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1、多分支機(jī)構(gòu)協(xié)同工作和理想優(yōu)化決策問題1 多分支機(jī)構(gòu)協(xié)同工作和決策概述隨著國際市場的發(fā)展,跨國企業(yè)越來越多,子公司多而雜,地域分布廣;政府機(jī)關(guān)事業(yè)單位業(yè)務(wù)的拓展,外派機(jī)構(gòu)也比較紛雜.這個時候?qū)Χ喾种C(jī)構(gòu)的協(xié)同工作的需求越來越緊迫,制定一個對大局有利的,對各分支機(jī)構(gòu)合理的方針政策十分重要,因此如何合理決策也顯得至關(guān)重要.所謂的分支機(jī)構(gòu)是整體企事業(yè)機(jī)關(guān)單位的一個組成部分,它在業(yè)務(wù)、運(yùn)營等各方面都要受到總部或上級不同程度的控制.它是一個獨(dú)立的會計個體,通常不是獨(dú)立的法律主體,需要設(shè)置一套較為完整的賬簿,用來記錄其本身發(fā)生的業(yè)務(wù),單獨(dú)核算財務(wù)狀況和成果,定期編制報表,向總部或上級部門報告.協(xié)同工作就是指
2、多個人或機(jī)構(gòu)共同完成一件或者多件事項.從字面上來看,協(xié)同就是齊心協(xié)力、共同工作.或者說是協(xié)調(diào)兩個或者兩個以上的不同資源或者個體,協(xié)同一致地完成某一目標(biāo)的過程或能力.決策的意思就是為了到達(dá)一定目標(biāo),利用已知信息進(jìn)行方案或方法確定的過程.那么,對已知信息如何處理,得出最佳決策是問題的關(guān)鍵.2 協(xié)同工作當(dāng)前各分支機(jī)構(gòu)間的互相聯(lián)系溝通、通力合作上存在較大的問題.往往推行一個方案或提一個建議,需要層層批示,各部門審核,最終上一級單位拍板確認(rèn),這個過程效率低,而且各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人站的利益角度不樣,提的建議和落實情況不一樣.上級主管部門不一定清楚真實效果,因為獲取的信息綜合并不能完全反應(yīng)絕大多數(shù)分支機(jī)構(gòu)的真實意
3、圖.各分支機(jī)構(gòu)合理的協(xié)同工作,不帶有私欲,提出富有成效的、符合各機(jī)構(gòu)共同利益的建議、方案,才會產(chǎn)生效益.中國傳統(tǒng)故事:一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃.這個故事其實反映出協(xié)同工作的問題,一個人可挑兩桶水,兩個人卻只抬到一桶水,投入一個勞力成本產(chǎn)生的效益卻是兩個勞力成本產(chǎn)生的兩倍,投入產(chǎn)出比,兩種情況相差 4 倍.更為糟糕的是三個勞力投入,卻產(chǎn)出為零,這是協(xié)同工作完全癱瘓的體現(xiàn). 在我們現(xiàn)實工作中,80%的事項,都需要與他人協(xié)作完成、與其他機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)資源或者向上級請示匯報;80%的工作都處于開放的環(huán)境,如突發(fā)事件、特殊請求、活動組織、臨時匯報、意見征集、項目協(xié)作、溝通協(xié)調(diào)等等,這時就
4、需要各部門機(jī)構(gòu)的柔性協(xié)作,同事之間可以很便捷的實現(xiàn)與其他同事的分工協(xié)作、頭腦風(fēng)暴、資源整合,還可以通過自建流程和自建模板,使得很多處于發(fā)散狀態(tài)的或隨機(jī)的事件可跟蹤化、有序化、可追溯化,實現(xiàn)各同事或機(jī)構(gòu)間協(xié)同作業(yè)的有效性和敏捷性,即也是實現(xiàn)工作人員或機(jī)構(gòu)間的工作效益產(chǎn)出為 1+12 的效果.3 理想優(yōu)化決策問題3.1 問題的產(chǎn)生各分支機(jī)構(gòu)協(xié)同工作,共同商議表決通過某一方案,如何得出最佳決策方案就至關(guān)重要了.假設(shè)各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人必須一致的決定是否通過某一方案.問題是這些機(jī)構(gòu)在地理上是分隔開來的,并且各機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人中存在個別不軌者,他可以任意行動以達(dá)到以下目標(biāo):欺騙某些正派負(fù)責(zé)人實施某工程項目;促成
5、一個不是所有負(fù)責(zé)人都同意的決定,如當(dāng)大部分負(fù)責(zé)人不希望實施項目時卻促成項目實施;或者迷惑某些負(fù)責(zé)人,使他們無法做出決定.如果不軌者達(dá)到了這些目的之一,則任何項目行動的結(jié)果是要失敗的,假設(shè)只有完全達(dá)成一致的努力才能獲得項目圓滿成功.集團(tuán)總部的領(lǐng)導(dǎo)常會發(fā)給各分支負(fù)責(zé)人一個方案,要他們探討后形成建議:支持或反對該方案.各個職能部門也常會發(fā)文;給下屬各級業(yè)務(wù)單元,這個文;可能是各種制度、流程、通知、紅頭文件等.由于文件客觀上傳達(dá)失誤、不軌負(fù)責(zé)人故意不傳達(dá)到相關(guān)人員或繆傳曲解文件精神,這勢必造成下屬單位或分支機(jī)構(gòu)的行動錯誤、思想混亂.現(xiàn)在提出一套數(shù)學(xué)協(xié)議方案,處理這些失效,并且這些協(xié)議還要滿足所要解決的
6、問題要求的規(guī)范.這些算法通常以其彈性 t 作為特征,t 表示算法可以應(yīng)付的錯誤數(shù).很多情況下問題只有在 t3.2 理想解決方案的假設(shè)條件假設(shè) n 個分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人(注意:這個 n 很大,代表分支機(jī)構(gòu)很多,負(fù)責(zé)人很多)被分隔在不同的地方,相互之間可以進(jìn)行信息溝通或進(jìn)行投票表決之類活動.忠誠的負(fù)責(zé)人希望通過某種協(xié)議達(dá)成某個方案的一致(比如一起推行新政或者一起取消某制度). 但其中一些不軌的負(fù)責(zé)人會通過提議錯誤的信息阻撓忠誠的負(fù)責(zé)人達(dá)成方案上的一致.Lampor(t即面包算法)證明了在負(fù)責(zé)人總數(shù)大于 3m,不軌負(fù)責(zé)人為 m 或者更少時,忠誠的負(fù)責(zé)人可以達(dá)成方案上的一致.為了保證上面的需求,必須滿足下
7、面兩個條件:第一、每兩個忠誠的負(fù)責(zé)人必須收到相同的 v(i()v(i)是第 i 個負(fù)責(zé)人的方案);第二、如果第 i 個負(fù)責(zé)人是忠誠的,那么他發(fā)送的方案和每個忠誠負(fù)責(zé)人收到的 v(i)相同.為了簡化以上模型,我們使用一個負(fù)責(zé)人發(fā)送方案給多個副職的形式來證明,發(fā)送方案的負(fù)責(zé)人稱為發(fā)令者,接收方案的為副職,那么上面的兩個條件可以表述為:IC1. 所有忠誠的副職遵守相同的方案.IC2. 如果發(fā)出方案的負(fù)責(zé)人是忠誠的,那么所有忠誠的副職遵守發(fā)出方案的負(fù)責(zé)人的方案.發(fā)送方案的每次只有一個負(fù)責(zé)人,將其方案發(fā)送給 n-1 個副職.m 代表不軌負(fù)責(zé)人的個數(shù),因為負(fù)責(zé)人總數(shù)為 n,所以副職總數(shù)為 n-1 個.IC
8、2 中副職遵守實際上是指忠誠的負(fù)責(zé)人能夠正確收到忠誠負(fù)責(zé)人的方案消息.3.3 解決方法現(xiàn)在定義某解決方法的數(shù)學(xué)理想模型 OM(m).m 是一個非負(fù)整數(shù),分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人通過 OM(M)方案發(fā)送一個總部方案給 n-1 個副職. 該方案在最多有 m 個不軌負(fù)責(zé)人且總負(fù)責(zé)人數(shù)為 3m+1 或者更多的情況下可以獲得正確結(jié)論,而不是受不軌負(fù)責(zé)人影響而得出的錯誤決策. 定義函數(shù):majority(com1,com2,…,comn)等于多數(shù)負(fù)責(zé)人意見.OM(0)方法(1)第一個負(fù)責(zé)人把方案發(fā)送給每個副職.(2)每個副職或者默認(rèn)不反對,或者采納他從正職發(fā)來的方案.OM(m)方法(1)負(fù)責(zé)人將他的方
9、案發(fā)送給每一個副職.(2)某一個副職記為 i,副職 i 從負(fù)責(zé)人收到的方案記為vi,如果沒有收到方案則為撤銷方案.副職 i 在 OM(m-1)中作為新發(fā)布者將 vi 發(fā)送給另外 n-2 個副職.(3)每個副職 i,并且 jneq i,vj 是副職 i 從第(2)步中的副職 j 發(fā)送過來的方案,如果沒有接到第(2)步中的副職 j的方案則默認(rèn)為撤銷方案. 最后副職 i 使用模型函數(shù)majority(v1,…,vn-1)得到正確方案.3.4 解決方法的簡單應(yīng)用實例假設(shè)負(fù)責(zé)人總數(shù)共有 4 個,不軌負(fù)責(zé)人有 1 個,即 n=4,m=1.(1)當(dāng)?shù)?3 副職是背叛者,以第 2 副職為例第一個
10、步驟:發(fā)布方案者執(zhí)行計算方法 OM(1),將自己的方案發(fā)送給另外三個副職,這三個副職都正確地收到了該方案.第二個步驟:每個收到方案的副職都作為新的發(fā)布者執(zhí)行計算方法 OM(0),將自己的方案轉(zhuǎn)發(fā)給其余副職,因為副職 3 是背叛者,所以他給副職 2 傳遞的信息會是假信息.副職 2 最后根據(jù)理想模型 majority 函數(shù)來決定方案.這樣背叛的副職 3 同理也干擾不了忠誠的副職 1 和發(fā)令者的決定.下面看看如果發(fā)令者是背叛者.(2)如果發(fā)布方案的人就是不軌者,其余副職為忠實者.第一步:發(fā)布方案的人向副職發(fā)送了不同的方案,實際執(zhí)行情況中,是一個破壞者向不同方發(fā)送了不同的方案進(jìn)行迷惑欺騙.第二步:副職
11、收到方案后,搖身一變?yōu)榘l(fā)布者執(zhí)行 OM(0)向其他所有的副職發(fā)送方案,這樣所有副職得到的方案會都相同(),這樣所有方案都不能占絕大多數(shù).這個簡單實例可以進(jìn)行歸納演繹,對任意 m,OM(m)算法都是可以滿足的.4 結(jié)束語現(xiàn)代企事業(yè)單位分支機(jī)構(gòu)越來越多,負(fù)責(zé)人總數(shù)也很多,非常有必要進(jìn)行有效協(xié)同工作,使工作相互促進(jìn),而不是相互制約掣肘,降低功效.本文中所提的判別可行性問題的數(shù)學(xué)模型雖然屬理想的,但具備一定的現(xiàn)實意義,特別在對負(fù)責(zé)人總數(shù)很多的情況下,效果會更好,通過計算機(jī)模擬計算,得出結(jié)論可工作上層借鑒,作為決策的依據(jù)之一.參考文獻(xiàn):1 周 健 臨 . 管 理 學(xué) 教 程 M. 上 海 : 上 海 財 經(jīng) 大 學(xué) 出版社 ,2002.12-18.2周
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