個性化服裝定制商業(yè)計劃書

1、【 Word 版，可自由編輯！】商業(yè)計劃書目錄、項目簡介 （一）名稱 （二）擬實施地點 （三）擬投資金額及注冊資本 （四）擬引進股東及股本結(jié)構(gòu) （五）市場定位 （六）運作模式簡介 、產(chǎn)品與服務描述 （一）產(chǎn)品及服務介紹 （二）產(chǎn)品定位 （三）產(chǎn)品服務所必需的技術(shù)支持 （四）產(chǎn)品服務所需要的原輔料、生產(chǎn)體系、配送支持 . （五）業(yè)務流程 三、行業(yè)與市場 （一）市場規(guī)模 （二）消費者消費行為特征分析 （三）產(chǎn)品的市場定位 （四）目前市場上存在競爭對手分析 （五）本項目產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品比較 （六）本項目運作模式與傳統(tǒng)商業(yè)模式的優(yōu)勢比較 四、軟件開發(fā)與網(wǎng)上交易平臺建設(shè) （一）軟件開發(fā) （二）網(wǎng)上交易

2、平臺建設(shè) 五、產(chǎn)品設(shè)計 （一）設(shè)計隊伍 （二）擬與外圍的合作 （三）擬投入研發(fā)經(jīng)費 （四）設(shè)計人員相應激勵機制 （五）設(shè)計流程 六、品牌推廣及營銷策略 （一）品牌推廣 （二）營銷策略 七、產(chǎn)品制造 （一）生產(chǎn)方式 （二）產(chǎn)品質(zhì)量控制 （三）成本控制 八、管理 （一）公司治理結(jié)構(gòu) （二）團隊建設(shè) （三）管理體系建設(shè) （四）對管理層及關(guān)鍵人員激勵機制 九、融資說明 （一）資金的需求 （二）資金的使用計劃 （三）擬出讓股份 （四）投資者權(quán)利 （五）退出方式 十、財務預測 十一、風險分析 （一）市場風險分析 （二）產(chǎn)品風險分析 （三）軟件開發(fā)風險分析 （四）質(zhì)量控制風險分析 十二、項目實施進度 個性化

3、服飾定制項目商業(yè)計劃書一、項目簡介（一）名稱個性化服飾定制（二）擬實施地點廈門（三）擬投資金額及注冊資本4000萬元（四）擬引進股東及股本結(jié)構(gòu)股東名稱出資額出資形式股份比例甲方乙方丙方丁方戊方（五）市場定位一個從事個性化服飾定制服務的商業(yè)網(wǎng)站，致力于通過互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供全面的個性化服飾體驗；消費群體定位在 80年后出生的青年一代以及休閑服飾品牌 運營商。北京服裝設(shè)計協(xié)會副會長劉元風指出：辦設(shè)計室要講究切入點，即市場定 位，比如是民族式的，是專供演員、社會名流的，還是中式的、西式的等等，定 位越細、越個性化越好。（六）運作模式簡介（一）個性化服飾設(shè)計。公司根據(jù)市場流行趨勢，設(shè)計一定數(shù)量的最新服飾

4、 款式，并提供給消費者；消費者亦可通過公司所提供的在線設(shè)計軟件或自己的服 飾設(shè)計軟件，進行DIY設(shè)計，從而實現(xiàn)服飾設(shè)計的個性化，由在線確認系統(tǒng)自動 確認后生成訂單合同；而針對那些市場比較流行的，無法通過系統(tǒng)確認的，將由 公司設(shè)計師負責溝通，并進行相應的修正確認后，生成訂單合同，并提供給生產(chǎn) 部，由生產(chǎn)部負責下生產(chǎn)單給外包工廠，外包工廠加工完成后，通過品管部門的 嚴格檢驗后，由物流部通過郵寄的方式提供給消費者。（二）設(shè)計成果共享。消費者原創(chuàng)設(shè)計的服飾，其設(shè)計專有權(quán)歸消費者個人 所有，經(jīng)審核后，均可掛到公司網(wǎng)站，由公司代為推廣銷售，設(shè)計者按其銷售額 的20%|成，由此可一方面在實現(xiàn)展示自我個性化消

5、費的同時，也達到了在與其 他消費者進行創(chuàng)意分享中，獲取相應的收入，其也許將會成為未來一種流行的生 存方式。二、產(chǎn)品與服務描述（一）產(chǎn)品及服務介紹公司提供的產(chǎn)品和服務主要為休閑服飾及相應的服務，具體體現(xiàn)為如下幾個 方面：1、服裝款式設(shè)計方面A、公司自由設(shè)計隊伍設(shè)計的服飾公司擁有自己的設(shè)計人員，每月將根據(jù)市場流行趨勢，推出一定數(shù)量款式的 最新流行服飾，同時還將根據(jù)特定的節(jié)日或活動（如情人節(jié)、圣誕節(jié)等）進行有 針對性的開發(fā)，以供最終消費者更多的選擇。由E購方式B、消費者通過公司提供的在線軟件進行設(shè)計的服飾為實現(xiàn)服飾設(shè)計的個性化，從而達到服飾產(chǎn)品與市場的零距離接觸，確保產(chǎn) 品貼近最終消費者，公司提供在

6、線開發(fā)軟件，并根據(jù)大多消費者沒有接受專業(yè)服 飾設(shè)計培訓的實際情況，把服飾拆分成數(shù)個標準化的部件，由此消費者就可通過 簡單易操作的在線 DIY 工具，把這些標準部件進行簡單的組合，從而加入到相對 個性化的產(chǎn)品定制中，通過 DIY 工具，可以建立品種豐富、風格獨特、操作簡 單、生產(chǎn)互動化的線上個性化服飾定制平臺。C、消費者（或外圍設(shè)計師）設(shè)計的服飾鑒于當前社會上有很多的職業(yè)設(shè)計室，以及高等院校的服裝設(shè)計學院等，公 司將充分利用這些資源，但為了實現(xiàn)成本的控制，公司將在一定程度范圍內(nèi)，鼓 勵消費者（或外圍設(shè)計師）根據(jù)自己的個性來設(shè)計一些個性化的服飾，在線網(wǎng)絡(luò) 確認系統(tǒng)將對外圍人員設(shè)計的服飾進行在線審核

7、；而針對那些市場比較流行的， 無法通過系統(tǒng)確認的，將由公司設(shè)計師負責溝通，并進行相應的修正，待確認后 就可以掛上網(wǎng)上，以便供其他消費者進行選擇。上述B和C中，公司將根據(jù)每個款式的實際銷售或點擊情況，給予設(shè)計師一 定的提成或獎勵，因此每個設(shè)計者都有可能成為公司的簽約設(shè)計師，其能從自己 設(shè)計款式在與其他消費者分享中獲取長期性的收益，由此可一方面在實現(xiàn)展示自 我個性化消費的同時，也達到了在與其他消費者進行創(chuàng)意分享中，獲取相應的收 入，其也許將會成為未來一種流行的生存方式。（二）產(chǎn)品定位公司提供的產(chǎn)品定位為休閑服飾，其主要包括 T恤、襯衫、夾克、褲子以及 相應的印花和繡花等。（三）產(chǎn)品服務所必需的技術(shù)

8、支持1、設(shè)計隊伍公司將組建自己的設(shè)計隊伍，同時也將充分利用社會資源，通過在線軟件， 以及職業(yè)的設(shè)計室和高等院校的服裝學院等進行合作，通過 DIY 的互動關(guān)系，實 現(xiàn)公司產(chǎn)品與消費者的零距離接觸，達到產(chǎn)品貼近市場，從而在最大程度內(nèi)挖掘 市場的潛力。2、相應的輔助設(shè)備公司將花240萬元購買電腦和國際上最先進的服飾 CAD&備、電腦印花和繡 花設(shè)備等。3、在線軟件開發(fā)。公司將組建自己的 IT 隊伍，開發(fā)在線設(shè)計軟件，同時將根據(jù)公司發(fā)展不同的 階段，以及消費者的不同需求，對軟件給予不定時的升級。4、網(wǎng)上推廣、銷售平臺。 品牌推廣的好壞將直接決定網(wǎng)站的點擊率，為此公司每年將花一定金額 2000

9、萬元進行品牌推廣，這些推廣將根據(jù)產(chǎn)品的市場定位選擇一定的媒體，如通過 QQ 進行在網(wǎng)絡(luò)推廣等，公司 IT 隊伍將負責網(wǎng)絡(luò)設(shè)計平臺的設(shè)計以及相應的網(wǎng)站后臺 管理等。（四）產(chǎn)品服務所需要的原輔料、生產(chǎn)體系、配送支持1、面料 公司每季度將選擇男女裝面料各 30種，每種面料各 10個流行顏色，消費者 在公司所提供的面料中進行自由的設(shè)計和開發(fā)。* 集團有兩個染廠，每年產(chǎn)量可 1 億米，而且 * 作為首家被中國紡織產(chǎn) 品信息中心認定為“休閑面料染整開發(fā)基地”企業(yè)，具有很強的開發(fā)能力；與此 同時，公司現(xiàn)擁有 9 臺進口氣流染色機，完全可以解決小批量、快交貨的要求。2、生產(chǎn)體系及輔料 鑒于公司剛剛準備籌建，為

10、達到控制成本和控制風險的目的，公司將充分利 用下游服裝廠多年合作的資源，把服飾生產(chǎn)進行外包，與此同時，鑒于剛開始生 產(chǎn)款式的個性化，無法實現(xiàn)規(guī)模化生產(chǎn)，由此增加了生產(chǎn)成本的控制難度，為此 將根據(jù)莆田當?shù)赜?萬多個家庭服裝廠的實際情況，把服裝生產(chǎn)社會化，公司將 根據(jù)這些情況，制訂相應流程，進行質(zhì)量控制，從而組織相應的生產(chǎn)體系。在輔 料方面，每品種將準備100種（如口袋、袖子、扣子、拉鏈等）。3、物流配送本項目產(chǎn)品及服務通過網(wǎng)絡(luò)平臺提供，具有輻射面大、覆蓋地域廣的特點， 在物流配送方面需要龐大的配送能力。因此，物流配送外包擬選擇大規(guī)模的物流 公司。與此同時，由于產(chǎn)品是個性化的服飾，由此如何做到物流

11、配送準確性將給 公司構(gòu)成巨大的挑戰(zhàn)，公司將根據(jù)業(yè)務流程進行條形碼管理，從訂單的生成、下 單、生產(chǎn)、品管和郵寄等各個環(huán)節(jié)都將實行嚴格的條形碼管理。（五）業(yè)務流程上圖是傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)鏈平臺架構(gòu)，生產(chǎn)、銷售與管理占區(qū)了企業(yè)的大部分資 源?？梢院芮宄陌l(fā)現(xiàn)，在設(shè)計領(lǐng)域，傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)架構(gòu)給與個性化的消費者的關(guān) 注不足。為此，我們設(shè)計了如下了個性化服飾定制流程來彌補傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)平臺在設(shè) 計領(lǐng)域的缺陷。具體設(shè)計流程請參見本計劃書的第五部分。系統(tǒng)可行琴提交進入結(jié)*訂單組織T_訂單確認訂單算系統(tǒng)V生成1生產(chǎn)完成、行業(yè)與市場（一）市場規(guī)模根據(jù)巴黎百富勤在 2005年 11月發(fā)布的研究報告，該報告認為中國將進入歷 史上第三

12、個消費高峰，依據(jù)是“自 1978年開始實施的計劃生育政策， 1982 年到 2005年出生的獨生子女，總?cè)藬?shù)已經(jīng)接近了億，他們生長的環(huán)境比1977 年至1981年的獨生子女更好，更加不喜歡儲蓄，追求消費行為帶來的舒適便利和品牌 形象，預計到 2008 年左右將成為中國消費市場上的主力軍”，中國的消費結(jié)構(gòu)將 可能隨著 80 后新生一代的消費能力的提升而發(fā)生歷史性的改變。而與此同時，根據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)，至2006年底，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶已達億，有支付習慣的互聯(lián)網(wǎng)用戶達 3000萬，并仍在不斷增長中。而據(jù)艾瑞調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯 示，具有支付習慣的互聯(lián)網(wǎng)用戶平均每年消費 500元/ 人，則每年通過網(wǎng)上支付消

13、費的就達到 150 億元人民幣。（二）消費者消費行為特征分析1、感性消費新一代的青年，由于從小處于家庭的核心，在成長中備受關(guān)注，形成了他們 多以自我為中心的理念，并有很強的敏感性，因此，在消費中崇尚屬于自我的消 費選擇“我的選擇我喜歡”。而這種選擇同時又大都帶有強烈的自身情緒因 素影響，對自己的角色定位受影響的彈性很大，尤其當感官受到廣告?zhèn)髅?、?員、價格折扣、外部環(huán)境、群體消費趨向等等各種因素，或其綜合作用影響時， 其消費行為變得情緒化、感性化、沖動化，期望借此來體現(xiàn)自身的獨特，消費的 重點有時甚至脫離商品本身，熱衷于其衍生的各種附加價值。2、個性消費有專家預測：新世紀，我們正進入一個個性消

14、費的時代。而CMMS新生代中國市場與媒體研究） 2005的調(diào)查也顯示： %的大學生宣稱“我喜歡購買具有獨特風 格的產(chǎn)品”“ 80后”一代的青年，是社會時尚經(jīng)濟的主流，這一代的獨生子女， 有獨立的思考方式和，有自己的見解和取舍，有自我化的，追求個性彰顯，與眾 不同，“我有我風格”，這些都導致了更加前衛(wèi)、個性、新鮮的消費行為，于是 個性化成為他們消費的必然選擇，成為他們體現(xiàn)自身可區(qū)分可辨識的、獨特的、 個性DNA的方式。當大街上到處是千篇一律的面貌時，如何改變，如何在人群中凸現(xiàn)，成為思 想活躍的青年人考慮的問題，于是“個性消費 DIY”這個名稱開始風靡。他們開 始嘗試自己動手，自己挑選自己需要的原

15、料，自行設(shè)計。3、娛樂消費 當代青年是青春、活力、時尚的，有著極大的求知欲和求新欲，隨著消費理念的轉(zhuǎn)變，生活方式也發(fā)生了根本性的變化，他們大多未完全步入社會，壓力較 小，時間也相對寬松，于是對各種休閑娛樂的消費需求要比其他年齡層的群體旺 盛，消費數(shù)額相當可觀，尤其在經(jīng)常性的日常娛樂消費及偶爾性的旅游消費方 面，這種趨勢有日漸加強的態(tài)勢。4、潮流消費 的出現(xiàn)，不僅是科技上的突破，也使傳統(tǒng)的生活方式和購物消費方式產(chǎn)生了革命性的變革，而這種新興的、小范圍的、以自我為中心的、快速便捷的方式尤 其受到如今越來越多年輕人的青睞，成為時下最具潮流的新生活思維模式。很多 青年人說“如果一天不上網(wǎng)的話，心里就會

16、感覺缺點什么似的”， Internet 也是 時下最流行元素的一手傳播媒介，充滿了各種另類、獨具風格的潮流信息，也為 青年人展現(xiàn)自我，交流思想提供了一個廣闊的平臺，因此對于網(wǎng)絡(luò)本身的消費， 已經(jīng)成為他們生活中不可缺少的一部分。除了“網(wǎng)上沖浪”的消費外，網(wǎng)上購物 也愈加成為商業(yè)經(jīng)濟社會中青年們熱衷的消費新方式。網(wǎng)絡(luò)購物迎合了青年們快節(jié)奏的生活，前沿化的消費觀，作為一種新潮的消 費模式得到了青年們的選擇。5、體驗消費 經(jīng)濟社會的青年們在特殊的時代背景下成長起來，形成了以自我為中心的，獨立意識漸強，而且隨著消費水平的提高以及對生活質(zhì)量的追求，他們的消費行 為在多數(shù)情況下，也不再像以往具有過多的盲目性

17、，而是更趨于冷靜、理性，更重視產(chǎn)品所帶來的各方面的附加效應，以此進行比較、鑒別、挑選，尤其重視產(chǎn)品消費體驗中是否能給自己帶來心理上、情感上最大的滿足，并獲得差異性、個性化、多樣化的體驗感覺。于是，各種能夠親身參與其中的或是其消費行為所帶 來的實際效果，能夠體驗到期望感覺的消費模式受到推崇和熱衷。6、成就消費 作為獨生子女的青年一代，對自我的期望值都比較高，對未來也有相當?shù)你?憬，消費方式變得更加，更加注重消費過程中帶來的感覺，享受的不單純是結(jié) 果，而且是過程中的快感和成就感。他們締造行為與意識上的“白領(lǐng)消費一 族”，不論收入是否豐厚，消費意識絕不落伍，具有變革與創(chuàng)新的勇氣，以及改 善自身條件愿

18、望，消費行為變得更加大膽，實際。（三）產(chǎn)品的市場定位1、80 年代后出生一代的消費群體當前 80 后已經(jīng)從校園走向社會，加入就業(yè)大軍。通過不同的途徑掌控了一定 的財富，其消費自由度大大高于已有的社會尺度。（ 80 后的消費自由觀：消費自 由，今日錢今日花，敢花明天的錢。）在他們看來，一輩子勤勤儉儉，“臨到老 什么都沒享受到”那是老黃歷了，自由消費才是真正的生活。 80 后擁有全新的生 活理念和消費心理，盡管癡迷于他們心中的偶像，卻幾乎沒有任何品牌信仰。在 他們的眼里，所有品牌只有兩種：“我喜歡的”和“我不喜歡的”。買符合自己個性的東西，多便宜都沒關(guān)系，再貴也要買；做自己認為對的事 情，如有人反

19、對，那是他不懂欣賞；注重自我感受，怎么穿隨我心意；任何時候 講話都以“我”開始，“我喜歡，我不喜歡”；我的地盤我作主！2、休閑服飾品牌運營商充分利用 * 營銷公司的客戶資源，同時也讓 * 營銷的客戶共享本網(wǎng)站的 資源，從而實現(xiàn)雙方資源的優(yōu)勢互補。四）目前市場上存在競爭對手分析中國秀客網(wǎng)通過簡單易操作的在線 DIY 工具，吸引更多用戶加入到個性化產(chǎn) 品電子商務定制中，建立功能多元化、使用簡單化、生產(chǎn)互動化的線上個性化產(chǎn) 品定制平臺；同時將互聯(lián)網(wǎng)用戶需求釋放到傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造業(yè)中，讓用戶能享受 到更多類別的個性產(chǎn)品消費，成為自我消費的主人。中國秀客網(wǎng)支持“秀客”自主上傳個性化的圖片來豐富自己的秀空間

20、，鼓勵 秀客用自己喜愛的圖片定制個性化產(chǎn)品，每個秀客都可以成為簽約設(shè)計師，能從 圖片分成中獲取長期性的收益。展示自我的個性化消費和大眾草根式的創(chuàng)意分 享，將會成為一種生存方式和都市時尚。公司投入巨資建立了龐大的后臺信息化管理體系和前臺秀客社區(qū)應用系統(tǒng)。 網(wǎng)站運用了國際上最先進的電子商務管理體系，具備超強的數(shù)據(jù)分析能力，可方 便的管理庫存、分揀、發(fā)貨、供應商、用戶服務、用戶資料及其相關(guān)商品數(shù)據(jù) 庫。其核心技術(shù)：秀客網(wǎng)有兩項技術(shù)屬于國家“ 863”軟件開發(fā)計劃的民用項 目，分別是線上定制設(shè)計引擎和數(shù)碼噴涂技術(shù)，可以實現(xiàn)圖片和產(chǎn)品的無縫連 接，給用戶真實的線上設(shè)計體驗。其提供的產(chǎn)品主要有：把圖片或涂

21、鴉等印到 T 恤、茶杯或者抱枕等物品上， 做成最能體現(xiàn)自己個性的作品。中國秀客網(wǎng)于 2006年 5月份上線，截至 2007年 2月，僅有 1萬多注冊用戶， 該網(wǎng)站的下單數(shù) /注冊用戶為，截至 2007年 9月，注冊用戶達到 250萬，全面 開展運營后，預期值有望提升至 3-5 或者更高。公司目標在一年內(nèi)成為中國最大的個性化產(chǎn)品定制網(wǎng)站，和最大的創(chuàng)意圖片 交易平臺。秀客網(wǎng)融資情況：中國秀客網(wǎng)憑借在模式上的創(chuàng)新，以及良好的盈利前景，于 2007 年 2 月獲得天使投資人的青睞，獲得了 1200 萬元的風險投資。（五）本項目產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品比較產(chǎn)品市場定位技術(shù)含量復雜程度可模仿程度本項目休閑服飾，

22、主要包括 T恤、襯衫、夾克、 褲子以及印花和繡花等80后一代，和休閑服飾品牌運營商較高較復雜較低秀客網(wǎng)把圖片等印到T恤、茶杯或抱枕等物品上80后一代一般簡單較高（六）本項目運作模式與傳統(tǒng)商業(yè)模式的優(yōu)勢比較1、使企業(yè)簡化營銷環(huán)節(jié)，降低銷售成本。傳統(tǒng)意義上的營銷流程包括廣告宣傳一一地區(qū)代理一一分銷商一一零售商一 消費者，中間環(huán)節(jié)多，延擱時間長，銷售成本高，而本項目模式能夠減少這些 中間環(huán)節(jié)，使企業(yè)直接面對消費者，也由于降低了銷售成本而使產(chǎn)品價格在保證 企業(yè)最大利益的同時能夠降到最低，突出產(chǎn)品在營銷過程中的價格優(yōu)勢，也客觀 上縮短了產(chǎn)品到達消費者手中的時間。2、結(jié)算方式更快捷。電子商務中的電子貨幣、

23、電子支票、電子錢包等新形式的出現(xiàn)，為本項目營 銷模式提供了許多便利，使企業(yè)和消費者都不同程度的得到實惠。由于電子商務 平臺為消費者提供了及時在線支付功能，消費者足不出戶就可以買到物美價廉的 商品，比起傳統(tǒng)消費模式，消費者購物要來回坐車、花大量的時間進行商品的性 能和價格比較、然后才能實現(xiàn)購物行為、何況有一些商品還必須另花運費運回家 中，無論是金錢還是時間都要劃算的多。現(xiàn)代社會人們生活節(jié)奏的不斷加快，城 市地域的不斷擴大；交通狀況改善速度跟不上城市發(fā)展規(guī)模等現(xiàn)實問題，都促使 人們?nèi)找娓淖冎^去的消費習慣。本項目的消費模式越來越多的顯示出其優(yōu)越性 和時代特征，具有廣闊的潛在市場。網(wǎng)上支付使企業(yè)自身

24、能夠及時掌握營銷狀況。電子貨幣等的使用使企業(yè)資金 回流立竿見影，不會象傳統(tǒng)模式那樣使資金回流耽擱在郵寄的路上、銀行轉(zhuǎn)賬的 程序中，更可以杜絕欠賬、拖帳等惡意消費行為的發(fā)生，保證了企業(yè)的根本利益 并使交易成本降到最低。即時動態(tài)的資金回流便于企業(yè)掌握財務狀況，進行資金 分配，在原材料的采購、生產(chǎn)加工、以及再投資等過程中都更加主動和從容。3、網(wǎng)絡(luò)的互動性有助于企業(yè)的成長。本項目的交易服務過程與傳統(tǒng)貿(mào)易過程一樣，分為 3 個階段：交易前、交易 中和交易后。在交易過程中，涉及 3 個方面的內(nèi)容：信息交換、電子數(shù)據(jù)交換和 電子資金轉(zhuǎn)賬（EFT，電子商務在交易過程前為消費客戶提供產(chǎn)品展示，交易過 程中為消費

25、客戶提供網(wǎng)上問題解決方案、企業(yè)服務支持和產(chǎn)品信息，強化與客戶 的聯(lián)系，交易后能夠自動紀錄廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上定購、網(wǎng)上支付、電子 賬戶、服務傳遞、意見反饋、交易管理等各項服務功能的所有數(shù)據(jù)，還可以借助 非實時的電子郵件、新聞組、和實時的討論組（CHAT來了解市場和商品信息， 洽談交易事務，如有進一步需要，還可用網(wǎng)上白板會議（ WHITEBOARDCONFERENCE 來并流即時的圖形信息，這所有的過程都被詳細記錄下來，成為企業(yè)非常有價值 的信息資源。從這些數(shù)據(jù)中能夠使企業(yè)洞察消費者的消費傾向、對企業(yè)和產(chǎn)品的 認可程度、市場飽和程度、影響產(chǎn)品營銷的不利因素等非常重要的信息，有助于 企業(yè)調(diào)查產(chǎn)

26、品的市場結(jié)構(gòu)、開發(fā)產(chǎn)品新功能或研發(fā)新產(chǎn)品、提升服務質(zhì)量、調(diào)整 營銷和廣告策略等，使企業(yè)發(fā)展避免或少走彎路。四、軟件開發(fā)與網(wǎng)上交易平臺建設(shè)（一）軟件開發(fā)1、技術(shù)環(huán)境1）硬件平臺 以位于托管或是自建的服務器為硬件平臺，既作為數(shù)據(jù)服務器，管理原始商 業(yè)信息并響應商業(yè)服務器提出的服務請求；又作為 We服務器，以高速率發(fā)布信息；服務器還具有定位其它服務器的功能。 電信級的硬件防火墻加防病毒軟件 來實現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全防范等。2）軟件平臺服務器選用WIND0WS2C操乍系統(tǒng)或是LINUX等作系統(tǒng)，選用ApachH故為Web 服務器。使用關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBM） SQL Server或MYSQL它支持并行查

27、詢、動態(tài)存儲、動態(tài)行級鎖、動態(tài)空間管理和索引操作等，具有高性能、高可靠 性和高可伸縮性；支持行級和列級規(guī)則、觸發(fā)器、存儲過程等，可以保證數(shù)據(jù)的 完整性；支持管理向?qū)А⑷罩竟芾?、備份和恢復、事? 報警管理、安全管理等，具有易于管理和維護的特點；同時 SQL Server或 MYSQ還提供了對In ternet、 Intranet 和電子商務的強大支持，它不僅可以利用 unix 強大的加密、檢索等功 能，而且與Apache和php高度集成，可以遠程管理。其特點為：智能的后臺管理界面，無需安裝，培訓 安全可靠的操作平臺，擴展性更強 網(wǎng)頁優(yōu)化技術(shù)提高搜索排名 中英文多種語言根據(jù)訪問地區(qū)自動智能轉(zhuǎn)換

28、產(chǎn)品管理 / 無限級產(chǎn)品分類管理 / 支持多語種 會員卡管理 （積分/禮劵/紅包設(shè)置 ）會員按級別享受不同折扣率無限級新聞分類，智能商業(yè)信息采集系統(tǒng)動態(tài)購物車設(shè)計訂單管理：查詢訂單入庫狀態(tài) , 產(chǎn)生報表支持多種在線支付方式代理 / 批發(fā) / 推薦人提成管理系統(tǒng)EMAIL / 站內(nèi)短信群發(fā)功能圖文并茂發(fā)布系統(tǒng)廣告超級管理員可設(shè)置普通管理員權(quán)限定制論壇、圖庫、博客自動生成產(chǎn)品RSSS網(wǎng)站地圖，更有效地宣傳網(wǎng)站，鼓勵搜索引擎對網(wǎng)站 的訪問率和收錄次數(shù)靈活機動的DIY服裝設(shè)計調(diào)整。2、網(wǎng)絡(luò)化設(shè)計的邏輯流程圖如下所示： 網(wǎng)絡(luò)化服裝款式圖設(shè)計系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分為服務器端和客戶端兩部分, 處于分布式地理位置 , 通

29、過 Internet 進行數(shù)據(jù)通信。服務器端提供信息服務平臺 ,主要包括 :1）后臺數(shù)據(jù)庫 1考慮到 Oracle 數(shù)據(jù)庫的優(yōu)越性，建立基于 Oracle 平臺的服裝款 式部件數(shù)據(jù)庫 , 以保存款式圖設(shè)計所需豐富的、各類款式部件數(shù)據(jù)。2）數(shù)據(jù)庫服務器 1 通過開放數(shù)據(jù)庫互聯(lián) （Open Database Connectivity, ODBC） 技 術(shù)直接在局域網(wǎng)上與 Oracle 數(shù)據(jù)庫連接 , 對數(shù)據(jù)庫信息進行統(tǒng)一管理3）Web應用服務器1根據(jù)客戶端查詢請求利用http技術(shù)為客戶端提供Web瀏覽功 能把客戶端的信息查詢請求遞交給后臺數(shù)據(jù)庫 , 把從后臺數(shù)據(jù)庫返回的信息以 XML格式再遞交給客

30、戶端?？蛻舳税钍皆O(shè)計軟件、本地數(shù)據(jù)庫和輸入 P輸出設(shè)備等，其主要功能是由 款式設(shè)計軟件從遠程 Oracle 數(shù)據(jù)庫中以檢索方法調(diào)用所需設(shè)計信息 ; 接收并解析 返回的XML格式信息提取矢量數(shù)據(jù)；進行曲線擬合、部件自動拼接和款式生成，并 將設(shè)計結(jié)果存入本地數(shù)據(jù)庫。（二）網(wǎng)上交易平臺建設(shè)支付方式我們采用目前最為先進，最為安全的 PKI 技術(shù)。所謂 PKI（Public Key Infrastructure） 技術(shù), 即公鑰基礎(chǔ)設(shè)施。它是利用公鑰理論和技術(shù)建立的提 供信息安全服務的基礎(chǔ)設(shè)施 , 是國際公認的互聯(lián)網(wǎng)電子商務的安全認證機制。它 利用現(xiàn)代密碼學中的公鑰密碼技術(shù)在開放的 Internet

31、 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中提供數(shù)據(jù)加密以 及數(shù)字簽名服務的統(tǒng)一的技術(shù)框架。一個典型的PKI系統(tǒng)應由以下部分組成:PKI客戶端、注冊機構(gòu)（RA）、認證機構(gòu)（CA）和證書庫。（1）PKI客戶端。PKI客戶端的 主要功能是使各種網(wǎng)絡(luò)應用能夠以透明、安全、一致、可信的方式與PKI交互，從 而使用戶能夠方便地使用加密、數(shù)字簽名等安全服務。 （2）注冊機構(gòu)（RA）。RA是 用戶與認證中心的接口 ,其主要功能是核實證書申請者的身份 , 它所獲證書的申請 者身份的準確性是CA頒發(fā)證書的基礎(chǔ)。（3）認證機構(gòu)（CA）。作為PKI核心的認證 中心是證書頒發(fā)機構(gòu)，由CA簽發(fā)的證書是網(wǎng)上用戶的電子身份標識。PKI技術(shù)利用認證機構(gòu)CA

32、來實現(xiàn)對用戶的身份認證，即真實性。認證機構(gòu)CA 是雙方共同信任的一個第三方證書簽發(fā)機構(gòu)。CA對用戶的基本信息和公鑰用CA自 己的私鑰進行數(shù)字簽名 , 來確認該用戶的身份真實性。 PKI 技術(shù)采用非對稱加密 （RSA算法）和文摘（HASH算法）來實現(xiàn)信息的完整性與不可否認性。在此體系中，加 密密鑰與解密密鑰各不相同 , 發(fā)送信息的人利用接收者的公鑰發(fā)送加密信息 , 接收 者再利用自己專有的私鑰進行解密。這種方式既保證了信息的機密性 , 又能保證 信息具有不可抵賴性。在本系統(tǒng)中，主要牽涉到以下幾個要素:CA:認證機構(gòu)。在此系統(tǒng)中即國際清 算組織,作為交易雙方都信任的中立機構(gòu) , 負責向雙方發(fā)放數(shù)字

33、證書 , 并記錄所有 經(jīng)過發(fā)卡銀行處理過的持卡人驗證交易。持卡人 : 信用卡的合法擁有者。最終消 費并獲得商品的個人或組織。商戶 : 直接面對客戶進行交易并且出售商品的組 織。發(fā)卡行 : 發(fā)卡銀行。持卡人消費時候使用的信用卡的發(fā)行方。收單行 : 收單銀 行。持卡人和商戶之間進行交易時 , 后臺的賬務實際上是由發(fā)卡行將賬目轉(zhuǎn)入商 戶的銀行賬戶。商戶的銀行賬戶所在行就是收單行。在基于 PKI 的網(wǎng)上交易系統(tǒng)中 ,PKI 技術(shù)是信息安全技術(shù)的核心。因此 , 建立規(guī) 范的、基于 PKI 技術(shù)的安全認證系統(tǒng)是滿足網(wǎng)上交易安全系統(tǒng)需求的安全認證的 關(guān)鍵。在本系統(tǒng)的構(gòu)建中,CA認證是關(guān)鍵的一點。另外值得指出

34、的是，在商戶端必 須安裝有商店嵌入模塊MPI,才能將商戶交易平臺連接到網(wǎng)上交易系統(tǒng)認證的機制 上。五、產(chǎn)品設(shè)計一）設(shè)計隊伍1、設(shè)計隊伍：A、公司自有的設(shè)計團隊B、通過在線軟件開發(fā)的消費者C、職業(yè)設(shè)計室、高校服裝學院等簽約的設(shè)計師2、配套設(shè)備： 電腦、CAD設(shè)備以及印花和繡花等設(shè)備。3、機構(gòu)設(shè)置：下設(shè)技術(shù)創(chuàng)新部、新產(chǎn)品開發(fā)部、產(chǎn)學研聯(lián)合部和信息部。4、設(shè)計部職責：設(shè)計隊伍每季度將根據(jù)最新的面料、流行色等設(shè)計一定數(shù) 量的款式；同時在特定節(jié)日，設(shè)計出一定數(shù)量符合節(jié)日氛圍的款式；除此之外， 公司設(shè)計人員還負責與消費者的溝通，根據(jù)生產(chǎn)的實際情況，對消費者提供的個 性化款式給予審核，從而達到互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)制

35、造的互動關(guān)系。（二）擬與外圍的合作公司將充分利用社會上的資源，通過在線軟件，與職業(yè)的設(shè)計室和高校服裝 學院等進行合作，除了日常的設(shè)計外，公司將根據(jù)特定的節(jié)日（如情人節(jié)、圣誕 節(jié)等）或特定的活動 （ 如演唱會、運動會等 ） ，開展服飾設(shè)計比賽活動等，并把優(yōu) 秀的產(chǎn)品掛到網(wǎng)上，以便供消費者選擇。（三）擬投入研發(fā)經(jīng)費公司每月擬投入 20萬元經(jīng)費進行研發(fā)，除此之外，將根據(jù)實際的銷售情況， 給予相應的提升。（四）設(shè)計人員相應激勵機制激勵措施一：目標激勵通過推行目標責任制，使企業(yè)經(jīng)濟指標層層落實，每個員工既有目標又有壓 力，產(chǎn)生強烈的動力，努力完成任務。激勵措施二：示范激勵通過各級主管的行為示范、敬業(yè)精神

36、來正面影響員工。激勵措施三：尊重激勵尊重各級員工的價值取向和獨立人格，尤其尊重企業(yè)的小人物和普通員工， 達到一種知恩必報的效果。激勵措施四：參與激勵 建立員工參與管理、提出合理化建議的制度和職工持股制度，提高員工主人 翁參與意識激勵措施五：榮譽激勵 對員工勞動態(tài)度和貢獻予以榮譽獎勵，如會議表彰、發(fā)給榮譽證書、光榮 榜、在公司內(nèi)外媒體上的宣傳報導、家訪慰問、流覽觀光、療養(yǎng)、外出培訓進 修、推薦獲取社會榮譽、評選星級標兵等。激勵措施六：物質(zhì)激勵 通過底薪加抽成的方式，對那些有突出貢獻的員工增加工資、生活福利、保 險，獎金等。（五）設(shè)計流程在服裝行業(yè)中 , 客戶的個性化需求愈加明顯 , 為了快速響應

37、客戶的個性化需 求 , 可以將服裝的開發(fā)設(shè)計過程分為兩個部分 : 一個是在分析市場需求的基礎(chǔ)上 進行的新款服裝開發(fā)過程 , 周期較長 , 為客戶化設(shè)計提供條件 ; 一個是根據(jù)客戶 需求進行的服裝客戶化設(shè)計過程 , 周期較短 , 能夠滿足快速設(shè)計的需求 . 這兩個 過程的目的和任務雖然不同 , 但卻有十分緊密的聯(lián)系 . 新款服裝開發(fā)過程所得到 的結(jié)果 , 在進行模塊化和規(guī)范化后 , 可以作為服裝客戶化設(shè)計過程的基礎(chǔ) . 與服 裝的開發(fā)設(shè)計過程相對應 , 服裝設(shè)計知識庫應該同時包括支持新款服裝開發(fā)的知 識和根據(jù)客戶需求進行客戶化設(shè)計的知識 .款式設(shè)計的主要任務是把設(shè)計師頭腦中的服裝可視化地表現(xiàn)出來

38、 , 形成一種 初步的設(shè)計概念 , 為后續(xù)的結(jié)構(gòu)設(shè)計、樣板設(shè)計、工藝設(shè)計奠定基礎(chǔ) . 在款式定制 設(shè)計過程中 , 首先需要在現(xiàn)有款式庫中查找是否有符合要求的款式 ,若有,則直接 輸出款式設(shè)計結(jié)果 ;若沒有,則可以從部件庫中選取部件 , 組合生成新款式 . 也可以在現(xiàn)有款式的基礎(chǔ)上進行修改 ,這兩種方法在設(shè)計過程中相互交叉組合 , 直到設(shè)計 出客戶滿意的款式為止。服裝CAD系統(tǒng)與PDM系統(tǒng)的集成可以使整個設(shè)計過程變得可以追溯,可以對現(xiàn) 有的款式、部件以及樣板等進行管理 ,能夠保證數(shù)據(jù)的一致性 ,從而提高整體設(shè)計 過程的效率和質(zhì)量 , 進而提高企業(yè)的整體效益 .在服裝設(shè)計過程中 , 設(shè)計人員的設(shè)計

39、知識和結(jié)果需要保存到服裝設(shè)計知識庫 中,以供其他人使用 ,做到知識共享 ,將個人的知識轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財富 ;同時,設(shè)計 結(jié)果又需要與PDM系統(tǒng)建立關(guān)聯(lián),從而使PDM系統(tǒng)能夠?qū)φ麄€設(shè)計知識和過程進行 管理 , 提高設(shè)計效率和質(zhì)量 , 降低設(shè)計成本 , 使得設(shè)計師能夠更加高效地獲取設(shè)計 知識.在PDM系統(tǒng)中的每個款式主記錄下，包含了其組成部件的主記錄.部件的主記 錄對象又通過聯(lián)系對象 (L1) 與樣板主記錄對象進行關(guān)聯(lián) , 樣板主記錄也通過聯(lián)系 對象(L2)與樣板對象相關(guān)聯(lián),樣板對象通過接口與CAD系統(tǒng)中的樣板基型模型相關(guān) 聯(lián).這樣就建立了“款式 2部件2樣板”之間的關(guān)聯(lián) ,從而保證整個設(shè)計過程快

40、速、高效地進行 . 樣板主記錄對象同時又和操作過程主記錄對象相關(guān)聯(lián) , 操作過程 主記錄對象通過接口與CAEg統(tǒng)中的操作過程記錄文件相關(guān)聯(lián).在樣板的主記錄下 還包含了該基型樣板針對不同規(guī)格的放樣 , 通過“樣板 2操作過程記錄 /尺寸規(guī)格 表”數(shù)據(jù)鏈 , 可以快速地進行樣板的變型設(shè)計 .六、品牌推廣及營銷策略(一) 品牌推廣1、80 后的購買傾向：購買趨向一：追求與產(chǎn)品的互動性目前，品牌 VI 設(shè)計變得越來越人性化，強調(diào)與消費者的溝通。“ 80 后人 群”以獨生子女占絕大多數(shù)，他們在生活中不可避免地會有孤獨的一面，他們更 渴望溝通，希望得到認可、支持和關(guān)愛。同時，他們也對復雜的東西不耐煩，不

41、愿意在復雜的東西上面花費更多的時間，他們接受的東西要容易理解，從品牌標80識的角度來講，更趨于直觀、一目了然，帶有互動性的設(shè)計風格更容易吸引 后人群”消費者。購買趨向二：非理性購買占多數(shù)“ 80后人群”的成長環(huán)境決定了他們的購買過程中更缺少理性思考，他們很 少去仔細比較不同品牌在品質(zhì)或價格上的差別，而更容易被一些能引起他們興趣 的形象和符號所吸引。購買趨向三：運動符號刺激購買“80 后人群”是在運動時代中長大的，他們喜歡看球賽，喜歡穿球鞋，運動 用品專賣店中總是集中了很多的“ 80 后人群”。即使他們功課很忙，即使他們在不忙的時候也沒有去運動，而是坐在電腦跟 前，但并不妨礙他們用各種運動元素來

42、包裝自己。或者應該說他們真正需要的并 不是現(xiàn)實的運動，而是運動的感覺，是精神層面的運動。穿上一雙運動鞋，就好 像剛剛?cè)ヅ芰瞬?，穿上一身運動裝，就好像剛剛做過體操。2、擬建設(shè)的品牌：“鼠標服飾”3、品牌推廣口號：“鼠標服飾”創(chuàng)造完美個性“鼠標服飾”我的風格，我作主“鼠標服飾”創(chuàng)造個性化風格4、品牌推廣：外包，聘請國內(nèi)著名品牌推廣公司進行包裝推廣。擬投入推 廣經(jīng)費 2000 萬元，用于品牌設(shè)計、品牌包裝和相應網(wǎng)絡(luò)、媒體廣告等。（二）營銷策略1、營銷重點本項目產(chǎn)品及服務是通過網(wǎng)絡(luò)平臺提供的，具有輻射面大、覆蓋地域廣的特 點，只要能上網(wǎng)基本上就可以點擊和了解公司的有關(guān)產(chǎn)品信息等。為確保網(wǎng)站能 在最短時

43、間內(nèi)實現(xiàn)點擊率有較大的突破，公司將把營銷重點放在沿海發(fā)達城市，通過電視、網(wǎng)絡(luò)媒體以及根據(jù)特定節(jié)日組織大型的比賽活動等對品牌進行廣泛宣 傳。2、客戶管理 公司將通過網(wǎng)站平臺自動記錄咨詢洽談、網(wǎng)上定購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、 服務傳遞、意見反饋、交易管理等各項服務功能的數(shù)據(jù)，之外還可以借助非實時 的電子郵件、新聞組、和實時的討論組（CHAT等幫幫助企業(yè)建立貼近市場的客 戶檔案、客戶關(guān)系、客戶訂單、投訴等管理。3、定價公司提供的產(chǎn)品為休閑服飾，主要包括 T恤、襯衫、夾克、褲子以及印花和繡花等，其中：T 恤價格為 59 99 元 / 件褲子價格為 169199 元/ 條夾克價格為 249299 元/ 件

44、襯衫價格為 149199 元/ 件印花和繡花等輔助服務將根據(jù)花型及色的數(shù)量進行計算價格。 公司將在特定的節(jié)日（如情人節(jié)、圣誕節(jié)等）或特定的活動（如運動會等） 等進行一系列有針對性的促銷活動。4、物流管理本項目產(chǎn)品及服務通過網(wǎng)絡(luò)平臺提供，具有輻射面大、覆蓋地域廣的特點， 在物流配送方面需要龐大的配送能力。因此，物流配送外包擬選擇大規(guī)模的物流 公司。與此同時，由于產(chǎn)品是個性化的服飾，由此如何做到物流配送準確性將給 公司構(gòu)成巨大的挑戰(zhàn)，公司將根據(jù)業(yè)務流程進行條形碼管理，從訂單的生成、下 單、生產(chǎn)、品管和郵寄等各個環(huán)節(jié)都將實行嚴格的條形碼管理。5、售后服務公司提供的售后服務主要包括為消費者提供設(shè)計解決

45、方案，解決客戶的投 訴，對所銷售的產(chǎn)品進行后續(xù)跟蹤及相應的信息提供 （如客戶的滿意度調(diào)查） 等。七、產(chǎn)品制造（一）生產(chǎn)方式生產(chǎn)組織采用外包方式。（二）產(chǎn)品質(zhì)量控制1、面輔料品種的控制： 由于是量身訂做，故相對規(guī)?；a(chǎn)而言，需要更多品種的面料和輔料，這 就決定了在面輔料采購的過程中，有時無法及時采購到，有時即使是及時采購 到，但質(zhì)量卻無法保證，由此都影響了服裝的質(zhì)量。鑒于此情況，擬采取的措施 有：A、鑒于項目運作的實際情況，將對量身訂做產(chǎn)品的面輔料選擇僅僅局限于 公司提供的品種；B、公司根據(jù)上述品種，進行規(guī)模化采購，并庫存一定的量；C、面輔料由消費者自己提供，公司只負責生產(chǎn)。2、下單流程控制

46、生產(chǎn)部下單過程的管理直接在源頭上決定了服裝質(zhì)量的好壞，公司生產(chǎn)部將 嚴格根據(jù)設(shè)計師提供的服裝設(shè)計圖紙以及相應的質(zhì)量要求，做好生產(chǎn)通知單，并 嚴格審核生產(chǎn)通知單上所體現(xiàn)的信息與客戶要求的一致性。3、生產(chǎn)流程控制 由于公司生產(chǎn)方式為外包加工，所以具體的生產(chǎn)流程控制將由加工廠來實施，但為確保產(chǎn)品質(zhì)量，公司生產(chǎn)部將配有一定數(shù)量的跟單員，對裁剪流程、生 產(chǎn)的制作流程等進行嚴格跟蹤和監(jiān)控。4、品質(zhì)管理流程控制 品質(zhì)管理是產(chǎn)品質(zhì)量的最后一道把關(guān)，品質(zhì)管理將側(cè)重于品質(zhì)檢驗、缺陷統(tǒng)計、檢驗分析報告、品質(zhì)改善建議書等任務的管理。（三）成本控制1、面輔料成本控制 由于產(chǎn)品是量身訂做的，所以產(chǎn)品品種將是多種多樣，這就

47、對面輔料的成本 控制構(gòu)成了巨大的挑戰(zhàn)。為確保成本的有效控制，公司每季度將根據(jù)市場的流行 情況，選擇男女裝面料各 30 種以上，每種面料各 10個以上流行顏色，而在輔料 方面，每品種將準備 100 種以上（如口袋、袖子、扣子、拉鏈等），消費者在公 司所提供的面料中進行自由的設(shè)計和開發(fā)。同時，公司將充分利用服裝廠和面料廠的各自優(yōu)勢，整合相應資源，同時將 與輔料供應商的進行長期戰(zhàn)略合作，以便在最大程度內(nèi)控制成本。2、生產(chǎn)成本控制 量身訂做的服裝將在裁剪流程和生產(chǎn)制作過程等方面的成本控制構(gòu)成了嚴峻 挑戰(zhàn)，由于無法進行規(guī)?；a(chǎn)，各道工序間將很難形成有效的分工，其勢必會 導致現(xiàn)代化的機械設(shè)備無法在生產(chǎn)上

48、應用，由此也將提高服裝的生產(chǎn)成本。鑒于 此情況，擬采取的措施有：A、公司將充分利用下游服裝廠多年合作的資源，把服飾生產(chǎn)進行外包；B、根據(jù)莆田當?shù)赜?萬多個家庭服裝廠的實際情況，將把服裝生產(chǎn)社會化， 公司將根據(jù)這些情況，制訂相應流程，進行質(zhì)量控制，從而促進相應生產(chǎn)體系的 建立。3、品管成本控制 量身訂做，在品質(zhì)管理方面將難以做到流程化管理；由于各個消費者要求不 一樣，因此在品質(zhì)檢驗方面也將有側(cè)重，這就將給品質(zhì)管理增加相當?shù)碾y度，同 時也增加相應品管成本，如：品管人員的增加，每個產(chǎn)品檢驗的不一致性將增加 品管的工作強度等。鑒于此情況，擬采取的措施：A、公司將從訂單生成-生產(chǎn)組織-品質(zhì)管理等各個流程

49、實行條形碼管理， 條形碼管理將建立完善的客戶資料，包括客戶的基本資料、產(chǎn)品要求等，品質(zhì)管 理將根據(jù)這些要求，對生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)進行嚴格監(jiān)控和跟蹤。B、將建立較完善的統(tǒng)計體系，對不合格產(chǎn)品進行統(tǒng)計，并分析原因，從而 對生產(chǎn)的流程等提出改進建議。C、公司將根據(jù)生產(chǎn)質(zhì)量的實際情況，定期對品管重點組織培訓，從而提高 品管效率。形成規(guī)模后可以考慮與ITS提供各種個性化繡花和印花八、管理（一）公司治理結(jié)構(gòu)1、機構(gòu)設(shè)置2、三會議事規(guī)則及經(jīng)營管理細則等股東大會（二）團隊建設(shè)監(jiān)事會1、團隊成員組成董事會秘書經(jīng)理總鍵指標，根據(jù)關(guān)鍵指標對員工進行量化的績效考核。通過量化績效的考核，把員2、團隊愿景描述審計部3、團隊運作一（三）管理體系建設(shè)工分成幾個類別，第一類占20%他們是頂尖人才；第二類是中等水平的員工, 占65%他們的變動彈性最大；第三類是最差的，占 15%準備辭退的。公司將根據(jù)不同類別人才的特征，進行有針對性的管理。2、建立 360 度綜合評估體系 根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)