2021移動(dòng)轉(zhuǎn)正自我鑒定范文

1、 專業(yè)報(bào)告樣本 / Professional report sample 編號(hào)： 自我鑒定This report refers to a period of my own study and work life and other performance of a self-summary.匯報(bào)人：XXXX日期：二 年 月 日2021移動(dòng)轉(zhuǎn)正自我鑒定范文溫馨提示：本文總結(jié)以往思想、工作、學(xué)習(xí)，展望未來(lái)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以指導(dǎo)今后工作學(xué)習(xí)。文檔下載完成后可以直接編輯，請(qǐng)根據(jù)自己的需求進(jìn)行修改套用。篇一 我叫XX, 是XX大學(xué)的通訊技術(shù)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生, 今年的XX月開(kāi)始, 我到中國(guó)移動(dòng)的XX

2、營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí), 雖然只是短短的一個(gè)月, 但是在這次實(shí)習(xí)中, 我可謂受益非淺。僅僅的1個(gè)月的實(shí)習(xí), 我將受益終生。實(shí)習(xí)期間, 在組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下, 我各方面進(jìn)步都很快, 對(duì)移動(dòng)公司的工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作, 堂堂正正做人”的原則, 在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇, 盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù), 不能草率敷衍了事,對(duì)每1個(gè)客戶都要真誠(chéng)熱情。中國(guó)移動(dòng)是一個(gè)值得尊重的移動(dòng)信息專家?！罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊?guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀,體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)獨(dú)有的特質(zhì), 又闡釋了中國(guó)移動(dòng)歷來(lái)的信仰;“創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁”是中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)通過(guò)追求卓

3、越, 爭(zhēng)做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國(guó)移動(dòng)的愿景。中國(guó)移動(dòng)一直以來(lái)都堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開(kāi)始”的企業(yè)精神。我很榮幸地能在到中國(guó)移動(dòng)XX分公司的客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)。當(dāng)我第一次踏進(jìn)中國(guó)移動(dòng)(XX)客戶服務(wù)中心時(shí),我已經(jīng)感受到中國(guó)移動(dòng)非凡的企業(yè)文化。中國(guó)移動(dòng)的保安很有禮貌,而且他們對(duì)每一位進(jìn)入客服中心的人都表現(xiàn)出一種關(guān)懷,這種關(guān)懷是每一位進(jìn)入中心的人都能感受到的。我的實(shí)習(xí)內(nèi)容是在客服部做實(shí)習(xí)經(jīng)理。首先是兩天短暫的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)我們老師主要是XXX師姐。從參加培訓(xùn)的第一天起,我們就從XXX師姐和XXX師姐的身上感受到中移動(dòng)員工無(wú)微不至的人文關(guān)懷,同時(shí)也感受到中移動(dòng)

4、員工“全心全意服務(wù)顧客”的服務(wù)精神。師姐們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中一直向我們強(qiáng)調(diào):我們的工作目標(biāo)就是熱情地服務(wù)客戶,追求客戶滿意。在不到的兩天培訓(xùn)中,我感受到中國(guó)移動(dòng)對(duì)員工的要高求,同時(shí)也感受到公司對(duì)員工的關(guān)懷,第一次親身感受到中移動(dòng)“溝通從心開(kāi)始”的企業(yè)精神。培訓(xùn)的內(nèi)容雖然很多,但是由于師兄師姐在培訓(xùn)中的細(xì)心關(guān)懷和高技巧,我們的培訓(xùn)一直都是在愉快的氣氛中進(jìn)行的,完全感受不到培訓(xùn)的壓力,而且培訓(xùn)的效果很好。從那時(shí)起,我才真正將課本上學(xué)到的“在現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以顧客中心,建立服務(wù)顧客的意識(shí),以滿足顧客需求為企業(yè)生產(chǎn)的日標(biāo)”的服務(wù)精神與真正的企業(yè)結(jié)合起來(lái),第一次真正體會(huì)到“服務(wù)顧客”的重要

5、意識(shí)。這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間不長(zhǎng), 雖然接觸到的工作很淺, 但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn), 這些都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的。通過(guò)實(shí)習(xí)我們能夠更好的了解自己的不足, 了解工作的本質(zhì), 了解這個(gè)社會(huì)的方方面面, 能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃, 設(shè)定人生目標(biāo), 向成功邁進(jìn)一大步。在最初工作的幾天時(shí)間里,我覺(jué)得還是有很大的工作壓力,因?yàn)槲覍?duì)公司業(yè)務(wù)電腦系統(tǒng)還沒(méi)有運(yùn)用熟悉。不過(guò)在老前輩和督導(dǎo)們的熱心幫助下,我克服了工作上的種種難題。經(jīng)過(guò)幾天的實(shí)踐,我對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)用也越來(lái)越熟悉了,工作起來(lái)也越越來(lái)越得心應(yīng)手。師姐的熱心、督導(dǎo)的關(guān)懷,使我在話務(wù)室也有如歸家的感覺(jué),工作的壓力也越來(lái)越小了。中國(guó)移動(dòng)員工的那種團(tuán)結(jié)

6、友愛(ài),一視同仁的精神,使人有一種歸屬感。這是一種很難得的感覺(jué),它可以使我們工作得更努力,對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度更好。也許就是這種對(duì)公司的歸屬感使得那么很多人都希望自己成為中國(guó)移動(dòng)的員工,也是這種歸屬感,使得中國(guó)移動(dòng)越做越強(qiáng)。篇二 轉(zhuǎn)眼間, 我進(jìn)公司已經(jīng)三個(gè)月了。這三個(gè)月中, 我在領(lǐng)導(dǎo)及老員工的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下, 慢慢地融入了義博展覽這個(gè)大家庭。俗話話：“吾日三省吾身”, 適時(shí)總結(jié)一下這三個(gè)月的經(jīng)歷, 不僅是對(duì)自己努力付出的肯定, 讓自己更有信心和激情投入以后的工作；同時(shí)也可以幫助我找出之前工作中的不足, 并在今后加以改進(jìn), 從而讓自己更上一層樓。因此, 在我們新員工試用轉(zhuǎn)正之際, 在激動(dòng)之余, 我

7、覺(jué)得也有必要對(duì)自己的各方面做個(gè)小酷。在思想上, 我剛開(kāi)始覺(jué)得這份工作可以隨隨便便就能做好。但是在和部門(mén)經(jīng)理、老員工交流以及自己親身體會(huì)后, 我發(fā)現(xiàn)自己的想法是不對(duì)的。我意識(shí)到要想做好手頭的工作, 決不能馬馬虎虎, 只有用一絲不茍的態(tài)度去對(duì)待, 才能在工作中不出差錯(cuò)。同時(shí), 我也發(fā)覺(jué)對(duì)于客服工作, 我們不能滿足于現(xiàn)狀, 停滯不前, 只有用心為客戶服務(wù), 傾聽(tīng)客戶的需求, 發(fā)揮做事細(xì)心周到、有耐心的品質(zhì), 與時(shí)俱進(jìn), 通過(guò)信息化手段創(chuàng)新我們工作的方式方法, 不斷地精益求精, 這樣才能把客服工作越做越好。在平時(shí)工作中, 我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度, 不遲到不早退。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作, 我也是飽含熱

8、情地積極完成。遇到不清楚不會(huì)處理的事情時(shí), 我都會(huì)自己先試著找解決辦法, 如果實(shí)在束手無(wú)策, 那么我會(huì)虛心地向老員工請(qǐng)教, 并在事后進(jìn)行反思, 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。具體來(lái)說(shuō), 這段時(shí)間我主要是協(xié)助部門(mén)里的一位老員工進(jìn)行六月份進(jìn)口展的招展和招商工作。在這個(gè)過(guò)程中, 我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性, 與老員工積極溝通, 明確自己每天要完成的工作任務(wù)；同時(shí), 我隔三差五就把自己的工作進(jìn)度及時(shí)反饋給她, 以便我們配合得更默契, 從而更好地完成這項(xiàng)工作。在生活中, 我樂(lè)觀開(kāi)朗, 進(jìn)公司沒(méi)多久, 我就和新老員工很快打成一片。午間休息時(shí), 我們經(jīng)常像兄弟姐妹一樣坐在一起開(kāi)心地聊天, 拉家常, 辦公室里常常能傳出陣陣歡聲笑語(yǔ)。此外, 我還積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng), 如馬拉松比賽和公司運(yùn)動(dòng)會(huì)等?？偟膩?lái)說(shuō), 通過(guò)這三個(gè)月的鍛煉,