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安全護(hù)衛(wèi)中心安全護(hù)衛(wèi)中心 崗位禮儀標(biāo)準(zhǔn)崗位禮儀標(biāo)準(zhǔn) 1、表情-莊重/微笑2、儀容要求男員工面部無(wú)胡須,鼻毛確保不外露,面部常笑容所有飾品中只能夠佩戴不夸張的結(jié)婚戒指時(shí)刻保持面部的干凈清爽時(shí)刻保持面部的干凈清爽2、儀容要求女員工所有飾品中只能夠佩戴不夸張的結(jié)婚戒指時(shí)刻保持面部的干凈清爽,及時(shí)清洗附著的污垢和污漬等不潔物。時(shí)刻保持面部的干凈清爽,及時(shí)清洗附著的污垢和污漬等不潔物。3、著裝要求干凈、整潔、統(tǒng)一3、著裝要求干凈、整潔、統(tǒng)一他們的哪些地方不符合要求?1、站姿站立1、站姿跨立1、站姿敬禮 2、坐姿3、行姿單人行走3、行姿雙人、三人、多人行走4、騎自行車的標(biāo)準(zhǔn)4、開電瓶車的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5、常見(jiàn)服務(wù)手勢(shì)開車門&護(hù)頂5、常見(jiàn)服務(wù)手勢(shì)開門5、常見(jiàn)服務(wù)手勢(shì)進(jìn)出電梯需要換圖5、常見(jiàn)服務(wù)手勢(shì)遞接物品5、常見(jiàn)服務(wù)手勢(shì)指引5、常見(jiàn)服務(wù)手勢(shì)小徑禮讓6、常用交通手勢(shì) 停止手勢(shì) 直行手勢(shì) 倒車手勢(shì)停止手勢(shì)直行手勢(shì)倒車手勢(shì)7、交接班標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作 圖圖 一一圖圖 二二圖圖 三三圖圖 四四圖圖 五五1、常用的稱呼及問(wèn)候2、上門服務(wù)用語(yǔ)2、上門服務(wù)用語(yǔ)3、對(duì)講系統(tǒng)常用用語(yǔ)
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