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1、saying that they have all left, i want them to come back one by one when i am the loneliest.通用參考模板(頁(yè)眉可刪)2021年關(guān)于上半年個(gè)人工作總結(jié)匯總4篇 上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇1一不小心,時(shí)間又飛快地走過(guò)了半年,似水年華除了美好以外,也意味著流水飛快吧!在本單位上半年的工作中,本人做了許多過(guò)去一直在做的事情,也做了許多去年下半年不曾做過(guò)的工作,現(xiàn)將其一并總結(jié)一下,給自己上半年的工作,收個(gè)尾:一、日常辦公工作如期完成本人在本單位工作已經(jīng)算是老員工了,有了四年的工作時(shí)長(zhǎng),亦有了四年的工作經(jīng)驗(yàn)。在上半年的

2、工作中,即使是嚴(yán)重的疫情期間,本人還是克服了重重困難讓自己的日常工作全部如期完成了。每日的工作做好并不難,難的是每日的工作在遇到了許許多多不可控的情況下,如何繼續(xù)堅(jiān)持完成。本人在上半年的工作做到了,這不僅是對(duì)本人工作的肯定,也是對(duì)本人個(gè)人品質(zhì)的肯定。二、參與組織單位各項(xiàng)活動(dòng)在今年上半年的工作中,因?yàn)橛幸咔榈挠绊?,本人時(shí)常被單位抽調(diào)出來(lái)做策劃做活動(dòng)。這一點(diǎn)在一開(kāi)始的時(shí)候,我是積極不習(xí)慣的,畢竟我的工作是辦公室的文字工作,突然被拎出去做整個(gè)單位的活動(dòng),我做了很久的調(diào)整工作。這項(xiàng)工作最后還是完成的很好,算是自己讀自己的不放棄不拋棄吧!只有我本人知道今年上半年參與組織單位各項(xiàng)活動(dòng)耗費(fèi)了本人多少的能量,

3、如果看見(jiàn)這些活動(dòng)成功舉辦,我一定會(huì)覺(jué)得自己上半年非常的失敗的。好在一切都做完了,做好了。這些活動(dòng)不僅豐富了這個(gè)單位的精神生活,也豐富了本人的精神生活,讓我在工作中變得更有耐力了。三、幫助單位員工改善生活今年上半年中,做得最有意義的一件事情,應(yīng)該算是幫助單位的員工改善生活了。這件事,本不是每個(gè)人生活之外的人可以摻和進(jìn)去的,但因?yàn)槲夜ぷ鲿r(shí)間較長(zhǎng),有好幾位新同事,都是一些剛畢業(yè)的學(xué)生,他們都請(qǐng)教我如何讓自己的生活過(guò)得更有生活的氣息,于是我就在工作之余給他們講了講,做了做示范,雖然他們說(shuō)很有收獲,但我不知道是不是真的對(duì)他們有用,只覺(jué)這項(xiàng)“工作”讓我本人更加充實(shí)了,反倒是改善了我自己的生活吧!在以后的工

4、作生活中,我也還是會(huì)盡可能的多和這些年輕人交流,讓他們體會(huì)到我們單位的人情味,也讓彼此的工作生活有一些特別的意義。上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇2半年過(guò)去了,在人事工作上,也有收獲不少。上半年我在人事崗位上完成了公司交代的工作,也達(dá)到了自己的工作標(biāo)準(zhǔn)。因著自己的工作做得不錯(cuò),所以對(duì)人事一職工作做一個(gè)總結(jié)進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧。上半年的工作我主要去負(fù)責(zé)給公司招生,招聘新人上崗,讓公司的工作能夠更好的運(yùn)轉(zhuǎn)。我招聘的方式有上發(fā)布公司招聘的信息,把公司缺人的崗位進(jìn)行統(tǒng)計(jì),然后到上進(jìn)行招聘,吸引他人應(yīng)聘。再有就是到招聘人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘,爭(zhēng)取一個(gè)招聘的位置,供找工作的人應(yīng)聘,在整個(gè)招聘結(jié)束后,公司新進(jìn)x人,進(jìn)行招聘的崗位

5、也大部分都有人,因此后面就暫時(shí)撤回了上的招聘。對(duì)新進(jìn)來(lái)的員工進(jìn)行登記基本信息,以及對(duì)他們的工作進(jìn)行考核。上面的工作做完后,就給新進(jìn)來(lái)的員工進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓(xùn),介紹公司,幫助他們熟悉公司,并分別分配人對(duì)他們的工作進(jìn)行培訓(xùn),讓他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)對(duì)自己的工作能夠上手。當(dāng)然,除了對(duì)新的員工有進(jìn)行培訓(xùn),也為了保證老員工有更好的能力去為公司服務(wù),我在此期間舉辦了兩次大型的培訓(xùn)會(huì),讓新員工和老員工能有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。培訓(xùn)會(huì)舉辦很成功,公司員工整體的能力都有所上升,在培訓(xùn)中,更出現(xiàn)了更多優(yōu)秀的人,這是我為之高興的。作為人事職員,負(fù)責(zé)的公司的員工的檔案,辦理員工是試用期或者實(shí)習(xí)期結(jié)束之后的申請(qǐng)轉(zhuǎn)正工作和續(xù)簽以及入職離

6、職手續(xù)。這些在上半年經(jīng)手相對(duì)較多,并努力規(guī)范員工們上班的日常的行為。在這半年,我也有推行相對(duì)應(yīng)的娛樂(lè)活動(dòng),不僅豐富了員工們的業(yè)余生活,還團(tuán)結(jié)了大家,鍛煉大家合作的能力,提高大家對(duì)工作的士氣。在舉辦了的活動(dòng)就有慶祝勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)相關(guān)活動(dòng),既有節(jié)假日的氣氛,又能讓大家得到適當(dāng)?shù)男菹?,兩全其美的事情。?jīng)過(guò)一個(gè)半年的工作,我對(duì)自己的崗位也更加有責(zé)任感了,對(duì)自己下半年的工作也更加有信心能做好,為公司的建設(shè)添加更多的助力。整上半年,我工作狀態(tài)良好,那我在之后的工作也會(huì)努力保持這個(gè)狀態(tài),盡力坐好分內(nèi)工作,保持積極更向上的工作動(dòng)力,逐漸完善個(gè)人的能力。上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇3經(jīng)過(guò)了近半年時(shí)間的基層收派員、倉(cāng)管

7、員及點(diǎn)部主管崗位的學(xué)習(xí)鍛煉,真正的體會(huì)到了一分耕耘一分收獲。學(xué)習(xí)到現(xiàn)在,我已經(jīng)對(duì)公司的各項(xiàng)基本流程和制度有了較清晰的了解和領(lǐng)會(huì),對(duì)各崗位的主要工作、標(biāo)準(zhǔn)化流程、操作細(xì)節(jié)、新四類問(wèn)題件的操作界定標(biāo)準(zhǔn)以及獎(jiǎng)懲管理制度的認(rèn)識(shí)有了更深一層的理解。時(shí)?;仡櫩偨Y(jié)有利于及時(shí)的發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)過(guò)程的疏漏和避免遺漏,現(xiàn)將這段時(shí)間的學(xué)習(xí)情況回顧如下:一、 儲(chǔ)備崗位相關(guān)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)鍛煉1、 日常工作:熟悉和了解了點(diǎn)部主管、倉(cāng)管以及收派員崗位職責(zé)及日常工作流程要求,清楚分部經(jīng)理、點(diǎn)部主管日常kpi指標(biāo)九率及在營(yíng)運(yùn)過(guò)程管理中的應(yīng)用,清楚了解三進(jìn)三出截單時(shí)間、到發(fā)車(chē)時(shí)間、裝卸車(chē)及巴槍數(shù)據(jù)上傳、收派件出入倉(cāng)、滯留件盤(pán)點(diǎn)、運(yùn)單掃

8、描、財(cái)務(wù)運(yùn)費(fèi)定時(shí)開(kāi)票收取、勞保物料消耗及配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)、物料盤(pán)點(diǎn)及人員入離職等工作流程的處理、常見(jiàn)四類問(wèn)題件、部分客服工單、客戶投訴的處理跟進(jìn)及平衡合攏等基本業(yè)務(wù)操作;2、 業(yè)務(wù)管理:基本了解分部三個(gè)點(diǎn)部的主要區(qū)域及業(yè)務(wù)特征,明確獨(dú)立區(qū)域與組合區(qū)域的優(yōu)缺點(diǎn)、正在更深層次的了解各種運(yùn)作模式在實(shí)際應(yīng)用中的優(yōu)缺點(diǎn),尤其是在關(guān)注區(qū)域直發(fā)中轉(zhuǎn)場(chǎng)在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中的利弊;跟隨_主管學(xué)習(xí)和觀察點(diǎn)部的進(jìn)出港現(xiàn)場(chǎng)管理、營(yíng)運(yùn)過(guò)程重量管理、月度月結(jié)款的對(duì)賬、開(kāi)票以及貨款回收進(jìn)度及完成情況,點(diǎn)部營(yíng)運(yùn)物料消耗占比以及成本控制實(shí)際執(zhí)行情況等具體問(wèn)題的關(guān)注和改善。了解對(duì)于突發(fā)事件首先要保持鎮(zhèn)定,頭腦清醒,逐步的按照應(yīng)急預(yù)案合理化解

9、問(wèn)題或緩解矛盾。3、 營(yíng)銷管理和客戶服務(wù):清楚的了解_分部現(xiàn)有月結(jié)客戶122家,其中10月初月結(jié)客戶118家,五日取消一家月結(jié),10-12日新簽訂月結(jié)五家,中大國(guó)際2家。通過(guò)經(jīng)營(yíng)本部的統(tǒng)一培訓(xùn)了解可“開(kāi)源節(jié)流”對(duì)于企業(yè)生存的重要意義,學(xué)習(xí)了營(yíng)銷溝通、表達(dá)以及客情關(guān)系維護(hù)及客戶分級(jí)管理的理論知識(shí)并結(jié)合點(diǎn)部實(shí)際對(duì)客戶管理的實(shí)例加深了知識(shí)的應(yīng)用能力;目前,對(duì)理賠流程及理賠過(guò)程溝通的技巧還有待再一步提升。4、 組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè)在_分部的三個(gè)點(diǎn)部學(xué)習(xí)了近半年時(shí)間,真切的意識(shí)到好的團(tuán)隊(duì)才有好的業(yè)績(jī),才能更好的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)成員的共同利益。點(diǎn)部的日常工作中也接觸到了員工培訓(xùn)、閑暇時(shí)間聊家常、問(wèn)題件的看法和認(rèn)識(shí)

10、等實(shí)際問(wèn)題,更加清楚地意識(shí)到團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)系統(tǒng)的總目標(biāo),并將其分解到每個(gè)月、每個(gè)區(qū)域甚至每個(gè)員工,并且確保在團(tuán)隊(duì)成員全部參與目標(biāo)的分解過(guò)程,并清楚地知道自己的任務(wù)和出錯(cuò)后對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)成員造成的后果有多嚴(yán)重;同時(shí)管理者還要不時(shí)的向團(tuán)隊(duì)成員通報(bào)目標(biāo)完成的進(jìn)度和遇到的困難和問(wèn)題,適當(dāng)?shù)暮蠒r(shí)機(jī)的鼓勵(lì)和評(píng)價(jià)成員的表現(xiàn)并按照規(guī)定的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰,提高團(tuán)隊(duì)成員的參與度和積極性。時(shí)刻保持組織向上的生命力是新入職員工在點(diǎn)部學(xué)到的最重要的一課。二、 學(xué)習(xí)過(guò)程中的建議1、點(diǎn)部的區(qū)域直發(fā)中轉(zhuǎn)場(chǎng)已經(jīng)執(zhí)行了有一段時(shí)間了,但是每天點(diǎn)部主管或(倉(cāng)管)需要到直發(fā)區(qū)域去建包、裝車(chē)和發(fā)車(chē),建議可以在區(qū)域直發(fā)司機(jī)的選擇上增加倉(cāng)管部

11、分業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),這樣直發(fā)區(qū)域司機(jī)就可在收派員的配合下完成以上建包、裝車(chē)和發(fā)車(chē)等操作,節(jié)省人力資源并提高工作效率。2、為了應(yīng)對(duì)年關(guān)將近的快遞業(yè)務(wù)量高峰時(shí)刻人員緊缺問(wèn)題,一方面現(xiàn)在開(kāi)始招聘和培訓(xùn)儲(chǔ)備人力資源,另一方面區(qū)域的優(yōu)化管理也能幫助我們提高業(yè)務(wù)高峰的應(yīng)對(duì)能力。建議選擇鄰近的幾個(gè)區(qū)域組成小的作業(yè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)配備一到兩名機(jī)動(dòng)班,團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)前期輪休,確保實(shí)現(xiàn)機(jī)動(dòng)班人員熟悉了解作業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)幾個(gè)區(qū)域的客戶情況并獨(dú)立收派件,必要時(shí)最好團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)人都能達(dá)到以上要求,一方面方便團(tuán)隊(duì)成員有事休假輪換,另一方面可以應(yīng)對(duì)作業(yè)高峰時(shí)人員不熟悉區(qū)域,收派件效率提不上去的問(wèn)題。三、 今后努力的方向今后的工作中,重

12、點(diǎn)學(xué)習(xí)區(qū)域優(yōu)化、人員管理、綜合管理能力提升等方面靠攏,爭(zhēng)取更好的完善前一階段學(xué)習(xí)中的不足。上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇4不知不覺(jué)中,20_上半年的時(shí)光已悄然飛逝。自20_年x月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的上半里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:一、前臺(tái)日常工作主要包括:1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記

13、錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票每一項(xiàng)

14、工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。三、人事管理方面1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。到公司時(shí),由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門(mén)根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,我建立了相關(guān)人事表格并和_方面統(tǒng)一了格式,包括應(yīng)聘登記表入職員工簡(jiǎn)歷表車(chē)輛審批單請(qǐng)假申請(qǐng)表未打卡情況登記表等,也加強(qiáng)了

15、各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。3、歸檔人事檔案。及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。4、制作了員工生日統(tǒng)計(jì)

16、表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造了一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。5、組織了每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織聚餐,唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。四、下半年工作計(jì)劃上半年已過(guò)去,上半年就對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作:1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好

17、協(xié)助性工作。2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。3、團(tuán)結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門(mén)員工的長(zhǎng)處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門(mén)員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車(chē)輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車(chē)。作為行政人事部的.工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任

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