13年生產(chǎn)運作管理課后判斷題選擇題及答案

1、13年生產(chǎn)運作管理課后判斷題、選擇題及答案.第一章緒論、判斷題：1 制造業(yè)的本質(zhì)是從自然界直接提取所需的物品。錯2. 服務(wù)業(yè)不僅制造產(chǎn)品，而且往往還要消耗產(chǎn)品，因此服務(wù)業(yè)不創(chuàng)造價值 3 服務(wù)業(yè)的興起是社會生產(chǎn)力發(fā)展的必然結(jié)果。對4. 有什么樣的原材料就制造什么樣的產(chǎn)品，是輸入決定了輸出。錯5 生產(chǎn)運作、營銷和財務(wù)三大職能在大多數(shù)的組織中都互不相干地運作6 運作管理包括系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)運作和系統(tǒng)改進三大部分。對7 生產(chǎn)運作管理包括對生產(chǎn)運作活動進行計劃、組織和控制。對8. 運作經(jīng)理不對運作系統(tǒng)設(shè)計負(fù)責(zé)。錯9 加工裝配式生產(chǎn)是離散性生產(chǎn)。對10. 按照物流的特征，煉油廠屬于 V型企業(yè)。對11. 訂貨

2、型生產(chǎn)的生產(chǎn)效率較低。錯12. 訂貨型生產(chǎn)可能消除成品庫存。對13. 中文教科書說的“提前期”與英文lead time含義不同。對14. 服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率的測量要比制造業(yè)容易。錯15. 純服務(wù)業(yè)不能通過庫存調(diào)節(jié)。對16. 準(zhǔn)時性是組織生產(chǎn)過程的基本要求。對17. 資源集成是將盡可能多的不同質(zhì)的資源有機地組織到一起。對18. 企業(yè)的產(chǎn)出物是產(chǎn)品，不包括廢物。錯選擇題：1. 大多數(shù)企業(yè)中存在的三項主要職能是：BA）制造、生產(chǎn)和運作B）運作、營銷和財務(wù)C）運作、人事和營銷D）運作、制造和財務(wù)E）以上都不是2.下列哪項不屬于大量生產(chǎn)運作？AA）飛機制造B ）汽車制造C)快餐D）中小學(xué)教育E）學(xué)生入學(xué)體檢3

3、.下列哪項不是生產(chǎn)運作管理的目標(biāo)？EA）高效B）靈活C)準(zhǔn)時D）清潔E）以上都不是4.相對于流程式生產(chǎn)，加工裝配式生產(chǎn)的特點是：AA）品種數(shù)較多B）資本密集C)有較多標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品D）設(shè)備柔性較低E）只能停產(chǎn)檢修5.按照物流特征，飛機制造企業(yè)屬于：AA） A型企業(yè)B） V型企業(yè)C)T型企業(yè)D）以上都是E）以上都不是6. 按照生產(chǎn)要素密集程度和與顧客接觸程度劃分，醫(yī)院是：CA）大量資本密集服務(wù)B）大量勞動密集服務(wù) C）專業(yè)資本密集服務(wù)D）專業(yè)勞動密集服務(wù)E）以上都不是7. 以下哪項不是服務(wù)運作的特點？ CA ）生產(chǎn)率難以確定 B）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以建立 C）服務(wù)過程可以與消費過 程分離D）純服務(wù)不能通過庫存

4、調(diào)節(jié) E）與顧客接觸 8當(dāng)供不應(yīng)求時，會出現(xiàn)下述情況： DA）供方之間競爭激化B ）價格下跌C）出現(xiàn)回扣現(xiàn)象D）質(zhì)量和服務(wù)水平下降E）產(chǎn)量減少第二章企業(yè)戰(zhàn)略和運作策略一、判斷題：1當(dāng)價格是影響需求的主要因素時，就出現(xiàn)了基于成本的競爭。對2當(dāng)質(zhì)量成為影響需求的主要因素時，降低成本就沒有意義了。錯3成本可以無限降低。錯4事業(yè)部戰(zhàn)略又稱為經(jīng)營戰(zhàn)略。對5公司自行處理其產(chǎn)出是后向一體化的例子。錯6 生產(chǎn)運作策略是一種職能策略。對7.基于時間競爭策略的焦點在縮短對顧客需求的響應(yīng)時間上。對8 高質(zhì)量可能導(dǎo)致低成本和差異化。對9. 高效率不能導(dǎo)致產(chǎn)品差異化。錯10. 良好的顧客響應(yīng)導(dǎo)致成本領(lǐng)先。錯11. 自制

5、還是外購，不是生產(chǎn)運作策略要考慮的。錯12. 在產(chǎn)品或服務(wù)的開發(fā)方面，只有做領(lǐng)導(dǎo)者才是正確的策略。錯二、選擇題：1. 低層決策被稱為：CA ）戰(zhàn)略決策B ）戰(zhàn)術(shù)決策C）操作決策D）預(yù)測E）設(shè)計決策2.對公司的總的方向和基本特點起作用的戰(zhàn)略是：AA）長期的B）中期的C）短期的D）臨時的E）以上都不是3. SWOT分析包括：DA）外部分析：識別機會和威脅B）內(nèi)部分析；發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢和劣勢C）提出不同組合下的策略D）以上都包括E）以上都不是4.企業(yè)創(chuàng)造的價值是：CA) VB) V PC)VCD) PCE）以上都不是5.哪項是事業(yè)部戰(zhàn)略？ EA）相關(guān)多元化B）不相關(guān)多元化C）垂直一體化D）水平一體化E）成本

6、領(lǐng)先第三章產(chǎn)品/服務(wù)設(shè)計和技術(shù)選擇、判斷題：1. 產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計是影響客戶需求滿足、產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量、制造費用和競 爭的優(yōu)勢的三主要因素。對2. 零件標(biāo)準(zhǔn)化是提高生產(chǎn)率的一個主要因素。對3. 模塊設(shè)計是標(biāo)準(zhǔn)化的一種形式。對4. 模塊設(shè)計比較容易處理產(chǎn)品失效。對5. CAD可以提高設(shè)計者的生產(chǎn)率。對工商管理學(xué)院學(xué)生會學(xué)習(xí)部（制）本材料僅供參考6基礎(chǔ)研究是為了實現(xiàn)近期的商業(yè)應(yīng)用。錯7“并行工程”就是將本來為串行的活動變成并行的技術(shù)。錯8 應(yīng)用研究是要發(fā)現(xiàn)物質(zhì)運動的基本規(guī)律。錯9. 基礎(chǔ)研究是企業(yè)基本的研究活動。錯 10開發(fā)是將應(yīng)用研究的成果轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品。對、選擇題：1. 研究與開發(fā)是指如下哪些活動？E

7、I .基礎(chǔ)研究II .應(yīng)用研究III .將應(yīng)用研究的成果轉(zhuǎn)化為商業(yè)上的應(yīng)用A）I B） I 和 IIC） II 和 IIID） I 和 III E） I、II 和 III2 .下列哪一項是產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化的缺點？DA ）增加庫存品種數(shù)B）增加培訓(xùn)費用C）減少設(shè)計費用D ）減少產(chǎn)品多樣性E）以上都是第4章生產(chǎn)/服務(wù)設(shè)施選址與布置 、判斷題：1 .選址決策只是新企業(yè)進行的一次性決策。錯2. 服務(wù)性組織的選址，要考慮的主要是與市場相關(guān)的那些因素。對3. 固定位置布置適合標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的生產(chǎn)。錯4. 汽車生產(chǎn)流水線是按工藝布置的例子。錯5. 按工藝（過程）布置的生產(chǎn)系統(tǒng)具有柔性。對6. 外科手術(shù)病人應(yīng)該

8、米取固定位置布置。對7. 循環(huán)時間（cycle time）是由最長的工作站的加工時間決定的。對8. 空閑時間為零，說明已達(dá)到完美的線平衡。對 、選擇題：1. 用于高度標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的加工系統(tǒng)是：AA ）流水線式連續(xù)的B）間斷的 C）項目式的D）批量的E）單件的2. 用于生產(chǎn)復(fù)雜的、有特殊要求的一次性產(chǎn)品的加工系統(tǒng)是：CA ）流水線式連續(xù)的B）間斷的 C）項目式的D）批量的E）單件的3. 哪種加工類型更適合多品種生產(chǎn)？BA）裝配線（assemblyB）單件小批生產(chǎn)（job shop）C）批量生產(chǎn)（batch） D）連續(xù)生產(chǎn)（continuous）E）項目（Project）第五章工業(yè)設(shè)計與作業(yè)組織、判

9、斷題：1. 工作設(shè)計與工作測量的基礎(chǔ)之一是泰勒提出的科學(xué)管理四原則。對2. 為提高企業(yè)效率，測時法應(yīng)該選擇非常熟練的員工作為觀測對象。錯3. 預(yù)定時間標(biāo)準(zhǔn)法和工作抽樣法都是間接時間研究方法。錯4. 測時法和工作抽樣法都需要考慮寬放時間。對5. 測時法和模特法都需要進行作業(yè)分解，并且分解的方法也完全一樣。錯6. 工作測量中，因為存在由于管理不善而產(chǎn)生的無效時間，所以要考慮寬放時間。錯7寬放時間屬于產(chǎn)品的基本工作時間。對、選擇題:下述哪一項包括產(chǎn)品在加工過程中的作業(yè)總時間?A）產(chǎn)品的基本工作時間和無效時間B）產(chǎn)品的基本工作時間和寬放時間C）產(chǎn)品的基本工作時間和調(diào)整準(zhǔn)備時間D）產(chǎn)品的基本工作時間和產(chǎn)

10、品設(shè)計缺陷的工時消耗2.團隊工作方式的特點和要求不包括下過哪一項?A）工作人員高素質(zhì)，多技能B）較多的智能工作內(nèi)容C）基層自主性強D ）眾多的從屬關(guān)系3.人一機工程研究的工作環(huán)境不包括哪一項?A ）氣候狀況B）照明與色彩狀況C）噪音與振動狀況D）人際關(guān)系狀況14第六章需求預(yù)測、判斷題:1. 時間序列預(yù)測模型是以歷史數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的對將來的預(yù)測。對2. 對一組產(chǎn)品的預(yù)測比對個別產(chǎn)品的預(yù)測要準(zhǔn)確。3.預(yù)測幫助管理者對生產(chǎn)系統(tǒng)的發(fā)展做出規(guī)戈上同時也幫助管理者對生產(chǎn)系統(tǒng)的應(yīng)用做出計劃。對4. 預(yù)測的準(zhǔn)確性隨著預(yù)測時間范圍的縮短而提高5. 德爾菲法就是讓專家在一起討論，以取得共識的方法。錯6. 當(dāng)采用簡

11、單等移動平均法預(yù)測時，取平均值的數(shù)據(jù)越多，則對實際變化的響應(yīng)就越靈敏。錯7. 簡單移動動平均法實際上是給每個數(shù)據(jù)分配相等的權(quán)重。對8. 指數(shù)平滑法也是一種加權(quán)移動平均法。對9. 平滑系數(shù)取0. 1，比取0. 3能使預(yù)測值更快地反映外部需求的變化。錯10. MAD等于MSE的平方根。錯11.穩(wěn)定性好的預(yù)測方法適用于受隨機因素影響小的問題。錯12.響應(yīng)性好的預(yù)測方法適用于受隨機因素影響小的問題。對13. 用一次指數(shù)平滑法預(yù)測，平滑系數(shù)a越大，則預(yù)測的響應(yīng)性越好。對14. 平均絕對偏差（MAD ）可以衡量預(yù)測值的無偏性。對 、選擇題:1. 預(yù)測能幫助經(jīng)理：DA）預(yù)期未來B）對生產(chǎn)系統(tǒng)的發(fā)展進行規(guī)劃C

12、）對生產(chǎn)系統(tǒng)的使用進行計劃D）以上都是E）以上都不是2. 預(yù)測是以下活動的依據(jù):A）能力計劃B）預(yù)算C）銷售計劃D）制造計劃E）以上都是3. 預(yù)測：CA）時間比較長的更準(zhǔn)確B ）對單項產(chǎn)品的預(yù)測比整體項目的更準(zhǔn)C）是不完美的D）以上都對E）以上都不對4. 兩個一般的預(yù)測方法是:A ）數(shù)學(xué)的和統(tǒng)計的B ）定性的和定量的C）判斷的和定性的D ）歷史的和相關(guān)的E）判斷的和相關(guān)的5下列哪一項不是主觀判斷的預(yù)測方法？ EA）主管的意見B ）銷售隊伍的意見C）消費者調(diào)查D）德爾菲方法E）時間序列分折6 時間序列數(shù)據(jù)可能表現(xiàn)為：EA）趨勢B ）季節(jié)波動C）周期波動D）不規(guī)則波動E）以上所有的第七章生產(chǎn)計劃、

13、判斷題：1 滾動計劃的連續(xù)性和應(yīng)變性好，但嚴(yán)肅性差。錯2 我們通常所說的“某企業(yè)年產(chǎn)電視機多少臺”，是按假定產(chǎn)品。對3 用收入利潤對序法確定品種，收入少、禾I潤小的產(chǎn)品不應(yīng)再生產(chǎn)。錯4 用改變庫存水平的策略處理非均勻需求，對勞務(wù)性生產(chǎn)也適用。錯5 產(chǎn)品出產(chǎn)計劃是生產(chǎn)大綱的關(guān)鍵輸入。錯 、選擇題：1 在生產(chǎn)大綱確定后，一般來說，緊接著進行哪項活動？CA ）流程設(shè)計B ）制定戰(zhàn)略性的能力計劃C）編制產(chǎn)品出產(chǎn)計劃D）編制物料需求計劃2下述哪項方法將產(chǎn)品出產(chǎn)計劃中的具體產(chǎn)品的需求轉(zhuǎn)化為構(gòu)成產(chǎn)品的零 部件和原材料的需求？ BA）粗略能力計劃B）物料需求計劃C）能力需求計劃D ）庫存計劃3 制定生產(chǎn)大綱需

14、要多項輸入，哪項輸入來自企業(yè)外部？BA）現(xiàn)有庫存水平B ）原材料供應(yīng)能力C）現(xiàn)有員工數(shù)量D）現(xiàn)有設(shè)備能力 E）員工技術(shù)水平4制定生產(chǎn)大綱需要多項輸入，哪項輸入來自企業(yè)內(nèi)部？CA）轉(zhuǎn)包商能力B）市場需求C）現(xiàn)有設(shè)備能力和員工數(shù)量D）競爭者行為 E）原材料供應(yīng)能力5制定生產(chǎn)大綱時，下述哪種方法是實際生產(chǎn)中應(yīng)用最多的？CA）線性決策法則B ）線性規(guī)劃C）反復(fù)試驗法D）模擬法6. 制定生產(chǎn)大綱時，下過哪種方法是正規(guī)的數(shù)學(xué)方法？BA）反復(fù)試驗法B ）線性規(guī)劃C）圖表法D）模擬法7. 制定生產(chǎn)大綱，哪種方式是準(zhǔn)時生產(chǎn)的思想？AA）改變生產(chǎn)率，使之與需求同步B）推遲交貨C）改變庫存水平D ）既改變庫存水平，

15、又推遲交貨 E）轉(zhuǎn)包第八章庫存管理、判斷題：1. 維持庫存費咼的庫存系統(tǒng)趨向于低庫存水平和頻繁補充訂貨。對2. 因為平均庫存水平低，固定量庫存系統(tǒng)更適用于低價格產(chǎn)品。錯3. 按EOO公式，毛坯的生產(chǎn)批量應(yīng)該大于零件的加工批量。對工商管理學(xué)院學(xué)生會學(xué)習(xí)部（制）本材料僅供參考arn; h dniostcousnlsyi tootno evebryooks olenaer careno,faplsroobtloefmie, lldiste studnyilneg arnh.ey of calls, uThnedreerfsotrae, I woulnd they odf emnocooud,rfae

16、geel ythoeu,y aonfdsumffoerreintgo, t4對干價格折扣模型，按最低價求得的經(jīng)濟訂貨批量如果可行，則一 定是最佳訂貨批量（即相應(yīng)的總費用最低） 。對 5安全庫存是由年需要量決定的。錯 6提前期和需求率中有一個不為隨機變量，就不是隨機型的庫存問題。 錯7ABC 分類法是按照物品的單價高低進行的。錯8按照 ABC 分類法，得出的 A 類物資總是占少數(shù)。對 9平均庫存量和每年訂貨次數(shù)成反比。對 10EOQ 模型就是要使訂貨費用最省。錯 11準(zhǔn)備安全庫存是為了滿足預(yù)期的需求。錯 12提高庫存系統(tǒng)的服務(wù)水平就降低了缺貨風(fēng)險。對 13單周期庫存模型的超儲費用是指過量進貨帶來

17、的損失。對 14單周期庫存模型的欠儲費用是指過量進貨帶來的損失。錯、選擇題：1下述哪項不屬于維持庫存費？ BA ）物料費用B ）運輸費用C）保險費D）被盜損失E）倉儲設(shè)施折舊2在制定庫存量的決策時，不需考慮下述哪項費用？ DA）維持庫存費B）調(diào)整準(zhǔn)備費C）訂貨費D）固定成本E）缺貨損失費3固定量庫存系統(tǒng)的基本模型不包括下述哪項假設(shè)？ CA）一次訂貨費或調(diào)整準(zhǔn)備費是常量B）根據(jù)平均庫存計算維持庫存費C）庫存回報是庫存的減函數(shù)D）提前期為常量E）需求率均勻且為常量4下述哪項費用組合構(gòu)成了固定量庫存系統(tǒng)的總費用？ CA ）年購買費、年補充訂貨費和固定費用B）年維持庫存費、年補充訂貨費和單價C）年維持

18、庫存費、年補充訂貨費和年購買費D）年提前期內(nèi)費用、年維持庫存費和年購買費E）單價、年調(diào)整準(zhǔn)備費和年購買費5假定無需安全庫存， 某產(chǎn)品的平均日消耗量為 30件，提前期為 10 天， 現(xiàn)有庫存量為 500 件，訂貨點是多少？ BA）200B） 300C） 400D） 500 E） 6006求隨機型庫存問題的訂貨點時，除了計算提前期內(nèi)需求的期望值外， 還需加上下述哪一項？ EA）需求的均值乘提前期的標(biāo)準(zhǔn)差B） Z值乘提前期C）需求的標(biāo)準(zhǔn)差乘提前期的標(biāo)準(zhǔn)差D）提前期乘提前期的標(biāo)準(zhǔn)差巳提前期內(nèi)需求量的標(biāo)準(zhǔn)差乘 Z值 7下面哪一項不是 EOQ 模型的假設(shè)條件？ DA）年需求為已知的常量B）提前期已知且固定

19、C）不允許缺貨D）有數(shù)量折扣 E）補充率為無限大8下面哪一項不是維持庫存的原因？ CA）使生產(chǎn)系統(tǒng)平穩(wěn)運行B）減少缺貨風(fēng)險C）使生產(chǎn)活動準(zhǔn)時進行D）減少訂貨費E）防止短缺9. 在雙倉系統(tǒng)中，第二個倉內(nèi)的存儲量為： AA）RLB） EOQD）安全庫存加上最佳訂貨批量10. 哪項費用不屬于維持庫存費？ CC）安全庫存量E）以上都不是C）缺貨損失費D）倉庫照明E）陳舊化損失 第九章物料需求計劃A）保險B）利息7 /14判斷題:1. MRP也適用單件小批量生產(chǎn)環(huán)境。對2. MRP處理的是相關(guān)需求。對3. 產(chǎn)品的包裝物不是相關(guān)需求。錯4. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件是MRP系統(tǒng)產(chǎn)生的。錯5. MRPII與MRP是完全

20、不相關(guān)的系統(tǒng)。錯6. MRP處理的是相關(guān)需求，因此不需要安全庫存。錯7. 實施ERP通常要求企業(yè)變革運行方式。對8. MRP的三項主要輸入是產(chǎn)品出產(chǎn)計劃、庫存狀態(tài)文件和物料清單文件 對9. 產(chǎn)品出產(chǎn)計劃說明哪些零件何時出產(chǎn)多少。錯10. 物料清單文件包含提前期的信息。錯11. 逐批訂貨法（lot for-lot）比MPG法的維持庫存費低。對12. 相關(guān)需求較獨立需求的不均勻程度大。對13. MPG法的實質(zhì)是要在訂貨費和維持庫存費之間取得平衡。對、選擇題：1. 那種行業(yè)最適合應(yīng)用MRP ? AA）機床廠B）醫(yī)院C）造紙廠D）煉油廠2. 以下哪項不是MRP的輸入？ AA ）生產(chǎn)大綱B）產(chǎn)品出產(chǎn)計劃

21、C）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件D）庫存狀態(tài)文件3. 哪項是產(chǎn)品出產(chǎn)計劃的輸入？ BA）庫存狀態(tài)文件B）生產(chǎn)計劃大綱C）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件D）車間生產(chǎn)作業(yè)計劃4. MRP與DRP的主要不同點是：DA）假設(shè)能力無限C）按時段訂貨B）固定提前期D）自上而下處理5. 哪一項不是相關(guān)需求？ CA）原材料B）在制品C）成品D ）外購零件E）產(chǎn)品說明書6 .某種零件的總需要量是由哪一項決定的？ DA ）凈需要量B）現(xiàn)有數(shù)C）上層元件的總需要量D）上層元件的計劃發(fā)出訂貨量 E）所有以上因素第十章供應(yīng)鏈管理工商管理學(xué)院學(xué)生會學(xué)習(xí)部（制）本材料僅供參考一、判斷題：l 供應(yīng)鏈?zhǔn)强v向（垂直）一體化的產(chǎn)物。錯2. 供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是供應(yīng)與

22、需求同步化。對3 供應(yīng)鏈和合作伙伴的設(shè)計屬于供應(yīng)鍵作業(yè)層研究。錯4. 盡管JIT要求少量運輸、頻繁運送，但最優(yōu)批量的思想對少量運輸、頻 繁運送依然有用。對5. 采用第三方物流的主要原因是注重自己的核心業(yè)務(wù)。對6. 物料通過供應(yīng)鏈的速度越快，庫存成本就越高。錯7. 當(dāng)訂單沿顧客需求向制造商、供應(yīng)商方向移動，商品的訂貨數(shù)量呈現(xiàn)放大的現(xiàn)象，稱為牛鞭效應(yīng)。對8. 外包使得公司注重核心競爭能力。對9. 物流是將國外生產(chǎn)的產(chǎn)品運送到國內(nèi)的運輸方式選擇。錯10. VMI需要批發(fā)商與零售商共享信息。對11. 多頻次運輸必然提高運輸成本。錯12. 制造商建立營銷網(wǎng)絡(luò)是橫向一體化的例子。錯13. 供應(yīng)鏈管理的中心

23、始終是為了降低成本。錯二、選擇題：1. 供應(yīng)鏈成員間缺乏同步性的結(jié)果是：CA）提前購買B ）持續(xù)補充C）牛鞭效應(yīng)D ）時鐘效應(yīng)2. 做外包決策時，公司要避免什么？BA ）取消非核心業(yè)務(wù)B）提供機會使得外包合作企業(yè)成為強有力競爭者 C）允許雇員加入外包合作企業(yè) D）允許外包合作企業(yè)參與創(chuàng)新設(shè)計3. 供應(yīng)鏈響應(yīng)時間是對哪項標(biāo)準(zhǔn)的衡量？DA）系統(tǒng)的可靠性B）柔性C）設(shè)備利用率D ）產(chǎn)品質(zhì)量4. 供應(yīng)鏈的組成包括：DA）供應(yīng)商B）顧客C）內(nèi)部供應(yīng)鏈D ）以上都是5. 供應(yīng)鏈管理下的采購與傳統(tǒng)采購不同在于：CA）為庫存采購B）與供應(yīng)商是一般買賣關(guān)系C）與供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系D）讓供應(yīng)商競爭以獲利第十一

24、章制造業(yè)生產(chǎn)作業(yè)計劃與控制一、判斷題：1. 排序是指安排工件在機器上的加工順序。對2. 按照J(rèn)ohnson法則如得到多個加工順序，則應(yīng)從中取最優(yōu)者。錯3. 派工屬于通常所說的調(diào)度范圍。對4. 流水車間排序冋題是指所有工件的加工順序都相同的排序冋題。錯5. 列車時刻表屬于作業(yè)計劃。對6. Johnson算法應(yīng)用于只存在一臺機器或者一個加工階段的情形。錯7. n/m/A/B中A表示車間類型，B表示目標(biāo)函數(shù)。對8. 單件車間排序的兩個基本問題是任務(wù)分配和排序。對9. 排序與編制作業(yè)計劃是同義詞。錯10. 確定加工路線是排序要解決的主要問題。錯二、選擇題：1. 下邊哪項不是排序的優(yōu)先調(diào)度法則？DA）優(yōu)

25、先選擇余下加工時間最長的工件 B ）優(yōu)先選擇加工時間最短的工件C）優(yōu)先選擇臨界比最小的工件D）優(yōu)先選擇臨界比最大的工件2. 個工件剩下5天加工時間，今天是這個月的10號。如果這個工件14號到期，臨界比是多少？ DA）0. 2B） 4C） 1D） 0. 83. 任務(wù)分派情況下，5個工件分派到5臺機器上有多少種不同方法？ CA） 5B） 25C） 120D） 1254 .通過哪項可將生產(chǎn)計劃任務(wù)最終落實到操作工人身上？DA ）流程設(shè)計B ）能力計劃C） 生產(chǎn)大綱D）排序和車間生產(chǎn)作業(yè)計劃5. 與流水車間排序不直接相關(guān)的是：DA）加工描述矩陣B）加工時間矩陣C）加工順序矩陣D） “漏斗”模型第十二章

26、服務(wù)業(yè)的作業(yè)計劃、判斷題：1. 服務(wù)設(shè)施能夠在每小時為10個顧客服務(wù)，顧客到達(dá)率可變，但平均到 達(dá)率為每小時6人，此時，不會形成等待。錯2. 顧客的等待費用容易估算。錯3. 最常用的排隊模型假定服務(wù)率呈負(fù)指數(shù)分布。對4. 最常用的排隊模型假定到達(dá)率呈泊松分布。對5. 穩(wěn)定狀態(tài)系指顧客以穩(wěn)定的速率到達(dá)，即，無任何變化。錯6. 在單通道系統(tǒng)中，使用率等于到達(dá)率除以服務(wù)率。對7. 服務(wù)率的倒數(shù)是服務(wù)時間。對、選擇題：1 .一單通路排隊系統(tǒng)的平均服務(wù)時間是8分鐘，平均到達(dá)時間是10分鐘,到達(dá)率為：AA） 6次/每小時 B） 7. 5次/每小時C） 8次/每小時D）10次/每小時E） 5次/每小時2.

27、下面哪一項等于顧客在系統(tǒng)中的平均時間？CI .系統(tǒng)中的平均數(shù)除以到達(dá)率；II .系統(tǒng)中的平均數(shù)乘以到達(dá)率；III .隊列中的平均時間加上平均服務(wù)時間。A）僅 IB）僅 IIC） I 和 III D） II 和 IIIE）僅 III3 .無限源與有限源排隊模型的基本區(qū)別是：DA）服務(wù)臺的數(shù)量B）平均等待時間C）到達(dá)率的分布D）潛在呼叫人口的規(guī)模E）加工處理速率4. 為什么在無限源排隊系統(tǒng)中會有等待？DA）安排欠妥當(dāng)B）服務(wù)太慢C）使用率太低D） 到達(dá)率與服務(wù)率不穩(wěn)定E）多階段處理5. 在排隊分折中，下面哪一項通常不被當(dāng)做系統(tǒng)績效的度量？EA ）等待隊列中的平均人數(shù)B）系統(tǒng)中的平均人數(shù) C）系統(tǒng)的

28、使用率D）服務(wù)臺的費用加上顧客的等待費用E）服務(wù)時間6. 哪一項會增加系統(tǒng)的使用率？ BA）服務(wù)率的增加B）到達(dá)率的增加 C）服務(wù)臺數(shù)的增加9 /14（制）本材料僅供參考D）服務(wù)時間的減少E）以上各項均可7個排隊系統(tǒng)有4個小組，每個小組包含3個成員，服務(wù)臺的數(shù)量為：BA） 3 B） 4 C） 7D） 12 E） I8 多通道系統(tǒng)中，每小時顧客的平均到達(dá)數(shù)是5,平均服務(wù)時間為 40分鐘，為不讓系統(tǒng)過載所需要的最小服務(wù)臺數(shù)是：CA） 2B） 3 C） 4D） 5E）都不對第一十三章 項目計劃管理一、判斷題：1. 項目包括一系列重復(fù)進行的例行活動。錯2. 甘特圖揭示了活動之間的先后順序關(guān)系。錯3.

29、在網(wǎng)絡(luò)圖中，關(guān)鍵路線是時間最短的路線。錯4. 箭線型網(wǎng)絡(luò)圖是以箭線表示活動。對5. 箭線型網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)該有、也只能有一個起始節(jié)點和一個終止節(jié)點。對6. 虛活動的主要作用是表明前后活動之間的關(guān)系。對7. 活動i-j對最早可能開始時間等于事件i的最遲必須發(fā)生時間。對8. 活動i-j的最遲必須開始時間等于事件i的最遲必須發(fā)生時間。錯9. 不在關(guān)鍵路線上的活動，其松動時間為零。錯10. 要想縮短工期，只有在關(guān)鍵路線上趕工。對11. 一項活動的總時間差用完了，則其所有后續(xù)活動均無松動余地。錯12. 關(guān)鍵路線上的活動，其總時差一定為零。對13. 活動在箭線型網(wǎng)絡(luò)圖中除了不消耗資源外，在計算網(wǎng)絡(luò)參數(shù)時應(yīng)像實活動

30、一樣對待。對14. 在PERT網(wǎng)絡(luò)中，關(guān)鍵路線可能有多條。對二、選擇題：1. 項目管理主要是控制：DA）質(zhì)量 B）進度C）成本D）以上都是巳以上都不是2. 關(guān)鍵路線是：CA）活動最多的路線B）節(jié)點最多的路線C）時間最長的路線D）將事件時差為零的節(jié)點連起來的路線E）以上都是3. 事件時差是：CA）最悲觀時間和最樂觀時間之差B）結(jié)束時間和開始時間之差C）事件最遲時間和最早時間之差 D）以上都是E）以上都不是4. 以下哪一條是項目的特點？ AA） 次性 B）重復(fù)C）產(chǎn)出是標(biāo)準(zhǔn)的D）重復(fù)性工作多E）風(fēng)險小5. 活動的最早可能完成時間是：DA）該活動箭頭事件的最早可能發(fā)生時間B）該活動箭尾事件的最早可能

31、發(fā)生時間C）該活動箭頭事件的最遲必須發(fā)生時間D）該活動箭尾事件的最早可能發(fā)生時間加上活動所需時間E）以上都不是6. 活動的最早可能開始時間是：BA）該活動箭頭事件的最早可能發(fā)生時間B）該活動箭尾事件的最早可能發(fā)生時間C）該活動箭頭事件的最遲必須發(fā)生時間D）以上都是E）以上都不是第一十四章企業(yè)業(yè)務(wù)流程重構(gòu)、判斷題：1. 組織機構(gòu)的職能部門專業(yè)化模式，本質(zhì)上是勞動分工思想的產(chǎn)物。對2. 流程重構(gòu)是在流程上進行根本改造，以更好地滿足顧客對產(chǎn)品質(zhì)量、速度、 創(chuàng)新、定制與服務(wù)的要求。對3. 流程重構(gòu)的主要內(nèi)容是解雇工人，但不影響工作量。錯4. 流程重構(gòu)強調(diào)持續(xù)和逐步改善流程。錯5. 職能管理方式容易產(chǎn)生

32、目標(biāo)不一致、信息交流阻塞、職能重疊現(xiàn)象。對6. BPR實施成功后可以消除職能部門的存在，特別是輔助性職能部門，如人 力資源管理等部門。錯、選擇題：1、關(guān)于福特汽車公司北美財務(wù)部實施 BPR的說法不正確的是：AA）計算機系統(tǒng)安裝起了最關(guān)鍵的作用B）之前的很多財務(wù)處理工作是一種浪費C）重構(gòu)消除了發(fā)票處理D）準(zhǔn)確性大大提高2. 流程重構(gòu)的原則之一：BA）從根本上保證質(zhì)量B）由對流程結(jié)果負(fù)責(zé)的人負(fù)責(zé)實施C）不要僅僅根據(jù)價格選擇供應(yīng)商 D ）將非核心業(yè)務(wù)外包出去3以下哪項不屬于流程重構(gòu)的基本原則：CA）盡管資源被集中控制，但分散在多個地方B）將活動并行而不是綜合它們的結(jié)果C）在信息產(chǎn)生的地方多次米集信息

33、D）將信息處理任務(wù)安排到產(chǎn)生信息的地方4哪項不屬于流程重構(gòu)的方法：DA）借助自信公司的力量 B）轉(zhuǎn)變思維模式，改造公司文化C）借助信息技術(shù)D）從不關(guān)鍵的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)入手。5 以下哪項不是流程管理的特點：DA）追求企業(yè)管理的簡單化和高效化B）從結(jié)果出發(fā)倒推過程C）全流程觀點代替?zhèn)€別部門的活 D）內(nèi)部作業(yè)方便時流程管理的出發(fā)點 第一五章設(shè)備維修管理、判斷題：1 設(shè)備綜合效率是指設(shè)備在整個壽命周期內(nèi)設(shè)備的輸出與輸入之比。其中,輸出包括達(dá)到規(guī)定條件和沒有達(dá)到規(guī)定條件下的生產(chǎn)量。錯2 全面生產(chǎn)維修制是在設(shè)備綜合工程學(xué)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。對3 設(shè)備維修體制經(jīng)歷了事后修理、預(yù)防維修、生產(chǎn)維修、維修預(yù)防和設(shè)備綜合

34、管理等五個階段。對4 設(shè)備綜合工程學(xué)和全面生產(chǎn)維修制都以提高設(shè)備綜合效率為研究目的。對11 /14“a corfffd工商管理學(xué)院學(xué)生會學(xué)習(xí)首部（制）本材料僅供參考5. 全面生產(chǎn)維修制是實現(xiàn)精細(xì)生產(chǎn)的條件之一。對6 事后修理主要適用于小型、不重要設(shè)備的維修。對7. 生產(chǎn)維修是預(yù)防維修和事后修理的結(jié)合：重點設(shè)備采用預(yù)防維修，對生 產(chǎn)影響不大的一般設(shè)備米用事后修理。對8. 預(yù)防維修和維修預(yù)防是同一種設(shè)備維修體制。錯9 .設(shè)備綜合管理包括起源于英國的設(shè)備綜合工程學(xué)和日本的全面生產(chǎn)維修 制。對10. 維修預(yù)防在設(shè)備維修方面的重大突破是從設(shè)備的設(shè)計和制造階段就考慮 設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。對二、選擇題：1

35、.設(shè)備綜合工程學(xué)的特點不包括下述哪一項？EA）以設(shè)備的整個壽命周期作為管理和研究的對象B）將設(shè)備最經(jīng)濟的壽命周期費用作為研究目的C）強調(diào)全面的、綜合的管理D）強調(diào)設(shè)備的設(shè)計、使用和費用的信息反饋E）強調(diào)從最高領(lǐng)導(dǎo)到第一線工人全體成員的參加2 .下過哪一種方法不屬于計劃預(yù)防修理制的方法？DA）標(biāo)準(zhǔn)修理法B）定期修理法C）檢查后修理法D）項目修理法3 .全面生產(chǎn)維修制的基本思想不包括下述哪一項？DA）全效率B）全系統(tǒng)C）全過程管理D）全社會推動E）全員參與4. 全面生產(chǎn)維修制的主要內(nèi)容不包括下述哪一項？DA）日常點檢B ）計劃修理、改善性維修、故障修理三種機制相結(jié)合C）維修記錄分析D）抽樣檢驗分析

36、E）開展5S活動、經(jīng)常進行全面生產(chǎn)維修制的教育5. 設(shè)備維護的基本決策有哪些？ EA）集中維修與分散維修的選擇B）委托維修與自行維修的選擇C）備用設(shè)備問題和更換年限決策D）預(yù)防性維修與事后修理的選擇，以及維修人員的確定E）以上全部第一十六章質(zhì)量管理一、判斷題：1. TQM不只是一些管理工具的集合，而是總體上對待質(zhì)量的全新態(tài)度。 對2. 從根源上保證質(zhì)量（quality at the source）就是要求從提供給企業(yè)的 原材料抓起。錯3. 六西格瑪意味著很高的過程能力。對4. PDCA循環(huán)形成了持續(xù)改進基礎(chǔ)。對5. 過程能力指數(shù)為0. 7,說明有把握生產(chǎn)合格產(chǎn)品。錯6. 異常波動意味著出現(xiàn)了特

37、殊的原因，例如工具嚴(yán)重磨損。對7. 采用統(tǒng)計質(zhì)量控制是為了在交付給顧客之前找出不合格品。錯8. 過程能力指數(shù)反映了加工中心未發(fā)生偏離情況的過程能力。錯9. 控制圖的上下限的設(shè)定并不取決于設(shè)計要求的容差（toleranee）。對10. 極差R控為圖只適用于計數(shù)值。錯二、選擇題：1. 質(zhì)量管理使用的分折工具有下述哪一項？EA）領(lǐng)導(dǎo) B ）不斷改進 C）快速響應(yīng)D）建立伙伴關(guān)系E）排列圖2. 下述哪一項不是質(zhì)量管理使用的分析工具？BA）因果分析圖B）甘特圖C）散布圖D）控制圖E）直方圖3. 下過哪一項是質(zhì)量管理的統(tǒng)計控制方法？BA）領(lǐng)導(dǎo)B）控制圖C）不斷改進D）看板E）箭線型網(wǎng)絡(luò)圖4. 下述哪一項不是質(zhì)量管理的統(tǒng)計控制方法？EA）數(shù)據(jù)分層法B）排列圖C）統(tǒng)計分析表D）直方圖E）漏斗模型5. 相對與2 c ,用3 c范圍作為控制線對出現(xiàn)I類和II類錯誤的影響是： DA ）同時減少兩類錯誤發(fā)生的概率B）同時增加兩類錯誤發(fā)生的概率C） 增加I類錯誤發(fā)生的概率，同時減少II類發(fā)生的概率D）增加I類錯誤發(fā)生的概率，同時減少II類錯誤發(fā)生的概率對兩類 錯誤發(fā)生概率沒什么影響第十七章準(zhǔn)時生產(chǎn)與精細(xì)生產(chǎn)一、判斷題：1. 按照J(rèn)IT哲理，凡是不增加價值的活動都是浪費。對2. 活動即使增加價值，但耗用的資源超過了 “絕對最少”的界限，也是浪費。