藝術(shù)化妝師技能自主評價實施方案

1、技 能 人 才 自 主 評 價 實施方案 姓名：            XXXXXX            單位：  XXXXXX    職業(yè)：        

2、   藝術(shù)化妝師        等級：              三級             方案題目：   技能人才自主評價實施方案  一、引言  為貫徹落實國家中長期人才發(fā)展

3、規(guī)劃綱要（20102020年）等要求，全面提升企業(yè)技能人才隊伍的整體素質(zhì)，禾沐養(yǎng)生會所2016年度實施企業(yè)技能人才標(biāo)準(zhǔn)化體系。  企業(yè)技能人才評價標(biāo)準(zhǔn)化體系是以企業(yè)人力資源管理體系為依托，以國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，以企業(yè)技能人才的職業(yè)能力建設(shè)為核心，為企業(yè)提供規(guī)范化的評價工作流程和工作內(nèi)容，對職工的職業(yè)能力、工作業(yè)績、職業(yè)道德等內(nèi)容進(jìn)行綜合評價的考核鑒定機(jī)制。建立人才評價體系是對公司人才進(jìn)行客觀的評價，通過評價，準(zhǔn)確掌握人力資源數(shù)量、質(zhì)量，為某人才發(fā)展、人才使用、人才儲備提供可靠依據(jù)，現(xiàn)實人力資源統(tǒng)籌配置、人力資本不斷增值，更好地為美容養(yǎng)生的發(fā)展提供人力資

4、源支持。  本方案在編寫過程中，緊密圍繞公司人才發(fā)展規(guī)劃，并結(jié)合國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與培訓(xùn)考核要求，養(yǎng)生會館“企業(yè)技能人才評價標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)基地”決定按初級、中級、高級、技師、高級技師五個層級進(jìn)行人員評價，并緊緊圍繞我公司長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃要求，多渠道、多形式自主培養(yǎng)高技能人才；有計劃，有重點地培養(yǎng)崗位緊缺的高技能人才，加快我企業(yè)高技能人才總量增長和結(jié)構(gòu)優(yōu)化。本方案由公司人力資源部起草，前廳部提出修改意見。由人力資源部歸口管理。二、 工作體系：開展自主評價工作的工作機(jī)制1、組織機(jī)構(gòu)建立由公司總經(jīng)辦、人力資源部經(jīng)理、前廳部經(jīng)理、專業(yè)考評員和專業(yè)技術(shù)人員組成的自主評價委員會，制定企業(yè)技能人才

5、培訓(xùn)、評價、使用和激勵等制度；制訂企業(yè)技能人才評價實施方案和細(xì)則；審定考評人員；審定合格人選等。設(shè)置自主評價工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分別擔(dān)任負(fù)責(zé)人、內(nèi)督員、考評員、編標(biāo)員、培訓(xùn)師等職務(wù)。2、人員安排職業(yè)（工種）評價小組姓  名性別年齡職務(wù)職稱從事專業(yè)專業(yè)年限擬任評價小組分工 美容服務(wù)員許 童女27經(jīng)理高級化妝師9負(fù)責(zé)人巍 維女27經(jīng)理高級美容師7內(nèi)督員 許 恒男27 主管人力資源部6內(nèi)訓(xùn)師徐 巧女31主管高級化妝師8考評員陳 麗女27領(lǐng)班初級化妝師3培訓(xùn)師3、制度（1）培訓(xùn)紀(jì)律及獎懲管理辦法（見附件1）（2）薪酬結(jié)構(gòu)     

6、;工資分為四個部分構(gòu)成：     1.基本工資     2.技能工資：按技能等級劃分     3.工齡工資：為定額，按照工作年限累計按照公司薪酬制度統(tǒng)一執(zhí)行     4.全勤工資：按照公司薪酬制度統(tǒng)一執(zhí)行薪酬、績效表序號職稱技能等級薪酬（元/月）可任職資 格基本工資技能工資績效工資工齡工資全勤工資 合計1化妝師A50002000  100  經(jīng)理2B3000100  100  

7、主管3C2500800  100  領(lǐng)班4D1900500  50  基層5E1500200  50  基層4、工作流程根據(jù)我司技能鑒定評價領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，技能人才評價工作分為四個階段進(jìn)行：第一階段：宣傳發(fā)動統(tǒng)一認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。人力資源部、前廳部及相關(guān)部門要團(tuán)結(jié)在自主評價領(lǐng)導(dǎo)小組的周圍，積極做好技能培訓(xùn)和考核工作的宣傳，讓員工充分認(rèn)識到技能學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)、技能考核工作對企業(yè)對員工自身的重要意義，從思想和行動上重視技能培訓(xùn)、考核工作。第二階段：技能培訓(xùn)在自主評價領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下

8、，人力資源部門協(xié)同前廳部技術(shù)專家開發(fā)制訂詳細(xì)具體的、有針對性的技能崗位培訓(xùn)計劃。教學(xué)模式可選用老師授課、案例分析、現(xiàn)場教學(xué)等多種模式，從培訓(xùn)的方式和方法上保證培訓(xùn)的效果。第三階段：考核評價以企業(yè)為考核主體，以本企業(yè)崗位要求為考核主要內(nèi)容，兼顧其他基礎(chǔ)知識，通過職業(yè)素養(yǎng)、理論知識、操作技能、業(yè)績考核等模塊對員工的職業(yè)能力進(jìn)行評價。由評價委員會協(xié)調(diào)人力社保部門鑒定中心組織內(nèi)部專家和外部專家具體實施自主評價的考核方案。第四階段：總結(jié)提高對自主評價工作進(jìn)行總結(jié)是提升工作水平、保證工作質(zhì)量的必要手段之一。評價委員會要組織各部門相關(guān)人員在考核評價工作流程結(jié)束后對工作進(jìn)行總結(jié)，按照PDCA的工作原則，不斷完

9、善企業(yè)技能人才評價工作方案爭取人才培養(yǎng)有成效,評價技術(shù)有提高。三、技術(shù)體系1、  評價崗位的職業(yè)名稱高級美容師（職業(yè)編碼：2-10-05-08）2、  等級設(shè)置技能等級從低到高依次設(shè)定為：初級 (國家職業(yè)資格五級)、中級（國家職業(yè)資格四級）、高級（國家職業(yè)資格三級）、技師（國家職業(yè)資格二級）、高級技師（國家職業(yè)資格一級）等五個職等，每個職等分為A、B、C、D、E五個職級，A級最高，E級最低。   工作要求：本標(biāo)準(zhǔn)對初級、中級、高級、技師、高級技師的技能要求依次遞進(jìn)，高級別包括低級別的要求  （1

10、）三級化妝師崗位能力標(biāo)準(zhǔn) 職業(yè) 功能 工作 內(nèi)容技能要求相關(guān)知識一、  接待 服務(wù)1 接待能準(zhǔn)確、規(guī)范地使用文明禮貌用語，熱情、規(guī)范地接待顧客，微笑服務(wù) 2  服務(wù)能耐心向顧客介紹彩妝的成分，功效以及最終的定妝效果。單次接待服務(wù)知識二、 化妝步驟1選擇產(chǎn)品能根據(jù)客人的膚質(zhì)選擇適合她的彩妝產(chǎn)品對人體膚質(zhì)的類別區(qū)分 需要妝前的保養(yǎng)，準(zhǔn)備彩妝的各類工具以及彩妝用品。2護(hù)理步驟(1)       精華打底

11、的妝前護(hù)理(2)      隔離的強(qiáng)大功效(3)      海綿按壓防卡粉(4)      提亮膚色靠隔離(5)      用指腹打造貼合底妝(6)      添一筆，妝更美(7)      掃粉定妝。（2）四級美容師崗位能力標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)

12、60;功能工作 內(nèi)容技能要求相關(guān)知識一、 接待服務(wù)1  接待    2  服務(wù)能主動引客入座，并熱情服務(wù)   能耐心向顧客介紹彩妝產(chǎn)品，并將顧客所選產(chǎn)品清楚準(zhǔn)確地填入檔案服務(wù)禮儀知識     單次接待服務(wù)知識  （3）五級美容師崗位能力標(biāo)準(zhǔn)職業(yè) 功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識 一、接待服務(wù)接待能主動引客入座，并熱情服務(wù) 美容院服務(wù)用語 二、 護(hù)理服務(wù)

13、服務(wù)能耐心向顧客介紹護(hù)膚產(chǎn)品以及彩妝產(chǎn)品，并將顧客所選產(chǎn)品清楚準(zhǔn)確地填入檔案 彩妝步驟 (1)      精華打底的妝前護(hù)理(2)      隔離的強(qiáng)大功效(3)      海綿按壓防卡粉(4)      提亮膚色靠隔離(5)      用指腹打造貼合底妝(6) 

14、60;    添一筆，妝更美掃粉定妝。對人體膚質(zhì)的類別區(qū)分  3、 評價內(nèi)容（1）技能等級評定考核內(nèi)容包括：工作績效、基礎(chǔ)知識考核、技能操作、綜合評審。綜合評審針對申報三級和四級的人員。（2）崗位技能等級評定分值=（基礎(chǔ)知識考核得分×*%+工作績效得分×*%+技能操作得分×*%+綜合評價得分×*%）+加分（扣分）項（3）基礎(chǔ)知識考試、實際操作考核滿分均為100分，兩項均達(dá)到60分以上（含60分）者為合格，其中有一項達(dá)不到60分者為不合格。（4）對于文化水平較低者，報考等級較低的，可采用口頭提問的

15、方式進(jìn)行理論考試，技能評定委員會審核后代替理論考試的分?jǐn)?shù)。（5）理論知識與實際操作考核所占權(quán)重如下表：級別權(quán)重  初級工、中級工、高級工技師高級技師基礎(chǔ)知識20%15%10%技能操作60%50%40%工作績效10%20%30%綜合評價10%15%20%合計100%100%100%（6）技能等級評定考核內(nèi)容解釋：理論知識考核和技能操作考試先建立試卷庫。試題依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合企業(yè)實際情況，以“1+X”形式組織考試用題。其中“1”為國家（行業(yè)）題庫；“X”為企業(yè)根據(jù)企業(yè)要求、崗位要求自行組織發(fā)散性試題，如生產(chǎn)技術(shù)要求、產(chǎn)品質(zhì)量要求、安全生產(chǎn)、班組管理類等方面內(nèi)容，試題提

16、交鑒定中心審定后使用，考核的內(nèi)容以采用筆試閉卷方式進(jìn)行，滿分為100。（7）化妝師（中級）理論知識考核試卷及答案（見附件2）（8）化妝師（中級）技能操作考核表及評分表（略） 4、培訓(xùn)安排序號時間培訓(xùn)內(nèi)容授課教師111月8日美容服務(wù)禮儀許恒211月9日員工形象設(shè)計徐巧311月10日美容服務(wù)理念陳麗411月11日美容服務(wù)程序XXXXXX511月12日美容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)XXXXXX611月15日臉部化妝的基本步驟以及注意事項（一）徐巧711月16日彩妝的功效以（二）XXXXXX811月17日流行元素如何搭配（一）陳麗911月18日基本彩妝知識XXXXXX1011月19日職業(yè)道德徐巧1111月22

17、日綜合練習(xí)陳麗1211月23日復(fù)習(xí)許恒 備注說明：         1.培訓(xùn)時間：下午1:303:30         2.培訓(xùn)地點：禾沐養(yǎng)生會所（天臺縣新城新府路66號 ）附件1：培訓(xùn)紀(jì)律及獎懲管理辦法一、目的為進(jìn)一步完善公司內(nèi)部培訓(xùn)管理制度，激勵公司員工積極參加培訓(xùn)，不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)，進(jìn)一步細(xì)化培訓(xùn)過程管理與制度管理，特制定本辦法。二、適用范圍本辦法適用于公司技能人才自主評價等級申報人員。三、培訓(xùn)紀(jì)律為維護(hù)培訓(xùn)秩序，確保培訓(xùn)工作正常進(jìn)行

18、，現(xiàn)對培訓(xùn)期間員工（以下簡稱學(xué)員）的紀(jì)律作如下要求：1、學(xué)員必須按時參加培訓(xùn)，不遲到、早退、無故缺席等。2、上課時應(yīng)攜帶必要的用具，如筆、筆記本、培訓(xùn)資料等。3、學(xué)員應(yīng)按照培訓(xùn)師要求預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)培訓(xùn)課程，并及時完成各項培訓(xùn)作業(yè)。4、培訓(xùn)期間，學(xué)員須服從綜合辦的統(tǒng)一安排和管理，以積極的態(tài)度對待培訓(xùn)，上課認(rèn)真聽講，服從培訓(xùn)師的指導(dǎo)。5、培訓(xùn)前，參加培訓(xùn)人員應(yīng)提前5分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點，按要求親自在培訓(xùn)簽到表上簽名，不得代替他人簽名或請他人代簽。6、學(xué)員原則上不得請假，因特殊原因（不可抗拒的）不能參加培訓(xùn)的，必須提前向培訓(xùn)管理員請假并遞交請假單，未經(jīng)管理員同意擅自離訓(xùn)的按曠工處理。7、學(xué)員在培訓(xùn)開始前應(yīng)將

19、通訊工具前調(diào)至震動或靜音狀態(tài)，以免影響培訓(xùn)的正常進(jìn)行；如因特殊原因需接聽電話的，須征得培訓(xùn)管理員同意并到培訓(xùn)室外接聽。9、學(xué)員在培訓(xùn)期間應(yīng)認(rèn)真做好培訓(xùn)筆記，積極參與課堂互動。10、學(xué)員在培訓(xùn)期間不允許打擾課堂或中途要求離開，如遇緊急情況，需要離開時必須先得到培訓(xùn)管理員同意后方可離開。11、學(xué)員在培訓(xùn)期間嚴(yán)禁抽煙、睡覺、或閱讀其他刊物。12、學(xué)員在培訓(xùn)期間講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、不隨地吐痰、不亂丟垃圾，保持培訓(xùn)室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生、愛護(hù)公共財產(chǎn)，并在培訓(xùn)結(jié)束后將桌椅擺回原位。13、培訓(xùn)期間無論何種原因，若因缺課達(dá)全年培訓(xùn)項目總課時的50%，人力資源部有權(quán)利取消或延遲其參加考級晉升等資格。14、若學(xué)員

20、在當(dāng)天因工作情況加班，無法參加培訓(xùn)，需部門經(jīng)理開具證明，總經(jīng)理批準(zhǔn)，否則視為缺席。15、人力資源部將依照培訓(xùn)簽到表和假條單每項目批次進(jìn)行統(tǒng)計打分。四、獎勵措施    1、培訓(xùn)綜合成績將作為評優(yōu)、晉升的參考依據(jù)。2、公司將對成績優(yōu)異、表現(xiàn)突出的學(xué)員進(jìn)行適當(dāng)嘉獎。3、人力資源部負(fù)責(zé)建立員工獎勵積分臺帳。4、具體積分嘉獎項目如下：序號積分項行為描述嘉獎分值 綜合項考勤、儀容儀表、課堂紀(jì)律 1室內(nèi)知識互動答對加2分，答對一半加1分1-2分2室內(nèi)游戲互動第一名加2分，第二名加1分，第三名不加分1-2分3組間PK第一名加10分，第二名加7分，第三名加4分4-10分4

21、戶外拓展第一名加10分，第二名加7分，第三名加4分4-10分5批次PK第一名加30分，第二名加20分，第三名加10分10-30分 序號嘉獎項考評描述1最佳團(tuán)隊獎批次PK占70% 、其余30%（含組間PK與平時組內(nèi)積分）2最佳小組獎所有小組得分最高組3最佳學(xué)員獎所有學(xué)員中得分最高4優(yōu)秀個人獎室內(nèi)知識、室內(nèi)游戲互動積分前3名5、個人加分等同于小組加分。6、綜合項與室內(nèi)知識互動評分參照培訓(xùn)學(xué)員考核評分表，組間PK評分參照小組PK考核評分表，批次PK評分參照批次PK考核評分表。五、過失追責(zé)1、培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師有權(quán)對擾亂課堂的學(xué)員進(jìn)行過失追責(zé)。2、人力資源部負(fù)責(zé)建立員工過失追責(zé)積

22、分臺帳。3、具體過失追責(zé)項目如下：序過失追責(zé)項追責(zé)扣分1培訓(xùn)期間遲到或早退15分鐘以內(nèi)1分2培訓(xùn)期間遲到或早退1530分鐘（含15分鐘）2分3培訓(xùn)期間遲到或早退30分鐘以上6分4培訓(xùn)期間扎堆閑聊、大聲喧嘩1分5培訓(xùn)期間吃零食、看書報雜志、玩手機(jī)等，做培訓(xùn)無關(guān)之事1分6培訓(xùn)著裝不規(guī)范（穿背心、吊帶、抹胸、超短裙、迷你褲、拖鞋等）1分7染彩甲，染彩發(fā)，濃妝艷抹，使用氣味濃烈的化妝品1分8在培訓(xùn)場所抽煙、吐痰、說臟話2分9非公務(wù)接待導(dǎo)致培訓(xùn)時有酒氣等異味2分10代他人簽到或被他人代簽2分11無申請缺席6分12拒絕傳達(dá)培訓(xùn)通知或未及時通知學(xué)員參加培訓(xùn)2分13沖撞培訓(xùn)師4分14培訓(xùn)期間態(tài)度消極，擾亂課堂

23、紀(jì)律4分15其他影響培訓(xùn)進(jìn)程的過失行為，視情節(jié)輕重酌情扣分4、個人扣分等同于小組扣分。六、本次培訓(xùn)系為技能人才自主評價資格申報人員參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)、全內(nèi)容培訓(xùn)。本辦法從2016年11月1日開始執(zhí)行，最終解釋權(quán)歸人力資源部。附近2：藝術(shù)化妝師初級理論知識試卷及答案1、 填空題1. 修顏粉底一般有紫、綠，用于不同的皮膚底色，目的是 矯正膚色。2. 眉毛是由眉頭、眉腰、眉峰和 眉梢 所組成。3. 素描的五個調(diào)子是： 亮面、 灰面 明暗交界線、投影和反光。4. 色彩的基本要素有色相、明度、純度、 色性 和色調(diào)。5. 粉底色的特點呈半液態(tài)狀、水溶性，較合適 生活 化妝。6. 常見的眉型有標(biāo)準(zhǔn)眉、平直眉、 上

24、挑眉 、弧形眉、下垂眉。7. 常用的化妝品有粉底、眼影、唇膏、 定妝粉 、腮紅。8. 畫眉時要前 虛 后 實 ，眉毛要有立體感和 層次感。9. 修飾類化妝品包括粉底、 密粉 、眼影、眼線液、眼線筆、睫毛膏、眉筆、胭脂、 唇彩 唇膏、唇線筆等。10. 眼影粉分為 珠光 眼影粉和 亞光 眼影粉兩種。11. 在色環(huán)上將色分為冷色系和 暖色 系。12. 涂抹底色時，基礎(chǔ)底色用印按法涂沫，高光色用 點拍 法涂抹，陰影色用乎涂法涂抹。13. 描畫眉毛時，第一筆應(yīng)從 眉腰 入手。14. 眉毛的疏密狀態(tài)為 兩頭淡中間濃。15. 常用的眼影排列方式有橫向排列法、 縱向排列 法、結(jié)構(gòu)排列法。16. 下掛眉在矯正時

25、應(yīng)將眉頭 上 部多余的眉毛去除和將眉尾 下 部多余的眉毛去除。描畫時則應(yīng)側(cè)重于眉頭 下 部和眉尾 上 部。17. 人造光分為白熾燈、日光燈、 色光燈 三種。18. 冷色光照在暖色妝面上，妝色效果 渾濁 。19. 實用性新娘妝的造型有婚紗造型、禮服造型、休閑造型、 中式服裝造型。20. 皮膚中帶藍(lán)色基調(diào)的皮膚屬 冷色調(diào) 皮膚。21. 皮膚中帶黃色基調(diào)的皮膚屬 暖色調(diào) 皮膚。22. 倒三角臉型的人不宜穿 尖領(lǐng)與海軍 領(lǐng)口衣服。2、 選擇題（B）1.膚色蒼黃使用（）修顏色。 A.黃色 B.紫色 C.綠色 D.藍(lán)色（B）2.在弱光下活動化妝要求粉底顏色（）點。 A淺 B.深 C.灰 D.白（C）3.素

26、描是以（）色彩的線條表現(xiàn)客觀事物形象的一種繪畫方式。 A.兩種 B.三種 C.一種 D.多種（C）4.不影響化妝品質(zhì)的因素是（）。 A.質(zhì)地 B.色彩 C.包裝 D.親和力（B）5.為使妝色恰如其分，首先要考慮（）。 A.鏡子 B.光源 C.化妝箱 D.眼影（C）6.服裝的（）樣式與臉型有直接關(guān)系。 A.褲子 B.襯衣 C.領(lǐng)子 D.袖子（C）7.眉峰的正確位置應(yīng)該是（）。 A.眉峰至眉尾的1/3 B.眉峰至眉尾的1/2 C.眉峰至眉尾的2/3 D.無眉峰的眉型好看（C）8.新娘妝粉底的挑選以（）為宜。 A.偏白 B.偏分紅 C.接近膚色 D.偏深色（D）9.色彩的三原色是（）。 A.綠、黃、

27、藍(lán) B.黃、藍(lán)、白 C.紫、綠、藍(lán) D.紅、藍(lán)、黃（C）10.理想的化妝光源應(yīng)該是（）。 A.頂光 B.正前方 C.正前斜上方45度 D.斜下方（D）11.膚色淺的人在化實妝時底色應(yīng)該（）。 A.淺 B.深 C.隨意 D.近似（B）12.光的三原色相混為（）。 A.綠 B.白 C.紫 D.藍(lán)（B）13.不屬于基礎(chǔ)化妝的是（）。 A.淡妝 B.宴會妝 C.濃妝 D.冷妝（B）14.電影化妝的青年女性生活妝型眼線應(yīng)該（）。 A.濃 B.自然 C.不畫 D.化妝師決定（A）15.畫眼線時一般要（）。 A.上七下三 B.上三下七 C.上五下午 D.化妝師決定（C）16.新娘妝應(yīng)表現(xiàn)的是（）。 A.小巧

28、可愛 B.清純撫媚 C.溫柔嫻熟 D.艷麗動人（B）17.（）是具代表性的明度對比。 A.紫與綠 B.紫與黃 C.紅與藍(lán) D.藍(lán)天與黃（D）18.眼型上吊者，畫眉應(yīng)將眉梢處理得（）。 A.上提 B.下壓 C.拉長 D.水平（C）19.（）呈半液太狀油脂含量少。 A.粉條 B.粉霜 C.粉底霜 D.蜜粉（C）20.改善唇形，防止口紅外溢需要（）。 A.無色唇油 B.粉質(zhì)口紅 C.唇線筆 D.淺橙約色3、 判斷題（×）1.離心眼得眼影暈染方法是在外眼角涂深色眼影。（×）2.冷光投射在暖色妝面上，妝色顯得艷麗。（）3.眉毛描畫成弧形可改善臉形短的視覺效果。（）4.畫眼影時可用眼影粉餅及眼影線。（×）5.男性以下頜骨不發(fā)達(dá)為美。（×）6.人的成熟期是指19至29歲。（）7