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文檔簡(jiǎn)介

1、重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623 傳真情圣誕共享相聚好時(shí)光河南裕華長(zhǎng)安鈴木4s店歲末客戶圣誕主題答謝交流會(huì)活動(dòng)策劃方案重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623 傳真、活動(dòng)目的二、活動(dòng)事項(xiàng)三、活動(dòng)主題四、活動(dòng)詳解四、布置詳解五、相關(guān)準(zhǔn)備目 錄重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623 傳真用圣誕節(jié)這一特殊節(jié)日,進(jìn)行歲末答謝用

2、戶活動(dòng),向目標(biāo)客戶傳達(dá)有效信息,通過人性化互動(dòng)性的溝通,增進(jìn)客戶品牌的好感度。通過活動(dòng)引發(fā)目標(biāo)客戶的關(guān)注,更多新老客戶、潛在客戶的參與以及有效提升知名度與美譽(yù)度,鋪墊市場(chǎng)銷售。通過活動(dòng)有效整理客戶資料,促進(jìn)銷售。通過活動(dòng)制造新聞賣點(diǎn),吸引輿論關(guān)注。活動(dòng)目的重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623 傳真 辦 方:河南省裕華鈴木4s店活動(dòng)時(shí)間:2011年24、25日活動(dòng)地點(diǎn):裕華鈴木4s店展廳活動(dòng)事項(xiàng)重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623 傳真:

3動(dòng)主題盡情圣誕共享相聚好時(shí)光重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623 傳真動(dòng)詳解重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623 傳真動(dòng)概述 整個(gè)活動(dòng)以冷餐會(huì)為背景,通過系列的小游戲、圣誕許愿以及抽獎(jiǎng)活動(dòng)等構(gòu)成,在圣誕節(jié)的氛圍里,客戶與準(zhǔn)客戶之間,客戶與經(jīng)銷商之間以最親密的方式走在一起,成為朋友?;?dòng)的場(chǎng)面能給人留下深刻的印象,也可以增進(jìn)客戶對(duì)品牌的好感度和認(rèn)知度 活動(dòng)在裕華鈴木展廳進(jìn)行,整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)

4、場(chǎng)布置充滿圣誕氣息。貫穿整個(gè)活動(dòng)的“長(zhǎng)安鈴木-比你更關(guān)心你”活動(dòng)把到場(chǎng)的客戶與經(jīng)銷商拉在了同一個(gè)舞臺(tái)上,同場(chǎng)競(jìng)技的機(jī)會(huì)也拉進(jìn)了客戶與經(jīng)銷商的距離。高頻率多花樣的圣誕抽獎(jiǎng)活動(dòng),盡量能使到場(chǎng)的嘉賓滿載而歸。結(jié)合圣誕歌曲大合唱、圣誕節(jié)的許愿等圣誕氣息濃厚的節(jié)目,也使活動(dòng)相對(duì)比較充實(shí)。配合休閑的冷餐,嘉賓們?cè)谙硎苊朗车耐瑫r(shí),新老客戶相互交流,感受裕華文化。整個(gè)活動(dòng)周全圓滿而又亮點(diǎn)不斷。重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623 傳真間內(nèi)容備注10:00-10:10活動(dòng)場(chǎng)地內(nèi)播放圣誕主題曲背景音樂10:30-11:0

5、0門口簽到登記。禮品、抽獎(jiǎng)券等發(fā)放11:00-11:10根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,主持人歡迎來(lái)賓,介紹活動(dòng)情況。請(qǐng)嘉賓用餐點(diǎn)飲品。11:10-11:30主持人宣布第一輪抽獎(jiǎng)(三等獎(jiǎng))(小禮品、現(xiàn)金券等)11:30-12:30由銷售經(jīng)理宣布首輪訂車會(huì)開始,并宣布活動(dòng)價(jià)格,嘉賓品嘗餐點(diǎn)、飲品背景音樂、收取現(xiàn)金券。裝飾抵用券等13:00-13:30“長(zhǎng)安鈴木-比你更關(guān)心你”比賽開始。邀請(qǐng)參與嘉賓、分組、準(zhǔn)備背景音樂13:30-13:50第一輪比賽(問答、競(jìng)答、轉(zhuǎn)盤加分)13:50-14:00晉級(jí)4組幸運(yùn)嘉賓發(fā)放幸運(yùn)獎(jiǎng)活動(dòng)流程重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話6

6、6288623 傳真間內(nèi)容備注14:20-14:40第二輪抽獎(jiǎng)(二等獎(jiǎng))背景音樂14:40-15:20下午場(chǎng)訂車會(huì)開始背景音樂15:20-15:50第二輪比賽,晉級(jí)兩名幸運(yùn)嘉賓16:00-16:15摘星許愿活動(dòng)高潮16:15-16:45最后一次訂車會(huì)、及決賽頒發(fā)終極大獎(jiǎng)16:55-17:15抽取活動(dòng)一等獎(jiǎng)。并抽取訂車大獎(jiǎng)高潮17:15-17:30活動(dòng)結(jié)束,領(lǐng)導(dǎo)致感謝詞。活動(dòng)流程重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623 傳真 活動(dòng)的組成部分n 精彩部分的體現(xiàn)n 主要節(jié)目,構(gòu)成整個(gè)

7、活動(dòng)的主體n 闖關(guān)游戲,圣誕大pkn 驚喜大獎(jiǎng),鈴木關(guān)懷大禮n 圣誕節(jié),許愿與摘星串起節(jié)日氣氛n 摘下星星,有可能實(shí)現(xiàn)你的愿望n終極大獎(jiǎng)的頒發(fā)n 三輪抽獎(jiǎng),誰(shuí)會(huì)是當(dāng)天的幸運(yùn)之星晚會(huì)的組成部分n 簽到時(shí)送印有鈴木logo鑰匙扣n 銷售經(jīng)理親自公布價(jià)格n 現(xiàn)金優(yōu)惠、禮包禮瘋狂重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623 傳真題:體會(huì)裕華的溫情:n簽到時(shí)送印有鈴木logo鑰匙扣、圣誕帽n 客戶帶的小孩子另送氣球增加歡樂及現(xiàn)場(chǎng)氣氛。n將12月生日的客戶登記起來(lái),在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)送上生日蛋糕,給予驚喜,讓現(xiàn)場(chǎng)客戶一起分享

8、,讓客戶感受裕華無(wú)微不至的關(guān)懷。n在簽到時(shí)發(fā)抽獎(jiǎng)券,由嘉賓填寫,活動(dòng)期間投放到抽獎(jiǎng)箱中,參與活動(dòng)間隙的抽獎(jiǎng)。相關(guān)物料:長(zhǎng)安鈴木logo鑰匙扣、圣誕帽、氣球、生日蛋糕、抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)單(愿望單)重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623 傳真動(dòng)主題:鈴木比你更關(guān)心你溝通要點(diǎn):成為整個(gè)活動(dòng)的構(gòu)架,通過客戶游戲,潛移默化的加強(qiáng)對(duì)鈴木的系列品牌的印象和好感?;顒?dòng)介紹:n 類似“非常6+1”,由嘉賓組成合作團(tuán)隊(duì),進(jìn)行游戲。n 活動(dòng)分為三個(gè)階段,第一輪淘汰賽,勝出的四組進(jìn)入第二輪。四組取2組進(jìn)入第三輪。圣誕大pk,活動(dòng)最

9、后的勝者將獲得“鈴木-比你更關(guān)心你”驚喜大禮。n淘汰者需接受懲罰(相關(guān)懲罰游戲另見)n 淘汰方式:鈴木知識(shí)問答、記憶小游戲、抓鬮加分等,以該輪結(jié)束總分高低排序。n 活動(dòng)每輪間隙將由晉級(jí)組代表抽取幸運(yùn)獎(jiǎng)比賽。相關(guān)物料:小游戲道具、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623 傳真動(dòng)主題:摘星許愿溝通要點(diǎn):通過現(xiàn)場(chǎng)嘉賓展出鈴木和裕華的字樣,活動(dòng)的一個(gè)高潮活動(dòng)介紹:n 活動(dòng)區(qū)上方掛著星星,每個(gè)背面隱藏著一個(gè)字或者圖案。n 作為一個(gè)環(huán)節(jié),現(xiàn)場(chǎng)每位嘉賓摘取一個(gè)星星(在主持人提出之后),并撕開背面圖案,可以看

10、到自己的星星上的一個(gè)字。n 含“裕華 鈴木 圣誕快樂”中一個(gè)字的所有嘉賓上臺(tái),拼湊成完整的一句話。n8位嘉賓將獲得由鈴木提供的圣誕幸運(yùn)禮品一份。相關(guān)物料:裝飾星星、8個(gè)特別幸運(yùn)禮品重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623 傳真戲當(dāng)中輸?shù)娜诉M(jìn)行有趣的處罰(通過抽取形式)1、擲骰子:準(zhǔn)備一個(gè)正方體的盒子,在它的六面上寫上“各處罰條例”,如:高歌一曲,學(xué)猴子走路、交換蹲跳、吻主持人、跑等。請(qǐng)輸?shù)娜俗约簲S骰子,并依“條例”受罰。2、我愛你:輸?shù)娜?,面?duì)大樹或墻壁、大聲地喊三聲:“我愛你!”3、天旋地轉(zhuǎn):輸?shù)娜?,?/p>

11、地閉眼睛,左轉(zhuǎn)三圈,右轉(zhuǎn)三圈,再睜開眼睛,走回自己的座位。4、模仿秀:輸?shù)娜?,模仿一位自己熟悉的明星、歌星或?dòng)物的動(dòng)作、歌聲或說話方式。5、我是淑女:贏的人將3-5本書放至輸?shù)娜说念^頂,并請(qǐng)他(她)學(xué)模特走臺(tái)步旋轉(zhuǎn)一圈后走回來(lái)。如果書掉了,就得重來(lái)。6、神射手:在輸?shù)娜松砩蠏鞌?shù)個(gè)氣球,讓贏的人離他3米遠(yuǎn),用牙簽射向氣球,至氣球全部破掉為止。7、苦笑不得:輸?shù)娜讼却笮?秒之后,忽然又大哭5秒鐘,反復(fù)2-3次。8、犯人:輸?shù)娜艘邮芩腥说馁|(zhì)問,不可以不回答問題,要俱實(shí)以告,直到大家滿意了為止。重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623

12、傳真置詳解重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623 傳真場(chǎng)指示 門口處懸掛橫幅 門口設(shè)置簽到臺(tái) 接待處發(fā)放禮品活動(dòng)區(qū) 活動(dòng)區(qū):游戲、抽獎(jiǎng)區(qū) 嘉賓區(qū):桌椅布置休閑大方 冷餐服務(wù)區(qū):配備糕點(diǎn)水果酒水,以及服務(wù)人員。現(xiàn)場(chǎng)布置說明重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623 傳真關(guān)準(zhǔn)備重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623 傳真:023-

13、66288616n邀請(qǐng)人群構(gòu)成分析: 已購(gòu)置換/更新車主: 已購(gòu)車主、更新已擁有車輛待二次購(gòu)車者。10 目標(biāo)客戶:第一次購(gòu)車,有購(gòu)車意愿者并將長(zhǎng)安鈴木產(chǎn)品作為目標(biāo)。70 潛在客戶:有購(gòu)車意愿,暫無(wú)明確目標(biāo)者。20 n 有效目標(biāo)客戶人數(shù)(暫定 人) 邀請(qǐng): 人 自主報(bào)名: 人活動(dòng)人員邀請(qǐng)重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623 傳真放地點(diǎn)(項(xiàng)目)禮品/獎(jiǎng)品入口處:登記印有鈴木logo的鑰匙扣、圣誕帽等幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)6份摘星許愿活動(dòng)抽獎(jiǎng)9份活動(dòng)參與獎(jiǎng)16份 “鈴木-比你更關(guān)心你”終極大獎(jiǎng)1份備注:具體禮物待公司

14、研究決定,此僅提供參考節(jié)日獎(jiǎng)品設(shè)置重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623 傳真間內(nèi)容負(fù)責(zé)人參與活動(dòng)的客戶、準(zhǔn)客戶等嘉賓邀請(qǐng)活動(dòng)方案確定,活動(dòng)細(xì)節(jié)安排確定相關(guān)物料設(shè)計(jì)、制作場(chǎng)地布置及比賽(物料)制作完畢圣誕氛圍布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行活動(dòng)后期宣傳及整理時(shí)間安排重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623 傳真用預(yù)算重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話6628862

15、3 傳真慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623 傳真作實(shí)施過程應(yīng)注意的問題 1、實(shí)施操作設(shè)計(jì)。我們應(yīng)該非常重視實(shí)施方案的操作設(shè)計(jì)。我們看到一些單位組織的活動(dòng),甚至是專業(yè)機(jī)構(gòu)承接的活動(dòng),都存在這樣的問題:創(chuàng)意很好,但是由于缺乏操作設(shè)計(jì),在操作過程中出現(xiàn)很多問題,違背了原創(chuàng)精神或者沒有達(dá)到原創(chuàng)水平。所以,在原則方案確定以后,還要進(jìn)一步進(jìn)行操作設(shè)計(jì),操作設(shè)計(jì)必須包括比較準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)預(yù)算。 2、辦理審批手續(xù)。有人覺得辦審批很繁瑣,怕麻煩。但在實(shí)際工作中,我們應(yīng)該希望得到有關(guān)單位的審批 。

16、重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623 傳真:023-662886163、實(shí)施操作程序的管理。程序化管理是一種科學(xué)的管理意識(shí),只有程序化實(shí)施,才能有標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理,因而實(shí)施設(shè)計(jì),重要的是設(shè)計(jì)出操作的規(guī)范程序。 4、方案培訓(xùn)。在大型活動(dòng)里,假如參與的工作人員不了解全局的策劃意圖,他們就不能為大型活動(dòng)策略實(shí)施提供建設(shè)性的勞動(dòng),因而需要對(duì)工作人員進(jìn)行方案培訓(xùn),只有知情才能出力。 重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623 傳真:023-662886165、設(shè)計(jì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)

17、大型活動(dòng)的評(píng)估應(yīng)該有一個(gè)準(zhǔn)確的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)在很多方案做好以后,往往忽略做評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)方案,包括我們的客戶很少要求我們做評(píng)估方案,更不愿意付出費(fèi)用,讓專業(yè)公司給他做評(píng)估報(bào)告。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該在我們策劃的時(shí)候把它設(shè)計(jì)出來(lái),這樣可以讓客戶在完成這個(gè)方案以后,根據(jù)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)作出科學(xué)評(píng)估。 重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623 傳真劃的技巧。一是創(chuàng)造活動(dòng)的“眼”“眼”的概念是從文章的文眼、歌曲的歌眼中引伸出來(lái)的。大型活動(dòng)策劃同樣需要?jiǎng)?chuàng)造這樣一個(gè)非常精彩的地方,要有高潮,要把這個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)得更有傳播性,這是大型活動(dòng)創(chuàng)意的

18、核心和關(guān)鍵。 重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623 傳真是應(yīng)該有一個(gè)比較能夠表達(dá)我們主題的氛圍設(shè)計(jì)今天大家在大會(huì)會(huì)場(chǎng)看到大會(huì)主題形象宣傳板,很清晰,而且它有中英文,這些宣傳板帶出這次大會(huì)主題氛圍,也帶出了國(guó)際公共關(guān)系交流的概念,這是很用心思的策劃。我們應(yīng)該重視通過場(chǎng)地的設(shè)計(jì),氣氛的設(shè)計(jì),把活動(dòng)的主題氛圍帶出來(lái),這點(diǎn)往往有很多人不太重視,他們只考慮某一個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)上的創(chuàng)意,而忽略了場(chǎng)地上的創(chuàng)意。 在大型活動(dòng)的策劃和實(shí)施過程中,還有很多技巧可以利用,只要我們不斷總結(jié)提高,就一定能創(chuàng)作出更多、更有影響力的大型

19、活動(dòng)。 重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623 傳真、目標(biāo)一定要量化 策劃活動(dòng)特別是大型公關(guān)活動(dòng)往往耗費(fèi)很多人力、物力、財(cái)力資源。一個(gè)新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費(fèi)用,一般都在百萬(wàn)元以上。為什么要進(jìn)行這樣大的公關(guān)投入?為了企業(yè)的傳播需要,為了建立品牌的知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度,為了更多的目標(biāo)消費(fèi)者去購(gòu)買他的產(chǎn)品,這就是新產(chǎn)品上市公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)。沒有目標(biāo)而耗費(fèi)巨資做活動(dòng)是不可取的,目標(biāo)不明確是不值得的。筆者遇到一些保健品企業(yè),看到同行做節(jié)日公關(guān)活動(dòng),他也要做,而且要求活動(dòng)規(guī)模更大、規(guī)格更高、發(fā)稿更多,但說不清

20、楚為什么要做,要傳播什么樣的賣點(diǎn)、概念,沒有設(shè)立目標(biāo)。有的企業(yè)做公關(guān)活動(dòng),設(shè)定了不少目標(biāo),比如,提高知名度、美譽(yù)度,促進(jìn)銷售等,但是沒有量化(提高知名度、美譽(yù)度的百分比,促進(jìn)銷售的貨幣額度),方向模糊,錯(cuò)把目的當(dāng)目標(biāo)。目標(biāo)一定要量化,它不是希冀式的觀測(cè),而是指日可待。只有量化目標(biāo),公關(guān)活動(dòng)策劃與實(shí)施才能夠明確方向,才會(huì)少走彎路。重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623 傳真、集中傳播一個(gè)賣點(diǎn) 策劃活動(dòng)是展示企業(yè)品牌形象的平臺(tái),不是一般的促銷活動(dòng),要確定活動(dòng)賣點(diǎn)(主題),并以賣點(diǎn)作為策劃的依據(jù)和主線。很多公

21、關(guān)活動(dòng),花了不少錢都不知是什么活動(dòng),留不下很深的印象。只有提煉一個(gè)鮮明的賣點(diǎn),創(chuàng)造公關(guān)活動(dòng)的“眼”并傳播,才能把有關(guān)資源整合起來(lái),從而完成活動(dòng)目標(biāo)。這里的賣點(diǎn)是公關(guān)活動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中最精彩、最具傳神的地方,活動(dòng)事隔多年,情節(jié)大多被人淡忘,但仍能讓人記起的一個(gè)情節(jié)。公關(guān)活動(dòng)策劃需要?jiǎng)?chuàng)造這樣一個(gè)非常精彩的高潮,要把這個(gè)高潮環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)得更有唯一性、相關(guān)性、易于傳播性。當(dāng)然,集中傳播一個(gè)賣點(diǎn),并不是只傳播一條信息,而是把活動(dòng)目標(biāo)和目標(biāo)公眾兩項(xiàng)因素結(jié)合起來(lái),重點(diǎn)突出一個(gè)賣點(diǎn),提高活動(dòng)的有效性。 重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623 傳真:023

22、-66288616三、策劃活動(dòng)本是就是一個(gè)媒體 隨著公關(guān)新工具、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),同新聞媒體、廣告媒體一樣,公關(guān)媒體也在發(fā)生著革命,網(wǎng)絡(luò)等新興媒體被應(yīng)用于公關(guān)活動(dòng)。殊不知,公關(guān)活動(dòng)本身就是一個(gè)傳播媒體,它具備大眾媒體的很多特點(diǎn),其作用和大眾傳媒相比,只是公關(guān)活動(dòng)實(shí)施前不發(fā)生傳播作用,一旦活動(dòng)開展起來(lái),它就能產(chǎn)生良好的傳播效應(yīng)。公關(guān)活動(dòng)因其組織利益與公眾利益并重的特點(diǎn),具有廣泛的社會(huì)傳播性,本身就能吸引公眾與媒體的參與,以活動(dòng)為平臺(tái)通過公眾和大眾傳媒傳播。在策劃與實(shí)施公關(guān)活動(dòng)時(shí),配備好的相應(yīng)的會(huì)刊、通訊錄、內(nèi)刊、宣傳資料等,實(shí)現(xiàn)傳播資源整合,能提升公關(guān)活動(dòng)的價(jià)值與效果。 重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司

23、地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623 傳真、沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán) 國(guó)內(nèi)不少公關(guān)公司做公關(guān)活動(dòng),因缺乏公眾研究意識(shí)或公眾研究水平有限、代理費(fèi)少、時(shí)間緊等原因,省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。想一個(gè)好的點(diǎn)子,找一個(gè)適當(dāng)?shù)娜兆泳涂梢愿愎P(guān)活動(dòng),這是某些所謂“大師”的通病。但“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”?!爸阎耍賾?zhàn)不殆”。只有摸清自己的優(yōu)劣勢(shì),洞悉公眾心理與需求,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行綜合分析與預(yù)測(cè),才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,調(diào)整自身公關(guān)策略,贏得公關(guān)活動(dòng)的成功。公關(guān)實(shí)踐表明,公關(guān)活動(dòng)的可行性、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、公眾分布、場(chǎng)地交

24、通情況、相關(guān)政策法規(guī)等都應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,然后進(jìn)行比較,形成分析報(bào)告,最后作出客觀決策。 重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623 傳真、策劃要周全,操作要嚴(yán)密 公關(guān)活動(dòng)策劃有哪些技巧呢?重點(diǎn)是一點(diǎn):周全。這是因?yàn)楣P(guān)活動(dòng)給我們的成功或失敗的機(jī)會(huì)只有一次。公關(guān)活動(dòng)不是拍電影、電視,不能重來(lái),每一次都是現(xiàn)場(chǎng)直播,一旦出現(xiàn)失誤無(wú)法彌補(bǔ),絕不能掉以輕心。 六、化危機(jī)為機(jī)遇 大型公關(guān)活動(dòng)有一定的不可確定性,為了杜絕意外事件發(fā)生,公關(guān)人員在策劃與實(shí)施的過程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí),充分預(yù)測(cè)到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn),并制定

25、出相應(yīng)的對(duì)策。只有排除了所有風(fēng)險(xiǎn),制訂出的策劃方案才有實(shí)現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時(shí),要隨機(jī)應(yīng)變,不要手忙腳亂,不要抱怨,應(yīng)保持頭腦清醒,要冷靜,迅速查明原因并確認(rèn)事實(shí)的真相。已造成負(fù)面影響的,一種方法是及時(shí)向公眾謝罪,防止再發(fā)生,不同媒體建立對(duì)立關(guān)系,避免負(fù)面報(bào)道,策略性處理媒介與公眾關(guān)系,否則修復(fù)較難;另一方法是,化危機(jī)為機(jī)遇,借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍,借助輿論傳播誠(chéng)意,爭(zhēng)取公眾的支持,反被動(dòng)為主動(dòng) 。重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623 傳真動(dòng)策劃和實(shí)施是公關(guān)工作常用的技術(shù)手段。要有效地進(jìn)行大型活動(dòng)

26、策劃與實(shí)施,首先要弄清楚幾個(gè)基本問題,例如:如何界定大型活動(dòng)?哪些單位或在什么樣的情況下使用大型活動(dòng)?大型活動(dòng)策劃技巧、要注意的問題有什么?策劃的程序、方法是怎樣的?這樣有利于我們把大型活動(dòng)組織的更加完善。 活動(dòng)策劃與實(shí)施是企業(yè)策劃部、公關(guān)公司、策劃公司、廣告公司在工作中常用的技術(shù)手段。成功的公關(guān)活動(dòng)能持續(xù)提高品牌-全球品牌網(wǎng)-的知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度、顧客滿意度,提升組織品牌形象,改變公眾對(duì)組織的看法,累積無(wú)形資產(chǎn),并能從不同程度上促進(jìn)銷售。很多組織都運(yùn)作過公關(guān)活動(dòng),但沒有目標(biāo)、沒有重點(diǎn)、虎頭蛇尾、不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓P(guān)活動(dòng)屢見不鮮。有的公關(guān)活動(dòng)由于策劃欠周全或危機(jī)處理不力,導(dǎo)致活動(dòng)失敗、損

27、失較大,甚至釀成事故,造成人員傷亡,受到法律制裁。 重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623 傳真動(dòng)策劃需要關(guān)注的幾個(gè)要素:a、有大局,有格局:立足整個(gè)儒商人群,去曲阜祭孔也顯得挺有大格局的;b、既大氣又有底氣:活動(dòng)涵蓋人群包括100多家儒商企業(yè),且有自己的活動(dòng)主題“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)會(huì)商風(fēng)范”;c、既有“上天”也有“入地”:“上天”是指的立意較高,“入地”則是指有具體的行動(dòng);d、在合適的時(shí)間做了合適的事:具備邵珠富經(jīng)常講的“when”“what”原則。應(yīng)該說這樣一個(gè)活動(dòng),表面上看還是非常完美的,從某種意義上來(lái)講,

28、也代表了單位較高的策劃活動(dòng)水平,然而,如果按照邵珠富“1厘米營(yíng)銷”的理論和在國(guó)內(nèi)講課時(shí)提到的企業(yè)的通病“挑不出毛病,找不到亮點(diǎn)”的角度看,其實(shí)還存在著諸多問題的。重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623 傳真、有沒有搞好“五個(gè)w”和“一個(gè)h”的問題策劃其實(shí)也要講究新聞的“五要素”或“六要素”的,具體包括四個(gè)或五個(gè)“w”和一個(gè)“h”五個(gè)“w”是指whenwherewhywhowhich和一個(gè)“h”即“how”,即要搞清楚你的活動(dòng)是“誰(shuí)在搞”“什么時(shí)間搞”“如何搞”“在哪里搞”“搞哪個(gè)”的問題和“怎么搞”的問

29、題。比方說在這個(gè)活動(dòng)中,是報(bào)社聯(lián)合儒商們?cè)诟恪⑹窃谇犯?、是為了顯示自己的誠(chéng)信、活動(dòng)如此如此搞等問題,應(yīng)該說在五個(gè)“w”的基本戰(zhàn)略已確定了的前提下,如何解決好一個(gè)“how”的戰(zhàn)術(shù)問題往往成為決定活動(dòng)策劃成功與失敗的關(guān)鍵因素。重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623 傳真無(wú)疑問,在整個(gè)活動(dòng)策劃方案中,“五個(gè)w“的問題解決得還不錯(cuò),但“一個(gè)how”的問題解決得還不夠,甚至是整個(gè)活動(dòng)平淡沒有亮點(diǎn),或許整體上看不出毛病,但的確也沒有太多亮點(diǎn)。而沒有亮點(diǎn)的活動(dòng),是很難產(chǎn)生好的營(yíng)銷效果的。比方說,現(xiàn)在中央電視臺(tái)選男主

30、持人都要講究或“帥”、或“賣”、或“壞”、或“怪”,一個(gè)人長(zhǎng)得丑并不可怕,關(guān)鍵是丑得要有特點(diǎn),像潘長(zhǎng)江,可能算不上帥哥,但觀眾照樣喜歡,原因就在于他有自己的特點(diǎn);同樣于產(chǎn)品也是如此,去年邵珠富給一款海參策劃了“小丑參”的概念,之所以賣得紅紅火火,其實(shí)主要原因就是因?yàn)樗凶约乎r明的個(gè)性特點(diǎn)雖然樣子丑,但卻是沒有任何添加的、人工土法加工的、天然的海參,因此仍然得到消費(fèi)者的喜歡。我們的活動(dòng)沒有特點(diǎn),也沒有亮點(diǎn),或者說“特點(diǎn)不特”“亮點(diǎn)不亮”,怎么會(huì)產(chǎn)生好的營(yíng)銷效果呢?因?yàn)?,整個(gè)活動(dòng)很難找到讓人眼前一亮、情緒激動(dòng)的地方。重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話/p>

31、0 66288623 傳真、貼“地氣”,還要有“人氣”在探討的過程中,我們不妨聽聽??亢推放茍?bào)道中心的意見,因?yàn)楦阋粋€(gè)這樣的活動(dòng),不論事先渲染得多么厲害,其實(shí)現(xiàn)場(chǎng)均會(huì)是冷冷清清的、均不會(huì)產(chǎn)生較強(qiáng)的人氣的,而真正的人氣在于,事后相關(guān)報(bào)道的閱讀人群。而在這一點(diǎn)上,有沒有“亮點(diǎn)”或者“新聞點(diǎn)”就成為人氣提升的關(guān)鍵,是另一種意義上的人氣,所以這方面不妨聽聽新聞報(bào)道相關(guān)人員的意見。重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623 傳真縱觀整個(gè)方案,估計(jì)活動(dòng)過后,除了自己的報(bào)紙報(bào)道一下、集團(tuán)的報(bào)

32、紙報(bào)道一下外,很難有讓其他媒體轉(zhuǎn)載或者感興趣的東西,這樣的報(bào)道“人氣”肯定是要大打折扣的,其實(shí)在這方面,只要做小小的改動(dòng),有可能會(huì)有意想不到的收效:比方說,我們有沒有制訂出“儒商十大標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范”,可以考慮將炒作的火力點(diǎn)集中到這一點(diǎn)上進(jìn)行聚焦炒作;比方說我們有沒有搞出活動(dòng)本身能夠讓人記住的、響亮的語(yǔ)言和口號(hào),切記這樣的口號(hào)不一定要正統(tǒng)但一定是要有趣,哪怕是適度的擦邊球或者爭(zhēng)議也未嘗不可,畢竟有意義不如有意思嘛;我們有沒有一個(gè)類似邵珠富以前在國(guó)內(nèi)講課時(shí)提到的“把”的東西,類似“紅語(yǔ)錄”“綠皮書”之類的,讓人們拿到手里感覺到我們活動(dòng)的正式,第二天報(bào)紙上也可以發(fā)發(fā)相關(guān)的照片,等等。倘若如此,或許會(huì)

33、有些東西給人眼前一亮,則報(bào)道時(shí)就可以大肆渲染,說不定報(bào)道會(huì)吸引了人們的閱讀,自然也就有了人氣。國(guó)內(nèi)其他媒體看到了這樣的報(bào)道,有故事、有儀式、有情趣、有口號(hào)、有承諾,給予轉(zhuǎn)載是完全有可能的。重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623 傳真、知道“做什么”,還要知道“怎么做”知道“做什么”,即五個(gè)“w”的問題,這只是解決了戰(zhàn)略的問題,知道“怎么做”,即“h”的問題,則解決了戰(zhàn)術(shù)的問題。但事實(shí)上,在我們的日常生活中,很多時(shí)候是戰(zhàn)術(shù)主導(dǎo)下的成敗而非戰(zhàn)略主導(dǎo)下的成敗,在邵珠富營(yíng)銷策劃,有意義不如有意思一書中,也曾經(jīng)提

34、到過,“戰(zhàn)略靠格局,戰(zhàn)術(shù)靠水平”,這也是邵珠富在國(guó)內(nèi)講課很少講戰(zhàn)略的原因之所在。戰(zhàn)略如果講得太空,很可能會(huì)給人一種忽悠的感覺,只有戰(zhàn)術(shù)才有可能成為“硬通貨”,讓人家感覺到你的水平??上У氖?,整個(gè)活動(dòng)中我們可以看得出,有“骨架”沒有“肉”,活動(dòng)整體設(shè)計(jì)過于純樸簡(jiǎn)單,缺少明顯的包裝和作秀的成份,現(xiàn)場(chǎng)儀式感也沒有做透,花絮估計(jì)也難以尋找,真的是給報(bào)道活動(dòng)的記者增加了不少的難度。而這樣的報(bào)道即便出來(lái)后,人們閱讀的興趣也未必很強(qiáng),更不用說其他媒體的轉(zhuǎn)載了。好多時(shí)候,形式主義也非常重要的啊。畢竟,策劃有時(shí)候就是一場(chǎng)形式主義的東西,你的形式做得越好,越能夠吸引人們的注意力,注意力經(jīng)濟(jì)才能夠得到集中體現(xiàn)。而至

35、于內(nèi)容,這更多的是內(nèi)功,人家是看不到的,你只要關(guān)起門來(lái)苦練好內(nèi)功就ok了。重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623 傳真、并不認(rèn)為企業(yè)家俱樂部好搞其實(shí),早在去年,在教育培訓(xùn)處的時(shí)候,就有搞企業(yè)家俱樂部的想法,但后來(lái)的調(diào)研結(jié)果證明,這種想法還是過于理想主義了:一、企業(yè)家很忙,他們哪里能夠拿得出時(shí)間來(lái)參加你的活動(dòng)?二、企業(yè)家大多很自信,你拿幾個(gè)和企業(yè)沒接觸幾天、只看了幾本書的講師來(lái)糊弄他們,粘性太差了,怎么會(huì)能夠吸引得了他們呢?三、即便是要搞企業(yè)家俱樂部,也不是這樣粗獷式地搞,否則后果只有一條辦不下去。所以,

36、后來(lái)的后來(lái),也即是現(xiàn)在,每每周末,基本上還是將更多精力放到了與部分企業(yè)家喝茶交流上了,而這樣小范圍的交流,竟然收到了意想不到的效果,今年不僅幾個(gè)企業(yè)家感覺收獲頗豐,還順便促成了幾家企業(yè)之間的大合作,效果真的不錯(cuò)。重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623 傳真功活動(dòng)策劃的三字訣:好記、好玩、好討論重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話66288623 傳真記:“消費(fèi)者滿意不如消費(fèi)者記憶”,這是獨(dú)創(chuàng)的一個(gè)觀點(diǎn),后得到王賽時(shí)教授等知名人

37、士的大力推廣,在餐飲界已是家喻戶曉,而且好多老板都能夠耳熟能詳。道理其實(shí)很簡(jiǎn)單,到一個(gè)地方吃飯,如果認(rèn)識(shí)僅僅停留在“滿意”的程度,消費(fèi)者當(dāng)時(shí)的心理承受是滿意的,但如果不能給消費(fèi)者留下記憶的點(diǎn),那么當(dāng)消費(fèi)者-全球品牌網(wǎng)-下次要請(qǐng)客吃飯的時(shí)候,他的大腦在篩選的過程中可能會(huì)很難提取出來(lái),很難想起我們,而我們就錯(cuò)失了一次營(yíng)銷成功的機(jī)會(huì)。在這方面一篇文章餐飲行業(yè)需要有個(gè)“把”引起了業(yè)界的強(qiáng)烈關(guān)注,好的營(yíng)銷,應(yīng)該在記憶點(diǎn)上下些功夫。而這“記憶點(diǎn)”,往往會(huì)成為你營(yíng)銷成功的“臨門一腳”,營(yíng)銷成功的“最后一米”。所以我說,消費(fèi)者滿意不如消費(fèi)者記憶,此文章后在網(wǎng)上被瘋轉(zhuǎn),蓋因得到了同行的共鳴所致。重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司地址:中國(guó)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn) 電話:02

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