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文檔簡介

1、彼得彼得德魯克德魯克(Peter F. Drucker) The father of the modern managementHis important views:Target Management: business management in a number of needs and goals in the balance, rather than an institution for a given target.目標管理:目標管理:企業(yè)管理企業(yè)管理是在眾是在眾多需求和目標中取得平衡,多需求和目標中取得平衡,而不是替某一機構給定一個而不是替某一機構給定一個目標目標.The cus

2、tomer orientation: a companys main responsibility is to provide goods or services to his customers. Profit is not the companys goal, but it is the necessary conditions for the sustainable management.顧客導向顧客導向:一個:一個公司的主要責任公司的主要責任是提供商品或服是提供商品或服務給他的顧客。務給他的顧客。獲利并不是公司獲利并不是公司的目標,但卻是的目標,但卻是永續(xù)經(jīng)營的必要永續(xù)經(jīng)營的必要條件條

3、件 .Target managementDrucker was invented by the target management of the most important, most influential concept, and has become an important part of the contemporary management.目標管理德魯克所發(fā)明的最重要、最有影響的概念,并已成為當目標管理德魯克所發(fā)明的最重要、最有影響的概念,并已成為當代管理學的重要組成部分。代管理學的重要組成部分。 Management by objectives is one of the m

4、ajor contribution it makes us self-control can be used to replace the management of administrative rule by the people.目標管理的主要貢獻之一就是它使得我們能用自我控制的管理來代目標管理的主要貢獻之一就是它使得我們能用自我控制的管理來代替由別人統(tǒng)治的管理。替由別人統(tǒng)治的管理。 It means higher achievement goal and the more broad horizons.它意味著更高的成就目標和更廣闊的眼界。它意味著更高的成就目標和更廣闊的眼界。德魯克的

5、另一個重要理論:培養(yǎng)經(jīng)理人的重要性德魯克的另一個重要理論:培養(yǎng)經(jīng)理人的重要性 Drucker said: enterprise manager is the most expensive resource, but also the depreciation of the fastest, most often need to add a resource. Business goals can be achieved, depending on the managers good or bad management, but also on how to manage managers. O

6、rganizations purpose is to enable ordinary people to do extraordinary things. Organizations task is to offset the shortcomings of its members. 德魯克認為:經(jīng)理人是企業(yè)中最昂貴的資源,而且也德魯克認為:經(jīng)理人是企業(yè)中最昂貴的資源,而且也是折舊最快、最需要經(jīng)常補充的一種資源。企業(yè)的目標能是折舊最快、最需要經(jīng)常補充的一種資源。企業(yè)的目標能否達到,取決于經(jīng)理人管理的好壞,也取決于如何管理經(jīng)否達到,取決于經(jīng)理人管理的好壞,也取決于如何管理經(jīng)理人。組織的目的是使平

7、凡的人做出不平凡的事情。組織理人。組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事情。組織的任務還在于使其成員的缺點相抵消。的任務還在于使其成員的缺點相抵消。 His main habits 1 Making good use of the limited time.2 Paying attention to the contribution and work performance.3 Good at play on the strength of our people. 4 Concentrate on a few major areas, set up effective work order. 5

8、 The effective decision-making.ContributionFor example1.In the early 1950 s, he pointed out that the computer will completely change business.1950年代初,他指出計算機終將徹底改變商業(yè) . 2.In 1961, he remind America should focus on the rise of Japanese industry. 1961年,提醒美國應關注日本工業(yè)的崛起. 3. Twenty years later, it was his ,

9、first warned that the east Asian countries might be in stagflation. 20年后,又是他首先警告這個東亞國家可能陷入經(jīng)濟滯脹 . 4.In the 1990 s,he take the lead in the knowledge economy explain. 1990年代,率先對“知識經(jīng)濟”進行了闡釋。 The proverb of Peter F. DruckerThe effectiveness executive knows that to get strength one has to put up with weak

10、ness. 有效的管理者在用人所長的同時有效的管理者在用人所長的同時,必須容忍人之必須容忍人之所短所短. They focus on opportunity in their staffing-not on problems. 有效的管理者用人有效的管理者用人,是著眼于機會是著眼于機會,而非著眼于問而非著眼于問題題.The effective executive tries to be himself,he does not pretend to be someone else.有效的管理者會順應自己的習性有效的管理者會順應自己的習性,不會勉強自己不會勉強自己.Managers of a sp

11、ecific task is to create todays resources into the future to go.管理者的一項具體任務就是要把今天的資源投入到創(chuàng)造未來中去管理者的一項具體任務就是要把今天的資源投入到創(chuàng)造未來中去. Effective managers need to impact decision-making rather than decision-making skills; want is a good decision-making, rather than clever decisions有效的管理者需要的是決策的沖擊有效的管理者需要的是決策的沖擊,而不是決策的技巧而不是決策的技巧;要的是好的要的是好的決策決策,而不是巧的決策而不是巧的決策.Our actions should be included in the decision-making, otherwise, it is on paper. 我們應該將行動納入決策當中我們應該將行動納入決策當中,否則就是紙上談兵否則就是紙上談兵. “全世界的管理者都應該感謝這個人,

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