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文檔簡介

1、銀行實習(xí)工作心得最新精選范文5篇 新入行的員工,肯定記住要學(xué)會擔(dān)當(dāng)責(zé)任。很興奮能加入建行這個大家庭,在今后的工作中,我會一如既往的主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,熬煉業(yè)務(wù)技能,不懂就問,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請教,多學(xué)多練,多做多想,爭取做一名合格 的建行人!下面給家共享一些關(guān)于銀行實習(xí)工作心得,便利大家學(xué)習(xí) 銀行實習(xí)工作心得1 通過舉薦與面試,我有幸進入中國銀行重慶市江北區(qū)支行進行為期一個月的實習(xí),雖然實習(xí)的時間不長,我卻在這珍貴的時間里學(xué)到了好多東西,豐富并實踐了高校的理論學(xué)問,同時也深感自己學(xué)問面的匱乏,鑒定了我主動學(xué)習(xí)的信念。在工作中,工作看法的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財寶?!凹夹g(shù)水平只能讓你達到肯定

2、的層次,而為人出事的看法及對工作仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法才是提升你的真正法寶?!敝魅蔚囊幌捊o我上了實習(xí)的第一課。在實習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),仔細(xì)工作,仔細(xì)完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一樣認(rèn)可。 一、實習(xí)內(nèi)容 1、入職培訓(xùn)及各項銀行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),如興業(yè)黃金白銀交易、第三方存管、一手房、信用卡、代發(fā)工資等。 2、網(wǎng)上收集其他行相關(guān)理財產(chǎn)品信息及潛在目標(biāo)客戶信息,如證券、期貨、外匯、黃金投資公司信息及此類溝通bbs、qq群等,并整理歸檔形成具體臺賬,供組進步一步聯(lián)系拓展業(yè)務(wù)用。 3、實地走訪證券期貨黃金外匯投資等公司,獲得大量一手市場信息和客戶經(jīng)理聯(lián)系信息,如客戶大致分布狀況、數(shù)量、投資

3、意向等信息,為組長建立營銷渠道供應(yīng)有用信息。 4、到其他行各駐營業(yè)網(wǎng)點,和各行個人理財經(jīng)理溝通并收集銀行折頁資料,分類整理形成對比表供組長參考。 5、幫助組長接待來訪客戶和外出探望客戶,外出領(lǐng)取客戶資料等。 6、幫助綜合部做好綜合類工作,如整理零售部合同,零售部辦公室整理布置,分發(fā)各營銷小組文具名片,幫助老總轉(zhuǎn)移辦公室,整理零售部倉庫等。 7、為迎接銀監(jiān)會檢查,協(xié)作幫助風(fēng)險部整理各種材料。 8、制作基金方面理財培訓(xùn)ppt。 9、與行員工及其他實習(xí)生溝通學(xué)習(xí)。 10、其他交辦事宜。 二、工作中表現(xiàn)較好及不足之處 較好 1、按時按量按質(zhì)完成組長及其他行員交辦任務(wù),如走訪客戶、收集資料、整理檔案等。

4、 2、主動學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)學(xué)問和剛好與組長溝通業(yè)務(wù)方面信息。 3、常常和實習(xí)生溝通閱歷和心得體會。 不足之處 1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),再加上較少實戰(zhàn),故各項業(yè)務(wù)學(xué)問較為零散不夠扎實,目前為止無獨立拓展的客戶。 2、除與組長溝通學(xué)習(xí)較多以外,與其他行員較少,緣由是自己不夠主動找尋溝通機會;因?qū)嵙?xí)生身份而怯于學(xué)習(xí)請教;怕打攪他們正常工作。 三、實習(xí)心得體會 1、經(jīng)過在興業(yè)銀行的實習(xí),我對銀行業(yè)有了較為系統(tǒng)的了解與相識,包括銀行組織構(gòu)架、管理模式、業(yè)務(wù)范圍等,并進一步堅決了以后往銀行業(yè)發(fā)展的方向,雖然現(xiàn)在距銀行要求還有肯定距離,但我會努力。 2、提高了我的市場敏感度和市場開發(fā)實力,經(jīng)過對興業(yè)金和第三方業(yè)務(wù)

5、等的市場摸底調(diào)查(主要是走訪證券期貨、外匯投資等公司),對市場有了較為全面的了解,也收集了不少客戶及客戶經(jīng)理的聯(lián)系信息。使我的業(yè)務(wù)拓展實力有了質(zhì)的提升。 3、在與人溝通溝通方面有了長足的進步,特殊是與同事及客戶方面的溝通。 4、培育了我的職業(yè)素養(yǎng),從剛起先的禮儀培訓(xùn)到后面的日常工作,興業(yè)銀行嚴(yán)謹(jǐn)、高效、真誠的辦公氛圍,潛移默化地影響著我,使我漸漸退去學(xué)生的稚嫩,一步步向成熟的職業(yè)人邁進。 四、關(guān)于實習(xí)生培育的幾點不成熟的建議 1、今年實習(xí)生的聘請時間較遲,按目前高校放假時間,聘請定在6月中下旬(或更早)較為合適。且同時加大宣揚力度,一為吸引更多的優(yōu)秀高校生,二為擴大興業(yè)銀行知名度,培育高校生潛

6、在客戶。 2、實習(xí)期間(到目前為止)內(nèi)容較為單一,如個貸組大部分時間都是在做材料,建議各組長有機會的話盡量多帶實習(xí)生外出拓展業(yè)務(wù),進一步提高實習(xí)生的業(yè)務(wù)拓展實力。 3、實習(xí)生剛進來時沒有系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)較為零散,較慢實習(xí)生加入工作狀態(tài)。 經(jīng)過這段時期的實習(xí),我深刻的體會到書本上的學(xué)問與實際中的應(yīng)用還是有肯定差距的,僅僅駕馭好書本學(xué)問是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,實際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己須要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實際結(jié)合起來,增加動手實力,才能更好地完成各種工作。 銀行實習(xí)工作心得2 經(jīng)過在銀行的1個半月的實習(xí),我從客觀上對自我在學(xué)校里所學(xué)的學(xué)問有了感性的相識,使自我更加充分

7、地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的資料,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡潔的錄入、統(tǒng)計和之后的前臺營銷、接待工作。 實習(xí)資料 在實習(xí)的前兩個星期,我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計、制表、復(fù)核等。透過這些簡潔的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡潔的一張信用卡,是務(wù)必經(jīng)過評估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,都會帶來繁瑣的訂正工作。剛起先認(rèn)為對于簡潔的電腦操作完全能夠勝任的我,漸漸明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn)。除了銀行卡

8、的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡潔的存款取款的渠道,而是一個具有權(quán)威性的完整的金融機構(gòu)。銀行的后臺業(yè)務(wù)也應(yīng)有盡有,每個部門都有自我工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。 經(jīng)過兩個星期的學(xué)習(xí),我有幸有機會被安排到黃興所營業(yè)網(wǎng)點進行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每一天我和一名銀行操作人員還有三名實習(xí)生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)?!暗谌酱婀堋笔侵缸C券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,由存管銀行根據(jù)法律、法規(guī)的要求,負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作持續(xù)不變。對于這個國家

9、剛出臺的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了須要耐性講解外,還會依據(jù)他們的須要為他們帶給各種便利幫忙他們申請和運用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡潔的活拼湊在一齊,比起在辦公室里的電腦錄入工作但是辛苦多了。但是這樣的“親民”實習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了許多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠意感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的主角,更要時時以仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶ㄒ笞晕曳?wù)大眾。 第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務(wù),不僅僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力氣,讓我收獲的不僅僅僅是簡潔

10、的業(yè)務(wù)操作方法,且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會該如何做好一個銀行人員。 銀行實習(xí)工作心得3 實習(xí)單位簡介: 攀枝花農(nóng)村商業(yè)銀行是在攀枝花市仁和區(qū)鹽邊縣米易縣3家縣農(nóng)村信用聯(lián)社的基礎(chǔ)上以新設(shè)合并方式發(fā)起設(shè)立的股份制地方性金融機構(gòu)。 經(jīng)過幾十年的發(fā)展,攀枝花農(nóng)村信用社經(jīng)營規(guī)模不斷壯大,盈利實力持續(xù)提升,抗風(fēng)險實力日益增加。其中,資本足夠率、不良貸款率、貸款損失打算足夠率、撥備覆蓋率等主要監(jiān)管指標(biāo)在全省農(nóng)村信用社系統(tǒng)名列前茅,達到了組建農(nóng)村商業(yè)銀行的標(biāo)準(zhǔn)。20_年x月x日,攀枝花農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司正式開業(yè)。這是四川省首家市州級農(nóng)村商業(yè)銀行。 實習(xí)感悟: 經(jīng)過在攀枝花農(nóng)商行二個多月的實習(xí),客觀上

11、來說,我對自己在學(xué)校所學(xué)的學(xué)問有了感性的相識,使自己更加充分的理解了理論與實際的關(guān)系,也漸漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實習(xí)的主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí),儲蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。 首先來說,這次實習(xí)給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著電腦靜靜鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽視了每一個工作都有每個工作隱形的工作內(nèi)容。自從進入仁和營業(yè)部實習(xí)以后,我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素,營業(yè)部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務(wù)”是我進入實習(xí)以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,

12、更是令人苦惱的艱難任務(wù),而且假如在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得爭分奪秒的利用時間。 時間過去三個月了,但是現(xiàn)在的我對于剛到實習(xí)單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對于銀行工作制度的強調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是不行違反的規(guī)則。不違不保證不出錯,但是違反了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實習(xí)的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強調(diào)制度的重要性。 然而在接下來的實習(xí)過程中,經(jīng)過漸漸的領(lǐng)悟與學(xué)習(xí),銀行工作的制度規(guī)范也漸漸滲入在生活與工作中?!耙蝗杖閹臁笔侨抗ぷ魅藛T每天必需的事情,而且也是我最驚慌的時候,雖然每天都在進行著這項任務(wù),但

13、是每每到時候差點尾箱,總會擔(dān)憂會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特別的除外),這都說明白在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。 在這次的實習(xí)過程中,授權(quán)是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權(quán)還是統(tǒng)一的授權(quán)。在攀枝花農(nóng)商行打造流程銀行之際,制度規(guī)范,統(tǒng)一操作,流程化的操作時不行避開的,授權(quán)部門的存在就很重要。然而對于柜員來說,授權(quán)時每天必不行少的操作,每一次打款,或者是五萬以上的業(yè)務(wù)來往或者是卡密的基本操作都離不開授權(quán)系統(tǒng)。授權(quán)的存在也讓我間接理解了為什么每一次必需保障兩個以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,相互監(jiān)

14、督的需求,平安的需求,也是基本工作完成的需求,因為有些業(yè)務(wù)必需得本地授權(quán),必需得有監(jiān)督柜員的存在。 對于銀行制度,并不是了解就好,還得好好的執(zhí)行,必需徹底的貫徹實行。對于在這次實習(xí)過程中常常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故,就是對于銀行制度沒有貫徹實施的詳細(xì)實例,也是我們必需引以為戒的事情,這就更加要求我們在實際的操作過程中不論是臨柜人員還是授權(quán)柜員都得仔細(xì)、細(xì)致、按部就班的進行規(guī)程操作。 在這次兩個多月的實習(xí)生活中,柜臺操作基本就是我每天的生活寫照。剛起先的一個多星期,我每天都處在背操作代碼的混沌之中2521,2510,0111,0112看似簡潔的幾個數(shù)字,卻將我弄的渾渾噩噩,而且只要有一

15、天不操作,就會遺忘業(yè)務(wù)的操作代碼,為了這個事情,還沒有少挨訓(xùn)誡。不過幸好,摸索的過程很短暫,漸漸的就熟識了基本業(yè)務(wù)代碼的操作。 然而在實習(xí)之初,有幾項基本的技能是每個柜員都必需具備的,那就是捆鈔、點鈔以及過鈔,剛起先認(rèn)為這些都很簡潔,但是實際操作以后,發(fā)覺一點都不簡潔,捆鈔時必需將錢都弄整齊,疊好,而且在捆的過鈔中,捆的位置,捆的松緊程度都有要求;而點鈔就更是技術(shù)活,至今位置,我還是只學(xué)會了兩指兩張,對于許多前輩的許多種點錢的方法,我都望塵莫及啊;至于過鈔,雖然現(xiàn)在都是用點鈔機,但是在過鈔的時候,錢的位置放置很重要,假如位置不對,就會不停的響,不斷的停 在進行柜臺操作的過程中,因為農(nóng)商行現(xiàn)在業(yè)

16、務(wù)須要,基本是面對三農(nóng)的服務(wù)業(yè)務(wù),而對于實習(xí)生的我來說,每天的業(yè)務(wù)就是柜面上關(guān)于卡和存折基本的儲蓄業(yè)務(wù)、掛失、密碼設(shè)置、重置,還有少許的個人電匯業(yè)務(wù)等等。剛起先上柜實習(xí)時,不管做什么事情都是當(dāng)心翼翼,總是膽怯出錯,總是一個操作一個回頭,看看帶我實習(xí)的前輩的表情,而且操作過程和時間都很緩慢,面對各種各樣的客戶和業(yè)務(wù),還鬧過不少笑話,但是在漸漸熟識了基本操作以后,基本可以做到獨立操作。 但是因為終歸不是專業(yè)的會計或者是金融專業(yè)的人員,對于許多業(yè)務(wù)的憑證,到目前為止還是不太懂,只能懂一些簡潔的會計科目和憑證票據(jù)。盼望在以后的工作中漸漸熟識,能更好的操作業(yè)務(wù)。因為實習(xí)崗位是個人儲蓄業(yè)務(wù)柜,所以對于許多

17、對公的會計業(yè)務(wù)不是很熟識,但是就自己來說,還是很盼望在將來的工作中,多多學(xué)習(xí)對會計業(yè)務(wù),盡可能的全面的發(fā)展自己。 實習(xí)的時間很短暫,只有短短兩個多月的時間。但是就在這短短的兩個多月的時間里,個人感覺收獲良多,這不僅僅是工作上面的收獲,也包括生活中的收獲。 工作中的前輩們不僅僅教會了如何應(yīng)對工作中的問題,在生活中的待人處事上面,也傳遞給我許多珍貴的看法,在農(nóng)商行的這個大家庭里面,工作很充溢,生活很快樂。 因此在這里很感謝攀枝花農(nóng)商行對我們實習(xí)生關(guān)懷和照看,很感謝仁和支行的各級領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我們工作和生活的扶植特殊感謝仁和支行營業(yè)部的各位前輩在實習(xí)期間對我工作和生活對扶植與耐性指導(dǎo),感謝。 銀行實

18、習(xí)工作心得4 依據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求,本人于_年2月底到4月底期間在_銀行_縣支行城關(guān)分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的扶植下,我熟識了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好駕馭了銀行會計實務(wù)工作,理論水平和實際工作實力均得到了熬煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的詳細(xì)狀況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。 _銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),_銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣闊客戶所信任,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被財寶評為世界500強企業(yè)之一。_銀行寧??h支行城關(guān)分

19、理處是寧??h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,始終鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以美麗的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶供應(yīng)平安,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。 在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤運用等。這好像給了我一個下馬威,原來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮啙崳瑓s沒發(fā)覺我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事嫻熟的點鈔,真是又佩服又艷羨,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛起先我始終無法理解為什么不用計算器,這不是更便利嗎后來漸漸才了解,原來銀行柜員常常須要

20、查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時須要累加,這時運用算盤就要比計算器便利,因為計算器顯示的結(jié)果超過肯定時間便會消逝。 經(jīng)過一個星期的”苦練”,我雖然還不能嫻熟操作銀行的基本技能,但大致也駕馭了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來,實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理全部的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時須要進行的abis軋賬和中間

21、業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否精確,憑證要素是否齊全等。 銀行實習(xí)工作心得5 我在銀行來實習(xí)的日子也是要結(jié)束了,回顧在這段時間銀行的實習(xí)工作,也是感受很深刻,我也是知道銀行的工作是如何去做的,自己也是懂得自己要學(xué),要進步的地方還有許多,進入社會,我也是沒有了當(dāng)時的那種驚慌,也是更加的有信念在崗位上去做好我自己該做的工作,對于在這次銀行的一個實習(xí),我也是要來做一個工作總結(jié)。 剛實習(xí)的時候,我對于工作并不了解,但領(lǐng)導(dǎo)也是清晰我們的狀況,終歸之前沒有做過這份工作,所以也是有人帶著我們培訓(xùn),告知我們工作的一個流程,事情又是該如何的去做,在培訓(xùn)之中,也是給我們模擬如何的去操作,經(jīng)過數(shù)周的培訓(xùn),我也是懂得了,要在崗位上去做好事情,并不簡單,不過我也是有信念去做好,在起先工作的時候,同事帶著我一件件事情的做,起先還是會出一些差錯,一些步

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