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文檔簡介
1、關于福州七巧板貿(mào)易市場營銷戰(zhàn)略的調查報告雖然我做過快消品的業(yè)務員,但是我沒有讀工商管理之前一切關于市場銷售的知識是都是在公司培訓中學到的,如今讀完書讓我明白了很多東西,如今才知道原來市場也是要經(jīng)營的,也要去做籌劃,而市場營銷戰(zhàn)略對于任何跟銷售有關的企業(yè)都是一個非常重要的環(huán)節(jié),甚至就是生命線。因此,根據(jù)社會理論要求和工作需要,xx年九月1日十月30日我就目前福州七巧板貿(mào)易市場營銷戰(zhàn)略進展了為期二個月的調查,調查中應用了資料查閱、實地觀察等方法,現(xiàn)報告如下:一、福州七巧板貿(mào)易的根本情況福州七巧板貿(mào)易位于福州市臺江區(qū)交通學院附近,公司成立二十多年,主要經(jīng)銷椰樹牌聽裝椰子汁、椰樹牌利樂裝椰子汁和椰樹牌
2、豆奶。業(yè)務區(qū)域包括福州五區(qū)八縣、寧德、南平、三明、莆田;業(yè)務范圍包括小店、便利店、商超、賣場、批發(fā)、分銷和酒店。目前福州七巧板貿(mào)易一線業(yè)務員有16名,其中福州市區(qū)6名,八縣5名,賣場商超2名,寧德1名,南平三明1名,莆田1名。除了福州市區(qū)業(yè)務要早晚到公司報到,其它業(yè)務員都是駐點,八縣業(yè)務員一星期回一次,其它城市的業(yè)務員一月回一次。業(yè)務大會也是一月開一次,其包括任務分配和市場情況的反響以及任務完成情況等。由于時間關系,我只在福州五區(qū)八縣的市場做了一些理解,我理解到椰樹牌椰子汁在福州五區(qū)八縣屬于暢銷產(chǎn)品,由于椰樹牌椰子汁在市場銷售了二十幾年,椰樹的品牌深化人心且?guī)缀鯖]什么競爭對手,據(jù)統(tǒng)計椰樹牌聽裝
3、椰子汁產(chǎn)品在市場鋪市率到達了90%,椰樹牌利樂裝椰子汁產(chǎn)品在市場鋪市率也到達了70%。由于公司對市場營銷戰(zhàn)略尚未完全的細致化和科學操作。因此還存在一些問題,對以后的公司競爭和開展帶來不利的因素。二、目前該公司在市場營銷戰(zhàn)略方面存在的主要問題一一線業(yè)務人員短缺,市場各渠道不夠細化。如上所說全福州整個賣場商超才兩個人,要知道賣場商超包括沃而瑪、好又多、家樂福、麥德龍、新華都、永輝、萬嘉等等,兩個人連日常理貨、堆頭都難以做到,而到了節(jié)假日這些賣場商超都在做促銷活動時那場面就可想而知了。而通路方面據(jù)統(tǒng)計一個晉安區(qū)便利店、食雜店和小超市就有近xx家之多,而且還沒算餐飲、批發(fā)和特通,而該公司一個區(qū)才一個業(yè)
4、務員負責開發(fā)與維修,而一個業(yè)務員最多只能負責到300家左右,所以說要擴展一線人員,細分化的操作市場。二品牌的宣傳力度不夠。目前全福州除了公交車有投廣告之外很少能看到椰樹椰子汁的廣告,說實話我沒來公司之前我也不知道有椰樹牌椰子汁,而經(jīng)過我的理解其實椰樹的品牌并不比紅牛、王老吉之類的差,但是知名度卻如天差地別,有非常多的人都不理解椰樹牌椰子汁,甚至聽都沒聽過。所以說椰樹的品牌宣傳力度有待進步。三品項單一,沒有將品牌產(chǎn)品擴展延伸。如上所說椰樹牌椰子汁在市場銷售了二十幾年,椰樹的品牌深化人心且?guī)缀鯖]什么競爭對手,據(jù)統(tǒng)計椰樹牌聽裝椰子汁產(chǎn)品在市場鋪市率到達了90%,椰樹牌利樂裝椰子汁產(chǎn)品在市場鋪市率也到
5、達了70%。這說明了產(chǎn)品已經(jīng)進入成熟期了,這時應在產(chǎn)品進入衰退期之前開發(fā)新品,增加品項。三、改善該公司在市場營銷戰(zhàn)略方面幾點建議一公司應增加各渠道一線業(yè)務人員,讓各渠道的市場操作細分化,增加市場占有率和市場的控制。如我以前所在的蒙牛福州分公司就一個晉安區(qū)就有11名業(yè)務員在負責通路渠道的開發(fā)與維護,而其它渠道也有專門的部門和人員在負責,而該公司卻只有一個人,還要負責該區(qū)域的所有渠道,相比之下該公司的市場做的非常粗糙,對市場不能做到有效的控制,在目前這種有如戰(zhàn)場的快消品行業(yè)來說這是一個非常危險的信號。二公司應加大對品牌宣傳和建立的力度。如做一些收視率高的電視廣告、報紙、戶外廣告;還有一線業(yè)務人員去
6、拜訪客戶時張貼pop廣告;經(jīng)常在人流量大的地方或社區(qū)做一些品牌宣傳的活動;也可以在位置好人流大的店鋪做店的招牌和門面。讓人們到處都可以看到椰樹品牌的影子,讓他們知道椰樹理解椰樹,離不開椰樹。三公司應增加產(chǎn)品品項,將品牌產(chǎn)品擴展延伸。如上所說如今椰樹牌椰子汁不僅成熟產(chǎn)品市場也非常成熟了,但是品項太單一,且任何產(chǎn)品都會有一個衰退期,在衰退期之前要不斷的開新的產(chǎn)品,保持市場占有率,增加公司產(chǎn)值和品牌的升值。在如今的快速消費品行業(yè)中每時每刻都會有新的公司和產(chǎn)品出現(xiàn),但也每時每刻都會新的或老的倒閉。我記得我第一次進入這個行業(yè)時經(jīng)理所說的話:市場就是人做出來的,在這個世界上沒有什么是人做不出來的。再大的企業(yè)只要你不進取也照樣會被人取代,俗話說逆水行舟不進那么退,物競天擇適者生存。目前椰樹牌椰子汁在中國椰子汁業(yè)是龍頭老大,公司應該利用這點持續(xù)創(chuàng)新,領先市場。四、調查體會從調查的情況看,福州七巧板貿(mào)易對市場營銷戰(zhàn)略還是比較重視的,公司目前新聘請了一位資深的業(yè)務總監(jiān),但是公司對市場營銷戰(zhàn)略尚未完全的細致化
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