大學(xué)生證券交易所實(shí)習(xí)報(bào)告格式VIP

1、大學(xué)生證券交易所實(shí)習(xí)報(bào)告格式2020 年 7 月，我有幸來(lái)到中國(guó)民族證券西安營(yíng)業(yè)部實(shí)行為期一月 的實(shí)習(xí)。在這段時(shí)間里，我近距離接觸了中國(guó)民族證券西安高新路營(yíng) 業(yè)部，在了解民族證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí)，更多的知道了 營(yíng)業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程以及營(yíng)業(yè)部的服務(wù)范圍等。 同時(shí)學(xué)習(xí)了證券行業(yè)的一些專業(yè)知識(shí)，并且在銷售基金的過(guò)程中鍛煉 了自己與客戶交流、溝通的水平以及銷售基金的一些話術(shù)。一、實(shí)習(xí)簡(jiǎn)要介紹：實(shí)習(xí)地點(diǎn)：中國(guó)民族證券西安高新路營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)時(shí)間： 2020-7-12 日至 2020-8-12 日指導(dǎo)老師：主要工作：柜臺(tái)服務(wù)、客戶服務(wù)公司簡(jiǎn)介：中國(guó)民族證券有限責(zé)任公司成立于 2002

2、年 4月，是經(jīng) 中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的綜合類證券公司，注冊(cè)地在北京市，現(xiàn)注冊(cè)資本 13.9 億元人民幣。公司總部位于北京市西城區(qū)金融大街，在全國(guó)共設(shè) 有 50 家分支機(jī)構(gòu)，主要分布在北京、上海、深圳等大中城市及若干省 會(huì)城市，并且在鞍山、通化、樂山等多個(gè)地區(qū)確立了絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 公司是上海證券交易所、深圳證券交易所的會(huì)員單位，當(dāng)前公司擁有 上交所席位 30 個(gè)、深交所席位 19 個(gè)。 該公司始終堅(jiān)持依法穩(wěn)健的 經(jīng)營(yíng)理念，內(nèi)部管理嚴(yán)格，運(yùn)作規(guī)范，業(yè)務(wù)資質(zhì)齊全，當(dāng)前已取得的 業(yè)務(wù)資格有：受托投資管理業(yè)務(wù)資格、證券投資咨詢業(yè)務(wù)資格、銀行 間債券市場(chǎng)成員、交易所債券市場(chǎng)成員、證券業(yè)務(wù)外匯經(jīng)營(yíng)資格、經(jīng) 營(yíng)股票

3、主承銷商資格、網(wǎng)上證券委托業(yè)務(wù)資格、保險(xiǎn)兼業(yè)代理資格、 經(jīng)營(yíng)證券業(yè)務(wù)資格、企業(yè)債券主承銷商資格、 IPO 詢價(jià)對(duì)象資格、證 券投資基金代銷業(yè)務(wù)資格、LOF基金申購(gòu)、贖回代理銷售業(yè)務(wù)資格、上 證基金通業(yè)務(wù)資格、定向資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)資格。 公司堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)，近 三年來(lái)公司整體實(shí)力顯著增強(qiáng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)排名逐年上升。相信在民族證券積極健康的經(jīng)營(yíng)理念的引導(dǎo)下，在民族證券全體員工的持續(xù)努力 下，民族證券將會(huì)更增強(qiáng)大。二、實(shí)習(xí)具體內(nèi)容第一天來(lái)到營(yíng)業(yè)部，王主任給我們簡(jiǎn)單的介紹了營(yíng)業(yè)部的構(gòu)成。 營(yíng)業(yè)部主要有綜合部和業(yè)務(wù)部這兩個(gè)部門。綜合部負(fù)責(zé)電腦與財(cái)務(wù)部 門的工作，為工作人員提供一些后期保障 ; 業(yè)務(wù)部分為客戶服務(wù)中

4、心和 營(yíng)銷管理部?jī)蓚€(gè)部門，客服部提供柜臺(tái)服務(wù)并為大戶提供一些服務(wù)， 營(yíng)銷管理部顧名思義就是營(yíng)銷產(chǎn)品了。這個(gè)周，我被安排在客戶服務(wù)部工作，與另外兩名同學(xué)在柜臺(tái)跟 著學(xué)習(xí)。我從以下幾個(gè)方面來(lái)介紹下我的實(shí)習(xí)生活：首先，每天早晨九點(diǎn)到，在散戶室里看早晨民族證券的電視節(jié)目， 主要了解國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、財(cái)經(jīng)要聞、以及證券市場(chǎng)最新信息， 如上市公司信息披露等公告。等到九點(diǎn)半開始，我就在前臺(tái)準(zhǔn)備一些開戶的文件。等到客戶來(lái) 時(shí)就能順利快速的為客戶辦理開戶手續(xù)。下面我簡(jiǎn)要介紹一下開戶流 程及所需證件：1：本人及本人身份證 （ 用第二代身份證 ）設(shè)置交易密碼。2：填寫相關(guān)的資料，開立股東帳戶卡。3：簽第三方存管協(xié)

5、議，你自己選擇一個(gè)銀行作為指定銀行， （ 有 銀行卡，或者還沒辦的，都能夠 ） 。4：柜臺(tái)辦完所有手續(xù)后，去銀行辦理第三方存管確認(rèn)手續(xù)，如果 沒有銀行卡，能夠馬上辦一張，如果本來(lái)就有，直接確認(rèn)就能夠了， 需要填一張單子，我營(yíng)業(yè)部有銀行駐點(diǎn)辦公人員，能夠直接辦理。5：當(dāng)前網(wǎng)上交易都是默認(rèn)開通的，如果不放心，能夠在開戶的時(shí) 候提出來(lái)。在這個(gè)過(guò)程中我們協(xié)助客戶填表、復(fù)印證件、并在客戶完成后實(shí) 行簡(jiǎn)要的查看以確保重要的地方都有填到。機(jī)構(gòu)開戶的流程和個(gè)人差 不多，僅僅要提供的證件和填的合同不一樣。前臺(tái)另一個(gè)主要的工作就是柜臺(tái)服務(wù)。例如：客戶需要在柜臺(tái)辦 理各種業(yè)務(wù)，如轉(zhuǎn)托管，撤消指定交易，變更客戶資料和

6、密碼的重置 以及創(chuàng)業(yè)板的開通等等在這個(gè)周的時(shí)間中，我們?nèi)齻€(gè)會(huì)輪流去客戶資料室實(shí)行資料整理 的工作?？蛻糍Y料包括開戶申請(qǐng)書、開戶合同書、銀證對(duì)應(yīng)申請(qǐng)書、 客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。我 在前臺(tái)工作的一段時(shí)間內(nèi)，資料室里有大量未歸檔的客戶知情確認(rèn)書， 我們實(shí)習(xí)生的工作就是按照編號(hào)找到客戶的資料夾，對(duì)姓名信息實(shí)行 核對(duì)，完全無(wú)誤的將其放入客戶的資料夾中。剛開始做這些時(shí)，我事 前沒有實(shí)行計(jì)劃，整理的很慢，也沒有規(guī)律。后來(lái)將單子按照編號(hào)排 序、歸類后，就整理的快多了。這是一個(gè)簡(jiǎn)單但相當(dāng)煩瑣的的過(guò)程， 需要細(xì)心和耐?？蛻糍Y料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便 迅速的查找，這是很重要的小事。帶我們的王主任讓我們參加每周二、四下午的 FC會(huì)議，還記得第 一次參加這個(gè)會(huì)議時(shí)心情很忐忑。但公司的工作人員對(duì)對(duì)我們都很好， 之后就帶著學(xué)習(xí)的精神來(lái)參加這個(gè)會(huì)議啦。在 FC會(huì)議上，大家會(huì)對(duì)近 期的空方及多方消息實(shí)行討論、總結(jié)。并根據(jù)這些消息，預(yù)測(cè)股市的 未來(lái)走向。會(huì)議上，老師們還會(huì)推薦幾支股票，并從專業(yè)的角度為大 家分析這些個(gè)股。每次會(huì)議都是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，很多專