家居市場(chǎng)部年總結(jié)及年展望

1、家居市場(chǎng)部年總結(jié)及年展望 家居市場(chǎng)部xx年總結(jié)及xx年展望 總結(jié)xx 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁： 大家好！ 時(shí)間往往是在不經(jīng)意間流逝，一年的時(shí)間就這樣在我們的手指中忽然流逝?？傆X(jué)得還沒(méi)有來(lái)的及揣摩這一年中的所獲的感受，xx年已經(jīng)進(jìn)入。當(dāng)我細(xì)細(xì)回首這一年走過(guò)的路。感慨頗深。xx年是我和xx一起經(jīng)歷轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我們都完成了我們最重要的一步。 首先，我說(shuō)說(shuō)我自己對(duì)公司的感受吧。 記得剛來(lái)xx的時(shí)候，在工作流程上覺(jué)得有很多問(wèn)題，治理層分工不是很到位，而現(xiàn)在我明顯感覺(jué)到公司在這一年來(lái)的變化，工作安排上更加合理化，工作流程更加明晰，工作職責(zé)更加規(guī)范。這些好的決策都來(lái)自我們公司領(lǐng)導(dǎo)層好的領(lǐng)導(dǎo)方向。 其

2、次，我總結(jié)下我這一年來(lái)，工作心得和體會(huì)。 我們每日都在不停的開(kāi)展業(yè)務(wù)，不停的給經(jīng)銷商處銷售方案，有時(shí)候總感覺(jué)吃力是嗎？有時(shí)候方案總想不到好的思路，不知道從什么地方下手，那是因?yàn)槲倚枰鋵?shí)自己了，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)的結(jié)構(gòu)，提升專業(yè)能力是最好的辦法。 xx年，我們成長(zhǎng)的一年，在市場(chǎng)部各位同仁的配合協(xié)助下我的經(jīng)銷商進(jìn)貨業(yè)320萬(wàn)（xx183萬(wàn)，xx54萬(wàn)，xx51萬(wàn)其他各個(gè)零售點(diǎn)合計(jì)32萬(wàn)） 展望xx xx年，撇去整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境不說(shuō)，就拿與我們行業(yè)息息相關(guān)的房地產(chǎn)業(yè)，也是走過(guò)了一個(gè)由低到高，由高到低的過(guò)山車，從xx年的低迷，xx年的雄起，xx年的徘徊，再到xx年的慘淡，房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)對(duì)整個(gè)建材業(yè)以及家居

3、行業(yè)帶來(lái)哪些變化？與此同時(shí)，整體家居行業(yè)經(jīng)過(guò)六年多的高速進(jìn)展，行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局也在發(fā)生變化，行業(yè)品牌越來(lái)越向高端化集中，在這樣的背景下，xx年家居行業(yè)會(huì)出現(xiàn)哪些新的趨勢(shì)呢？ 第一：電子商務(wù)等新興媒體崛起消費(fèi)者與企業(yè)的距離進(jìn)一步拉近 隨著網(wǎng)絡(luò)等新興媒體尤其是電子商務(wù)的崛起，消費(fèi)者不再是單打獨(dú)斗的個(gè)體，而是慢慢形成了一個(gè)群體。消費(fèi)者在消費(fèi)上不再處于被動(dòng)，他們已經(jīng)開(kāi)始與經(jīng)銷商對(duì)話，與企業(yè)對(duì)話，相信通過(guò)自己的力量能夠改變自己被動(dòng)的局面。消費(fèi)者越來(lái)越不相信權(quán)威，更相信直覺(jué)與口碑，對(duì)產(chǎn)品會(huì)發(fā)表自己的看法。消費(fèi)者群體的興起預(yù)示著產(chǎn)銷結(jié)合的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，關(guān)注消費(fèi)者的心聲已經(jīng)成為基礎(chǔ)條件。 第二：新健康消費(fèi)理念的

4、崛起 受到各種負(fù)面事件的影響，尤其在食品安全問(wèn)題上，激起了消費(fèi)者對(duì)于健康對(duì)于生活環(huán)境的極度關(guān)注。哥本哈根環(huán)境會(huì)議的召開(kāi)，又激起了消費(fèi)者對(duì)于家居生活低碳健康環(huán)保的關(guān)注，消費(fèi)者對(duì)于綠色環(huán)保的產(chǎn)品較為偏愛(ài)。xx家居若能樹立起健康環(huán)保的品牌形象將會(huì)給產(chǎn)品銷售帶來(lái)更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 第三：中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)群體的出現(xiàn) 隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速進(jìn)展，中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)群體也逐漸壯大，他們逐漸成為了中高端產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。對(duì)于這部分消費(fèi)群體來(lái)講，他們知道不一定要買高端品牌才能裝飾自己的家居生活，很多時(shí)候，他們會(huì)有自己的選擇，他們會(huì)在自己的家居生活中融入自己的想法。因?yàn)楝F(xiàn)在大家都知道，其實(shí)對(duì)于所謂的名牌與不名牌，就是廣告打得

5、多而已，產(chǎn)品品質(zhì)都差不多。因此現(xiàn)在整體家居行業(yè)逐漸形成一個(gè)新的消費(fèi)市場(chǎng)，即通過(guò)整體家居產(chǎn)品可以滿足中等收入但是追求時(shí)尚的消費(fèi)者心理，同時(shí)又符合他們的購(gòu)買能力的市場(chǎng)。 第四，女性消費(fèi)勢(shì)力的崛起。 有關(guān)資料顯示，在美國(guó)，女性掌控著80左右的消費(fèi)支出，這占了全國(guó)gdp的2/3。據(jù)我國(guó)第三次人口普查統(tǒng)計(jì)，女性占我國(guó)人口的48.7，其中消費(fèi)能力較強(qiáng)、對(duì)消費(fèi)影響較大的20-50歲中青年女性，約占人口總數(shù)的21。同時(shí)有調(diào)查顯示，在家庭消費(fèi)行為中，女性往往充當(dāng)家庭的首席采購(gòu)官角色。尤其是在家居建材等消費(fèi)品環(huán)節(jié)中，是由妻子擔(dān)當(dāng)主角的。 第五，消費(fèi)者更加追求新感官主義與品牌體驗(yàn)。 如今，走進(jìn)品牌的體驗(yàn)店，參加終端

6、的體驗(yàn)活動(dòng)成為消費(fèi)者了解集成吊頂?shù)闹匾e措，這也決定了目前終端店中對(duì)于產(chǎn)品陳列的要求日益提高，同時(shí)，賣場(chǎng)終端的體驗(yàn)型設(shè)計(jì)對(duì)于品牌的意義也越來(lái)越突出。 第六，xx家居自身情況需要完善。 1老客戶的維護(hù)與服務(wù)良好。 2改進(jìn)提高部分， (1),優(yōu)資經(jīng)銷商數(shù)量需要提高； （2）業(yè)務(wù)經(jīng)理個(gè)人素質(zhì)需要提升； （3）中大型工程項(xiàng)目需要拓展； （4）區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度不夠深化，做精做透做細(xì)主要區(qū)域市場(chǎng)。 3業(yè)務(wù)經(jīng)理及治理人員工作能力需要提高。第一梯隊(duì)業(yè)務(wù)人員的治理能力并培育新員工，完全實(shí)現(xiàn)獨(dú)立開(kāi)發(fā)區(qū)域與項(xiàng)目運(yùn)做的能力；第二梯隊(duì)業(yè)務(wù)人員，具備獨(dú)立開(kāi)發(fā)區(qū)域的能力，向獨(dú)立項(xiàng)目運(yùn)做的方向前進(jìn)；第三梯隊(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理，向獨(dú)立開(kāi)發(fā)區(qū)域的能力邁進(jìn)