海南省單項旅游服務(wù)委托合同協(xié)議書范本

1、編號： 海南省單項旅游服務(wù)委托合同甲 方： 乙 方： 簽訂日期： 年月日使用說明1、本合同為示范文本，供海南省的旅行社與旅游者簽訂單項委托服務(wù)合同時使用。2、旅行社是指取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、在工商行政管理機關(guān)注冊登記的旅 行社，以及經(jīng)旅游行政管理部門備案的旅行社分社。3、旅行社簽訂合同所加蓋的印章，應(yīng)當(dāng)是與旅行社名稱相一致的印章或合同專 用章。4、雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自愿選擇本合同條款所提供的選擇項，或是自愿在空格處填 寫完整內(nèi)容。5、在合同的履行過程中，旅游經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者 責(zé)任等對消費者不公平、不

2、合理的規(guī)定。消費者在消費過程中如遇到合法權(quán)益受 到侵害的情況，可向工商行政管理部門投訴，消費維權(quán)投訴電話：（0898） 12315。6旅行社和旅游者可以書面形式對合同內(nèi)容進行變更或者補充，不得減輕或者 免除應(yīng)當(dāng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任。7、本示范文本由海南省旅游發(fā)展委員會、海南省工商行政管理局制定，在全省 范圍內(nèi)推行使用。8、海南省市（縣、自治縣）旅游質(zhì)監(jiān)（執(zhí)法）機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、投訴電話：或地址： 郵編：9、旅行社24小時服務(wù)質(zhì)量投訴電話： 負責(zé)人： 甲方（委托人）： 甲方代表聯(lián)系手機號：甲方傳真號碼：乙方（受委托旅行社）：業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號：住所地：法定代表人（負責(zé)人）：聯(lián)系傳真、電話和聯(lián)系手機號

3、：根據(jù)中華人民共和國旅游法、中華人民共和國合同法及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿基礎(chǔ)上，協(xié)商一致，就甲方委托乙方代為辦理下列 事項達成本協(xié)議：第一條委托事項的范圍甲方委托乙方辦理機場（碼頭）的接送，代訂機（船）票，代訂酒店住宿，代訂 景區(qū)（景點）門票，代租汽車，代辦入境、出境、過境臨時居住和旅游簽證，代 辦國內(nèi)旅游委托，提供導(dǎo)游服務(wù)等。第二條委托事項、費用及支付方式1、委托事項（1）代訂機票：去程航班：自，至，經(jīng)停乘機時間： ;航空公司： ，航班機票價格： 元/張，共張，合計金額： 元。返程航班：自,至,經(jīng)停乘機時間： ;航空公司： ，航班機票價格： 元/張，共張，合計金額： 元。是

4、否改簽、轉(zhuǎn)簽、退票：是否（2）代訂酒店：所在地： ，酒店名稱： ，星級標(biāo)準(zhǔn)： ，房間數(shù)量： 間（雙人房；大床房；叁人房；海景房；非海景房；其他：）入住時間：年月日，退房時間：年月日,共晚；房費：元/間，合計金額：元。酒店對提前退房的特別規(guī)定： （3）代訂車輛：車輛租用起始時間： 年月日時，還車時間年月日時，車型，等級，數(shù)量：。租車費用：合計金額：元。（4）代訂景區(qū)（景點）門票景區(qū)（點）名稱：門票價格：元/張；訂票數(shù)量：合計金額：(5) 代訂娛樂場所門票：娛樂場所名稱：門票價格：元/張；訂票數(shù)量：合計金額：娛樂場所對門票的特別規(guī)定： (6) 其他委托事項： 2、費用及支付方式(1) 以上委托事項

5、費用： 元，乙方服務(wù)費： 元，合計收費總額：人民幣(大寫) (¥元)。(2) 以上費用在簽訂本合同時一次性付清，合同生效；或另行約定: 第三條雙方義務(wù)1、甲方義務(wù)：(1) 甲方應(yīng)當(dāng)確保所提供的證件、資料及聯(lián)系電話真實有效，否則造成損失由 甲方承擔(dān)；(2) 甲方應(yīng)按約定向乙方支付委托項目費用及服務(wù)費；(3) 甲方應(yīng)當(dāng)及時受領(lǐng)乙方辦理委托事項的結(jié)果；(4) 因不可歸責(zé)于乙方的事由，委托合同解除或者委托事務(wù)不能完成的，甲方 應(yīng)當(dāng)向乙方支付約定的服務(wù)費用；(5) 甲方應(yīng)特別注意旅途目的地的法律法規(guī)及風(fēng)俗禁忌， 慎重選擇滑翔、漂流、 潛水、游泳、跳傘、熱氣球、蹦極等高風(fēng)險性的旅游項目2、乙方義

6、務(wù)（1）乙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定辦理委托事項。乙方辦理委托事項后以書面形式通 知乙方。書面形式包括但不限于傳真、短信、聊天記錄等。（2）乙方應(yīng)親自處理甲方的委托事務(wù)；如乙方不能完成委托事務(wù)的，甲方 （同意或不同意）轉(zhuǎn)委托。第四條違約責(zé)任1、甲方違約責(zé)任（1）合同生效后，甲方取消機票或者酒店用房的，機票已開出的按航空公司規(guī)定計算損失；酒店按房價的%計算損失（酒店有特別規(guī)定的，按規(guī)定辦理），并應(yīng)按合同總價 %向乙方支付違約金，服務(wù)費不退。（2）合同生效后，甲方要求改變機票、酒店或租車等委托項目的，承擔(dān)損失費， 服務(wù)費用不退。（3） 乙方在扣除上述損失費及違約金后，應(yīng)當(dāng)在甲方退訂通知到達日起5個工 作日

7、內(nèi)向甲方退還剩余委托費用。（4）甲方未按約定的時間提供證件及資料，或者提供的證件及資料不真實，造 成乙方不能完成委托服務(wù)的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任，服務(wù)費不退。（5）甲方其他違約責(zé)任： 2、乙方違約責(zé)任（1）乙方未按合同約定為甲方提供代訂機票、代訂酒店或代訂車輛等單項服務(wù)的，退還甲方已支付的委托費用、服務(wù)費，并應(yīng)按合同總價 %向甲方支付 違約金（2）乙方未經(jīng)甲方同意擅自改變降低機票艙位等級、住宿酒店、車輛標(biāo)準(zhǔn)以及委托事項標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)按委托費用總額的 %向甲方支付違約金，并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的差額。（3）乙方應(yīng)當(dāng)在取消受托業(yè)務(wù)通知到達日起 7日內(nèi)，向甲方退還全額委托費用， 支付違約金。（4）未經(jīng)甲方同意，

8、乙方將委托服務(wù)轉(zhuǎn)委托的，應(yīng)向甲方支付委托費用總額%的違約金。（5） 乙方其他違約責(zé)任：。第五條特別說明1、代訂機票上所示的時間如與航空公司最終通知搭乘飛機時間不一致的，以航 空公司最終通知時間為準(zhǔn)。2、根據(jù)行業(yè)慣例，酒店的入住時間是當(dāng)天中午 12時整至第二天中午12時整。 酒店對訂房、退房有特別規(guī)定的，乙方應(yīng)當(dāng)事先告知甲方，否則應(yīng)由乙方承擔(dān)由 此造成的損失。3、委托代訂機（船、火車）票有特別的改簽、轉(zhuǎn)簽、退票等規(guī)定，乙方應(yīng)提前 告知，否則應(yīng)由乙方承擔(dān)由此造成的損失。4、甲方與航空公司、酒店、景區(qū)等經(jīng)營者因航班延誤、住宿或退房、車輛道路交通事故等發(fā)生糾紛的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。3、甲方在接受委托項目期間遭受人身傷害、財產(chǎn)損失的，由甲方自行解決，乙 方不承擔(dān)責(zé)任。第六條爭議解決1、在本合同履行中發(fā)生爭議時，雙方可協(xié)商解決，或向乙方所在地的旅游投訴 處理機構(gòu)投訴。2、不愿協(xié)商或者協(xié)商不能達成一致，以及旅游投訴處理機構(gòu)調(diào)解不成的，可以 向乙方所在地仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。第七條 合同終止 本合同自生效之日起至乙方完成委托事項并以書面通知甲方時止。第