員工測(cè)評(píng)方案

1、員工測(cè)評(píng)方案一、目的1 員工測(cè)評(píng)方案所表現(xiàn)出的能力員工測(cè)評(píng)方案確定人才發(fā)展方向，合理配 置人員，明確員工工作的導(dǎo)向；2保障組織有效運(yùn)行.二、用途1 調(diào)整和配置人員；2員工職務(wù)升降.三、原則1 堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的“三公”原則.要求考核者對(duì)所有考核對(duì)象一視 同仁、對(duì)事不對(duì)人.2公平性：對(duì)于同一崗位員工使用相同的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)；3. 公開(kāi)性：?jiǎn)T工要知道自己的測(cè)評(píng)結(jié)果；4 堅(jiān)持實(shí)行測(cè)評(píng)定期化、制度化原則.四、測(cè)評(píng)對(duì)象與測(cè)評(píng)周期1. 測(cè)評(píng)對(duì)象：分管領(lǐng)導(dǎo)以下員工.2. 測(cè)評(píng)周期：每年一次.五、測(cè)評(píng)時(shí)間與測(cè)評(píng)程序1. 測(cè)評(píng)負(fù)責(zé)人：?jiǎn)T工的直接上級(jí)為其考評(píng)負(fù)責(zé)人 2. 測(cè)評(píng)時(shí)間：10月30日前完成.3. 測(cè)評(píng)程序

2、：1）由被測(cè)評(píng)人的直接主管根據(jù)被測(cè)評(píng)人工作情況為其評(píng)定，填寫(xiě)員工工作測(cè)評(píng)表，交總經(jīng)辦匯總；直接主管在日常管理中，須及時(shí)掌握員工的工作情 況和計(jì)劃執(zhí)行情況2）總經(jīng)辦將結(jié)果通知各部門，由各級(jí)直接主管與被測(cè)評(píng)人進(jìn)行溝通直接 主管應(yīng)與被測(cè)評(píng)人面談，對(duì)照崗位職責(zé)的要求，共同確認(rèn)工作任務(wù)的完成情況， 同時(shí)確定下一期的工作努力目標(biāo)3）總經(jīng)辦確認(rèn)測(cè)評(píng)結(jié)果并歸檔.4. 測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：1）測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)共分3組：測(cè)評(píng)分在7080,績(jī)效為70-79-符合公司崗位基本要求（合格）測(cè)評(píng)分在6070,績(jī)效為60-69基本達(dá)到公司崗位要求（留崗觀察）測(cè)評(píng)分在60分以下，績(jī)效為60分以下一無(wú)法勝任崗位工作要求（勸退）2） 測(cè)評(píng)人必須根

3、據(jù)被測(cè)評(píng)人的工作表現(xiàn)和工作計(jì)劃完成情況，參考測(cè)評(píng)標(biāo) 準(zhǔn)，對(duì)其表現(xiàn)良好的方面和可見(jiàn)成就及表現(xiàn)未如理想的方面和有待提高的事項(xiàng)提供詳細(xì)說(shuō)明；3）測(cè)評(píng)人應(yīng)對(duì)被測(cè)評(píng)人在下一個(gè)測(cè)評(píng)期如何有效地改善不足、提高績(jī)效，提供明確、具體的指導(dǎo)意見(jiàn)；5. 測(cè)評(píng)結(jié)果處理1）總經(jīng)辦將定期公布公司人員的績(jī)效考核成績(jī)，供各級(jí)管理人員查詢，作 為確保績(jī)效考評(píng)的公開(kāi)、公平、公正性的有效手段之一，同時(shí)也為公司內(nèi)部的人 員合理流動(dòng)提供信息交流平臺(tái)；2）本著能者上，庸者下的原則，公司根據(jù)績(jī)效考績(jī)，為成績(jī)不理想的員工提供有針對(duì)性的培訓(xùn)；考核成績(jī)不理想，經(jīng)直屬主管溝通、公司組織相關(guān)的知 識(shí)、技能培訓(xùn)后，仍無(wú)法達(dá)到公司期望的員工，將被調(diào)職、

4、降級(jí)、直至解聘附件：?jiǎn)T工工作測(cè)評(píng)表2 / 6員工工作測(cè)評(píng)表姓名部門職位評(píng)分備注項(xiàng)目分類要素分類說(shuō)明部門經(jīng)理 評(píng)分分管領(lǐng)導(dǎo) 評(píng)分綜合評(píng) 分請(qǐng)?jiān)谶m當(dāng)?shù)臋趦?nèi)填寫(xiě) 等級(jí)對(duì)應(yīng)的字母.A. （ 10分）特別優(yōu)秀， 并始終超越本職位常 規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；B. （ 8分）優(yōu)良，經(jīng) 常超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；C. （ 6分）可接受， 經(jīng)常維持或偶爾超出 本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；D. （ 4分）需改進(jìn)， 基本維持或偶爾未達(dá) 到本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要 求；E. （ 2分）不良，顯 著低于常規(guī)本職位正 常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求；N. （ 0分）此人無(wú)改 進(jìn)可能，無(wú)留崗提高的 必要.個(gè)人操守（1）維護(hù)公司利益維護(hù)公司形象及聲譽(yù).對(duì)有損公司形象

5、的各種行為予以制 止、彌補(bǔ)、糾正，特別是主管人員.（2）奉獻(xiàn)精神以公司利益為重，不計(jì)較個(gè)人得失，敬業(yè)愛(ài)崗，以崗為榮， 與公司同舟共濟(jì).（3）作風(fēng)正派、誠(chéng)實(shí)善良待人真誠(chéng)，說(shuō)話真實(shí)守信，不弄虛作假，挑撥是非，先做人 后做事、與人為善.（4）個(gè)人修養(yǎng)良好的職業(yè)精神道德，言談舉止文明，熱情大方，真誠(chéng)微笑服務(wù).（5）廉潔自律嚴(yán)于律已，不假公濟(jì)私，不牟取不正當(dāng)?shù)睦婺芰εc表現(xiàn)（1）專業(yè)知識(shí)具備任職崗位所必須的專業(yè)知識(shí)和全面知識(shí)；不斷學(xué)習(xí)、有進(jìn)取心，主動(dòng)參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)（2）社交能力有較強(qiáng)的社交能力和良好的人際關(guān)系，善于溝通，能與客戶保持友好的合作關(guān)系和密切的感情聯(lián)系.（3）理解能力及表達(dá)能力準(zhǔn)確理解上級(jí)意圖，

6、具有本職所需要的報(bào)告、方案及公文寫(xiě) 作能力，說(shuō)普通話，能口頭明確闡述有關(guān)問(wèn)題和觀點(diǎn)，言辭清楚明了，熟知本職職責(zé) .（4）責(zé)任感有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感， 忠于職守，勇于承擔(dān)責(zé)任，遇事 不推諉，不貪功諉過(guò)，主管以上人員要有領(lǐng)導(dǎo)才能， 處事嚴(yán) 以律己起表率作用.（5）團(tuán)隊(duì)精神有大局觀，不局限于部門和個(gè)人利益，積極為他人提供支持和幫助，團(tuán)結(jié)一致完成公司目標(biāo) .社會(huì)適應(yīng)能力（1）公關(guān)能力較強(qiáng)的社交能力、適應(yīng)能力、控制能力以及協(xié)調(diào)性等請(qǐng)?jiān)谶m當(dāng)?shù)臋趦?nèi)填寫(xiě) 等級(jí)對(duì)應(yīng)的字母.A. （10分）特別優(yōu)秀， 并始終超越本職位常 規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；B. （ 8分）優(yōu)良，經(jīng) 常超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；C. （ 6分）可接受，

7、經(jīng)常維持或偶爾超出 本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；D. （ 4分）需改進(jìn)， 基本維持或偶爾未達(dá) 到本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要 求；E. （ 2分）不良，顯 著低于常規(guī)本職位正 常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求；N. （ 0分）此人無(wú)改 進(jìn)可能，無(wú)留崗提高的 必要.（2）相容性能較好的介入社會(huì)，介入各種社交場(chǎng)合，不與社會(huì)脫節(jié)公司融合力遵章守則（1）合群性關(guān)心集體，積極的倡導(dǎo)并組織公司的集體活動(dòng)（2）為人處事能很好的與同事相處、溝通、協(xié)作.（1）考勤不遲到，不早退，不空崗，按時(shí)按規(guī)定刷卡，嚴(yán)格遵守請(qǐng)假 制度，確保出滿勤.（2）衛(wèi)生及著裝上班按規(guī)定著裝， 保持良好的精神面貌，不留長(zhǎng)型怪發(fā)，按要求認(rèn)真清掃公共衛(wèi)生和個(gè)人辦公區(qū)域（3）遵章

8、守制自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，上班時(shí)間不喧嘩， 不串崗，不做與工作無(wú)關(guān)的事，不在電腦上聊天、游戲工作績(jī)效（1） 工作品質(zhì)工作充滿激情、態(tài)度認(rèn)真，滿足工作要求、不出錯(cuò)（2） 工作效率、質(zhì)量計(jì)劃性強(qiáng)，有目標(biāo)、有順序，冋效工作、按質(zhì)按量完成工作.1（3） 工作態(tài)度尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，團(tuán)結(jié)冋事，態(tài)度端正，工作積極.面談交流摘要：4 / 6員工測(cè)評(píng)方案被測(cè)評(píng)者個(gè)人基本資料:姓名入職時(shí)間工作崗位部門經(jīng)理學(xué)歷專業(yè)考評(píng)日期技術(shù)職稱畢業(yè)院校測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和操作說(shuō)明:請(qǐng)?jiān)谶m當(dāng)?shù)臋趦?nèi)填寫(xiě)等級(jí)對(duì)應(yīng)的字母A. （ 10分）出色，特別優(yōu)秀，并始終超越本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；B. （ 8分） 優(yōu)良，經(jīng)常超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；C

9、. （ 6分） 可接受，經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要 求；D. （ 4分） 需改進(jìn)，基本維持或偶爾未達(dá)到本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn) 要求；E. （ 2分）不良，顯著低于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求；N. （ 0分）此人無(wú)改進(jìn)的可能，無(wú)留崗提高的必要工作相關(guān)標(biāo) 準(zhǔn)測(cè)評(píng)因素描述評(píng)分等級(jí)日常行為管 理方面1.遵守上下班作息時(shí)間，無(wú)故遲到、早退、曠工，出勤率 高；2.上班時(shí)間或外出辦公事，要著裝整齊，行為有度，語(yǔ)言文明，待人熱情，注重舉止儀表，樹(shù)立公司良好的整 體形象3.工作時(shí)間保持辦公環(huán)境肅靜，不大聲喧嘩、嬉鬧和閑聊， 搬動(dòng)物品輕拿輕放；4.辦公桌面上的辦公用品及辦公設(shè)備要擺放整齊有序；自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生，

10、保持辦公室內(nèi)潔凈；5.愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，不損壞辦公用品、辦公設(shè)備；6.對(duì)公司資源，要厲行節(jié)約，不搞鋪張浪費(fèi)；7.同事之間相互尊重、互相幫助、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)；8.客戶來(lái)訪，禮貌大方的問(wèn)清來(lái)意，安排相關(guān)人員見(jiàn)面；工作情況1.服從上級(jí)指示；2.及時(shí)傳達(dá)、執(zhí)行公司下發(fā)的各項(xiàng)工作制度及任務(wù)；3.在無(wú)監(jiān)督情況下保持工作質(zhì)量的穩(wěn)疋；4.按質(zhì)按量完成工作任務(wù)；5.能根據(jù)需要主動(dòng)調(diào)整和加快進(jìn)度；6.具備良好的理解能力，很好地理解工作任務(wù)需求；7.能根據(jù)當(dāng)前工作的特點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)有的方法和技術(shù)做出靈 活的運(yùn)用，并創(chuàng)造性地提出新的方法；8.具備必要的工作知識(shí)、技能和方法，能獨(dú)立完成本崗 位的工作；9.具備良好的發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找 出問(wèn)題的原因，采取有效的措施解決問(wèn)題；10.達(dá)到公司績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)；:團(tuán)隊(duì)合作1.愿意與他人分享經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)；2