8組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與類型費(fèi)

1、管管 理理 學(xué)學(xué)經(jīng)經(jīng) 濟(jì)濟(jì) 管管 理理 系系主講：馮建本主講：馮建本第第8 8章章 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與類型組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與類型 8.1 職位設(shè)計(jì)職位設(shè)計(jì) 8.2 縱向縱向?qū)哟蝿澐謱哟蝿澐?8.3 橫向橫向部門劃分部門劃分 8.4 組織結(jié)構(gòu)類型組織結(jié)構(gòu)類型8.1.1 職位設(shè)計(jì)的職位設(shè)計(jì)的 含義含義 8.1職位設(shè)計(jì)職位設(shè)計(jì)8.1.2 職位設(shè)計(jì)的職位設(shè)計(jì)的 要求要求8.1.1 職位設(shè)計(jì)的含義職位設(shè)計(jì)的含義 1.1.概念概念 將若干工作任務(wù)（將若干工作任務(wù)（taskstasks）組合起來(lái)構(gòu)成一項(xiàng)完）組合起來(lái)構(gòu)成一項(xiàng)完整的職位整的職位(job)(job)。2.2.職位設(shè)計(jì)的演變職位設(shè)計(jì)的演變專業(yè)化分工專業(yè)化分

2、工職位擴(kuò)大化職位擴(kuò)大化職位輪換職位輪換職位豐富化職位豐富化工作團(tuán)隊(duì)工作團(tuán)隊(duì)8.1.2 職位設(shè)計(jì)的要求職位設(shè)計(jì)的要求 職位特征模型（職位特征模型（jcmjcm） 用激勵(lì)潛力分?jǐn)?shù)（用激勵(lì)潛力分?jǐn)?shù)（mpsmps）來(lái)衡量一個(gè)職位本）來(lái)衡量一個(gè)職位本身對(duì)人們的激勵(lì)程度：身對(duì)人們的激勵(lì)程度：mps=mps=（技能多樣性（技能多樣性+任務(wù)同一性任務(wù)同一性+任務(wù)重要任務(wù)重要性）性）3自主性自主性反饋反饋8.2.1 組織結(jié)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)的 層次劃分層次劃分8.2縱向縱向?qū)哟蝿澐謱哟蝿澐?.2.2 管理寬度的管理寬度的 含義含義8.2.2 組織結(jié)構(gòu)的層次劃分組織結(jié)構(gòu)的層次劃分 1.1.層次的產(chǎn)生層次的產(chǎn)生管理者個(gè)人

3、能力、精力、時(shí)間有限管理者個(gè)人能力、精力、時(shí)間有限超過限度就會(huì)降低管理效率超過限度就會(huì)降低管理效率部分工作委派給下一級(jí)管理者部分工作委派給下一級(jí)管理者2.2.層次的劃分層次的劃分根據(jù)任務(wù)量和組織規(guī)模的大小根據(jù)任務(wù)量和組織規(guī)模的大小組織規(guī)模一定的情況下，管理層次與管理組織規(guī)模一定的情況下，管理層次與管理寬度成反比寬度成反比1 1）扁平結(jié)構(gòu)）扁平結(jié)構(gòu)層次少寬度大層次少寬度大優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：縮短上下級(jí)距離，密切關(guān)系縮短上下級(jí)距離，密切關(guān)系信息縱向流通快，管理費(fèi)用低信息縱向流通快，管理費(fèi)用低被管理者有滿足感，利于選擇和培養(yǎng)下屬被管理者有滿足感，利于選擇和培養(yǎng)下屬缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：上下級(jí)協(xié)調(diào)差上下級(jí)協(xié)調(diào)差同級(jí)間溝

4、通困難同級(jí)間溝通困難2 2）高聳結(jié)構(gòu)）高聳結(jié)構(gòu)層次多寬度小層次多寬度小優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：管理嚴(yán)密，分工細(xì)致明確，易于上下級(jí)協(xié)調(diào)管理嚴(yán)密，分工細(xì)致明確，易于上下級(jí)協(xié)調(diào)缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：管理人員多，相互扯皮多管理人員多，相互扯皮多管理費(fèi)用增加管理費(fèi)用增加溝通不暢，控制困難溝通不暢，控制困難影響下級(jí)人員經(jīng)濟(jì)性影響下級(jí)人員經(jīng)濟(jì)性8.2.2 管理寬度的含義管理寬度的含義 又稱管理幅度，指管理者有效地監(jiān)督、管理其直又稱管理幅度，指管理者有效地監(jiān)督、管理其直接下屬的人數(shù)。接下屬的人數(shù)。1.1.影響管理寬度的因素影響管理寬度的因素管理者與其下屬雙方的能力管理者與其下屬雙方的能力面對(duì)問題的種類面對(duì)問題的種類組織溝通的類型和

5、方法組織溝通的類型和方法授權(quán)授權(quán)計(jì)劃計(jì)劃組織穩(wěn)定性組織穩(wěn)定性8.2.2 管理寬度的含義管理寬度的含義 2. 2.確定管理寬度的方法（確定管理寬度的方法（p170-173p170-173）1 1）格拉丘納斯的上下級(jí)理論）格拉丘納斯的上下級(jí)理論2 2）變量依據(jù)法）變量依據(jù)法8.3.1 部門的含義部門的含義 8.3.2 部門劃分部門劃分 方法方法8.3 橫向設(shè)計(jì)橫向設(shè)計(jì)部門部門劃分劃分8.3.3 部門劃分原則部門劃分原則8.3.1 部門的含義部門的含義 組織中管理者為完成規(guī)定的任務(wù)有權(quán)組織中管理者為完成規(guī)定的任務(wù)有權(quán)管轄的一個(gè)特定的領(lǐng)域。管轄的一個(gè)特定的領(lǐng)域。 部門劃分的部門劃分的目的目的在于確定任

6、務(wù)分配與在于確定任務(wù)分配與責(zé)任歸屬，以求分工合理，職責(zé)分明，有責(zé)任歸屬，以求分工合理，職責(zé)分明，有效達(dá)到組織目標(biāo)。效達(dá)到組織目標(biāo)。8.3.2 部門劃分的方法部門劃分的方法1 1）按人數(shù)劃分）按人數(shù)劃分2 2）按時(shí)間劃分）按時(shí)間劃分3 3）按職能劃分）按職能劃分4 4）按產(chǎn)品劃分）按產(chǎn)品劃分5 5）按地區(qū)劃分）按地區(qū)劃分6 6）按服務(wù)對(duì)象劃分）按服務(wù)對(duì)象劃分7 7）按設(shè)備劃分）按設(shè)備劃分8.3.3 部門劃分的原則部門劃分的原則1 1）力求最少）力求最少2 2）組織結(jié)構(gòu)應(yīng)具彈性）組織結(jié)構(gòu)應(yīng)具彈性3 3）確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)）確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)4 4）指派平衡）指派平衡5 5）檢查部門分設(shè)）檢查部門分設(shè)8.3

7、.3部門劃分的原則部門劃分的原則1 1）力求最少）力求最少2 2）組織結(jié)構(gòu)應(yīng)具彈性）組織結(jié)構(gòu)應(yīng)具彈性3 3）確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)）確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)4 4）指派平衡）指派平衡5 5）檢查部門分設(shè)）檢查部門分設(shè)8.4 組織結(jié)構(gòu)的類型組織結(jié)構(gòu)的類型常見的組織結(jié)構(gòu)常見的組織結(jié)構(gòu)（1）直線制）直線制直線制是一種最早也是最簡(jiǎn)單的組織形式。直線制組織結(jié)構(gòu)的直線制組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)特點(diǎn)管理者對(duì)下屬有直接職權(quán)管理者對(duì)下屬有直接職權(quán)每個(gè)人只能向一個(gè)直接上級(jí)報(bào)告（一人一頭）每個(gè)人只能向一個(gè)直接上級(jí)報(bào)告（一人一頭）管理者在管轄范圍內(nèi)有絕對(duì)職權(quán)管理者在管轄范圍內(nèi)有絕對(duì)職權(quán)優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)： 結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，責(zé)任分明，命令統(tǒng)一。結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單

8、，責(zé)任分明，命令統(tǒng)一。缺點(diǎn)：缺點(diǎn)： 它要求管理者通曉多種知識(shí)和技能，親自處理各它要求管理者通曉多種知識(shí)和技能，親自處理各種業(yè)務(wù)。這在業(yè)務(wù)比較復(fù)雜、企業(yè)規(guī)模比較大的種業(yè)務(wù)。這在業(yè)務(wù)比較復(fù)雜、企業(yè)規(guī)模比較大的情況下，把所有管理職能都集中到最高主管一人情況下，把所有管理職能都集中到最高主管一人身上，顯然是難以勝任的。部門間協(xié)調(diào)差。身上，顯然是難以勝任的。部門間協(xié)調(diào)差。結(jié)論：結(jié)論： 直線制只適用于規(guī)模較小，生產(chǎn)技術(shù)比較簡(jiǎn)單直線制只適用于規(guī)模較小，生產(chǎn)技術(shù)比較簡(jiǎn)單的企業(yè)，或現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理。對(duì)生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管的企業(yè)，或現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理。對(duì)生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理比較復(fù)雜的企業(yè)并不適合。理比較復(fù)雜的企業(yè)并不適合。 （2

9、）職能制）職能制 職能制組織結(jié)構(gòu)，是各級(jí)行政單位除主管負(fù)責(zé)人外，還職能制組織結(jié)構(gòu)，是各級(jí)行政單位除主管負(fù)責(zé)人外，還相應(yīng)地設(shè)立一些職能機(jī)構(gòu)。如在廠長(zhǎng)下面設(shè)立職能機(jī)構(gòu)和相應(yīng)地設(shè)立一些職能機(jī)構(gòu)。如在廠長(zhǎng)下面設(shè)立職能機(jī)構(gòu)和人員，協(xié)助廠長(zhǎng)從事職能管理工作。人員，協(xié)助廠長(zhǎng)從事職能管理工作。v優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)： 能適應(yīng)現(xiàn)代化工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)比較復(fù)雜，管理能適應(yīng)現(xiàn)代化工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)比較復(fù)雜，管理工作比較精細(xì)的特點(diǎn)；能充分發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)的專工作比較精細(xì)的特點(diǎn)；能充分發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)的專業(yè)管理作用，減輕直線領(lǐng)導(dǎo)人員的工作負(fù)擔(dān)。業(yè)管理作用，減輕直線領(lǐng)導(dǎo)人員的工作負(fù)擔(dān)。v缺點(diǎn)：缺點(diǎn)： 它妨礙了必要的集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮，形成了多

10、它妨礙了必要的集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮，形成了多頭領(lǐng)導(dǎo)；不利于建立和健全各級(jí)行政負(fù)責(zé)人和職頭領(lǐng)導(dǎo)；不利于建立和健全各級(jí)行政負(fù)責(zé)人和職能科室的責(zé)任制等。橫向聯(lián)系差，適應(yīng)性差，強(qiáng)能科室的責(zé)任制等。橫向聯(lián)系差，適應(yīng)性差，強(qiáng)調(diào)專業(yè)化，不利于培養(yǎng)上層管理者。調(diào)專業(yè)化，不利于培養(yǎng)上層管理者。結(jié)論：結(jié)論： 現(xiàn)代企業(yè)一般都不采用職能制。現(xiàn)代企業(yè)一般都不采用職能制。（3）直線職能制）直線職能制 直線職能制，直線參謀制。它是在直線制和職能制的基礎(chǔ)直線職能制，直線參謀制。它是在直線制和職能制的基礎(chǔ)上，取長(zhǎng)補(bǔ)短，吸取這兩種形式的優(yōu)點(diǎn)而建立起來(lái)的。上，取長(zhǎng)補(bǔ)短，吸取這兩種形式的優(yōu)點(diǎn)而建立起來(lái)的。特點(diǎn)：特點(diǎn)：按照組織職能來(lái)劃分

11、部門和設(shè)置機(jī)構(gòu)。實(shí)按照組織職能來(lái)劃分部門和設(shè)置機(jī)構(gòu)。實(shí)行專業(yè)分工。加強(qiáng)專業(yè)管理，實(shí)行統(tǒng)一指行專業(yè)分工。加強(qiáng)專業(yè)管理，實(shí)行統(tǒng)一指揮。揮。這種組織結(jié)構(gòu)形式是把企業(yè)管理機(jī)構(gòu)和人這種組織結(jié)構(gòu)形式是把企業(yè)管理機(jī)構(gòu)和人員分為兩類，一類是直線領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和人員，員分為兩類，一類是直線領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和人員，按命令統(tǒng)一原則對(duì)各級(jí)組織行使指揮權(quán)；按命令統(tǒng)一原則對(duì)各級(jí)組織行使指揮權(quán)；另一類是職能機(jī)構(gòu)和人員，按專業(yè)化原則，另一類是職能機(jī)構(gòu)和人員，按專業(yè)化原則，從事組織的各項(xiàng)職能管理工作。從事組織的各項(xiàng)職能管理工作。實(shí)行集權(quán)制實(shí)行集權(quán)制v優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)： 既保證了企業(yè)管理體系的集中統(tǒng)一，又可以在各既保證了企業(yè)管理體系的集中統(tǒng)一，又可

12、以在各級(jí)行政負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮各專業(yè)管理機(jī)級(jí)行政負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮各專業(yè)管理機(jī)構(gòu)的作用。構(gòu)的作用。v缺點(diǎn)：缺點(diǎn)： 下級(jí)部門的主動(dòng)性和積極性發(fā)揮受到限制。職能下級(jí)部門的主動(dòng)性和積極性發(fā)揮受到限制。職能部門之間的協(xié)作和配合性較差，職能部門的許多部門之間的協(xié)作和配合性較差，職能部門的許多工作要直接向上層領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告請(qǐng)示才能處理，這一工作要直接向上層領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告請(qǐng)示才能處理，這一方面加重了上層領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)；另一方面也造方面加重了上層領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)；另一方面也造成辦事效率低。成辦事效率低。（4）事業(yè)部制）事業(yè)部制 事業(yè)部制最早是由美國(guó)通用汽車公司總裁斯隆于事業(yè)部制最早是由美國(guó)通用汽車公司總裁斯隆于

13、19241924年提年提出的，故有出的，故有“斯隆模型斯隆模型”之稱，也叫之稱，也叫“聯(lián)邦分權(quán)化聯(lián)邦分權(quán)化”，是一種，是一種高度（層）集權(quán)下的分權(quán)管理體制。若干事業(yè)部或分公司，各高度（層）集權(quán)下的分權(quán)管理體制。若干事業(yè)部或分公司，各事業(yè)部自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算的分權(quán)制組織結(jié)形式。事業(yè)部自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算的分權(quán)制組織結(jié)形式。 適用于在多個(gè)領(lǐng)域或地域從事多元化經(jīng)營(yíng)的大型企業(yè)，是適用于在多個(gè)領(lǐng)域或地域從事多元化經(jīng)營(yíng)的大型企業(yè)，是國(guó)外較大的聯(lián)合公司所采用的一種組織形式，近幾年我國(guó)一些國(guó)外較大的聯(lián)合公司所采用的一種組織形式，近幾年我國(guó)一些大型企業(yè)集團(tuán)或公司也引進(jìn)了這種組織結(jié)構(gòu)形式。大型企業(yè)集團(tuán)或公司也引進(jìn)了

14、這種組織結(jié)構(gòu)形式。 v 競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)越大越好競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)越大越好( (船大抗風(fēng)險(xiǎn)船大抗風(fēng)險(xiǎn)) )v 市場(chǎng)要求企業(yè)靈活市場(chǎng)要求企業(yè)靈活( (船小好調(diào)頭船小好調(diào)頭) )事業(yè)部制的基本特征事業(yè)部制的基本特征v集中政策下的分散經(jīng)營(yíng)集中政策下的分散經(jīng)營(yíng)v決策中心決策中心總公司總公司 利潤(rùn)中心利潤(rùn)中心事業(yè)部事業(yè)部 成本中心成本中心基層單位基層單位采用事業(yè)部制的條件：采用事業(yè)部制的條件：v各事業(yè)部間應(yīng)有關(guān)聯(lián)性各事業(yè)部間應(yīng)有關(guān)聯(lián)性v總部能有效保持和控制事業(yè)部間的適度競(jìng)總部能有效保持和控制事業(yè)部間的適度競(jìng)爭(zhēng)。爭(zhēng)。v總部能夠利用內(nèi)部市場(chǎng)和相關(guān)經(jīng)濟(jì)手段管總部能夠利用內(nèi)部市場(chǎng)和相關(guān)經(jīng)濟(jì)手段管理各事業(yè)部。理各事業(yè)部。v

15、面臨較為有利和穩(wěn)定的外部環(huán)境面臨較為有利和穩(wěn)定的外部環(huán)境產(chǎn)品事業(yè)部和區(qū)域事業(yè)部產(chǎn)品事業(yè)部和區(qū)域事業(yè)部v產(chǎn)品事業(yè)部（又稱產(chǎn)品部門化）產(chǎn)品事業(yè)部（又稱產(chǎn)品部門化） 產(chǎn)品部門化主要是以企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品產(chǎn)品部門化主要是以企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品為基礎(chǔ)，將生產(chǎn)某一產(chǎn)品有關(guān)的活動(dòng)，完為基礎(chǔ)，將生產(chǎn)某一產(chǎn)品有關(guān)的活動(dòng)，完全置于同一產(chǎn)品部門內(nèi)，再在產(chǎn)品部門內(nèi)全置于同一產(chǎn)品部門內(nèi)，再在產(chǎn)品部門內(nèi)細(xì)分職能部門，進(jìn)行生產(chǎn)該產(chǎn)品的工作。細(xì)分職能部門，進(jìn)行生產(chǎn)該產(chǎn)品的工作。v優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：有利于采用專業(yè)化設(shè)備，并能使有利于采用專業(yè)化設(shè)備，并能使個(gè)人的技術(shù)和專業(yè)化知識(shí)得到最大限度發(fā)個(gè)人的技術(shù)和專業(yè)化知識(shí)得到最大限度發(fā)揮；揮；每一個(gè)

16、產(chǎn)品部都是一個(gè)利潤(rùn)中心，部門每一個(gè)產(chǎn)品部都是一個(gè)利潤(rùn)中心，部門經(jīng)理承擔(dān)利潤(rùn)責(zé)任，利于總經(jīng)理評(píng)價(jià)各部經(jīng)理承擔(dān)利潤(rùn)責(zé)任，利于總經(jīng)理評(píng)價(jià)各部門政績(jī)；門政績(jī)；在同一產(chǎn)品部門內(nèi)有關(guān)職能活動(dòng)協(xié)調(diào)比在同一產(chǎn)品部門內(nèi)有關(guān)職能活動(dòng)協(xié)調(diào)比較容易，比完全采用職能部門管理來(lái)得更較容易，比完全采用職能部門管理來(lái)得更有彈性；有彈性；容易適應(yīng)企業(yè)的擴(kuò)展與業(yè)務(wù)多元化要求。容易適應(yīng)企業(yè)的擴(kuò)展與業(yè)務(wù)多元化要求。v缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：需要更多的具有全面管理才能的需要更多的具有全面管理才能的人才，而這類人才往往不易得到；人才，而這類人才往往不易得到； 每一個(gè)產(chǎn)品分部都有一定的獨(dú)立權(quán)力，高每一個(gè)產(chǎn)品分部都有一定的獨(dú)立權(quán)力，高層管理人員有時(shí)會(huì)難

17、以控制；層管理人員有時(shí)會(huì)難以控制；對(duì)總部的各職能部門，產(chǎn)品分部往往不會(huì)對(duì)總部的各職能部門，產(chǎn)品分部往往不會(huì)善加利用，以至總部一些服務(wù)不能獲得充善加利用，以至總部一些服務(wù)不能獲得充分利用。分利用。v 區(qū)域事業(yè)部制（又稱區(qū)域部門化）區(qū)域事業(yè)部制（又稱區(qū)域部門化） 對(duì)于在地理上分散的企業(yè)來(lái)說(shuō)，按地區(qū)劃分部對(duì)于在地理上分散的企業(yè)來(lái)說(shuō)，按地區(qū)劃分部門是一種比較普遍的方法。其原則是把某個(gè)地區(qū)門是一種比較普遍的方法。其原則是把某個(gè)地區(qū)或區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)工作集中起來(lái)，委派一位經(jīng)理來(lái)或區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)工作集中起來(lái)，委派一位經(jīng)理來(lái)主管其事。按地區(qū)劃分部門，特別適用于規(guī)模大主管其事。按地區(qū)劃分部門，特別適用于規(guī)模大的公司，

18、尤其是跨國(guó)公司。的公司，尤其是跨國(guó)公司。區(qū)域部門化組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)區(qū)域部門化組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：責(zé)任到區(qū)域，每一個(gè)區(qū)域都是一個(gè)利潤(rùn)中心，每一責(zé)任到區(qū)域，每一個(gè)區(qū)域都是一個(gè)利潤(rùn)中心，每一區(qū)域部門主管都要負(fù)責(zé)該地區(qū)業(yè)務(wù)盈虧；區(qū)域部門主管都要負(fù)責(zé)該地區(qū)業(yè)務(wù)盈虧；放權(quán)到區(qū)域，每一個(gè)區(qū)域有其特殊的市場(chǎng)需求與問放權(quán)到區(qū)域，每一個(gè)區(qū)域有其特殊的市場(chǎng)需求與問題，總部放手讓區(qū)域人員處理，會(huì)比較妥善、實(shí)際；題，總部放手讓區(qū)域人員處理，會(huì)比較妥善、實(shí)際；有利于地區(qū)內(nèi)部協(xié)調(diào)；有利于地區(qū)內(nèi)部協(xié)調(diào)；對(duì)區(qū)域內(nèi)顧客比較了解，有利于服務(wù)與溝通；對(duì)區(qū)域內(nèi)顧客比較了解，有利于服務(wù)與溝通；每一個(gè)區(qū)域主管，都要擔(dān)負(fù)一切管理職能的活

19、動(dòng)，每一個(gè)區(qū)域主管，都要擔(dān)負(fù)一切管理職能的活動(dòng)，這對(duì)培養(yǎng)通才管理人員大有好處。這對(duì)培養(yǎng)通才管理人員大有好處。v缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：隨著地區(qū)增加，需要更多具有全面管理能力的人員，隨著地區(qū)增加，需要更多具有全面管理能力的人員，而這類人員往往不易得到；而這類人員往往不易得到；每一個(gè)區(qū)域都是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的單位，加上時(shí)間，每一個(gè)區(qū)域都是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的單位，加上時(shí)間，空間上的限制，往往是空間上的限制，往往是“天高皇帝遠(yuǎn)天高皇帝遠(yuǎn)”，總部難以控，總部難以控制；制；由于總部與各區(qū)域是天各一方，難以維持集中的經(jīng)由于總部與各區(qū)域是天各一方，難以維持集中的經(jīng)濟(jì)服務(wù)工作。濟(jì)服務(wù)工作?？傮w來(lái)說(shuō)，事業(yè)部必須具有三個(gè)基本要素：即相對(duì)獨(dú)總體來(lái)說(shuō)，事業(yè)部必須具有三個(gè)基本要素：即相對(duì)獨(dú)立的市場(chǎng)；相對(duì)獨(dú)立的利益；相對(duì)獨(dú)立的自主權(quán)。立的市場(chǎng)；相對(duì)獨(dú)立的利益；相對(duì)獨(dú)立的自主權(quán)。 （5）矩陣管理制）矩陣管理制v 在組織結(jié)構(gòu)上，把既有按職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，又有在組織結(jié)構(gòu)上，把既有按職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，又有按產(chǎn)品（項(xiàng)目）劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的結(jié)構(gòu)，稱為矩陣組按產(chǎn)品（項(xiàng)目）劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的結(jié)構(gòu)，稱為矩陣組織結(jié)構(gòu)。矩陣結(jié)構(gòu)適用于一些重大攻關(guān)項(xiàng)目，特別適用于織結(jié)構(gòu)。矩陣結(jié)構(gòu)適用于一些重大攻關(guān)項(xiàng)