術將極大的提高web應用的可用性

20、，提高b/s結構系統(tǒng)用戶操作體驗。1.5 本文的結構安排 第1章：介紹郵政代收貨款系統(tǒng)建設的發(fā)展現(xiàn)狀，并指出本文要研究的內(nèi)容。 第2章：介紹郵政代收貨款系統(tǒng)的需求設計，根據(jù)系統(tǒng)需求歸納三類研究問題。 第3章：對郵政代收貨款系統(tǒng)實現(xiàn)過程中用到的相關技術概述。 第4章：對郵政代收貨款系統(tǒng)技術實現(xiàn)進行介紹。 第5章：對系統(tǒng)的總結及展望。 4 第二章 郵政代收貨款系統(tǒng)設計 第二章 郵政代收貨款系統(tǒng)設計 本章對郵政代收貨款管理系統(tǒng)進行了需求分析、總體設計、數(shù)據(jù)庫設計、功能設計進行了闡述。2.1 總體需求 新代收貨款綜合管理系統(tǒng)將突出網(wǎng)絡方面的優(yōu)勢，所有的功能及界面將以網(wǎng)絡瀏覽器的方式體現(xiàn)，所有的報表將以某個條件或多個組合條件進行篩選后生成，系統(tǒng)硬件以遠程服務器為主，對客戶端的配置要求將大大降低，有利于系統(tǒng)的安裝與維護。為了保證代收貨款業(yè)務持續(xù)健康穩(wěn)定向前發(fā)展，現(xiàn)提出新代收貨款綜合管理系統(tǒng)的總體要求，具體內(nèi)容如下： 一、 要求充分考慮系統(tǒng)的網(wǎng)絡安全性。在保證數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安全的前提下，收發(fā)電子郵件、網(wǎng)絡瀏覽及數(shù)據(jù)庫訪問、生成報表、裝載錄入數(shù)據(jù)等操作可同步運行。定期公布網(wǎng)絡流行病毒公告，提示用戶及時下載最新的補丁程序及有關殺毒軟件進行防護。 二、 要求充分考慮系統(tǒng)的運行效率，允許多人