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1、學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)就快結(jié)束了, 回顧一下這段時(shí)間的自己, 感慨很多很多!以下是我在不同實(shí)習(xí)地點(diǎn)所穴道的知識(shí):在進(jìn)行推銷黑貓衛(wèi)士時(shí),我知道了推銷也需要技巧,即在開始洽談時(shí)用肯定的語(yǔ)氣提出一個(gè)令顧客感到驚訝的問題, 是引起顧客注意和興趣的可靠辦法。在有就是了解顧客的需求層次以后,就可以掌握你說話的大方向, 可以把提出的問題縮小到某個(gè)范圍以內(nèi), 而易于了解顧客的具體需求。 如顧客的需求層次僅處于低級(jí)階段, 即生理需要階段, 那么他對(duì)產(chǎn)品的關(guān)心多集中于經(jīng)濟(jì)耐用上。當(dāng)你了解到這以后, 就可重點(diǎn)從這方面提問,指出該商品如何滿足顧客需求。在北大滄物流園昌盛配貨站實(shí)習(xí)期間, 我深深體會(huì)到了積累
2、知識(shí)的重要性。雖然, 都是圍繞自己的專業(yè)課轉(zhuǎn),但還是常常涉及到課外的知識(shí), 最多用到的還是人際交往的能力。 有了良好的人際圈,遇到不懂的事情時(shí), 會(huì)有人熱情的伸出雙手。 最后我總結(jié)出一句鐵道理,平時(shí)多看多學(xué),到了社會(huì)總有用到的時(shí)候。在百花園實(shí)習(xí)時(shí),我知道了一個(gè)公司要想得到消費(fèi)者的認(rèn)可,必須從它的產(chǎn)品和服務(wù)態(tài)度上說服,否則只是空談!在華豐家電美菱冰箱公司實(shí)習(xí)之前,我對(duì)冰箱的知識(shí)一無所知,而到那后我明白了購(gòu)買家用電冰箱除功能滿足需求外,更應(yīng) 1 權(quán)衡經(jīng)濟(jì)性。比如容積大小的確定, 應(yīng)視飲食習(xí)慣、 食物采購(gòu)方便程度、住房條件和家庭經(jīng)濟(jì)情況等綜合因素而定。容積過小,會(huì)對(duì)使用電冰箱帶來不便。 過大,同樣也
3、有不利之處, 如售價(jià)貴、電耗高、 多占空間等。 家用電冰箱的必要功能是能夠制冷而用以冷藏或冷凍食物。除此之外, 都是輔助功能。 如箱外顯示箱內(nèi)溫度、箱外調(diào)節(jié)箱內(nèi)溫度、電冰箱會(huì)自動(dòng)制冰、 電冰箱的門體上飾以圖畫等等。這些輔助功能的擁有,勢(shì)必就要增加其生產(chǎn)成本,到頭來必然會(huì)通過售價(jià)轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。在實(shí)習(xí)期間最重要的是,通過工作我體會(huì)到了父母的艱辛,他們?yōu)榱宋覀兏冻龅倪h(yuǎn)遠(yuǎn)不是我們能想象得到的! 就拿我工作的這段時(shí)間來說吧, 每天從早上七點(diǎn)開始一直站到晚五點(diǎn)。 我們邊站著邊吆喝著商品。 一天下來身體都不聽使喚了, 嗓子特別的沙啞。仔細(xì)想一想,我們才干都久??! 父母為了我們工作了都久?要知道父母的付出和子女的回報(bào)永遠(yuǎn)是成反比的!實(shí)習(xí)就要結(jié)束了, 經(jīng)過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí), 使我對(duì)以往課內(nèi)學(xué)習(xí)過的基礎(chǔ)知識(shí)有了更深刻的理解。 通過理論與實(shí)踐的結(jié)合, 使自己對(duì)專業(yè)知識(shí)與應(yīng)用有了更進(jìn)一步的了解。 也為今后提高自己的學(xué)以致用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 路漫漫其修
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