非常有價值的企業(yè)文化模型(1)ppt課件

1、丹尼森組織文化模型背景引見l創(chuàng)建人：瑞士洛桑國際管理學(xué)院著名教授丹尼爾.丹尼森。l研討樣本：1500多家公司l研討結(jié)論：四大文化特征對企業(yè)的業(yè)績影響艱苦。l順應(yīng)性:adaptabilityl使命:missionl參與性:involvementl一致性:理想企業(yè)文化的四大特征穩(wěn)定性內(nèi)部可整合性外部順應(yīng)性靈敏性丹尼森組織文化模型引見3l一致性：用于衡量公司能否擁有一個強(qiáng)大且富有凝聚力的內(nèi)部文化。l中心價值觀：公司能否藏在一套大家共同信奉的價值觀，從而使公司員工產(chǎn)生劇烈的認(rèn)同感，并對未來抱有明確的期望？l配合：指點者能否具備足夠的才干讓大家達(dá)成高度的一致，并在關(guān)鍵的問題上調(diào)和不同的意見？l協(xié)調(diào)與整合

2、：公司中各職能部門和業(yè)務(wù)單位能否可以親密協(xié)作？部門或團(tuán)隊的界限會不會變成協(xié)作的妨礙？丹尼森組織文化模型引見1信信 仰仰與與假假 設(shè)設(shè)靈敏性穩(wěn)定性外部關(guān)注內(nèi)部關(guān)注1234567891011121授權(quán)2團(tuán)隊導(dǎo)向3才干開展4中心價值觀5配合6協(xié)調(diào)與整合7愿景8目的9戰(zhàn)略導(dǎo)向與意圖10組織學(xué)習(xí)11顧客至上12發(fā)明變革丹尼森組織文化模型引見2l參與性：涉及員工的任務(wù)才干、主人翁精神和責(zé)任感的培育。公司在這一文化特征上的得分，反映了公司對培育員工、與員工進(jìn)展溝通，以及使員工參與并承當(dāng)任務(wù)的注重程度。l授權(quán)：員工非常真正活動授權(quán)并承當(dāng)責(zé)任？他們能否具有主人翁認(rèn)識和任務(wù)積極性。l團(tuán)隊導(dǎo)向：公司能否注重并鼓勵員

3、工相互協(xié)作，以實現(xiàn)共同目的？員工在任務(wù)中能否依托團(tuán)隊力量？l才干開展：公司能否不斷投入資源培訓(xùn)員工，使他們具有競爭力，跟上公司業(yè)務(wù)開展的需求，同事滿足員工不斷學(xué)習(xí)和開展的愿望？丹尼森組織文化模型引見4l順應(yīng)性：主要使指公司對外部環(huán)境包括市場和客戶中的各種信號迅速做出反響的才干。l發(fā)明變革：公司能否懼怕承當(dāng)因變革而帶來的風(fēng)險？公司能否學(xué)會仔細(xì)察看外部環(huán)境，估計相關(guān)流程及變化步驟，并及時實施變革？l客戶至上：擅長適用環(huán)境的公司凡事都從客戶的角度出發(fā)。公司能否了解本人的客戶，使他們感到稱心，并能估計客戶未來的需求？l組織學(xué)習(xí)：公司能否將外界信號視為鼓勵創(chuàng)新和吸收新知識的良機(jī)？丹尼森組織文化模型引見5

4、l使命：這一文化特征有助于判別公司是一味注重眼前利益，還是著眼于制定系統(tǒng)的戰(zhàn)略行動方案。勝利的公司往往目的明確，志向遠(yuǎn)大。l愿景：員工對公司未來的理想情況能否構(gòu)成了共識？這種愿景能否得到公司全體員工的了解和認(rèn)同？l戰(zhàn)略導(dǎo)向和意圖：公司能否希望在本行業(yè)中脫穎而出？明確的戰(zhàn)略意圖展現(xiàn)了公司的決心，并使一切人都知道應(yīng)該如何為公司的戰(zhàn)略做出本人的奉獻(xiàn)。l目的：公司能否周詳?shù)刂贫艘幌盗信c使命、愿景和戰(zhàn)略親密相關(guān)的目的，可以讓每個員工在任務(wù)時做參考？丹尼森組織文化模型分析1靈敏性靈敏性穩(wěn)定性穩(wěn)定性順應(yīng)性參與性使命一致性位于左側(cè)的兩個文化特征注重變化與靈敏性。位于右側(cè)的兩個文化特征表達(dá)公司堅持可預(yù)測性及穩(wěn)

5、定性的才干。丹尼森組織文化模型分析2外部關(guān)注外部關(guān)注內(nèi)部關(guān)注內(nèi)部關(guān)注順應(yīng)性參與性使命一致性位于上部的兩個文化特征與公司對外部環(huán)境的順應(yīng)性相關(guān)。位于下部的兩個文化特征強(qiáng)調(diào)了公司內(nèi)部系統(tǒng)、組織構(gòu)造以及流程的整合問題。丹尼森組織文化模型分析3順應(yīng)性參與性使命一致性強(qiáng)調(diào)靈敏的順應(yīng)性與關(guān)注內(nèi)部整合的一致性存在矛盾。自上而下的愿景使命與自下而上的參與性之間存在矛盾。研討結(jié)論l不同的文化特征會對公司業(yè)績的不同方面產(chǎn)生影響。l對外部的關(guān)注往往極大影響市場份額和銷售額的增長，而內(nèi)部關(guān)注那么更多地影響投資報答率和員工稱心度；l靈敏性與產(chǎn)品和效力的創(chuàng)新親密相關(guān)，而穩(wěn)定性那么直接影響到諸如資產(chǎn)收益率、投資報答率和利潤率等財務(wù)目的。對企業(yè)文化現(xiàn)狀進(jìn)展丈量的方法l基于組織氣氛的企業(yè)文化測評l基于文化四層面構(gòu)造的企業(yè)文化測評