解決珠寶店的運營方法

1、解決珠寶店的運營方法1、店鋪沒有專業(yè)管理模式，管理效果不理想，有什么建議？組建人事架構(gòu)完善管理制度確定崗位職責(zé)2、員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，員工卻不會靈活運用，怎么辦？模擬演練引導(dǎo)學(xué)習(xí)監(jiān)督跟進(jìn)以老帶新團(tuán)隊協(xié)作案例分享3、店長管理不力，帶領(lǐng)團(tuán)隊無法積極快樂工作，怎么辦？團(tuán)隊建設(shè)完善管理制度做好員工職業(yè)規(guī)劃企業(yè)文化灌輸4、店鋪有 VIP 卡，也有留下顧客聯(lián)系方式，卻不知如何進(jìn)行科學(xué)有效管理？建立數(shù)據(jù)庫VIP 制度完善VIP 營銷VIP 互動5、管理人員遇到問題找不到解決方法，而且執(zhí)行力不強(qiáng)，怎么辦？找出原因提出要求要求自己先想解決方案具體化工作流程明確完成時間6、有沒有好的培養(yǎng)人才（基層員工、管理層）的方法？

2、職業(yè)歸還晉升機(jī)制獎勵制度團(tuán)隊建設(shè)工作計劃7、找不到合理的績效考核機(jī)制，有什么建議？工齡業(yè)績表現(xiàn)特殊貢獻(xiàn)員工評選8、商品存貨的量多，怎么辦？專場活動綁定銷售附加推銷加價換購9、如何防止公司人才流失？找出原因解決企業(yè)文化灌輸以老帶新調(diào)整薪資調(diào)晉升機(jī)制團(tuán)隊建設(shè)10、 店鋪招不到一個合格有能力的店長，怎么辦？內(nèi)部晉升提升號召力加強(qiáng)責(zé)任心提高執(zhí)行力以班為單位11、 員工銷售技巧不夠，不知道如何引導(dǎo)顧客？團(tuán)隊協(xié)作銷售培訓(xùn)模擬演練12、 沒有好的銷售方案？學(xué)習(xí)競爭對手網(wǎng)上案例借鑒之前方案優(yōu)化銷售案例創(chuàng)新13、 不會做促銷方案？學(xué)習(xí)競爭對手網(wǎng)上案例借鑒顧客調(diào)查問卷參考之前方案修改14、 如何呈現(xiàn)品牌差異化？品

3、牌文化禮品包裝宣傳策劃裝修風(fēng)格店內(nèi)軟裝貨品陳列15、 如何提升品牌形象？店面形象產(chǎn)品價位品牌定位營銷推廣異業(yè)聯(lián)盟專業(yè)培訓(xùn)廣告宣傳16、 如何遠(yuǎn)程管理店面？指定對接人工作計劃到日、周、月明確工作時限清晰工作目標(biāo)監(jiān)督跟進(jìn)17、 如何能夠復(fù)制店面的管理模式？規(guī)范管理制度確定人事架構(gòu)明確工作流程清晰崗位職能薪資制度員工培訓(xùn)18、 如何有效快速的提升品牌的知名度？廣告宣傳活動推廣異業(yè)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)推廣免費服務(wù)19、 如何與外聯(lián)資源進(jìn)行整合？了解相關(guān)行業(yè)（異業(yè)聯(lián)盟）確立合作方式推廣資源共享20、 人員流失嚴(yán)重，如何控制員工的流失率？了解原因作出調(diào)整（提成、人事、團(tuán)隊）以老帶新企業(yè)文化灌輸21、 如何推廣品牌的高

4、價產(chǎn)品？提高產(chǎn)品質(zhì)量加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量員工培訓(xùn)VIP 活動提升店鋪形象網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)介紹活動推主打系列異業(yè)聯(lián)盟22、 如何開發(fā)有效顧客并使之忠誠？保持禮品更新做好服務(wù)異業(yè)聯(lián)盟老顧客專屬優(yōu)惠完善售后完善顧客追蹤VIP 活動轉(zhuǎn)介紹優(yōu)惠23、 如何不降低成本的情況下，提高銷售？銷售培訓(xùn)禮品客戶跟蹤店面形象提升轉(zhuǎn)介紹24、 店長只顧做銷售，不懂管理工作？明確崗位職能清晰工作流程培養(yǎng)管理技能25、 商品的銷量一直不太理想，如何提高？提升賣場、櫥窗的陳列員工培訓(xùn)專業(yè)知識營銷策劃突出主題或區(qū)別銷售演練團(tuán)隊協(xié)作非銷售技能訓(xùn)練店內(nèi)氛圍打造26、 員工的專業(yè)能力以及銷售能力弱，導(dǎo)致成交率偏低？專業(yè)知識培訓(xùn)銷售演練以老帶新店

5、助幫單客戶回訪技能27、 員工的執(zhí)行力不到位，積極性不夠，協(xié)作能力很弱？規(guī)范制度指定責(zé)任人確定工作流程跟進(jìn)工作進(jìn)程獎罰機(jī)制28、 員工管理沒有標(biāo)準(zhǔn)，店長執(zhí)行有困難？規(guī)范制度明確崗位職能確定工作流程跟進(jìn)工作進(jìn)程獎罰機(jī)制29、 管理工作無有效分解和執(zhí)行？具體化工作流程明確完成時間指定責(zé)任人跟進(jìn)工作進(jìn)程獎懲機(jī)制30、 如何進(jìn)行員工的職業(yè)規(guī)劃？評估員工潛力描繪職業(yè)藍(lán)圖指出目前不足鼓勵動員31、 新員工成長速度慢，怎么加快成長速度？以老帶新制定工作計劃明確工作任務(wù)培訓(xùn)、演練職業(yè)規(guī)劃獎勵機(jī)制32、 市場調(diào)研停留在表面信息，對店鋪成長無意義的信息，怎么辦？明確市調(diào)目的明確市調(diào)對象明確市調(diào)主題明確市調(diào)要求明確

6、市調(diào)時限明確市調(diào)分工33、 員工忠誠度、自豪感如何培養(yǎng)？企業(yè)文化灌輸組織團(tuán)隊活動關(guān)懷鼓勵員工設(shè)各類獎項良好的晉升機(jī)制34、 VIP 制度的完善，老顧客一直沒有很好的客情服務(wù)？規(guī)范數(shù)據(jù)收集整理跟進(jìn)客戶回訪情況VIP 互動VIP 專場VIP 折扣35、 銷售工作讓有的員工沒有成就感？激勵制度從其他地方給員工找成就感（幫單、團(tuán)隊協(xié)作）任務(wù)分配36、 感覺介紹珠寶時的銷售話術(shù)越來越少？加強(qiáng)銷售演練團(tuán)隊協(xié)作加深產(chǎn)品知識提高知識面（行業(yè)、健康、養(yǎng)生、運動等話題）37、 導(dǎo)購對長時間試戴無購買欲望的人會沒耐心，怎么辦？明確顧客至上、服務(wù)第一強(qiáng)化顧客跟進(jìn)銷售協(xié)助38、 想把業(yè)績做好，但不知道該怎么去做，很茫然

7、？任務(wù)分解以老帶新專業(yè)技能制定工作計劃39、 制度執(zhí)行不起來？具體化工作流程明確完成時間指定責(zé)任人跟進(jìn)工作進(jìn)程獎懲機(jī)制40、 怎么去提升店鋪的整體執(zhí)行力？具體化工作流程明確完成時間指定責(zé)任人跟進(jìn)工作進(jìn)程41、 導(dǎo)購專業(yè)知識不熟練，怎么讓員工盡快對專業(yè)知識熟悉？員工培訓(xùn)銷售演練以老帶新42、 店面員工不好管理？找出原因規(guī)范制度分層管理責(zé)任人明確崗位職責(zé)43、 員工銷售技巧不到位，想盡快提升？專業(yè)培訓(xùn)銷售演練團(tuán)隊協(xié)作店助幫單指導(dǎo)獎勵機(jī)制44、 員工心態(tài)不好，傳播負(fù)能量，怎么辦？溝通談心團(tuán)隊建設(shè)企業(yè)文化培訓(xùn)45、 員工不會贊美顧客，進(jìn)行情感溝通，怎么辦？模擬演練情感銷售培訓(xùn)46、 店鋪員工的儀容儀表

8、，怎么說都做不到位？服務(wù)形象培訓(xùn)明確標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)明管理制度47、 競爭不過附近競爭對手，怎么樣盡快改善？店面形象提升銷售技巧培訓(xùn)陳列調(diào)整貨品占比調(diào)整完善售后VIP 跟進(jìn)不同營銷活動進(jìn)行顧客截流廣告宣傳員工提成，獎勵機(jī)制48、 店鋪的布局怎么改進(jìn)更能吸引顧客？調(diào)整陳列精品展示根據(jù)客流走向調(diào)整提升道具合理貨品占比小裝飾提升氣氛49、 管理層和店鋪員工的關(guān)系，如何更好的相處？了解問題明確分工規(guī)范管理制度團(tuán)隊打造50、 店鋪不會開晨會、周例會和月度會，應(yīng)該怎么開？制定會議制度制定會議目標(biāo)會議職能明確規(guī)范會議流程控制會議時間51、 員工無迎賓意識？銷售服務(wù)流程強(qiáng)化訓(xùn)練嚴(yán)明制度規(guī)范儀容儀表服務(wù)競賽52、 接待顧

9、客時直入主題，不了解顧客的需求？銷售培訓(xùn)模擬演練團(tuán)隊協(xié)作53、 自信心不夠（包括自己、貨品及公司）怎么辦？銷售培訓(xùn)企業(yè)文化灌輸產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)模擬演練獎勵機(jī)制鼓勵關(guān)懷54、 銷售目標(biāo)無分解，如何設(shè)計薪酬方案更能帶動激情？根據(jù)情況改個提或個提加整提不同級別不同提成系數(shù)根據(jù)目標(biāo)完成率設(shè)立銷售各種獎項（月冠軍、周冠軍、成交率、轉(zhuǎn)介紹）55、 不會講解商品的FAB，如何訓(xùn)練？模擬演練分配撰寫定時考核選擇各自人為最好看、最暢銷款式針對訓(xùn)練56、 店面管理能力不錯，但員工對其信服力不高怎么辦？確定崗位職責(zé)啟用競爭機(jī)制57、 店面工作氛圍不好，員工比較低沉，怎么改善？心態(tài)培訓(xùn)銷售團(tuán)隊打造背景音樂員工分享企業(yè)文化

10、灌輸58、 店面人流很大，但消費不高，成就率也不高，怎么辦？員工銷售技能培訓(xùn)打造銷售團(tuán)隊調(diào)整陳列營銷活動推廣59、 店面沒有合適的管理人員，怎么快速選拔提升？內(nèi)部提升外聘緩解暫時晉升機(jī)制責(zé)任人分配60、 員工搶單比較厲害，小團(tuán)體較多，怎么應(yīng)對？調(diào)整接待方式調(diào)整提成制度組織活動領(lǐng)導(dǎo)者談心店長監(jiān)督協(xié)調(diào)61、 員工上班總是帶著手機(jī)，不忙的時候就經(jīng)常玩手機(jī)，說過，但是效果不明顯？嚴(yán)明管理制度不要讓員工閑下來嚴(yán)重者嚴(yán)懲，以儆效尤62、 店面都是新員工，能力差，學(xué)習(xí)力差，銷售業(yè)績上不來，怎么快速提升？以老帶新任務(wù)分解幫帶提成制定工作計劃加強(qiáng)模擬演練和培訓(xùn)63、 薪資很高為什么員工還會離職，或者不進(jìn)行交流溝通呢？團(tuán)隊打造規(guī)范管理層制度組織活動完善晉升機(jī)制灌輸企業(yè)文化64、 對手經(jīng)常挖我的員工，剛培養(yǎng)好就被挖走了，怎么辦？了解原因作出調(diào)整（薪資、環(huán)境、發(fā)展前景）職業(yè)規(guī)劃員工關(guān)懷多溝通65、 保險要不要給員工買，什么時候買合適？根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r根據(jù)店鋪情況轉(zhuǎn)正后買達(dá)到多長工齡購買66、 新員工還沒來多久，就離開了？了