健身會(huì)籍顧問銷售技巧培訓(xùn)

1、請(qǐng)?jiān)?0妙內(nèi)盡量發(fā)問問題，但每個(gè)問題必須交替式的提問 開開 放放 式式封封 閉閉 式式l練習(xí)練習(xí)計(jì)分板計(jì)分板提問比賽產(chǎn)品產(chǎn)品/ /服務(wù)：服務(wù)： 客戶名稱客戶名稱 ： 潛在的客戶問題（你的產(chǎn)品可以解決的）：潛在的客戶問題（你的產(chǎn)品可以解決的）： 在發(fā)掘客戶需求前需要的背景信息：在發(fā)掘客戶需求前需要的背景信息： 需要問的背景問題：需要問的背景問題： 背景信息的可能來源：背景信息的可能來源： 目標(biāo)客戶資料：目標(biāo)客戶資料：客戶有可能存在這些問題的客戶有可能存在這些問題的需要的背景資料：需要的背景資料： 潛在的難點(diǎn)問題領(lǐng)域：潛在的難點(diǎn)問題領(lǐng)域： 需要問的難點(diǎn)問題：需要問的難點(diǎn)問題： 你的產(chǎn)品或服務(wù)可以給

2、客戶帶來的一項(xiàng)利益：你的產(chǎn)品或服務(wù)可以給客戶帶來的一項(xiàng)利益： 向客戶確認(rèn)有無明確需求的問題：向客戶確認(rèn)有無明確需求的問題： 向客戶澄清明確需求的重要性的問題：向客戶澄清明確需求的重要性的問題： 擴(kuò)大客戶的明確需求所能帶來的利益的問題：擴(kuò)大客戶的明確需求所能帶來的利益的問題： 你的產(chǎn)品你的產(chǎn)品 服務(wù)：服務(wù)：你的產(chǎn)品或服務(wù)可能給客戶帶來利益的領(lǐng)域：你的產(chǎn)品或服務(wù)可能給客戶帶來利益的領(lǐng)域： 在客戶承認(rèn)利益前，你的產(chǎn)品可以解決的難點(diǎn)問題在客戶承認(rèn)利益前，你的產(chǎn)品可以解決的難點(diǎn)問題 為了讓客戶認(rèn)同產(chǎn)品給他所帶來的利益，你需要開發(fā)為了讓客戶認(rèn)同產(chǎn)品給他所帶來的利益，你需要開發(fā)的需求：的需求： 為了發(fā)掘客戶

3、的明確需求，你策劃的示益問題：為了發(fā)掘客戶的明確需求，你策劃的示益問題： 注意興趣欲望行動(dòng)F特點(diǎn)串連詞A優(yōu)點(diǎn)B利益課程課程例子 品牌12345678講師講師例子 豐富經(jīng)驗(yàn)12345678服務(wù)服務(wù)例子 跟蹤服務(wù)12345678這產(chǎn)品或促銷這產(chǎn)品或促銷提供這些特點(diǎn)提供這些特點(diǎn)那又怎樣？那又怎樣？所以所以它給您帶來它給您帶來這些優(yōu)點(diǎn)和利益這些優(yōu)點(diǎn)和利益特點(diǎn)特點(diǎn)例子兩個(gè)不同的包裝12345678串連詞串連詞例子 因?yàn)?2345678優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)例子12345678道路上走得太遠(yuǎn)。n 不要把所有的雞蛋放在同一個(gè)籃子里。n 用他，就要信任他;不信任他，就不要用他。n 溝通再溝通。2021年10月30日星期六n

4、 多掙錢的方法只有兩個(gè)：不是多賣，就是降低管理費(fèi)。n 我所做的，就是創(chuàng)辦一家由我管理業(yè)務(wù)并把我們的錢放在一起的合伙人企業(yè)。我將保證你們有5%的回報(bào)，并在此后我將抽取所有利潤的50%。n 請(qǐng)示問題不要帶著問題請(qǐng)示，要帶著方案請(qǐng)示。匯報(bào)工作不要評(píng)論性地匯報(bào)，而要陳述性的匯報(bào)。2021年10月30日n 在漫長的人生旅途中，有時(shí)要苦苦撐持暗無天日的境遇；有時(shí)卻風(fēng)光絕項(xiàng)，無人能比。n 溝通是管理的濃縮。21.10.301:10:021:10n 員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小，收益最大的戰(zhàn)略性投資。n 人類被賦予了一種工作，那就是精神的成長。n 企業(yè)發(fā)展需要的是機(jī)會(huì)，而機(jī)會(huì)對(duì)于有眼光的領(lǐng)導(dǎo)人來說，一次也就夠了。2

5、1.10.3021.10.30n 發(fā)展和維護(hù)他們的家;至于女子呢?則是努力維護(hù)家庭的秩序，家庭的安適和家庭的可愛。n 猶豫不決固然可以免去一些做錯(cuò)事的可能，但也失去了成功的機(jī)會(huì)。n 管理是一種嚴(yán)肅的愛。21.10.301:1021.10.30n 選擇?選擇這個(gè)詞對(duì)我來說太奢侈了。n 沒有商品這樣的東西。顧客真正購買的不是商品，而是解決問題的辦法。n 一個(gè)人被工作弄得神魂顛倒直至生命的最后一息，這的確是幸運(yùn)。n 從管理的角度來講，兩點(diǎn)之間最短的距離不一定是一條直線，而是一條障礙最小的曲線。1:1021.10.301:10:02n 自覺心是進(jìn)步之母，自賤心是墮落之源，故自覺心不可無，自賤心不可有。2021/10/3021.10.3021.10.30n 切實(shí)執(zhí)行你的夢想，以便發(fā)揮它的價(jià)值，不管夢想有多好，除非真正身體力行，否則，永遠(yuǎn)沒有收獲。n 一個(gè)有堅(jiān)強(qiáng)心志的人，財(cái)產(chǎn)可以被人掠奪，勇氣卻不會(huì)被人剝奪的。n 時(shí)間和結(jié)構(gòu)。1:1021.10.3021.10.30n 南懷瑾說：“心中不應(yīng)該被蓬茅堵住，而應(yīng)海闊天空，空曠得纖塵不染。道家講清虛，佛家講空，空到極點(diǎn)，清虛到極點(diǎn)，這時(shí)候的智慧自然高遠(yuǎn)，反應(yīng)也就靈敏。”1:101:10:0221.10.301:10n 你不能衡量它，就不能管理它。n 拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。2021年10月30日星期