護理管理學 試題與答案 第六章 領導

1、-作者xxxx-日期xxxx護理管理學 試題與答案 第六章 領導【精品文檔】1.下列屬于領導者權力性影響力的構成因素是( ) A感情因素 B能力因素 C。知識因素 D職位因素2下列屬于領導者非權力性影響力的構成因素是( ) A傳統(tǒng)因素 B職位因素 C資歷因素 D能力因素3領導者權力性影響力的特點是( ) A使下屬的心理與行為表現(xiàn)為被動和服從 B不帶有強制性 C以內在感染的形式發(fā)揮作用 D比較穩(wěn)定和持久4領導者非權力性影響力的特點是( ) A由外界賦予的影響力 B具有強迫性和不可抗拒性 C影響力廣泛而持久 D隨職位升高而增強5根據(jù)領導行為四分圖理論，對新上崗的護士最適宜采取的領導方式是( ) A

2、高任務，高關心人 B高任務，低關心人 C低任務，高關心人 D低任務，低關心人6根據(jù)領導行為四分圖理論，對初步成熟的護士最適宜采取的領導方式是( ) A高任務，高關心人 B高任務，低關心人 C低任務，高關心人 D低任務，低關心人7根據(jù)領導行為四分圖理論，對比較成熟的護士最適宜采取的領導方式是( ) A高任務，高關心人 B高任務，低關心人 C低任務，高關心人 D低任務，低關心人8根據(jù)領導行為四分圖理論，對成熟的護士最適宜采取的領導方式是( ) A高任務，高關心人 B高任務，低關心人 C低任務，高關心人 D低任務，低關心人9在管理方格理論中，最理想有效的領導行為類型是( ) 。 A11型管理 B19

3、型管理 C99型管理 D91型管理10在管理方格理論中，貧乏管理的領導行為類型是( )A11型管理 B19型管理C55型管理 D91型管理11費德勒的權變理論中對領導效果最有利的環(huán)境條件是( )A上下級關系好，工作任務結構明確，領導者職權強B上下級關系好，工作任務結構明確，領導者職權弱C上下級關系好，工作任務結構不明確，領導者職權強D上下級關系差，工作任務結構明確，領導者職權強12費德勒的權變理論中對領導效果最不利的環(huán)境條件是( )A上下級關系好，工作任務結構不明確，領導者職權弱B上下級關系差，工作任務結構明確，領導者職權強C上下級關系差，工作任務結構明確，領導者職權弱D上下級關系差，工作任務

4、結構不明確，領導者職權弱13情境領導理論認為，與選擇領導方式有關的因素是( )A上下級關系 B領導者職權C組織內上下溝通 D下屬的成熟度14情境領導理論認為，適宜采用命令型領導方式的員工成熟度類型是( )A能力低，動機水平低 B能力低，動機水平高C能力高，動機水平低 D能力高，動機水平高1 5情境領導理論認為，適宜采用說服型領導方式的員工成熟度類型是( )A能力低，動機水平低 B能力低，動機水平高C能力高，動機水平低 D能力高，動機水平高16情境領導理論認為，適宜采用參與型領導方式的員工成熟度類型是( )A能力低，動機水平低 B能力低，動機水平高C能力高，動機水平低 D能力高，動機水平高17情

5、境領導理論認為，適宜采用授權型領導方式的員工成熟度類型是( )A能力低，動機水平低 B能力低，動機水平高C能力高，動機水平低 D能力高，動機水平高18根據(jù)情境領導理論，命令型領導方式的含義是( )A高工作，低關系 B高工作，高關系C低工作，高關系 D低工作，低關系1 9根據(jù)情境領導理論，說服型領導方式的含義是( )A高工作，低關系 B高工作，高關系C低工作，高關系 D低工作，低關系20根據(jù)情境領導理論，參與型領導方式的含義是( )A高工作，低關系 B高工作，高關系C低工作，高關系 D低工作，低關系21根據(jù)情境領導理論，授權型領導方式的含義是( )A高工作，低關系 B高工作，高關系C低工作，高關

6、系 D低工作，低關系22根據(jù)情境領導理論，M1型的成熟度構型的涵義是( )A能力低，動機水平低 B能力低，動機水平高C能力高，動機水平低 D能力高，動機水平高23根據(jù)情境領導理論，M2型的成熟度構型的涵義是( )A能力低，動機水平低 B能力低，動機水平高C能力高，動機水平低 D能力高，動機水平高24根據(jù)情境領導理論，M3型的成熟度構型的涵義是( )A能力低，動機水平低 B能力低，動機水平高C能力高，動機水平低 D能力高，動機水平高25根據(jù)情境領導理論，M4型的成熟度構型的涵義是( )A能力低，動機水平低 B能力低，動機水平高C能力高，動機水平低 D能力高，動機水平高 26護士長根據(jù)工作任務的難

7、度選擇適當?shù)墓ぷ魅蝿帐跈嘟o某位護士，是遵循了授權的哪項原則( )A量力授權原則 B合理授權原則C以信為重原則 D帶責授權原則27隨著醫(yī)學模式的轉變，護理組織創(chuàng)建以病人為中心的新服務理念，屬于下列哪項創(chuàng)新內容( )A管理創(chuàng)新 B制度創(chuàng)新C市場創(chuàng)新 D文化創(chuàng)新 28護士長根據(jù)護理人員的工作特長合理安排崗位以發(fā)揮他們的最大工作潛能，反映了護士長的哪項領導效能( )A時間效能 B用人效能C決策效能 D辦事效能29領導效能測評過程中需要遵循的總原則是( )A實事求是原則 B以人為本原則C動態(tài)測評原則 D綜合測評原則30決策過程中最關鍵的步驟是( )A調查研究，發(fā)現(xiàn)問題 B系統(tǒng)分析，確定目標C擬定方案，采

8、取對策 D總體權衡，選定方案 二、多選題答題說明：在每小題列出的五個備選項中，選擇25個符合題目要求的答案，并將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分o1作為管理職能之一的領導具有的屬性是( )A領導是一種工作過程 B領導是某一個體C領導的本質是人際影響 D領導的目的是實現(xiàn)群體或組織目標E領導獨立于管理之外2下列關于管理者與領導者的關系正確的有( )A管理者一定是領導者B都是上級指派的具有正式職位的人C領導者影響力主要由個人特點獲得D管理者注重日常工作維持E領導者注重制定長遠目標3領導者權力性影響力的構成因素有( )A傳統(tǒng)因素 B職位因素 C資歷因素D能力因素 E知識因素4領導者非權

9、力性影響力的構成因素有( )A品格因素 B職位因素 C能力因素D知識因素 E感情因素5下列屬于領導者職位權力的是( )A法定權力 B專家權力 C強制權力D獎賞權力 E參照權力6下列屬于領導者個人權力的是( )A.法定權力 B專家權力 C強制權力D獎賞權力 E參照權力7領導者應具備的素質包括( ) A政治思想素質 B文化素質 C業(yè)務素質 D智能素質 E身體和心理素質8領導職能可以發(fā)揮的作用有( ) A指揮作用 B協(xié)調作用 C溝通作用D激勵作用 E評價作用9構成領導效能的主要因素有( ) A領導能力 B領導目標 C領導效率 D領導效益 E領導者10領導效能的基本內容包括( ) A時間效能 B用人效

10、能 C決策辦事效能 D組織整體貢獻效能 E結構效能11領導效能測評過程中需要遵循的原則有( ) A主觀測評與客觀測評相結合原則 B靜態(tài)測評與動態(tài)測評相結合原則 C直接測評與間接測評相結合的原則 D定性測評與定量測評相結合原則 E整體測評和局部測評相結合原則12吉賽利領導品質論將領導者特征歸納為哪幾類( )A個性特征 B品格特征 C能力特征D作風特征 E激勵特征13獨裁式領導方式的特點包括( ) A權力高度集中 B成員沒有機會參與決策C靠行政命令和紀律等約束人 D促進產生新概念E領導者積極參加團隊活動14民主式領導方式的特點包括( )A組織中各層次問分工合作 B決策由群體討論而作出C運用個人權力

11、和威信使人服從 D預先安排一切工作程序和方法E領導者積極參加團隊活動15費德勒的權變理論認為影響領導效果的情境因素有( )D下屬角色明確性 E下屬的成熟度16領導行為四分圖理論歸納出的領導行為類型包括( )A任務型領導 B命令型領導 - C關心型領導D說服型領導 E授權型領導17。費德勒的權變理論認為最有利于領導效果的環(huán)境條件包括( )八上下級的關系好 B工作任務結構明確 C領導者職位權利強D下屬的成熟度高 E下屬角色明確性好18費德勒的權變理論認為最不利于領導效果的環(huán)境條件包括( )A上下級關系差D下屬的成熟度低E下屬角色明確性差19.情境領導理論中提到的成熟度包括( )A.生理成熟度 B心

12、理成熟度 C年齡成熟度D.工作成熟度 E技能成熟度20.情境領導理論確定的領導風格包括( )A.命令型領導 B說服型領導 C參與型領導D.授權型領導 E協(xié)作型領導21.路徑目標理論認為影響領導方式的因素有( )A.員工個人特點 B工作環(huán)境特點 C組織結構特點D.人員配置特點 E管理者個人特點22路徑目標理論認為領導方式的種類包括( ) A.指示型領導 B支持型領導 C參與型領導 D.成就導向型領導 E命令型領導23.有助于管理者提高組織管理能力的措施有( )B贏得下屬的支持C傾聽、整合他人的意見24.非常規(guī)性決策類型包括( )A.戰(zhàn)略決策 B非確定性決策 C風險型決策D.博弈型決策 E戰(zhàn)術決策

13、25.最優(yōu)化決策需要符合的標準有( )A.全局性標準 B適宜性標準 C經(jīng)濟性標準D.時間性標準 E穩(wěn)定性標準26授權步驟包括( )A.確定授權對象 B制定工作目標 C明確授權內容D.選擇授權方式 E評價授權效果27創(chuàng)新的內容包括( ) A.制度創(chuàng)新 B.技術創(chuàng)新 C市場創(chuàng)新 D.管理創(chuàng)新 E文化創(chuàng)新28.下列屬于創(chuàng)新技術的有( ) A.頭腦風暴法 B形態(tài)方格法 C綜攝法 D.ABC管理法 EPDCA循環(huán)法29.項目管理的基本要素包括( ) A.項目 B項目相關人 C資源 D.目標 E需求30.進行工作壓力處理時，組織可以采取的策略有( ) A.培訓員工 B工作設計C尋求幫助 D消除追求完美思想

14、 E建立保健中心三、是非題 +答題說明：請在表述正確的句子前面的括號內用表示，錯誤的用表示。( )1領導者的影響力來源于外晃賦予的職位權力。( )2在領導者的影響力中，權力性影響力占主導地位。( )3權力性影響力和非權力性影響力各自獨立互不影響。( )4權力性影響力的核心是豐富的資歷。( )5要做到有效領導，關鍵在于領導者不斷提高自己的權力性影響力。( )6提高領導者影響力的關鍵在于賦予其足夠的權力。( )7“T”型知識結構是指廣博而精深的專業(yè)知識結構。( )8領導方式論認為一個組織的管理者只能選用一種領導方式。( )9領導方式論認為有效的領導方式是多種領導方式的綜合應用。( )10領導行為四

15、分圖理論認為，低任務高關心人的領導風格能使員工獲得工作滿足感。( )11管理方格理論認為最理想有效的領導風格是中庸式管理。( )12費德勒的權變理論認為管理者職權強弱是影響領導環(huán)境的最重要因素。( )13情境領導理論中下屬的成熟度是指生理成熟度和心理成熟度。( )14情境領導理論認為說服型領導風格適用于低成熟度(M1型)的下屬。( )15路徑一目標理論主要關心下屬如何確定工作目標和實現(xiàn)目標的途徑。( )16工作效率是反映領導效能的指標之一。( )17領導效能的測評主要測評領導者的工作實效。( )18在構成管理者威信的因素中，地位和權限要重于下屬的支持。( )19授權是將權力和責任全部授予他人，

16、管理者不再對該項工作負責。( )20創(chuàng)新就是發(fā)明或創(chuàng)造。( )21創(chuàng)建新的護理人員分工模式屬于管理創(chuàng)新。( )22在組織中最普遍的創(chuàng)新是制度創(chuàng)新。( )23選定方案直接決定決策的質量。( )24擬定方案是決策過程中最關鍵的步驟。( )25項目相關人員既包括設計實施項目的各方人員，也包括項目受益者。( )26借鑒他人的經(jīng)驗或自己的創(chuàng)造性思維而提出項目的過程稱為項目識別。( )27工作壓力主要來源于工作任務過多或難度太大。( )28工作壓力越小，員工的工作績效越大。( )29工作壓力越大，員工做決策越快。( )30應對工作壓力主要依靠個人做好自我心理調節(jié)。四、填空題1領導者影響力按其性質可分為影響

17、力和影響力兩種。2在領導者影響力中起決定作用的是影響力。3領導者影響力來源于權力和權力。4領導者的職位權力包括法定權力、權力和權力。5領導者的個人權力包括權力和權力。6領導者的權力性影響力由職位因素、因素和因素構成。7領導者的非權力性影響力由因素、知識因素、因素和感情因素構成。8領導者的素質要求包括政治思想素質、素質、素質、智能素質、身體和心理素質多個方面。9領導的作用包括指揮作用、協(xié)調作用、作用和作用。10構成領導效能的主要因素有、領導效率和領導效益。11領導效能的基本內容包括時間效能、用人效能效能和效能。1 2根據(jù)領導效能的層次劃分可以將領導效能分為效能和效能。13領導效能測評內容通常包括

18、領導者的德、能、四個方面。14領導效能測評過程中需要遵循的總原則。15領導理論按照其發(fā)展階段可分為特征領導理論、理論和理論三種類型。16吉賽利的領導品質論將領導特征分為個性特征、特征和特征三方面。1 7領導方式理論認為基本的領導方式包括、和放任式領導。1 8領導行為四分圖理論的基礎是領導行為主要有型領導和型領導。19管理方格理論中的管理方格圖橫坐標表示，縱坐標表示。20費德勒的權變理論認為影響領導效果的情境因素有上下級關系、和2 1情境領導理論中，下屬的成熟度包括成熟度和成熟度兩個方面。22路徑一目標理論認為影響領導方式選擇的情境因素有和23有效授權的步驟包括確定授權對象、和。24創(chuàng)新內容包括

19、創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新。25組織的制度創(chuàng)新主要從產權制度、制度、制度三方面人手。26常用的創(chuàng)新技術有法、法和綜攝法。27按照決策的主體劃分可將決策分為決策和決策。28最優(yōu)化的決策需要符合標準、標準和經(jīng)濟性標準29項目管理的基本要素包括項目、項目相關人、目標、30工作壓力的來源主要有、組織的特征、工作發(fā)展需求、組織內部的關系。 五、名詞解釋1領導2領導者3影響力4權力性影響力5非權力性影響力6領導者的素質7現(xiàn)代意識8領導效能9成熟度10工作成熟度11心理成熟度12組織管理能力13授權14創(chuàng)新15決策16項目管理17工作壓力六、簡答題1領導者的影響力可分為哪些類型?各自的構成因素

20、是什么?2領導效能具有哪些特點?3簡述費德勒的權變領導理論的內容是什么?4授權時的注意事項是什么75決策過程中需要的遵循的原則有哪些?七、論述題1你認為應如何樹立護理管理者的威信?2你認為作為護理管理者，應當怎樣結合護理工作特點，做好工作壓力管理?【參考答案】單選題1D 2D 3A 4C 5B 6A 7C 8D 9C 10A11A l2D 13D 14A 15B 16C 17D 18A 19B 20C21D 22A 23B 24C 25D 26B 27D 28B 29A 30D二、多選題1ACD 2CDE3ABC4ACDE5ACD6BE7ABCDE8ABCD9ABCD10ABCD11ACBDE

21、12ACE13ABC14ABCE15ABC16AC17ABC18ABD19BD20ABCD21AB22ABCD23ABCD24CD25ABC26ACD27ABCDE28ABC29ABCDE30ABE三、是非題1 2 3 4 5 6 78 9 l011 l2 l3 l 4 l5 l6 l7 l8 l9 202 1 22 23 24 25 26 27 28 29 30.四、填空題1權力性 非權力性2非權力性3職位 個人4獎賞 強制5專家 參照6傳統(tǒng) 資歷7品格 能力8文化 業(yè)務9溝通 激勵10領導能力 領導目標11辦事決策 組織整體貢獻12宏觀領導 微觀領導13勤績14實事求是15行為領導 權變領

22、導16能力 激勵17獨裁式 民主式18任務 關心19.管理者對生產的關心程度 管理者對人的關心程度20任務結構 領導者職權21工作 心理22.下屬的個人特點 工作場所環(huán)境特點23.明確授權內容 選擇授權方式24制度 市場25組織 領導26頭腦風暴 形態(tài)方格27個人 集體28全局性 適宜性、29資源需求30.工作內在因素 組織的作用五、名詞解釋l.領導是指管理者通過影響下屬達到實現(xiàn)組織和集體目標的行為過程，其目的是使下屬心甘情愿地為組織目標而努力。2. 領導者是一種社會角色，特指領導活動的行為主體，即能實現(xiàn)領導過程的人。3.影響力 是指一個人在與他人交往中，影響和改變他人心理行為的能力。4.權力

23、性影響力 是指領導者運用上級授予的權力強制下屬服從的一種能力。5非權力性影響力 是指由領導者自身素質和現(xiàn)實行為形成的自然性影響力。6領導者的素質是指領導者所具有的、在領導活動中起作用的基本條件和內在因素。7現(xiàn)代意識是能夠適當推進現(xiàn)代社會發(fā)展的社會思想、知識修養(yǎng)、倫理道德和文化素質的總和。8領導效能是領導者在實施領導活動過程中，實現(xiàn)領導活動目標的能力與所獲得的領導效率、領導效果、領導效益以及所引起的組織狀態(tài)、組織環(huán)境和組織關系的有效變化的系統(tǒng)綜合。9成熟度是指個體完成某一具體任務的能力和意愿。成熟度包括工作成熟度和心理成熟度。10工作成熟度是指一個人從事工作所具備的知識和技術水平。11心理成熟度

24、是指從事工作的動機和意愿。12組織管理能力 是指為了有效地實現(xiàn)目標，靈活地運用各種方法，把各種資源合理地組織和有效協(xié)調的能力，包括協(xié)調關系能力，善于用人能力等。13授權是指在不影響個人原來的工作責任的情形下，將自己的某些責任改派給另一個人，并給予執(zhí)行過程中所需要的職務上的權力。14創(chuàng)新是形成一種創(chuàng)造性思想并將其轉換為有用的產品、服務或作業(yè)方法的過程，創(chuàng)新具有新穎性和適用性。15決策是指管理者在領導活動過程中，為了實現(xiàn)預定的目標而做出的各種選擇和決定。16項目管理就是通過項目相關人的合作，把各種資源應用于項目，以實現(xiàn)項目目標和滿足項目相關人的需求。17工作壓力 是指人們在工作過程中，在應對自認為

25、難以應對的情況時，所產生的情緒和身體上的異常反應。六、簡答題1領導者的影響力可分為哪些類型?各自的構成因素是什么?領導者的影響力根據(jù)其性質可以分為權力性影響力和非權力性影響力。權力性影響力是指領導者運用上級授予的權力強制下屬服從的一種能力，其構成要素包括職位因素、傳統(tǒng)因素和資歷因素。非權力性影響力是指由領導者自身素質和現(xiàn)實行為形成的自然性影響力，其構成要素包括品格因素、能力因素、知識因素和感情因素。2領導效能具有哪些特點?綜合性：領導效能的高低優(yōu)劣是多種因素綜合作用的結果；社會性：領導活動是社會活動的組成部分，受到各種社會因素的影響和制約，為促進社會的發(fā)展服務；歷史繼承性：領導活動吸取以往的經(jīng)

26、驗和教訓并不斷提高；主觀與客觀的統(tǒng)一性：領導效能是領導者的主觀意志在客觀環(huán)境中的實施結果；動態(tài)變化性：領導群體或個體的績效隨時間的推移而不斷變化，而且人的主觀行為對社會發(fā)展的作用需要一定的時間才能顯現(xiàn)出來；形式多樣性：領導工作內容和結果不同，其領導效能的表現(xiàn)形式也不同。3簡述費德勒的權變領導理論的內容是什么?權變理論認為沒有能適用于一切環(huán)境的唯一最佳領導風格，對應的環(huán)境不同，領導風格的有效性不同。影響領導有效性的情境因素有上下級關系、任務結構、領導者職權。三種環(huán)境因素的重要性并不相同，對環(huán)境控制影響最大的是上下級關系，其次是任務結構明確性，職權大小最不重要。根據(jù)三個主要因素的組合，列出了8種環(huán)

27、境類型；三個條件都具備是最有利的環(huán)境，三個條件都不具備則是最不利的環(huán)境。4授權時的注意事項是什么?授權規(guī)范化：將下屬需要的職、權、責、利規(guī)范化、制度化，既保持相對穩(wěn)定，也要適當調整；充分調動下屬的積極性：鼓勵下屬大膽用權，發(fā)揮自己的能動性；保持溝通渠道暢通：給予下屬及時的監(jiān)督、指導、反饋，及時獲得下屬的意見和想法；積極承擔責任：在充分信任下屬的基礎上勇于承擔責任，讓下屬放心大膽工作。5決策過程中需要的遵循的原則有哪些?目標原則：決策應圍繞組織的整體目標而進行；信息真實原則：掌握大量真實的信息，并進行科學合理的歸納、整理、比較、選擇，才能做出科學的決策；可行性原則：應從實際出發(fā)，分析現(xiàn)有條件、可能出現(xiàn)的變化、決策實施后的影響，以保證決策可行；對比擇優(yōu)原則：充分比較，權衡利弊，從中擇優(yōu)；集體決策原則：要集思廠益，發(fā)揮集體才智。 七、論述題1.你認為應如何樹立護理管理者的威信? 答案要點：首先，要充分了解自己的類型，進一步分析個人的優(yōu)勢和弱勢。通常有。五種管理者類型：導師型管理者；經(jīng)驗型管理者；平易近人型管理者；善解人意型