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文檔簡介

1、u競爭力競爭力營銷營銷理念概述理念概述 u 拆解拆解營銷營銷、嵌入競爭力、嵌入競爭力 競爭力競爭力營銷營銷理念概述理念概述一、市場競爭現(xiàn)狀分析一、市場競爭現(xiàn)狀分析二、二、競爭力競爭力營銷營銷核心理核心理念念三、現(xiàn)代營銷變革的三、現(xiàn)代營銷變革的“1313一點一點”一、市場競爭現(xiàn)狀分析一、市場競爭現(xiàn)狀分析 經(jīng)營與管理;管理員工的觀念與心態(tài) 發(fā)展客戶掐客戶的脖子由過去的給客戶抽物質(zhì)大麻,改為引導他抽精神大麻 反搶客戶不可以靠錢;推對手入深淵要么我能幫你,要么我能制約你。要么我能幫你,要么我能制約你??傊?,我會讓你感受到我的重要??傊視屇愀惺艿轿业闹匾?。 二、二、競爭力競爭力營銷營銷核心理念核心

2、理念潛意識抬頭做事自己對手客戶舉一反三、觸類旁通和你的客戶一起生個孩子伴侶與客戶拒絕同質(zhì)化,拒絕同流合污三、現(xiàn)代營銷變革的三、現(xiàn)代營銷變革的“1313一點一點” 貼近顧客多一點 向買點靠近一點 細節(jié)注意多一點 解決方案多一點 精神情感多一點 向投資轉(zhuǎn)化一點 呈現(xiàn)方式多一點 開源節(jié)流多一點 附加價值多一點 資源利用多一點 渴望心態(tài)多一點 自我否定多一點 貫徹能力強一點拆解拆解 營銷營銷、嵌入競爭力、嵌入競爭力推銷、銷售、營銷之差異推銷、銷售、營銷之差異系統(tǒng)認知客戶系統(tǒng)認知客戶一、一、推銷、銷售、營銷之差異推銷、銷售、營銷之差異理解三者各自的內(nèi)涵銷售與營銷之關(guān)聯(lián)性理解三者各自的內(nèi)涵理解三者各自的內(nèi)

3、涵 推銷:不考慮客戶需求 銷售:用價值附加價值滿足客戶需求附加附加 營銷:先幫客戶解決問題創(chuàng)造、提升價值銷售與營銷之關(guān)聯(lián)性銷售與營銷之關(guān)聯(lián)性產(chǎn)品對公司價值人對客戶的價值供應商供應商淘汰淘汰朋友朋友戰(zhàn)略戰(zhàn)略伙伴伙伴人際人際產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)品方案價值影響力二、二、系統(tǒng)認知客戶系統(tǒng)認知客戶價格取向VS價值取向最難滿足的客戶是誰?別忘記他骨子里的“賤”期望值與滿意度的1078高處不勝寒,近處無風景朋友是拿來麻煩的價格取向價格取向VSVS價值取向價值取向最難滿足的客戶是誰?最難滿足的客戶是誰?所占體積代所占體積代表需求滿足表需求滿足的難易程度的難易程度 別忘記他骨子里的“賤” 期望值與滿意度的1078 高處不

4、勝寒,近處無風景 朋友是拿來麻煩的【競爭力之一競爭力之一】 細分客戶群開展針對性營銷細分客戶群開展針對性營銷【競爭力之二競爭力之二】 差異化營銷成功的關(guān)鍵差異化營銷成功的關(guān)鍵 【競爭力之三競爭力之三】 讓價值和營銷結(jié)婚讓價值和營銷結(jié)婚【競爭力之四競爭力之四】 扶上馬、送一程添加你的附加價值扶上馬、送一程添加你的附加價值【競爭力之五競爭力之五】 晃有效提升營銷成功率晃有效提升營銷成功率 【競爭力之六競爭力之六】 人最大的競爭力和競爭力制造者人最大的競爭力和競爭力制造者 【競爭力之七競爭力之七】 資源點石成金的營銷法寶資源點石成金的營銷法寶【競爭力之八競爭力之八】 捆綁有效挫敗對手低價搶奪客戶之系

5、統(tǒng)方法捆綁有效挫敗對手低價搶奪客戶之系統(tǒng)方法 【競爭力之九競爭力之九】 差異化的禮品、廣告與策劃差異化的禮品、廣告與策劃【競爭力之一競爭力之一】 細分客戶群開展針對性營銷細分客戶群開展針對性營銷為什么要細分客戶群?細分客戶群換取增量市場的典型案例分析【競爭力之二競爭力之二】 差異化營銷成功的關(guān)鍵差異化營銷成功的關(guān)鍵 差異化之于營銷的重要性差異化的表現(xiàn)層面(人、產(chǎn)品、營銷手段)差異化之具體內(nèi)容【競爭力之三競爭力之三】 讓價值和營銷結(jié)婚讓價值和營銷結(jié)婚品牌/包裝配件/健康便利/服務感覺/面子【競爭力之四競爭力之四】 扶上馬、送一程添加你的附加價值扶上馬、送一程添加你的附加價值附加價值之于價值運用附

6、加價值營銷成功的典型案例附加價值的種類【競爭力之五競爭力之五】 晃有效提升營銷成功率晃有效提升營銷成功率 晃的核心思想晃的內(nèi)涵:淺晃與深晃側(cè)重兩個時間點:日常時刻,關(guān)鍵時刻讓客戶覺得:不給你張單子,我都對不起你【競爭力之六競爭力之六】 人最大的競爭力和競爭力制造者人最大的競爭力和競爭力制造者 欲速則不達幫助客戶解決問題幫他創(chuàng)造和提升價值讓營銷變成水到渠成、順其自然 從推銷員到五星級顧問讓客戶覺得:我不能離開你,什么時候離開你都是一種損失【競爭力之七競爭力之七】 資源點石成金的營銷法寶資源點石成金的營銷法寶資源是什么?它有什么用、又在哪里?發(fā)現(xiàn)資源利用資源駕御資源制造資源【競爭力之八競爭力之八】 捆綁有效挫敗對手低價搶奪客戶之系統(tǒng)方法捆綁有效挫敗對手低價搶奪客戶之系統(tǒng)方法 用錢挽留愛人的滑稽之處希望愛生活生命由淺入深的八種捆綁模式及對應效果協(xié)議捆綁物質(zhì)利益捆綁多業(yè)務組合捆綁技術(shù)捆綁精神捆綁情感捆

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