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文檔簡介
1、網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營服務(wù)合同 甲方:(網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者)_ 乙方:(網(wǎng)上店鋪經(jīng)營者)_ 根據(jù)中華人民共和國合同法、網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營服務(wù)的特點(diǎn),甲、乙雙方在遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用原則的基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。 第一條服務(wù)內(nèi)容及要求 甲方提供_網(wǎng)絡(luò)交易平臺(網(wǎng)址:_),乙方在甲方提供的網(wǎng)絡(luò)交易平臺上向消費(fèi)者銷售商品或者提供服務(wù)。 甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺,包括在網(wǎng)絡(luò)交易平臺中為乙方提供獨(dú)立的網(wǎng)上店鋪,及在后臺為乙方提供支持其進(jìn)行商品銷售、促銷、結(jié)算、配送等操作的軟件系統(tǒng)。 甲方為乙方提供增值服務(wù)(請在選擇項(xiàng)下打勾): 商品倉儲服務(wù)_ 商
2、品配送服務(wù)_ 商品信息管理服務(wù)_ 網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)_ 網(wǎng)上店鋪運(yùn)營培訓(xùn)_ 網(wǎng)上店鋪裝飾服務(wù)_ 短信提醒服務(wù)_ 資質(zhì)審核服務(wù)_ 其他增值服務(wù)_。 乙方可根據(jù)自身情況選擇甲方提供的增值服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議約定。 第二條合同生效 本合同生效的時間為(請在選擇項(xiàng)下打勾): 自雙方簽署紙質(zhì)文本之日起生效。 同時滿足下列條件后,自甲方發(fā)出書面通知之日起生效: 1.乙方接受本合同全部內(nèi)容并點(diǎn)擊確認(rèn); 2.乙方向甲方全額支付保證金; 3.甲方以書面形式(包括電子郵件、手機(jī)短信、站內(nèi)通知等)通知乙方本合同成立。 第三條合同期限 本合同期限_年,自_年_月_日至_年_月_日止。 若合同期屆滿,則雙
3、方可續(xù)簽新的網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營服務(wù)合同,并按續(xù)簽的新合同執(zhí)行。 第四條服務(wù)費(fèi)用 基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)_元/年,共_元; 銷售服務(wù)費(fèi)_元/年,共_元; 增值服務(wù)費(fèi)_元/年,共_元; 總計:_元。 若解除合同,服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生天數(shù)計算。 第五條支付方式和時間(請在選擇項(xiàng)下打勾) 銀行劃轉(zhuǎn)支付。 網(wǎng)上銀行支付。 現(xiàn)金支付。 第三方支付:_。 其他_。 服務(wù)費(fèi)用按年度支付,每期應(yīng)付款項(xiàng)為_元。乙方應(yīng)在合同生效之日起5日內(nèi)將首期服務(wù)費(fèi)用支付給甲方;簽署本合同紙質(zhì)文本的,乙方還應(yīng)在支付首期服務(wù)費(fèi)用時將保證金一并支付給甲方。之后的每一期費(fèi)用,乙方應(yīng)在當(dāng)年度的第5日之前支付給甲方。 第六條保證金及先行賠付 (一)為保障
4、消費(fèi)者權(quán)益,乙方需預(yù)先向甲方繳付_元保證金。如遇消費(fèi)者投訴,并符合下列情形之一的,甲方可用保證金先行賠付: 1.商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題或缺陷,乙方拒不進(jìn)行處理及賠付的; 2.商品或服務(wù)與宣傳不符,乙方拒不進(jìn)行改正及賠付的; 3.出售假冒偽劣商品等其他侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為,乙方拒不進(jìn)行改正及賠付的; 4.對屬于七天無理由退貨的商品,拒不履行退款規(guī)定的; 5.以欺詐手段向消費(fèi)者銷售商品或提供服務(wù),拒不進(jìn)行改正及賠付的。 (二)甲方先行賠付后應(yīng)通知乙方,乙方在接到通知之日起30日內(nèi)將保證金差額補(bǔ)足。 (三)合同期限屆滿或解除后,甲方應(yīng)在自合同終止或解除之日起_日內(nèi)將保證金返還乙方。 第七條甲方權(quán)利和
5、義務(wù) 1.甲方要確保網(wǎng)絡(luò)交易平臺的正常運(yùn)行和交易數(shù)據(jù)的安全、可靠,按約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供服務(wù)。 2.甲方有權(quán)查閱或?qū)彶橐曳降男畔l(fā)布及商品或服務(wù)交易行為,并對乙方的經(jīng)營主體資格或自然人真實(shí)身份進(jìn)行審查和登記,建立登記檔案。 3.若甲方在其網(wǎng)絡(luò)交易平臺自主銷售商品的,應(yīng)為乙方網(wǎng)上店鋪設(shè)置區(qū)分標(biāo)記,并在商品檢索系統(tǒng)中,對自營商品和乙方經(jīng)銷商品設(shè)置區(qū)分標(biāo)記。 4.甲方修改其與乙方的協(xié)議、交易規(guī)則,應(yīng)當(dāng)遵循公開、連續(xù)、合理的原則,修改內(nèi)容應(yīng)當(dāng)至少提前7日予以公示并通知乙方。乙方不接受協(xié)議或者規(guī)則修改內(nèi)容、申請退出平臺的,甲方應(yīng)當(dāng)允許其退出,并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。 5.甲方應(yīng)當(dāng)建立網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛解決機(jī)
6、制。消費(fèi)者與乙方發(fā)生消費(fèi)糾紛或者其合法權(quán)益受到損害時,消費(fèi)者要求甲方調(diào)解的,甲方應(yīng)當(dāng)調(diào)解;消費(fèi)者通過其他渠道維權(quán)的,甲方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益。 6.甲方擬提前終止提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)提前三個月在其網(wǎng)站主頁面醒目位置予以公示并通知乙方,采取必要措施保障乙方的合法權(quán)益,并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。 7.司法機(jī)關(guān)、行政監(jiān)督管理部門要求甲方協(xié)助執(zhí)行對乙方在網(wǎng)絡(luò)交易平臺從事違法違規(guī)經(jīng)營行為而采取措施的法律文書,甲方有義務(wù)協(xié)助和配合。 第八條乙方權(quán)利和義務(wù) 1.乙方應(yīng)在其從事經(jīng)營活動的主頁面醒目位置,公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息或者其營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標(biāo)識。當(dāng)乙方為自然人時,則應(yīng)當(dāng)加載甲方為其核發(fā)的證
7、明個人身份信息真實(shí)合法的標(biāo)記。 2.乙方不得違反法律法規(guī)規(guī)定發(fā)布違法違規(guī)信息,否則甲方有權(quán)要求乙方主動更改或刪除違法違規(guī)信息,乙方拒不改正,甲方有權(quán)刪除乙方發(fā)布的違法違規(guī)信息。 3.乙方應(yīng)向甲方提供下列合法有效的證明文件: (1)主體資格證明:工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證(國稅、地稅)、組織機(jī)構(gòu)代碼證等證照。當(dāng)乙方為自然人時,則提交其姓名、地址、有效身份證明、有效聯(lián)系方式等真實(shí)身份信息。 (2)授權(quán)書:如商標(biāo)授權(quán)、品牌授權(quán)、專利授權(quán)等。 (3)特定行業(yè)資質(zhì):根據(jù)國家法律、法規(guī)等規(guī)定需要具備的行政許可或者行業(yè)資質(zhì)證書。 4.乙方應(yīng)對其注冊資料、信息發(fā)布及商品或服務(wù)交易行為的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性負(fù)責(zé)
8、,不得侵害第三方的合法權(quán)利。 5.乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的用戶名及密碼信息,并對利用該用戶名和密碼所進(jìn)行的活動負(fù)責(zé),不得以任何形式擅自轉(zhuǎn)讓或授權(quán)他人使用自己的用戶名。 6.乙方對其出售的商品或服務(wù)的質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任,向消費(fèi)者提供發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù),并遵守甲方的售后服務(wù)規(guī)定。 第九條保密條款 甲乙雙方都有保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得披露、使用或允許他人使用其掌握的對方的個人信息及商業(yè)秘密。 第十條違約責(zé)任 1.任何一方擅自解除本合同,均應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤偡?wù)費(fèi)用10%的違約金。 2.甲方未按約定為乙方提供相關(guān)服務(wù)的,每逾期一天應(yīng)向乙方支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用萬分之五的違約金。逾期超過
9、30天,乙方有權(quán)解除本合同,甲方應(yīng)向乙方支付合同總服務(wù)費(fèi)用10%的違約金。 3.乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用或保證金(包括保證金補(bǔ)足差額)的,每逾期一天應(yīng)向甲方支付當(dāng)期應(yīng)付款項(xiàng)萬分之五的違約金。逾期超過30天,甲方有權(quán)解除本合同,乙方應(yīng)向甲方支付合同總服務(wù)費(fèi)用10%的違約金。 4.乙方對其出售的商品或服務(wù)的質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任,不得從事銷售假冒偽劣產(chǎn)品等違法行為,由此給甲方造成損失的,應(yīng)予以賠償。 第十一條適用法律和爭議解決方式 本合同適用中華人民共和國法律。 本合同履行過程中如發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,也可向有關(guān)部門申請調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的,可選擇以下第_種方式予以解決: 1.向_仲裁委員會申請仲裁。 2.向人民法院提起訴訟。 第十二條附則 本合同項(xiàng)下所有的費(fèi)用和金額均以人民幣計算。 本合同的附件與本合同
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