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文檔簡介
1、銷售總監(jiān)助理崗位職責(zé)和具體工作實(shí)施流程崗位名稱:事業(yè)部總監(jiān)助理 =市場部經(jīng)理直接上級:事業(yè)部總監(jiān)崗位性質(zhì):全面支持、協(xié)助事業(yè)部部總監(jiān)的工作管理權(quán)限:對本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有部分指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力管理責(zé)任:對所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)主要職責(zé):1、負(fù)責(zé)市場開拓和管理工作;2、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)市場信息,參與制訂并及時調(diào)整部門年度市場發(fā)展戰(zhàn)略。3、依據(jù)年度市場發(fā)展戰(zhàn)略及市場情況,組織制訂并調(diào)整年度計劃、并組織實(shí)施。4、依據(jù)市場情況,制訂本部門月度工作計劃,并組織按要求完成,以確保完成公司下達(dá)的年度各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。5、建立和完善市場部相關(guān)業(yè)務(wù)流程,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,以確保本部門工作質(zhì)量與效率的
2、不斷提高。6、抓好活動方案的實(shí)施、執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動總結(jié);7、參與部門重要的業(yè)務(wù)洽談與關(guān)系維護(hù),以得到客戶資源、信息等方面的最大支持。8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門內(nèi)外其他部門的工作關(guān)系,以確保按計劃完成各項(xiàng)工作。9、合理控制本部門的費(fèi)用開支,以達(dá)到低投入高產(chǎn)出的效果。10、 參與建立本部門績效考核制度,以激勵員工做出更大貢獻(xiàn)。11、負(fù)責(zé)編制本部門年、季、月銷值和預(yù)算的計劃工作;12、對提高銷量管理辦法的研究和改進(jìn);13、市場價格及市場進(jìn)行潛力的調(diào)查和分析;14、對市場銷售人員工作的考核、評比、激勵;15、各區(qū)銷售業(yè)績的統(tǒng)計與分析;16、積極了解并獲得客戶的各種信息,積極利用有效渠道對相關(guān)信息進(jìn)行反饋并
3、提出建議。17、積極有效督促客戶預(yù)付款到賬后進(jìn)行裝卸流程,以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率。18、完整、準(zhǔn)確、及時地制作、呈報各類報表。19、定期或不定期地組織對客戶回訪情況的分析和討論;20、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時性工作。工作流程:1、發(fā)現(xiàn)問題;1、了解銷售人員的工作狀態(tài)?2、經(jīng)銷商的銷售狀態(tài)調(diào)查,評估?3、調(diào)查市場基礎(chǔ)產(chǎn)品現(xiàn)狀的合理性及健康發(fā)展?fàn)顟B(tài)?4、了解公司資源投放的落實(shí)狀況及市場效應(yīng)?5、調(diào)查了解市場存在的潛力空間?6、了解各區(qū)域廣告投放需求及需要投放的力度方向?7、了解經(jīng)銷商庫存的合理與否?8、了解各區(qū)對公司策略的掌控度及目標(biāo)明確性?9、了解終端消費(fèi)者對我司產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)性看
4、法和建議?10、了解對手產(chǎn)品的市場信息?11、全面調(diào)查各個市場的資源(人員、促銷、廣告)需求?2、分析問題;1、建立完善的信息系統(tǒng);1)各級市場人員定期填報相應(yīng)表格上交部門統(tǒng)計分析;2)分析部門銷售報表;3)實(shí)地走訪調(diào)查,取證;4)參考其它部門建議。2、組織討論分析;1)分析資源投放的必要性;2)分析資源投放的落實(shí)情況;3)分析資源投放的市場效應(yīng);4)分析市場的優(yōu)劣性;5)分析策略實(shí)施的合理性;6)分析產(chǎn)品與渠道的融合度;7)分析月度目標(biāo)的完成度;8)分析自我的欠缺點(diǎn);9)分析對手產(chǎn)品的優(yōu)劣;3、解決問題;1、做好單一問題的解決策劃案;2、明確策劃案的目的性;3、確立策劃案的目標(biāo);4、制定執(zhí)行策劃案的制度;5、細(xì)化解決問題的方案;6、做好策劃案的執(zhí)行指引流程;7、執(zhí)行策劃案;4、總結(jié)推廣;1、建立監(jiān)督系統(tǒng);2、監(jiān)督方案的執(zhí)行過程, 及時修補(bǔ)不足之處,爭取公司利益的
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