婁底高校教師需要調(diào)查與激勵(lì)措施(周俊)

1、精品文檔你我共享 婁底高校教師需要調(diào)查與激勵(lì)措施 湖南人文科技學(xué)院教育科學(xué)系 周俊 AAAAAA 根據(jù)馬斯 摘要：本文闡述了婁底高校教師需要的組成特點(diǎn)及相對(duì)應(yīng)的激勵(lì)措施。 洛的需要層次理論，對(duì)婁底市兩所高校教師進(jìn)行問卷調(diào)查及個(gè)別訪談的方法，以了解 其需要特點(diǎn)并針對(duì)其需要特點(diǎn)提出相應(yīng)的激勵(lì)措施。 關(guān)鍵詞：高校教師、需要特點(diǎn)、激勵(lì)措施。 前言：高校教師群體越來越受到社會(huì)的關(guān)注，而高校教師的管理是高校各項(xiàng)管理 之中的重中之重.高校管理的一個(gè)重要任務(wù)，就是最大限度地調(diào)動(dòng)教師的工作積極性 喚起教師對(duì)工作的高度責(zé)任感，激起教師對(duì)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而提高教育、教 學(xué)和科研工作的質(zhì)量與工作效率.積極性的

2、激發(fā)在管理上又稱激勵(lì).需要是行為的動(dòng) 力源,合理恰當(dāng)滿足需要的過程就是激勵(lì).正確認(rèn)識(shí)高校教師需要的特殊性，合理恰當(dāng) 地滿足教師的需要是激發(fā)高校教師工作積極性的關(guān)鍵 在現(xiàn)代管理理論中，馬斯洛的需要層次理論具有重要的地位， 尤其是在以知識(shí)經(jīng) 濟(jì)和健康為本的挑戰(zhàn)下，熟悉和掌握高校體育教師這一特殊群體的需要， 在管理中成 功運(yùn)用這一理論，對(duì)發(fā)揮自身的人力資源優(yōu)勢，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。 需要和動(dòng)機(jī)是推動(dòng)人們的行為的原因， 也是激勵(lì)的起點(diǎn)和基礎(chǔ)，從管理學(xué)的角度 分析，如果將這種因需要欲望而引起的行為原動(dòng)力投向工作， 那么它就會(huì)成為個(gè)體工 作積極性的源泉。激勵(lì)是持續(xù)地激發(fā)人們的工作動(dòng)機(jī)， 使其心理過程始終保

3、持在興奮 的狀態(tài)，維持一種高昂的工作熱情，從而調(diào)動(dòng)個(gè)體的工作積極性的重要手段。所以, 個(gè)體的需要與對(duì)個(gè)體的激勵(lì)是緊密關(guān)聯(lián)的一個(gè)問題的兩個(gè)方面。而馬斯洛的學(xué)說正是 著重研究需要的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)以推動(dòng)人們的行為的理論。 本文試運(yùn)用馬斯洛的需要層次理論， 探討適合婁底高校教師管理的激勵(lì)機(jī)制， 為 當(dāng)前高校在管理工作中改進(jìn)激勵(lì)策略、優(yōu)化管理方法提供一定的參考和建議。 1高校教師的需要特征 美國人本主義心理學(xué)家馬斯洛于1943年在其人類激勵(lì)理論一文中闡述了人類 的基本需要及其層次結(jié)構(gòu)，并提出了需要層次理論。其后，他又在1954年出版的動(dòng) 機(jī)與人格一書中對(duì)需要層次理論作了全面闡述。 馬斯洛認(rèn)為，人的價(jià)值體系中

4、存在 著不同層次需要。馬斯洛認(rèn)為，人的價(jià)值體系中存在著不同層次需要，依次為: 生理需要，是個(gè)人生存的基本需要。如吃、喝、住處。 安全需要，包括心理上與物質(zhì)上的安全保障，如不受盜竊和威脅，預(yù)防危險(xiǎn)事故, 職業(yè)有保障, 有社會(huì)保險(xiǎn)和退休基金等。 社交需要, 人是社會(huì)的一員，需要友誼和群體的歸屬感，人際交往需要彼此同情互 助和贊許。 尊重需要, 包括要求受到別人的尊重和自己具有內(nèi)在的自尊心。 自我實(shí)現(xiàn)需要，指通過自己的努力，實(shí)現(xiàn)自己對(duì)生活的期望，從而對(duì)生活和工作真 正感到很有意義。 2 研究對(duì)象與方法 本研究主要采用問卷調(diào)查法和訪談法。此問卷參照美國斯蒂芬-P羅賓斯所著 管理學(xué)（第四版）中國人民大學(xué)

5、出版社黃衛(wèi)國等譯的一個(gè)需要調(diào)查問卷，在 訪談的基礎(chǔ)上，綜合婁底高校教師工作的實(shí)際情況，稍作修改制定的，采用5級(jí)記分 制。對(duì)婁底高校教師100人進(jìn)行問卷調(diào)查，回收有效問卷77份，回收率77%研究還 針對(duì)婁底高校教師的需要問題對(duì)部分教師進(jìn)行了訪談?wù){(diào)查。 3婁底高校教師需要層次的現(xiàn)狀 人的需要和心理感受是在客觀外界的刺激下引發(fā)的，隨著社會(huì)的發(fā)展，尤其在我 國社會(huì)轉(zhuǎn)型的時(shí)期，高校教師所處的生活、工作環(huán)境在不斷變化，他們的工作、生活 對(duì)調(diào)動(dòng)他們 需要也發(fā)生著變化。了解婁底高校教師在新的環(huán)境下的需要結(jié)構(gòu)和內(nèi)容, 的積極性是有必要的。 表1）婁底高校教師需要層次理論問卷調(diào)查 需要類型 平均強(qiáng)度 排序 男性強(qiáng)

6、度 排序 女性強(qiáng)度 排序 生理需要 4.0 2 4.2 2 3.8 3 安全需要 2.8 5 2.7 5 2.9 5 社交需要 3.3 4 3.0 4 3.6 4 尊重需要 3.9 3 3.8 3 4.0 2 自我實(shí)現(xiàn)需要 4.4 1 4.3 1 4.5 1 3. 1生理需要 由表1）的調(diào)查顯示，目前生理需要已經(jīng)在高校教師的需要現(xiàn)狀中擺在了相當(dāng)重 要的位置。高校教師的個(gè)案調(diào)查中表明：高校教師已經(jīng)相對(duì)滿足了低層次的生理需要, 如穩(wěn)定的工資，居住條件的改觀。然而，近年來由于社會(huì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，教師的物 質(zhì)生活雖略有好轉(zhuǎn)，但與從事其它專業(yè)行業(yè)部門同年齡、同職稱的人員（如公務(wù)員、 金融、郵電、醫(yī)務(wù)人員

7、）相比，物質(zhì)生活仍然處于中等偏下水平。高校教師付出的艱 辛勞動(dòng)與他們菲薄的收入、狹窄的住房、不盡人意的醫(yī)療保險(xiǎn)等形成的反差越來越大。 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提高，當(dāng)代教師也有著更高的需要，他們追求的是薪水、 健康的工作環(huán)境、各種福利等方面。目前，教師的物質(zhì)福利待遇偏低，生活相對(duì)清貧 是普遍的現(xiàn)象。眾所周知，良好的工作環(huán)境與工作條件是充分發(fā)揮教師的才干， 完成 教學(xué)、科研等工作的重要保證。而婁底的高校因?yàn)楣芾眢w制，國家教育經(jīng)費(fèi)撥給等因 素，不能夠很好的發(fā)揮自己的才干。為了滿足教學(xué)和科研，需要配備的器材和設(shè)備、 圖書資料等，許多學(xué)校由于經(jīng)費(fèi)的限制而難以滿足，導(dǎo)致教師教學(xué)和科研積極性不高。 另一

8、方面，勞動(dòng)報(bào)酬和工作條件不僅是從事工作的必要保障， 更標(biāo)志著高校教師的勞 動(dòng)得到了社會(huì)和學(xué)校的承認(rèn)和尊重，這方面的需要得不到滿足，容易挫傷高校教師的 自尊和工作熱情。 其中高校男教師的生理需要高于女教師，當(dāng)今社會(huì)的責(zé)任還是主要壓在男性頭 上，做為男性，需要承擔(dān)更多的社會(huì)壓力，養(yǎng)家糊口，妻子的相關(guān)開銷，子女的教育 費(fèi)用，家庭的硬件設(shè)施等等大部分都需要男性來承擔(dān)。 3.2安全需要 表1）的數(shù)據(jù)顯示，高校教師的安全需要基本滿足。 按照國家有關(guān)事業(yè)單位用工制度的管理規(guī)定，教職工與學(xué)校簽訂聘用合同書，學(xué) 校無權(quán)隨意解聘教職工，使教師工作具有職業(yè)的相對(duì)穩(wěn)定性。并建立退休金制度、醫(yī) 療保險(xiǎn)制度及意外保險(xiǎn)制度

9、等, 上的問題導(dǎo)致高校教師在職稱、 使教師在安全上得到保障。但同時(shí)因?yàn)楦咝９芾眢w制 職務(wù)的晉升在科研課題的公平性等方面得不到公平的 對(duì)待，仍有一定的不滿情緒。 目前婁底社會(huì)治安處于一種相對(duì)較好的狀態(tài)，高校教師 的人身財(cái)產(chǎn)安全能夠得到保障。 其中高校男教師的安全感要略高于高校女教師。女性相對(duì)于男性處于弱勢，體質(zhì) 沒有男性強(qiáng)，社會(huì)中不少違法犯罪行為多指向女性。 在這個(gè)仍以男權(quán)為主的社會(huì)中女 性雖不斷的通過自身努力來爭取平等，但幾千年的歷史沉積不可能在短期內(nèi)得到改 觀。 3.3 社交需要 表1）研究結(jié)果顯示，社交需要在高校教師的需要中位居第四，滿足程度相對(duì)較 咼。 研究調(diào)查高校教師追求的是良好的人際

10、關(guān)系， 組織內(nèi)的和諧。由于教師群體素質(zhì) 較高，基本上是本科以上學(xué)歷，加上教師職業(yè)的特點(diǎn)和教師工作的性質(zhì)， 教師之間無 突出的經(jīng)濟(jì)物質(zhì)利益沖突和激烈競爭， 教師間一般能夠友好相處，從一般倫理道德的 角度去維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。同時(shí)，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，作為高級(jí)知識(shí)份子中的一 員，高校教師在社會(huì)上享有較高的社會(huì)地位， 受到廣大人民群眾的尊重，在社會(huì)交往 中屬于戴光環(huán)的一個(gè)群體。特別是職稱達(dá)到教授副教授的高校教師或是在某一研究領(lǐng) 域達(dá)到一定水準(zhǔn)的高校教師更是受到相關(guān)領(lǐng)域人群的推崇。 在訪談中婁底某一本科院 校心理學(xué)專業(yè)陳姓副教授就表示她本人在學(xué)院就深受學(xué)生的愛戴和追捧，聽過她課的 學(xué)生就常常在課外主動(dòng)

11、聯(lián)系她，希望能夠得到她的指導(dǎo)，甚至連沒有聽過她課的學(xué)生 也慕名前來求助，大部分學(xué)生認(rèn)為能夠與真正有實(shí)力的教師交流就是一種學(xué)習(xí)。而其 他學(xué)校以及企事業(yè)單位也常常慕名前來邀請(qǐng)她去做講座等等。 其中高校女教師的社交需要高于高校男教師，女性教師更需要得到社會(huì)的認(rèn)同, 處于弱勢的她們期望自己的地位得到提高。 3.4自尊需要 表1）研究結(jié)果顯示，自尊需要在高校教師的需要中位居第三， 僅次于自我實(shí)現(xiàn) 需要和生理需要。調(diào)查研究表明，高校教師追求的是地位、名分及與他人相對(duì)的薪水 高低。高校教師的職業(yè)地位，長期以來一直是廣大高校教師最關(guān)心的且議論最多的問 題。這是因?yàn)楦咝＝處煹穆殬I(yè)地位關(guān)系到高校教師職業(yè)的尊嚴(yán)，

12、關(guān)系到高校教師隊(duì)伍 的穩(wěn)定性。婁底高校存在對(duì)教師重視不夠的現(xiàn)象， 在重視程度上遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上其他企事 業(yè)單位對(duì)員工的重視。學(xué)校各項(xiàng)政策對(duì)教師行為影響極大，由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的不重視， 在婁底高校存在著教師與行政干部同工不同酬的現(xiàn)象，調(diào)查對(duì)象中有37%勺人認(rèn)為學(xué) 校分配不公。同樣的工作量，普通的高校教師薪酬就要比有行政兼職的高校教師低。 學(xué)校的薪酬計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)明顯的偏向于行政人員， 同一級(jí)別的教師同樣工作一天，在教室 上課的教師薪酬就比坐辦公室的教師要低 20%非行政兼職的高校教師普遍認(rèn)為自己 的勞動(dòng)成果沒有得到應(yīng)有的尊重，自己的付出和收獲不成比例。學(xué)校以教學(xué)為主要目 的，教學(xué)是學(xué)校工作的重中之重，奮戰(zhàn)在教學(xué)

13、第一線的教師一天七八節(jié)課下來， 喉嚨 都冒煙了，身心都很疲倦，然而在工資待遇方面同一級(jí)別同一職稱確低于坐在辦公室 吹空調(diào)的教師。由此教師的工作積極性明顯被削弱。在得到學(xué)生尊重方面高校教師普 遍比較重視，他們認(rèn)為作為一名高校教師，其工作就是幫助廣大學(xué)生成長成熟， 讓學(xué) 生在大學(xué)里面學(xué)到真正有利于個(gè)體成長的知識(shí)。所以是否得到學(xué)生的認(rèn)同成為了高校 教師對(duì)自我評(píng)價(jià)的一個(gè)重要指標(biāo)。 3.5自我實(shí)現(xiàn)需要 調(diào)查顯示，自我實(shí)現(xiàn)需要是高校教師最重要的需要。研究中有65%勺高校教師從 事教育工作的原因是追求能展現(xiàn)個(gè)人特長和才華以及具有挑戰(zhàn)性的工作。然而高校教 師普遍感到距離自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)還有很大距離。 有研究表明

14、，高校教師隊(duì)伍中只有30% 的人認(rèn)為自己的能力得到了發(fā)揮，44%勺教師認(rèn)為他們的能力只有部分發(fā)揮，甚至基 本沒有機(jī)會(huì)顯示自己的才能。這種情況說明，目前高校教師隊(duì)伍中還潛藏著極大的能 量，作為一個(gè)特殊的職業(yè)群體，他們對(duì)自己的處境深感不滿。每個(gè)高校教師都有自己 的才能、特長和愛好，他們不僅需要表現(xiàn)出來，而且需要得到社會(huì)的承認(rèn)，這樣他們 才能產(chǎn)生一種心理上的滿足。從高校教育工作的特點(diǎn)來看，有的教師由于工作經(jīng)驗(yàn)豐 富，理論課內(nèi)容熟練，能發(fā)揮身體潛在的智慧能力；而有的教師自身專業(yè)突出，在相 關(guān)專業(yè)方面能發(fā)揮自身的潛力，而有的教師在科研和學(xué)術(shù)活動(dòng)更能展現(xiàn)和提高個(gè)人才 華。因此，高校對(duì)教師應(yīng)該建立多元評(píng)價(jià)體

15、系，利用激勵(lì)機(jī)制，為高校教師充分施展 自己的才能創(chuàng)造條件。隨著社會(huì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，使學(xué)生對(duì)知識(shí)的求知探索的愿 望更加強(qiáng)烈。為滿足學(xué)生不同專業(yè)發(fā)展的需要，許多高校開始嘗試特色教學(xué)。面對(duì)不 同層次的教學(xué)需要，高校教師要充分發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性， 拓寬思路，利用良好的環(huán) 境優(yōu)勢，吸引大學(xué)生參與各種學(xué)術(shù)及專業(yè)競賽活動(dòng)，開辦各種培訓(xùn)、輔導(dǎo)班，即為學(xué) 生拓展知識(shí)面服務(wù)，也為部門和學(xué)校增加收入，同時(shí)也逐步改善了教學(xué)環(huán)境、科研條 件和教師待遇，以滿足高校教師對(duì)勞動(dòng)、物質(zhì)及實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要。在這一方面， 學(xué)校應(yīng)當(dāng)進(jìn)行政策上的扶持，積極鼓勵(lì)各項(xiàng)活動(dòng)的開展。 4 需要層次理論在高校教師管理中的應(yīng)用 馬斯洛從人的

16、需要出發(fā)探索人的激勵(lì)和研究人的行為，抓住了問題的關(guān)鍵。需要 層次理論對(duì)管理者如何有效的調(diào)動(dòng)人的積極性有啟發(fā)作用。認(rèn)識(shí)和了解普通高校教師 當(dāng)前需要，對(duì)于實(shí)踐中采取有效的激勵(lì)措施和手段， 調(diào)動(dòng)普通高校教師的積極性，全 面推動(dòng)婁底高等院校各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展具有重要的作用。 4.1發(fā)揮優(yōu)勢需要的作用 馬斯洛指出人的需要是有個(gè)性差異的， 并且在一特定時(shí)期，有一個(gè)優(yōu)勢需要對(duì)個(gè) 體有支配作用。大量研究得出的結(jié)論：自我實(shí)現(xiàn)需要是教師的本性需要，從本研究對(duì) 婁底普通高校教師需要的研究也得到了證實(shí)。自我實(shí)現(xiàn)需要是影響教師工作行為的優(yōu) 勢需要，它是工作能否使人產(chǎn)生成就感、 勝任感，能否使?jié)撃艿靡猿浞职l(fā)揮的核心因 素。根

17、據(jù)各科教師的特長，發(fā)揮其在教學(xué)、科研及活動(dòng)組織能力的優(yōu)勢，改善他們的 工作價(jià)值、自信心、責(zé)任感和事業(yè)心的同時(shí)提高教師的社會(huì)地位，都將有效調(diào)動(dòng)他們 的工作積極性。所以，管理者要樹立正確的“人性觀”才能抓住普通高校教師的優(yōu)勢 需要。 4.2協(xié)調(diào)需要系統(tǒng)內(nèi)部的關(guān)系 人的需要是一個(gè)系統(tǒng)，普通高校教師五層次需要及每層次需要的各項(xiàng)目之間是不 可決然劃分的一個(gè)系統(tǒng)。根據(jù)系統(tǒng)理論，任何系統(tǒng)的整體功能大于各部分功能的總和。 因此，要發(fā)揮系統(tǒng)的最大功能，不僅應(yīng)發(fā)揮系統(tǒng)各部分的功能，還需要發(fā)掘系統(tǒng)各部 分相互聯(lián)系形成的結(jié)構(gòu)新功能，以系統(tǒng)科學(xué)的原理來思考普通高校教師管理的需要策 略。調(diào)查結(jié)果顯示普通高校教師的自我實(shí)現(xiàn)

18、需要和生理需要較高，說明他們具有較強(qiáng) 的責(zé)任感和事業(yè)心，同時(shí)感到未能得到與較高的自我實(shí)現(xiàn)水平相稱的生理需要的滿 足。相關(guān)研究表明，需要滿足水平的自身價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)具有較強(qiáng)的敏感性，對(duì)工作積極性 還要引導(dǎo)他們 水平的漲落影響最大。因此，管理者在適當(dāng)提高教師物質(zhì)待遇的同時(shí)， 站在更高的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)上正視自己工作中的成績， 將提高生理需要滿足水平和自我實(shí)現(xiàn) 需要滿足水平結(jié)合起來，發(fā)揮這兩個(gè)需要層次之間的互相影響的系統(tǒng)功能。調(diào)查結(jié)果 顯示普通高校教師的安全需要和社交需要水平比較低，這與對(duì)生理需要較高形成反 差。根據(jù)馬斯洛的需要序列，后一層次的需求是建立在前一層次滿足的基礎(chǔ)上。而普 通高校教師在未滿足最基本的生理需要的前提下達(dá)到第二層和第三層需要的較高滿 足水平。這一定程度上是由于目前高校管理體制的弊端造成的。事實(shí)上，這些與工作 實(shí)效毫無聯(lián)系的長期固定不變的需要滿足已經(jīng)不能充分發(fā)揮其激發(fā)教師