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1、3、質(zhì)量管理 質(zhì)量管理是指“指導(dǎo)和控制組織的與質(zhì)量有關(guān)的相互協(xié)調(diào)的活動(dòng)”。4、質(zhì)量管理體系 質(zhì)量管理體系是指為實(shí)施質(zhì)量管理所需的組織結(jié)構(gòu)、程序、過(guò)程與資源。5、質(zhì)量保證 質(zhì)量保證是指為了提供足夠的信任表明實(shí)休能夠滿足質(zhì)量要求,而在質(zhì)量體系中實(shí)施并根據(jù)需要進(jìn)行證實(shí)的全部有計(jì)劃和有系統(tǒng)的活動(dòng)。第1頁(yè)/共66頁(yè)(一)、目標(biāo)管理的含義及其作用 1、目標(biāo)管理 目標(biāo)管理是企業(yè)根據(jù)工作目標(biāo)來(lái)控制經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),對(duì)企業(yè)實(shí)行全面綜合性管理的一種科學(xué)管理方法。 2、目標(biāo)管理特點(diǎn) A、工作目標(biāo)明確; C、系統(tǒng)性強(qiáng); B、發(fā)揮企業(yè)全員作用; D、管理層次清晰 第二節(jié) 工程質(zhì)量目標(biāo)管理 第2頁(yè)/共66頁(yè)3.目標(biāo)管理作用

2、充分調(diào)動(dòng)企業(yè)各部門及職工的積極性 有效地克服企業(yè)管理的不均衡問(wèn)題 提高企業(yè)的素質(zhì) 提高工作成效 有利于推行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制第3頁(yè)/共66頁(yè) 第三節(jié) 影響工程質(zhì)量因素的控制 影響工程質(zhì)量的因素主要有“人(Man)、材料(Material)、機(jī)械(Machine)、方法(Method)和環(huán)境(Environment)”,又稱為“4M1E質(zhì)量因素”。因此,事前對(duì)這五個(gè)方面的因素嚴(yán)格予以控制,是保證建設(shè)項(xiàng)目工程管理的關(guān)鍵。第4頁(yè)/共66頁(yè) 一、人的因素 人是指直接參與工程建設(shè)的決策者、組織者、指揮者和操作者,是影響工程質(zhì)量的重要因素。領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)人的理論、技術(shù)水平人的違法違章第5頁(yè)/共66頁(yè) 二、材料質(zhì)量的

3、控制 工程材料泛指構(gòu)成工程實(shí)體的各類原材料、構(gòu)配件、半成品等,它是工程建設(shè)的物質(zhì)條件,是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)(例子:濱海供水工程)。(一)、材料質(zhì)量控制要點(diǎn)充分掌握材料信息,選優(yōu)供貨商合理組織材料供應(yīng),確保施工正常進(jìn)行合理組織材料使用,減少材料損失加強(qiáng)材料檢查驗(yàn)收,嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)第6頁(yè)/共66頁(yè)(二)、材料質(zhì)量控制的內(nèi)容材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)材料的性能、特點(diǎn)材料取樣、實(shí)驗(yàn)方法材料的適應(yīng)范圍和施工要求第7頁(yè)/共66頁(yè)第8頁(yè)/共66頁(yè)第9頁(yè)/共66頁(yè)第10頁(yè)/共66頁(yè) 三、方法的控制 方法的控制,包含工程整個(gè)建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測(cè)手段、施工組織設(shè)計(jì)等的控制。 四、施工機(jī)械設(shè)備選用的

4、質(zhì)量控制 施工機(jī)械設(shè)備是實(shí)現(xiàn)工程機(jī)械化的重要物質(zhì)基礎(chǔ),是現(xiàn)代化工程建設(shè)中必不可少的設(shè)施,對(duì)工程項(xiàng)目的施工進(jìn)度和質(zhì)量均有直接影響。第11頁(yè)/共66頁(yè)(一)、機(jī)械設(shè)備的造型貫徹“人機(jī)固定”的原則,實(shí)行定機(jī)、定人、定崗位責(zé)任的“三定”制度。(二)、機(jī)械設(shè)備的主要性能參數(shù)(三)、機(jī)械設(shè)備的使用與操作要求 五、環(huán)境因素的控制 影響工程項(xiàng)目的環(huán)境因素有工程技術(shù)環(huán)境,如工程地質(zhì)、水文、氣象等;工程管理環(huán)境,如質(zhì)量保證體系,質(zhì)量管理制度等;工程作業(yè)環(huán)境,如勞動(dòng)工具、防護(hù)設(shè)施;周邊環(huán)境,如地下管線、構(gòu)筑物等。第12頁(yè)/共66頁(yè)第二章 工程質(zhì)量管理體系 一、我國(guó)園林綠化建設(shè)工程市場(chǎng)體系 第一節(jié) 園林綠化建設(shè)工程質(zhì)

5、量管理體系 第13頁(yè)/共66頁(yè)二、園林綠化建設(shè)工程質(zhì)量管理體系第14頁(yè)/共66頁(yè)政府監(jiān)督 又稱工程質(zhì)量監(jiān)督,是政府建設(shè)行政主管部門或其委托的工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),對(duì)責(zé)任主體和有關(guān)機(jī)構(gòu)履行質(zhì)量責(zé)任行為以及工程實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,維護(hù)公眾利益的行政執(zhí)法行為社會(huì)監(jiān)理 又稱工程建設(shè)監(jiān)理,是指針對(duì)工程建設(shè),社會(huì)化、專業(yè)化的工程建設(shè)監(jiān)理單位接受業(yè)主委托和授權(quán),根據(jù)有關(guān)工程建設(shè)法律、法規(guī)和工程建設(shè)監(jiān)理合同以及其他工程合同所進(jìn)行的旨在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目投資目的微觀管理活動(dòng)。第15頁(yè)/共66頁(yè)監(jiān)理與監(jiān)督的區(qū)別細(xì)細(xì) 項(xiàng)項(xiàng)監(jiān)監(jiān) 理理監(jiān)監(jiān) 督督性質(zhì)性質(zhì)委托(企業(yè)行為)強(qiáng)制(政府行為)組織系統(tǒng)組

6、織系統(tǒng)橫向縱向?qū)嵤?shí)施監(jiān)理單位質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)工作依據(jù)工作依據(jù)規(guī)范、圖紙、合同、招標(biāo)文件法規(guī)、規(guī)范、圖紙、合同、招標(biāo)文件深度深度全過(guò)程階段性檢查、確認(rèn)方法手段方法手段組織管理控制行政管理手段工作權(quán)限工作權(quán)限無(wú)權(quán)確認(rèn)質(zhì)量等級(jí)最終確認(rèn)質(zhì)量等級(jí)負(fù)責(zé)歸口負(fù)責(zé)歸口建設(shè)單位政府主管部門第16頁(yè)/共66頁(yè)企業(yè)自控 又稱企業(yè)內(nèi)控,是指工程承包單位旨在實(shí)現(xiàn)施工圖和工程承包合同規(guī)定的工程內(nèi)容和質(zhì)量技術(shù)要求,而開(kāi)展的一系列企業(yè)內(nèi)部的針對(duì)所承包工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理和質(zhì)量控制活動(dòng)的總稱。第17頁(yè)/共66頁(yè)第18頁(yè)/共66頁(yè)第19頁(yè)/共66頁(yè) 第二節(jié) 各質(zhì)量責(zé)任主體的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù) 建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例(國(guó)務(wù)院令第279號(hào))、

7、深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量條例等法規(guī)對(duì)建設(shè)工程中影響工程質(zhì)量的責(zé)任主體的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)作了明確規(guī)定。第20頁(yè)/共66頁(yè) 一、建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任與義務(wù) (1)、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的單位。建設(shè)單位不得將建設(shè)工程肢解發(fā)包。 (2)、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理以及與工程建設(shè)有關(guān)的重要設(shè)備、材料等的采購(gòu)進(jìn)行招標(biāo)。 (3)、建設(shè)單位必須向有關(guān)的勘察、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理等單位提供與建設(shè)工程有關(guān)的原始資料。原始資料必須真實(shí)、準(zhǔn)確、齊全。第21頁(yè)/共66頁(yè)(4)、建設(shè)工程發(fā)包單位,不得迫使承包方以低于成本的價(jià)格競(jìng)標(biāo),不得任意壓縮合理工期。建設(shè)單位不得明示或者暗示

8、設(shè)計(jì)單位或者施工單位違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),降低建設(shè)工程質(zhì)量。 (5)、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將施工圖設(shè)計(jì)文件報(bào)縣級(jí)以上人民政府建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門審查。施工圖設(shè)計(jì)文件審查的具體辦法,由國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門會(huì)同國(guó)務(wù)院其他有關(guān)部門制定。施工圖設(shè)計(jì)文件未經(jīng)審查批準(zhǔn)的,不得使用。 (6)、實(shí)行監(jiān)理的建設(shè)工程,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的工程監(jiān)理單位進(jìn)行監(jiān)理,也可以委托具有工程監(jiān)理相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)并與被監(jiān)理工程的施工承包單位沒(méi)有隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系的該工程的設(shè)計(jì)單位進(jìn)行監(jiān)理。 第22頁(yè)/共66頁(yè)(7)、建設(shè)單位在領(lǐng)取施工許可證或者開(kāi)工報(bào)告前,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)。 (8)

9、、按照合同約定,由建設(shè)單位采購(gòu)建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)保證建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備符合設(shè)計(jì)文件和合同要求。建設(shè)單位不得明示或者暗示施工單位使用不合格的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備。 (9)、涉及建筑主體和承重結(jié)構(gòu)變動(dòng)的裝修工程,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在施工前委托原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案;沒(méi)有設(shè)計(jì)方案的,不得施工。第23頁(yè)/共66頁(yè)(10)、建設(shè)單位收到建設(shè)工程竣工報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)組織設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理等有關(guān)單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收。建設(shè)工程經(jīng)驗(yàn)收合格的,方可交付使用。(11)、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)檔案管理的規(guī)定,及時(shí)收集、整理建設(shè)項(xiàng)目各環(huán)節(jié)的文件資料,建立、健

10、全建設(shè)項(xiàng)目檔案,并在建設(shè)工程竣工驗(yàn)收后,及時(shí)向建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門移交建設(shè)項(xiàng)目檔案。 第24頁(yè)/共66頁(yè) 二、勘察、設(shè)計(jì)單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù) (1)、從事建設(shè)工程勘察、設(shè)計(jì)的單位應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。 禁止勘察、設(shè)計(jì)單位超越其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍或者以其他勘察、設(shè)計(jì)單位的名義承攬工程。禁止勘察、設(shè)計(jì)單位允許其他單位或者個(gè)人以本單位的名義承攬工程??辈臁⒃O(shè)計(jì)單位不得轉(zhuǎn)包或者違法分包所承攬的工程。 (2)、勘察、設(shè)計(jì)單位必須按照工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行勘察、設(shè)計(jì),并對(duì)其勘察、設(shè)計(jì)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。 注冊(cè)建筑師、注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師等注冊(cè)執(zhí)業(yè)人員應(yīng)當(dāng)在設(shè)計(jì)文

11、件上簽字,對(duì)設(shè)計(jì)文件負(fù)責(zé)。 第25頁(yè)/共66頁(yè) (3)、勘察單位提供的地質(zhì)、測(cè)量、水文等勘察成果必須真實(shí)、準(zhǔn)確。 (4)、設(shè)計(jì)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)勘察成果文件進(jìn)行建設(shè)工程設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)文件應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家規(guī)定的設(shè)計(jì)深度要求,注明工程合理使用年限。 (5)、設(shè)計(jì)單位在設(shè)計(jì)文件中選用的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備,應(yīng)當(dāng)注明規(guī)格、型號(hào)、性能等技術(shù)指標(biāo),其質(zhì)量要求必須符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。除有特殊要求的建筑材料、專用設(shè)備、工藝生產(chǎn)線等外,設(shè)計(jì)單位不得指定生產(chǎn)廠、供應(yīng)商。 (6)、設(shè)計(jì)單位應(yīng)當(dāng)就審查合格的施工圖設(shè)計(jì)文件向施工單位作出詳細(xì)說(shuō)明。 (7)、設(shè)計(jì)單位應(yīng)當(dāng)參與建設(shè)工程質(zhì)量事故分析,并對(duì)因設(shè)計(jì)造成的質(zhì)量事故,提出相應(yīng)

12、的技術(shù)處理方案。 第26頁(yè)/共66頁(yè) 三、施工單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù) (1)、施工單位應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。禁止施工單位超越本單位資質(zhì)等級(jí)許可的業(yè)務(wù)范圍或者以其他施工單位的名義承攬工程。禁止施工單位允許其他單位或者個(gè)人以本單位的名義承攬工程。施工單位不得轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。 (2)、施工單位對(duì)建設(shè)工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。施工單位應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量責(zé)任制,確定工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和施工管理負(fù)責(zé)人。建設(shè)工程實(shí)行總承包的,總承包單位應(yīng)當(dāng)對(duì)全部建設(shè)工程質(zhì)量負(fù)責(zé);建設(shè)工程勘察、設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備采購(gòu)的一項(xiàng)或者多項(xiàng)實(shí)行總承包的,總承包單位應(yīng)當(dāng)對(duì)其承包的建設(shè)工程或

13、者采購(gòu)的設(shè)備的質(zhì)量負(fù)責(zé)。第27頁(yè)/共66頁(yè) (3)、總承包單位依法將建設(shè)工程分包給其他單位的,分包單位應(yīng)當(dāng)按照分包合同的約定對(duì)其分包工程的質(zhì)量向總承包單位負(fù)責(zé),總承包單位與分包單位對(duì)分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。 (4)、施工單位必須按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不得擅自修改工程設(shè)計(jì),不得偷工減料。施工單位在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。 (5)、施工單位必須按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,對(duì)建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)應(yīng)當(dāng)有書面記錄和專人簽字;未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的,不得使用。 (6)、施工單位必須建立、健全施工質(zhì)量的檢

14、驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。隱蔽工程在隱蔽前,施工單位應(yīng)當(dāng)通知建設(shè)單位和建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。 第28頁(yè)/共66頁(yè) (7)、施工人員對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料,應(yīng)當(dāng)在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位監(jiān)督下現(xiàn)場(chǎng)取樣,并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的質(zhì)量檢測(cè)單位進(jìn)行檢測(cè)。 (8)、施工單位對(duì)施工中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的建設(shè)工程或者竣工驗(yàn)收不合格的建設(shè)工程,應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返修。(9)、施工單位應(yīng)當(dāng)建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不得上崗作業(yè)。 第29頁(yè)/共66頁(yè) 四、工程監(jiān)理單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù) (1)、工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書,

15、并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承擔(dān)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。禁止工程監(jiān)理單位超越本單位資質(zhì)等級(jí)許可的范圍或者以其他工程監(jiān)理單位的名義承擔(dān)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。禁止工程監(jiān)理單位允許其他單位或者個(gè)人以本單位的名義承擔(dān)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。工程監(jiān)理單位不得轉(zhuǎn)讓工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。 (2)、工程監(jiān)理單位與被監(jiān)理工程的施工承包單位以及建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備供應(yīng)單位不得有隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系的,不得承擔(dān)該項(xiàng)建設(shè)工程的監(jiān)理業(yè)務(wù)。 第30頁(yè)/共66頁(yè) (3)、工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和建設(shè)工程承包合同,代表建設(shè)單位對(duì)施工質(zhì)量實(shí)施監(jiān)理,并對(duì)施工質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任。 (4)、工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)選派具備相應(yīng)資格的總監(jiān)

16、理工程師和監(jiān)理工程師進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)。未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字,建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備不得在工程上使用或者安裝,施工單位不得進(jìn)行下一道工序的施工。未經(jīng)總監(jiān)理工程師簽字,建設(shè)單位不撥付工程款,不進(jìn)行竣工驗(yàn)收。 (5)、監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求,采取旁站、巡視和平行檢驗(yàn)等形式,對(duì)建設(shè)工程實(shí)施監(jiān)理。 第31頁(yè)/共66頁(yè) 第三節(jié) 園林綠化建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督體系 一、質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的性質(zhì) 建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu),是經(jīng)省級(jí)以上建設(shè)行政主管部門或有關(guān)專業(yè)部門考核認(rèn)定的獨(dú)立法人。 建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)接受縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)行政主管部門或有關(guān)專業(yè)部門的委托,依法對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量進(jìn)行強(qiáng)制性監(jiān)督,并對(duì)委托部門負(fù)

17、責(zé)。第32頁(yè)/共66頁(yè) 二、質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督依據(jù) (一)、國(guó)家頒布的有關(guān)建設(shè)工程質(zhì)量的法律、法規(guī)及規(guī)范性文件 (1)、人大常委會(huì)和政府頒發(fā)的有關(guān)工程質(zhì)量的法律、法規(guī)。 (2)、省、自治區(qū)、直轄市等地方政府頒發(fā)的有關(guān)工程質(zhì)量的地方性法規(guī)。 (3)、各級(jí)建設(shè)主管部門頒發(fā)的有關(guān)工程質(zhì)量的規(guī)范性文件。 第33頁(yè)/共66頁(yè) (二)、國(guó)家頒布的有關(guān)建設(shè)工程質(zhì)量的規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn) (1)、國(guó)家建設(shè)主管部門會(huì)同技術(shù)監(jiān)督局等主管部門頒發(fā)的建設(shè)工程規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)。 (2)、地方政府建設(shè)主管部門會(huì)同地方標(biāo)準(zhǔn)主管部門頒發(fā)的建設(shè)工程規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)。 (3)、地方行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的建設(shè)工程規(guī)范、規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn)。 第34頁(yè)/

18、共66頁(yè) 三、質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的主要職責(zé) (1)、貫徹國(guó)家有關(guān)建設(shè)工程質(zhì)量的法律、法規(guī)、政策,協(xié)助政府主管部門制定本地區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理的有關(guān)規(guī)定和實(shí)施細(xì)則。 (2)、根據(jù)政府主管部門委托,受理建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督。 (3)、對(duì)建設(shè)各方工程質(zhì)量違規(guī)行為采取行政措施;對(duì)需要實(shí)施行政處罰的工程建設(shè)各方,報(bào)告政府主管部門或接受主管部門委托進(jìn)行行政處罰。 (4)、對(duì)工程實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè),并監(jiān)督檢查檢測(cè)單位的工作情況。第35頁(yè)/共66頁(yè) (5)、對(duì)工程竣工驗(yàn)收資料和驗(yàn)收過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。 (6)、向政府報(bào)送受委托的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告。 (7)、協(xié)助政府主管部門組織本地區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量檢查。 四、質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)

19、的監(jiān)督程序與內(nèi)容 (一)、辦理建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督注冊(cè)手續(xù) (二)、開(kāi)工前的監(jiān)督準(zhǔn)備工作 (三)、對(duì)工程參建各方質(zhì)量行為的監(jiān)督 第36頁(yè)/共66頁(yè) (1)、工程項(xiàng)目報(bào)建手續(xù)是否齊全。 (2)、基本建設(shè)程序及有關(guān)要求執(zhí)行情況。 1、對(duì)建設(shè)單位質(zhì)量行為的監(jiān)督 2、對(duì)勘察、設(shè)計(jì)單位質(zhì)量行為的監(jiān)督 (1)、依法承攬的工程勘察、設(shè)計(jì)任務(wù)與單位資質(zhì)是否相符。 (2)、主要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人執(zhí)業(yè)資格證書與承擔(dān)任務(wù)是否相符。 (3)、圖紙及設(shè)計(jì)變更勘察、設(shè)計(jì)人員簽字出圖章手續(xù)是否齊全。 (4)、設(shè)計(jì)單位有無(wú)指定材料、設(shè)備生產(chǎn)廠家或供應(yīng)商的行為。 第37頁(yè)/共66頁(yè) (1)、監(jiān)理的工程項(xiàng)目有無(wú)委托手續(xù)及合同,監(jiān)理人員資格證

20、書與承擔(dān)任務(wù)是否齊全。 (2)、工程項(xiàng)目的監(jiān)理機(jī)構(gòu)專業(yè)人員配套,責(zé)任制落實(shí)情況。 (3)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理采取旁站、巡視和平行檢驗(yàn)等形式執(zhí)行情況。 (4)、按照國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或操作工藝,對(duì)分項(xiàng)工程或工序及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收的執(zhí)行情況。 (5)、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)使用不合格材料、構(gòu)配件、設(shè)備的現(xiàn)象和發(fā)生的質(zhì)量事故,是否及時(shí)督促配合責(zé)任單位調(diào)查處理。 3、對(duì)監(jiān)理單位質(zhì)量行為的監(jiān)督 第38頁(yè)/共66頁(yè) (1)、所承擔(dān)任務(wù)與其資質(zhì)是否相符,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與中標(biāo)是否一致,是否簽署施工承包手續(xù)及合同。 (2)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員、質(zhì)檢員等專業(yè)技術(shù)管理人員是否配套,并具有相應(yīng)資格及上崗證書。 (3)、施工組織設(shè)計(jì)或施工方案是否經(jīng)過(guò)批

21、準(zhǔn),貫徹執(zhí)行情況如何。 (4)、按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行各種檢測(cè),對(duì)工程施工中出現(xiàn)的質(zhì)量事故按有關(guān)文件要求及時(shí)如實(shí)上報(bào)和處理的執(zhí)行情況。 (5)、有無(wú)違法分包、轉(zhuǎn)包工程項(xiàng)目的行為。 4、對(duì)施工單位質(zhì)量行為的監(jiān)督 第39頁(yè)/共66頁(yè) (四)、對(duì)建設(shè)工程的實(shí)體質(zhì)量的監(jiān)督 實(shí)體質(zhì)量的監(jiān)督以抽查方式為主,并輔以科學(xué)的檢測(cè)手段。 (五)、工程初次驗(yàn)收(初驗(yàn))的監(jiān)督 (六)、工程竣工驗(yàn)收的監(jiān)督 第40頁(yè)/共66頁(yè)第41頁(yè)/共66頁(yè)1、服務(wù)性 監(jiān)理單位是智能密集型的,它不是建設(shè)產(chǎn)品的直接生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者,它為建設(shè)單位提供的是智力的服務(wù)。 第四節(jié) 園林綠化建設(shè)工程監(jiān)理體系 一、工程建設(shè)監(jiān)理的性質(zhì)和依據(jù) (一)、工程建設(shè)監(jiān)

22、理的性質(zhì)第42頁(yè)/共66頁(yè) 2、獨(dú)立性 監(jiān)理單位的獨(dú)立性表現(xiàn)在:監(jiān)理單位在人際關(guān)系、業(yè)務(wù)關(guān)系和經(jīng)濟(jì)關(guān)系上必須獨(dú)立,其地位和個(gè)人不得同參與工程建設(shè)的各方發(fā)生利益關(guān)系。監(jiān)理單位與建設(shè)單位的關(guān)系是平等的合同約定關(guān)系。監(jiān)理委托合同一經(jīng)確定,建設(shè)單位不得干涉監(jiān)理工程師的正常工作3、公正性 監(jiān)理單位在工程建設(shè)中必須具備各方協(xié)作配合,以及調(diào)解各方利益的職能,并堅(jiān)持自己的公正性。 4、科學(xué)性 監(jiān)理單位必須具有能發(fā)現(xiàn)與解決工程設(shè)計(jì)和承建單位所存在的技術(shù)與管理方面問(wèn)題的能力,能夠提供高水平的專業(yè)服務(wù)。第43頁(yè)/共66頁(yè) (二)、工程建設(shè)監(jiān)理的依據(jù) (1)、法律、法規(guī)。 (2)、有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 (3)、設(shè)計(jì)文件。

23、 (4)、工程承包合同 第44頁(yè)/共66頁(yè) 二、工程建設(shè)監(jiān)理的任務(wù) T工期目標(biāo)控制 Q質(zhì)量目標(biāo)控制 C費(fèi)用目標(biāo)控制 C合同管理 (一)、監(jiān)理的一般任務(wù)監(jiān)理的主要任務(wù)是對(duì)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施“T、Q、C、C”的控制; 第45頁(yè)/共66頁(yè) 1、建設(shè)前期階段 2、設(shè)計(jì)階段 3、施工招標(biāo)階段 4、施工階段 5、保修階段 (二)、我國(guó)工程建設(shè)監(jiān)理的任務(wù) 第46頁(yè)/共66頁(yè)第三章 園林綠化施工企業(yè)質(zhì)量管理 第一節(jié) 質(zhì)量體系的建設(shè) 一、園林綠化施工企業(yè)建設(shè)質(zhì)量體系的意義 (一)、長(zhǎng)期、穩(wěn)定地保證工程質(zhì)量 (二)、評(píng)介工程質(zhì)量合格證能力的重要依據(jù) (三)、提高企業(yè)信譽(yù),有利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) (四)、使質(zhì)量管理工作往縱深發(fā)展

24、第47頁(yè)/共66頁(yè) 二、園林綠化施工企業(yè)建立質(zhì)量體系的基本原則與要主程序 (一)、基本原則 1、強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主的原則 2、強(qiáng)調(diào)過(guò)程概念的原則 3、適應(yīng)園林綠化工程特點(diǎn)的原則 4、最低風(fēng)險(xiǎn)、最佳成本、最大利益相結(jié)合的原則 (二)、主要程序 1、組織策劃 2、總體設(shè)計(jì) 3、體系建立 4、編制文件 5、實(shí)施運(yùn)行 第48頁(yè)/共66頁(yè) 第二節(jié) 質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作 一、質(zhì)量教育工作 二、標(biāo)準(zhǔn)化工作 標(biāo)準(zhǔn)的分類 A、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)(如ISO) B、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) ( GB 503192000) C、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)( CJJ/T82-99) D、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 第49頁(yè)/共66頁(yè) 第三節(jié) 質(zhì)量責(zé)任制和質(zhì)量管理制度 一、質(zhì)量責(zé)任制 二、質(zhì)

25、量管理制度 1、工程報(bào)建制度 2、投標(biāo)前評(píng)審制度 3、工程項(xiàng)目總承包負(fù)責(zé)制度 4、技術(shù)交底制度 5、材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)制度 6、樣板引路制度 7、過(guò)程三檢制度 8、成品保護(hù)制度 9、質(zhì)量文件記錄制度 10、培訓(xùn)上崗制度 11、工程質(zhì)量事故報(bào)告及調(diào)查制度 第50頁(yè)/共66頁(yè)第四章 園林綠化建設(shè)工程主要材料質(zhì)量管理 第一節(jié) 植物材料的質(zhì)量要求 第二節(jié) 園林種植土質(zhì)量要求 強(qiáng)酸性土、強(qiáng)堿性土、鹽土、鹽堿土、重黏土、砂土等應(yīng)根據(jù)種植要求進(jìn)行土壤改良后方可種植。 除特殊情況外,種植土下面不能有建筑垃圾、水泥板、瀝青、石板層等隔繼層。 第51頁(yè)/共66頁(yè)第52頁(yè)/共66頁(yè)第五章 園林綠化建設(shè)工程施工階段的質(zhì)量控

26、制 第一節(jié) 施工階段質(zhì)量控制概述 范例:深圳濱海休閑帶 第二節(jié) 施工階段質(zhì)量控制任務(wù)與內(nèi)容 重點(diǎn)是以工序質(zhì)量控制為核心,設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)。 一、施工前準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制 1、技術(shù)準(zhǔn)備:包括熟悉和審查施工圖紙;項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)的自然條件、技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件調(diào)查分析;編制施工組織設(shè)計(jì);擬定有關(guān)試驗(yàn)計(jì)劃;制訂工程創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃等。 2、物質(zhì)準(zhǔn)備:包括材料準(zhǔn)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備等。 第53頁(yè)/共66頁(yè) 第三節(jié) 施工工序的質(zhì)量控制 3、組織準(zhǔn)備:包括建立項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)集結(jié)施工隊(duì)伍、對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行入場(chǎng)教育等。 4、施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備:包括控制網(wǎng)、水準(zhǔn)點(diǎn)、標(biāo)樁的測(cè)量;施工臨時(shí)設(shè)施的搭建;組織機(jī)具、材料進(jìn)場(chǎng);制定施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度等。第54

27、頁(yè)/共66頁(yè)第55頁(yè)/共66頁(yè)第56頁(yè)/共66頁(yè)第六章 工程竣工驗(yàn)收與備案 第一節(jié) 園林綠化工程竣工驗(yàn)收 *見(jiàn)P210及深圳市園林綠化工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范。 第二節(jié) 園林綠化工程竣工驗(yàn)收備案第57頁(yè)/共66頁(yè)第七章 園林綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理 見(jiàn)深圳市園林綠化養(yǎng)護(hù)規(guī)范。 第二節(jié) 古樹(shù)名木的養(yǎng)護(hù)管理第一節(jié) 園林綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn) 成活率保證在100%,并簽定為期不少于一年的成活保證期。 第58頁(yè)/共66頁(yè)第八章 工程質(zhì)量事故的處理 1、凡工程產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有滿足某個(gè)規(guī)定的要求,就稱之為質(zhì)量不合格。 2、凡沒(méi)有滿足某個(gè)預(yù)期的使用要求或合理的期望(包括與安全性的要求),稱之為質(zhì)量缺陷。3、由于工程質(zhì)量不合格或質(zhì)量缺陷,而引發(fā)或造成一定經(jīng)濟(jì)損失、工期延誤或危及人的生命安全和社會(huì)正常秩序的事件,稱為工程質(zhì)量事故。 第一節(jié) 工程質(zhì)量事故特點(diǎn)及分類 一、工程質(zhì)量事故的定義和特點(diǎn) 第59頁(yè)/共66頁(yè) 1、一般質(zhì)量問(wèn)題直接經(jīng)濟(jì)損失在5000元以下的。 2、一般質(zhì)量事

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