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文檔簡(jiǎn)介
1、管理者需要的職業(yè)規(guī)劃初入職場(chǎng),往往找不準(zhǔn)方向。比方,工作中已經(jīng)很努力了,但 結(jié)果卻不令人滿意,遲遲得不到升職的時(shí)機(jī)。在職場(chǎng)里打拼,最要緊的是抓住“管理者這樣的定位,有意識(shí)地 培育自己的“管理者人格,不但要從管理者的角度出發(fā)考慮問題,更 重要的是要把自己打造成公司需要的、未來的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者??鄲赖哪贻p人一個(gè)年輕人對(duì)我傾訴他最近的苦惱。他從國(guó)內(nèi)的一所名牌大學(xué)畢業(yè),如愿進(jìn)入了一家外企,一直從 事技術(shù)工作。他換過一兩家公司,工作很努力,起早貪黑,把自己負(fù)責(zé)的部 分打理得很好。老板曾屢次表?yè)P(yáng)過他,對(duì)他信任有加,私下里也曾 暗示過,有可能提拔他擔(dān)任部門的負(fù)責(zé)人。他知道以后工作的干勁 更足了。不巧的是,最
2、近公司突然調(diào)整了戰(zhàn)略,他所在的部門被裁掉 了。他不僅失去了升遷的時(shí)機(jī),而且還被調(diào)整到另外一個(gè)部門從事 普通的管理工作,至少短時(shí)間內(nèi)沒有時(shí)機(jī)從事自己喜歡的工作了。年輕人很失落。他覺得,如果被提拔為原來部門的負(fù)責(zé)人,一 定會(huì)比前任領(lǐng)導(dǎo)干得更出色。他看重自己所從事的專業(yè)的時(shí)機(jī),自 認(rèn)為是國(guó)內(nèi)這個(gè)領(lǐng)域里最出色的工程師。工作中,他很少出錯(cuò),客 戶的滿意度很高。年輕人更覺得委屈。畢業(yè)好幾年了,看看同學(xué),不少都已經(jīng)升 遷到部門經(jīng)理,少數(shù)的人,包括他在內(nèi)一直未獲提拔??偨Y(jié)下來,他認(rèn)為自己之所以陷入目前的困境,原因主要是運(yùn) 氣不好。此外,自己所學(xué)的專業(yè)適應(yīng)面太窄了,找一個(gè)理想的工作 崗位有一定的難度。他也發(fā)現(xiàn),
3、自己平時(shí)不太善于逢迎,不懂得如 何跟領(lǐng)導(dǎo)走得更近,因此獲得升遷的時(shí)機(jī)很少?!耙怯龅揭粋€(gè)能欣賞我的老板就好了,這個(gè)信奉“士為知己者 死的年輕人說,他寄望于出現(xiàn)一個(gè)強(qiáng)力人物,在老板面前幫助推薦 一下子,那樣他就不用苦苦蜷縮在誰(shuí)也不注意的角落里了。我成認(rèn)他的觀點(diǎn)有一定道理,但這些觀點(diǎn)并不能真正幫助到他 自己。首先,這個(gè)年輕人不應(yīng)該為目前的處境而沮喪,從某種意義上 說眼下不見得就不是一次新的時(shí)機(jī)。要改變自己的命運(yùn),他自己在 觀念上要做很大的調(diào)整,還要在日常的行為習(xí)慣中做很大的改變。這是一個(gè)典型的“技術(shù)男。就是說,從事技術(shù)工作的方法和習(xí)慣 在很大程度上影響了他,使得他的人格特征看起來更像一個(gè)不善于 與
4、人打交道的人。每個(gè)人都是管理者實(shí)際上,在現(xiàn)實(shí)生活中,只要你選擇了參加一家公司工作,不 論你從事哪個(gè)行業(yè)、涉及的專業(yè)領(lǐng)域多么深入,它與專門從事科學(xué) 技術(shù)研究的工作都會(huì)有本質(zhì)上的區(qū)別??梢哉f,公司里的任何一個(gè) 崗位本質(zhì)上都是在做管理工作。所以,就不必過于執(zhí)著于自己所學(xué)的專業(yè),這是許多擁有良好 教育背景的人容易走入的誤區(qū)。所有的公司都是圍繞著客戶的需求開展工作的,大多數(shù)公司的 核心目標(biāo)都是業(yè)績(jī)和親密的客戶。如果你做的是很專業(yè)的技術(shù)工作,十有八九是在后臺(tái)做保障性效勞的。從公司運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)看,一 個(gè)人的崗位過于技術(shù)化、過于專業(yè)實(shí)際上是一個(gè)障礙,因?yàn)槟菢雍?容易在劇烈競(jìng)爭(zhēng)的職場(chǎng)里被邊緣化。所以,初涉職場(chǎng)的年
5、輕人要防止讓自己沉溺于自己的專業(yè)出 身,要學(xué)會(huì)盡早從所學(xué)的專業(yè)里拔出來。既然選擇了在一家公司里 工作,就要清醒地意識(shí)到自己從事的是管理這一行,與單純的研究 工作完全不同。還有更重要的,如果對(duì)自己未來的開展有較大預(yù)期,就要讓自 己努力適應(yīng)公司這個(gè)環(huán)境,要有意識(shí)地培育自己的“管理型人格,爭(zhēng) 取早日成為合格的管理者。對(duì)于初入職場(chǎng)的年輕人來說,養(yǎng)成管理型人格是未來?yè)碛蓄I(lǐng)導(dǎo) 力的根底。一個(gè)人干上了管理這一行,最終的目標(biāo)當(dāng)然是要使自己 成長(zhǎng)為擁有強(qiáng)大的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力的人。但事情要一步一步來,年 輕人剛?cè)胄?,要先從?dāng)一個(gè)合格的管理者入手。首先,一個(gè)合格的管理者要有管理自己的能力?,F(xiàn)實(shí)生活中, 我們每一個(gè)人都
6、會(huì)被自己的各種欲望驅(qū)使著,讓我們產(chǎn)生各種沖 動(dòng),稍稍放松一下就會(huì)讓自己在不知不覺中做一些事后會(huì)懊悔的 事。比方,與朋友聚會(huì)喝醉了酒,沖動(dòng)之下為瑣事與別人吵架等 等。管理好自己就是在生活中盡量不讓自己失控,盡量不發(fā)生沖動(dòng) 中的不理智行為。? 我把能不能管理好自己當(dāng)成一個(gè)管理者的根本門檻。有志于此 的年輕朋友不妨試試自己這方面的能力,看看你有沒有從事管理工 作的潛能。比方,在一定的期限內(nèi)控制一下自己的體重,改掉自己 長(zhǎng)期不能忍受的一些壞習(xí)慣等等。其次還要有較強(qiáng)的抗壓能力。任何一個(gè)人的生活都會(huì)有壓力, 而從事管理工作的人壓力會(huì)比其他職業(yè)的人更大一些。事實(shí)上,施 加壓力是慣常的管理手段,任何一個(gè)層級(jí)的
7、管理者每天都要應(yīng)付來 自上級(jí)、同事、客戶等方面釋放出的壓力信號(hào),層級(jí)越高壓力越 大,一個(gè)沒有抗壓能力的人幾乎不可能順利開展工作,更不能獲得 進(jìn)一步開展的空間。第三要養(yǎng)成關(guān)注他人感受的習(xí)慣,對(duì)自己所處的任何一個(gè)環(huán)境 都要保持適度的敏感。管理的本質(zhì)是以人為本,是要與人打交道 的。而有愛心、喜歡把注意力傾注在別人感受上的人更容易獲得親 和力和人格魅力,更容易根據(jù)環(huán)境的變化調(diào)整自己的行為。而這些 都是能夠?qū)χ車巳菏┘佑绊懙哪芰Γ畛醯念I(lǐng)導(dǎo)力就是這樣產(chǎn)生 的。人際交往和溝通的能力是從事管理工作必需的。良好的人際關(guān) 系和溝通能力會(huì)讓你處在一個(gè)友善的環(huán)境里,減少不必要的摩擦, 從而能有效地增強(qiáng)你的影響力或
8、融入團(tuán)隊(duì)的能力,在有需要時(shí)獲得 周圍人群的支持。公司里的大局部工作都是要通過團(tuán)隊(duì)的合力協(xié)作 完成,良好的人際關(guān)系和溝通能力是團(tuán)隊(duì)合作的根底。為人處世有原那么、道德感強(qiáng)不是壞事,它可以提高人的思想境 界,獲得別人的尊重。但同時(shí)也會(huì)有一些負(fù)面的作用,就是會(huì)讓周 圍的人產(chǎn)生疏離感,人們會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。平日里對(duì)領(lǐng)導(dǎo)吹吹拍 拍、拉拉扯扯固然不好,但與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系過于疏遠(yuǎn)肯定也不是好事??偨Y(jié)下來做一個(gè)好的管理者就是要努力提高自己的情商。許多 研究都證實(shí)高情商有助于提高管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力。好的管理者、優(yōu) 秀的職場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)人都是高情商的人。重要的是把自己打造成一個(gè)善于 在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的人,在工作中向自己的失敗學(xué)習(xí)
9、,向別人的成功學(xué) 習(xí)。一個(gè)人管理能力的上下更多的是由他的世界觀、價(jià)值觀、日常 的行為方式和習(xí)慣、人格特征、性格、邏輯能力等因素決定的,所 以一般的管理培訓(xùn)都是通過對(duì)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的回憶和總結(jié)來進(jìn)行。對(duì)于 初涉職場(chǎng)的年輕人來說,工作幾年,有了一定的管理經(jīng)驗(yàn)再去讀一 個(gè) mba 不失為一個(gè)提高能力的好途徑。不過不能太迷信學(xué)校里所提 供的理論和專業(yè)訓(xùn)練,那些東西與其說幫你提高能力,不如說是給 你洗腦,讓你認(rèn)識(shí)到自己有哪些缺乏、應(yīng)該在哪些方面提高更貼切 一些。在一個(gè)公司時(shí)間長(zhǎng)的時(shí)候,會(huì)產(chǎn)生厭倦心理。這種心理對(duì)我發(fā) 展很不好。我曾經(jīng)一沖動(dòng)就辭職了,現(xiàn)在想想非常懊悔。當(dāng)你對(duì)自己的工作已經(jīng)習(xí)慣,那就該發(fā)揮你能力的
10、時(shí)候, 看你能否提出改善意見,使工作更順利,或者,你能否提升你其他 方面的能力。如管理能力,個(gè)人能力?一味的抱怨工作乏味,可能影響你的工作積極性甚至阻礙 了你進(jìn)升的時(shí)機(jī)。當(dāng)你實(shí)在覺得這份工作你受不了的時(shí)候,你有沒有問自 己,你準(zhǔn)備好了嗎?你用什么來取得更好的工作?所以,在你沖動(dòng)的時(shí)候,冷靜問自己,你的開展目標(biāo)是什 么?你的缺乏在哪里?你準(zhǔn)備好再找工作的條件了嗎? 沒有,所以,我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。充實(shí)自己。 我想再外企當(dāng)管理者為這個(gè)目標(biāo),我要更努力充實(shí)自 己。如何從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成一個(gè)精明的從業(yè)人員,對(duì)于我們來說, 還有很長(zhǎng)的一段路要走。職業(yè)生涯規(guī)劃,就是我們每一個(gè)人根據(jù)自 己的實(shí)際工作能力和專業(yè)知
11、識(shí),大致設(shè)計(jì)好一個(gè)自己將要為之奮斗 的目標(biāo),即自己以后要走的路。根據(jù)職業(yè)生涯開展的客觀規(guī)律,職業(yè)開展的關(guān)鍵在前五年。為 什么有的人在五年內(nèi)就能夠有所成就,而有的人淪于平庸?世界 500 強(qiáng)不一定是最好的,適合的才是最好的。首先我們要討論的是,選擇外資企業(yè)還是選擇內(nèi)資企業(yè)。本人 認(rèn)為要結(jié)合自身情況權(quán)衡利弊,任何一件事都有好的一面和不好的 一面,同時(shí)任何決定都必須要有前提。去外資企業(yè),首先你的綜合素質(zhì)要高,否那么不會(huì)錄取。在外資 企業(yè) 如可口可樂 ,由于其運(yùn)作了上百年甚至幾百年,所有企業(yè)營(yíng)銷 的體系很健全,也很標(biāo)準(zhǔn),不管什么崗位都會(huì)接受到專業(yè)化的培 訓(xùn),同時(shí)其有一整套完善的銷售模式和方法,你只要按
12、照他的規(guī)那么 做事就行。因此,好的方面是:第一,你可以接受良好、標(biāo)準(zhǔn)和系 統(tǒng)的培訓(xùn);第二,掌握先進(jìn)的銷售模式和方法;第三,還可以給自 己的職業(yè)生涯鍍鍍金。不好的方面是:第一,固有的模式限制了個(gè) 體的創(chuàng)新;第二,強(qiáng)勢(shì)品牌讓銷售人員在銷售中始終占據(jù)主動(dòng),無 法鍛煉銷售人員在弱勢(shì)狀況下的市場(chǎng)解決問題能力;第三,由于要 求高,人員變動(dòng)相對(duì)較小,個(gè)人晉升的空間有限。而內(nèi)資企業(yè)的狀況正好相反。不好的方面是:第一,很難接受 到系統(tǒng)的培訓(xùn);第二,銷售模式和方法需要自己摸索;第三,鍍金 效果沒外資企業(yè)好;第四,由于品牌相對(duì)處于弱勢(shì)如娃哈哈 ,銷售難度相對(duì)較大。好的方面是:第一,銷售人員可以很好地發(fā)揮主觀 能動(dòng)性
13、和創(chuàng)新意識(shí);第二,鍛煉銷售人員在弱勢(shì)條件下的市場(chǎng)解決 問題的能力;第三,憑業(yè)績(jī)說話,相對(duì)考核公平,晉升時(shí)機(jī)多,空 間大。因此,一個(gè)外資企業(yè)的銷售經(jīng)理到內(nèi)資企業(yè)就不一定能做好, 一是不適應(yīng),認(rèn)為企業(yè)不標(biāo)準(zhǔn);二是品牌既處在弱勢(shì),還要面對(duì)和 解決比在外資企業(yè)多得多的各種疑難問題。一個(gè)外資企業(yè)的銷售經(jīng) 理的市場(chǎng)操作能力不一定比內(nèi)資企業(yè)的銷售經(jīng)理強(qiáng),外資企業(yè)好的 銷售業(yè)績(jī)是建立在外資企業(yè)的品牌和好的營(yíng)銷模式上,而內(nèi)資企業(yè)好的銷售業(yè)績(jī)通常是建立在優(yōu)秀的銷售經(jīng)理身上相對(duì)而言 。因此,人力資源部在招聘銷售經(jīng)理時(shí),選擇優(yōu)秀的內(nèi)資企業(yè)從業(yè)人員可能 比選擇外資企業(yè)更好。討論完去外資還是內(nèi)資后,要討論選擇目標(biāo)企業(yè)的根
14、本條件。 例如你選擇的是快速消費(fèi)品行業(yè),那么這個(gè)目標(biāo)企業(yè)應(yīng)該具備以下 特征:年銷售額在億元以上 至少五千萬 ,企業(yè)所處的細(xì)分行業(yè)正在 高速開展,企業(yè)產(chǎn)供銷一體化,企業(yè)開展勢(shì)頭強(qiáng)勁,老板謙虛敬 業(yè)。這樣的企業(yè)首先根底好,同時(shí)經(jīng)過幾年的開展企業(yè)趨于標(biāo)準(zhǔn)不 至于太亂或變數(shù)太大,同時(shí)企業(yè)處于積極實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)薪 酬也比擬可觀 比起剛起步或成熟的企業(yè) ,其次,企業(yè)有進(jìn)一步開展 空間,個(gè)人開展時(shí)機(jī)更多。當(dāng)然,一個(gè)新企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)或一個(gè)規(guī) 模較小 年銷售在一千萬以下 的企業(yè),也并不是不可以選擇,但選擇 時(shí)相對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)你的判斷力要求更高。古語(yǔ)說先謀而后動(dòng),這是有道理的。要給自己 30 歲前的 5 8
15、年的營(yíng)銷生涯進(jìn)行規(guī)劃,形成一個(gè)清晰的職業(yè)脈絡(luò)并按此脈絡(luò)一路 前行。在規(guī)劃中要考慮到重要的四點(diǎn)。第一點(diǎn),慎重選擇,求穩(wěn)為先。就是說在選擇企業(yè)時(shí)一定要慎 重,哪怕多花些時(shí)間,一旦選擇了不宜跳槽。為什么這么說,第 一,跳槽會(huì)讓你再一次花時(shí)間去熟悉新的環(huán)境,出業(yè)績(jī)時(shí)間顯然要 推后,這叫耽誤時(shí)間;第二,由于經(jīng)驗(yàn)缺乏,職務(wù)不高,跳過去不 是主管,等于從頭再來,浪費(fèi)時(shí)間。第三,到新環(huán)境人員不熟,遇到企業(yè)關(guān)系復(fù)雜,或許干不長(zhǎng)久,留下敗筆企業(yè)的人力資源部門可不喜歡頻繁跳槽的人 。第四,人脈資源需要時(shí)間去建立,或許無法 建立,缺少支持的營(yíng)銷你如何發(fā)力,最終主動(dòng)走人。而在一個(gè)企業(yè) 做的時(shí)間長(zhǎng)一些 一般至少 3 年,
16、以上的問題就或許不會(huì)發(fā)生,同時(shí) 更重要的是,只有你用較長(zhǎng)的時(shí)間深入到一個(gè)企業(yè)后,你才能真正 掌握一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷的精髓,走馬觀花,看到的只是外表現(xiàn)象。第二點(diǎn),任何企業(yè)都有問題。不要以為到了一個(gè)新企業(yè),企業(yè) 就沒有問題。每個(gè)企業(yè)都有問題,每個(gè)企業(yè)都有每個(gè)企業(yè)的問題, 只是問題不同罷了。第三點(diǎn),搞清時(shí)間長(zhǎng)度和時(shí)間密度的問題。舉一線銷售人員的 例子來說明,通常情況下,一個(gè)銷售人員在銷售職業(yè)中要遵循 1235 的職業(yè)開展時(shí)間規(guī)律,即做 1 年業(yè)代,做 2 年銷售主管,做 3 年區(qū)域 經(jīng)理,做 5 年省區(qū)或分公司經(jīng)理。為什么這樣安排?前 3 年是根底, 要打牢;后 7 年是帶團(tuán)隊(duì)、做管理,要扎實(shí)。其后再做大區(qū)經(jīng)理或 銷售總監(jiān)、營(yíng)銷總經(jīng)理就駕輕就熟多了。但時(shí)間的長(zhǎng)度不是衡量經(jīng) 驗(yàn)和能力的標(biāo)準(zhǔn),這要看營(yíng)銷人員的學(xué)習(xí)力和悟性。有的人做 1 年 區(qū)域經(jīng)理等于別人做 3 年,因此我說看的是時(shí)間的密度,是看你對(duì) 老崗位知識(shí)的掌握多少和對(duì)新崗位的勝任能力。第四點(diǎn),在規(guī)劃中設(shè)定不同階段的崗位及時(shí)間目標(biāo)、知識(shí)掌握 目標(biāo)、能力目標(biāo)和薪酬目標(biāo)。崗位目標(biāo)就是你各個(gè)階段所有到達(dá)的 崗位層次。如用 1 年的時(shí)間從銷售代表做到銷售主管。知識(shí)掌握目 標(biāo)就是在不同的階段你所需要掌握的知識(shí),如在銷售代表階段,所 要掌握的知識(shí)是終端拜訪和生動(dòng)化等;在區(qū)域經(jīng)理階段,所要掌握 的知識(shí)就是經(jīng)銷商
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