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文檔簡介
1、.如何處理職場中的人際關系人際關系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課程,特別是對各個公司企業(yè)的職業(yè)人員來說,良好的人際關系是舒心工作和安心生活的必要條件。對于我們這種即將畢業(yè)的大學生來說,自我意識較強,面對要踏入社會的錯縱復雜的大環(huán)境里,更應該處理好職場中的人際關系。 而在職場中,我們更多接觸的是上司、同事、下屬和競爭對手。只要處理好他們和自己之間的關系,才會是自己的事業(yè)蒸蒸日上。 在職場中,與我們的上司相處時,應在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。任何一個上司,他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略,都是值得我們學習借鑒的,我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。工作中聽從上司是必不可少的,但是給上司
2、提意見也是只是本職工作中的一部分,面對一個經(jīng)驗比自己多的人,我們不能毫無顧忌的提自己的意見,要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃,只有盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的,這樣才會讓上司認可和重視你。 職場中,我們每天接觸最多的還是與我們一起工作的同事。要搞好同事關系,就要學會從他人的角度來考慮問題,善于作出適當?shù)淖晕覡奚幪幰嗵嫠酥?,切忌以自我為中心。良好的人際關系往往是雙向互利的,您給別人的種種關心和幫助,當您自己遇到困難的時候也會得到回報。 實際上要做好一項工作,是經(jīng)常要與別人合作的,必須要具有團隊精神,并且在取得成績之后,要求共同分享,切忌處處表現(xiàn)自己,將大家的成果占為己有。
3、而且要胸襟豁達、善于接受別人及自己。要不失時機的給別人以表揚,但須注意的是要掌握分寸,不要一味夸張,從而使人產(chǎn)生一種虛偽的感覺,失去別人對你的信任。最重要的是掌握與同事交談的技巧。在與同事交談時,要注意傾聽他的講話,并給予適當?shù)姆答?,聚神聆聽代表著理解和接受,是連接心靈的橋梁。在表達自己思想時,要講究含蓄、幽默、簡潔、生動。那些與我們一起工作的同事就是我們關系網(wǎng)的核心,把他們當成比任何人都珍貴的寶貝來對待,跟他們建立起深厚的情誼,在我們的職業(yè)生涯中,他們將會是守護在我們身后的百萬大軍。 在職場工作中,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。當自己成為領導時,在下屬面前,我們只是一個領頭帶班而已,
4、沒有什么了不得的榮耀和得意之處,不要拿出高人一頭的樣子,古語說得好:水能載舟亦能覆舟。在公事公辦的同時,要多聽聽下屬的意見,要學會時常表揚和鼓勵他們。當下屬犯錯誤時,如果是無心的過錯,不要過于苛刻嚴厲的批評和責怪,給與機會彌補。工作之余要學會耐心聆聽和疏導下屬,像普通朋友一樣交往。其實與下屬很好的打成一片,就是幫助自己,因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會完成得愈出色,這樣會使自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。工作中,競爭對手是無處不在的,一定要爭得你死我活的商戰(zhàn)是最愚蠢的。在自己超越競爭對手時,沒必要蔑視人家,當競爭對手在你上面時,你也不必存心添亂找茬,因為工作是大家團結一致努力的結果,。無論競爭對手如何使你難堪,千萬別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作。如果眼睛中全是敵人,外面就全是敵人,與他人競爭的時候不要帶仇恨,帶仇恨一定失敗,領導者的胸懷,就是被冤枉撐大的,做到心中無敵,便是天下無敵。放平心態(tài)對待每一個競爭對手,做“面子”上的朋友,露齒一笑,既有大度開明的寬容風范,又有一個豁達的好心情,還有必要擔心
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