摩托車行業(yè)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

1、XXXXXX有限公司崗位工作標(biāo)準(zhǔn)前 言工作標(biāo)準(zhǔn)是管理標(biāo)準(zhǔn)的重要組成部分。本工作標(biāo)準(zhǔn)是結(jié)合公司實(shí)際工作情況，整理編寫的公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門主管、各類業(yè)務(wù)工作崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)。編寫本標(biāo)準(zhǔn)的目的是為了明確各崗位的工作范圍和內(nèi)容，明確各崗位承擔(dān)的責(zé)任和任務(wù)及任務(wù)數(shù)量和質(zhì)量要求，完成期限，明確完成任務(wù)的程序和工作方法等，便于對(duì)工作的計(jì)劃安排、檢查、考核和總結(jié)，逐步使企業(yè)的管理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，促進(jìn)企業(yè)管理。本標(biāo)準(zhǔn)由通用部分和各崗位部分構(gòu)成，其內(nèi)容包括崗位職責(zé)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)三個(gè)組成部分，崗位職責(zé)是制訂知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)的依據(jù)，在知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)二者的關(guān)系上，則強(qiáng)調(diào)能力結(jié)構(gòu)。崗位職責(zé)是以該崗位所承擔(dān)的業(yè)

2、務(wù)工作的性能，業(yè)務(wù)范圍，責(zé)任以及權(quán)限等為根據(jù)來確定的，主要是作為確定知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)的依據(jù)，至不同于工作標(biāo)準(zhǔn)和工作細(xì)則。因此，在內(nèi)容上比較簡要和概括，沒有詳細(xì)分解和展開。知識(shí)結(jié)構(gòu)是公司各類崗位工作人員履行其職責(zé)所屬必需的重要的業(yè)務(wù)文件，在崗位工作標(biāo)準(zhǔn)中將各類、各層次的崗位工作人員所需要的知識(shí)歸納為：通用部分、文化知識(shí)、生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)，企業(yè)管理知識(shí)，專業(yè)知識(shí)和外語知識(shí)等，考慮到各不同崗位的工作性質(zhì)不同，因此，在專業(yè)知識(shí)的要求上比較詳細(xì)具體，對(duì)其他各類知識(shí)的要求則較為簡略。對(duì)不同類別，不同層次的工作人員，在掌握各類知識(shí)的廣度和深度上都有不同的要求；對(duì)一般生產(chǎn)操作人員，要求具有的知識(shí)相當(dāng)于普通技校水

3、平，對(duì)主管專業(yè)管理人員，要求具有的知識(shí)相當(dāng)于大專以上的水平。另外，對(duì)工作崗位人員所掌握知識(shí)的程度，在條文中分別使用了解、熟悉（或熟知）、掌握，較熟練掌握及熟練掌握等詞匯，以表示出程度上的深淺區(qū)別。能力結(jié)構(gòu)是專業(yè)崗位人員履行其崗位職責(zé)所必需的更為重要的業(yè)務(wù)條件，因?yàn)樵u(píng)價(jià)其是否盡職盡責(zé)，在很大程度上取決于他們的事業(yè)心、責(zé)任感和解決實(shí)際問題的能力。本標(biāo)準(zhǔn)將不同崗位工作人員應(yīng)具備的能力歸納為：實(shí)際操作能力，組織協(xié)調(diào)能力，綜合分析能力和改革創(chuàng)新能力等四大類，這四類能力的劃分，沒有像知識(shí)結(jié)構(gòu)那樣分類撰寫，而是將應(yīng)具備的能力歸納成若干條文，使履行崗位職責(zé)和應(yīng)有知識(shí)的具體要求相對(duì)應(yīng)。為了在實(shí)際運(yùn)用中便于檢查和

4、考核，在文字表達(dá)上力求簡明具體，盡可能用實(shí)際效果和取得的成果或成績表示出來，并試圖根據(jù)各種能力水平的高低，將反映各類能力的條文，按照由低到高的順序加以排列。崗位工作標(biāo)準(zhǔn)是我公司教育、人事部門對(duì)各類工作人員進(jìn)行崗位引進(jìn)、培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)，是各部門制訂培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃、教材和業(yè)務(wù)考核的依據(jù)，也是公司員工自學(xué)的目標(biāo)。本標(biāo)準(zhǔn)的整理編寫得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和協(xié)助，在此深表感謝。制訂本標(biāo)準(zhǔn)是一項(xiàng)新的工作，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，水平有限，難免有不妥之處，只有在實(shí)踐中逐步修訂完善。二零零六年二月各部門業(yè)務(wù)工作人員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)（通用部分）一、 員工義務(wù)1、 遵守國家、省、市法律法規(guī)和各項(xiàng)政策。2、 遵守勞動(dòng)法，本著誠

5、實(shí)，信用原則，全面履行勞動(dòng)合同。3、 自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。4、 維護(hù)公司聲譽(yù)和合法權(quán)益。5、 服從領(lǐng)導(dǎo)指令、教育和工作安排，按質(zhì)量完成工作指標(biāo)任務(wù)。6、 積極地對(duì)公司建設(shè)發(fā)展提出合理化建議。7、 積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。8、 保守公司一切秘密。9、 不斷提高自身的文化理論和實(shí)踐水平，吸納新觀念，樹立新思想，努力增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力和操作能力。10、 保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)不受侵害損失。二、 淄博宗申員工行為規(guī)范愛崗敬業(yè)、無怨無悔、遵章守紀(jì)、盡職盡責(zé)；服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦創(chuàng)業(yè)；文明禮貌、忠信誠和、努力鉆研、技術(shù)領(lǐng)先；精心操作、安全生產(chǎn)、著裝工整、規(guī)范整潔；雷厲風(fēng)行、真抓實(shí)干、節(jié)約挖潛、杜絕

6、浪費(fèi)；拼搏開拓、再創(chuàng)佳績。三、 工作態(tài)度積極 爭先 團(tuán)結(jié) 協(xié)作 原則 忠實(shí)四、 質(zhì)量方針預(yù)防為主 控制過程 持續(xù)改進(jìn) 追求卓越五、 質(zhì)量目標(biāo)、直通率 76；、零部件不良率 2000PPM；、產(chǎn)品（整車）召回率 195PPM；、零部件不可用率 35000PPM；、重大質(zhì)量事故 1次。、批量質(zhì)量事故 1次。六、 經(jīng)營方針以市場(chǎng)為導(dǎo)向 以技術(shù)為支撐 打造頂級(jí)產(chǎn)品 實(shí)現(xiàn)一流服務(wù)七、 思想理念更新觀念 把握市場(chǎng) 同心同德 共創(chuàng)輝煌八、 企業(yè)理念以人為本 忠信誠和 嚴(yán)謹(jǐn)高效 求實(shí)創(chuàng)新九、“6S”管理制度整理 整頓 清潔 清掃 安全 修身總經(jīng)理崗位工作標(biāo)準(zhǔn)崗位職責(zé)1、 向公司的全體員工及時(shí)傳達(dá)滿足顧客和法律

7、要求的重要性；2、 負(fù)責(zé)組織貫徹國家的方針、政策、法規(guī)和指令，主持制定并批準(zhǔn)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；3、 確保建立并保持符合標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量體系，批準(zhǔn)發(fā)布質(zhì)量手冊(cè)，明確各職能部門的質(zhì)量職責(zé)；4、 根據(jù)公司質(zhì)量體系情況配備相應(yīng)的資源，確保質(zhì)量體系的有效運(yùn) 行；5、 主持管理評(píng)審，對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理負(fù)責(zé)；6、 任命管理者代表并授權(quán)，規(guī)定職責(zé)和權(quán)限；7、 建立內(nèi)部溝通過程，并確保對(duì)質(zhì)量體系的有效性進(jìn)行溝通；8、 領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)部工作，負(fù)責(zé)公司帳物監(jiān)督及資金的統(tǒng)籌運(yùn)作。9、 負(fù)責(zé)采購計(jì)劃的批準(zhǔn)，負(fù)責(zé)特殊銷售合同的批準(zhǔn)。一、 應(yīng)具備的知識(shí)1、 政治經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)（1） 了解馬克思主義哲學(xué)的基本原理。（2）

8、 懂得馬克思政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本知識(shí)，理解社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)及規(guī)律。（3） 懂得與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的法律法規(guī)。2、 學(xué)歷及工作經(jīng)歷（1） 應(yīng)具有大專以上學(xué)歷或相同的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。（2） 應(yīng)具有5年以上的本行業(yè)專業(yè)技術(shù)和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。3、 文化知識(shí)（1） 掌握漢語語法，在應(yīng)用文寫作上應(yīng)有一定造詣。（2） 懂得常用的數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)知識(shí)。（3） 了解較多的歷史、地理的基本常識(shí)，熟悉國家經(jīng)濟(jì)、文化、風(fēng)俗、習(xí)慣和禮儀等 基本常識(shí)。（4） 懂得工業(yè)會(huì)計(jì)、工業(yè)統(tǒng)計(jì)的基本知識(shí)。4、 企業(yè)管理知識(shí)（1） 了解機(jī)械工業(yè)企業(yè)管理的特點(diǎn)、性質(zhì)、職能、任務(wù)、原則、制度和組織機(jī)構(gòu)等。（2） 了解企業(yè)生產(chǎn)、質(zhì)量、物資、能源、

9、財(cái)務(wù)、營銷、思想政治等工作的基本內(nèi)容和方法，并能統(tǒng)籌運(yùn)用。（3） 熟悉市場(chǎng)學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)的基本知識(shí)，掌握經(jīng)營決策，技術(shù)改造和經(jīng)營計(jì)劃等方面的基本原理、原則和主要方法。二、 應(yīng)具備的能力1、 能組織編制企業(yè)發(fā)展經(jīng)營的近期目標(biāo)和中長期發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃。2、 能組織抓好產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)，以及企業(yè)的治安保衛(wèi)工作，保證企業(yè)遵守國家法律法規(guī)和財(cái)經(jīng)紀(jì)律。3、 能充分發(fā)揮副手和各級(jí)主管的作用，積極協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，善于處理各種不同的意見和矛盾，調(diào)動(dòng)多方面的積極性，增強(qiáng)企業(yè)活力。技術(shù)副總經(jīng)理崗位工作標(biāo)準(zhǔn)崗位職責(zé)1、 協(xié)助總經(jīng)理組織貫徹國家的質(zhì)量工作方針、政策、法規(guī)和指令；2、 協(xié)助總經(jīng)理完成生產(chǎn)經(jīng)營、管理

10、工作，實(shí)施管理職責(zé)和權(quán)限；3、 協(xié)助總經(jīng)理促進(jìn)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；4、 負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施和保持；5、 領(lǐng)導(dǎo)配套部、技術(shù)部、質(zhì)檢部、物管部、生產(chǎn)部工作，組織制定年度質(zhì)量工作計(jì)劃； 6、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品平臺(tái)的建設(shè)；7、 負(fù)責(zé)有關(guān)技術(shù)文件的審批。一、 應(yīng)具備的知識(shí)1、 政治經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)（1） 了解馬克思哲學(xué)的基本原理。（2） 懂得馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本知識(shí)，理解社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)及規(guī)律。（3） 懂得與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的特別質(zhì)量管理方面的法律法規(guī)。2、 學(xué)歷及工作經(jīng)歷（1） 應(yīng)具有大專以上學(xué)歷或相同的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。（2） 應(yīng)具有5年以上的本行業(yè)專業(yè)技術(shù)和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。3、 文化知

11、識(shí)（1） 懂得漢語語法，在應(yīng)用文寫作上有一定造諧。（2） 懂得常用的數(shù)學(xué)、化學(xué)、物理知識(shí)。（3） 了解較多的歷史、地理的基本常識(shí)，熟悉國家經(jīng)濟(jì)、文化、風(fēng)俗、習(xí)慣和禮儀等基本常識(shí)。（4） 熟悉質(zhì)量管理學(xué)的基本理論、思想、方法和手段。4、 企業(yè)管理知識(shí)（1） 了解機(jī)械工業(yè)企業(yè)管理的特點(diǎn)、性質(zhì)、職能、任務(wù)、原則、制度和組織機(jī)構(gòu)等。（2） 了解企業(yè)生產(chǎn)、質(zhì)量、物資、能源、財(cái)務(wù)、營銷、思想政治等工作的基本內(nèi)容和方法，并能統(tǒng)籌運(yùn)用。（3） 熟悉市場(chǎng)學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等的基本知識(shí)，掌握經(jīng)營決策，市場(chǎng)運(yùn)營，技術(shù)改造和經(jīng)營計(jì)劃等方面的基本原理知識(shí)。（4） 熟悉本企業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)銷規(guī)律和營銷體制，掌握營銷計(jì)劃綜合平衡

12、的內(nèi)容和方法。二、 應(yīng)具備的能力1、 組織公司質(zhì)量方針、目標(biāo)的落實(shí)，重點(diǎn)貫徹執(zhí)行與質(zhì)量管理有關(guān)的方針政策和法律法規(guī)。2、 能組織制定本企業(yè)的技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量整改計(jì)劃并組織實(shí)施。3、 能協(xié)助總經(jīng)理建立質(zhì)量管理體系，并定期組織對(duì)企業(yè)內(nèi)部各質(zhì)量職能的有效性進(jìn)行體系審核和診斷。 銷售副總經(jīng)理崗位工作標(biāo)準(zhǔn)崗位職責(zé)1、 協(xié)助總經(jīng)理組織貫徹國家的方針、政策、法規(guī)和指令；2、 協(xié)助總經(jīng)理對(duì)管理職責(zé)和權(quán)限的實(shí)施；3、 協(xié)助總經(jīng)理促進(jìn)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；4、 負(fù)責(zé)市場(chǎng)平臺(tái)的建設(shè)；5、 領(lǐng)導(dǎo)銷售部工作，負(fù)責(zé)常規(guī)銷售計(jì)劃的批準(zhǔn)；6、 負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，負(fù)責(zé)質(zhì)量問題的處理；7、 負(fù)責(zé)顧客滿意度的調(diào)查和評(píng)價(jià)的實(shí)

13、施；一、 應(yīng)具備的知識(shí)1、 政治經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)（1） 了解馬克思哲學(xué)的基本原理。（2） 懂得馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本知識(shí)，理解社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)及規(guī)律。（3） 懂得與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的特別是營銷方面的法律法規(guī)。2、 學(xué)歷及工作經(jīng)歷（1） 應(yīng)具有大專以上學(xué)歷或相同的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。（2） 應(yīng)具有5年以上的本行業(yè)專業(yè)技術(shù)和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。3、文化知識(shí)（1） 掌握漢語語法，在應(yīng)用文寫作上有一定造諧。（2） 懂得常用的數(shù)學(xué)、化學(xué)、物理知識(shí)。（3） 了解較多的歷史、地理的基本常識(shí)，熟悉國家經(jīng)濟(jì)、文化、風(fēng)俗、習(xí)慣和禮儀等基本常識(shí)。（4） 懂得營銷管理的沿革，懂得市場(chǎng)經(jīng)營銷售決策、策略知識(shí)。4、 企業(yè)管理知識(shí)（

14、1） 了解機(jī)械工業(yè)企業(yè)管理的特點(diǎn)、性質(zhì)、職能、任務(wù)、原則、制度和組織機(jī)構(gòu)等。（2） 了解企業(yè)生產(chǎn)、質(zhì)量、物資、能源、財(cái)務(wù)、營銷、思想政治等工作的基本內(nèi)容和方法，并能統(tǒng)籌運(yùn)用。（3） 熟悉市場(chǎng)學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等的基本知識(shí)，掌握經(jīng)營決策，市場(chǎng)運(yùn)營，技術(shù)改造和經(jīng)營計(jì)劃等方面的基本原理知識(shí)。（4） 熟悉本企業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)銷規(guī)律和營銷體制，掌握營銷計(jì)劃綜合平衡的內(nèi)容和方法。二、應(yīng)具備的能力1、 組織公司既定方針、目標(biāo)的落實(shí)，重點(diǎn)貫徹執(zhí)行與質(zhì)量管理、經(jīng)營管理有關(guān)的方針政策和法律法規(guī)。2、 能組織制定本公司年度及月度銷售計(jì)劃并組織實(shí)施。3、 能協(xié)助總經(jīng)理建立銷售網(wǎng)絡(luò)體系，并定期組織對(duì)市場(chǎng)運(yùn)行狀況及質(zhì)量反饋進(jìn)行

15、體系審核和診斷。 總經(jīng)辦崗位工作標(biāo)準(zhǔn)部門崗位職責(zé)1、 負(fù)責(zé)公司人力資源配備及培訓(xùn)教育工作；2、 負(fù)責(zé)公司其它管理性文件的制訂、管理；3、 負(fù)責(zé)公司與外部關(guān)系的協(xié)調(diào)處理；4、 負(fù)責(zé)制訂各部門崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施公司各項(xiàng)指標(biāo)考核；5、 負(fù)責(zé)制訂培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，保存各種培訓(xùn)記錄和檔案；6、 負(fù)責(zé)有關(guān)管理評(píng)審的準(zhǔn)備和記錄、報(bào)告編寫；7、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性實(shí)施情況的檢查；8、 負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量管理體系文件的制訂和控制，本部門使用的文件的管理；9、 本部門質(zhì)量管理體系記錄格式的設(shè)計(jì)、填寫、收集、歸檔、保管和處理；10、 本部門基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境的管理和維護(hù)；11、 配合審核員搞好審核工作；對(duì)審核中發(fā)

16、現(xiàn)的不合格原因進(jìn)行調(diào)查、制訂并實(shí)施糾正措施；12、 負(fù)責(zé)潛在不合格的識(shí)別，預(yù)防措施的制訂和實(shí)施?？偨?jīng)辦主管崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一、 應(yīng)具備的知識(shí)和學(xué)歷1、 應(yīng)具有中專以上文化程度及三年以上本行業(yè)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。2、 熟知馬克思主義哲學(xué)和政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理。3、 了解勞動(dòng)法、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)及國家相應(yīng)勞動(dòng)保障與人事法律法規(guī)的基本知識(shí)。4、 掌握公司的政策、方針、策略。5、 掌握應(yīng)用文寫作、人力資源管理的相關(guān)知識(shí)。6、 了解合同管理等法律法規(guī)。7、 懂得領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理心理學(xué)方面的知識(shí)。8、 懂得本企業(yè)的基本生產(chǎn)工藝流程，熟悉工廠布置和生產(chǎn)過程組織的基本形式，了解企業(yè)主要生產(chǎn)設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、主要性能及用途。9、

17、 懂得工業(yè)企業(yè)管理的性質(zhì)、特點(diǎn)、任務(wù)、職能基本原則和基本制度、組織機(jī)構(gòu)等。10、 熟知企業(yè)勞動(dòng)工資管理的基本內(nèi)容，掌握勞動(dòng)組織，編制定員、考勤管理、工資與獎(jiǎng)勵(lì)、勞動(dòng)保護(hù)及勞動(dòng)保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)工作的原則和方法，并明了各業(yè)務(wù)之間的相互關(guān)系。11、 熟知對(duì)工作招收錄用、調(diào)配、減員等具體業(yè)務(wù)的審批手續(xù)。12、 掌握公司通訊設(shè)備，車輛的維護(hù)保養(yǎng)和使用情況。二、 應(yīng)具備的能力1、 認(rèn)真貫徹公司方針政策、處理好總經(jīng)理辦公室范圍內(nèi)的日常行政事務(wù)。2、 組織起草公司級(jí)行政工作計(jì)劃，安排公司會(huì)議，建立維護(hù)好正常的行政工作秩序。3、 抓好職工后勤、招待、衛(wèi)生、保衛(wèi)等服務(wù)和安全工作，加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系，搞好公共關(guān)系。4、 調(diào)查研

18、究、收集資料，掌握情況，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手與參謀。5、 抓好各部門的協(xié)作及干部考核。6、 加強(qiáng)車輛管理，做好領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的公務(wù)派車工作。7、 能按規(guī)定的工作程序及時(shí)辦理工人招收錄用，分配、調(diào)動(dòng)、離職、辭退等具體業(yè)務(wù)手續(xù)。辦公室內(nèi)勤人員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一、 應(yīng)具備的知識(shí)和學(xué)歷1、 應(yīng)具有中專以上文化程度和兩年以上工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。2、 熟練掌握微機(jī)的使用、操作及一般保養(yǎng)、維護(hù)。3、 熟練掌握復(fù)印機(jī)的使用、操作及一般保養(yǎng)、維護(hù)。4、 熟悉公司保密制度，文秘知識(shí)。5、 掌握公司機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員結(jié)構(gòu)的具體內(nèi)容。6、 熟知各部門、各生產(chǎn)崗位的設(shè)置，工作性質(zhì)，難易程度。7、 熟練微機(jī)的基本操作、應(yīng)用。8、 了解人事工

19、作一般程序及同勞動(dòng)力管理工作的相互關(guān)系，懂得上級(jí)有關(guān)人事工作的政策和法規(guī)。9、 熟知?jiǎng)趧?dòng)用工制度改革的具體內(nèi)容，合同制工人管理的實(shí)施細(xì)則及錄用、辭退、保險(xiǎn)、合同簽訂等具體手續(xù)。10、 熟知工商營業(yè)執(zhí)照，企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案，車輛年審的審驗(yàn)程序。二、應(yīng)具備的能力1、 做好辦公室的行政、接待和文秘工作，努力做好對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)機(jī)關(guān)安排等服務(wù)性工作。2、 負(fù)責(zé)辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和貫徹執(zhí)行。3、 組織職工技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)和提出培訓(xùn)、考核、激勵(lì)、開發(fā)的具體方案，制訂公司年度人員培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。4、 負(fù)責(zé)全公司各類文件、材料的打印工作，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，力求準(zhǔn)確無誤，打印材料做到校對(duì)前差錯(cuò)率不超過

20、2，校對(duì)后無差錯(cuò)，按質(zhì)按量按時(shí)完成任務(wù)。5、 遵守保密制度，妥善保管打印文稿，不泄露打字內(nèi)容。6、 做好外來文件的登記、收發(fā)及公文處理。7、 能根據(jù)輕重緩急有計(jì)劃地合理處理，做到不拖延，不積壓。8、 負(fù)責(zé)公司生活及辦公用品的購買、發(fā)放。9、 能收發(fā)E-mail。電氣技術(shù)人員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一、 應(yīng)具備的知識(shí)和學(xué)歷1、 應(yīng)具有初中以上文化程度和相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)水平，具有三年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。2、 具有國家主管機(jī)關(guān)頒發(fā)的特殊工種人員操作證書，并按時(shí)接受主管部門組織的培訓(xùn)、審驗(yàn)工作。3、 了解掌握并認(rèn)真執(zhí)行國家、省、市頒發(fā)的特殊工種人員資格制度法規(guī)。二、 應(yīng)具備的能力1、 負(fù)責(zé)做好公司范圍內(nèi)電氣設(shè)備的

21、管理工作，保證電氣設(shè)備安全正常運(yùn)行，參加設(shè)備的檢查和維護(hù)。2、 經(jīng)常深入班組了解電、氣設(shè)備運(yùn)行情況及工作進(jìn)度，并同組織設(shè)備管理人員做好檢查記錄及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。3、 負(fù)責(zé)電氣設(shè)備的檢查技術(shù)工作，認(rèn)真檢查檢修質(zhì)量，落實(shí)檢修進(jìn)度，降低檢修成本，參加檢修竣工驗(yàn)收，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。4、 當(dāng)好主管領(lǐng)導(dǎo)的參謀，對(duì)公司供電供水系統(tǒng)提出電氣更新發(fā)行計(jì)劃和建議。5、 負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系安全供電和計(jì)劃，檢查，停電事宜。6、 經(jīng)常深入車間、班組共同探討解決技術(shù)難題，參與職工的電氣技術(shù)培訓(xùn)考核，必要時(shí)親自授課。7、 協(xié)助相關(guān)部門編制所管設(shè)備的大中修，改造計(jì)劃及其材料計(jì)劃。8、 參與電氣事故處理，配合領(lǐng)導(dǎo)快速恢復(fù)送電、減少

22、停電對(duì)生產(chǎn)的影響，參加事故分析，草擬事故報(bào)告。9、 按時(shí)統(tǒng)計(jì)、繳納水電費(fèi)，參與公司節(jié)約降耗計(jì)劃的編制。后勤人員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一、 應(yīng)具備的知識(shí)和學(xué)歷（一） 食堂工作人員1、 應(yīng)具有初中以上文化程度和相關(guān)技術(shù)等。2、 熟知國家食品衛(wèi)生法等相關(guān)法律、法規(guī)，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。3、 有地方衛(wèi)生防疫機(jī)關(guān)頒發(fā)的健康證，并按規(guī)定接受培訓(xùn)，驗(yàn)證。（二） 清潔人員1、 應(yīng)具有初中文化程度。2、 懂得“6S”管理。（三）安全保衛(wèi)人員1、 應(yīng)具有初中以上文化程度。2、 熟悉國家法律、法規(guī)及治安條例。3、 熟知公司安全保衛(wèi)章程及消防設(shè)備的使用維護(hù)保養(yǎng)。（四） 駕駛員1、 應(yīng)具有初中以上文化程度和兩年以上駕齡。2、 持有交

23、通機(jī)關(guān)頒發(fā)的適合其駕駛車型的證件，并按時(shí)參加審驗(yàn)。3、 熟悉國家及地方交通法規(guī)或條例。4、 了解汽車的結(jié)構(gòu)、性能、型號(hào)及相關(guān)保養(yǎng)知識(shí)。二、 應(yīng)具備的能力（一） 食堂工作人員1、 能熟悉掌握各種菜蔬的營養(yǎng)成份、特性及季節(jié)食品加工方法。2、 控制食品質(zhì)量，紅、白案分工明確，杜絕食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。3、 熟練掌握各種菜蔬及面食的加工方法，烹飪技能嫻熟。4、 控制菜蔬成本，做好飯卡的收發(fā)核算。5、 掌握設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及操作規(guī)程。6、 制訂夏季防暑降溫措施，向生產(chǎn)一線提供后勤保障。7、 按質(zhì)保量供應(yīng)飯菜，不斷更新飯菜花色品種。8、 消滅“四害”，食堂環(huán)境清新整潔。（二） 清潔人員1、 保證辦公區(qū)域的衛(wèi)生

24、整潔，亮麗，嚴(yán)格按“6S”要求貫徹執(zhí)行。2、 提供接待服務(wù)，協(xié)助辦公室人員做好接待服務(wù)工作。3、 做好清潔工具的統(tǒng)計(jì)及保養(yǎng)維護(hù)。（三） 安全保衛(wèi)人員1、 遵紀(jì)守法，堅(jiān)守崗位，不卑不亢，以身作則，注意言行，儀容儀表規(guī)范，維護(hù)好公司形象。2、 嚴(yán)格執(zhí)行外來人員的登記手續(xù)，對(duì)出入公司的車輛物資進(jìn)行嚴(yán)格檢查，嚴(yán)格落實(shí)出門證制度。3、 做好對(duì)公司廠區(qū)的日常巡查，做好“三防”檢查工作。4、 嚴(yán)格履行交接班制度，做好日常值班記錄，對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)交接檢查。5、 參與對(duì)公司違紀(jì)等事件調(diào)查工作，對(duì)突發(fā)性安全事故做全面檢查，并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。6、 協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)地方治安，必要時(shí)協(xié)助公安機(jī)關(guān)參與偵破工作，定

25、期參加公安機(jī)關(guān)組織的會(huì)議等活動(dòng)。7、 負(fù)責(zé)報(bào)紙、信件的收發(fā)工作，及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門，保證及時(shí)無誤。8、 接受公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)，協(xié)助其它部門工作。（四） 駕駛員1、 能嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，杜絕任何交通事故。2、 能及時(shí)做好車輛的檢修、清潔、保養(yǎng)。3、 能安全按時(shí)完成公司交辦的工作任務(wù)。4、 協(xié)助總經(jīng)辦做好其他的日常事務(wù)。財(cái)務(wù)部崗位工作標(biāo)準(zhǔn)部門崗位職責(zé)1、 貫徹執(zhí)行黨和國家與財(cái)會(huì)工作有關(guān)的方針、政策和法規(guī)，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。2、 運(yùn)用會(huì)計(jì)核算的各種專門方法，做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，帳目清楚，數(shù)字準(zhǔn)確，正確及時(shí)地反映情況。3、 檢查與分析財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、預(yù)算的執(zhí)行情況，考核資金利用效果，揭

26、露問題，及時(shí)提出改善經(jīng)營管理的建議。4、 正確提供會(huì)計(jì)信息資料，產(chǎn)品成本資料，以利于領(lǐng)導(dǎo)預(yù)測(cè)、決策，促進(jìn)企業(yè)增收節(jié)支，提高社會(huì)效益和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。財(cái)務(wù)部主管崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一、 應(yīng)具備的知識(shí)和學(xué)歷（一） 政治經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)1、 熟知馬克思主義哲學(xué)和政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理。2、 理解國家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)、基本規(guī)律及財(cái)會(huì)工作有關(guān)的質(zhì)量和國家的方針、政策。（二） 企業(yè)管理知識(shí)1、 懂得工業(yè)企業(yè)的計(jì)劃、生產(chǎn)、質(zhì)量、物資、設(shè)備、能源等管理知識(shí)及其他財(cái)會(huì)工作的知識(shí)。2、 懂得企業(yè)管理的性質(zhì)、特點(diǎn)、職能、原則、制度、組織結(jié)構(gòu)等。（三） 文化、專業(yè)知識(shí)1、 應(yīng)具有中專以上文化程度和會(huì)計(jì)師資格，具有五年以上相應(yīng)的實(shí)際工

27、作經(jīng)驗(yàn)。2、 具有較豐富的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、管理會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)等方面的知識(shí)。二、 應(yīng)具備的能力1、 能貫徹執(zhí)行國家及主管部門制定的關(guān)于財(cái)會(huì)工作的方針、政策和法規(guī)，實(shí)事求是貫徹財(cái)經(jīng)法律的能力。2、 能制訂本企業(yè)有關(guān)財(cái)會(huì)工作的各項(xiàng)規(guī)制，并組織實(shí)施。3、 能組織有關(guān)人員編制成本計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和銀行借款計(jì)劃并組織實(shí)施。4、 能參與制訂企業(yè)經(jīng)營決策，向公司匯報(bào)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況或編寫財(cái)務(wù)報(bào)告。5、 能對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作進(jìn)行定期分析、研究、檢查、考核和總結(jié)。財(cái)會(huì)人員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一、 應(yīng)具備的知識(shí)（一） 文化知識(shí)和學(xué)歷1、 應(yīng)具有中專以上文化程度和三年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。2、 掌握財(cái)會(huì)人員常用的數(shù)學(xué)物理知識(shí)。3、

28、具備國家統(tǒng)一頒發(fā)的會(huì)計(jì)證。（二） 生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)1、 懂得本企業(yè)主要產(chǎn)品性能、規(guī)格、結(jié)構(gòu)、價(jià)格。2、 了解公司設(shè)備的性能、規(guī)格、結(jié)構(gòu)。3、 具有金屬材料和非金屬材料的基本知識(shí)。（三） 專業(yè)知識(shí)1、 掌握會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，重點(diǎn)是：資金占用與資金來源的平衡關(guān)系，借貸方式，計(jì)帳法的基本原理，會(huì)計(jì)核算的各種專門方法以及會(huì)計(jì)核算組織程序等內(nèi)容。2、 懂得審計(jì)的基本原理及方法。3、 掌握貨幣資金、結(jié)算業(yè)務(wù)、工資、銀行借款和專項(xiàng)資金等業(yè)務(wù)的核算以及貨幣資金和結(jié)算款項(xiàng)的清查等內(nèi)容。4、 掌握固定資產(chǎn)的核算，編算固定資產(chǎn)報(bào)表、分析固定資產(chǎn)利用效果的標(biāo)識(shí)。5、 掌握企業(yè)材料核算的程序及主要產(chǎn)品的原材料消耗定額及輔助材料

29、的控制指標(biāo)。6、 掌握微機(jī)操作及公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的傳遞、使用。二、 具備的能力1、 具有熟練使用算盤和計(jì)算器進(jìn)行計(jì)算的能力。2、 具有字跡清楚、整潔，按要求填制會(huì)計(jì)憑證，登記帳簿，編制報(bào)表的能力。3、 能準(zhǔn)確向銀行辦理存、取、匯款，掛收等經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。4、 能辦理上繳各種稅金、利潤、折舊基金等款項(xiàng)的手續(xù)，以及流動(dòng)資金盤贏盤虧的報(bào)批手續(xù)。5、 能編制年度、季度、月度流動(dòng)資金計(jì)劃和財(cái)務(wù)收支平衡計(jì)劃，計(jì)劃和分析流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率指標(biāo)及其他利用效果指標(biāo)。6、 具備編制產(chǎn)品成本計(jì)劃和生產(chǎn)經(jīng)營費(fèi)用預(yù)算，控制產(chǎn)品成本的形成過程的能力。7、 能編制與財(cái)會(huì)工作有關(guān)的報(bào)表程序。銷售部崗位工作標(biāo)準(zhǔn)部門崗位職責(zé)1、 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品

30、的銷售、市場(chǎng)調(diào)研工作；2、 負(fù)責(zé)組織銷售合同評(píng)審；3、 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品交付和組織運(yùn)輸和交付過程的產(chǎn)品防護(hù)工作；4、 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售后服務(wù)工作的管理及實(shí)施；5、 負(fù)責(zé)用戶投訴的處理、質(zhì)量信息的收集、傳遞，及顧客滿意度的監(jiān)視和測(cè)量；6、 負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量管理體系文件的制訂和控制，本部門使用的文件的管理；7、 本部門質(zhì)量管理體系記錄格式的設(shè)計(jì)、填寫、收集、歸檔、保管和處理；8、 本部門基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境的管理和維護(hù)；9、 配合審核員搞好審核工作；對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的不合格原因進(jìn)行調(diào)查、制訂并實(shí)施糾正措施；10、 負(fù)責(zé)潛在不合格的識(shí)別，預(yù)防措施的制訂和實(shí)施。銷售部主管崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一、 應(yīng)具備的知識(shí)1、 政治經(jīng)濟(jì)

31、理論知識(shí)（1） 懂得馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本知識(shí)，著重理解社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)及規(guī)律。（2） 懂得與營銷工作有關(guān)的法規(guī)，著重理解專利法、商標(biāo)法、經(jīng)濟(jì)合同法和廣告條例等。2、 文化知識(shí)和學(xué)歷（1） 應(yīng)具有高中以上文化程度和三年以上相應(yīng)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。（2） 掌握常用的數(shù)學(xué)知識(shí)、應(yīng)用文寫作和統(tǒng)計(jì)知識(shí)。（3） 了解常用的歷史、地理、物理知識(shí)，熟悉有關(guān)地區(qū) 的經(jīng)濟(jì)、文化、風(fēng)俗、習(xí)慣和禮儀等基本知識(shí)。3、 生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)（1） 懂得產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基本知識(shí)。（2） 熟悉公司產(chǎn)品的性能、構(gòu)造原理、特點(diǎn)和長處，熟悉產(chǎn)品制造工業(yè)和生產(chǎn)過程及其技術(shù)狀況。4、 管理知識(shí)（1） 掌握經(jīng)營決策、市場(chǎng)經(jīng)營、技術(shù)改造和經(jīng)營計(jì)劃

32、等方面的基本方法。（2） 懂得工業(yè)企業(yè)各項(xiàng)企業(yè)管理的基本內(nèi)容及其與營銷管理的關(guān)系。（3） 掌握例如：目標(biāo)管理、價(jià)值工程、量本利分析法、滾動(dòng)計(jì)劃法等管理方法。5、 專業(yè)知識(shí)（1） 熟悉營銷管理的沿革，懂得消費(fèi)者行為理論，熟悉工業(yè)品消費(fèi)者行為的特點(diǎn)。（2） 懂得市場(chǎng)經(jīng)營銷售決策及策略知識(shí)，熟悉市場(chǎng)壽命周期的理論及制定各階段營銷策略的方法。（3） 懂得價(jià)格理論，掌握定價(jià)方法和策略，了解產(chǎn)品銷售渠道的類型，懂得產(chǎn)品銷售渠道的選擇。（4） 懂得推銷活動(dòng)的一般原理，熟悉推銷方法，了解廣告作用，懂得運(yùn)用心理學(xué)原理。（5） 熟悉銷售服務(wù)的主要內(nèi)容，熟練掌握市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的程序、方法。（6） 懂得市場(chǎng)信息的

33、作用，掌握市場(chǎng)信息的基本來源及其搜集、積累、處理方法。二、 應(yīng)具備的能力1、 能擬定有關(guān)營銷管理的制度，并組織實(shí)施。2、 能組織有關(guān)人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)整，產(chǎn)品分析和市場(chǎng)預(yù)測(cè)及投標(biāo)、招標(biāo)活動(dòng)。3、 能分析產(chǎn)銷變化趨勢(shì)，正確測(cè)算資源，根據(jù)庫存分配計(jì)劃，進(jìn)行品種計(jì)劃的產(chǎn)銷綜合平衡，提出調(diào)整生產(chǎn)意見和產(chǎn)品營銷方案。4、 能對(duì)市場(chǎng)中同類產(chǎn)品生產(chǎn)及營銷狀況有較全面的了解，特別對(duì)競(jìng)爭對(duì)手的生產(chǎn)狀況、營銷策略、銷售渠道有較深了解，善于了解用戶特點(diǎn)、習(xí)慣、并能及時(shí)反饋他們對(duì)公司產(chǎn)品的意見和要求。5、 能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)中的問題，提出疏通、流通渠道、提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大銷售工作的辦法和措施。6、 能配合生產(chǎn)部門對(duì)產(chǎn)品品

34、種、造型、包裝等方面進(jìn)行對(duì)比研究，提出改進(jìn)的建設(shè)性意見。7、 具有指導(dǎo)和組織營銷工作的能力。銷售部員工工作標(biāo)準(zhǔn)一、 應(yīng)具備的知識(shí)（一） 文化知識(shí)和學(xué)歷1、 應(yīng)具有高中以上文化程度。2、 掌握常用的數(shù)學(xué)知識(shí)及相關(guān)統(tǒng)計(jì)技術(shù)。3、 了解常用的歷史、地理的基本知識(shí)，熟悉分管地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、文化、風(fēng)俗習(xí)慣和禮儀等基本知識(shí)。（二） 生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)1、 了解企業(yè)主要產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、型號(hào)、結(jié)構(gòu)、原理、性能、質(zhì)量、特色、配置、使用條件、操作方法、加工制造過程以及維護(hù)保養(yǎng)等知識(shí)。2、 了解產(chǎn)品零部件的名稱、原理、結(jié)構(gòu)及材料結(jié)構(gòu)。（三） 專業(yè)知識(shí)銷售員1、 具有兩年以上實(shí)際營銷工作經(jīng)驗(yàn)。2、 熟悉銷售工作程序，方法和手

35、段，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，市場(chǎng)需求量，市場(chǎng)占有率，市場(chǎng)競(jìng)爭趨勢(shì)等情況。3、 熟悉本企業(yè)產(chǎn)品的銷售渠道，分布情況及其發(fā)展趨向。4、 熟悉用戶構(gòu)成，分布情況，愛好特點(diǎn)、消費(fèi)傾向及用戶所屬行業(yè)的特色。5、 懂得消費(fèi)心理學(xué)，公共關(guān)系學(xué)，行為科學(xué)等知識(shí)。6、 懂得市場(chǎng)調(diào)查及預(yù)測(cè)方法，熟悉市場(chǎng)信息的搜集、整理和傳遞程序。7、 懂得與營銷工作有關(guān)的常用術(shù)語、代號(hào)及含義。8、 懂得產(chǎn)品包裝知識(shí)，熟悉銷售包裝形式和包裝材料的選擇及產(chǎn)品運(yùn)輸安全知識(shí)。9、 熟悉經(jīng)濟(jì)合同法和工礦產(chǎn)品購銷合同條例，價(jià)格政策等。10、 了解公司產(chǎn)品與競(jìng)爭對(duì)手的產(chǎn)品不同特點(diǎn)，熟悉用戶購買和使用公司產(chǎn)品所能提到的效益和本公司能提供的各項(xiàng)服務(wù)。11、

36、 熟悉推銷產(chǎn)品的技術(shù)產(chǎn)品，包括研究用戶的心理、愛好和消費(fèi)習(xí)慣，解答用戶的疑問和宣傳產(chǎn)品的方式、方法等。12、 熟悉公司銷售政策、交貨方式、付款條件、服務(wù)項(xiàng)目、保管方法等有關(guān)銷貨知識(shí)。13、 熟悉現(xiàn)有用戶和潛在用戶的情況及增加銷售量的可能性。14、 熟悉競(jìng)爭對(duì)手的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的變化，競(jìng)爭對(duì)手的產(chǎn)品的性能，特點(diǎn)，配置程度等。15、 熟悉推銷工作程序。統(tǒng)計(jì)內(nèi)勤人員1、 具有高中以上文化程度和兩年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。2、 熟悉統(tǒng)計(jì)學(xué)基本理論和方法，重點(diǎn)掌握統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)調(diào)整，統(tǒng)計(jì)分析預(yù)測(cè)的方法。3、 熟悉產(chǎn)品價(jià)格及有關(guān)政策規(guī)定。4、 熟悉公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，掌握公司銷售統(tǒng)計(jì)方面的原始記錄，統(tǒng)計(jì)報(bào)表和

37、傳遞路線的內(nèi)容，使用方法。售后服務(wù)人員1、 具有高中以上文化程度和本行業(yè)兩年以上實(shí)際業(yè)務(wù)技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)。2、 懂得公司產(chǎn)品有關(guān)技術(shù)狀況和要求，熟悉公司為用戶服務(wù)的項(xiàng)目和方式。3、 熟悉產(chǎn)品的注冊(cè)商標(biāo)，零部件標(biāo)識(shí)，質(zhì)量保證“三包”辦法，配件供應(yīng)渠道，公司的維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。提供相關(guān)技術(shù)支持，以及具體業(yè)務(wù)的訂貨手續(xù)。4、 熟悉訪問用戶的程序和方式及全國售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的具體情況。二、 應(yīng)具備的能力（一） 銷售人員1、 能根據(jù)實(shí)際需要有針對(duì)性地選擇市場(chǎng)調(diào)查方法，編制市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃，并根據(jù)調(diào)查情況，提出如何提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭能力和開拓市場(chǎng)，開發(fā)產(chǎn)品的具體建議。2、 能敏感地注意市場(chǎng)出現(xiàn)的新技術(shù)，新工藝，新材料

38、，及時(shí)搜集情報(bào)并掌握其發(fā)展動(dòng)態(tài)。3、 能針對(duì)不同情況，運(yùn)用不同的手段，了解用戶需要，獲取市場(chǎng)信息，捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)。4、 能利用各種宣傳手段和方法，促進(jìn)潛在用戶轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)用戶。（二） 統(tǒng)計(jì)內(nèi)勤人員1、 會(huì)運(yùn)用各種調(diào)查統(tǒng)計(jì)方法，準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地收集處理和分析研究產(chǎn)品收、發(fā)、存等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的情況和問題，填制相關(guān)報(bào)表，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、預(yù)測(cè)，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解情況，決定政策，指導(dǎo)工作，制定計(jì)劃提供可靠的憑據(jù)。2、 能做好本部門的內(nèi)務(wù)工作。3、 能建立規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的用戶信息檔案，做好相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄工作。（三） 售后服務(wù)人員1、 能及時(shí)接待用戶來訪、來信、來電，原則上做到來訪當(dāng)場(chǎng)答復(fù)，及時(shí)準(zhǔn)確地解決問題。2、 能解答用

39、戶得出的各類售后問題，幫助用戶選型訂購。3、 能分清產(chǎn)品質(zhì)量“三包”的責(zé)任劃分，劃明產(chǎn)品質(zhì)量“三包”的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，迅速反映及時(shí)處理。4、 能按銷售合同條款履行售后服務(wù)，對(duì)需到現(xiàn)場(chǎng)處理的問題，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。5、 確保售后配件承諾時(shí)間到位率達(dá)到90%以上。6、 能與集團(tuán)技術(shù)服務(wù)公司定期聯(lián)系，確保售后政策與集團(tuán)保持一致。裝車崗位工作標(biāo)準(zhǔn)（一）應(yīng)具備的知識(shí)和學(xué)歷1、具有初中以上學(xué)歷。2、熟悉本公司產(chǎn)品的名稱、型號(hào)、規(guī)格。3、掌握裝車要領(lǐng)和相關(guān)知識(shí)。（二）應(yīng)具備的能力1、熟練掌握裝卸車技巧，輕裝輕卸。2、能協(xié)同物管員做好庫房的正常工作。3、嚴(yán)格按“6S”工作標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)部崗位工作標(biāo)準(zhǔn)部門崗位職責(zé)1

40、、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制，實(shí)施在線檢測(cè)，確保安全文明生產(chǎn)；2、 負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程有關(guān)質(zhì)量信息的傳遞；并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析；3、 負(fù)責(zé)本部門標(biāo)識(shí)和可追溯性的控制； 4、 嚴(yán)格按生產(chǎn)計(jì)劃做好生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備，保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)；5、 組織開展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，制訂并實(shí)施糾正措施；6、 嚴(yán)格執(zhí)行程序文件、工藝要求，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)；7、 參與銷售合同生產(chǎn)能力的評(píng)審；8、 負(fù)責(zé)成車的貼花掛證工作；9、 負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量管理體系文件的制訂和控制，本部門使用的文件的管理；10、 本部門質(zhì)量管理體系記錄格式的設(shè)計(jì)、填寫、收集、歸檔、保管和處理；11、 本部門基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境的管理和維護(hù)；12、 配合審核員搞好審核工作；對(duì)

41、審核中發(fā)現(xiàn)的不合格原因進(jìn)行調(diào)查、制訂并實(shí)施糾正措施；13、 負(fù)責(zé)潛在不合格的識(shí)別，預(yù)防措施的制訂和實(shí)施。生產(chǎn)部主管崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一、 應(yīng)具備的知識(shí)和學(xué)歷1、 政治經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)懂得馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本知識(shí)，著重理解勞動(dòng)價(jià)值和貨幣理論特點(diǎn)及規(guī)律，懂得與生產(chǎn)調(diào)度有關(guān)的方針。2、 文化知識(shí)（1） 具有高中以上學(xué)歷和三年以上本行業(yè)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。（2） 懂得常用的數(shù)學(xué)知識(shí)，重點(diǎn)掌握數(shù)理統(tǒng)計(jì)的知識(shí)。（3） 懂得常用的物理化學(xué)知識(shí)。3、 生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)（1） 了解裝配工藝方面的基本知識(shí)，了解設(shè)備、工裝、人員的適應(yīng)程度及生產(chǎn)組織方式，掌握零件形位公差與配合的基本知識(shí)。（2） 熟悉本公司產(chǎn)品的名稱、型號(hào)、規(guī)格、

42、主要用途和零部件種類，掌握生產(chǎn)所用的輔助材料及其供應(yīng)渠道。（3） 了解產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。4、 企業(yè)管理知識(shí)（1） 懂得公司的計(jì)劃管理、生產(chǎn)管理、產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量管理、安全技術(shù)管理、設(shè)備工具管理等基本內(nèi)容及其與生產(chǎn)調(diào)度工作的聯(lián)系。（2） 掌握企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的主要內(nèi)容和要求，懂得加強(qiáng)企業(yè)管理基礎(chǔ)工作與計(jì)劃工作的關(guān)系。5、 專業(yè)知識(shí)（1） 懂得工業(yè)部門生產(chǎn)計(jì)劃管理的基本知識(shí)，熟悉生產(chǎn)調(diào)度工作的制度、職責(zé)、內(nèi)容、要求和程序。（2） 掌握主要產(chǎn)品的期量標(biāo)準(zhǔn)及投入與產(chǎn)出和組織均衡生產(chǎn)的知識(shí)，掌握檢查生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的執(zhí)行、控制和調(diào)整方面的知識(shí)。（3） 懂得編制生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和生產(chǎn)控制的基本知識(shí)。（4

43、） 熟悉企業(yè)生產(chǎn)的技術(shù)、勞動(dòng)力、設(shè)備和材料準(zhǔn)備的知識(shí)，懂得生產(chǎn)能力和生產(chǎn)任務(wù)的平衡方法，掌握對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品、關(guān)重工序及生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行有效控制的知識(shí)。二、 應(yīng)具備的能力1、 能根據(jù)企業(yè)經(jīng)營方針和目標(biāo)，協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)各方面的縱向、橫向工作關(guān)系，根據(jù)銷售計(jì)劃編制公司年（月）度生產(chǎn)計(jì)劃，進(jìn)行綜合平衡，保證安全生產(chǎn)。2、 有組織召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì)的能力，具有組織正常生產(chǎn)、檢查，掌握生產(chǎn)進(jìn)度，督促完成任務(wù)的能力，有預(yù)見生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的問題，并采取應(yīng)急措施的能力。3、 能擬訂生產(chǎn)管理、調(diào)度方面的規(guī)章制度、工作計(jì)劃，采用和完善新的管理方法、管理制度，會(huì)根據(jù)公司可能實(shí)現(xiàn)的技術(shù)組織措施計(jì)算企業(yè)生產(chǎn)能力，能根據(jù)現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)

44、條件確定企業(yè)的計(jì)劃能力。4、 能深入車間調(diào)查研究，對(duì)各車間、各部門提出的有關(guān)生產(chǎn)方面的問題具有客觀分析、果斷處理的能力。生產(chǎn)部車間主任崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一、 應(yīng)具備的知識(shí)和學(xué)歷1、 具有高中以上學(xué)歷和兩年以上本行業(yè)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。2、 熟悉公司各種產(chǎn)品及部品的結(jié)構(gòu)、性能、特點(diǎn)及裝配工藝步驟。3、 熟悉公司產(chǎn)品的專用件，通用件，標(biāo)準(zhǔn)件，外購件和外協(xié)件的分類。4、 熟悉產(chǎn)品零件的工藝過程、傳遞路線、工時(shí)定額、材料消耗定額及生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃之間的關(guān)系。5、 熟練掌握各種工具的使用方法及簡單維修保養(yǎng)，熟悉流水線及輔助設(shè)施的啟動(dòng)、停止、關(guān)閉的操作規(guī)程。6、 了解安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)的內(nèi)容。二、 應(yīng)具備的能力

45、1、 能協(xié)助生產(chǎn)部長組織好生產(chǎn)，熟練掌握公司各種產(chǎn)品工位的裝配工藝、操作步驟等規(guī)程。2、 能熟練操作各種工具的使用、維護(hù)及保養(yǎng)。3、 能指導(dǎo)和解答生產(chǎn)作業(yè)方面的業(yè)務(wù)技術(shù)問題。4、 能準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地按照規(guī)定填報(bào)生產(chǎn)作業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。5、 能夠及時(shí)、解決在生產(chǎn)裝配過程中產(chǎn)生的一般問題。生產(chǎn)部員工崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一、 應(yīng)具備的知識(shí)和學(xué)歷具有初中以上文化程度和兩年以上本行業(yè)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。（一） 裝配人員1、 熟悉公司各種產(chǎn)品及部品的結(jié)構(gòu)、性能、特點(diǎn)及裝配工藝、步驟。2、 熟悉各種零部件名稱、工具名稱。3、 掌握工具的使用方法，流水線及相關(guān)輔助設(shè)施的啟動(dòng)、停止、關(guān)閉的操作規(guī)程。4、 了解安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)的

46、基本知識(shí)。（二） 貼花人員1、 熟悉公司所有產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、技術(shù)性能，維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。2、 了解安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)等基本知識(shí)。3、 熟悉每種產(chǎn)品的掛證、貼花工藝的操作規(guī)程。（三） 統(tǒng)計(jì)人員1、 熟悉公司產(chǎn)品的專用件、通用件、標(biāo)準(zhǔn)件、外購件和外協(xié)件的分類。2、 熟悉產(chǎn)品零件的工藝過程，傳遞路線，工時(shí)定額，材料消耗定額及其與生產(chǎn)作業(yè)統(tǒng)計(jì)之間的關(guān)系。3、 熟悉企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃及相關(guān)統(tǒng)計(jì)技術(shù)知識(shí)。4、 熟悉生產(chǎn)作業(yè)統(tǒng)計(jì)和在生產(chǎn)管理中的原始記錄，內(nèi)部統(tǒng)計(jì)報(bào)表的內(nèi)容，作用，使用方法和傳遞路線。5、 了解安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)的基本知識(shí)。三、 應(yīng)具備的能力（一） 裝配人員1、 能熟練掌握公司

47、各種產(chǎn)品工位的裝配工藝，操作步驟等規(guī)程。2、 能熟練操作各種工具的使用、維護(hù)及保養(yǎng)。3、 能準(zhǔn)確地記錄所在工序的工作結(jié)果。4、 具備有對(duì)在生產(chǎn)裝配過程中產(chǎn)生的一般問題的解決能力。5、 具備對(duì)前一道工序和本工序裝配質(zhì)量的檢驗(yàn)?zāi)芰Α?、 杜絕在生產(chǎn)裝配過程中的工廢現(xiàn)象。（二） 貼花人員1、 能夠嚴(yán)格按摩托車和輕便摩托車整車貼花指導(dǎo)書進(jìn)行貼花。2、 熟悉產(chǎn)品標(biāo)識(shí)等物品的領(lǐng)用程序。3、 能對(duì)全車外觀進(jìn)行全面檢查，杜絕不合格產(chǎn)品流入下一工序。4、 能夠協(xié)助調(diào)試員或其他人員做好相關(guān)部門的業(yè)務(wù)配合工作。（三） 統(tǒng)計(jì)人員1、 能貫徹執(zhí)行統(tǒng)計(jì)法和上級(jí)部門制定的有關(guān)生產(chǎn)作業(yè)統(tǒng)計(jì)的制度和方法。2、 能準(zhǔn)確、及時(shí)、全

48、面地按照規(guī)定填報(bào)生產(chǎn)作業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。3、 能管理好生產(chǎn)作業(yè)所需工具的登記記錄。4、 能指導(dǎo)和解答生產(chǎn)作業(yè)統(tǒng)計(jì)方面的業(yè)務(wù)技術(shù)問題。5、 具有對(duì)生產(chǎn)原始記錄，內(nèi)部統(tǒng)計(jì)報(bào)表，基本統(tǒng)計(jì)數(shù)字，統(tǒng)計(jì)方法制度等方面的綜合管理能力。設(shè)備管理員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一、 應(yīng)具備的知識(shí)和學(xué)歷1、 具有初中以上文化程度和兩年以上本行業(yè)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。2、 熟悉公司各種設(shè)備的性能、結(jié)構(gòu)、用途及維護(hù)保養(yǎng)。3、 搞好設(shè)備管理工作并做好使用記錄。二、 應(yīng)具備的能力1、 掌握各種設(shè)備的使用、維護(hù)和保養(yǎng)。2、 負(fù)責(zé)設(shè)備臺(tái)帳的建立及記錄報(bào)表的上報(bào)工作，編制設(shè)備維修計(jì)劃。3、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)和組織操作人員、維護(hù)人員搞好設(shè)備的日檢記錄和“三級(jí)保養(yǎng)”工作

49、。4、 參與設(shè)備事故的分析處理工作。機(jī)加工、電焊工、涂裝工崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一、應(yīng)具備的知識(shí)和學(xué)歷 1、具有初中以上文化程度和兩年以上本行業(yè)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。 2、電焊工應(yīng)具有國家主要機(jī)關(guān)頒發(fā)的特殊工種人員操作證書和相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)水平。 3、了解掌握并認(rèn)真執(zhí)行國家、省、市頒發(fā)的特殊工種人員資格制度法規(guī)。二、應(yīng)具備的能力 1、負(fù)責(zé)做好本崗位設(shè)備的管理工作，保證其正常使用，并能對(duì)設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng)。 2、負(fù)責(zé)對(duì)本崗位的設(shè)備做好檢查記錄和所管的設(shè)備大中修計(jì)劃并能及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。 3、能按照工藝操作，做到首檢、自檢是否符合圖紙要求。 4、熟知本崗位的工藝流程的基本知識(shí)，掌握生產(chǎn)所用的主要材料及其輔

50、助材料。 5、熟知產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。 6、能熟練操作各種工具的使用、維護(hù)和保養(yǎng)。 7、能及時(shí)解決在加工、焊接、涂裝過程中產(chǎn)生的一般問題。配套部崗位工作標(biāo)準(zhǔn)部門崗位職責(zé)1、 編制采購計(jì)劃，負(fù)責(zé)按計(jì)劃采購所需零部件，對(duì)采購產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)；2、 負(fù)責(zé)建立配套體系，組織實(shí)施對(duì)配套廠家的監(jiān)控管理； 3、 負(fù)責(zé)組織對(duì)供方的調(diào)查和推薦工作，建立合格供方目錄及其檔案；4、 負(fù)責(zé)供方的日常管理，組織對(duì)供方的評(píng)價(jià)和考核；5、 負(fù)責(zé)對(duì)配套人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育；6、 參與不合格品的評(píng)審、處置；7、 負(fù)責(zé)收集和分析供方有關(guān)的數(shù)據(jù)信息；8、 負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量管理體系文件的制訂和控制，本部門使用的文件的管

51、理；9、 本部門質(zhì)量管理體系記錄格式的設(shè)計(jì)、填寫、收集、歸檔、保管和處理；10、 本部門基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境的管理和維護(hù)；11、 配合審核員搞好審核工作；對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的不合格原因進(jìn)行調(diào)查、制訂并實(shí)施糾正措施；12、 負(fù)責(zé)潛在不合格的識(shí)別，預(yù)防措施的制訂和實(shí)施；13、 負(fù)責(zé)對(duì)完成銷售合同的配套能力的評(píng)審配套部主管崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一、 應(yīng)具備的知識(shí)1、政治經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)（1） 掌握馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)基本知識(shí)，著重理解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)和規(guī)律。（2） 懂得與采購、產(chǎn)品開發(fā)有關(guān)的法規(guī)，如：合同法、質(zhì)量法、價(jià)格法、商標(biāo)法、專利法等。2、 文化知識(shí)和學(xué)歷（1） 應(yīng)具有初中以上學(xué)歷和三年以上本行業(yè)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。（2）

52、 掌握漢語語法和應(yīng)用文寫作，如有關(guān)規(guī)章制度、計(jì)劃、報(bào)告等的寫作知識(shí)。（3） 懂得常用的物理、化學(xué)、數(shù)學(xué)知識(shí)，了解常用的歷史、地理的知識(shí)。3、 生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)（1） 熟悉企業(yè)產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格、性能、結(jié)構(gòu)和主要用途，熟知材料變形、應(yīng)力、應(yīng)變、強(qiáng)度和剛度等工程力學(xué)的基本常識(shí)和機(jī)械設(shè)計(jì)的內(nèi)容，掌握機(jī)械制圖的基本知識(shí)。（2） 了解企業(yè)裝配工藝、檢驗(yàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、熟知公差與配合的知識(shí)。4、專業(yè)知識(shí)（1） 熟知配件供應(yīng)計(jì)劃的內(nèi)容及其編制依據(jù)和編制方法。（2） 熟悉配件采購工作的程序，熟悉合理選擇配件供應(yīng)渠道、供貨方式、供貨時(shí)間和供貨數(shù)量的基本原理和決策方法，熟知市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、產(chǎn)品訂價(jià)的基本知識(shí)

53、和物資供應(yīng)活動(dòng)經(jīng)濟(jì)分析的主要內(nèi)容、方法。（3） 熟知產(chǎn)品原理圖結(jié)構(gòu)、材料、元件和工藝，熟知產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格和各項(xiàng)產(chǎn)品類別圖。5、企業(yè)管理知識(shí)（1） 懂得管理心理學(xué)和商業(yè)心理學(xué)的基本知識(shí)。（2） 了解企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、計(jì)劃管理、生產(chǎn)能力、生產(chǎn)組織和采購、產(chǎn)品開發(fā)之間的聯(lián)系。二、 應(yīng)具備的能力1、 能編制采購計(jì)劃的工作制度、工作程序，正確確定儲(chǔ)備量、需要量和采購量。2、 能監(jiān)控月采購計(jì)劃的執(zhí)行。根據(jù)生產(chǎn)情況變動(dòng)及時(shí)調(diào)整和平衡各種配件需要量，制止盲目采購。3、 能用好配件的儲(chǔ)備資金，會(huì)同財(cái)務(wù)部協(xié)同好資金使用計(jì)劃。4、 能鞏固已有配套體系，多方開拓新體系，能做到比價(jià)、比質(zhì)、比費(fèi)用、比信譽(yù)、擇優(yōu)選購，提高配

54、件采購的經(jīng)濟(jì)效益，獨(dú)立處理和協(xié)調(diào)合同執(zhí)行中的糾紛問題。配套部配套員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一、應(yīng)具備的知識(shí)和學(xué)歷（一）配套員1、 應(yīng)具有高中以上學(xué)歷和三年以上本行業(yè)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。2、 熟悉自己所轄配套體系網(wǎng)絡(luò)，包括供方的名稱、地址、聯(lián)系方式、通訊、規(guī)模等。3、 熟練掌握采購產(chǎn)品A、B、C三類的分類及自己所轄范圍內(nèi)部品的類別。4、 熟悉采購過程的原始記錄、合同、采購計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)程等及相關(guān)手續(xù)的傳遞路線。5、 熟悉公司所有產(chǎn)品及部品的名稱、型號(hào)、規(guī)格、性能、價(jià)格及材料結(jié)構(gòu)。6、 了解合同法及工礦產(chǎn)品購銷合同的簽訂等程序。7、 掌握自己所轄部品在庫房的數(shù)量、狀態(tài)及最大、最小庫存量的標(biāo)準(zhǔn)。8、 熟悉公司三天

55、內(nèi)的生產(chǎn)計(jì)劃及配件供應(yīng)計(jì)劃。9、 掌握相關(guān)部品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。10、 熟悉提、發(fā)貨程序，公司用車程序，運(yùn)輸單位名稱、地址、通訊、運(yùn)輸價(jià)格。11、 制訂采購計(jì)劃，負(fù)責(zé)按計(jì)劃采購所需零部件，對(duì)采購產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。12、 負(fù)責(zé)組織對(duì)供方的調(diào)查推薦工作，組織對(duì)供方的評(píng)價(jià)和考核，建立合格供方檔案。13、 負(fù)責(zé)建立配套體系，組織實(shí)施對(duì)配套廠的監(jiān)控管理。14、 負(fù)責(zé)采購產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)、防護(hù)和交付。15、 參與不合格零部件的評(píng)審、處置，及時(shí)向有關(guān)部門提供和反饋采購產(chǎn)品的質(zhì)量信息。16、 負(fù)責(zé)對(duì)配套廠家人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育。二、應(yīng)具備的能力1、 能根據(jù)市場(chǎng)信息和資料，選擇產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，信譽(yù)可靠，有一定實(shí)力，價(jià)格合理的生產(chǎn)廠家作為初選供方。2、 能根據(jù)公司相關(guān)部門的反饋情況參與對(duì)A、B類采購產(chǎn)品的合格供方進(jìn)行考評(píng)，并掌握以下考評(píng)內(nèi)容：供貨質(zhì)量、交貨日期、價(jià)格服務(wù)等。1、 能對(duì)