社會(huì)福利署院舍員工培訓(xùn)資助計(jì)劃‘護(hù)理員訓(xùn)練課程x27職場(chǎng)引言

1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)須知(附件 6)社會(huì)福利署院舍員工培訓(xùn)資助計(jì)劃護(hù)理員訓(xùn)練課程職場(chǎng)評(píng)估引言：護(hù)理員訓(xùn)練課程課程設(shè)有職場(chǎng)評(píng)估部分，用以評(píng)核學(xué)員在實(shí)際應(yīng)用課堂所學(xué)的技巧的能力。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)須安排學(xué)員於其任職的安老院或殘疾人士院舍進(jìn)行職場(chǎng)評(píng)估。本文件已詳細(xì)列明評(píng)核項(xiàng)目、準(zhǔn)則和方法，亦附有評(píng)分表格供評(píng)核員填寫(xiě)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)須採(cǎi)用此評(píng)分表格，但可按其課程內(nèi)容加設(shè)評(píng)估項(xiàng)目。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)須知：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)須安排學(xué)員於任職的安老院或殘疾人士院舍就運(yùn)用照顧及護(hù)理技巧的課題進(jìn)行職場(chǎng)評(píng)估（佔(zhàn)整體評(píng)核分?jǐn)?shù) 40% ）。職場(chǎng)評(píng)估應(yīng)由學(xué)員的上級(jí)院舍護(hù)士、院舍營(yíng)辦人或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任評(píng)核員，主要以觀察學(xué)員於日常工作中的表現(xiàn)及相關(guān)專(zhuān)項(xiàng)技巧作評(píng)

2、估，亦可輔以口頭詢(xún)問(wèn)形式評(píng)估學(xué)員就某專(zhuān)項(xiàng)的認(rèn)識(shí)程度（例如：預(yù)防侵犯和虐待指引）。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可按課程需要及院舍個(gè)別情況，設(shè)定職場(chǎng)評(píng)估期，例如：整合式：（例子）於學(xué)員完成所有課堂面授學(xué)習(xí)活動(dòng)後，以 5-10 個(gè)職場(chǎng)工作天的表現(xiàn)作出評(píng)估及評(píng)分。分段式：（例子）將課程分?jǐn)?shù)個(gè)階段進(jìn)行課堂面授及職場(chǎng)評(píng)估?？伸秾W(xué)員完成某專(zhuān)項(xiàng)課題後，在職場(chǎng)預(yù)設(shè)時(shí)段為專(zhuān)項(xiàng)課題進(jìn)行相關(guān)評(píng)估及評(píng)分。若未能安排學(xué)員於任職的安老院或殘疾人士院舍就運(yùn)用照顧及護(hù)理技巧的課題進(jìn)行職場(chǎng)評(píng)估，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)須詳細(xì)說(shuō)明相關(guān)的評(píng)核方法及安排。（範(fàn)例）社會(huì)福利署院舍員工培訓(xùn)資助計(jì)劃護(hù)理員訓(xùn)練課程職場(chǎng)評(píng)估本課程設(shè)有職場(chǎng)評(píng)估部分，用以評(píng)核學(xué)員在實(shí)際應(yīng)用課堂所學(xué)的

3、技巧的能力。根據(jù)社會(huì)福利署的要求，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)須安排學(xué)員於其任職的安老院或殘疾人士院舍進(jìn)行職場(chǎng)評(píng)估，由學(xué)員的上級(jí)院舍護(hù)士或營(yíng)辦人擔(dān)任評(píng)核員，主要以觀察學(xué)員於日常工作中的表現(xiàn)及相關(guān)專(zhuān)項(xiàng)技巧作評(píng)估。評(píng)分表格評(píng)估日期：學(xué)員姓名：班別課程編號(hào)：職場(chǎng)評(píng)估地點(diǎn)：類(lèi)別：安老院殘疾人士院舍院舍名稱(chēng)： _評(píng)核員姓名：評(píng)核員職位：主管護(hù)士保健員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)的負(fù)責(zé)人*其他（請(qǐng)?jiān)]明）：_*須為學(xué)員的上級(jí)院舍營(yíng)辦人總得分：/40* 可自行設(shè)定項(xiàng)目分?jǐn)?shù)及總分。例如，若總分為50，職場(chǎng)評(píng)估部分的總得分計(jì)算方法為：學(xué)員所得分?jǐn)?shù)/ 50 x 40%於下表 (表一及表二 )格內(nèi)評(píng)分，亦可於格內(nèi)提供文字回饋表一：分?jǐn)?shù)321評(píng)估項(xiàng)目及評(píng)

4、分準(zhǔn)則毋須協(xié)助經(jīng)上級(jí)或同需上級(jí)或同(請(qǐng)參閱評(píng)估項(xiàng)目備註 )下，能自行工略為指導(dǎo)工直接指導(dǎo)有效地展現(xiàn)及協(xié)助下展及協(xié)助下展相關(guān)能力現(xiàn)相關(guān)能力現(xiàn)相關(guān)能力0經(jīng)上級(jí)及同工直接指導(dǎo)及協(xié)助下，均未能於所需範(fàn)疇展現(xiàn)相關(guān)能力1 具備專(zhuān)業(yè)態(tài)度及行為操守，展示專(zhuān)業(yè)能力2 協(xié)助不同個(gè)案，確保能夠有效地為不同的服務(wù)使用者提分?jǐn)?shù)32評(píng)估項(xiàng)目及評(píng)分準(zhǔn)則毋須協(xié)助經(jīng)上級(jí)或同(請(qǐng)參閱評(píng)估項(xiàng)目備註 )下，能自行工略為指導(dǎo)有效地展現(xiàn)及協(xié)助下展相關(guān)能力現(xiàn)相關(guān)能力10需上級(jí)或同經(jīng)上級(jí)及同工直接指導(dǎo)工直接指導(dǎo)及協(xié)助下展及協(xié)助下，現(xiàn)相關(guān)能力均未能於所需範(fàn)疇展現(xiàn)相關(guān)能力供到合適的照顧和協(xié)助3 保持良好的態(tài)度，有效地與服務(wù)使用者及其家屬溝通4

5、掌握量度生命表徵的技巧5 協(xié)助服務(wù)使用者進(jìn)行個(gè)人衞生及起居需要，以及提供合適的護(hù)理及照顧按照機(jī)構(gòu)的程序及指引確保過(guò)程安全，並遵從治療師的指引進(jìn)行所需步驟完成有關(guān)程序後，記錄相關(guān)資料5a整潔儀容、口腔護(hù)理5b身體清潔、穿衣及更衣、足部護(hù)理5c皮膚護(hù)理及預(yù)防壓瘡5d如廁及失禁照顧5e協(xié)助進(jìn)食及餵食5f扶抱及轉(zhuǎn)移5g護(hù)送5h其他日常起居照顧及護(hù)理（例如：）表二：分?jǐn)?shù)43210整體表現(xiàn)（例子： 可就學(xué)員主動(dòng)性、參與投入度、持續(xù)保持 / 提升表現(xiàn)水平、理解能力、工作紀(jì)律等方面評(píng)估學(xué)員整體表現(xiàn)。評(píng)估方法可以意見(jiàn)調(diào)查方式，以多角度從各持分者（例如服務(wù)使用者、上級(jí)、同工等）就學(xué)員整體表現(xiàn)評(píng)分。）其他評(píng)語(yǔ) /回

6、饋：_院舍蓋章評(píng)核員簽署評(píng)估項(xiàng)目1 具備專(zhuān)業(yè)態(tài)度及行為操守，展示專(zhuān)業(yè)能力2 協(xié)助不同個(gè)案，確保能夠有效地為不同的服務(wù)使用者提供到合適的照顧和協(xié)助3 保持良好的態(tài)度，有效地與服務(wù)使用者及其家屬溝通4 掌握量度生命表徵的技巧（例如：體溫、血壓、脈搏、呼吸、血含氧量、疼痛程度）評(píng)估項(xiàng)目備註內(nèi)容/範(fàn)圍了解護(hù)理員職責(zé)及角色能於進(jìn)行日常的工作中，遵守安老院或殘疾人士院舍相關(guān)法例及機(jī)構(gòu)服務(wù)守則，以保障機(jī)構(gòu)及服務(wù)使用者的利益於日常工作中，能夠嚴(yán)格遵從預(yù)防侵犯和虐待指引，協(xié)助識(shí)別懷疑侵犯和虐待個(gè)案，並按照機(jī)制向上級(jí)呈報(bào)，以預(yù)防侵犯和虐待情況的發(fā)生確保服務(wù)使用者的安全保障服務(wù)使用者的個(gè)人私隱保持服務(wù)使用者儀容整潔

7、，關(guān)顧服務(wù)使用者的感受，建立互信及維護(hù)服務(wù)使用者尊嚴(yán)關(guān)顧個(gè)別服務(wù)使用者的健康情況，並按照服務(wù)使用者的個(gè)人護(hù)理計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行護(hù)理及照顧，若考慮相關(guān)程序可能帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，按需要尋求協(xié)助能夠定時(shí)檢視服務(wù)使用者的狀況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)，立即通知專(zhuān)業(yè)人員，以防情況惡化於日常與服務(wù)使用者及其家屬接觸時(shí)，正確地運(yùn)用與服務(wù)使用者及其家屬溝通的原則，保持良好的態(tài)度，建立互信關(guān)係若遇到不合作或持不同意見(jiàn)的服務(wù)使用者時(shí)，應(yīng)保持耐性，克制個(gè)人情緒，按需要向上級(jí)報(bào)告按需要使用合適的輔助儀器（例如：助聽(tīng)器、圖卡或其他溝通渠道），或運(yùn)用特別技巧，加強(qiáng)與服務(wù)使用者的溝通效果留意服務(wù)使用者的反應(yīng)，保持耐性以掌握服務(wù)使用者能否明白及接收信息按時(shí)量度服務(wù)使用者的生命表徵，並作準(zhǔn)確紀(jì)錄遵從預(yù)防感染措施，並在尊重及保障服務(wù)使用者的個(gè)人私隱，替服務(wù)使用者量度生命表徵評(píng)估項(xiàng)目5 協(xié)助服務(wù)使用者進(jìn)行個(gè)人衞生及起居需要，以及提供合適的護(hù)理及照顧內(nèi)容/範(fàn)圍按照機(jī)構(gòu)的程序及指引，例如：o 按照專(zhuān)業(yè)醫(yī)療人員對(duì)服務(wù)使用者的個(gè)人護(hù)理計(jì)劃內(nèi)容要求o 準(zhǔn)備合適的裝束，按需要穿戴個(gè)人防護(hù)裝備 o 預(yù)備所需的器材及工具確保過(guò)程安全，並遵從治療師的指引進(jìn)行所需步驟，例如：o 能夠耐性地