法院信訪工作流程

1、二、拆閱1、對(duì)收到的信訪函件，應(yīng)當(dāng)當(dāng)日拆封，當(dāng)日閱看完畢。 對(duì)電子郵件，要責(zé)成專人辦理。 2、拆封時(shí)要注意保持信封、信籠、郵票、郵戳的完整，并妥善保管隨函件寄來的其他物品。 3、拆閱函件時(shí)發(fā)現(xiàn)重大、緊急信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)立即逐級(jí)報(bào)告，并按照領(lǐng)導(dǎo)意見迅速辦理。 4、姓名、內(nèi)容、地址不清的函件暫時(shí)留存，經(jīng)信訪辦主任審批后定期銷毀。 三、登錄1、函件拆閱后，要及時(shí)逐件登錄。 按以下要求辦理：2、登錄時(shí)應(yīng)當(dāng)載明下列事項(xiàng)：信訪人姓名、住址、是否屬聯(lián)名信及聯(lián)名人數(shù)；所反映問題的發(fā)生地和管轄地、問題類型、反映的意愿和要求；被揭發(fā)檢舉人的姓名、單位、身份、職務(wù)、級(jí)別；來信渠道、發(fā)信日期、收信日期；上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的

2、批示意見以及中院領(lǐng)導(dǎo)的具體辦理意見。 3、摘錄信件內(nèi)容要詳細(xì)準(zhǔn)確，能請(qǐng)登陸政法秘書網(wǎng)）夠完整反映信件的主要內(nèi)容。 4、函件登錄一般應(yīng)當(dāng)當(dāng)日登錄完畢，特殊情況不得超過三天。 四、轉(zhuǎn)送1、自收到函件之日起3個(gè)工作日內(nèi)，由信訪辦填寫函件轉(zhuǎn)送單，將函件轉(zhuǎn)送有關(guān)單位處理。 2、函件轉(zhuǎn)出后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向信訪人發(fā)出信訪事項(xiàng)轉(zhuǎn)送告知書。 推薦精選信訪人姓名、地址不詳?shù)某狻?下列函件，一般轉(zhuǎn)送基層法院辦理：反映基層法院案件存在問題的；對(duì)基層法院工作提出批評(píng)、建議的；函件所反映的基本情況不清，需要基層法院了解的；其他需要轉(zhuǎn)送基層法院處理的情形。 3、下列函件，一般轉(zhuǎn)送中院相關(guān)部門辦理：反映中院工作人員或基層法院負(fù)

3、責(zé)人違法違紀(jì)的，轉(zhuǎn)送中院紀(jì)檢組。 反映案件審限情況的，轉(zhuǎn)送中院相關(guān)業(yè)務(wù)庭；申訴或申請(qǐng)?jiān)賹彽模D(zhuǎn)送立案庭；其它需要中院相關(guān)部門處理的情形。 4、除直接轉(zhuǎn)送基層法院和中院相關(guān)部門的函件外，其他函件由中院信訪辦主任批閱，按照規(guī)定辦理。 五、交辦1、以下信訪事項(xiàng)，向相關(guān)單位交辦：中央有關(guān)機(jī)關(guān)如全國人大、中央政法委、最高人民法院等交辦的；省級(jí)有關(guān)機(jī)關(guān)如省委、省人大、省高院等交辦的；市委、市人大、市政法委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的；其他重要信訪事項(xiàng)。 2、交辦信訪事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)向辦理單位送發(fā)交辦函。 交辦函要全面、準(zhǔn)確、具體地反映信訪人的訴求。 3、交辦函按照下列程序制作：起草交辦函。 信訪辦主任審閱交辦函。 主管院長簽發(fā)

4、交辦函。 4、交辦函發(fā)出后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向信訪人發(fā)出信訪事項(xiàng)交辦告知書。 推薦精選5、交辦函和信訪事項(xiàng)交辦告知書應(yīng)當(dāng)在收到函件之日起5個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出。 六、上報(bào)1、下列函件，上報(bào)中院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示辦理：知名人士、重要社團(tuán)、港澳臺(tái)胞、海外僑胞的函件以及境外函件；反映的事項(xiàng)重大、緊急，或者威脅制造事端的；惡意攻擊黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的；反映副縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部問題的；對(duì)中院工作提出建議的；其他重要函件。 2、上報(bào)函件，按照下列程序辦理：起草關(guān)于反映情況的報(bào)告，摘錄函件的主要內(nèi)容，提出擬處理意見；信訪辦主任審閱；主管院長簽發(fā)；將關(guān)于反映情況的報(bào)告和函件原件報(bào)有關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)；中院院領(lǐng)導(dǎo)批示處理意見；七、不予受理1、對(duì)函

5、件反映的下列事項(xiàng)，不予受理：屬于黨委、人大、政府、檢察院職權(quán)范圍內(nèi)的；已經(jīng)或正在進(jìn)行仲裁、行政復(fù)議等法定程序的；已經(jīng)受理或正在辦理，在規(guī)定期限內(nèi)又提出同一信訪事項(xiàng)的；函件反映的內(nèi)容、地址、姓名不清的；該事項(xiàng)已經(jīng)處理終結(jié)，信訪人以同一事實(shí)和理由提出請(qǐng)求的。 其它不予受理的情形。 2、對(duì)不予受理的信訪事項(xiàng)，按照下列程序辦理：填寫不予受理告知書。 信訪辦主任審核；主管院長簽發(fā)。 3、不予受理告知書應(yīng)當(dāng)在收到函件之日起5個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出。 推薦精選情況復(fù)雜，解決難度大的；涉及單位較多，需要相互協(xié)調(diào)的；其他需要協(xié)調(diào)會(huì)解決的信訪事項(xiàng)。 2、協(xié)調(diào)會(huì)會(huì)議方案由信訪辦提出，報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審批。 3、會(huì)議方案應(yīng)當(dāng)包括下列

6、內(nèi)容：時(shí)間、地點(diǎn)。 主持人。 參加人員。 信訪事項(xiàng)的基本情況需要解決的問題。 4、協(xié)調(diào)會(huì)會(huì)議按照下列議程舉行：信訪辦介紹信訪事項(xiàng)的基本情況；聽取承辦單位的辦理情況研究解決方案；5、可以根據(jù)具體情況，讓信訪人參加協(xié)調(diào)會(huì)，聽取信訪人的訴求，核實(shí)有關(guān)情況。 二、來訪處理九、審查1、查驗(yàn)信訪人的有效身份證件；2、審查對(duì)信訪人是否已出具過信訪事項(xiàng)轉(zhuǎn)送告知書、信訪事項(xiàng)交辦告知書、信訪事項(xiàng)介紹信或信訪事項(xiàng)不予受理告知書。 對(duì)已出具過上述信函的信訪人，只登錄重訪，不予接談。 3、對(duì)集體訪、多人訪，要查清人數(shù)，查驗(yàn)6人以上身份證件。 集體訪應(yīng)推舉代表參加接談。 代表的人數(shù)不超過3人。 十、登記1、向信訪人發(fā)放登

7、記表。 2、審查信訪人填寫的登記表，并將基本情況登錄微機(jī)。 3、確定接談人員、時(shí)間和地點(diǎn)；4、發(fā)放預(yù)約接談序號(hào)。 推薦精選5、接待人員不得拒絕信訪人登記，不得隨意多登或少登來訪人數(shù)，不得擅自刪除來訪記錄。 十一、接談1、接訪人員應(yīng)當(dāng)佩證上崗，舉止端莊，言談文明。 2、無關(guān)人員不得進(jìn)入接談室。 3、接訪人員接談時(shí)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真審閱登記表和有關(guān)材料，耐心聽取信訪人陳述，詳細(xì)詢問有關(guān)情況，并做好記錄。 4、接談應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)查清以下六個(gè)方面的情況，做到“六清楚”：信訪人的姓名、性別、年齡、民族、單位、住址、聯(lián)系方式等情況；集體訪、多人訪的人數(shù)，代表的姓名、聯(lián)系電話；信訪人反映的問題，其具體要求和依據(jù)；信訪人何

8、時(shí)到何地何單位反映過什么問題；有關(guān)單位是否已經(jīng)受理，是否簽訂過信訪事項(xiàng)雙向責(zé)任書等；何時(shí)何地哪級(jí)哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)接待過信訪人，答復(fù)意見和處理結(jié)果是什么；反映的信訪事項(xiàng)是否經(jīng)過處理、復(fù)查兩級(jí)辦理，是否經(jīng)過訴訟程序，有無相關(guān)的法律文書或文字結(jié)論。 5、核對(duì)接談?dòng)涗洠⑷夸浫胛C(jī)。 6、根據(jù)情況向信訪人出具信訪事項(xiàng)介紹信、信訪事項(xiàng)不予受理告知書，并予以登記。 7、接訪人員要耐心接受信訪人的咨詢，主動(dòng)解釋有關(guān)法律、法規(guī)，介紹有關(guān)部門的職責(zé)與工作程序；必要時(shí)，可與信訪人互留聯(lián)系電話。 9、對(duì)接談過程中發(fā)現(xiàn)的重大、緊急事項(xiàng)，要及時(shí)向有關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，予以妥善處理。 推薦精選十二、分類處理文秘114版權(quán)所有，全國文

9、秘工作者的114!1、對(duì)信訪人提出的信訪事項(xiàng)，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，分別做出處理。 2、對(duì)反映問題單一、事實(shí)清楚、法律規(guī)定明確，問題好處理的，現(xiàn)場調(diào)度或電話交辦，及時(shí)處理到位。 3、以下信訪事項(xiàng)，向有關(guān)單位發(fā)函交辦：請(qǐng)求合理有據(jù)，確實(shí)需要解決的；上級(jí)機(jī)關(guān)交辦及領(lǐng)導(dǎo)批示的；反映的事項(xiàng)重大、緊急的；其他需要交辦的信訪事項(xiàng)。 4、交辦函按照下列程序制作:接談人員與有關(guān)部門溝通后起草;信訪辦主任審查；主管院長簽發(fā)。 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有批示的，要將領(lǐng)導(dǎo)批示復(fù)印件附于交辦函后。 5、下列信訪事項(xiàng)，介紹到有關(guān)機(jī)關(guān)辦理：屬于黨委、人大、政府、檢察院職權(quán)范圍內(nèi)的；已經(jīng)或者正在通過仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的。 屬于以上情況的

10、，向信訪人出具信訪事項(xiàng)介紹信，并告知有關(guān)機(jī)關(guān)的接待地點(diǎn)、聯(lián)系電話、乘車路線等。 6、下列信訪事項(xiàng)，不予受理：已經(jīng)受理或正在辦理，在規(guī)定期限內(nèi)又來訪提出同一問題的；已經(jīng)處理終結(jié)，信訪人仍以同一事實(shí)和理由提出請(qǐng)求的。 7、對(duì)決定不予受理的，要講清情況，出具不予受理告知書。 8、信訪人的訴求不屬受理范圍，但極有可能滋事或制造事端的，應(yīng)予接談，同時(shí)通知公安部門及有關(guān)機(jī)關(guān)妥善處理，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 推薦精選十三、集體訪、多人訪的處理1、對(duì)集體訪和多人訪，應(yīng)當(dāng)告知信訪人推舉代表接談。 推舉接談代表應(yīng)當(dāng)出具委托書，人數(shù)不得超過3人，不得中途更換。 2、對(duì)集體訪和多人訪，一般由信訪辦副主任或主任接談；問題復(fù)

11、雜、情緒激烈的，由主管院長主持接談。 3、在接談過程中，要注意掌握代表情緒，主動(dòng)控制事態(tài)。 十三、對(duì)于接訪事項(xiàng)，需要召開信訪協(xié)調(diào)會(huì)的，按照本流程第八條的規(guī)定辦理。 三、辦理程序十四、受理與交辦1、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)函交辦的信訪事項(xiàng)，中院信訪辦重新?lián)Q發(fā)信函交辦。 2、信訪事項(xiàng)屬于基層法院管轄范圍的，發(fā)基層法院辦理；屬于中院相關(guān)部門的，發(fā)中院相關(guān)部門辦理。 3、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的信訪事項(xiàng)，按領(lǐng)導(dǎo)要求辦理。 4、對(duì)本院直接受理以及上級(jí)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、轉(zhuǎn)送的信訪事項(xiàng)，自收到信訪函件（批示）之日起15日內(nèi)決定是否受理。 5、決定受理的，與信訪人簽訂信訪事項(xiàng)辦理雙向責(zé)任書；不予受理的，告知信訪人。 6、對(duì)上級(jí)

12、單位交辦的信訪事項(xiàng)決定不予受理的，在告知信訪人的同時(shí)，向交辦單位書面說明理由。 推薦精選十五、信訪事項(xiàng)辦理雙向責(zé)任書1、信訪事項(xiàng)辦理雙向責(zé)任書一式三份，信訪人、承辦單位、信訪辦各一份。 2、信訪人匿名或姓名、住址、單位不詳?shù)?，不簽定信訪事項(xiàng)辦理雙向責(zé)任書。 3、信訪事項(xiàng)辦理雙向責(zé)任書的簽訂時(shí)間，即為承辦單位辦理信訪事項(xiàng)的開始時(shí)間。 十六、調(diào)查處理調(diào)查處理要做到事實(shí)清楚，適用法律正確，意見恰當(dāng)，程序規(guī)范，期限明確，務(wù)必回訪，抓好落實(shí)。 1、事實(shí)清楚。 信訪事項(xiàng)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、當(dāng)事人、起因和過程、造成的后果、有關(guān)單位是否做過處理等情況清楚明了。 2、意見恰當(dāng)。 根據(jù)調(diào)查核實(shí)的事實(shí)，正確適用法律、

13、法規(guī)；法律、法規(guī)沒有規(guī)定或規(guī)定不明確的，充分考慮歷史背景，從實(shí)際出發(fā)，妥善處理。 3、程序規(guī)范。 受理、辦理、審核、報(bào)送等工作符合有關(guān)規(guī)定，材料完整，手續(xù)齊全。 4、期限明確。 信訪事項(xiàng)自承辦單位與信訪人簽訂信訪事項(xiàng)辦理雙向責(zé)任書之日起，90日內(nèi)辦結(jié)。 確需延期的，提前20天寫出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后延期。 推薦精選但是，延長的時(shí)間不得超過30日。 5、務(wù)必回訪。 出具信訪事項(xiàng)答復(fù)意見書，當(dāng)面送交信訪人并進(jìn)行回訪，請(qǐng)信訪人簽署回訪意見。 告知信訪人，如對(duì)處理意見不服，可向上級(jí)法院提出申訴請(qǐng)求。 信訪事項(xiàng)答復(fù)意見書同時(shí)抄送交辦機(jī)關(guān)、上級(jí)法院。 6、抓好落實(shí)。 承辦單位要切實(shí)抓好處理意見的落實(shí)，避免和減少

14、信訪人重訪。 因條件所限，不能在規(guī)定期限內(nèi)落實(shí)的，要制定具體落實(shí)方案，明確責(zé)任單位、責(zé)任人和時(shí)限，并征得信訪人同意。 十七、復(fù)查1、信訪人對(duì)基層法院作出的處理意見不服的，可以自收到信訪事項(xiàng)答復(fù)意見書之日起30日內(nèi)，請(qǐng)求市中院復(fù)查。 2、信訪人對(duì)中院作出的處理意見不服的，可以自收到信訪事項(xiàng)答復(fù)意見書之日起30日內(nèi)，請(qǐng)求市中院另行組成合議庭重新復(fù)查。 3、中院信訪辦收到復(fù)查請(qǐng)求后，根據(jù)案件性質(zhì)，交中院案件評(píng)查組復(fù)查。 中院案件評(píng)查組自收到復(fù)查請(qǐng)求之日起30日內(nèi)復(fù)查完畢。 4、復(fù)查結(jié)束后，中院案件評(píng)查組應(yīng)當(dāng)出具信訪事項(xiàng)復(fù)查答復(fù)意見書，并發(fā)送信訪人。 推薦精選同時(shí)，將信訪事項(xiàng)復(fù)查答復(fù)意見書副本送中院信

15、訪辦。 十八、復(fù)核1、信訪人對(duì)復(fù)查意見不服的，仍未息訴的，由中院信訪辦上報(bào)省院。 2、省院復(fù)核意見為終結(jié)意見。 信訪人對(duì)復(fù)核意見不服，仍然以同一事實(shí)和理由提出投訴請(qǐng)求的，各級(jí)法院不再受理。 十九、延期對(duì)情況復(fù)雜的信訪事項(xiàng)，承辦法院和承辦部門在90日內(nèi)不能辦結(jié)，確需延長辦理期限的，按以下規(guī)定辦理：1、本單位直接受理的信訪事項(xiàng)延期的，由本院院長批準(zhǔn)。 2、上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的信訪事項(xiàng)延期的，應(yīng)提前20日向交辦機(jī)關(guān)寫出延期申請(qǐng)，并書面報(bào)告工作進(jìn)度，經(jīng)同意后方可延期。 3、告知信訪人，說明延期理由。 4、延期時(shí)間不得超過30天。 5、法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。 二十、報(bào)告和審查1、市以上交辦的信訪事項(xiàng)

16、，要向交辦機(jī)關(guān)報(bào)告辦理結(jié)果。 直接交辦的，直接報(bào)告；逐級(jí)交辦的，逐級(jí)報(bào)告。 2、基層法院承辦的信訪事項(xiàng)，以基層法院名義撰寫辦結(jié)報(bào)告；中院相關(guān)部門承辦的，以中院名義撰寫辦結(jié)報(bào)告；通過中院信訪辦交辦的信訪事項(xiàng)，要由信訪辦審查后上報(bào)。 3、辦結(jié)報(bào)告必須經(jīng)報(bào)告單位主管院長審查同意并簽字。 推薦精選省、市領(lǐng)導(dǎo)批示件，必須按領(lǐng)導(dǎo)批示要求簽字。 4、辦結(jié)報(bào)告的內(nèi)容要同交辦函件一致，做到對(duì)反映問題敘述全面完整，調(diào)查事實(shí)清楚明了，適用法律、法規(guī)正確無誤，處理意見清楚恰當(dāng)，落實(shí)措施切實(shí)可行，有關(guān)材料完備齊全。 5、全國人大、中央政法委、最高法院通過省高院交辦要結(jié)果的，向省高院報(bào)送5份；省、市法院交辦的分別報(bào)送3份

17、。 6、中院信訪辦負(fù)責(zé)審查辦結(jié)報(bào)告。 凡不符合要求的，提出改進(jìn)意見或退回辦理法院重新調(diào)查處理。 二十一、督查督辦1、中院信訪辦具體負(fù)責(zé)對(duì)信訪事項(xiàng)辦理的督查督辦，對(duì)有關(guān)單位的下列情形，有權(quán)提出工作建議：無正當(dāng)理由，未按規(guī)定期限辦結(jié)的；未按規(guī)定報(bào)告辦理結(jié)果的；未按規(guī)定程序辦理的；辦理信訪事項(xiàng)推諉、敷衍的；不執(zhí)行信訪事項(xiàng)處理意見的；其它需要督查、督辦的情形。 2、有關(guān)單位收到改進(jìn)建議后，應(yīng)當(dāng)書面報(bào)告情況；未采納改進(jìn)建議的，應(yīng)當(dāng)說明情況。 3、對(duì)推諉、敷衍、拖延、弄虛作假，造成嚴(yán)重后果的法院和工作人員，中院信訪辦有權(quán)向有關(guān)法院建議追究責(zé)任。 二十二、查詢信訪人可以持基層法院或中院出具的受理憑證及本人有

18、效身份證明，到基層法院或中院信訪接待場所，查詢其訴求信訪事項(xiàng)的辦理情況。 有關(guān)法院必須提供方便。 推薦精選四、附則二十三、本信訪工作流程自年月日?qǐng)?zhí)行。 本文為word可編輯版，若不需要以下內(nèi)容，請(qǐng)刪除后使用，謝謝您的理解原生生物的主要類群習(xí)題一、選擇題1、桃花的下列結(jié)構(gòu)中，經(jīng)過發(fā)育最終成為果實(shí)的是（ ）A、子房 B、子房壁 C、 胚珠 D、 受精卵2、呼吸作用的實(shí)質(zhì)是（ ）A、分解有機(jī)物，貯存能量 B、分解有機(jī)物，釋放能量C、合成有機(jī)物，貯存能量 D、合成有機(jī)物，釋放能量3、旱地里的農(nóng)作物被水淹沒后，要及時(shí)排澇，主要是為了促進(jìn)（ ）A、葉的光合作用 B、葉的蒸騰作用 C、根的呼吸作用 D、根的吸水4、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中對(duì)農(nóng)作物進(jìn)行合理密植主要是為了（ ）A、提高作物對(duì)水分的吸收 B、提高作物對(duì)土壤中無機(jī)鹽的利用率C、提高作物的蒸騰作用 D、提高作物的光合作用5、下列關(guān)于光合作用原料的敘述中，不正確的是（ ）A、光合作用的原料是二氧化碳 B、光合作用的唯一原料是二氧化碳C、二氧化碳和水都用于制造淀粉 D、二氧化碳和水都是光合作用的原料6、晚上，將金魚藻放在盛有水的試管中，將試管先后放在離白熾燈如下距離處，在相同時(shí)間內(nèi)試管內(nèi)產(chǎn)生氣泡數(shù)量最多的是（ ）A、10厘米 B、20厘米 C、