某公司部門工作職責(zé)范本

1、營業(yè)部經(jīng)理的職責(zé)營業(yè)部經(jīng)理的職責(zé)q討論討論/描述營業(yè)部經(jīng)理的職描述營業(yè)部經(jīng)理的職責(zé)責(zé)q討論管理工作內(nèi)容、知識、討論管理工作內(nèi)容、知識、技巧、能力及提升個人經(jīng)營技巧、能力及提升個人經(jīng)營技能水平技能水平q理解績效管理的頻率及績效理解績效管理的頻率及績效管理的重要程度管理的重要程度 課課 程程 目目 標(biāo)標(biāo)題目：題目：一位杰出的營業(yè)部經(jīng)理一位杰出的營業(yè)部經(jīng)理 最重要的工作內(nèi)容有哪些？最重要的工作內(nèi)容有哪些？要求：要求：研討時(shí)間研討時(shí)間5 5分鐘分鐘 每組一人發(fā)表，時(shí)間每組一人發(fā)表，時(shí)間2 2分鐘分鐘 發(fā)表內(nèi)容不重復(fù)發(fā)表內(nèi)容不重復(fù)小小 組組 研研 討討（1）新人的增員與選擇）新人的增員與選擇（2）業(yè)務(wù)員

2、的銜接訓(xùn)練）業(yè)務(wù)員的銜接訓(xùn)練（3）評估與輔導(dǎo)業(yè)務(wù)員的績效表）評估與輔導(dǎo)業(yè)務(wù)員的績效表 現(xiàn)并設(shè)定目標(biāo)現(xiàn)并設(shè)定目標(biāo)（4）對資深業(yè)務(wù)員的輔導(dǎo)與咨詢）對資深業(yè)務(wù)員的輔導(dǎo)與咨詢（5）銷售活動的協(xié)助與支援）銷售活動的協(xié)助與支援營業(yè)部經(jīng)理工作內(nèi)容營業(yè)部經(jīng)理工作內(nèi)容 （6）業(yè)務(wù)主任的選拔與培育）業(yè)務(wù)主任的選拔與培育（7）業(yè)務(wù)的管理）業(yè)務(wù)的管理（8）個人與專業(yè)的進(jìn)展）個人與專業(yè)的進(jìn)展?fàn)I業(yè)部經(jīng)理工作內(nèi)容營業(yè)部經(jīng)理工作內(nèi)容1、經(jīng)營計(jì)劃的擬定、經(jīng)營計(jì)劃的擬定2、目標(biāo)管理與控制、目標(biāo)管理與控制3、建立業(yè)務(wù)組織體系、建立業(yè)務(wù)組織體系4、建立有效的訓(xùn)練系統(tǒng)、建立有效的訓(xùn)練系統(tǒng)5、激勵與輔導(dǎo)、激勵與輔導(dǎo) 營業(yè)部經(jīng)理的職責(zé)營業(yè)

3、部經(jīng)理的職責(zé) 6、市場的開發(fā)與評估、市場的開發(fā)與評估7、對內(nèi)及對外公共關(guān)系的建立、對內(nèi)及對外公共關(guān)系的建立8、行政作業(yè)監(jiān)督與規(guī)劃、行政作業(yè)監(jiān)督與規(guī)劃9、推銷保單，開拓新市場、推銷保單，開拓新市場 營業(yè)部經(jīng)理的職責(zé)（續(xù)）營業(yè)部經(jīng)理的職責(zé)（續(xù)）正直正直承受壓力承受壓力發(fā)展人際關(guān)系的技巧發(fā)展人際關(guān)系的技巧時(shí)間管理與授權(quán)時(shí)間管理與授權(quán)輔導(dǎo)與指導(dǎo)的能力輔導(dǎo)與指導(dǎo)的能力銷售技巧銷售技巧尋求和接納協(xié)助的意愿尋求和接納協(xié)助的意愿 營業(yè)部經(jīng)理應(yīng)具備的營業(yè)部經(jīng)理應(yīng)具備的知識、技巧和才能知識、技巧和才能 業(yè)務(wù)管理的能力業(yè)務(wù)管理的能力解決問題的技巧解決問題的技巧口頭溝通的技巧口頭溝通的技巧堅(jiān)強(qiáng)的毅力堅(jiān)強(qiáng)的毅力規(guī)劃與執(zhí)

4、行的技巧規(guī)劃與執(zhí)行的技巧對組織的忠誠度對組織的忠誠度環(huán)境的適應(yīng)力環(huán)境的適應(yīng)力 營業(yè)部經(jīng)理應(yīng)具備的營業(yè)部經(jīng)理應(yīng)具備的知識、技巧和才能（續(xù)）知識、技巧和才能（續(xù)） 新人的增員與選擇新人的增員與選擇新人銜接訓(xùn)練新人銜接訓(xùn)練自我經(jīng)營評估自我經(jīng)營評估業(yè)務(wù)員的績效評估與輔導(dǎo)業(yè)務(wù)員的績效評估與輔導(dǎo)營業(yè)部的目標(biāo)設(shè)定營業(yè)部的目標(biāo)設(shè)定 營業(yè)部管理工作的重要程度營業(yè)部管理工作的重要程度長期經(jīng)營計(jì)劃長期經(jīng)營計(jì)劃繼續(xù)率的問題繼續(xù)率的問題營業(yè)部各項(xiàng)經(jīng)營成本營業(yè)部各項(xiàng)經(jīng)營成本業(yè)務(wù)員財(cái)務(wù)支援計(jì)劃業(yè)務(wù)員財(cái)務(wù)支援計(jì)劃業(yè)務(wù)主任的培育業(yè)務(wù)主任的培育 營業(yè)部管理工作的重要程度（續(xù)）營業(yè)部管理工作的重要程度（續(xù)）資深業(yè)務(wù)員的訓(xùn)練與輔導(dǎo)資

5、深業(yè)務(wù)員的訓(xùn)練與輔導(dǎo)新人銜接訓(xùn)練新人銜接訓(xùn)練售后服務(wù)售后服務(wù)新人的增員與選擇新人的增員與選擇與公司交涉溝通與公司交涉溝通營業(yè)部管理工作的執(zhí)行頻率營業(yè)部管理工作的執(zhí)行頻率業(yè)務(wù)員績效評估與輔導(dǎo)業(yè)務(wù)員績效評估與輔導(dǎo)業(yè)務(wù)員的銷售支援業(yè)務(wù)員的銷售支援繼續(xù)率的問題繼續(xù)率的問題業(yè)務(wù)員財(cái)務(wù)支援計(jì)劃業(yè)務(wù)員財(cái)務(wù)支援計(jì)劃集體訓(xùn)練集體訓(xùn)練營業(yè)部管理工作的執(zhí)行頻率（續(xù)）營業(yè)部管理工作的執(zhí)行頻率（續(xù)） 協(xié)調(diào)整合，個人的努力協(xié)調(diào)整合，個人的努力所列的各項(xiàng)指標(biāo)所列的各項(xiàng)指標(biāo)采取行動達(dá)成任務(wù)采取行動達(dá)成任務(wù) mgmt管理的關(guān)鍵要素管理的關(guān)鍵要素 目目 標(biāo)標(biāo) 與與 理理 想想在壽險(xiǎn)業(yè)中想要脫穎而出，作為營業(yè)部經(jīng)理必須：在壽險(xiǎn)業(yè)中想要脫穎而出，作為營業(yè)部經(jīng)理必須： 1、目標(biāo)明確、目標(biāo)明確 2、有夢想、有夢想 3、要有適度的幽默感、要有適度的幽默感 4、要有閱讀和收集資料的習(xí)慣、要有閱讀和收集資料的習(xí)慣目目 標(biāo)標(biāo) 與與 理理 想