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文檔簡介
1、打印機的打印列表里,一個文檔,無法打印,也無法刪除。重啟動,故障依舊故障現(xiàn)象為:打印機的打印列表里,一個文檔,無法打印,也無法刪除。重啟動,故障依舊。那篇文檔牢牢地占據(jù)了打印列表。嘗試打印新的文檔,居然是“打印到文件”。嘗試刪除打印機,準備重裝打印機驅動,居然也不讓刪除。在windows xp 操作系統(tǒng)下如下操作,windows nt類似。 依次點擊“開始”“控制面板”“性能和維護”“管理工具”“服務”“print spooler” 。如圖點擊左側 “停止此服務” ,停止打印機服務。如圖依次點擊“開始”“運行”,在“運行”窗口的命令行中輸入 :spool 。點擊“確認”按鈕,打開“spool”
2、文件夾; 在“spool” 文件夾中,雙擊打開“printers”文件夾;刪除“printers”文件夾中的所有文件;回到“服務”窗口,點擊左側“啟動此服務”,重新啟動打印服務。如圖檢查打印隊列,確認打印任務已經(jīng)被清除。簡便方法:把下列的命令復制到一個文本文件中.net stop spooler del c:windowssystem32spoolprinters*.* /f /qnet start spooler然后把文本文件的擴展名改成bat,雙擊執(zhí)行就ok了,此bat文件可以從下面下載。方法2下午一個用戶反映說新買的hp 5100打印不了,趕過去一看,紙卡住了,取出卡住的紙,合上,紅燈消
3、失,就緒狀態(tài)。叫一個用戶發(fā)了過打印任務過來,數(shù)據(jù)燈也不見閃爍,打開打印管理器一看,n多的任務在上面,排在第一的那個任務,顯示正常打印,那個任務由于出錯,可能就死在那兒,其它的一會就刪除了,而那個老是清不掉。挺讓人模不著頭腦的,想著等一會吧。借此機會和mm們套近乎??墒堑攘艘粫?,估計又等了四五分鐘吧,都不見清掉,還在那兒正在刪除。這樣刪不掉,另外找找辦法吧。用管理員的用戶登進那臺裝有打印機的機器,記些打印任務好像都是放在一個文件夾中,windowxp為c:windowssystem32spoolprinters,winodws2000為c:winntsystem32spoolprinters,如果在打印機中有任務,下面有文件的。選中它,shift+del刪除,顯示出錯,說此文件正在使用,呵呵,肯定是正在使用的。怎么辦,停掉那個print spooler,再刪,終于刪掉了。然后啟動print spooler服務。呵呵
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