ebay學習資料

1、第1章 eBay外貿1.1.1門檻低您只需簡單地注冊一個eBay賬戶，即可在全球38個站點（包括美、英、澳、德）輕松開展外貿銷售利潤高同樣一件商品，您可以同時把它刊登在eBay38個站點，購買成交率高；eBay單件物品的利潤率要比其他外貿形態(tài)的利潤高出30%收款易使用全球最安全的在線支付工具PayPal，以其方便快捷的收款功能，讓您遠離欺詐風險和危害，兼收16種貨幣讓您的外貿收款高枕無憂。平臺好eBay交易平臺成熟有效，操作便捷，安全規(guī)范，誠信度高；只需輕松掌握市場規(guī)律，您的外貿事業(yè)即可在這永不落幕的交易市場里做大做強！買家多直接面對全球150個國家的2億多買家用戶，活躍強勁的購買力保證了全球

2、最大的網(wǎng)上貿易市場持續(xù)旺季，讓您的商品賣遍全球。1.1.2eBay在全球有38個市場，超過2.5億買家，是全球最大的網(wǎng)上交易市集！憑借eBay在全球包括美國、英國、澳洲、德國在內的38個便捷高效的網(wǎng)上貿易站點和嚴謹?shù)男庞迷u價系統(tǒng)，可幫助中國外貿用戶和中小企業(yè)輕松實現(xiàn)外貿創(chuàng)業(yè)夢想！在eBay交易平臺，您的外貿事業(yè)更有競爭優(yōu)勢，因為eBay提供：廣闊的全球貿易市場7天24小時/周營業(yè)時間1.1.3在eBay，人人都可以做賣家？具備以下條件，您就可以成為賣家：1. 略懂英語2. 會用電腦1.1.4eBay助您輕松賺取更多利潤，賣遍全球創(chuàng)造傳統(tǒng)中小型事業(yè) 創(chuàng)造網(wǎng)上中小型事業(yè)押租3個月不需要租金很高將近

3、零其他開銷水電煤，工資郵費，包裝，網(wǎng)線存貨充足備貨相當?shù)凸潭üぷ鲿r間需要不需要靈活性低高推廣費高非常低客戶群限制于本地群體需求全世界1.1.5成功賣家故事分享1.靠山吃山,靠水吃水;利用生活環(huán)境中的天時地利資源,和家人一起努力,就能成功.2.了解不同地區(qū)的價格差異以及歐美地區(qū)的需求是毛毛創(chuàng)意成功的關鍵3.做國外貿易誠信非常重要，做到及時發(fā)貨，提供有質量保證的貨源，關注買家的反饋隨著信用等級越來越高，事業(yè)也會一天天做好做大。 第2章登記和認證只需完成以下兩步，就可以成為eBay跨國賣家，開始的全球創(chuàng)業(yè)夢想，進軍全球超過2.5億買家市場！注：除了本手冊之外，還可以直接到第一步：創(chuàng)建eBay全球賬號

4、1. 到.hk點擊注冊，開始注冊eBay賬號，請根據(jù)界面提示輸入信息，執(zhí)行操作2. 選擇登記個人賬戶(IndividualAccount)或商業(yè)賬戶(BusinessAccount)，后者可以讓您使用公司身份注冊，并且把賬戶設為公司名稱。3. 確保輸入真實資料，并使用目前所在的中國地址（1） 確認身份 eBay需要進行安全驗證，目前可以通過信用卡和手機短消息（新增）對用戶的身份進行識別（2） 信用卡認證 注:使用帶有VISA或MasterCard標志的國際信用卡（3） 手機短信認證 如果選擇中國手機短信確認身份，請輸入中國移動或中國聯(lián)通13*或15*開頭的11位手機號碼（不含區(qū)號），并接收系統(tǒng)

5、自動發(fā)送的“確認代碼”另外你可以勾選下面的的方框，以這個號碼作為主要聯(lián)絡號碼(號碼僅限于中國移動/中國聯(lián)通）請將收到的“確認代碼”填入框中完成注冊請到的電子信箱中查收注冊信，點擊信中的鏈接，即可完成注冊建立賣家賬戶成功注冊后，即可進入下一步：PayPal注冊或PayPal認證2 認證eBay（非必須步驟，僅供參考）(少數(shù)高風險賣家在開始銷售物品時，可能會被系統(tǒng)自動要求做再次認證)在你完成PayPal認證及關聯(lián)，開始在eBay銷售物品時，如果被提示再次進行認證，請參考如下內容：1.首先需要從中國SMS手機短信認證和國際信用卡中選擇一種認證方式2. 只有將eBayID的國家選擇為中國的用戶，才能使

6、用中國SMS手機短信認證3.SMS認證如果選擇中國SMS手機短信認證，輸入以13X或15X開頭的11位手機號碼（不含區(qū)號）并請鉤選下面的的方框，以這個號碼作為主要聯(lián)絡號碼(號碼僅限于中國移動/中國聯(lián)通)手機收到確認碼(5位數(shù))后，請輸入到網(wǎng)頁中，以便完成賣家認證SMS確認碼生效時間為24小時如果選擇以國際信用卡進行認證，請輸入用來繳付eBay費用的信用卡資料(可以自行選擇是否自動繳款)如果不選擇自動繳款，也可以到eBay香港網(wǎng)站的賣家?guī)雾撁?，用PayPal支付eBay賬單第二步：登記,確認,關聯(lián)PayPal帳戶第二步輸入信息進入“賬戶注冊”頁面，開始填寫有關信息。1填寫“PayPal賬戶持有

7、人聯(lián)系信息”小貼士：（1）中英文填寫都可 （2）輸入的姓名與地址必須和您的借記卡、信用卡或銀行賬戶 的姓名與地址相關聯(lián)。2填寫“PayPal帳戶登錄信息”小貼士：（1）電子郵件地址必須完整 （2）密碼長度不得少于8個字符，并區(qū)分大小寫。3填寫“找回密碼”小貼士：（1）請選擇兩個不同的問題 （2）輸入自己能夠記住的答案。4填寫“安全措施”在“隱私保護規(guī)則”下方的單選按鈕中選擇“是”在文本框中輸入下方黃色框中顯示的字符。完成后，點擊右下角的“注冊”按鈕。小貼士：（1）輸入的字符中間不加空格，并且區(qū)分大小寫 （2）如果您刷新過頁面，黃色框中字符出現(xiàn)變化，請按變化后的字 符填寫。第三步激活賬戶1登錄注

8、冊時所填寫的電子郵箱地址查收郵件。點擊郵件內“點擊這里激活賬戶”2輸入PayPal賬戶密碼。點擊“確認”如果無法出現(xiàn)該頁面，則登錄您的PayPal賬戶，點擊備忘列表中“確認電子郵件地址”。|進入確認頁面，輸入電子郵件中顯示的確認號，完成確認。激活完成！這樣，您的PayPal注冊就完成了！可是，想要完全享受PayPal給您帶來得安全、快捷、方便，必須得通過PayPal認證。這樣才能充分發(fā)揮PayPal在國際貿易的在線支付領域強大作用和功能只需“三步走”：第一步選擇賬戶類型第二步輸入信息第三步激活賬號具體步驟：第一步選擇賬戶類型1進入,點擊頁面左側“請注冊”或頁面右上角“注冊”。2進入“創(chuàng)建您的P

9、alPal賬戶”，在“您的國家或地區(qū)”的下拉菜單中選擇“中國（全球范圍）”頁面跳轉為英文顯示，點擊“Yourlanguage”下拉菜單，選擇“中文（簡體）”即可恢復到中文顯示3選擇您所要創(chuàng)建的用戶類型，在對應的類型下點擊“立即開始”。本示例將以創(chuàng)建高級賬戶為例。小貼士：（1）您還不清楚適合您的賬戶類型，點擊了解賬戶類型 （2）強烈推薦您注冊“高級賬戶”或“企業(yè)賬戶”，獲得更 多賬戶功能，自由接收信用卡付款。2.認證PayPal方法1本地銀行認證（推薦）通過本地銀行認證，僅需“兩步走”：第一步添加在中國的銀行賬戶第二步確認我的銀行賬戶第一步添加在中國的銀行賬戶1登錄您的PayPal賬戶。2點擊賬

10、戶信息中的“未認證”狀態(tài)。3在選擇認證方式的頁面上，選中“認證我的銀行賬戶”。點擊“繼續(xù)”。4選擇您所使用的銀行，并將相關信息填寫完整。點擊“繼續(xù)”。5確認您所填寫的銀行信息。點擊“添加銀行賬戶”。6添加成功第二步確認我的銀行賬戶1一般情況，您可以在3-7內天看到PayPal打到您銀行賬戶的兩筆小額人民幣款項（0.010.99元）。您可以通過網(wǎng)上銀行，電話或是柜臺的方式進行查詢。2在您收到款項后，請登陸到PayPal賬戶，點擊“未認證”鏈接；在“完成銀行確認”的頁面上，根據(jù)格式輸入兩筆人民幣款項的數(shù)額。點擊“提交”。3如果輸入的款項正確，那您的銀行賬戶便可以通過確認。4如果您看到這個頁面，那就

11、意味著您的PayPal中國全球賬戶已經(jīng)完成認證。恭喜！點擊“返回”您可以查看到您的狀態(tài)為“已認證”。方法2信用卡認證不僅擁有本地中國銀行賬戶就能方便快捷地通過認證，如果您添加支持國際支付的雙幣信用卡也可以輕松獲得認證。信用卡認證步驟第一步關聯(lián)我的信用卡第二步確認我的信用卡第一步關聯(lián)我的信用卡1登錄PayPal賬戶，點擊“未認證”狀態(tài)或備忘列表中的“關聯(lián)并確認我的借記卡或信用卡”。2在選擇認證方式的頁面上，選中“關聯(lián)并確認我的借記卡或信用卡”。點擊“繼續(xù)”。3進入“關聯(lián)并確認我的信用卡”頁面，繼續(xù)填寫信息。確認無誤后，點擊“保存并繼續(xù)”。小貼士：（1）不清楚可關聯(lián)的卡類型有哪些，點擊了解可關聯(lián)的

12、信用卡和 借記卡類型 （2）輸入Visa或者MasterCard的卡號時，需要根據(jù)卡片上 顯示的卡號添加空格。 （3）安全代碼即信用卡或借記卡的認證號碼，在信用卡背面的簽 名欄內，找到最后三位數(shù)字填入即可。 AmericanExpress安全代碼是印在卡正面的4位數(shù)號碼。該號碼顯示在卡號的后面或右側第二步確認我的信用卡1獲得4位擴展使用號在首次添加信用卡后，PayPal會從您的信用卡中收取$1.95USD，并提交一個4位代碼。您可在您的下一期信用卡賬單上查找到與該費用相關的4位擴展使用號。小貼士：最多4個工作日內您可以通過在線訪問信用卡賬單獲取您的擴展使用號； 如果不能在線訪問您的信用卡賬單，

13、請等待銀行郵寄給您的賬單。2提交認證號碼登錄PayPal賬戶，點擊“未認證”狀態(tài)，進入關聯(lián)確認頁面，輸入該號碼。點擊“提交”3認證完成！恭喜您！到這里，您已經(jīng)完全擁有PayPal賬戶的所有功能，馬上開始您的國際貿易之旅吧！3.連結PayPal及eBay帳戶跟隨提示登錄進入PayPal并點擊獲取PayPal地址按鈕在MyeBay左邊菜單欄“我的賬戶”,進入頁面點擊右側的“連接到我的PayPal賬戶”按鈕如果頁面顯示您需要申請eBay全球通行證,請參考提交跨國交易認證步驟。 第3章事前做功課在開始銷售商品之前，您需要了解清楚相關市場情況，事前做好調研工作，有助于您賣得更好。進行市場調查市場的差別

14、一個簡單的例子： 中國南方流行的衣服可能在北方賣的不是很好，因為北方人不論是身材還是喜好上都會較南方人有所差異。所以在銷售商品前，多了解eBay當?shù)卣军c消費群體的流行趨勢、商品基本規(guī)格、及政策法規(guī)等情況，確保您的商品符合當?shù)氐牧曀缀统绷?買家通過關鍵字搜索物品 大部分買家心里已經(jīng)有了一些感興趣的商品或者品類，85%-90%的買家通過關鍵字搜索物品。在eBay的搜索欄中輸入兩三個和商品相關的關鍵字進行搜索（比如，SONY、DVD、Player），系統(tǒng)就會很快為買家找出和SONYDVD播放器相關的商品來友情提示：關鍵字不區(qū)分大小寫。例如，輸入dvd與DVD得到的結果是一樣的。嘗試不同的搜索關鍵字。

15、我們通常可以用很多個不同的詞匯來描述一件物品，例如買家搜索筆記本電腦時，可以用“Notebook”或“Laptop”來搜索，搜索手提包時可以用“Handbag”或“bag”搜索等等。盡量想象一下買家可能會用哪些詞來搜索他們要查找的物品.了解買家的集中上網(wǎng)時間不同類型買家上線購物的時間是不一樣的，有的物品在早上很少被買家瀏覽，而在晚上瀏覽的人卻很多。了解買家集中上網(wǎng)的時間在跨國交易中尤為重要，這將幫助您有效節(jié)省物品銷售成本，并提高銷售量.下圖是eBay提供的標準時間，以美國站點為例，美國橫跨4個時區(qū)，最東部和最西部相差3個小時。不會有太多的買家會在工作時間和睡覺時間上線購物的。所以刊登時間應該盡

16、量選擇在買家集中上線的時間。友情提示：統(tǒng)計買家上線的集中時間，需要賣家自己動手。其實很簡單，一天內間隔平均時間發(fā)布物品，然后觀察哪些時間是賣出商品的高峰，就可以知買家上線的集中時間了。除了推薦位的商品，即將結束的商品比較容易被看到。賣家可以在買家上線的集中時間，大量發(fā)布產(chǎn)品。全球時間換算器,請參考了解買家群體的年齡層次和類別統(tǒng)計買家群體的年齡層次和類別，是一個比較復雜的工作，但是作用是顯而易見的，因為每種商品面對的可能是一類人，例如如果銷售家庭用廚具，面對的客戶群主要是家庭主婦，而如果在當?shù)貢r間的17點半左右發(fā)布，則可能大部分的主婦在為家人準備晚餐，而無暇上線.友情提示：您在出售商品時，應該確

17、定您面對的客戶群是什么樣的。通過新聞等途徑了解線上買家的組成結構，了解經(jīng)常上線購物的買家的年齡層次和類別，制定相應策略了解出售費用1. 刊登費（InsertionFee）每次刊登物品所必須支付的eBay刊登費。2.特色功能費用(選擇性)利用特色功能促銷物品而需支付的費用。3.成交費（FinalValueFee）物品售出后，按成交價格所要繳交的成交費。4.賣家工具使用費(選擇性)銷售報告、專業(yè)版售賣專家等賣家工具使用費。5.PayPal費用通過PayPal收取貨款的費用。各國基本費用概覽*了解eBay政策出售前最好先了解eBay的出售政策及規(guī)則，避免在不知情的情況下違反規(guī)則，遭到處分或凍結賬戶。

18、賣家常犯的5大政策包括：（1） 違反知識產(chǎn)權(VeRO)售賣假冒或侵權的貨品，都是違反eBay保護知識產(chǎn)權方案的行為，會遭到相關處分或凍結賬戶！如果您不能肯定自己賣的貨品是否是正貨，就不要刊登出售相關網(wǎng)頁:（2）濫用關鍵字(KeywordSpam)在物品標題或物品說明中引用不適當或與物品本身無關的關鍵字或牌子名稱，去增加曝光率和吸引買家注意，如”韓版包包”標題加上LVPradaGucci包包，就違反了濫用關鍵字規(guī)定。相關網(wǎng)頁:（3） 不正確物品所在地（ItemMislocation）必須在物品所在地欄位填寫真實的物品寄出地點。如：注冊信息為中國，物品所在地為美國，物品被一個美國賣家拍下，運費價

19、格須與美國當?shù)剡\費相匹配，而不能設置為中國到美國的運費。相關網(wǎng)頁:（4）假出價(ShillBidding)自己或叫朋友向自己的貨品出價，以提高貨品價錢，或者營造貨品很搶手的假象。相關網(wǎng)頁:（5） 收取過高運費(ExcessiveShippingCharge)收取過高而不合理的運費，例如，物品價格只是美元$10，但運費就要美元$20，以規(guī)避eBay的刊登費，或從運費中賺取金錢。相關網(wǎng)頁:市場調查eBay及獨立網(wǎng)站提供不同的工具幫您進行市場調查：Terapeak-英文版： 中文版：價格詳情，請查看：-由獨立廠商開發(fā)的網(wǎng)上工具，即時了解貨品平均售價、售出比率、時間等eBayPulse美國： 英國：h

20、ttp:/pulse.ebay.co.uk澳洲：.au 每日速報市場潮流、熱賣物品等eBay市場資訊可從物品類別清單剔選所需資料搜尋結束刊登物品先登入任何一個eBay網(wǎng)站，以關鍵字搜尋物品(例如：Wii)在搜尋結果頁的左邊剔選CompletedListings選項點擊顯示物品，綠色表示成功售出，紅色表示物品未售出 第4章刊登策略出售方式美國站點出售方式詳情英國站點出售方式詳情http:/pages.ebay.co.uk/help/sell/formats.html澳洲站點出售方式詳情.au/help/sell/formats.html選擇好想要出售的站點就可開始刊登物品啦友情提示：如果想到美國

21、站點出售物品,請記得到美國網(wǎng)站刊登物品(無需重新注冊)只要在香港網(wǎng)站注冊一次,使用相同的賬戶和密碼將任由您登陸任何一個eBay站點賣東西如何進入銷售表格在各eBay網(wǎng)站右上角,點擊Sell,就可以直接進入銷售表格。EasyLister（新手推薦）-在美國,英國,德國,澳洲eBay網(wǎng)站刊登物品,您可以使用比較適合新手賣家的Easylister-Easylister是簡單版本的銷售表格,令您更快捷的刊登物品-列出售商品的關鍵詞,然后按下面的StartSelling 銷售流程演示 Step1：建立物品標題 DOs 標題框最多允許輸入55個字符,請盡量用足 多方參考，使用買家最可能使用的物品關鍵字 不

22、妨參考超級賣家的物品標題 包括品牌、物品功能及eBay常見術語（如全新、大小、顏色、型號）列明：新舊、簡單形容、顏色、款式、品牌、尺碼 DONTs 勿使用容易令人誤會的關鍵字 勿使沒有意義的關鍵字Step2:選擇刊登類別 (Select thecategorythatbestdescribesyour item)-選擇合適的刊登類別，可以讓買家容易地找到您的物品-如果自動分類(SuggestedCategories)不是您想要的，您可以點 擊瀏覽分類(BrowseCategories)來尋找合適的物品分類Step3：加入物品圖片(Bringyouritemtolifewithpictures)

23、-可以免費上傳一張商品的圖片-物品圖片可大大提高說服力,直接讓賣家對物品的了解和信心物品圖片DOs至少刊登一張物品圖片,并且使用不同的角度去展示注意拍攝時光線是否充足添加水印以免照片被其他用戶使用請用圖片將物品如有瑕疵、磨損或破裂，狀況顯示出來DONTs盡量不要使用閃光燈使用雜亂的背景請勿在未經(jīng)許可的情形下，復制其他eBay賣家或廠商的圖片背景圖亂未經(jīng)許可的情形下，復製廠商的圖片Step4：物品說明(Describetheitemyoureselling)物品說明：DOs清楚列明有關物品的資料說明盡量精簡DONTs 勿列出與物品不符的資料 不要抄襲其他賣家或網(wǎng)站的物品說明 在未經(jīng)許可情況下，勿

24、使用任何品牌標志 勿濫用顏色字款Step5：定價和決定運送詳情(Setapriceandshippingdetails)- 拍賣(auction)是最常用的出售形式，對于買家和賣家來說也是最刺激的！- 預設的拍賣起標價是US$0.99，為期7日，不過這些都可以改的- 我們建議您試試3日拍賣- 運送地點的預設值是美國，您也可以選擇把貨物運送到全世界定價技巧先進行市場調查，才決定出售方式定價時要在吸引買家及賺取利潤之間取得平衡了解對手的定價策略Step6：確立收款形式(Decidehowyoudliketobepaid)- PayPal是最方便也是最安全的收款方式，請?zhí)峁┠腜ayPal賬號- 然

25、后點擊Saveandpreview預覽刊登頁面,您可以在預覽時重新回到表格修改內容！-一切就緒，您就可以刊登物品了！- 預覽時如果想要做出修改或編輯可以點擊Editlisting(藍色框)-預覽沒有問題以后就可以點擊Listyouritem發(fā)商品了(紅色框)-成功以后會出現(xiàn)發(fā)布成功祝賀頁面-點擊以上連接(紅色框)可直接進入該物品頁面-點擊MyeBay(綠色框),將帶您進入后臺Selling檢查物品是否成功登陸Active刊登后續(xù)小貼士：及時查收郵件刊登物品后，應定時檢查電郵，并以最快時間回復買家的查詢，令買家對您留下良好印象，提高物品賣出的機會！通過MyMessages與買家溝通是成功第一步：

26、- 登入MyeBay后，在左邊的導覽列上點擊MyMessages（我的訊息匣）-在MyMessages內，您可以：-查看買家給您的電郵-查看其他賣家會員給您的電郵-聯(lián)絡任何eBay會員，而無須透露自己的電郵地址哇!有生意啦!管理出售中的物品當物品正在刊登或剛結束刊登的時候,經(jīng)常到MyeBaySelling(我的出售紀錄),管理一下自己的銷售。利用MyeBay管理出售中的物品：-在左邊的導覽列上Selling（我的出售紀錄），點擊Active(出售中的物品)，來查看出售中物品的各項重要資料，包括目前價格、追蹤人數(shù)、出價數(shù)和最高出價者等。-所有正在出售的物品，都會顯示在Selling頁面?？墙Y束

27、后，物品會自動移到Sold（已賣出的物品）或Unsold（未賣出的物品）的頁面中。查看物品有無人追蹤或出價-如果物品有人追蹤，您會看到追蹤人數(shù)(#ofWatchers)-如果已有人出價，有關出價就會變成綠色，您也會知道是哪位 買家出的第5章 售后提示給買家寄賬單恭喜！物品賣出！-當物品結束，出價者就會成功投得您的物品。-您會收到eBay電郵通知，并提醒您寄帳單給買家。-記得多謝買家購買您的物品，并在帳單清楚列明包括運費在內 的總付款額。通過PayPal收款Step1:登錄，點擊“收款”選 項卡。Step2:收款，您可以通過2種方式進行收款：方法1點擊“收款”子選項卡。輸入必需的信息，點擊“繼續(xù)

28、”按鈕檢查信息，然后點擊“收款”確認收款請求發(fā)送成功方法2點擊“開具賬單”子選項卡。輸入必需的信息，點擊“繼續(xù)”按鈕。預覽賬單，審核信息后即可發(fā)送賬單友情提示：將PayPal作為付款方式可以使物品出售的幾率增加20%以上，如物品是銷往國外，更可將物品的出售價格提高16.7%。如何從PayPal賬戶提現(xiàn)?請到以下鏈接：運送貨物發(fā)貨前:列好郵寄費用-買家在競投及購買前，可以先了解郵寄費用總數(shù)郵寄費用必須合理請勿調低物品起標價，卻同時大幅調高郵寄費用 買家購買一件以上物品，不妨提供郵費折 扣CombineShipping了解不同國家的進口海關限制郵寄貴重物品時，必須選擇較可靠的郵寄服務,并且建議買家

29、購 買運送保險保留郵件追蹤編號以追蹤物品通知買家估計郵件到達的日期中國郵政國際配送方式如果您的重量超過2kg,您需要采用中國郵政大包進行運輸，具體請咨詢中國郵政客服電話:11185包裝時:小心包裹物品以避免運送過程引起損壞附上一張感謝卡,感謝對方購物,并歡迎再次光臨*卡片上可以提醒用戶由于這是跨國交易,如運輸過程造成不便之處,請買家多諒解,畢竟這是賣家無法控制的范圍.發(fā)貨后:通知買家您已于何時、通過什么郵遞服務寄出貨品，以及大約何時到達，讓買家放心過程中如果買家有任何的不愉快,盡快與買家溝通，解決爭執(zhí)貨運相關網(wǎng)頁,請參考：信用評價（Feedback） 上星期成功賣出去的那件物品應該到了吧?趕緊

30、追蹤一下，確保物品已安全到達買家手里并且讓對方為您留下信用評價(Feedback)。如何留下Feedback？1.進入MyeBay（我的eBay）MyAccount（我的帳戶）Feedback（信用評價）2.如有物品尚未留下信用評價，您會看到ItemsAwaitingFeedback（等待信用評價的物品）邊上顯示需要您留信用評價的物品數(shù)目3.只要點擊LeaveFeedback（留下信用評價）按鈕，就可開始留下信用評價(注:目前賣家已無法給予買家中評Neutral和差評Negative)4.之前買家賣家留給您的評語都可在此頁看到了解買家如何給您留Feedback?1.該頁面將顯示相關物品的圖片,

31、名稱,賣家/買家賬戶及物品結束日期.2.買家可留下好評(Positive),中評(Neutral),差評(Negative)；或者選擇在稍后時間才留Feedback（IwillleaveFeedbacklater）給賣家3.然后留下簡單的評語(Pleaseexplain)4.完成后點擊LeaveFeedback就搞定啦！信用評價相關網(wǎng)頁,請參考：留意賣家服務評級(DetailSellerRating)買家可以就4方面為賣家評分：物品說明的準確性、溝通、運送時間、運費和處理費作為賣家，要為買家?guī)砹己玫馁徺I經(jīng)驗，令買家給您越高的服務評級。請注意，評級會以12個月為計算標準，而且只會在會員收到10

32、次評級后才顯示相關網(wǎng)頁,請參考：如何提高買家的滿意度？以下幾個小貼士可以幫助你通過提供良好的買家交易來提高DSR的等級。物品描述 提供全球通用的尺碼和其它可用的產(chǎn)品技術規(guī)格 請在退換貨政策和保修中明確說明任何國際限制 研究交易中的一些物品刊登限制溝通 清楚了解國際間的時差 與您的國際買家多進行溝通 強調您的國際交易經(jīng)驗運輸時間和費用 詳細說明運輸范圍和費用 解釋說明進口稅、關稅和繳稅職責 請在海關單據(jù)上準確的填寫物品的價值（最終價格） 提供多種物品運輸方式 對那些高價值的物品提供可追蹤的運輸服務其它的國際交易最佳方法 使用PayPal作為國際交易的支付工具 在多個eBay站點上登錄物品相關網(wǎng)頁

33、,請參考：繳付賣家費用eBay提供三種繳付出售費用的方法：1信用卡：進行每月自動付款：利用登記的信用卡每月自動付款或進行單次付款：eBay會每個月自動從您登記的信用卡（Visa、MasterCard）扣款，收取帳單上列明的金額。eBay通常會在您收到帳單后的5到7天內，向您的信用卡戶口收取費用。信用卡單次付款：請點擊信用卡鏈接，在下一個頁面中輸入要繳付的金額和信用卡識別碼，再單擊繼續(xù)按鈕。2銀行轉帳(進行單次付款)請點擊銀行轉帳（電匯）鏈接，下一個頁面中列出的說明進行付款。請務必在電匯表格的備注欄中，附上的eBay帳號編碼(Exxxxxxxxx022)，收款戶口如下：收款者姓名：eBayInt

34、ernationalAG收款者戶口號碼：86839266514銀行代號：007分行代碼：868銀行名稱：JPMorganChaseHongKong付款方式：選擇繳付出售費用的方式3PayPal如果您的付款貨幣是美元，可以點擊賣家?guī)雾撁娴腜ayPal付款鏈接，系統(tǒng)會帶您進入eBay美國網(wǎng)站。確認操作之后，即可通過PayPal繳付賣家費用。如何通過PayPal付款,請參考:第6章 提升效率銷售工具eBay商店*Store*（1）100%自訂商店設計可選擇商店主題顏色及標志，并提供20種自訂類別，讓您分門別類陳列貨品。（2） 增加銷量您在eBay刊登的全部物品，都會自動出現(xiàn)在商店中。（3） 吸引買家買家通過eBay商店目錄，可直接搜尋到您的商店及您的商店長期刊登物品。（4） 連帶推廣物品利用展示專區(qū)，可在出價及選擇付款及運送方式等重要位置推廣您的貨品。（5） 建立固定客戶群擁有專用商店網(wǎng)址，更可隨時更新貨品類別，讓您建立自家品牌以加強買家信心。友情提示：會員首次登記使用eBay商店時，可享有第1個月免費試用！刊登快手*TurboLister*利用刊登快手，您可以一次編輯及刊登大量物品，更可儲存您慣用的刊登方式及選項，讓刊登及編輯物品變得更簡單。友情提示：想利用刊登快手編輯及刊登跨國銷售物品？您只須在