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文檔簡介
1、 2021年內(nèi)部市場化總結(jié)參考撰寫人:_日 期:_2021年內(nèi)部市場化總結(jié)參考關(guān)于實施企業(yè)內(nèi)部市場化的思考一、企業(yè)內(nèi)部市場化的涵義企業(yè)內(nèi)部市場化是指企業(yè)內(nèi)部建立市場的過程,是企業(yè)內(nèi)部按照外部市場規(guī)則進行運作的一種管理模式,它的目標是通過這種模式來解決企業(yè)效率下降的問題,從而取得更佳的經(jīng)濟效益。根據(jù)市場學(xué)的理論,市場形成的條件有兩個。一是分工不同,二是存在多種不同經(jīng)濟利益的主體。這就是說,只要存在分工不同,就會出現(xiàn)不同經(jīng)濟利益的多種主體,從而形成供求關(guān)系。而企業(yè)內(nèi)部的情況恰恰也符合這兩個條件,按照這個理論,企業(yè)內(nèi)部的市場化是完全可以成立的。這樣,我們可以說,企業(yè)內(nèi)部市場化是管理制度創(chuàng)新的產(chǎn)物,它
2、圍繞提高管理效益和效率,將企業(yè)行為由總體轉(zhuǎn)向個體、內(nèi)部交易由計劃轉(zhuǎn)向市場、經(jīng)營管理制度由靜態(tài)轉(zhuǎn)向動態(tài)(范本),適應(yīng)了不斷變化的客觀環(huán)境需要。二、_要實施企業(yè)內(nèi)部市場化如果說我國的企業(yè)管理在上世紀_年代以前是供給制與計劃經(jīng)濟的“生產(chǎn)管理時代”,而上世紀_年代到_年代中期是計劃與市場經(jīng)濟“混合管理時代”的話,那么,_年代之后是市場經(jīng)濟的“新管理時代”,其最基本和最重要的特征是“面向市場”。在這個時代,企業(yè)發(fā)展的所有資源,包括資金、人力、信息、物資、設(shè)備、技術(shù)、產(chǎn)權(quán)等,都要通過市場來配置,因而市場就成了企業(yè)生存和發(fā)展的重要環(huán)境和企業(yè)管理的起點和歸宿。但是,當企業(yè)隨著不斷尋求市場、追求利潤而規(guī)模逐漸擴
3、大時,其內(nèi)部效率則呈現(xiàn)下降趨勢,而且實踐也證明:規(guī)模越大的企業(yè),其管理問題就越突出。如果再深究其中的原因,就會看到,企業(yè)外部與內(nèi)部發(fā)生了脫節(jié),外部市場的殘酷競爭沒有反映在企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)內(nèi)部各個主體及個人沒有感受到外部市場強大的壓力,客戶對于產(chǎn)量、質(zhì)量和供貨期等方面的要求沒能傳遞到企業(yè)內(nèi)部。在這種情況下,如何來提高我們應(yīng)對市場變化的能力,如何提升我們的效率呢。企業(yè)內(nèi)部市場化給我們指出一條途徑。三、企業(yè)內(nèi)部市場化發(fā)展的趨勢進入新世紀后,企業(yè)內(nèi)部市場化越來越受到企業(yè)的_,以至成為一種潮流。比如海爾公司,與初創(chuàng)時期相比,它的營業(yè)規(guī)模增長了兩萬倍,在_年,其營業(yè)額接近_億元,這時張瑞敏就思考這樣一個問題
4、:如何推倒企業(yè)內(nèi)部的“墻”,讓每一個員工都像他一樣充分感受到市場的壓力。為此,他在海爾內(nèi)部推行“內(nèi)部模擬市場”的管理方式,讓上道工序與下道工序之間進行商業(yè)結(jié)算。到_年底,他打破原來的管理框架,先后調(diào)整_結(jié)構(gòu)竟達_多次。他創(chuàng)立的“sbu(戰(zhàn)略事業(yè)單位)理論”和“流程再造理論”受到極大的_,美國沃頓商學(xué)院教授馬歇爾·邁爾說:“如果海爾能夠成功,在全世界將是獨一無二的”,日本率能協(xié)會高地先生說:“海爾如果能將sbu經(jīng)營好,不僅對海爾,對整個人類都將做出巨大貢獻?!彪m然,企業(yè)內(nèi)部市場化在我國推行的時間不長,但顯示了強大的生命力,得到了各個方面特別是企業(yè)界的_和重視,有很多行業(yè)和大型企業(yè)推行了
5、企業(yè)內(nèi)部市場化的管理,都取得了很好的效果。四、實施企業(yè)內(nèi)部市場化需要建立的七個子目標企業(yè)內(nèi)部市場化是一種新的管理模式,北齒從_年開始進行這方面的探索,提出了建立以“以利潤為中心”的考核辦法,貫徹“人人入市”的經(jīng)營思想,幾年來取得了一些成績,更重要的是它使我們進行更深入學(xué)習(xí)和思考。我們認為,這是一種管理上的創(chuàng)新,是一種符合時代對企業(yè)的要求、符合北齒實際情況的管理模式。通過總結(jié)和思考,企業(yè)內(nèi)部市場化的實施需要在建立總體目標的基礎(chǔ)上,再建立以下七個子目標。第一,每一個員工都有經(jīng)營指標。建立總廠、各生產(chǎn)廠、車間(班組)為主體的三級內(nèi)部市場體系,各主體設(shè)立核算點,對相互間的經(jīng)濟業(yè)務(wù)通過總廠財務(wù)部按照內(nèi)部
6、市場價格進行結(jié)算。年初,以責任書的形式將總廠各項指標下達分解到生產(chǎn)廠、部室,同時指導(dǎo)各生產(chǎn)廠、部室將各項考核指標分解落實到車間、班組(個人),將市場壓力傳遞到了各單位、各班組乃至每個員工。第二,每一個生產(chǎn)者都是經(jīng)營者。充分調(diào)動全體職工的生產(chǎn)經(jīng)營積極性,各種生產(chǎn)要素在市場機制作用下合理流動,實現(xiàn)優(yōu)化配置。提倡人員合理有序的流動,單位和個人在崗位需求上都有雙向選擇的權(quán)利,生產(chǎn)廠工人實行計件工資制,每位職工_月生產(chǎn)多少產(chǎn)品,能得多少報酬均可計算出來,以此,最大限度地將生產(chǎn)經(jīng)營的責任落實到每一個人。第三,每一種生產(chǎn)要素都有價格。建立“橫到邊,縱到底”的內(nèi)部市場價格體系。生產(chǎn)廠和車間設(shè)立專人,對工資單價
7、、材料單價、能源單價、修理費定額、內(nèi)部租賃單價等項目及各類工作量進行測算、匯總,特別要重視建立產(chǎn)品價格體系,形成內(nèi)部各項產(chǎn)品、勞務(wù)的結(jié)算價格,制定覆蓋三級市場體系的內(nèi)部市場價格目錄,使價格無處不在,市場無處不在。第四,員工每一天都知道經(jīng)營效果。三級市場要及時清、及時結(jié),一級市場由總廠財務(wù)部負責核算,對各生產(chǎn)廠生產(chǎn)經(jīng)營情況,要做到月清月結(jié)。二級市場由各分廠、部室負責其經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算,二級核算到班組,做到日清日結(jié)。三級市場由各班組負責核算,核算到崗位或個人,抓好事前控制,強化事中管理,嚴格事后考核。使過去的“花了算”變?yōu)椤八阒ā?,增強職工當家理財?shù)囊庾R。第五,每一個市場行為都能有效控制和約束。制
8、定保障制度,確保內(nèi)部市場規(guī)范運行,建立以主管單位為負責人的_,負責責任追究和損失賠償,做到發(fā)現(xiàn)一個問題,建立一項制度,堵塞一個漏洞,防止類似現(xiàn)象的發(fā)生。其中需要采取四種手段進行綜合調(diào)控:一是行政手段,以正式文件下發(fā)對各單位的結(jié)算管理辦法,嚴格各項結(jié)算程序和制度;二是價格手段,明確規(guī)定各類結(jié)算必須以既定價格為基礎(chǔ),并時刻掌握運行情況,及時調(diào)整不合理的價格;三是分配手段,規(guī)定各單位月底結(jié)算工資總額,用工資總額進行調(diào)節(jié),以確保各類市場主體經(jīng)濟分配合理;四是仲裁手段,成立經(jīng)濟_,各單位之間發(fā)生經(jīng)濟糾紛,不能協(xié)商解決時,由_進行仲裁。第六,每一件事都講求投入產(chǎn)出。大力開展節(jié)能降耗,狠抓成本控制,在價格一
9、定的前提下,成本費用相對不變,對各單位超支就要減少收入,節(jié)約則增加收入。如材料費用支出減少,工資就會增加,加強“成本就是工資,工資就是成本”的意識,形成“人人為成本而算,人人為效益而干”的局面。第七,每一個主體都有活力和效益。強化以班組為市場主體的三級市場管理,加強班組長在內(nèi)部市場化運作中的主體地位,各班組長計算成本虧盈情況,對完不成的進行原因分析,根據(jù)責任大小將考核指標落實到人頭,使員工對成本核算有深刻的認識,做到由以前的“上班領(lǐng)工資”變?yōu)椤吧习鄴旯べY”。五、實施企業(yè)內(nèi)部市場化的步驟實施企業(yè)內(nèi)部市場化的步驟共分三個階段,即。內(nèi)部市場體系構(gòu)建階段、模擬外部市場交易,規(guī)范內(nèi)部市場運作階段和全面實
10、施與創(chuàng)新階段。內(nèi)部市場體系構(gòu)建階段的主要任務(wù)是:學(xué)習(xí)外部經(jīng)驗,分析內(nèi)部情況,落實部門分工,成立各類專業(yè)測算及基礎(chǔ)工作小組,明確責任及獎罰。確立和完善內(nèi)部市場主體,構(gòu)建三級市場體系,確立試點單位,先點后面。以三級市場為載體,形成“橫到邊、縱到底”覆蓋全廠的內(nèi)部價格體系。以勞動及各類消耗定額為基礎(chǔ),以成本項目為對象,對工資、材料、能耗、修理、內(nèi)部租賃、其它各類費用及各類工作量進行測算,形成內(nèi)部各項產(chǎn)品、勞務(wù)的綜合價格。完善計量工具,統(tǒng)一計量標準。凡是內(nèi)部市場涉及到的生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)場所都要_計量器具。各級市場主體的用水、用電、用暖、用料、產(chǎn)量、質(zhì)量、勞務(wù)、服務(wù)等均要有量可計。完善交易規(guī)則,規(guī)范交易行為
11、。遵循市場規(guī)律,模擬外部市場交易,結(jié)合具體情況,制定交易方式、交易程序、結(jié)算辦法等內(nèi)部交易規(guī)則。成立內(nèi)部市場結(jié)算中心,規(guī)范交易行為,理順工作流程。加強市場調(diào)控,嚴格掛鉤考核。加強領(lǐng)導(dǎo),加強_,建立內(nèi)部市場決策和調(diào)控機制,分解內(nèi)部市場指標,審定內(nèi)部市場價格,協(xié)調(diào)內(nèi)部糾紛,調(diào)控內(nèi)部市場運作。建立考核體系,制定獎罰辦法,按月、分塊、分級考核,促進內(nèi)部市場的健康有效運行,確保各項經(jīng)營指標的完成。模擬外部市場交易,規(guī)范內(nèi)部市場運作階段的主要任務(wù)是:在全廠模擬市場交易,完善內(nèi)部結(jié)算,規(guī)范運作流程,完善管理考核,強化調(diào)控機制,全面規(guī)范運作。全廠形成決策、調(diào)控、交易、結(jié)算、考核、獎罰有機結(jié)合的、適應(yīng)市場經(jīng)濟的
12、、健康高效的新型管理體制和運行機制。全面實施與創(chuàng)新階段的主要任務(wù)是:內(nèi)部市場化延伸到全廠所有單位,如供水、供電、供暖、衛(wèi)生、綠化、保衛(wèi)、安全、會議、對外招待等全部納入市場化結(jié)算體系,最大限度地減少無績效的工資性支出。拓展內(nèi)部市場化廣度,建立健全生產(chǎn)市場、安全市場、技術(shù)創(chuàng)新市場,實現(xiàn)生產(chǎn)的項目招投標制和生產(chǎn)資源的完全價值化、市場化。拓展內(nèi)部市場化深度,市場化向工序、崗位、班組、個人延伸,實現(xiàn)“每一個生產(chǎn)者都是經(jīng)營者”、“每一件事都講求投入產(chǎn)出”的目標。六、實施企業(yè)內(nèi)部市場化所產(chǎn)生的效果北齒自_年建立企業(yè)內(nèi)部市場化體系,推行以“利潤為中心的考核辦法”和貫徹“人人入市”經(jīng)營思想后,取得了一定的效果,
13、主要體現(xiàn)在以下幾個方面。第一,建立了競爭機制。沒有競爭的內(nèi)部環(huán)境必然導(dǎo)致缺乏活力,_年以來,北齒開始建立健全各項制度,在勞動用工制度、分配制度和人事制度方面全面引進了競爭機制,全體職工競爭上崗,雙向選擇,給職工選擇崗位、單位選擇人員的權(quán)利;科以上干部的選拔任用,必須通過招聘并通過考評委員會的考評才能上崗;分配上拉開檔次,生產(chǎn)工人由單位效益和個人完成產(chǎn)量、質(zhì)量等因素來確定工資水平,管理人員按個人能力高低、工作量和重要性決定崗位等級。通過建立競爭機制,干部職工的積極性被調(diào)動起來,使過去的“要我干、要我學(xué)”變成了“我要干、我要學(xué)”。第二,轉(zhuǎn)變了干部職工觀念。由于把職工的經(jīng)濟利益和本單位經(jīng)營效益緊密地
14、聯(lián)系在一起,職工學(xué)會了算大賬、算細賬,自覺降低成本,效益觀念、市場觀念逐漸得到了確立。圓柱廠由于市場需求旺盛,設(shè)備能力不足成為瓶頸,今年以來,這個廠職工自己動手改造的設(shè)備達_臺,降低成本近_萬元。這個廠的干部說,關(guān)鍵是觀念,轉(zhuǎn)變了觀念,一些看似難以辦到的事情也能辦到。第三,降低了成本費用。實行內(nèi)部市場化管理后,各單位在這方面取得了較好的經(jīng)濟效益,殼體車間對機夾刀片和絲錐需求量很大,他們和采購部門互相配合,對車間刀具使用情況和供應(yīng)市場的現(xiàn)狀進行調(diào)研和分析,采購了既符合生產(chǎn)要求又價格較低的刀片和絲錐,_年以來,平均每年降低刀片費用_多元,降低絲錐費用_多元。第四,提高了勞動效率。過去,多數(shù)單位都強
15、調(diào)人員不夠,要招新職工入廠,內(nèi)部市場化以后,勞動生產(chǎn)率的高低決定工資收入水平,這樣的機制促使各單位合理安排工序,優(yōu)化勞動力資源配置。從_年起,企業(yè)減員達_多人,同時由于采取競聘上崗的方式,使職工學(xué)習(xí)技能的熱情高漲,_年,企業(yè)開辦各類培訓(xùn)班_期,參加培訓(xùn)的人數(shù)達_人次,_年企業(yè)舉辦了職業(yè)技能大賽,吸引了近_名職工報名參賽,通過兩個方面的工作,大_大提高了企業(yè)勞動效率。第四,分配方式發(fā)生了變革。在市場化機制下,內(nèi)部市場買賣雙方利益對稱,有效地調(diào)節(jié)了交易雙方的利益分配,現(xiàn)在,企業(yè)內(nèi)部各單位的工資在多勞多得、少勞少得、不勞不得原則下已經(jīng)拉開,并且得到干部職工的認可,由于分配與外部市場和單位效益、個人勞動緊密相關(guān),從而形成了全員關(guān)心企業(yè)生產(chǎn),關(guān)心質(zhì)量、關(guān)心效益的局面。七、實施企業(yè)內(nèi)部市場化需要注意的問題四年來,北齒在實施企業(yè)內(nèi)部市場化取得了一定的進展,但也產(chǎn)生出一些需要注意的問題,歸納起來,主要有以下幾個方面。第一,實施企業(yè)內(nèi)部市場化要與改革改制相結(jié)合。以前,企業(yè)內(nèi)部各單位并不面對市場,市場機制的引進,必定要在_結(jié)構(gòu)上進行變革,其責、權(quán)、利在形式和內(nèi)容上有了較大變化,因此,在實
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