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文檔簡(jiǎn)介
1、展示的重要性 今天,參加展覽會(huì)已成為任何一家公司市場(chǎng)企劃的重要內(nèi)容之一。展覽會(huì)為展示新產(chǎn)品、歡迎和會(huì)見(jiàn)新的客戶(hù)以及與老客戶(hù)商談提供了機(jī)會(huì)。通這展覽會(huì)也可以看到竟?fàn)帉?duì)手們的市場(chǎng)策略以及他們是如何動(dòng)作的。因此在展覽會(huì)上,無(wú)論是在公眾面前或是在專(zhuān)業(yè)人士面前,樹(shù)立一個(gè)良好的公司形象,對(duì)于公司今后的商業(yè)活動(dòng)都是非常關(guān)鍵而必不可少的。 展覽會(huì)是公司和市場(chǎng)之間相聯(lián)系的最具時(shí)效性的場(chǎng)所。因此不論展臺(tái)的大小如何也不論所展出的是什么商品,都需要對(duì)展臺(tái)進(jìn)行設(shè)計(jì)。展覽設(shè)計(jì)對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)是一筆較大的開(kāi)支,但是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員在展臺(tái)上
2、所花的時(shí)間及金錢(qián)則遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出展臺(tái)本身的價(jià)值。 展覽會(huì)設(shè)計(jì)可以是開(kāi)放式的,也可以是封閉式的,但是在展覽會(huì)上作為一個(gè)完整的展臺(tái)都須是醒目而與眾不同的,使來(lái)過(guò)展臺(tái)的參觀(guān)者留下深刻的印象。 展覽會(huì)設(shè)計(jì)既是短暫的也是永恒的-雖然展臺(tái)只能展出幾天,但是其形象卻長(zhǎng)久地保留在客戶(hù)的頭腦中。 展示設(shè)計(jì)的重要性,應(yīng)不只限于空間的規(guī)劃和布置。一項(xiàng)藝術(shù)作品并不需要在商業(yè)環(huán)境中具備特別的功能,不過(guò)卻必須能突顯客戶(hù)所想傳遞給參觀(guān)者的訊息。為了不辱使命,展示設(shè)計(jì)必須能支援展示企劃的行銷(xiāo)目標(biāo)。缺少這項(xiàng)支援,展示將只能發(fā)揮類(lèi)似藝術(shù)品的功能,而不能達(dá)到行銷(xiāo)工具的功能。 參展優(yōu)勢(shì)
3、60; 美國(guó)有關(guān)展覽的調(diào)查表明,展覽比上門(mén)推銷(xiāo)劃算。一、 吸引買(mǎi)主:調(diào)查表明,參觀(guān)者中有70%是計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)一個(gè)或更多的產(chǎn)品的,有3個(gè)到4個(gè)人一定會(huì)買(mǎi)一個(gè)或更多產(chǎn)品的,15個(gè)人中有14個(gè)表示參觀(guān)的展覽會(huì)影響他們的采購(gòu)決定。雖然有些觀(guān)眾把參觀(guān)當(dāng)成娛樂(lè),但是平均而言,有83%的觀(guān)眾認(rèn)為可以影響他們的采購(gòu)決定,而這83%的人是有權(quán)決定采購(gòu).采購(gòu)什么或是向采購(gòu)部門(mén)推薦,所以觀(guān)眾花錢(qián)來(lái)展覽會(huì),他們希望展臺(tái)銷(xiāo)售人員向他們進(jìn)行詳細(xì)的宣傳介紹。二、 吸引新買(mǎi)主:研究顯示,約88%的觀(guān)眾在展會(huì)開(kāi)幕前的12個(gè)月內(nèi)并未得到參展商的推銷(xiāo)。 三、 節(jié)約費(fèi)用:展覽會(huì)上參展商將和客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面
4、的交流,而這種交流可以節(jié)約30%的經(jīng)費(fèi)。針對(duì)個(gè)體的上門(mén)推銷(xiāo)的費(fèi)用和在展覽會(huì)上相應(yīng)的花費(fèi)的比交結(jié)果為:前者為302美元,這其中包括銷(xiāo)售代表的工資.交通費(fèi)以及招待費(fèi)等;而后者為230美元,其 中包括展臺(tái)設(shè)計(jì)搭建.展品運(yùn)費(fèi)及參展人員的差旅費(fèi)。這比直接銷(xiāo)售節(jié)約56%的費(fèi)用。四、 節(jié)省時(shí)間:另?yè)?jù)研究顯示,展覽會(huì)加速了整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程,降底回訪(fǎng)率40%。要成功銷(xiāo)售,傳統(tǒng)銷(xiāo)售的訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)約為3.7次,而展覽會(huì)只有1.3次,而不需任何展后回訪(fǎng)的情況高達(dá)總數(shù)的48%。企業(yè)參展點(diǎn)滴 A、了解特性 若要充分利用展覽會(huì),必須了解展
5、覽會(huì)的特性。展覽會(huì)有別于其它營(yíng)銷(xiāo)方式,是唯一充分利用人體所有感官的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),人們通過(guò)展覽會(huì)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知最全面、最深刻。同時(shí)展覽會(huì)又是中立場(chǎng)所,不屬于買(mǎi)賣(mài)任何一方私有。從心理學(xué)角度看,這種環(huán)境易使人產(chǎn)生獨(dú)立感,從而以積極、平等的態(tài)度進(jìn)行談判。這種高度競(jìng)爭(zhēng)而充分自由的氣氛,正是企業(yè)在開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)最需要的。同時(shí),展覽會(huì)又是一項(xiàng)極為復(fù)雜的系統(tǒng)工程,受制因素很多。從制定計(jì)劃、市場(chǎng)調(diào)研、展位選擇、展品征集、報(bào)關(guān)運(yùn)輸、客戶(hù)邀請(qǐng)、展場(chǎng)布置、廣告宣傳、組織成交直至展品回運(yùn),形成了一個(gè)互相影響互相制約的有機(jī)整體,任何一個(gè)五一節(jié)的失誤,都會(huì)直接影響展覽活動(dòng)的效果。 如果對(duì)展覽會(huì)這種特性了解不夠,即使展出者花費(fèi)了大量的
6、人力物力,也未必能達(dá)到預(yù)期的效果。B、明確的目標(biāo)說(shuō)起參展目標(biāo),經(jīng)常聽(tīng)到的幾種典型錯(cuò)誤有:“老板讓來(lái)的!”“因?yàn)槲覀兠磕甓紖⒓舆@個(gè)展覽會(huì)?!薄斑@是全行業(yè)最大的展覽會(huì)?!睂?shí)際上,這些都不是參展目標(biāo),最多算是展出原因,而且沒(méi)有一條是根本原因。企業(yè)的參展目標(biāo)通常有以下幾種:樹(shù)立、維護(hù)公司形象;開(kāi)為市場(chǎng)和尋找新客戶(hù);介紹新產(chǎn)品或服務(wù);物色代理商、批發(fā)商或合資伙伴;銷(xiāo)售成交;研究當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品等等。德國(guó)展覽協(xié)會(huì)根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論將參展目標(biāo)歸納為:基本目標(biāo)、產(chǎn)品目標(biāo)、價(jià)格目標(biāo)、宣傳目標(biāo)和銷(xiāo)售目標(biāo)五類(lèi)。企業(yè)可能會(huì)同時(shí)抱有幾種目的,但在參展之前務(wù)必確實(shí)主要目標(biāo),以便有針對(duì)性地制定具體方案,區(qū)分工作重點(diǎn)。C、
7、謹(jǐn)慎選擇 一般來(lái)說(shuō),企業(yè)在選擇展覽會(huì)時(shí)應(yīng)結(jié)合參展目的重點(diǎn)考慮以下幾個(gè)因素:1、展會(huì)的性質(zhì)。每個(gè)展覽會(huì)都有不同的性質(zhì),從展覽目的可分為形象展和商業(yè)展;從行業(yè)設(shè)置可分為行業(yè)展與綜合展;按觀(guān)眾構(gòu)成可分為公眾展與專(zhuān)業(yè)展;按貿(mào)易方式可分為零售展與訂貨展;以展出者劃分,又有綜合展,貿(mào)易展、消費(fèi)展凡此種種,不一而足。在發(fā)達(dá)國(guó)家,不同性質(zhì)的展覽會(huì)界限分期。但是在發(fā)展中國(guó)家,由于受到經(jīng)濟(jì)環(huán)境和展覽業(yè)水平的限制,往往難有準(zhǔn)確的劃分。參展商應(yīng)結(jié)合自身需要,謹(jǐn)慎選擇。2、知名度?,F(xiàn)代展覽業(yè)發(fā)展到今天,每個(gè)行業(yè)的展覽都形成了自己的“龍頭老大”,成為買(mǎi)家不可不去的地方,如:芝加哥工具展、米蘭時(shí)裝展、漢諾威工業(yè)博覽會(huì)、廣州
8、全國(guó)出口商品交易會(huì)等。通常一講,展覽會(huì)的知名度越高,吸引的參展商和買(mǎi)家就越多,成交的可能性也越大。如果參加的一是一個(gè)新展覽會(huì),則要看主辦者是誰(shuí),在行業(yè)中的號(hào)召力如何。名氣大的展覽會(huì)往往收費(fèi)較高,為節(jié)省費(fèi)用,可與人合租展位,即使如此,效果也會(huì)好于參加那些不知名的小展覽會(huì)。3、展覽內(nèi)容。現(xiàn)代展覽業(yè)的一大特點(diǎn)是日趨專(zhuān)業(yè)化,同一主題的展覽會(huì)可細(xì)分為許多小的專(zhuān)業(yè)展。例如,同樣是有關(guān)啤酒的展覽會(huì),其具體的展出內(nèi)容可能是麥芽和啤酒花,可能是釀造工藝,可能是生產(chǎn)設(shè)備,可能是包裝材料或技術(shù),也有可能是一場(chǎng)品牌大戰(zhàn)。參展商事先一定要了解清楚,以免“誤入歧途?!?、時(shí)間。任何產(chǎn)品都具有自己的生命周期,即新生、發(fā)育、
9、成熟、飽和、衰退五個(gè)階段。展出效率與產(chǎn)品周期之間有一定的規(guī)律。對(duì)于普通產(chǎn)品而言,在新生和發(fā)育階段,展出的效果可能事倍功半;到了衰退階段,展出往往會(huì)勞而無(wú)功。5、地點(diǎn)。參加展覽會(huì)的最終目的最為了向該地區(qū)推銷(xiāo)產(chǎn)品,所以一定要研究展覽會(huì)的主辦地及周力輻射地區(qū)是否自己的目標(biāo)市場(chǎng),是否有潛在購(gòu)買(mǎi)力。必要時(shí)可先進(jìn)行一番市場(chǎng)調(diào)查。曾經(jīng)有一個(gè)拖鞋廠(chǎng)家,想當(dāng)然地認(rèn)為非洲天氣熱則到非洲一定能推銷(xiāo)其產(chǎn)品,到了那邊才發(fā)現(xiàn),天氣熱不假,但那里的百姓差不多平時(shí)根本不穿鞋。參展常犯錯(cuò)誤 展覽前1、 參展目的不明確,參展目的是整個(gè)展
10、覽會(huì)中心。明確您在展覽會(huì)的最終目的有助于別的工作的完成主題,展館布局,產(chǎn)品擺設(shè)等等。展覽目的應(yīng)為推銷(xiāo)貴公司產(chǎn)品并助其走向市場(chǎng)。2、 忘記閱讀參展商手冊(cè)。參展商手冊(cè)是閣下在展覽會(huì)期間各方面的指南及省錢(qián)之道。這些手冊(cè)內(nèi)容簡(jiǎn)明易懂,里面有所有您關(guān)于展覽會(huì)想了解的一切展覽日程安排、登記程序、參展商資料、展覽說(shuō)明、運(yùn)輸服務(wù)、住房信息、廣告促銷(xiāo)信息。3、 最后一刻才制作用表。盡早制作閣下的閣表,參展交6-8個(gè)星期比較適宜并可避免時(shí)間緊迫造成的失誤。4、 忽略員工的功勞,花費(fèi)大量的時(shí)間、金錢(qián)、精力以組織參展工作擺設(shè)展只以印刷商品目錄等等,然而,最后所有參加展覽會(huì)組織準(zhǔn)備工作的員工可能都被忽略在一旁。他們只是
11、出現(xiàn)一下而已,事實(shí)上,這些人是您的特使,應(yīng)提前照會(huì)他們您參展的目的 ,內(nèi)容及期望,參展員工培訓(xùn)是建立團(tuán)結(jié)專(zhuān)業(yè)形象的必需。展覽中5、 忽視參展商的需求,通常參展職員都感到有義務(wù)盡量為參展商提供信息,卻忽視他們的真正需要,他們?nèi)狈Πl(fā)問(wèn)技巧而常常錯(cuò)過(guò)一些重要信息。要避免這一問(wèn)題就要進(jìn)行展覽前的培訓(xùn)及準(zhǔn)備工作。6、 發(fā)送印刷品及精品,展覽職工可能會(huì)在展館環(huán)境里不知所措或不習(xí)慣與陌生人交談,最后會(huì)把本應(yīng)保留的印刷品或精品發(fā)送出去,很重要的一點(diǎn)是參與組織展覽會(huì)的人需樂(lè)于跟陌生人交談并了解他們的需要。 7、 不熟悉產(chǎn)品的演示,很多時(shí)間展覽員工都不懂得產(chǎn)品的演示,請(qǐng)于展覽會(huì)并與閣下員工溝通以保證他們熟悉展館擺
12、設(shè)及展品演示。8、 設(shè)立太多代表處,一些公司通常在展覽會(huì)上設(shè)立幾個(gè)代表處從而收集更多行業(yè)信息,應(yīng)嚴(yán)格控制參展員工人數(shù)并規(guī)定不到他們的工作時(shí)間無(wú)需出場(chǎng),應(yīng)給每人分派具體的任務(wù)。展覽后9、 忽視展后工作的跟進(jìn),展覽會(huì)結(jié)束之后,其展后工作通常退而居其次,越長(zhǎng)時(shí)間不跟進(jìn)這項(xiàng)工作,則越被荒置。閣下應(yīng)于展覽會(huì)前建立時(shí)間表以便每日跟進(jìn)工作,并使銷(xiāo)售代表處的躍進(jìn)工作更有意義。 10、 忽略展覽會(huì)評(píng)估,閣下越了解您在展覽會(huì)上的表現(xiàn),越有助于今后展覽會(huì)的改進(jìn)工作,展覽會(huì)各不相同。每場(chǎng)展覽會(huì)都有優(yōu)缺點(diǎn),永遠(yuǎn)都有尚待改進(jìn)的地方。每次展覽會(huì)結(jié)束請(qǐng)即與閣下員工共同進(jìn)行自我評(píng)估,以便不斷自我改進(jìn)。成功參展竅門(mén) &
13、#160; 你選擇參加的展覽能給你帶來(lái)最高的回報(bào)嗎?您需要在下決定前提出以下問(wèn)題。計(jì)劃-在展會(huì)前18-24個(gè)月開(kāi)始做計(jì)劃和調(diào)查:1、該次展覽能滿(mǎn)足我們市場(chǎng)拓展的需要嗎?2、展會(huì)日期是否合適?3、同期有別的展會(huì)舉辦嗎?4、展會(huì)地點(diǎn)是否便利?5、有多少與會(huì)者是來(lái)自目標(biāo)市場(chǎng)?6、有多少與會(huì)者是來(lái)自我們主要的服務(wù)地區(qū)?7、組展機(jī)構(gòu)怎樣推廣展會(huì)?8、展覽過(guò)往的業(yè)績(jī)?nèi)绾危?、哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將參展?10、展會(huì)組織是否提供以往參展商的聯(lián)系方法嗎?11、公司中有人曾參加過(guò)這個(gè)展會(huì)嗎?12、我們可為此展會(huì)投資多少?13、展會(huì)組織對(duì)參展商的推廣提供
14、什么協(xié)助?14、組展機(jī)構(gòu)可以提供參觀(guān)買(mǎi)家專(zhuān)業(yè)性的保證嗎?15、我們希望通過(guò)參展得到多少回報(bào)?參展計(jì)劃在展覽前9-12個(gè)月開(kāi)始計(jì)劃16、該展會(huì)能為我們現(xiàn)行的市場(chǎng)策略服務(wù)嗎?我們的需求是: 提高現(xiàn)有市場(chǎng)的現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)? 向現(xiàn)有市場(chǎng)推出新產(chǎn)品或服務(wù)? 將現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)投向新的市場(chǎng)? 將新的產(chǎn)品或服務(wù)投向新的市場(chǎng)? 增強(qiáng)公司在現(xiàn)有市場(chǎng)的形象? 將公司推向新的市場(chǎng)?17、 需要展出什么產(chǎn)品?18、 在這次展會(huì)上誰(shuí)是我們的目標(biāo)觀(guān)眾?19、 我們參展的目的是什么?20、 我們有書(shū)面的參展計(jì)劃嗎?21、 參展預(yù)算已確定了嗎?22、 我們的展位已確定了嗎?23、 訂金必要的保證金已支付了嗎?24、 怎樣的展
15、位設(shè)計(jì)符合我們的要求?25、 我們能使用現(xiàn)有的展示品嗎?26、 我們需要新的展示品嗎?27、 我們需要新的宣傳畫(huà)嗎?28、 我們需要預(yù)定什么展覽服務(wù)? 楣板 電氣 地毯 視聽(tīng)器材 給排水 展位清潔服務(wù) 植物擺設(shè) 電話(huà) 電腦 打印機(jī) 垃圾簍 家具29、 安全服務(wù)是否必要?30、 是否安排好展位的安裝與拆卸?31、 怎樣安排貨運(yùn)?32、 有什么需要了解的當(dāng)?shù)毓?huì)條款?33、 保險(xiǎn)安排34、 是否準(zhǔn)備好工具箱?35、 酒店服務(wù)預(yù)定好了嗎?36、 注意展位付款的最后期限37、 需要提供展位信用卡交易方式嗎?38、 需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照嗎?39、 指引卡片已設(shè)計(jì)并打印好了嗎?推廣推廣計(jì)劃提前6-8個(gè)月制定 40
16、、 展前推廣如何進(jìn)行 個(gè)人邀請(qǐng)函(包括介紹和回復(fù)函) 廣告(貿(mào)易出版物,當(dāng)?shù)孛襟w) 直郵廣告 電話(huà)推廣 公關(guān)41、 我們的展位號(hào)有否包含在展前的推廣材料中42、 需要印制額外的傳單、目錄和價(jià)目表嗎?43、 印刷品準(zhǔn)備好了嗎?44、 對(duì)其他的公關(guān)活動(dòng)做好了計(jì)劃嗎?45、 我們的展覽指引條款已完成并寄出了嗎?46、 怎樣的贈(zèng)品能取得更好的效果?47、 我們要組織什么樣的現(xiàn)場(chǎng)推廣活動(dòng)? 機(jī)場(chǎng)廣告/戶(hù)外廣告板 酒店電視廣告 運(yùn)輸廣告 展會(huì)每日廣告 酒店房間推廣 展會(huì)目錄廣告48、 我們要組織一次觀(guān)眾競(jìng)賽嗎?49、 我們的競(jìng)賽和贈(zèng)品符合當(dāng)?shù)氐姆ㄒ?guī)嗎?50、 要預(yù)定多少門(mén)票?51、 歡迎儀式籌備好了嗎?人
17、員提前4-6個(gè)月計(jì)劃好參展人員52、 展位上需要多少工作人員?53、 誰(shuí)是代表公司的最佳人選?54、 展位經(jīng)理指定了嗎?55、 參展人員的培訓(xùn)準(zhǔn)備好了嗎?56、 定好展前會(huì)議的時(shí)間嗎?57、 參展人員熟悉展出的商品和服務(wù)嗎?58、 是否組織好一個(gè)演示會(huì)?59、 是否有一個(gè)準(zhǔn)備回答問(wèn)題的技術(shù)代表60、 是否確定了服裝代碼?61、 是否為參展人員預(yù)定了足夠的證件?62、 參展人員是否有足夠的名片?63、 展位時(shí)間表是否制定好?64、 誰(shuí)負(fù)責(zé)監(jiān)督展位的安裝和拆卸?65、 該負(fù)責(zé)人是否清楚展會(huì)的出入程序?效率在展會(huì)前為展會(huì)后的事情做好準(zhǔn)備66、 是否為參觀(guān)者提供引路服務(wù)?67、 是否制定了每天的總結(jié)會(huì)
18、時(shí)間?68、 是否會(huì)向登記的參觀(guān)者寄出感謝信?69、 怎樣處理展覽指引?70、 怎樣監(jiān)管展會(huì)上的銷(xiāo)售?71、 參展工作人員會(huì)得到怎樣的獎(jiǎng)勵(lì)?72、 怎樣評(píng)估該次展覽?73、 展覽費(fèi)用是否在預(yù)算之內(nèi)?74、 是否應(yīng)修改下一年的預(yù)算?75、 還有什么別的國(guó)內(nèi)、國(guó)際展覽?成功規(guī)則當(dāng)需要的時(shí)候馬上采取行動(dòng),時(shí)刻為未知因素做好準(zhǔn)備。請(qǐng)記住,你不應(yīng)只是簡(jiǎn)單的展出! 展覽重要準(zhǔn)則 1、一場(chǎng)展示的成效與它的設(shè)計(jì)品質(zhì)是相對(duì)應(yīng)的。 2、在商展上過(guò)度使用花招技巧,通常與缺乏明確的行銷(xiāo)目標(biāo)或一貫的行銷(xiāo)策略有直接的關(guān)聯(lián)。3、最
19、好在展示中營(yíng)造一股積極的銷(xiāo)售氣氛,而非以刺激感取勝的設(shè)計(jì)氣氛。 成功的設(shè)計(jì)方案,不只在于營(yíng)造正確的氣氛并突顯合宜的形象,它們還將具備一些展示設(shè)計(jì)規(guī)劃所應(yīng)呈現(xiàn)的諸多特徵: 它們以人性為導(dǎo)向,提供足夠的空間讓參觀(guān)者能行動(dòng)自如。 它們能傳遞一個(gè)相關(guān)的主題,以支援客戶(hù)的行銷(xiāo)目標(biāo)。 它們能造一個(gè)簡(jiǎn)潔的誘人外觀(guān)。 它們會(huì)努力與整個(gè)參觀(guān)群眾中的特定目標(biāo)群,建立交流。 它們不會(huì)使參觀(guān)群眾感受到壓力或產(chǎn)生混淆感。 它們的內(nèi)容會(huì)直接關(guān)聯(lián)參展者的產(chǎn)品或服務(wù)。 它們會(huì)清楚地確定參展者的身份。它們會(huì)向參觀(guān)群眾呈現(xiàn)參展者以及參展畜產(chǎn)品的正面形象。 它們的宗旨,不在于呈現(xiàn)耀眼的表象而在于協(xié)助行銷(xiāo)目標(biāo)的推動(dòng)以及公司形象的建立
20、。 為了確定設(shè)計(jì)成果能使展示發(fā)揮行銷(xiāo)導(dǎo)向功能,最好的方法從展示設(shè)計(jì)應(yīng)具備廣告行銷(xiāo)的基本原理開(kāi)始,意即:一項(xiàng)行銷(xiāo)計(jì)劃或銷(xiāo)售策略。這當(dāng)中包含了三個(gè)關(guān)鍵要素: 1、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該參與所有有關(guān)企劃概念的計(jì)劃會(huì)議。 2、針對(duì)特定的參觀(guān)群眾來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)師需要清楚這些群眾的背景以及盡可能提供與他們相關(guān)的資訊。 3、設(shè)計(jì)必須能提供支援參展者之行銷(xiāo)目標(biāo)所需要的所有功能。基于這些要求,展示設(shè)計(jì)最好交由專(zhuān)長(zhǎng)于商展媒介的專(zhuān)業(yè)人士來(lái)負(fù)責(zé)。商展的展示可以成為一項(xiàng)有力的銷(xiāo)售工具,不過(guò)欲落實(shí)這個(gè)可能性,則需仰賴(lài)對(duì)合理之行銷(xiāo)的目標(biāo)了解與支援。 評(píng)判展示設(shè)計(jì)
21、; 確定所謂“好的設(shè)計(jì)”,首先就要提出一定的標(biāo)準(zhǔn)。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)或者標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,評(píng)判就失去了依據(jù)。作為工程的展示設(shè)計(jì),其牢固性、安全性、時(shí)效性、經(jīng)濟(jì)性等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),比較直觀(guān)并有翔實(shí)的數(shù)據(jù)可考,然而展示設(shè)計(jì)作為藝術(shù),其標(biāo)準(zhǔn)的把握就沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,展示設(shè)計(jì)藝術(shù)形象的個(gè)別性、美感的主觀(guān)性、藝術(shù)的獨(dú)創(chuàng)性往往搞得似乎“公說(shuō)公有理,婆說(shuō)婆有理”。但是,人們心靈是相通的,它們都不能違背人燈藝術(shù)創(chuàng)造的普遍性規(guī)律,卻也是真實(shí)的,其綜合的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)還是能夠找到的,現(xiàn)就其要點(diǎn),概述如下: 1、完整性標(biāo)準(zhǔn)整合而統(tǒng)一,是展示藝術(shù)的首要標(biāo)準(zhǔn)。形態(tài)統(tǒng)一、色彩統(tǒng)一、工藝統(tǒng)一、格調(diào)統(tǒng)一??傊玫脑O(shè)計(jì)在藝術(shù)形式的秩序
22、方面,都是十分明確的。2、創(chuàng)造性標(biāo)準(zhǔn)任何藝術(shù)活動(dòng)的終目的都在于創(chuàng)造。創(chuàng)造是新世紀(jì)的主要特征。展示設(shè)計(jì)的創(chuàng)造性主要表現(xiàn)在創(chuàng)意的新穎和藝術(shù)形象的獨(dú)創(chuàng)性。這個(gè)獨(dú)特的形象給人以沖擊、給人以震撼、給人以刺激,令人過(guò)目不忘,發(fā)揮最有效的市場(chǎng)作為,實(shí)現(xiàn)最有效的形象傳播。這種創(chuàng)造涉及到形式的定位、空間的想象、材料的選擇、構(gòu)造的奇特、色彩的處理、方式的新穎.。3、時(shí)代性標(biāo)準(zhǔn)也可稱(chēng)為觀(guān)念性標(biāo)準(zhǔn)。時(shí)代的觀(guān)念浸潤(rùn)著展示藝術(shù)設(shè)計(jì)的每一個(gè)細(xì)胞。在當(dāng)代,展示設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)如下幾種觀(guān)點(diǎn):新的綜全觀(guān)念、人本觀(guān)念、時(shí)空觀(guān)念、生態(tài)觀(guān)念、系統(tǒng)觀(guān)念、信息觀(guān)念、高科技觀(guān)念等。具體地講,應(yīng)注意下述五個(gè)方面貌一新:A、空間環(huán)境的開(kāi)放性,通透流動(dòng)
23、性、可塑性和有機(jī)性。給人以自由,給人以親切,讓人可感、可知、可以自由進(jìn)出入,參觀(guān)和交流。B、實(shí)現(xiàn)展品信息的精典性原則。嚴(yán)格落實(shí)少而精的要求。C、實(shí)現(xiàn)固有色的“交互混響”的統(tǒng)合色彩效果,重視對(duì)無(wú)色彩系列的運(yùn)用。D、盡量采用新產(chǎn)品、新材料、新構(gòu)造、新技術(shù)和新工藝。積極運(yùn)用現(xiàn)代光電傳輸技術(shù)、現(xiàn)代屏幕 映像技術(shù)、現(xiàn)代人工智能技術(shù)等高技現(xiàn)實(shí)的成果。E、重視對(duì)軟體材料的自由曲線(xiàn)、自由曲面的運(yùn)用,追求展示環(huán)境的有機(jī)化效果。4、行業(yè)性標(biāo)準(zhǔn) 也可稱(chēng)之為功能性標(biāo)準(zhǔn)。主要是講形式和內(nèi)容的統(tǒng)一性問(wèn)題?!耙苯稹睒I(yè)的展臺(tái)設(shè)計(jì)與“日化”業(yè)的展臺(tái)設(shè)計(jì)不可能是一樣的。5、文化性標(biāo)準(zhǔn) 設(shè)計(jì)要有突顯的風(fēng)格和品味,其中地域和民族性的
24、文化傳統(tǒng)應(yīng)當(dāng)有自然而然的表現(xiàn)。體現(xiàn)出歷史繼承下發(fā)展的有根的特征。6、環(huán)境性標(biāo)準(zhǔn)這里面包含著兩層意思。其一是任何一個(gè)美的客觀(guān)存在都是在特定環(huán)境中實(shí)南的,好的設(shè)計(jì)必然是在充分研究“街坊四鄰”、四周環(huán)境后的產(chǎn)物,必須與環(huán)境在形式上達(dá)到“相益得彰”:其次是任何一個(gè)好的設(shè)計(jì)都不會(huì)造成環(huán)境污染,都得符合“可持續(xù)發(fā)展”基本國(guó)策的要求。 總之,好的展示設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)是堅(jiān)持了內(nèi)容與形式的統(tǒng)一、整體與局部的統(tǒng)一、科學(xué)與藝術(shù)的統(tǒng)一、繼承與創(chuàng)新的統(tǒng)一的設(shè)計(jì)。若要非用一個(gè)別角度去評(píng)價(jià)展示設(shè)計(jì)好壞優(yōu)劣的話(huà),這個(gè)角度就是審美的角度。企業(yè)參展方案 &
25、#160;招展程序選擇好某個(gè)展覽,與主辦單位取得聯(lián)系,對(duì)方會(huì)傳真或郵寄給您報(bào)展文件。這些文件應(yīng)包括展覽會(huì)介紹資料、參展申請(qǐng)表格、參展費(fèi)用、相關(guān)服務(wù)、展館展位圖、參展人員手冊(cè)等。填好參展表格,返回給大會(huì)主辦者,并得以確認(rèn)之后,你還要將全部或者部分展位費(fèi)作為定金匯至主辦者,這樣你的展位便得到最后的確定。費(fèi)用預(yù)算 參展費(fèi)用包括展覽費(fèi)、展位裝飾裝修費(fèi)、展品運(yùn)輸費(fèi)和機(jī)票、火車(chē)、長(zhǎng)途車(chē)費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)、食宿費(fèi)、必要的設(shè)備租賃費(fèi)、廣告宣傳費(fèi)、資料印刷費(fèi)、禮品制作費(fèi)、會(huì)議室租賃費(fèi)等。做參展經(jīng)費(fèi)預(yù)算時(shí)還要加上總費(fèi)用的10%,作為不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用的支出。展臺(tái)位置展臺(tái)的集團(tuán)由主辦者全盤(pán)規(guī)劃、按照產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)容
26、、行業(yè)、地區(qū)等因素安排,工者是以展位費(fèi)的多少來(lái)區(qū)分位置的好壞。主辦者提供的展位圖上標(biāo)出了哪些位置可供選擇??傊?,越早將參展申請(qǐng)表格遞給大會(huì)主辦者,越容易得到好的位置。標(biāo)準(zhǔn)展臺(tái)除國(guó)內(nèi)某些大型商品訂化會(huì)仍采用面積較小的展位外,通常展覽會(huì)的展位面積為9平方米,稱(chēng)為標(biāo)準(zhǔn)展臺(tái)。大會(huì)主辦者負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)展臺(tái)的搭建并提供展示所需要的基本設(shè)施,包括三面展墻、兩個(gè)能固定的展墻上的射燈、一個(gè)展桌、兩把椅子、地毯、220V5A三相電源插座,以及刻寫(xiě)楣板即參展公司的名稱(chēng)。無(wú)特殊要求,楣板文字是你填寫(xiě)在參展表格中的單位名稱(chēng)。展覽會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)展位中,有一種特殊的位置位于每行展位的預(yù)端,是最多只有兩面展墻的展位,它有兩個(gè)邊甚至三個(gè)邊
27、可以面對(duì)觀(guān)眾行走的通道,能更多接觸到參觀(guān)者。因此,如果你越早申請(qǐng)參展,就越有機(jī)會(huì)向大會(huì)主辦者尋求該種展位。特修展臺(tái)超過(guò)4個(gè)或4個(gè)以上標(biāo)準(zhǔn)展位的面積時(shí),你可以只預(yù)定光地面,裝修則可以根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)、技術(shù)特點(diǎn)、市場(chǎng)定位、展覽期間的活動(dòng)安排、做出別出心裁的獨(dú)特裝修。展位裝修大會(huì)提供標(biāo)準(zhǔn)展位的搭建,展墻、桌椅都采用防火材料,在做特裝修時(shí)要特別注意,如果采用的是木結(jié)構(gòu)的展架和裝飾物,應(yīng)涂上防火涂料。家具大多數(shù)參展商會(huì)有這樣的感受,就是一個(gè)資料桌不夠用。大會(huì)組織者、展覽場(chǎng)館,要以提供桌椅、柜子、沙發(fā)等家具的臨時(shí)租用服務(wù)。水、電、煤氣如果你在展覽中要大量用電以及使用上下水、煤氣、天然氣等,你一定要在參展表
28、格中加以說(shuō)明、特別強(qiáng)調(diào),在收取一定的費(fèi)用后,大會(huì)主辦者會(huì)安排并可以提供這此服務(wù)。電話(huà)你可以申請(qǐng)展覽期間租用電話(huà)線(xiàn),但要提前向主辦單位提出,以免除不必要的加急費(fèi)用。 物品保管展覽期間,大會(huì)組織者對(duì)展會(huì)提供安全保障,展覽館出入口設(shè)有保安,大件展品的出入館都要登記。但目前我國(guó)展館尚缺少貴重物品保險(xiǎn)柜租用存放服務(wù)。展覽期間人來(lái)人往,難免零亂,所以小件展品和貴重物品等應(yīng)自己妥善保管。如果是特裝修的展位,不要忽略了貯藏室的設(shè)計(jì)和搭建。貯藏室可以放置公司禮品、文化和工作人員的衣服、隨身物品等。標(biāo)準(zhǔn)展位的參展工作人員則應(yīng)隨身攜帶公文箱包,用于攜帶和臨時(shí)存放小件物品、錢(qián)財(cái)?shù)?。個(gè)人包裝學(xué)問(wèn)
29、 作為參展商,一個(gè)好的個(gè)人包裝就是您的首要優(yōu)勢(shì)。除了商品外,您自己也在被展覽。您的一舉手,一投足,衣著打扮,風(fēng)度儀態(tài)都會(huì)在短短三至五秒鐘之內(nèi)給客商留下第一印象。他們會(huì)認(rèn)為您是怎么樣的人呢?十分專(zhuān)業(yè)、平易近人,彬彬有禮?還是枯燥而冷漠?要給客人留下好印象,確要有些講究:1、平易近人您給人的第一印象是“歡迎光臨”還是“滾開(kāi)”?微笑及外向型的身體語(yǔ)言都可以傳達(dá)友好和易于接近的信息。當(dāng)然,微笑要真誠(chéng),強(qiáng)擠的笑容會(huì)弄巧反拙。此外,雙手抱胸或插著衣袋都是不尊重他人的姿勢(shì),您的手要隨時(shí)準(zhǔn)備與人握手,以此更自然而有效地邀請(qǐng)來(lái)往客人參觀(guān)您的展
30、位。2、熱情好客參觀(guān)商都希望自己是受歡迎的。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句“請(qǐng)進(jìn)來(lái)看看我們的新產(chǎn)品吧”足夠讓客人感受到足夠的重視,并把他邀請(qǐng)進(jìn)展位了。但不少參展公司工作人員卻喜歡在展位里的與其它同事閑聊,或坐展位里啃小說(shuō),吃東西甚至打瞌睡,那無(wú)異于對(duì)來(lái)來(lái)往往的客商說(shuō):“走開(kāi)!我忙著呢!”3、專(zhuān)業(yè)性您的舉止是否顯示足夠的專(zhuān)業(yè)性決定您是否能在前言只語(yǔ)之間就能取得來(lái)訪(fǎng)者的尊重和敬佩?能夠獲得他們對(duì)您的敬佩會(huì)令以后的生意來(lái)往受益匪淺。除此之外,您在展會(huì)里對(duì)參觀(guān)者的態(tài)度很大程度上預(yù)示著您日后在生意來(lái)往中的態(tài)度,顯示出真正關(guān)心來(lái)訪(fǎng)客商的需要可以令他們對(duì)日后的合作充滿(mǎn)信心。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不要蓄意貶低,對(duì)每一個(gè)走進(jìn)展位的人都要同
31、樣地尊重,不要以貌取人,只有這樣才能發(fā)展起長(zhǎng)遠(yuǎn)的商業(yè)伙伴。4、非語(yǔ)言的交流在展覽會(huì)里有時(shí)無(wú)聲確勝有聲。不少公司渾諳此道,并肯在展覽設(shè)計(jì)、色彩搭配、促銷(xiāo)字眼和小禮品上投資,這些非語(yǔ)言的交流可以有效地給參觀(guān)者留下深刻的印象,因此在展覽開(kāi)始前確實(shí)需要好好預(yù)算一下這些方面的花費(fèi)。而參展人員的整體形象和舉止亦應(yīng)該與公司形象和展位布置融為一體,試想,一個(gè)外觀(guān)平平、極不協(xié)調(diào)的展位又怎么能吸引參觀(guān)客商,令他們對(duì)該公司有信心呢? 5、色彩搭配人們都會(huì)對(duì)周?chē)h(huán)境中的不同色彩作出不同的反應(yīng)。正因?yàn)槿绱耍褂[商為其展位裝飾、宣傳目錄及小贈(zèng)品挑選顏色時(shí)確實(shí)要下點(diǎn)工夫?,F(xiàn)在,越來(lái)越多公司為其員工訂造統(tǒng)一風(fēng)格和色調(diào)的制服以
32、塑造企業(yè)的形象,這種想法固然好,但稍有不慎就會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響甚至破壞公司形象,最好能由專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行設(shè)計(jì)。6、個(gè)人修養(yǎng)化妝:女士化妝應(yīng)該適可而止,不化妝或化濃汝都會(huì)給參觀(guān)商帶來(lái)不好印象。指甲:展覽會(huì)期間,參展人員每天都要派發(fā)宣傳資料或者給參觀(guān)商指點(diǎn)產(chǎn)品,參觀(guān)商都會(huì)有意無(wú)意地注意到參展人員的指甲,因此,把指甲修建整潔十分重要。 眼鏡:最好別戴殘舊的眼鏡。應(yīng)該選擇不反光的鏡片,有色鏡片不宜于眼神交流。褐色和黃色等有色鏡片會(huì)使戴眼鏡人士看上去疲憊不堪,不宜選用。鞋子:腳痛會(huì)導(dǎo)致人全身都不舒服,因此不要穿新鞋去參展。當(dāng)然,鞋子要注意擦干凈。衛(wèi)生:體味、口氣及太濃的香水都是令人反感但沒(méi)人會(huì)開(kāi)口指責(zé)的。在展位
33、上準(zhǔn)備一點(diǎn)薄荷或口香糖以便清除口氣。在展覽會(huì)期間不要涂過(guò)濃的香水,因?yàn)橛胁簧偃藢?duì)香味過(guò)敏,如果他們聞到太刺鼻的香味就會(huì)避而不入您的展位。 姿態(tài):懶洋洋地靠在墻上或歪扭地到處坐都會(huì)讓人感到您很疲倦很煩悶,讓參觀(guān)商覺(jué)得他們走進(jìn)展位倒象逼著展位人員接待他們似的。因此展位工作人員應(yīng)隨時(shí)保持精力充沛,熱情高漲。握手:在我們這個(gè)“眼看手勿動(dòng)”的社會(huì)里,唯一的身體接觸只有握手,這是熱情友好的標(biāo)志,暗示對(duì)方可進(jìn)入我們的個(gè)人空間。主動(dòng)與客商握手亦反映出展位職員充滿(mǎn)信心,有助宣傳其公司親善的形象。6、衣著衣著能表明身份及個(gè)人內(nèi)涵,一個(gè)人的社會(huì)地位、教育程度、審美觀(guān)等統(tǒng)統(tǒng)可通過(guò)服裝的品質(zhì)、風(fēng)格、色調(diào)搭配而可見(jiàn)一斑。
34、因此有必要制定著裝指南拍發(fā)給全體參展員工,而在指南中應(yīng)避免使用如“衣著整潔”等模糊不清的語(yǔ)句,這些語(yǔ)句只會(huì)引起歧異和推卸責(zé)任的借口。展覽禮儀企劃 在第四屆多媒體展覽會(huì)上,一個(gè)泰國(guó)的多媒體展商展位布置較大,卻門(mén)庭冷落,專(zhuān)業(yè)人員無(wú)用武之地。而鄰近展位的LG電腦因有幾位小姐的出色的解說(shuō)、表演、資料禮品的有序派發(fā)而使展位門(mén)庭若市。同樣是參加展覽會(huì),最終的結(jié)果卻不一樣。怎樣才能在展覽會(huì)上最大限度地表現(xiàn)公司的優(yōu)勢(shì),這使人們?cè)絹?lái)越關(guān)注。展覽會(huì)以其獨(dú)具的專(zhuān)業(yè)性、針對(duì)性的特點(diǎn)逐漸成為國(guó)際、國(guó)內(nèi)企業(yè)直接面對(duì)客戶(hù),展示自己
35、的極好工具。與次同時(shí)一種新的禮儀文化隨之誕生,既展覽禮儀。展覽禮儀最早形成于40年代法國(guó)巴黎的一次展覽會(huì),之后在70年代形成規(guī)模,并逐步向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展,80年代末90年代初,展覽禮儀在我國(guó)也逐步發(fā)展起來(lái),尤其是近幾年來(lái)伴隨展覽業(yè)的發(fā)展,我國(guó)的公司對(duì)展覽禮儀企劃也越來(lái)越重視了。什么是展覽禮儀企劃 禮儀企劃既是通過(guò)專(zhuān)業(yè)策劃公司的精心策劃,為參加展覽會(huì)的公司提供最完美的參展活動(dòng)設(shè)計(jì)方案。它包括硬件的展位、展臺(tái)布置,以及與之配合的各種聲、光、電效果;軟件的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)、展覽禮儀模特的培訓(xùn)及包裝等,使公司的優(yōu)勢(shì)最大限度地表現(xiàn)出來(lái)。公司參加展覽會(huì)的主要目的無(wú)非是提高公司的知名度,吸引客戶(hù),洽談合作,
36、在客戶(hù)心目中樹(shù)立自己良好的品牌形象。但是要達(dá)到這些目的的前提條件必須是:先把盡可能多的人吸引過(guò)來(lái)。參展企業(yè)通常把這個(gè)光榮而艱巨的任務(wù)交給展覽禮儀企劃公司來(lái)做。 如何做好展覽禮儀企劃 如何進(jìn)行展覽禮儀策劃,使企業(yè)在萬(wàn)商云集中能一枝獨(dú)秀呢?(一) 要了解展覽會(huì)的類(lèi)型、企業(yè)品牌、產(chǎn)品特點(diǎn)、展臺(tái)風(fēng)格、展位的周遍環(huán)境及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況;(二) 通過(guò)所掌握的資料進(jìn)行整個(gè)禮儀活動(dòng)的創(chuàng)意策劃。例如要達(dá)到影視效果、解說(shuō)效果、配音效果等等;(三) 根據(jù)展示風(fēng)格,選擇禮儀小姐是活波開(kāi)朗型、小巧玲瓏型還是現(xiàn)代表演型模特;(四) 根據(jù)選擇的模特進(jìn)行服裝的設(shè)計(jì)制作,展覽服裝要求新奇悅目,可按創(chuàng)意分為穩(wěn)重型和明快型。總之能充
37、分表現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的特色。 (五) 根據(jù)創(chuàng)意將模特進(jìn)行分工,例如:解說(shuō)員、演員、展示員、接待員進(jìn)行人員培訓(xùn)。(六) 展覽期間禮儀企劃公司的管理及禮儀小姐的發(fā)揮也對(duì)展覽的成功有著很大影響。 1996年國(guó)際汽車(chē)展在國(guó)際展覽中心舉行,世界名車(chē)云集,盛況空前,取得極大成功。在成功的背后,展覽會(huì)中的禮儀企劃功不可滅。奔馳、寶馬、本田、三菱等名車(chē)不僅在展臺(tái)設(shè)計(jì)、技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員上花了大力氣,更在禮儀策劃、人員的選擇培訓(xùn),服裝的選擇等方面下了功夫。當(dāng)我們走進(jìn)展覽會(huì),本田小姐嗓音清澈的解說(shuō),讓人贊嘆不已;福特小姐的現(xiàn)場(chǎng)表演讓人流連忘返,精美的展臺(tái)、高雅的小姐,更顯示出汽車(chē)的名牌。這些展覽禮儀小姐與汽車(chē)的品牌、車(chē)型、風(fēng)格、特點(diǎn)巧妙融合,相得益彰,體現(xiàn)出展覽禮儀企劃的精細(xì)和獨(dú)具匠心。伴隨汽車(chē)展的轟動(dòng)效應(yīng),展覽禮儀企劃更加受到人們的重視。 展覽模特與展覽禮儀企劃提到模特,大家立即想到時(shí)裝表演,時(shí)裝模特在服裝業(yè)中的重要作用大家已認(rèn)識(shí)到了。而對(duì)展覽模特的了解卻較為淺淡。去年2月份的COMDEX電腦展中,一些朋友說(shuō),展覽模特不就是請(qǐng)幾位漂亮的小姐,站在那里發(fā)資料嗎?這里僅說(shuō)對(duì)了一點(diǎn),漂亮小姐發(fā)資料是為了推廣企業(yè)形象,但這2還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,單單是漂亮的小姐還不能勝任展覽禮儀模特,展覽禮儀模特還要具備良好的公關(guān)素質(zhì)。如:應(yīng)變能力,動(dòng)聽(tīng)的聲音,流利的解說(shuō)能力,服裝模特
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