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文檔簡介

1、組織架構(gòu)及崗位編制、組織機構(gòu)及編制、定員定崗序號崗位人員1總經(jīng)理市場總監(jiān)2技術(shù)檢驗部主任3綜合管理部主任4理化檢測組組長5儀器檢驗組組長6采樣組組長7理化檢測組員8儀器檢驗組組員9采樣組組員10質(zhì)控組員11后勤組員12業(yè)務(wù)員13業(yè)務(wù)員14業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1、技術(shù)檢測部主任(1)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下, 分管檢驗檢測和技術(shù)管理工作, 領(lǐng)導(dǎo)公司技術(shù)檢驗部的工作, 是技術(shù)檢驗部檢測質(zhì)量與安全第一責(zé)任人,定期或不定期向總經(jīng)理匯報工作,向總經(jīng)理負(fù) 責(zé);(3)帶領(lǐng)分管部門人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗工作的方針、政策、法律、法規(guī)、公司的各項規(guī)章制度和公司的質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書;(4)組織制定檢驗計

2、劃,合理安排調(diào)度檢測人員,提高檢測效率,按時完成各項檢測 任務(wù),并及時、準(zhǔn)確出具檢驗報告;(5)采取有效措施引導(dǎo)、激勵本部門人員不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,了解行業(yè)檢測方法與技 術(shù)的發(fā)展動態(tài),不斷創(chuàng)新;(6)組織建立儀器設(shè)備維保管理制度,提高設(shè)備使用效率,降低儀器設(shè)備故障率;(7)組織制定、審核本部門有關(guān)的檢測規(guī)程、實施細(xì)則、自校規(guī)程等;(8)對發(fā)生的各種檢驗質(zhì)量事故(檢測數(shù)據(jù)偏差較大或數(shù)據(jù)錯誤等)及時組織查找原 因采取有效處理措施,并向總經(jīng)理匯報;(9)建立健全本部門的各項管理辦法及工作流程, 組織本科室人員不斷修訂、 完善操 作規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書,交由質(zhì)控人員受控,并按質(zhì)量管理要求檢查本部門員工的操

3、作規(guī)范性及記錄填寫的及時性、準(zhǔn)確性;(10)負(fù)責(zé)分管部門的安全管理工作,加強本部門各項安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行、落實公 司檢驗室安全管理辦法,定期或不定期組織安全檢查,并及時整改,防止各種實驗室 安全事故的發(fā)生;(11)組織制定檢驗室現(xiàn)場管理辦法并嚴(yán)格執(zhí)行,不斷加強現(xiàn)場管理,確保將各 項要求落實到位;(12)依照檔案管理制度要求,收集整理本部門的工作資料,及時送交綜合管理部存 檔;(13)做好固定資產(chǎn)維護(hù)保養(yǎng)管理工作,設(shè)備儀器責(zé)任到人,領(lǐng)導(dǎo)本部門人員正確操 作設(shè)備、定期維護(hù)保養(yǎng);檢查督促本部門人員對分管的設(shè)備儀器及時進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),填寫 好儀器設(shè)備使用記錄、檢測環(huán)境控制記錄等,確保儀器設(shè)備正常使用(1

4、4)配合質(zhì)量負(fù)責(zé)人及時處理客戶的各種有關(guān)申訴,同時采取有效措施防范此類事 件的發(fā)生,并將處理結(jié)果及防范措施及時匯報總經(jīng)理;(15)定期或不定期召開質(zhì)量分析會和技術(shù)分析會,不斷提高公司的檢測質(zhì)量和檢測 水平;(16)有權(quán)按照公司管理制度對違紀(jì)、違規(guī),出現(xiàn)重大質(zhì)量和安全事故而對公司產(chǎn)生 較大損失或影響的員工給予懲處;(17)負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊的審核,程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書及技術(shù)性文件的編制和修改及簽 發(fā)、保存期限和銷毀的審批;(18)遵守保密和保護(hù)客戶所有權(quán)程序,防止泄密,對檢測結(jié)果和有關(guān)檢測計劃 的保密工作負(fù)責(zé);(19)定期或不定期向總經(jīng)理匯報工作,出現(xiàn)檢測事故,及時反映,并積極組織有關(guān) 人員分析原因,

5、采取處理措施,同時做好此類事故的防范工作;(20)掌握本行業(yè)的技術(shù)動態(tài),搜集有關(guān)技術(shù)資料,積極鉆研檢測技術(shù),參與本專業(yè) 的技術(shù)活動;及時貫徹執(zhí)行新頒布的標(biāo)準(zhǔn);(21)依據(jù)人員的培訓(xùn)和考核程序,配合質(zhì)量負(fù)責(zé)人在公司總體培訓(xùn)計劃下,負(fù) 責(zé)編制檢測人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)計劃,并配合質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織對檢測人員的培訓(xùn)和考核;(22)根據(jù)比對和能力驗證程序,負(fù)責(zé)比對和能力驗證計劃的制定、組織和質(zhì)量 控制;(23)根據(jù)量值溯源控制程序,負(fù)責(zé)制定儀器設(shè)備溯源的總體要求,審核周期檢 定、校準(zhǔn)計劃并組織實施;(24)有權(quán)對檢測人員的不規(guī)范檢測行為、習(xí)慣進(jìn)行批評教育,甚至處罰;(25)有權(quán)對檢測人員提出換崗建議;(26)當(dāng)

6、質(zhì)量負(fù)責(zé)人不在時,行使質(zhì)量負(fù)責(zé)人職責(zé);(27)有權(quán)審批與分管工作相關(guān)的各種文件、手續(xù)等(28)完成總經(jīng)理交辦的其他工作。2、綜合管理部主任(1)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,分管公司后勤、及質(zhì)量控制和 CMA 管理體系等工作,定期 或不定期向總經(jīng)理匯報工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé);(2)依據(jù)公司的年度經(jīng)營計劃, 組織編制分管部門的年度工作計劃 (包括擴項計劃) 并逐步分解為月度和周、日工作計劃,并監(jiān)督實施;(3)不斷組織建立、健全和完善公司各項規(guī)章制度,并檢查、督促執(zhí)行,對執(zhí)行不到 位的及時采取措施;(4)負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公會議及專題會議的召集、安排和會議記錄工作;(5)負(fù)責(zé)公司來訪人員的接待工作;(7)負(fù)責(zé)公司的考勤

7、管理工作,嚴(yán)格按公司規(guī)定管理員工出勤;(10)負(fù)責(zé)公司檔案的管理(包括管理體系文件、記錄表單員工檔案,委托書、原始記錄、檢驗報告公司下發(fā)的文件及集團或外來簽收的文件資料、各種資質(zhì)證書等),及時 收集、整理相關(guān)文件歸檔,未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)不得外借;(11)協(xié)助總經(jīng)理貫徹執(zhí)行國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測方面的方針政策;(12)按照人員管理和人員培訓(xùn)程序要求會同技術(shù)負(fù)責(zé)人編制培訓(xùn)計劃,經(jīng)總經(jīng) 理批準(zhǔn)后按計劃分別實施,并對培訓(xùn)人員進(jìn)行考核、記錄,資料存檔;(13)負(fù)責(zé)本部門人員的考核、評價;(14)負(fù)責(zé)組織處理委托方的申訴/投訴和質(zhì)量事故;(15)有權(quán)按照公司管理制度對違紀(jì)、違規(guī),出現(xiàn)重大質(zhì)量和安全事

8、故而對公司產(chǎn)生 較大損失或影響的員工給予懲處;(16)經(jīng)常對管理體系的運行情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查,并及時對發(fā)現(xiàn)的不符合情況組 織相關(guān)人員進(jìn)行整改,不斷推動管理體系的落實與管理的規(guī)范和水平提高;(17)定期或不定期向總經(jīng)理匯報管理體系運行情況;(18)負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊和其他管理體系文件的組織編寫、宣貫、執(zhí)行和修改,并負(fù) 責(zé)保持質(zhì)量手冊的現(xiàn)行有效性;(19)協(xié)助總經(jīng)理貫徹執(zhí)行國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測方面的方針政策;(20)制定內(nèi)審計劃,組織內(nèi)部質(zhì)量體系審核,驗證質(zhì)量體系運行有效性;(21)負(fù)責(zé)內(nèi)審員、監(jiān)督員工作的考核、評價;(22)負(fù)責(zé)組織處理委托方的申訴、投訴和質(zhì)量事故;(23)審核報告及原始

9、記錄;(24)組織實施質(zhì)量統(tǒng)計,對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、可靠性負(fù)責(zé);(25)有對各類產(chǎn)品質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查,分析和提出處理意見權(quán);(26)對質(zhì)量問題行使否決權(quán);(27)定期通報各有關(guān)部門質(zhì)量檢查結(jié)果, 對存在的質(zhì)量問題制訂糾正和預(yù)防措施并組 織實施;(28)關(guān)注本行業(yè)相關(guān)培訓(xùn),并組織人員積極參加;(29 )完成總經(jīng)理交辦的其他工作。3、市場總監(jiān)(1)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)市場開發(fā)部的管理工作。(2)根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃,制定市場開發(fā)部的年度工作計劃,并依據(jù) 批準(zhǔn)的年度工作計劃制定季度和月度工作計劃,并確保按計劃完成各項目標(biāo)、任務(wù)。(3)負(fù)責(zé)制定市場開發(fā)和維護(hù)策略,不斷開發(fā)新客戶,維護(hù)好老

10、客戶。(4)負(fù)責(zé)根據(jù)市場的變化及時調(diào)整市場開發(fā)維護(hù)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)。(5)負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本部門員工遵守公司各項規(guī)章制度,積極參加公司組織的各項活動。(6)負(fù)責(zé)本部門員工的工作安排與調(diào)整。(7)負(fù)責(zé)對本部門員工進(jìn)行績效考核。(8)負(fù)責(zé)審核員工的提成、出差等各項費用開支。(9)負(fù)責(zé)下屬員工專業(yè)技能的培訓(xùn)和指導(dǎo)。(10)定期或不定期組織召開市場分析會,分析市場情況,總結(jié)交流成功的經(jīng)驗,分 析失敗的原因,探討市場開拓方式、方法,并監(jiān)督落實。(11)負(fù)責(zé)組織制定本部門的各項管理制度及工作流程。(12)負(fù)責(zé)按照政府招標(biāo)的要求對本部門編制的標(biāo)書進(jìn)行詳細(xì)的審查。(13)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系。(14)按照部門下達(dá)的計劃和目標(biāo)

11、任務(wù), 制定個人市場開發(fā)計劃, 采取各種有效措施, 確保按時完成或超額完成目標(biāo)任務(wù)。(15)及時、積極收集市場的各種信息,包括政府、企業(yè)檢測招標(biāo)、企業(yè)委托檢測、 行業(yè)政策、同行信息、市場動態(tài)等,并及時做好信息的匯總與向領(lǐng)導(dǎo)反饋。(16)參與投標(biāo)政府、企業(yè)招標(biāo)標(biāo)書的制定,并按政府、企業(yè)招標(biāo)要求對標(biāo)書進(jìn)行細(xì) 致復(fù)合,做到完全符合招標(biāo)標(biāo)書的每項要求。(17)做好政府開標(biāo)前的公關(guān)工作,并做好關(guān)系的維護(hù)。(18)做好政府、企業(yè)開標(biāo)前的各項準(zhǔn)備工作,并及時參加開標(biāo)活動,靈活應(yīng)對開標(biāo) 時遇到的各種問題,力爭每次招標(biāo)成功中標(biāo)。(19)協(xié)調(diào)處理公司與政府招投標(biāo)活動中遇到的各種問題。(20)對于市場動態(tài)及開發(fā)情況

12、和同行等信息及時向總經(jīng)理反饋, 定期做好工作總結(jié) 向總經(jīng)理匯。(21)報負(fù)責(zé)總經(jīng)理安排的其他臨時性工作。4、檢驗員(組長及組員)(1)組長在主任的帶領(lǐng)下,安排組員完成檢測任務(wù),并對組內(nèi)安全及質(zhì)量負(fù)責(zé),按時 完成實驗室下達(dá)的檢驗任務(wù)及設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)等工作;(2)做好檢驗前的準(zhǔn)備工作:校準(zhǔn)儀器、設(shè)備量值,檢查儀器、設(shè)備運轉(zhuǎn)是否正常, 環(huán)境條件是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求;(3)嚴(yán)格按照受檢產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗操作規(guī)程及有關(guān)規(guī)定程序檢驗;當(dāng)發(fā)現(xiàn)或懷 疑儀器設(shè)備存在問題時,應(yīng)及時報告部門經(jīng)理,并主動實施追溯;(4)做好檢驗原始記錄;(5)負(fù)責(zé)對檢測設(shè)備進(jìn)行更新、維護(hù)保養(yǎng)等管理工作;編制設(shè)備操作規(guī)程等相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書

13、;及時認(rèn)真填寫相關(guān)記錄表單;(6)嚴(yán)格執(zhí)行檢驗室安全管理辦法,做到文明、安全檢驗。離開崗位時檢查水、 電、氣、通風(fēng)等,防止各類安全事故發(fā)生;(7)嚴(yán)格執(zhí)行公司檢驗室現(xiàn)場管理辦法及檢驗室人員出入管理辦法,按照各 項要求認(rèn)真逐項落到實處;(8)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù),提高檢測水平;(9)參加新檢測項目的準(zhǔn)備和檢測工作;(10)參與消耗品的驗收;(11)接受內(nèi)部質(zhì)量體系的審核,按照制訂的糾正或預(yù)防措施開展內(nèi)部質(zhì)量控制活動;(12)參與申訴 /投訴的調(diào)查與處理;(13)參加技術(shù)培訓(xùn),參加能力驗證和實驗室間對比;(14)完成分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。5、質(zhì)量控制(1)在綜合管理部經(jīng)理的帶領(lǐng)下

14、執(zhí)行擴項,主要包括擴項項目表的編制、標(biāo)準(zhǔn)的查新、 典型性報告的編制等工作;(3)定期查詢方法的變更情況,起草變更的相關(guān)文件;(4)在了解檢測項目、熟悉檢測方法、掌握檢測結(jié)果評價的基礎(chǔ)上,對檢測工作的各 個過程、 環(huán)節(jié)實施有效監(jiān)督并做好監(jiān)督記錄;發(fā)現(xiàn)或懷疑檢測結(jié)果存在問題時,應(yīng)立即向質(zhì)量負(fù)責(zé)人反映;(5)配合技術(shù)負(fù)責(zé)人抓好期間核查、能力驗證和實驗室間比對;(6)制定質(zhì)量監(jiān)督計劃并嚴(yán)格執(zhí)行,及時記錄監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題,報告質(zhì)量負(fù)責(zé)人;(7)有權(quán)當(dāng)場制止有違真實性、有效性、正確性的任何操作活動。(8)負(fù)責(zé)年度培訓(xùn)需求調(diào)查、方案制定、建立有關(guān)人員的培訓(xùn)檔案;(9)負(fù)責(zé)制訂有關(guān)質(zhì)量、技術(shù)方面的培訓(xùn)計劃,并

15、進(jìn)行實施;組織、督促、評價其他 部門培訓(xùn)的實施情況;(10)制定年度質(zhì)量控制計劃,跟蹤實施情況, 負(fù)責(zé)實驗室間比對或能力驗證的協(xié)調(diào)工 作,上報能力驗證數(shù)據(jù),接受結(jié)果反饋;(11)負(fù)責(zé)檢測報告、驗收報告的編制工作;(12)協(xié)助開展內(nèi)部審核和管理評審;(13)按照年度培訓(xùn)計劃、新版國標(biāo)、本行業(yè)重要文件組織培訓(xùn),并進(jìn)行考核。(13)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。6、后勤(1)接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;(2)負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作;(3)負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;(4)做好會議紀(jì)要;(5)負(fù)責(zé)辦公室倉庫及藥品倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記;對危險

16、化學(xué)品 的五雙管理進(jìn)行監(jiān)督;(6)做好公司宣傳專欄的組稿;(7) 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章、CMA章、檢驗報告章,并對其負(fù)責(zé);(8)負(fù)責(zé)制訂有關(guān)行政面的培訓(xùn)計劃,并進(jìn)行實施;組織、督促、評價其他部門培訓(xùn) 的實施情況;(9)管理辦公各種財產(chǎn),做好領(lǐng)用記錄,合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;(10)接受其他臨時工作(11)負(fù)責(zé)各類文件書籍、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)資料和檢測資料的登記、分類、建賬、建卡、 保管、收還借閱工作;(12)負(fù)責(zé)公司上報、下發(fā)的各類文件及各種會議紀(jì)要的整理歸檔;(13)負(fù)責(zé)公司員工檔案的建立與完善,包括個人信息、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等;(14)嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理制度和保密制度,保證所管

17、文件資料完整無損。(15)負(fù)責(zé)整理原始記錄、編制報告、更新檢測進(jìn)度;(16)負(fù)責(zé)樣品的收及樣品的發(fā)放;(17)必要時協(xié)助質(zhì)工作及完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。7、采樣員(組長及組員)(1)組長在主任的帶領(lǐng)下安排采樣工作,并對組內(nèi)的安全及質(zhì)量負(fù)責(zé),組織組內(nèi)人員 定期對設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn),(2)組長定期對組員進(jìn)行專業(yè)知識、新版國標(biāo)的培訓(xùn);(3)做好采樣器材準(zhǔn)備,確保數(shù)量充足、質(zhì)量合格,隨時可用;(4)所有采樣過程應(yīng)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程操作,對于登高、涉水等危險作業(yè),做好安全防 護(hù);(5)按照相關(guān)技術(shù)要求選擇正確、有效的采樣方法,科學(xué)布點;(6)熟練儀器性能及操作規(guī)程,掌握國內(nèi)外采樣的新技術(shù)、新方法;(7)做好樣品的登記、編號標(biāo)識,認(rèn)真填寫抽樣單,保證相關(guān)信息完整,保證樣品流 轉(zhuǎn)無差錯,樣品質(zhì)量不改變;(8)樣品的采集和運輸嚴(yán)格按照采樣相關(guān)規(guī)定進(jìn)行,做好安全防護(hù);(9)做好采樣后的現(xiàn)場清理工作,對廢棄的采樣器材、防護(hù)器材進(jìn)行消毒處理;(10)按正確的運輸保藏條件將樣品及時送交實驗室;(11)遵守保密制度,不違規(guī)泄漏相關(guān)檢測信息;(12)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。8、業(yè)務(wù)員(1)了解公司及公司產(chǎn)品的情況,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則,努力 提高自身業(yè)務(wù)水平。(2) 了解市場情況,根據(jù)公司銷售策略尋找目標(biāo)客戶,積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良 好的關(guān)系和持久

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