工商管理專業(yè)社會(huì)調(diào)查報(bào)告

1、商 管 理 社 會(huì) 調(diào) 查 報(bào) 告學(xué)校：湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)院：商學(xué)院學(xué)號(hào)：201342347109姓名：吳蟬專業(yè)班級(jí)：工商管理1班在寒假期間，我利用閑暇時(shí)間，通過網(wǎng)絡(luò)了解了當(dāng)今社會(huì)對工商管理專業(yè)的 人才需求狀況，以及當(dāng)前社會(huì)中工商管理專業(yè)的就業(yè)前景，同時(shí)，我對家鄉(xiāng)、實(shí) 習(xí)單位對工商管理專業(yè)的人才需求狀況也進(jìn)行了調(diào)查，我從中了解到了自己與社會(huì)崗位的差距，認(rèn)識(shí)到了自身的不足，同時(shí)，這次調(diào)查也為我將來的就業(yè)提供了 一定的參考依據(jù)。具體從以下方面來展開了調(diào)查。一、工商管理概述工商管理作為管理學(xué)的重要分支，是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科。它依據(jù)管理學(xué)、 經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論，研究如何運(yùn)用現(xiàn)代管理的方法和手段來進(jìn)行有效的

2、企業(yè)管理 和經(jīng)營決策。廣義的工商管理包含的領(lǐng)域很多， 下設(shè)的二級(jí)專業(yè)各具特色，主要 包括工商管理、市場營銷、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、物流管理、運(yùn)營 管理、管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法等。二、工商管理專業(yè)就業(yè)前景及方向根據(jù)發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展時(shí)，社會(huì)對復(fù)合型工商管理人才的需 求量將越來越大。中國目前已有各類企業(yè)千萬個(gè)左右，由于加入WTO企業(yè)對工商管理人才的需求將越來越大。在 21世紀(jì)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，中國所需各類管理 人才將達(dá)1000-1300萬人。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國國有企業(yè)應(yīng)該培訓(xùn)的現(xiàn)職和后備管理人 員有80萬人，非國有企業(yè)急需工商類管理人才約 80多

3、萬人，政府及其他行業(yè)需 工商管理類人才約50萬人，合計(jì)大約需工商管理類專業(yè)人才為 200萬左右。根 據(jù)教育部規(guī)劃司統(tǒng)計(jì)信息處的資料，目前，普通高等學(xué)校合計(jì)有管理類學(xué)生約 102萬人，而工商管理類學(xué)生只有5萬人左右，所占比重與需求嚴(yán)重失調(diào)。我國 開設(shè)工商管理專業(yè)教育起步較晚，每年培養(yǎng)的工商管理專業(yè)畢業(yè)生才1萬人左右, 遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了社會(huì)的需求，在未來10年內(nèi)，即2023年前，我國將繼續(xù)持管理人 員數(shù)量大國的地位，中國所需各類管理人員1000-1300萬人，是中國就業(yè)人數(shù)較 多的行業(yè)和熱門職業(yè)。 從就業(yè)角度來說，根據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，工商管理各 個(gè)專業(yè)盡管設(shè)置和就業(yè)方向不同， 但從總體趨勢上分析，未

4、來五年內(nèi)各專業(yè)就業(yè) 形勢依然看好。 根據(jù)不同專業(yè)的培養(yǎng)方向的不同，工商管理各個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生 的就業(yè)取向差別還是非常明顯的。 大致說來，工商管理畢業(yè)生主要有以下幾個(gè)就 業(yè)選擇：（一）一般傳統(tǒng)管理類崗位由于專業(yè)性不太強(qiáng)，在人才市場上，沒有經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)驗(yàn)不足的工商管理類畢業(yè) 生應(yīng)聘一般傳統(tǒng)管理類崗位將收到有技術(shù)背景并有一定管理經(jīng)驗(yàn)的其他專業(yè)畢 業(yè)生的有力沖擊。課堂上講授的理論一般比較抽象，必須結(jié)合工作實(shí)際才能發(fā)揮 應(yīng)有的功效。企業(yè)一般會(huì)安排管理專業(yè)的新員工下基層接受相應(yīng)的鍛煉，以積累進(jìn)入管理 層所需的經(jīng)驗(yàn)。這是一個(gè)過渡時(shí)期，相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)也很低，這樣的現(xiàn)實(shí)可能與 許多畢業(yè)生的職業(yè)期望值存在巨大的落差。

5、不少畢業(yè)生由于無法接受而選擇離開。（二）市場營銷類崗位市場營銷崗位市場需求量大，入行要求低，高端營銷崗位收入豐厚使得無數(shù) 求職者紛紛加入市場營銷崗位的角逐。 現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)經(jīng)營與銷售的好壞，在相當(dāng) 大的程度上決定了企業(yè)的興衰。發(fā)展中的中國更需要有專門商品知識(shí)的營銷人員。相對于其他專業(yè)的從業(yè)人員來說，工商管理的畢業(yè)生在與市場營銷相關(guān)的市 場管理和項(xiàng)目策劃領(lǐng)域更能有出色的表現(xiàn)。 行業(yè)競爭加劇對銷售人員的專業(yè)素質(zhì) 和專業(yè)技能要求越來越高。專家建議畢業(yè)生和準(zhǔn)畢業(yè)生們不妨根據(jù)自身的職業(yè)定 位和興趣愛好，選擇某一行業(yè)的某家領(lǐng)軍公司切入，深入研究該行業(yè)的銷售模式、銷售渠道以及經(jīng)典的營銷案例等，有目的地培養(yǎng)個(gè)人

6、的心理承受能力，人際溝通 能力。（三）人力資源管理類崗位目前，國內(nèi)大學(xué)沒有專門開設(shè)人力資源管理專業(yè)，而工商管理開設(shè)了該門專 業(yè)課。但是，今年來，國內(nèi)企業(yè)對于人力資源管理人員的需求持續(xù)走高，他們在 企業(yè)外部戰(zhàn)略和內(nèi)部建設(shè)中發(fā)揮了巨大的作用。 一般大中型企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部都設(shè) 立有人力資源部，主管企業(yè)招聘，員工培訓(xùn)，績效考核，人事調(diào)度等相關(guān)事宜。人力資源管理崗位的薪酬相對較高，人力資源管理崗位的高級(jí)管理人員比一 般管理人員更容易成長為職業(yè)經(jīng)理人，步入高職高薪的金領(lǐng)行列。當(dāng)然，好的工作崗位競爭也非常激烈。專家建議有志于從事人力資源管理工 作的準(zhǔn)畢業(yè)生們不妨善用學(xué)校的實(shí)習(xí)安排， 盡量爭取到一些大企業(yè)的人力

7、資源部 見習(xí)，熟悉招聘、考核等日常工作流程，以及一些簡單而實(shí)用的工作技巧。工作 滿一年的新人則可以考慮考取國家認(rèn)可的“助理人力資源管理師”資格證書，為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展添磚加瓦。（四）物流管理類崗位物流，繼物資資源、人力資源之后，素有有“第三個(gè)利潤源”之稱。物流的 職能是將產(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉(zhuǎn)到消費(fèi)地， 從而創(chuàng)造地點(diǎn)效用。物流管理的好壞直接 影響到企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)對壓縮物流成本的訴求已轉(zhuǎn)化成對物流管理人才的需求，物流管理人才 被列為12類緊缺人才之一，市場需求量超過 600萬。物流管理又分為企業(yè)內(nèi)部 物流管理和第三方物流公司物流管理兩類。這是個(gè)比較注重管理經(jīng)驗(yàn)的崗位，一 般新人

8、的待遇根據(jù)所服務(wù)的行業(yè)的不同而存在比較大的差異，但是高級(jí)的物流作管理人員的薪酬水平明顯高于其他一般的管理崗位。物流管理崗位的特殊性要求從業(yè)人員具備一定的物流、法律、國際貿(mào)易等方 面的專業(yè)知識(shí)，對外語的要求也比較高。獨(dú)之秀職業(yè)顧問建議學(xué)有余力的準(zhǔn)畢業(yè) 還可以適當(dāng)?shù)膮⒓右幌氯珖鴪?bào)關(guān)員、 跟單員資格認(rèn)證，有利于熟悉物流作業(yè)流程 和提高物流規(guī)劃意識(shí)。（五）出國或者考研與其他學(xué)科專業(yè)相比，工商管理畢業(yè)生中出國和考研的比例并不高。一方面，管理類專業(yè)在發(fā)達(dá)國家也很熱門，留給外國留學(xué)生的空位相對較少，因而導(dǎo)致工 商管理類專業(yè)的畢業(yè)生出國深造受阻。另一方面，由于專業(yè)限制，一般學(xué)校的 MBA要求申請人必須具備幾年

9、以上的管理經(jīng)驗(yàn)才能報(bào)考，而一般院校開設(shè)的MBA進(jìn)修課程收費(fèi)又比較高，這也是畢業(yè)選擇先就業(yè)的主要原因。此外，主要從事企業(yè)、文化、體育交流活動(dòng)的策劃項(xiàng)目管理師，幫助企業(yè)和 個(gè)人進(jìn)行管理咨詢、戰(zhàn)略規(guī)劃管理咨詢師等其他工作崗位也是工商管理畢業(yè)生不 錯(cuò)的就業(yè)選擇。具體來說，可以進(jìn)入以下部門從事工作。一是國家和省市各級(jí)經(jīng) 濟(jì)綜合管理部門或行業(yè)管理部門； 二是以大中型工商企業(yè)為主的內(nèi)資企業(yè)； 三是 外資或涉外經(jīng)營的工商企業(yè)，以及國際著名的會(huì)計(jì)師事務(wù)所和其他類型的咨詢服 務(wù)等中介企業(yè)；四是銀行、證券公司等各類金融機(jī)構(gòu)。三、畢業(yè)生的就業(yè)情況就業(yè)行業(yè)或部門的百分率國有企業(yè)30.92% 錄取研究生7.77% 出國0

10、.62%民營及私營企業(yè)12.10%中小學(xué)及其它教學(xué)單位0.95%部隊(duì)0.62%其他事業(yè)單位2.73%高等學(xué)校1.83%醫(yī)療衛(wèi)生單位0.07%金融單位4.59%機(jī)關(guān)3.54%科研設(shè)計(jì)單位2.36% 其它2.66%四、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與工商管理類人才的問題隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，工商管理類人才對企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展發(fā)揮著越來越重 要的作用，社會(huì)對高質(zhì)量的工商管理類人才的需求量也不斷擴(kuò)大。然而由于高校 沒有根據(jù)市場對這類人才的需求進(jìn)行專業(yè)的設(shè)置和招生，導(dǎo)致了學(xué)生畢業(yè)后選擇 職業(yè)的盲目性；高校對該專業(yè)的人才培養(yǎng)方面的經(jīng)驗(yàn)缺乏和受到教師數(shù)量和質(zhì) 量的影響，高校培養(yǎng)的該專業(yè)人才質(zhì)量普遍不高；受到在校教育方式的影響，我

11、 國工商管理專業(yè)的培養(yǎng)普遍都只停留在書本和理論上，對工商管理人才的實(shí)習(xí) 教育不夠,導(dǎo)致工商管理類學(xué)生對所學(xué)的理論缺乏應(yīng)用能力。改善策略：由于工商管理是一個(gè)應(yīng)用要求比較高的管理科學(xué)，在我國的企業(yè)的發(fā)展上有重要的作用，要大力推動(dòng)工商管理類人才的培養(yǎng)建設(shè)，依據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì) 對管理類人才的需求狀況，合理科學(xué)地制定高校工商管理專業(yè)的設(shè)置和學(xué)生的 招生計(jì)劃，在教學(xué)過程中，學(xué)校要加強(qiáng)對學(xué)生對理論應(yīng)用能力的培養(yǎng)，不斷聯(lián)系和 擴(kuò)展學(xué)生的實(shí)習(xí)基地；相關(guān)部門要著力建立和擴(kuò)大工商管理類人才的就業(yè)渠道 ， 提高該類專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率。五、中國農(nóng)行對工商管理專業(yè)的人才需求情況隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，企事業(yè)單位對工商管理類的人才需求

12、越來越高，當(dāng)然 也包括金融機(jī)構(gòu)。在調(diào)查過程中，我發(fā)現(xiàn)了目前中國農(nóng)行主要招聘經(jīng)濟(jì)管理類的 人才，其中數(shù)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)專業(yè)的人才需求最大，而工商管理類的人才需求， 主要是通過綜合管理這一條件來選拔。雖然工商管理專業(yè)的人才招的相對較少， 但在金融機(jī)構(gòu)這方面，對工商管理專業(yè)的人才還是有一定需求的。六、作為畢業(yè)生應(yīng)具備的能力通過對工商管理專業(yè)的崗位調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)和了解了作為畢業(yè)生的我們與社會(huì) 崗位存在的差距，為了勝任今后的崗位要求，我們必須具備以下能力：1 掌握和熟悉管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理和現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論、基 本知識(shí)；2.掌握企業(yè)管理的定性、定量分析方法；3 要具有較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通

13、以及分析和解決企業(yè)管理工作 問題的基本能力；4. 熟悉我國企業(yè)管理的有關(guān)方針、政策和法規(guī)以及國際企業(yè)管理的慣例與 規(guī)則；5. 了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài)；6. 掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有初步的科學(xué)研究和實(shí)際工作 能力。七、調(diào)查后的啟發(fā)通過對工商管理專業(yè)的崗位調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)和了解了自己與社會(huì)崗位的差距， 也認(rèn)識(shí)到了自身的不足，在今后的學(xué)習(xí)中我會(huì)有針對性的學(xué)習(xí)， 努力培養(yǎng)自己的 崗位素質(zhì)。具體從以下方面努力：1. 努力學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)也要積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，開拓視野，鍛煉 自我。2. 不僅要掌握專業(yè)知識(shí)利用課余時(shí)間，多讀課外書，多了解專業(yè)以外的知 識(shí)。3 發(fā)現(xiàn)職業(yè)興趣，專業(yè)知識(shí)學(xué)

14、起來也挺枯燥乏味，把握好自己的位置，以 喜歡的心態(tài)來學(xué)好專業(yè)。4調(diào)查表明就業(yè)率相對來說還可以，但我們畢竟沒有到社會(huì)當(dāng)中實(shí)踐過， 要成為精英當(dāng)中的精英，我們要搞好人際關(guān)系，還有提高口才。5 提高綜合素質(zhì)，學(xué)好專業(yè)知識(shí)以前要學(xué)好怎樣做人，做好人是做好事情的充 分條件。 物業(yè)安保培訓(xùn)方案為規(guī)范保安工作，使保安工作系統(tǒng)化 /規(guī)范化，最終使保安具備滿足工作需要的知識(shí)和技能，特制定本教學(xué)教材大綱。一、課程設(shè)置及內(nèi)容全部課程分為專業(yè)理論知識(shí)和技能訓(xùn)練兩大科目。其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括：保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)衛(wèi)、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、

15、軍事技能。二培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的1保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識(shí)、消防知識(shí)、法律常識(shí)教學(xué)為主，在教學(xué)過程中，應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識(shí)及消防專業(yè)知識(shí)，在工作中的操作與運(yùn)用，并基本掌握現(xiàn)場保護(hù)及處理知識(shí)2）職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容，使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范）法律常識(shí)教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一，要求所有保安都應(yīng)熟知國家有關(guān)法律、法規(guī)，成為懂法、知法、守法的公民，運(yùn)用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門 衛(wèi)守護(hù)，定點(diǎn)守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容，在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠運(yùn)用所學(xué)的技能保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)以及自身安全。2、培訓(xùn)要求1保安理論培訓(xùn)通過培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作