管理層培訓(xùn)方案

1、管理層培訓(xùn)方案管理層培訓(xùn)方案1一、培訓(xùn)背景1.隨著企業(yè)市場拓展和人員擴(kuò)編，公司管理層目前的整體素質(zhì)已經(jīng)不足以滿足公司的需求；2.為保障企業(yè)飛速發(fā)展需求，打造一支具備戰(zhàn)略視野廣、職業(yè)素養(yǎng)高、業(yè)務(wù)能力硬、親和力強(qiáng)的專業(yè)管理層隊(duì)伍，并以此為核心提高全體員工綜合素質(zhì)。二、培訓(xùn)目的1.迅速提高管理層的綜合管理能力；2.以身作則，通過提升管理層的綜合素養(yǎng)來有效激發(fā)全體員工的自我增值和專業(yè)強(qiáng)化意識；3.增加管理層對企業(yè)、市場、員工等綜合環(huán)境的敏銳觀察與快速反應(yīng)能力；4.提升管理層對自身價值的認(rèn)可與企業(yè)歸屬感。三、培訓(xùn)定位及目標(biāo)1.管理層作為企業(yè)人力資源的核心，其個體素質(zhì)及整體能力決定了企業(yè)的發(fā)展，因?yàn)閷⑻嵘?/p>

2、管理層能力作為提升企業(yè)整體戰(zhàn)斗力的鋪墊；四、培訓(xùn)時間1.暫定每月兩次，具體時間待行政人事部通知。五、培訓(xùn)課程（暫計(jì)劃一季度）1.六月：管理層的素質(zhì)要求、角色定位、工作職責(zé)；2.七月：工作計(jì)劃編制與控制，員工工作任務(wù)分配，如何糾正工作偏差，目標(biāo)與項(xiàng)目管理，員工競爭力的培養(yǎng)與分析；3.八月：時間與沖突管理，有效溝通管理，員工抱怨處理技巧，團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理。管理層培訓(xùn)方案2一、中層管理者的培訓(xùn)目標(biāo)：1、在提升卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績效執(zhí)行力的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變管理觀念、改善管理方法，提高員工責(zé)任心及企業(yè)歸屬感。2、此外，宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化，增強(qiáng)員工凝聚力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。二、培訓(xùn)重

3、點(diǎn)1、專業(yè)技能提升2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)3、后備人才培養(yǎng)4、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力水平提升5、企業(yè)文化建設(shè)與傳播等方面三、培訓(xùn)方式1、應(yīng)注重理論講授2、聯(lián)系管理者豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行案例剖析與分享3、在選擇授課講師上，應(yīng)傾向于外聘行業(yè)專家講師4、也可由公司資深績優(yōu)中高管擔(dān)當(dāng)；四、培訓(xùn)課程的選擇（1）一般適用于中層管理者通用技能的'培訓(xùn)包括：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級商務(wù)禮儀、公關(guān)能力、情緒管理、團(tuán)隊(duì)復(fù)制、壓力管理及自我激勵。（2）管理技能及其他培訓(xùn)課程包括：卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績效執(zhí)行力提升訓(xùn)練、目標(biāo)管理、5S管理、激勵藝術(shù)、高效會議組織、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)。管理層培訓(xùn)方案3一、培訓(xùn)時

4、間：20xx年4月7日-20xx年4月11日（4月7日下午出發(fā)、4月11下午返回酒店）二、培訓(xùn)目的：1、進(jìn)一步提升酒店管理水平和各店長的管理能力，使嘉立酒店能夠更好的適應(yīng)市場，贏得更大的效益。2、培養(yǎng)各基層店長的管理意識，排解存在的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。三、培訓(xùn)對象：各分店店長和總部各部門管理人員四、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組：組長 柴利華成員 李汶桉 劉海 李瑞 張繼科五、培訓(xùn)內(nèi)容1、結(jié)合酒店實(shí)際，各職能部門的管理人員針對有關(guān)規(guī)章制度和酒店行業(yè)基本素質(zhì)進(jìn)行講解；外請專業(yè)培訓(xùn)師與指定部門的總監(jiān)作為授課老師；（主要內(nèi)容包括：行政方面、人事方面、財(cái)務(wù)方面、安保方面）2、針對公司的相關(guān)管理制度、管理模式中存在熱點(diǎn)、難點(diǎn)

5、的問題進(jìn)行互動；（主要內(nèi)容包括：酒店的工程問題如何解決、新質(zhì)檢手冊內(nèi)容的討論）3、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；酒店有關(guān)政策與福利，酒店有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。)六、培訓(xùn)形式：集中培訓(xùn)3天，每天上午培訓(xùn)2節(jié)課，下午3節(jié)課，晚上1節(jié)課。七、培訓(xùn)紀(jì)律：1、各負(fù)責(zé)人根據(jù)培訓(xùn)需要做好管理和落實(shí)2、授課人員需提前做好課題的準(zhǔn)備3、參加培訓(xùn)人員必須穿工裝，在課堂上認(rèn)真聽，講做好記錄。4、培訓(xùn)期間不準(zhǔn)請假；5、培訓(xùn)課堂上將手機(jī)調(diào)至震動狀態(tài)，嚴(yán)禁在課堂上喧嘩。八、作息時間：起床7:00晨練 7:10-7:40早飯7:50-8:20第一節(jié)課 08:30-10:00第二節(jié)課 10:20-1

6、1:50午 飯12:00-13:00第三節(jié)課 13:30-14:40第四節(jié)課 14:55-16:05第五節(jié)課16:20-17:30晚 飯 17:40-18:40第六節(jié)課 20:00-21:30九、培訓(xùn)反饋與考核1、各部門培訓(xùn)授課內(nèi)容必須報(bào)人力資源部審核，并存檔。2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過程中不斷修改，完善。3、培訓(xùn)結(jié)束后，由人力資源部對其進(jìn)行綜合測評考評。十、物資準(zhǔn)備：需要投影機(jī)一臺、白板一架、小禮品若干、礦泉水等。管理層培訓(xùn)方案4一、培訓(xùn)時間：20xx年4月7日-20xx年4月11日（4月7日下午出發(fā)、4月11下午返回酒店）二、培訓(xùn)目的：1、進(jìn)

7、一步提升酒店管理水平和各店長的管理能力，使嘉立酒店能夠更好的適應(yīng)市場，贏得更大的效益。2、培養(yǎng)各基層店長的管理意識，排解存在的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。三、培訓(xùn)對象：各分店店長和總部各部門管理人員四、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組：組長 柴利華成員 李汶桉 劉海 李瑞 張繼科五、培訓(xùn)內(nèi)容1、結(jié)合酒店實(shí)際，各職能部門的管理人員針對有關(guān)規(guī)章制度和酒店行業(yè)基本素質(zhì)進(jìn)行講解；外請專業(yè)培訓(xùn)師與指定部門的總監(jiān)作為授課老師；（主要內(nèi)容包括：行政方面、人事方面、財(cái)務(wù)方面、安保方面）2、針對公司的相關(guān)管理制度、管理模式中存在熱點(diǎn)、難點(diǎn)的問題進(jìn)行互動；（主要內(nèi)容包括：酒店的工程問題如何解決、新質(zhì)檢手冊內(nèi)容的討論）3、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；酒店有關(guān)

8、政策與福利，酒店有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。)六、培訓(xùn)形式：集中培訓(xùn)3天，每天上午培訓(xùn)2節(jié)課，下午3節(jié)課，晚上1節(jié)課。七、培訓(xùn)紀(jì)律：1、各負(fù)責(zé)人根據(jù)培訓(xùn)需要做好管理和落實(shí)2、授課人員需提前做好課題的準(zhǔn)備3、參加培訓(xùn)人員必須穿工裝，在課堂上認(rèn)真聽，講做好記錄。4、培訓(xùn)期間不準(zhǔn)請假；5、培訓(xùn)課堂上將手機(jī)調(diào)至震動狀態(tài)，嚴(yán)禁在課堂上喧嘩。八、作息時間：起床7:00晨練 7:10-7:40早飯7:50-8:20第一節(jié)課 08:30-10:00第二節(jié)課 10:20-11:50午 飯12:00-13:00第三節(jié)課 13:30-14:40第四節(jié)課 14:55-16:05第五節(jié)課16:20-17:30晚 飯 17:40-18:40第六節(jié)課 20:00-21:30九、培訓(xùn)反饋與考核1、各部門培訓(xùn)授課內(nèi)